Ce n'est un secret pour personne que Fortnite est l'un des jeux les plus joués au monde. Epic a fait un excellent travail en l'offrant à de nombreuses autres plates-formes avec une fonctionnalité de jeu croisé, ce qui signifie que vous pouvez jouer avec vos amis, quelle que soit la plate-forme sur laquelle ils se trouvent. Mais comment Fortnite est un logiciel qui est constamment mis à jour et maintenu, il est assez normal d'avoir des bogues ou des problèmes de temps en temps. L'un des problèmes mentionnés ci-dessus est un problème de connexion ou l'impossibilité de se connecter aux serveurs de jeu. Dans notre article, nous passerons en revue les correctifs et solutions courants afin de vous remettre en jeu le plus rapidement possible. Continuez à lire.
Consultez la page d'état d'Epic Games
Vérifiez la
État du serveur Epic Games page pour s'assurer que tous les systèmes sont opérationnels. Si le problème que vous rencontrez est lié à une panne ou à un problème à l'échelle du système, vous ne pourrez pas vous connecter au lanceur Epic Games ou à Fortnite tant qu'il n'est pas résolu.
Utilisez une connexion filaire
Les connexions sans fil ne sont pas aussi stables que les connexions filaires. Cela signifie que le signal peut ne pas être fiable et entraîner une perte de paquets, des problèmes de connexion ou une latence ou un ping plus élevé. Connectez-vous directement à votre modem ou routeur avec un câble Ethernet pour éliminer cette possibilité et avoir la connexion la plus rapide possible.
Désactivez vos pare-feu
Souvent, le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes de connexion dus aux pare-feu est de le désinstaller et/ou de le désactiver temporairement.
Guide de désactivation du pare-feu Windows :
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Système et sécurité.
- Cliquez sur Pare-feu Windows.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows (vous devrez peut-être fournir le mot de passe administrateur à cette étape)
- Sous chaque emplacement réseau, sélectionnez l'option Désactiver le pare-feu Windows
Désinstaller tout autre pare-feu
L'utilisation d'un pare-feu tiers peut vous empêcher de vous connecter à Epic Games Launcher, Fortnite ou à un autre produit Epic Games. Nous vous recommandons de supprimer temporairement tout pare-feu tiers pour voir si cela résout votre problème. Si cela résout le problème, assurez-vous d'ajouter les exécutables suivants en tant qu'exceptions à votre pare-feu :
Lanceur de jeux épiques
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe
Fortnite
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe
Contactez le fabricant de votre pare-feu pour savoir comment les ajouter en tant qu'exceptions, car cela varie entre eux.
Débloquez vos ports réseau
Les ports réseau permettent à certains types de données d'être envoyés avec succès sur un réseau utilisé par nos services. Si l'un de ces éléments est bloqué, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à nos jeux ou utiliser nos services correctement. Pour débloquer vos ports sur votre routeur, procédez comme suit :
Windows
Tout d'abord, vous devrez obtenir votre passerelle par défaut et votre adresse IP interne :
- Cliquez sur Démarrer.
- Tapez cmd et appuyez sur Entrée.
- Tapez ipconfig et appuyez sur Entrée.
- Prenez note de votre passerelle par défaut et IPv4.
Configurer votre routeur pour débloquer les ports
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Tapez votre passerelle par défaut dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. (Une passerelle par défaut commune est 192.168.1.1)
- Un nom d'utilisateur et un mot de passe peuvent vous être demandés. Cela varie pour chaque routeur. Avant d'entrer quoi que ce soit, essayez simplement d'appuyer sur OK. Si cela ne fonctionne pas, essayez le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut ci-dessous : Nom d'utilisateur : admin Mot de passe : password Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier this site Web pour une liste de noms d'utilisateur et de mots de passe en fonction du modèle de votre routeur.
- Localisez la page Port Forwarding dans l'outil d'administration et cliquez dessus.
- Assurez-vous d'avoir sélectionné la redirection de port et non le déclenchement de port car c'est complètement différent.
- Sur cet écran, vous devrez entrer les ports et plages de ports ci-dessous avec le bon protocole et l'IP locale dont vous avez pris note ci-dessus : 80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP /UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP) et 12000-65000 (TCP/UDP).
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer les opérations ci-dessus sur votre routeur, assurez-vous de consulter le site d'assistance du fabricant du routeur pour obtenir des instructions supplémentaires, car celles-ci varient d'un routeur à l'autre.
VPN et serveurs proxy
N'utilisez PAS de VPN ou de serveurs proxy. Ceux-ci causent des problèmes que nous ne pouvons pas résoudre sans que vous les désactiviez. Vérifier
this article pour savoir comment désactiver votre serveur proxy.
Commutez les systèmes de noms de domaine (DNS)
Changer de DNS peut améliorer la connectivité et les performances de votre connexion Internet. Il existe deux services DNS différents que nous vous recommandons d'essayer si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion. Vous trouverez ci-dessous les liens suivants avec des instructions sur la façon de modifier votre DNS :
Epic Games Launcher : modifiez votre fichier Engine.ini (Windows uniquement)
La modification de ces paramètres peut entraîner de meilleures vitesses de téléchargement à l'aide d'Epic Games Launcher :
- Cliquez sur Démarrer.
- Tapez %localappdata% et appuyez sur Entrée.
- Ouvrez le lanceur EpicGames
- Ouvrir l'Enregistré
- Ouvrez la configuration
- Ouvre la fenêtre
- Ouvrez ini et ajoutez-y les lignes suivantes : [HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10[Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
- Enregistrez le fichier et ouvrez le lanceur Epic Games.