Cortana ne se connecte pas à Internet

Récemment, un certain nombre d'utilisateurs de Windows 10 ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure d'utiliser correctement Cortana car il ne pouvait pas se connecter à Internet. Selon ces utilisateurs, Cortana ne se connectera pas à Internet même lorsque leur connexion Internet est stable. Selon les experts en sécurité, ce problème se produit uniquement avec les comptes Microsoft.

Ce problème peut avoir quelque chose à voir avec un serveur proxy qui interfère avec Cortana. Il a été signalé que ce problème était dû à un proxy qui filtrait la connexion réseau, ce qui interfère également avec la capacité de Cortana à adapter les résultats de recherche et les requêtes en fonction de l'emplacement de l'utilisateur. Cela peut également être causé par un problème dans le réseau domestique ou les informations de votre compte Microsoft sont incohérentes ou votre compte Microsoft doit être vérifié.

Voici quelques suggestions qui pourraient aider à résoudre le problème de connexion dans Cortana, commencez simplement par le premier et continuez jusqu'à ce que vous rencontriez une option qui résout le problème.

Option 1 – Redémarrez ou réinitialisez votre modem ou routeur

La première chose que vous pouvez essayer est de redémarrer ou de réinitialiser votre modem ou votre routeur. Il suffit de débrancher le câble d'alimentation du modem puis de le rebrancher au bout de quelques secondes. Vous pouvez également utiliser le bouton reset du modem à l'arrière s'il en est un. Mais avant d'appuyer sur le bouton de réinitialisation, gardez à l'esprit qu'il effacera toutes les informations de connexion et qu'il reviendra à ses paramètres par défaut. Après avoir redémarré le réseau, vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour forcer votre modem ou routeur à réattribuer une adresse IP à votre ordinateur.

Option 2 – Redémarrer Cortana

Le redémarrage de Cortana peut vous aider à résoudre le problème.

  • Pour redémarrer Cortana, ouvrez le Gestionnaire des tâches, faites un clic droit sur Cortana et sélectionnez l'option «Fin du processus».
  • Allez ensuite dans l'onglet Fichier et sélectionnez «Exécuter une nouvelle tâche».
  • Après cela, tapez "cortana.exe" et appuyez sur Entrée pour redémarrer le processus.

Option 3 – Essayez de supprimer le proxy

La suppression du proxy peut également vous aider à résoudre le problème de connexion dans Cortana. Voici comment procéder:

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite «inetcpl.cpl» dans le champ et appuyez sur Entrée pour afficher les propriétés Internet.
  • Après cela, accédez à l'onglet Connexions et sélectionnez les paramètres LAN.
  • De là. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» pour votre LAN, puis assurez-vous que l'option «Détecter automatiquement les paramètres» est cochée.
  • Cliquez maintenant sur les boutons OK et Appliquer.
  • Redémarrez votre PC.

Remarque: Si vous utilisez un service proxy tiers, vous devez le désactiver.

Option 4 – Ouvrez une autre application qui utilise un compte Microsoft

Cela peut sembler une solution étrange, cependant, quelques utilisateurs ont essayé de le faire et cela a fonctionné pour eux car cela a permis à Cortana de se connecter à nouveau à Internet. Dans cette option, il vous suffit de lancer une autre application qui utilise les informations de votre compte Microsoft de la même manière que Cortana, par exemple l'application Store. Une fois l'application ouverte, une invite devrait apparaître avec une boîte de dialogue vous permettant de mettre à jour votre compte Microsoft avec les informations requises. Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Cortana est maintenant capable de se connecter à Internet ou non.

Option 5 – Vérifiez votre compte Microsoft

Dans certains cas, Cortana peut ne pas être en mesure de se connecter à Internet car votre compte Microsoft n'est plus vérifié. Cela se produit généralement lorsque vous utilisez un système d'authentification en deux étapes avec votre compte Microsoft. Pour le vérifier, ouvrez simplement Paramètres et cliquez sur Comptes. Après cela, vérifiez si vous avez un lien hypertexte Vérifier sous votre compte Microsoft ou non, puis cliquez sur Vérifier. Ensuite, suivez les invites à l'écran suivantes pour vérifier votre compte Microsoft. Une fois votre compte vérifié, redémarrez votre ordinateur.

Option 6 – Réinitialiser les paramètres de Cortana

  • Ouvrez Cortana et accédez à la section Paramètres, où vous verrez «Désactiver Cortana efface ce que Cortana sait sur cet appareil, mais ne supprimera rien du bloc-notes. Une fois Cortana désactivé, vous pouvez décider ce que vous souhaitez faire avec tout ce qui est encore stocké dans le cloud ». Désactivez cette option.
  • Redémarrez votre PC.
  • Après le démarrage de votre ordinateur, lancez à nouveau Cortana et vérifiez.

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  • Incapacité à activer le système d'exploitation Windows 10
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Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Le code d'erreur 0xc004fc03 dans Windows 10 se produit généralement en raison de problèmes liés au réseau d'un utilisateur Windows. Votre ordinateur rencontre peut-être des problèmes de connexion à Internet ou votre pare-feu bloque ou interrompt la capacité de votre appareil à activer Windows 10. Dans certains cas, les utilisateurs doivent simplement attendre un jour ou deux pour tenter à nouveau d'activer leur système à l'aide d'un produit valide clé, car il peut y avoir un problème avec les serveurs d'activation Windows. Le fait de ne pas corriger rapidement ce code d'erreur peut entraîner d'autres messages d'erreur Windows 10, tels que code d'erreur 0xc004f034.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour rectifier le code d'erreur, les utilisateurs de Windows 10 devront effectuer des procédures de réparation manuelles qui résolvent les problèmes sous-jacents provoquant le code d'erreur 0xc004fc03. Ces procédures peuvent inclure la reconnexion à son réseau, la vérification des paramètres de votre pare-feu ou l'activation de votre système d'exploitation Windows par téléphone. Les méthodes de réparation manuelle sont simples et ne nécessitent pas de connaissances techniques du système d'exploitation Windows. Si vos tentatives de réparation manuelle de ce code d'erreur échouent, vous devrez peut-être essayer quelques autres procédures.

Première méthode: vérifier la connexion Internet

Pour vérifier votre connexion Internet, vous devez accéder à l'onglet Réseau et Internet dans Windows 10. Suivez les instructions ci-dessous pour accéder à cet onglet et résoudre les problèmes de connectivité Internet s'ils vous empêchent d'activer Windows sur votre ordinateur.

  • Première étape : cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
  • Deuxième étape: sélectionnez Réseau et Internet
  • Troisième étape : cliquez sur la section État de l'onglet Réseau et Internet

Si votre état indique que vous n'êtes pas connecté à un réseau, vous devrez corriger votre connexion. Utilisez simplement l'utilitaire de résolution des problèmes réseau pour dépanner votre connexion. Vous pourrez activer votre copie de Windows une fois vos problèmes de connectivité résolus.

Si, cependant, le problème persiste et que le code d'erreur 0xc004fc03 se produit pendant le processus d'activation, cela signifie simplement que l'existence du code d'erreur n'est pas due à des problèmes de connectivité ou de réseau. Dans ce cas, passez à la méthode de réparation manuelle suivante indiquée ci-dessous et suivez les instructions exactes données.

Deuxième méthode: vérifier les paramètres du pare-feu

Le pare-feu Windows protège votre PC contre les pirates, les vers et autres programmes malveillants. Cependant, dans certains cas, il peut en résulter des codes d'erreur comme le code d'erreur 0xc004fc03. Si votre pare-feu interfère avec l'activation de Windows 10, vous pourrez corriger le problème en ajustant simplement vos paramètres. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier - et ajuster si nécessaire - vos paramètres de pare-feu Windows.

  • Étape XNUMX: cliquez sur la barre de recherche et tapez pare-feu
  • Étape XNUMX: Sélectionnez le pare-feu Windows
  • Étape XNUMX: sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows

Dans certains cas, les utilisateurs de Windows peuvent ne pas être en mesure d'ajuster les paramètres dans l'onglet Pare-feu Windows, car vos paramètres de pare-feu peuvent être contrôlés par un logiciel antivirus tiers. Si tel est le cas, ouvrez le logiciel antivirus et désactivez le pare-feu si le logiciel ne vous empêche pas d'apporter de telles modifications à ses paramètres.

Notez cependant que vous devrez réajuster les paramètres dès que vous activez votre version de Windows 10. Cela est dû au fait que la désactivation permanente de vos paramètres de pare-feu peut entraîner une exposition à des vers et à d'autres programmes malveillants.

Méthode trois: activer Windows par téléphone

L'activation de Windows via téléphone est une autre option pour les personnes rencontrant le code d'erreur 0xc004fc03. L'option Activer par téléphone dans l'onglet Mise à jour et sécurité sera disponible une fois que vous ne parvenez pas à activer Windows 10. Pour terminer cette méthode de réparation manuelle, suivez les étapes ci-dessous.

  • Première étape: sélectionner les paramètres
  • Deuxième étape: cliquez sur Mettre à jour et sécurité
  • Étape XNUMX: Sélectionnez Activer par téléphone
  • Étape quatre: Suivez les instructions fournies par la suite.

C'est l'un des moyens les plus efficaces de corriger le code d'erreur 0xc004fc03. Si le problème persiste, vous pouvez toutefois passer au dernier recours.

Méthode quatre: télécharger un outil automatisé

Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 8 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.

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Comment se débarrasser des Gifs

La barre d'outils GifsGalore de Mindspark Interactive Network, Inc. est proposée aux utilisateurs Web actifs qui aiment intégrer des GIF dans leurs e-mails et partager des GIF divertissants avec des amis via les services de médias sociaux. Le logiciel GifsGalore peut être ajouté à votre client Internet gratuitement, mais vous devez utiliser Google Chrome, Internet Explorer ou Mozilla Firefox pour que la barre d'outils GifsGalore soit activée.

Une fois installé, il détourne votre page Nouvel onglet et votre moteur de recherche par défaut en les changeant en search.myway.com. Cette extension surveille également l'activité de navigation des utilisateurs en enregistrant des informations telles que : les sites Web visités, les liens cliqués, les produits consultés, etc. Ces informations sont ensuite utilisées pour mieux cibler les annonces. Lorsque vous naviguez sur Internet avec cette extension activée, vous verrez des publicités contextuelles supplémentaires, ainsi que des liens sponsorisés et des publicités injectées tout au long de votre session de navigation, en particulier dans les résultats de recherche.

À propos des pirates de navigateur

Le piratage de navigateur est en fait une forme de logiciel indésirable, souvent un module complémentaire ou une extension de navigateur, qui entraîne des modifications dans les paramètres du navigateur Web. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez être victime d'un piratage de navigateur Internet ; Cependant, le commerce, la publicité et le marketing sont certainement les principales raisons de leur création. L'idée serait de forcer les utilisateurs à visiter des sites spécifiques qui visent à améliorer le trafic des visiteurs de leur site et à générer des revenus publicitaires plus élevés. Cela peut sembler naïf, mais la plupart de ces sites ne sont pas légitimes et pourraient présenter un risque sérieux pour votre sécurité en ligne. Les pirates de navigateur peuvent même laisser d'autres programmes vicieux à votre insu endommager davantage l'ordinateur.

Découvrez comment identifier un piratage de navigateur

Lorsque votre navigateur Web est piraté, les événements suivants peuvent se produire : la page d'accueil du navigateur est modifiée ; le signet et le nouvel onglet sont également modifiés ; le moteur de recherche par défaut a été modifié et les paramètres de sécurité de votre navigateur ont été abaissés à votre insu ; vous voyez de nouvelles barres d'outils indésirables ajoutées ; des rafales imparables d'annonces contextuelles apparaissent sur l'écran de votre ordinateur ; votre navigateur Web devient lent, bogué, plante très souvent ; il vous est interdit d'accéder à des pages Web particulières, y compris le site d'un développeur de logiciels anti-malware comme SafeBytes.

Comment le pirate de navigateur trouve son chemin sur votre système informatique

Les pirates de navigateur peuvent utiliser des téléchargements intempestifs ou des réseaux de partage de fichiers ou peut-être une pièce jointe à un e-mail pour atteindre un ordinateur ciblé. Ils peuvent également provenir de n'importe quel BHO, extension de navigateur, barre d'outils, module complémentaire ou plug-in à des fins malveillantes. D'autres fois, vous pourriez avoir involontairement accepté un pirate de navigateur dans le cadre d'un package d'application (généralement un logiciel gratuit ou un partagiciel). Des exemples de pirates de navigateur bien connus sont Fireball, CoolWebSearch. save, Ask Toolbar, RocketTab et Babylon Toolbar.

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Certains détournements de navigateur peuvent être facilement inversés en découvrant et en supprimant le logiciel malveillant correspondant de votre panneau de contrôle. Pourtant, certains pirates de l'air sont beaucoup plus difficiles à trouver ou à éliminer car ils peuvent être associés à certains fichiers informatiques cruciaux qui leur permettent de fonctionner comme un processus nécessaire du système d'exploitation. De plus, les suppressions manuelles exigent une connaissance approfondie du système et peuvent donc être une tâche très difficile pour les novices. L'installation et l'exécution d'un programme anti-malware sur l'ordinateur affecté pourrait automatiquement effacer les pirates de navigateur et autres applications malveillantes. Safebytes Anti-Malware dispose d'un moteur anti-malware sophistiqué pour vous aider à prévenir le piratage de navigateur en premier lieu et à éponger tous les problèmes préexistants. Et utilisez un optimiseur de PC, comme Total System Care, pour vous débarrasser de tous les fichiers associés dans le registre et réparer les problèmes de navigateur.

Que pouvez-vous faire si un logiciel malveillant vous empêche de télécharger ou d'installer quoi que ce soit?

Tous les logiciels malveillants sont mauvais, mais certains types de logiciels malveillants causent beaucoup plus de dommages à votre ordinateur que d'autres. Certains logiciels malveillants sont créés pour restreindre ou empêcher les choses que vous voulez faire sur votre PC. Il peut très bien ne pas vous permettre de télécharger quoi que ce soit sur Internet ou vous empêcher d'accéder à certains ou à tous les sites Web, en particulier les sites Web antivirus. Si vous lisez cet article, vous avez peut-être été infecté par un virus qui vous empêche d'installer un logiciel de sécurité tel que Safebytes Antimalware sur votre PC. Vous pouvez prendre certaines mesures pour contourner ce problème.

Supprimer les logiciels malveillants en mode sans échec

Le système d'exploitation Windows comprend un mode spécial appelé « Mode sans échec » dans lequel seuls les programmes et services requis au strict minimum sont chargés. Si le malware bloque l'accès à Internet et affecte l'ordinateur, le lancer en mode sans échec vous permet de télécharger un antivirus et d'exécuter une analyse tout en limitant les dommages possibles. Pour entrer en mode sans échec ou en mode sans échec avec mise en réseau, appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage de l'ordinateur ou exécutez MSConfig et recherchez les options « Démarrage sans échec » dans l'onglet « Démarrage ». Après avoir redémarré en mode sans échec avec mise en réseau, vous pouvez télécharger, installer et mettre à jour le programme anti-malware à partir de là. À ce stade, vous pouvez exécuter l'analyse antivirus pour supprimer les virus informatiques et les logiciels malveillants sans aucune interférence d'une autre application.

Téléchargez le logiciel de sécurité à l'aide d'un autre navigateur Web

Les virus Web peuvent être spécifiques à un environnement, viser un navigateur particulier ou attaquer des versions spécifiques du navigateur. Si vous ne parvenez pas à télécharger le logiciel anti-malware à l'aide d'Internet Explorer, cela signifie que le virus pourrait cibler les vulnérabilités d'IE. Ici, vous devez passer à un autre navigateur comme Firefox ou Chrome pour télécharger le programme Safebytes Anti-malware.

Installez et exécutez l'antivirus à partir de votre clé USB

Une autre solution consiste à créer un programme anti-malware portable sur votre clé USB. Adoptez ces mesures pour exécuter l'antivirus sur le système informatique affecté. 1) Utilisez un autre ordinateur sans virus pour télécharger Safebytes Anti-Malware. 2) Branchez la clé USB sur l'ordinateur non infecté. 3) Double-cliquez sur le fichier exécutable pour exécuter l'assistant d'installation. 4) Sélectionnez le lecteur flash comme emplacement lorsque l'assistant vous demande où vous souhaitez installer le logiciel. Faites comme indiqué à l'écran pour terminer le processus d'installation. 5) Maintenant, transférez la clé USB sur le système informatique infecté. 6) Double-cliquez sur l'icône Safebytes Anti-malware sur la clé USB pour exécuter le logiciel. 7) Cliquez sur «Analyser maintenant» pour exécuter une analyse complète sur l'ordinateur concerné à la recherche de logiciels malveillants.

Comment SafeBytes Anti-Malware protège votre ordinateur contre les virus

Si vous envisagez d'acheter un anti-malware pour votre ordinateur de bureau, il existe de nombreuses marques et utilitaires à prendre en compte. Quelques-uns d'entre eux sont bons, mais il existe de nombreuses applications frauduleuses qui se font passer pour des programmes anti-malware légitimes qui attendent de faire des ravages sur votre ordinateur. Vous devez opter pour un outil qui a acquis une solide réputation et qui détecte non seulement les virus, mais également d'autres types de logiciels malveillants. Parmi quelques bonnes applications, SafeBytes Anti-Malware est le logiciel fortement recommandé pour les personnes soucieuses de leur sécurité. SafeBytes anti-malware est un outil fiable qui non seulement protège complètement votre PC, mais est également extrêmement convivial pour les personnes de tous niveaux. Grâce à sa technologie de pointe, cette application peut vous aider à supprimer plusieurs types de logiciels malveillants, notamment les virus, les chevaux de Troie, les programmes potentiellement indésirables, les vers, les rançongiciels, les logiciels publicitaires et les pirates de navigateur.

L'anti-malware SafeBytes fournit une myriade de fonctionnalités améliorées qui le distinguent de toutes les autres. Voici quelques-unes des bonnes:

Protection robuste et anti-malware : Construit sur un moteur antivirus très apprécié, cet outil de suppression de logiciels malveillants peut identifier et supprimer plusieurs menaces de logiciels malveillants tenaces telles que les pirates de navigateur, les PUP et les ransomwares que d'autres logiciels antivirus courants manqueront. Protection en direct : SafeBytes vous offre une protection XNUMX heures sur XNUMX pour votre ordinateur personnel, limitant instantanément les intrusions de logiciels malveillants. Ils sont extrêmement efficaces pour filtrer et supprimer de nombreuses menaces car ils sont régulièrement améliorés avec de nouvelles mises à jour et alertes. Filtrage Web : SafeBytes inspecte les liens présents sur une page Web pour détecter d'éventuelles menaces et vous avertit si la navigation sur le site Web est sûre ou non, grâce à son système de classement de sécurité unique. Balayage rapide: Le moteur d'analyse antivirus de SafeBytes est l'un des plus rapides et des plus efficaces du secteur. Son analyse ciblée augmente considérablement le taux de détection des virus intégrés dans divers fichiers informatiques. Très faible utilisation du processeur et de la RAM : SafeBytes est une solution antivirus et anti-malware légère et facile à utiliser. Comme elle utilise peu de ressources informatiques, cette application laisse la puissance de l'ordinateur exactement là où elle appartient : avec vous. Assistance Premium 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Vous bénéficierez d'un support technique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour résoudre rapidement tout problème avec votre outil de sécurité. Pour résumer, SafeBytes Anti-Malware offre une excellente protection combinée à une très faible utilisation des ressources système avec à la fois une excellente détection et prévention des logiciels malveillants. Vous pouvez maintenant réaliser que ce logiciel particulier fait plus que simplement analyser et éliminer les menaces de votre ordinateur. Vous obtiendrez la meilleure protection globale pour l'argent que vous dépensez pour l'abonnement SafeBytes AntiMalware, cela ne fait aucun doute.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Pour supprimer GifsGalore manuellement, accédez à la liste Ajouter ou supprimer des programmes dans le Panneau de configuration de Windows et sélectionnez le programme dont vous souhaitez vous débarrasser. Pour les extensions de navigateur Internet, accédez au gestionnaire de modules complémentaires/extensions de votre navigateur Web et choisissez le module complémentaire que vous souhaitez supprimer ou désactiver. Vous souhaiterez probablement également réinitialiser votre navigateur Web. Si vous choisissez de supprimer manuellement les fichiers système et les entrées de registre, utilisez la liste suivante pour vous assurer que vous savez précisément quels fichiers supprimer avant d'entreprendre toute action. Cependant, la modification du registre est généralement une tâche difficile que seuls les utilisateurs expérimentés et les professionnels devraient essayer de résoudre. De plus, certains logiciels malveillants sont capables de répliquer ou d'empêcher la suppression. Il est recommandé d'effectuer ce processus de suppression des logiciels malveillants en mode sans échec.
Fichiers: %LOCALAPPDATA%\GifsGaloreTooltab %UserProfile%\Local Settings\Application Data\GifsGaloreTooltab %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\fnjgjdfhhakkbojkgmiihabbbjhgbchh %UserProfile%\Local Settings\Application Data\ Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fnjgjdfhhakkbojkgmiihabbbjhgbchh %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\fnjgjdfhhakkbojkgmiihabbbjhgbchh Enregistrement: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\[APPLICATION]\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall..Uninstaller GifsGaloreTooltab Désinstaller Internet Explorer HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\gifsgalore.dl.tb.ask.com HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\gifsgalore.dl.myway.com HKEY_CURRENT_USER\Software\GifsGalore
En savoir plus
Correction du code d'erreur des mises à jour Windows 0x80246007
Le téléchargement des mises à jour Windows ne se déroule pas toujours sans heurts car vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes tels que l'erreur "Certaines mises à jour n'ont pas terminé le téléchargement, nous continuerons d'essayer, code d'erreur 0x80246007". En fait, cette erreur peut également se produire sur d'autres applications Windows comme OneNote. Selon les experts en sécurité, cette erreur se produit pour de nombreuses raisons. D'une part, il se peut que la base de données Windows Update soit corrompue. Il se peut également qu'un autre processus soit en conflit avec les composants Windows Update ou qu'il y ait un problème avec le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS). Quelle que soit la cause, vous pouvez y remédier en suivant les solutions ci-dessous.

Option 1 – Supprimer le contenu du dossier temporaire

Vous pouvez également essayer de supprimer le contenu du dossier temporaire - toutes les mises à jour Windows 10 téléchargées, en attente ou ayant échoué. Vous pouvez le faire en suivant les étapes simples et faciles ci-dessous.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite "% Temp%»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier temporaire.
  • Après cela, sélectionnez tous les dossiers et fichiers du dossier Temp et supprimez-les tous.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs Windows Update comme le code d'erreur 0x80246007. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 3 – Essayez de renommer ou de supprimer le fichier .xml en attente

Le problème peut être dû à un fichier .xml en attente, vous devez donc le renommer ou le supprimer. Pour ce faire, allez simplement dans le dossier C:/Windows/WinSxS. À partir de là, recherchez un fichier .xml en attente - vous pouvez le renommer ou le supprimer. Cela permettra à Windows Update de supprimer toutes les tâches en attente et de créer une nouvelle vérification de mise à jour.

Option 4 – Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)

Le service de transfert intelligent en arrière-plan ou BITS fait partie du service Windows Update qui gère le téléchargement en arrière-plan de Windows Update, ainsi que la recherche de nouvelles mises à jour, etc. Ainsi, si votre mise à jour Windows échoue plusieurs fois, vous souhaiterez peut-être redémarrer BITS. Pour ce faire, assurez-vous que vous disposez des privilèges d'administrateur.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite "msc»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services.
  • Après avoir ouvert les services, recherchez le service de transfert intelligent en arrière-plan dans la liste des services, puis double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
  • Ensuite, définissez le type de démarrage sur Manuel et cliquez sur le bouton Démarrer. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de le régler sur Automatique (différé), puis redémarrez votre PC.

Option 5 - Exécutez l'outil DISM

L'exécution de l'outil DISM aide à réparer l'image système Windows ainsi que le magasin de composants Windows dans Windows 10. En utilisant cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth ".
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 6 – Supprimer les fichiers du dossier Software Distribution

Les mises à jour Windows téléchargées sont placées dans un dossier appelé «SoftwareDistribution». Les fichiers téléchargés dans ce dossier sont automatiquement supprimés une fois l'installation terminée. Toutefois, si les fichiers ne sont pas nettoyés ou si l'installation est toujours en attente, vous pouvez supprimer tous les fichiers de ce dossier après avoir suspendu le service Windows Update. Pour des instructions complètes, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
  • Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.

Option 7 - Réinitialiser le dossier Catroot2

Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
En savoir plus
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS
Si vous essayez d'installer une mise à niveau de Windows 10 mais que vous avez été interrompu par une erreur indiquant "0x80070003 - 0x2000D, l'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération MIGRATE_DATA", alors vous êtes au bon endroit comme ce post vous aidera à résoudre ce problème. Lorsque vous obtenez ce type d'erreur en essayant de mettre à niveau votre ordinateur, bien qu'il puisse y avoir plusieurs raisons à cela, la principale est que lorsque vous mettez à niveau d'une mise à jour à une autre, quelque chose a arrêté le processus de mise à niveau pour migrer les données utilisateur. Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer d'exécuter à la fois l'outil DISM et le vérificateur de fichiers système pour réparer automatiquement tous les fichiers système corrompus. Vous pouvez également essayer de vérifier l'espace de stockage libre de votre lecteur principal et si vous avez des applications de verrouillage de fichiers comme BitLocker, envisagez de les désactiver car elles pourraient également être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur.

Option 1 - Exécutez l'outil DISM

L'exécution de l'outil DISM aide à réparer l'image système Windows ainsi que le magasin de composants Windows dans Windows 10, ce qui pourrait être la raison de l'erreur de mise à niveau Windows 0x80070003 - 0x2000D. En utilisant cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que "/ScanHealth", "/CheckHealth" et "/RestoreHealth".
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite cette commande: exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
  • Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si le problème est résolu ou non au prochain démarrage.

Option 2 – Exécuter l'analyse SFC

L'analyse SFC ou System File Checker peut détecter et réparer automatiquement les fichiers système endommagés qui pourraient être à l'origine de l'erreur de mise à niveau Windows. SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
  • Redémarrez votre PC.

Option 3 – Essayez de vérifier l'espace de stockage libre sur votre lecteur principal

L'option suivante que vous pouvez essayer de résoudre l'erreur consiste à voir si vous avez suffisamment d'espace de stockage libre sur le lecteur principal, car si ce n'est pas le cas, c'est probablement la raison pour laquelle vous obtenez cette erreur. Pour y remédier, vous devez libérer de l'espace de stockage en procédant comme suit:
  • Ouvrez Paramètres> Système> Stockage dans le menu WinX.
  • À partir de là, vous verrez une liste de tous les périphériques de stockage locaux et connectés ainsi que les détails sur l'espace libre.
  • Assurez-vous maintenant que la fonction Storage Sense est activée, puis recherchez un lien qui dit «Libérer de l'espace» et cliquez dessus pour l'ouvrir.
  • Après cela, un écran qui est le programme intégré de Windows 10 apparaîtra et analysera votre ordinateur pour les fichiers indésirables suivants afin que vous puissiez libérer de l'espace disque:
  • Fichiers journaux de mise à niveau Windows
  • Fichiers de rapport d'erreurs Windows créés par le système
  • Miniatures
  • Temporary Internet Files
  • Fichiers d'installation Windows précédents
  • Fichiers d'optimisation de livraison
  • Cache DirectX Shader
Remarque: Une fois que vous avez terminé de libérer de l'espace sur votre disque, essayez à nouveau d'exécuter le fichier d'installation.

Option 4 – Essayez de désactiver BitLocker et d'autres applications de verrouillage de fichiers

Si vous utilisez BitLocker ou d'autres applications de verrouillage de fichiers, cela peut être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur. Habituellement, les applications de verrouillage de fichiers ne provoquent aucun problème, cependant, si vous avez quelque chose qui fonctionne au niveau du fichier comme BitLocker, vous pouvez essayer de le désactiver. Une fois que vous l'avez désactivé, essayez de réinstaller la mise à niveau de Windows 10 et, après cela, réactivez BitLocker. Cela devrait résoudre le problème.
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Désactivez les animations Windows 11 pour un travail rapide
animations windows 11Windows 11 propose des animations intéressantes, notamment des effets de décoloration, qui rendent le travail agréable et futuriste, mais le coût en est qu'il y a un léger retard dans certaines actions effectuées. Si vous voulez la fonction Snap Fast dans Windows 11 et que vous ne vous souciez pas de ce régal pour les yeux, il existe un moyen simple de désactiver les animations à l'intérieur.
  • Tout d'abord, ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur Fenêtres + I sur votre clavier
  • Sinon, cliquez sur Accueil, rechercher Paramètres, puis cliquez sur son icône.
  • Lorsque Paramètres apparaît, regardez dans la barre latérale et sélectionnez Accessibilité.
  • Dans les paramètres d'accessibilité, cliquez sur Effets visuels.
  • Dans Effets visuels, basculez Effets d'animation à de.
Voilà, les modifications seront appliquées automatiquement, vous pouvez fermer les paramètres et continuer à travailler dans Windows 11 sans animations ni fondus. Vous pouvez toujours réactiver les animations via les paramètres si vous changez d'avis.
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Où pouvez-vous obtenir des virus informatiques et des logiciels malveillants
De leurs stades infantiles aux jours modernes, les virus informatiques ont toujours été présents. Des plus simples qui étaient ennuyeux avec la lecture des sons des haut-parleurs et la projection de messages à l'écran aux plus malveillants capables de supprimer et de crypter des fichiers. Dans le monde moderne d'aujourd'hui, il est très important de se protéger, les virus modernes ne sont plus une blague et ils visent à créer de graves dommages aux systèmes informatiques. Où pouvez-vous obtenir des virus informatiques et des logiciels malveillantsIls peuvent crypter des fichiers afin de vous faire payer pour un décrypteur, ils peuvent directement supprimer des fichiers ou même causer des dommages matériels. Comme mentionné précédemment, se protéger est important, mais se protéger ne signifie pas seulement avoir un logiciel antivirus installé, les informations, où se trouvent les endroits communs dans lesquels ils se cachent et pourraient être récupérés, sont également très importantes. C'est pourquoi nous explorons dans cet article l'endroit le plus courant où vous pouvez choisir des virus ou d'autres logiciels malveillants.

Téléchargement de programmes

Les programmes contenant les fichiers téléchargeables sont la source la plus courante de logiciels malveillants tels que les logiciels gratuits, les vers et autres fichiers exécutables. Que vous téléchargiez un logiciel de retouche d'image, un fichier musical ou un livre électronique, il est important de s'assurer de la fiabilité de la source du média. Les sources inconnues, nouvelles ou moins populaires doivent être évitées.

Logiciel piraté ou cracké

Connaissez-vous le craquage de logiciels ? Eh bien, chaque fois que vous ouvrez un logiciel cracké, votre logiciel antivirus peut le signaler comme un logiciel malveillant, car les cracks sont constitués de scripts malveillants. Dites toujours « Non » aux cracks car ils peuvent injecter un script malveillant dans votre PC.

Pièces jointes de courrier électronique

Tout le monde peut vous envoyer une pièce jointe à un e-mail, que vous le connaissiez ou non. Cliquer sur des liens ou des pièces jointes inconnus peut endommager votre appareil. Réfléchissez à deux fois avant de cliquer sur quoi que ce soit et assurez-vous que le type de fichier n'est pas « .exe ».

Internet

L'un des moyens les plus simples d'attraper un virus sur votre appareil est d'utiliser Internet. Assurez-vous de vérifier l'URL avant d'accéder à un site Web. Pour une URL sécurisée, recherchez toujours 'HTTPS dedans. Par exemple, lorsque vous cliquez sur des vidéos publiées sur des sites Web de médias sociaux, vous devrez peut-être installer un type particulier de plug-in pour regarder cette vidéo. Mais en réalité, ces plug-ins peuvent être des logiciels malveillants qui peuvent voler vos informations sensibles.

Démarrage de données à partir de CD inconnus

Des logiciels malveillants peuvent pénétrer dans votre appareil via un CD inconnu. Une bonne pratique pour se protéger des infections malveillantes consiste à supprimer le CD lorsque votre appareil ne fonctionne pas du tout. Votre système peut redémarrer le CD s'il n'est pas retiré avant d'éteindre l'ordinateur.

Bluetooth

Les transferts Bluetooth peuvent également infecter votre système, il est donc crucial de savoir quel type de fichier multimédia est envoyé à votre ordinateur chaque fois qu'un transfert a lieu. Une armure efficace consisterait à autoriser la connectivité Bluetooth avec uniquement des appareils connus et à l'activer uniquement lorsque cela est nécessaire.

Logiciel non corrigé

Souvent négligés, les logiciels non corrigés sont également une source majeure d'infection virale. Les failles de sécurité dans les logiciels sont exploitées par les attaquants et sont inconnues des fabricants de logiciels jusqu'à ce que les attaquants les libèrent sous la forme d'attaques zero-day. Il est donc recommandé d'installer les mises à jour logicielles dès qu'elles sont disponibles sur votre PC.
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Comment réparer le code d'erreur 43

Code 43 - Qu'est-ce que c'est?

Le code 43, Erreur du gestionnaire de périphériques, est signalé lorsque Windows ne reconnaît pas un périphérique matériel tel que la carte vidéo, l'USB, l'imprimante ou tout autre élément matériel externe connecté à votre PC.

Le Gestionnaire de périphériques arrête le matériel s'il signale une sorte de problème non spécifié. Il est principalement affiché dans le format suivant:

«Windows a arrêté cet appareil car il a signalé des problèmes. Code 43 ”

Solution

boîte de réparation de piloteCauses d'erreur

Le code 43 peut être déclenché pour plusieurs raisons. Cependant, 95% des fois, cela est lié à des problèmes de pilote de périphérique tels que :

  • Pilotes manquants
  • Pilotes corrompus
  • Pilotes obsolètes

Des problèmes de pilote apparaissent lorsque de nouvelles versions de pilote sont disponibles ou que les pilotes sont endommagés pour des raisons sous-jacentes telles que les infections virales.

Outre les problèmes de pilote, le code 43 peut également apparaître lorsque vous installez et supprimez le logiciel. Cela peut provoquer un conflit matériel dans le registre, altérant la communication du pilote.

Le code 43 peut entraver votre capacité à utiliser l'appareil de votre choix en douceur. Bien que le code 43 ne soit pas un code d'erreur fatal comme les erreurs d'exécution et BSoD, il est toujours conseillé de le résoudre immédiatement pour éviter les inconvénients.

Vous pouvez parfois contourner temporairement le code d'erreur 43 par un simple redémarrage du PC, mais cela ne résoudra pas le problème de manière permanente. Pour un correctif permanent, essayez les méthodes indiquées ci-dessous.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour vous aider à réparer le code 43 de manière permanente à partir de votre PC, voici quelques-unes des solutions les meilleures, faciles à exécuter et efficaces. Suivez simplement les étapes pour vous débarrasser du code 43 de votre PC.

Méthode 1 - Lancer et exécuter l'assistant de dépannage

C'est une façon de trouver la nature exacte du problème qui a provoqué l'apparition du code d'erreur 43. Pour lancer et exécuter l'Assistant Dépannage, voici ce que vous devez faire:

  • Allez dans le menu de démarrage
  • Tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche, puis appuyez sur entrée
  • Cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l'exécuter sur votre système
  • Maintenant, cliquez sur l'onglet Général
  • Après cela, appuyez sur Trouble Shoot pour lancer l'assistant de dépannage

L'assistant diagnostiquera le problème et vous fournira une solution pour le résoudre, tout ce que vous avez à faire à partir de là est de suivre les instructions de l'assistant

Méthode 2 - Vérifier la documentation du matériel

Si, pour une raison quelconque, la méthode 1 ne fonctionne pas, une autre solution consiste à consulter la documentation du matériel pour plus d'informations sur le diagnostic du problème.

Méthode 3 - Désinstaller les pilotes défectueux

Si la raison sous-jacente du code 43 est liée à des problèmes de pilote, la meilleure façon de le résoudre consiste à désinstaller les pilotes défectueux, puis à réinstaller de nouveaux pilotes. L'une des nombreuses façons de désinstaller des pilotes est la suivante:

  • Cliquez sur le bouton de démarrage
  • Tapez 'sysdm.cpl' dans la zone de recherche, puis appuyez sur entrée pour continuer
  • Dans la boîte de dialogue Propriétés système, ouvrez l'onglet Matériel
  • Cliquez sur Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Type de périphérique
  • Maintenant, cliquez sur le code de rapport de périphérique matériel problématique 43
  • Après cela, allez dans l'onglet Pilote et cliquez sur Désinstaller pour désinstaller complètement ce pilote
  • Visitez le site Web du fabricant et téléchargez la nouvelle version du pilote
  • Installez-le sur votre système en extrayant le fichier .ZIP

Méthode 4 - Mettre à jour les pilotes automatiquement

L'identification et la mise à jour manuelle des nouvelles versions du pilote peuvent être à la fois frustrantes et chronophages, surtout si vous êtes pressé et que vous n'avez pas de génie informatique.

De plus, après avoir mis à jour les pilotes, vous devez les vérifier encore et encore pour vous assurer qu'ils ne deviennent pas obsolètes. Vous devez les mettre à jour chaque fois que de nouvelles versions sont disponibles, ce qui peut être stressant.

Pour éviter ce problème en réparant définitivement le code 43, téléchargez DriverFIX. Il s'agit d'un logiciel de pilote de périphérique innovant et convivial exclusivement conçu pour résoudre toutes sortes de problèmes de pilote.

Que le code 43 se produise sur votre PC en raison de pilotes manquants ou obsolètes, DriverFIX peut résoudre le problème facilement.

Le système de programmation intelligent intégré à ce logiciel lui permet de détecter les pilotes problématiques et obsolètes en quelques secondes.

Il correspond aux versions nouvelles et compatibles et met à jour les pilotes immédiatement, automatiquement et régulièrement en quelques clics. Cela résout le code 43 et garantit également que tous vos pilotes restent à jour.

TournevisFIX est compatible avec toutes les versions de Windows.

Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX pour réparer et résoudre le code 43 immédiatement.

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Blizzard surpris en train de détruire des preuves
Employés de BlizzardLe département californien de l'emploi et du logement équitables a élargi son action en justice contre la discrimination contre Activision Blizzard et affirme que l'éditeur a déchiqueté des documents vitaux pertinents pour l'enquête en cours. Un rapport récent de Kotaku a décrit le département comme offrant des postes mal payés et très précaires, avec une culture d'hostilité envers les testeurs LGBTQ+. La reformulation par le DFEH de « salariés » en « travailleurs » espère désormais prendre en compte les expériences de ces entrepreneurs. "En tant qu'employé contractuel, j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de pression pour exceller, impressionner et gravir les échelons aussi vite que possible avant la fin de votre contrat et vous êtes obligé de passer 3 mois sans revenu ou de trouver un autre emploi", Axios rapporte un travailleur en disant. "Je suis fier de ce que je fais, mais j'ai l'impression que ce n'est jamais assez." L'embauche controversée par Activision du cabinet d'avocats tiers antisyndical WilmerHale "interfère directement" avec sa propre enquête, dit-il. En s'adressant à WilmerHale, Activision semble affirmer que tout le travail lié à l'enquête est privilégié et ne peut être partagé avec le DFEH. La poursuite affirme également qu'Activision HR a déchiqueté des documents liés aux "enquêtes et plaintes", contre son obligation légale de les conserver pendant l'enquête. Les parties pertinentes du procès mis à jour ont été partagées par les journalistes d'Axios Stephen Totilo et Megan Farokhmanesh, le premier notant également que le DFEH "a corrigé leur faute d'orthographe du nom de Bill Cosby". "Le DFEH est également informé et conscient que les documents et les dossiers n'ont pas été conservés comme l'exige la loi ou par l'avis de rétention de documents du DFEH", lit-on dans la plainte, "y compris, mais sans s'y limiter, les documents liés aux enquêtes et les plaintes ont été déchiquetés par le personnel des ressources humaines. et les e-mails sont supprimés trente jours après la séparation d'un employé."

Spéculation et réponse d'Activision Blizzard

L'employée de Blizzard, Jessica Gonzalez, soupçonne que les coûts des amendes associées à la destruction de ces documents ont peut-être été un coup plus facile à encaisser pour Blizzard que toutes les sanctions tirées de leur existence pour aider le procès à se dérouler. Dans un e-mail à Kotaku, Activision a nié les allégations de déchiquetage et a publié une déclaration décrivant les mesures qu'elle avait prises pour améliorer la culture d'entreprise, y compris l'éviction de cadres de haut niveau comme le président de Blizzard, J. Allen Brack. La déclaration complète se lit comme suit: "Tout au long de notre engagement avec le DFEH, nous avons répondu à toutes les demandes appropriées à l'appui de son examen, même si nous avions mis en œuvre des réformes pour garantir que nos lieux de travail sont accueillants et sûrs pour chaque employé. Ces changements se poursuivent aujourd'hui, et inclure:
  •     Plusieurs changements de personnel de haut niveau
  •     Des pratiques d'embauche et de recrutement remaniées nécessitant des panels d'entretien diversifiés
  •     Plus de transparence sur l'équité salariale
  •     Capacités de formation et d'enquête étendues et améliorées pour le personnel des ressources humaines et de la conformité
  •     Création d'équipes d'enquête en dehors des unités commerciales pour favoriser une plus grande indépendance
  •     Divisions restructurées pour favoriser une plus grande responsabilisation
  •     Processus d'examen améliorés pour inclure l'évaluation des gestionnaires par les employés
  •     Des limites claires sur le comportement au travail avec une approche de tolérance zéro envers le harcèlement et d'autres actions qui diminuent ou marginalisent.
"Nous nous efforçons d'être une entreprise qui reconnaît et célèbre la diversité des talents et des perspectives qui mènent à la création de grands divertissements attrayants à l'échelle mondiale. Nous avons fourni au DFEH des preuves claires que nous n'avons pas de disparités de rémunération ou de promotion entre les sexes. Notre haute direction est de plus en plus diversifié, avec un nombre croissant de femmes occupant des postes de direction clés dans l'entreprise. "Nous partageons l'objectif de DFEH d'un lieu de travail sûr et inclusif qui récompense les employés de manière équitable et s'engage à donner l'exemple que les autres peuvent suivre."

Californie et RIOT

Au-delà d'Activision Blizzard, le DFEH de Californie a également enquêté sur le créateur de League of Legends, Riot Games, accusant le studio de traîner les pieds sur des allégations de harcèlement sexuel remontant à 2019. Riot a nié les allégations, nous disant qu'il "ne ripostera jamais contre quiconque pour avoir parlé à tout organisme gouvernemental ».
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Correction de l'erreur 0xc00d36cb dans Windows 10
L'erreur 0xc00d36cb s'affiche lorsque vous essayez de lire une vidéo ou un film à l'aide du lecteur par défaut de Windows. Cette erreur peut se produire en raison d'un problème dans le lecteur multimédia ou de fichiers système corrompus. dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème et le résoudre.
  1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture vidéo

    • Cliquez sur Accueil et sélectionnez Paramètres.
    • Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
    • Faites défiler vers le bas et ouvrez le Résolution des problèmes languette.
    • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Lecture vidéo option.
    • Cliquez Lancer le dépanneur .
    • L'utilitaire de résolution des problèmes effectuera une analyse initiale et proposera quelques options.
    • Sélectionnez Continuez avec cet outil de dépannage.
    • L'utilitaire de résolution des problèmes analysera à nouveau le système à la recherche de problèmes de pilote et de codec.
    • Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
  2. Réinitialiser l'application Films et TV

    • Cliquez sur Accueil et sélectionnez Paramètres.
    • Cliquez sur Applications et ouvrez le Applications et fonctionnalités languette.
    • Faites défiler jusqu'à Films et télé.
    • Sélectionnez Films et télévision.
    • Cliquez Avancé options.
    • Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Réinitialiser .
  3. Créer un nouveau compte d'utilisateur

    • Cliquez sur Accueil et sélectionnez Paramètres.
    • Ouvert Comptes.
    • Ouvrez le Famille et autres utilisateurs languette.
    • Faites défiler jusqu'à Autres utilisateurs Et cliquez sur le Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .
    • Dans la fenêtre du compte Microsoft, saisissez votre adresse e-mail.
    • Si vous ne souhaitez pas saisir d'adresse e-mail et créer un compte local, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne choix à la place.
    • Ensuite, sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft (pour un compte local).
      • Sinon, entrez les informations de connexion de votre compte Microsoft.
    • Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre nouveau compte. Sélectionnez également une question de sécurité et ajoutez-y une réponse.
    • Une fois le nouveau profil prêt, déconnectez-vous de votre compte actuel.
  4. Vérifier les problèmes d'autorisation

    • Faites un clic droit sur le fichier problématique et sélectionnez Propriétés.
    • Ouvrez le Sécurité languette.
    • Cliquez Avancé .
    • Dans le Paramètre de sécurité avancé fenêtre, cliquez sur le Modifier le lien.
    • Dans le Sélectionnez Utilisateur ou Groupe fenêtre, entrez Tous dans la zone de texte.
    • Cliquez Vérifier les noms .
    • Cliquez OK ainsi que le Appliquer pour enregistrer les modifications.
    • Fermer tous les Propriétés les fenêtres.
    • Essayez de lire le fichier ou de modifier les propriétés et vérifiez les améliorations éventuelles.
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