विंडोज 19000101 पर त्रुटि कोड C2000 - 10B- यह क्या है?
त्रुटि कोड C19000101 - 2000B एक ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटि है जिसका सामना विंडोज उपयोगकर्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 7 या विंडोज 8/8.1 से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के प्रयास में करते हैं। सिस्टम का उन्नयन सफलतापूर्वक समाप्त नहीं होता है और जब स्थापना को पुनर्जीवित किया जाता है, तो यह विफल हो जाता है मूल ऑपरेटिंग सिस्टम पर वापस लौटता है. अधिक से अधिक विंडोज उपयोगकर्ता इस त्रुटि में आते हैं जो इस आलेख में चर्चा करने के लिए कुछ कारणों से ट्रिगर हो सकता है।
उपाय
त्रुटि कारण Cause
Microsoft उपयोगकर्ता निम्नलिखित कारणों से BSOD त्रुटि C19000101-2000B का अनुभव कर सकते हैं:
- ड्राइवरों के साथ असंगति है
- एंटीवायरस सॉफ्टवेयर
अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत
त्रुटि कोड C19000101-2000B को ठीक करने में, आप इसे मैन्युअल रूप से करने का प्रयास कर सकते हैं। मैन्युअल मरम्मत विधियाँ कई विंडोज़ त्रुटि कोडों के संबंध में मूल कारणों और समस्याओं का समाधान करते हुए उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से और कुशलता से समाधान प्रदान कर सकती हैं। यदि ठीक से लागू किया जाए, तो ये मैन्युअल मरम्मत विधियाँ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को समस्याओं को तुरंत हल करने में मदद कर सकती हैं। हालाँकि, ऐसे मामले भी हैं जहां विंडोज पेशेवर की मदद आवश्यक है। ऐसे मामलों में, किसी प्रमाणित विंडोज विशेषज्ञ से परामर्श करना सबसे अच्छा होगा या आप इसका उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं शक्तिशाली स्वचालित उपकरण जब भी जरूरत हो।
त्रुटि कोड C19000101-2000B को ठीक करने में सक्षम होने के लिए, हल करने में प्रयुक्त पहली विधि को लागू करें त्रुटि कोड 0xc000021a, तो आप इस पहली विधि के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
विधि एक: क्लीन-बूट करें
- अपग्रेड करने से पहले, आपको अपने एंटीवायरस को अक्षम करना होगा। या, बेहतर अभी तक, इसे अनइंस्टॉल करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके पीसी का नाम हाइफ़न, पीरियड्स या डैश के बिना सरल है।
- अपने डिवाइस को कई बार पुनरारंभ करें, फिर पुन: प्रयास करें।
- स्मार्ट कार्ड रीडर जैसे सभी USB उपकरणों को अक्षम करें।
- यदि आप एससीएसआई हार्ड डिस्क का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि थंब ड्राइव जैसे स्टोरेज डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए ड्राइवर तैयार और उपलब्ध हों। विंडोज 10 सेटअप पर रहते हुए, कस्टम एडवांस्ड विकल्प का चयन करें और फिर SCSI ड्राइव के लिए सही ड्राइवर को लोड करने के लिए लोड ड्राइवर कमांड का उपयोग करें। यदि सेटअप अभी भी विफल रहता है, तो आईडीई-आधारित हार्ड डिस्क पर स्विच करने का प्रयास करें।
- क्लीन बूट लॉन्च करें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर पुनः प्रयास करें।
- यदि आप .ISO फ़ाइल का उपयोग करके Windows 10 में अपग्रेड कर रहे हैं, तो सेटअप के दौरान अपने इंटरनेट कनेक्शन से डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। यदि आपका उपकरण वाई-फाई या लैन के माध्यम से जुड़ा है, तो सिस्टम अपग्रेड को फिर से चलाने का प्रयास करने से पहले आपको दोनों को अक्षम करना होगा।
- यदि आप किसी डोमेन से जुड़े हैं तो स्थानीय खाते में स्विच करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी बाहरी डिवाइस जैसे यूएसबी कुंजी, बाहरी हार्ड ड्राइव, गेमिंग कंट्रोलर या प्रिंटर आपके डिवाइस से जुड़े नहीं हैं।
यदि आप विंडोज अपडेट का उपयोग करके विंडोज 10 में अपग्रेड कर रहे हैं, तो आप अगली विधि का उपयोग करके मैन्युअल मरम्मत कर सकते हैं।
दूसरा तरीका: विंडोज अपडेट के जरिए अपग्रेड करना
- सिस्टम अपग्रेड के साथ आगे बढ़ने से पहले डाउनलोड के 100% तक पहुंचने के बाद वाई-फाई या लैन से डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
- एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए Windows + X दबाएँ।
- Windows अद्यतन सेवा, BITS, MSI इंस्टालर और क्रिप्टोग्राफ़िक को एक-एक करके निम्न कमांड दर्ज करके, प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाकर बंद करें:
नेट स्टॉप वूजर्व
नेट बंद बिट्स नेट स्टॉप msiserver नेट स्टॉप क्रिप्टसिक्सल
- सॉफ़्टवेयर वितरण और Catroot2 फ़ोल्डर दोनों को पुनरारंभ करें। आप सॉफ्टवेयर वितरण और Catroot32 फ़ाइलों दोनों के नाम बदलने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old और Ren C: WindowsSystem2catroot2 Catroot2.old टाइप करके ऐसा कर सकते हैं।
- विंडोज अपडेट सेवा, बिट्स, एमएसआई इंस्टालर, और क्रिप्टोग्राफिक को एक-एक करके निम्नलिखित कमांड को इनपुट करके, प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
नेट शुरू wuauserv
नेट शुरू बिट्स नेट स्टार्ट एमएससेवर नेट स्टार्ट क्रिप्टसिक्सल
- कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अब आप सिस्टम अपग्रेड के साथ फिर से आगे बढ़ने का प्रयास कर सकते हैं।
विधि तीन: एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
- यदि आप केवल अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको बस अपने टूलबार से एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा और फिर अक्षम करना चुनें।
- टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Alt + Del दबाएं।
- जांचें कि क्या आपके एंटीवायरस से जुड़ी सभी फाइलें या सेवाएं बंद हैं।
- यदि आप अपने एंटीवायरस (जिसकी अनुशंसा की जाती है) की स्थापना रद्द करना चुनते हैं, तो नियंत्रण कक्ष खोलें।
- एक बार कंट्रोल पैनल विंडो खुलने के बाद, प्रोग्राम्स चुनें और फिर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।
- सूची में अपने एंटीवायरस की तलाश करें, उस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल चुनें।