APC_INDEX_MISMATCH - Qu'est-ce que c'est et comment y remédier ?

L'erreur 0x0000001, également connue sous le nom d'APC_INDEX_MISMATCH, est l'une des erreurs fatales rencontrées par les utilisateurs lors du démarrage de leur ordinateur. Cette erreur apparaît lorsqu'il existe une incompatibilité de séquence dans le pilote ou le fichier système lors de la désactivation ou de la réactivation des appels de procédure asynchrones. L'incompatibilité est peut-être due à une attaque de virus ou de logiciels malveillants, à l'arrêt correct de votre ordinateur et à une installation incomplète des fichiers système.

Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur. Le moyen le plus simple consiste à télécharger un programme utilitaire de réparation. L'utilisation de ces programmes correspond parfaitement à ceux qui ne sont pas si techniques. Il vous suffit de télécharger le programme et de l'installer sur votre ordinateur. Dès qu'il est installé, le programme analysera et diagnostiquera votre ordinateur pour d'éventuelles erreurs. Après avoir identifié les erreurs, il réparera votre PC via des outils manuels ou automatiques.

Pour ceux qui sont technophiles et apprécient la résolution manuelle, vous pouvez profiter de l'extension de débogage d'analyse de Microsoft qui vous indique la cause de l'erreur. Après avoir déterminé la cause, vous pouvez maintenant commencer à corriger l'erreur.

Vérifiez si le matériel fonctionne correctement. Si la cause est due à un dysfonctionnement matériel, vous devrez vous assurer que toutes les pièces que vous utilisez fonctionnent. Tous les fils doivent être attachés à leurs ports respectifs. Non seulement cela, mais vous devez également vous assurer qu'avant d'installer le matériel, il est compatible avec la version de Windows installée sur votre ordinateur.

Utilisez un logiciel compatible. Si le problème a été causé par un logiciel ou un pilote, vous pouvez le désinstaller et le réinstaller. Faites toujours comme règle que chaque fois que vous installez un programme ou un nouveau logiciel sur votre ordinateur, assurez-vous qu'il est compatible avec votre système d'exploitation et ne sautez jamais une étape pendant le processus d'installation. Vous devez également veiller à ce que le programme que vous installez ne contienne aucun virus, logiciel malveillant ou logiciel espion pouvant nuire à votre ordinateur.

Mettez régulièrement à jour vos pilotes. Dans la plupart des cas cependant, la cause de l'erreur APC_INDEX_MISMATCH sont des pilotes de périphériques obsolètes. Pour résoudre ce problème, vous devrez accéder à votre Panneau de configuration puis rechercher le Gestionnaire de périphériques. Dès que vous êtes dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, vous pouvez maintenant voir les différents périphériques en cours d'exécution sur votre ordinateur. Vous faites un clic droit sur chaque appareil et vérifiez les propriétés. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l'onglet Pilote et recherchez la date de sa dernière mise à jour. Vous pouvez ensuite aller sur le site Web du fabricant et comparer les dates.

Pour un nouveau système d'exploitation Windows, vous n'avez plus besoin d'aller sur le site Web du fabricant. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Mettre à jour le pilote et il recherchera automatiquement les mises à jour en ligne.

Utilisez un système d'exploitation authentique. Il existe également des cas où l'erreur 0x0000001 ne vous permettra pas d'accéder à votre ordinateur. Dans ce cas, nous devons soupçonner que le problème pourrait provenir de votre système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinstaller votre système d'exploitation ou mettre à jour votre système d'exploitation actuel. N'utilisez qu'un véritable système d'exploitation Windows sous licence, car cela vous protégera non seulement des logiciels malveillants et des virus, mais vous permettra également d'obtenir toutes les mises à jour récentes disponibles auprès de Microsoft. Mettez régulièrement à jour votre Windows 10 en allant dans Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Vous pouvez également activer la mise à jour automatique en accédant aux options avancées qui se trouvent sur la page de mise à jour de Windows.

Vous pouvez toujours obtenir de l'aide en ligne, mais cela aide vraiment à connaître les bases et à déterminer la cause première de l'erreur.

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Un guide rapide pour corriger le code d'erreur 10

Code d'erreur 10 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 10 est un type de code d'erreur du Gestionnaire de périphériques Windows. Ce code d'erreur est généré lorsque le Gestionnaire de périphériques ne peut pas démarrer le périphérique matériel ou rencontre des problèmes de pilote de périphérique. Il est affiché dans le format suivant:

"Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10)"

Vous pouvez accéder à des détails complets sur les codes d'erreur liés au Gestionnaire de périphériques tels que le code 10 via la zone État du périphérique dans les propriétés du périphérique.

En accédant à l'état de l'appareil, vous pouvez facilement afficher l'état de chaque appareil et en savoir plus sur l'appareil spécifique qui pourrait être à l'origine du problème.

Solution

boîte de réparation de piloteCauses d'erreur

Le code d'erreur 10 peut être déclenché pour plusieurs raisons. Ceux-ci inclus:

  • Pilotes obsolètes
  • Conducteurs corrompus
  • Pilotes incompatibles
  • Problèmes de configuration de l'appareil
  • Problèmes de compatibilité matérielle

La corruption du pilote de périphérique peut vous causer de gros désagréments et des problèmes de performances du PC. Le système d'exploitation de l'ordinateur s'appuie fortement sur les pilotes de périphérique pour communiquer avec le matériel.

Par exemple, le pilote d'imprimante facilite le fonctionnement de l'imprimante. De même, le pilote de la carte graphique garantit une sortie vidéo appropriée sur l'écran du moniteur.

Cependant, le matériel de votre PC, comme l'imprimante ou le clavier, peut cesser de fonctionner correctement si les pilotes de leur périphérique deviennent obsolètes ou corrompus. Par conséquent, pour éviter les désagréments et garantir le bon fonctionnement de votre PC, il est important de résoudre le problème immédiatement et sans délai.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour réparer le code d'erreur 10, vous n'avez pas besoin d'être un expert technique ou d'engager un programmeur informatique professionnel. Voici quelques-unes des méthodes de bricolage les meilleures et les plus faciles à exécuter qui peuvent vous aider à corriger cette erreur de périphérique en un rien de temps.

Méthode 1 - Redémarrez votre PC

Parfois, des problèmes temporaires dans le Gestionnaire de périphériques peuvent également générer une erreur de code 10. Il est donc conseillé de redémarrer votre PC. Le redémarrage de votre système peut corriger l'erreur. Essayez! Si tel est le cas, cependant, si l'erreur persiste, essayez les autres méthodes répertoriées ci-dessous.

Méthode 2 - Réinstaller les pilotes

Parcourez l'état du périphérique dans les propriétés du périphérique pour afficher le pilote à l'origine du problème. Si un pilote est marqué d'un point d'exclamation jaune, cela signifie que le pilote est celui qui pose problème. Une fois identifié, désinstallez ce pilote, puis réinstallez-le. J'espère que cela résoudra le problème.

Méthode 3 - Mettre à jour le pilote de périphérique

Que le code d'erreur 10 soit généré en raison de pilotes de périphérique incompatibles, corrompus ou obsolètes, mettez simplement à jour le pilote de périphérique pour le résoudre. Pour mettre à jour le pilote, accédez au Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur l'onglet du pilote dans la boîte de dialogue des propriétés du périphérique.

Après cela, cliquez sur Mettre à jour le pilote. Cela lancera l'assistant de mise à jour du matériel. Suivez ensuite les instructions pour mettre à jour le pilote sur votre PC. Au cours de ce processus, vous pouvez être invité à fournir le chemin du pilote.

Si vous ne l'avez pas, vous devrez télécharger le dernier pilote sur le site officiel du fournisseur de matériel. Cela peut être long et stressant.

Méthode 4 - Installer DriverFIX

Une autre alternative consiste à installer le piloteFIX. Il s'agit d'un logiciel de gestion de pilote de périphérique convivial avec une interface intuitive.

Son algorithme intelligent est conçu pour détecter tous les pilotes problématiques en quelques secondes. Il met automatiquement à jour et installe avec précision les pilotes appropriés et garantit que votre PC fonctionne à son niveau optimal en un rien de temps.

Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX sur votre système pour résoudre le code d'erreur 10.

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Fix Chrome attend le cache dans Windows
Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes sur votre navigateur Google Chrome sur votre ordinateur Windows 10. L'un de ces problèmes survient lorsque l'état de connexion de Chrome continue de dire "En attente de cache" qui s'affiche en bas à gauche du navigateur dans la barre d'état. Au moment de la rédaction, on ne sait pas encore ce qui pourrait causer ce problème. Bien qu'il soit possible que cela soit dû au cache du navigateur, certaines extensions du navigateur. D'autre part, cela peut également être dû au profil du navigateur ou à certains fichiers fragmentés ou à l'occupation du SSD. Quelle que soit la cause, vous pouvez consulter chacune des options ci-dessous pour résoudre le problème.

Option 1 – Essayez de vider le cache du navigateur

Il y a des moments où certaines données du navigateur sont en conflit avec le chargement du site Web et déclenchent des problèmes comme «En attente de cache». Et vous pouvez donc essayer d'effacer les données de votre navigateur. Cela peut être une solution très basique, mais cela fonctionne souvent pour corriger ce type d'erreur dans Google Chrome. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les données de votre navigateur.
  • Ouvrez votre navigateur Google Chrome.
  • Après cela, appuyez sur les touches Ctrl + H. Cela ouvrira un nouveau panneau qui vous permettra de supprimer l'historique de navigation et d'autres données de votre navigateur.
  • Maintenant, cochez toutes les cases que vous voyez et cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation.
  • Redémarrez ensuite votre navigateur Chrome et vérifiez si vous pouvez maintenant ouvrir un site Web ou non.

Option 2 – Essayez de désactiver l'écriture des fichiers de cache sur le SSD

Vous pouvez également désactiver l'écriture des fichiers de cache sur le SSD pour arrêter la dépendance de Google Chrome sur le SSD pour rassembler tous les fichiers de cache.

Option 3 – Supprimer le profil utilisateur dans Chrome

Vous pouvez également essayer de supprimer le dossier Profil utilisateur dans Chrome. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Vous devez d'abord mettre fin à chaque processus de Google Chrome. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches, puis sélectionnez le Gestionnaire des tâches. Et si le Gestionnaire des tâches ne répond pas, vous pouvez simplement utiliser les touches Alt + Ctrl + Suppr, puis sélectionner le Gestionnaire des tâches.
  • Après avoir ouvert le Gestionnaire des tâches, sous Processus, recherchez le processus de Google Chrome qui serait probablement nommé «chrome.exe».
  • Cliquez avec le bouton droit sur le processus de Google Chrome, puis sélectionnez l'option Fin de la tâche.
  • Ensuite, appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Copiez et collez ensuite "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser Data"Et appuyez sur Entrée.
  • À partir de là, recherchez un dossier nommé «Dossier par défaut», puis copiez le dossier sur un autre lecteur en tant que sauvegarde.
  • Après avoir créé une copie du dossier, supprimez le dossier par défaut.
  • Ensuite, ouvrez à nouveau Google Chrome et accédez à Paramètres> Avancé> Réinitialiser.

Option 4 – Réinitialiser Chrome

La réinitialisation de Chrome peut également vous aider à corriger l'erreur. Cela signifie que vous restaurerez ses paramètres par défaut, en désactivant toutes les extensions, modules complémentaires et thèmes. En dehors de cela, les paramètres de contenu seront également réinitialisés et les cookies, le cache et les données du site seront également supprimés. Pour réinitialiser Chrome, voici ce que vous devez faire :
  • Ouvrez Google Chrome, puis appuyez sur les touches Alt + F.
  • Après cela, cliquez sur Paramètres.
  • Ensuite, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez l'option Avancé, une fois que vous la voyez, cliquez dessus.
  • Après avoir cliqué sur l'option Avancé, accédez à l'option «Restaurer et nettoyer et cliquez sur l'option« Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine »pour réinitialiser Google Chrome.
  • Redémarrez maintenant Google Chrome.

Option 5 – Essayez de nettoyer et de réinstaller Chrome

Il y a des cas où des programmes laissent des fichiers après les avoir désinstallés et la même chose peut arriver à Chrome, donc avant de réinstaller Chrome, vous devez vous assurer que vous avez supprimé le dossier User Data. Pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez «% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier User Data.
  • De là, renommez le dossier par défaut et nommez-le autre chose, par exemple «Default.old».
  • Après cela, réinstallez Google Chrome et vérifiez si le problème est désormais résolu.
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La vente d'automne Steam arrive !

Oh, les joueurs se réjouissent, la vente d'automne Steam approche à grands pas !!!

La vente commence le 22 novembre et dure jusqu'au 29 novembre. Une bonne affaire pour tout joueur, en particulier pour ceux qui en ont plein sur leur liste de souhaits. En parlant de listes de souhaits, ce serait maintenant le bon moment pour y placer des titres intéressants afin que vous puissiez être informé des remises sur ceux-ci.

Si par hasard vous n'êtes pas disponible pour participer à la vente d'automne, ne vous inquiétez pas, la vente d'hiver Steam arrive le 22 décembre et durera jusqu'au 5 janvier afin que vous puissiez économiser pour cela.

La meilleure tactique pour la vente est de ne pas sauter dans le train tout de suite, il est préférable d'attendre quelques jours, peut-être même jusqu'aux 2 derniers jours puisque certains jeux peuvent encore baisser en rabais dans les derniers jours de la vente. En outre, il peut également y avoir des packages qui incluent des jeux que vous souhaitez acheter mais qui sont emballés avec d'autres dans un bundle et même avec une remise plus élevée.

Alors préparez-vous pour la vente à venir et offrez-vous quelque chose de sympa !

Vente de vapeur
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Méthodes Surefire de correction du code d'erreur 47

Code d'erreur 47 - Qu'est-ce que c'est?

Il s'agit d'un erreur de pilote de périphérique que les utilisateurs rencontrent lorsqu'ils utilisent le système d'exploitation Windows 2000 et ses versions ultérieures.

L'erreur se produit lorsque le périphérique connecté, lors de la suppression à l'aide du programme 'Safe Removal Hardware', raccroche un problème dans le processus. L'invite d'erreur que vous voyez alors est appelée dans le système d'exploitation le code d'erreur 47.

Il apparaît généralement sur l'écran de votre ordinateur avec le message suivant:

Windows ne peut pas utiliser ce périphérique matériel car il a été préparé pour une "suppression en toute sécurité", mais il n'a pas été supprimé de l'ordinateur. (code 47)

Solution

boîte de réparation de piloteCauses d'erreur

Il existe de nombreux facteurs responsables du code d'erreur, les principaux sont énumérés ci-dessous :

  • Une installation de programme incomplète
  • Une désinstallation incomplète du programme
  • Récupération du système contre les virus
  • Entrées de registre du système Windows corrompues

Informations complémentaires et réparation manuelle

Le code d'erreur 47, comme les autres codes d'erreur du pilote de périphérique, est relativement facile à résoudre. Vous pouvez corriger le code d'erreur des manières suivantes :

Méthode 1 - Reconnectez l'appareil à votre ordinateur

Débrancher et brancher le câble USB de l'appareil sur l'ordinateur est le moyen le plus simple de résoudre l'erreur.

Cela aidera à actualiser le système et augmentera la probabilité que les fichiers du pilote de périphérique se chargent et fonctionnent correctement.

Méthode 2 - Redémarrez votre PC

Une autre méthode simple que vous pouvez utiliser pour résoudre votre code d'erreur PC est de simplement redémarrer votre système Windows.

Il se peut que l'erreur demandée lors de la connexion de l'appareil que vous avez connecté ne soit qu'un problème temporaire et, au redémarrage, recommencera à fonctionner correctement.

Méthode 3 - Désinstaller manuellement puis réinstaller le pilote de périphérique

Si les deux méthodes répertoriées ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devrez peut-être désinstaller manuellement, puis réinstaller le pilote de périphérique à l'origine du problème.

Cela serait nécessaire car les fichiers incomplets restants en raison d'une suppression ou d'une installation partielle de programmes sont ce qui contribue au code d'erreur. En désinstallant et en réinstallant le programme de pilote de périphérique, cela conduirait à l'achèvement des fichiers.

Pour ce faire, connectez-vous d'abord en tant qu'administrateur et ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez le périphérique à l'origine du problème et double-cliquez dessus et assurez-vous que le périphérique est correctement connecté au PC.

À l'ouverture, cliquez sur l'onglet « Pilote » puis sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Assurez-vous de vous référer à la documentation système que vous avez reçue avec votre PC ou ordinateur pour vérifier les détails de la carte mère et les spécificités du pilote.

Méthode 4 - Utilisez un logiciel pour télécharger automatiquement le pilote

Désinstaller et réinstaller manuellement le pilote fera généralement l'affaire; cependant, cela peut prendre beaucoup de temps, en particulier lorsque vous devrez recourir à votre manuel d'utilisation du matériel.

Par conséquent, en utilisant un programme tel que DriverFIX peut vous faire gagner beaucoup de temps et de frustration en faisant fonctionner correctement votre appareil sur votre ordinateur.

TournevisFIX, avec son approche conviviale pour vous aider à résoudre les problèmes de votre PC, est livré avec une base de données intégrée qui détecte les pilotes que vous devez reconfigurer en quelques secondes et les télécharge automatiquement. Il garantit en outre que vos pilotes sont installés dans leur intégralité, ne laissant aucune place aux fichiers incomplets qui créent le code d'erreur 47. Il a également l'avantage supplémentaire de pouvoir sauvegarder et restaurer vos fichiers s'il y a la moindre possibilité de fichier système dommage. Ainsi, les dommages au registre peuvent être évités en laissant le logiciel restaurer les fichiers système à un point de contrôle sain antérieur. ChauffeurFIX est la réponse pour corriger les codes d'erreur de votre PC avec précision et rapidité. Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX pour corriger le code d'erreur 47 rapidement et efficacement !
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Correction d'une erreur de pilote Broadcom BCM20702A0
Ces derniers temps, certains Windows 10 les utilisateurs ont vu un code d'erreur BCM20702A0, lors de l'utilisation Bluetooth et ils se demandent de quoi il s'agit. Nous pouvons dire avec certitude que cela a quelque chose à voir avec votre pilote Bluetooth. Le message d'erreur en question est:
Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. Il n'y a pas de pilotes compatibles pour cet appareil.
Le problème ici a tendance à ne plus permettre à des composants Bluetooth spécifiques de communiquer correctement avec votre système d'exploitation Windows 10. Cela affecte également les ordinateurs portables qui n'ont pas de support Bluetooth natif ; par conséquent, le fabricant a installé un dongle à l'intérieur pour fournir le service. Ce n'est pas la meilleure façon de faire les choses car le support natif est toujours meilleur. D'un autre côté, vous utilisez peut-être un dongle Bluetooth USB Broadcom qui fonctionne et, par conséquent, l'erreur s'affiche. Vous trouverez ci-dessous des solutions fournies pour cette erreur particulière et comment l'éliminer.
  1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

    Presse FENÊTRES pour ouvrir le menu et sélectionner Paramétres Dans les paramètres, choisissez Mise à jour et sécurité Allez à dépanner et sur le panneau de droite cliquez sur dépanneurs supplémentaires Cliquez sur Bluetooth Sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, puis asseyez-vous et laissez l'outil faire son travail. Une fois la tâche terminée, cliquez sur Appliquez ce correctif si des réparations sont nécessaires Redémarrez ton ordinateur
  2. Installez le pilote Broadcom à partir du site officiel

    Les pilotes Windows pour les périphériques Bluetooth Broadcom ne sont plus publiés sur leur site Web. Ils devraient être disponibles via le service Windows Update de Microsoft. Si les pilotes n'ont pas été téléchargés automatiquement par Windows Update, utilisez le Gestionnaire de périphériques pour actualiser le pilote à partir de Windows Update. Cependant, les pilotes Bluetooth Broadcom semblent être disponibles ici sur le Site Web de Lenovo. Pour réparer le BCM20702A0 erreur de pilote, vous pouvez les télécharger et les installer. Après l'avoir téléchargé, cliquez avec le bouton droit sur l'élément téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'installation, redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez à nouveau s'il fonctionne.
  3. Supprimez tous les pilotes Bluetooth et contrôleurs USB

    Si les solutions précédentes ne fonctionnaient pas, accédez au gestionnaire de périphériques et supprimez tout Bluetooth appareils avec tous Contrôleurs USB. Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstalleront et configureront automatiquement tous les périphériques.
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Nouveau MS Surface à venir en octobre

Dans l'écosystème Windows, les ordinateurs portables MS Surface sont parmi les meilleurs ordinateurs portables du marché, ils sont considérés comme équivalents aux ordinateurs portables Apple MAC mais pour Windows. L'événement Microsoft Automne 2022 aura lieu le 12 octobre à 10 h. L'événement lui-même aura lieu juste avant le lancement de son événement annuel Ignite axé sur les développeurs à Seattle du même jour au 14 octobre.

ms surface pro

Cet événement est le premier événement en personne organisé par Microsoft depuis le début de la pandémie. Nous attendons le lancement du Surface Pro 9 et du Surface Laptop 5, et peut-être aussi du Surface Studio 3. Il y a aussi des rumeurs sur les produits eux-mêmes comme les choix entre un processeur ARM ou x86 mais rien n'est confirmé jusqu'à présent, nous pouvons simplement attendre et voir.

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Correction de l'erreur 0x800F0923 dans Windows 10
En essayant de mettre à niveau votre ordinateur Windows 10, vous avez peut-être rencontré l'erreur 0x800F0923. Ce type d'erreur de mise à niveau/mise à jour de Windows est causé par un pilote ou un logiciel incompatible installé sur votre ordinateur. Ainsi, pour résoudre le problème, vous avez besoin d'un correctif fonctionnel que vous pouvez choisir ci-dessous. Comme mentionné, vous pouvez essayer de mettre à jour l'application ou le logiciel concerné vers sa dernière version pour résoudre le problème de compatibilité et, à son tour, corriger l'erreur 0x800F0923. Notez que selon l'endroit où vous avez installé l'application, vos étapes changeront. Donc, si vous l'avez installé directement à partir du site Web, reportez-vous à ces étapes :
  • Recherchez l'option intégrée pour vérifier les mises à jour car la plupart des applications ont cette option.
  • Vous avez également la possibilité d'accéder au site Web de l'application et de vérifier s'il existe une nouvelle version disponible. Si tel est le cas, téléchargez et mettez à jour l'application.
D'un autre côté, si vous avez téléchargé l'application depuis le Microsoft Store, voici ce que vous devez faire:
  • Ouvrez le magasin et cliquez sur les trois points situés en haut à droite de la fenêtre.
  • Ensuite, cliquez sur l'option Téléchargement et mises à jour.
  • De là, vérifiez si une mise à jour est disponible pour le magasin. S'il y en a, mettez-le à jour.

Option 2 – Essayez de désinstaller l'application ou le logiciel

Si la mise à jour de l'application ou du logiciel vers sa dernière version n'a pas aidé et que vous obtenez toujours l'erreur 0x800F0923 à chaque fois que vous essayez d'installer les mises à jour Windows, vous devrez peut-être la désinstaller. Vous devrez utiliser le programme et les fonctionnalités habituels pour le désinstaller si vous l'avez téléchargé à partir du site Web.
  • Dans la zone de recherche, saisissez «contrôle» puis cliquez sur Panneau de configuration (application de bureau) parmi les résultats de la recherche.
  • Après cela, sélectionnez Programmes et fonctionnalités dans la liste qui vous donnera une liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur.
  • De là, recherchez le programme concerné et sélectionnez-le puis désinstallez-le.
Remarque: Si vous avez téléchargé l'application depuis le Windows Store, vous pouvez simplement cliquer dessus avec le bouton droit de la souris dans la liste des applications, puis la désinstaller.

Option 3 – Essayez de désactiver votre programme antivirus

La désactivation du programme antivirus ou de tout logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur est toujours une bonne idée que vous pouvez essayer lorsque le processus de mise à jour Windows ne se déroule pas correctement. Donc, avant de réessayer de mettre à jour votre ordinateur, assurez-vous de désactiver l'antivirus ou le programme de sécurité et une fois la mise à jour Windows terminée, n'oubliez pas de réactiver le programme antivirus.

Option 4 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre l'erreur 0x80073712 de Windows Update. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes».

Option 5 - Essayez de faire la mise à jour dans un état de démarrage minimal

Mettre votre PC dans un état de démarrage minimal peut également vous aider à installer les mises à jour ou mises à niveau de Windows sans aucun problème car, pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première de la question.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
  • Après cela, essayez d'installer les mises à jour Windows ou de mettre à niveau à nouveau.

Option 6 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft

Vous avez également la possibilité d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft qui pourrait vous aider à corriger les erreurs de mise à jour Windows, y compris l'erreur 0x800F0923.
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