Si vous rencontrez l'erreur d'écran bleu DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION avec un code d'erreur de 0x000000CE, cela signifie qu'un pilote n'a pas réussi à annuler les opérations en attente avant le déchargement. Certains des fichiers de pilote qui pourraient être le coupable incluent intelppm.sys, intcdaud.sys, tmxpflt.sys, mrxsmb.sys et asusptpfilter.sys. Ce type d'erreur d'écran bleu se produit lorsque le pilote n'a pas réussi à annuler les listes de recherche, les threads de travail, les DPC et d'autres éléments avant le déchargement. Vous pouvez généralement identifier quel fichier de pilote déclenche l'erreur BSOD dans l'erreur BSOD elle-même, car son nom serait imprimé sur l'écran bleu et stocké en mémoire à l'emplacement (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. Reportez-vous aux solutions possibles indiquées ci-dessous pour corriger l'erreur DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.
Option 1 - Effectuer une restauration du système
La restauration du système peut vous aider à corriger l'erreur d'écran bleu SYNTP.SYS. Vous pouvez effectuer cette option en démarrant en mode sans échec ou en restauration du système. Si vous êtes déjà dans les options de démarrage avancées, sélectionnez directement la restauration du système et passez aux étapes suivantes. Et si vous venez de démarrer votre PC en mode sans échec, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
- Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Option 2 - Désactiver les options de mémoire du BIOS
La désactivation des options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache et l'observation peut vous aider à corriger l'erreur d'écran bleu DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Tout ce que vous avez à faire est d'abord d'entrer dans le BIOS, puis d'utiliser les touches fléchées et Entrée pour sélectionner vos choix. Et si vous n'arrivez pas à le trouver, recherchez des instructions spécifiques de votre OEM ou vous pouvez également consulter les instructions du fabricant de votre carte mère.
Option 3 – Mettez à jour ou restaurez les pilotes de votre périphérique
Si la première option n'a pas fonctionné pour vous, il est temps de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
- Recherchez ensuite les pilotes de périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit pour ouvrir les propriétés.
- Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
- Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Remarque: Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.
Option 4 – Essayez d'exécuter l'utilitaire CHKDSK
L'exécution de l'utilitaire CHKDSK peut également vous aider à résoudre l'erreur d'écran bleu DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Si votre disque dur a des problèmes d'intégrité, la mise à jour échouera vraiment car le système pensera qu'il n'est pas sain et c'est là que l'utilitaire CHKDSK entre en jeu. L'utilitaire CHKDSK répare les erreurs de disque dur qui pourraient être à l'origine du problème.
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Après avoir ouvert l'invite de commandes, exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
chkdsk / f / r
- Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.
Option 5 - Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire pour vérifier les fuites de mémoire
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter et tapez exe et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil de diagnostic de la mémoire Windows.
- Après cela, il donnera deux options telles que:
- Redémarrez maintenant et vérifiez les problèmes (recommandé)
- Vérifier les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur
- Une fois que votre ordinateur a redémarré, effectuez une analyse de base ou vous pouvez également opter pour les options «Avancées» telles que «Test mix» ou «Pass count». Appuyez simplement sur la touche F10 pour démarrer le test.
Remarque: Après avoir sélectionné l'option, votre PC redémarrera et vérifiera les problèmes de mémoire. S'il trouve des problèmes, il les résoudra automatiquement et s'il n'y a pas de problème trouvé, il ne s'agit probablement pas d'un problème lié à la mémoire, vous devriez donc essayer les autres options ci-dessous.
Option 6 - Essayez d'analyser les fichiers de vidage de mémoire
Vous pouvez également essayer d'analyser les fichiers de vidage de la mémoire, car cela peut vous aider à identifier la cause première de l'erreur DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.
Option 7 - Essayez de vérifier les paramètres du Registre
Vous pouvez également essayer de désactiver le fichier de pilote concerné s'il est mentionné dans l'erreur d'arrêt. Par exemple, si l'erreur d'arrêt mentionnait le fichier de pilote «intelppm.sys», vous devez désactiver ce fichier de pilote car il s'agit probablement du coupable. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Ensuite, tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
- Après cela, accédez au chemin du registre suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Processor
- De là, double-cliquez sur Démarrer et changez sa valeur en «4».
- Accédez maintenant à ce chemin: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Intelppm.
- Définissez sa valeur sur «4», puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées.
Option 8 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
L'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu est un outil intégré à Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD telles que DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Il peut être trouvé sur la page de résolution des problèmes de paramètres. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes :
- Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
- Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
- À partir de là, recherchez l'option intitulée «Écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes. Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.