ChatZum es un programa potencialmente no deseado que instala una barra de herramientas en su navegador. Este programa supuestamente permite a los usuarios hacer zoom en las fotos sin hacer clic en ellas, sin embargo, después de una investigación adicional, se descubrió que esta función no funciona en la última versión de los navegadores.
Del autor: ChatZum es un complemento del navegador (barra de herramientas) que permite a sus usuarios pasar el mouse sobre las imágenes en los sitios web de las principales redes sociales y ver una versión más grande de una imagen.
Al instalar esta barra de herramientas, se rastrearán las sesiones de navegación web del usuario y se registrarán las visitas al sitio web, los clics y, a veces, incluso la información personal. Esta información se utiliza posteriormente para mostrar anuncios dirigidos al usuario. Para facilitar el seguimiento de los usuarios, el programa cambia la página de inicio del navegador y el motor de búsqueda predeterminado a Nation Search Advanced, que inyecta anuncios adicionales y rastrea la actividad del usuario.
Varias aplicaciones antivirus han marcado este programa como potencialmente no deseado y no se recomienda mantenerlo en su computadora, especialmente considerando el hecho de que lo más probable es que no funcione en su navegador.
Acerca de las aplicaciones potencialmente no deseadas
Si alguna vez instaló una aplicación gratuita o shareware, es muy probable que la computadora se instale con un montón de aplicaciones no deseadas. Un programa potencialmente no deseado, también llamado PUP, es en realidad un software que contiene adware, instala barras de herramientas o tiene otros objetivos ocultos. Estos tipos de programas generalmente se incluyen con una aplicación gratuita que se descarga de Internet o también se pueden incluir dentro de los instaladores personalizados de muchos sitios web de descarga. Los PUP no siempre se consideran malware "puro" en el sentido más estricto. Una diferencia fundamental entre PUP y malware es la distribución. Normalmente, el software malicioso se elimina mediante vectores de instalación silenciosos, como descargas no autorizadas, mientras que el PUP se instala con el consentimiento del usuario de la computadora, quien, a sabiendas o sin saberlo, aprueba la instalación del PUP en su sistema informático. Pero no hay duda de que los PUP siguen siendo malas noticias para los usuarios de PC, ya que podrían ser bastante peligrosos para su computadora de muchas maneras.
El daño que pueden hacer los PUP
Los programas no deseados después de la instalación muestran numerosos anuncios emergentes molestos, activan alertas falsas y, a veces, incluso obligan al propietario de la computadora a pagar por el software. Los PUP que vienen como complementos del navegador y barras de herramientas son comúnmente reconocibles. Estas barras de herramientas modifican su página de inicio y su motor de búsqueda en el navegador web instalado, rastrean sus actividades web, modifican sus resultados de búsqueda con redireccionamientos y enlaces patrocinados y, finalmente, ralentizan su navegador y disminuyen su experiencia de navegación. Los programas potencialmente no deseados utilizan métodos de distribución agresivos para ingresar a su computadora. La peor parte de configurar un PUP es el adware, el spyware y los registradores de pulsaciones de teclas que podrían acechar en su interior. Incluso si los PUP no son inherentemente maliciosos, estas aplicaciones no hacen prácticamente nada bueno en su PC: consumirán valiosos recursos del sistema, ralentizarán su PC, debilitarán la seguridad de su computadora y harán que su PC sea más vulnerable al malware.
Cómo evitar el 'crapware'
• Lea el EULA detenidamente. Busque cláusulas que indiquen que debe aceptar publicidad y ventanas emergentes o aplicaciones empaquetadas de la empresa.
• Opte siempre por la personalizada si se le ofrece una opción entre instalaciones "personalizadas" y "recomendadas"; nunca haga clic en Siguiente, Siguiente, Siguiente sin pensar.
• Utilice una buena aplicación anti-malware. Pruebe Safebytes Anti-malware, que puede encontrar PUP y tratarlos como malware marcándolos para su eliminación.
• Esté alerta si descarga e instala software gratuito, aplicaciones de código abierto o shareware. Nunca instale aplicaciones de software que parezcan sospechosas o maliciosas.
• Descargue siempre las aplicaciones del sitio web original. La mayoría de los programas basura llegan a su computadora portátil o computadora a través de portales de descarga, así que manténgase alejado de ellos por completo.
Recuerde el hecho de que aunque los programas basura podrían causar daños y obstaculizar el correcto funcionamiento de la PC, no pueden ingresar a su sistema sin su consentimiento, así que esté alerta para no proporcionárselos.
Cómo deshacerse del malware que bloquea sitios web o impide descargas
El software malicioso podría causar muchos tipos de daños a las computadoras, las redes y los datos. Algunos malware hacen todo lo posible para evitar que descargue o instale cualquier cosa en su computadora, especialmente software antivirus. Si está leyendo este artículo, es probable que tenga una infección de malware que le impide descargar o instalar el programa Safebytes Anti-Malware en su PC. Aunque este tipo de problema puede ser más difícil de sortear, existen algunas medidas que puede tomar.
Utilice el modo seguro para resolver el problema
Si el malware está configurado para ejecutarse automáticamente cuando se inicia Microsoft Windows, pasar al modo seguro podría bloquear el intento. Solo se cargan los programas y servicios mínimos requeridos cuando arranca su computadora en Modo seguro. Para iniciar sus computadoras con Windows XP, Vista o 7 en modo seguro con funciones de red, haga lo que se indica a continuación.
1) Toque la tecla F8 repetidamente tan pronto como se inicie su PC, sin embargo, antes de que aparezca el logotipo grande de Windows o la pantalla negra con textos en blanco. Esto invocaría el menú Opciones de arranque avanzadas.
2) Elija el Modo seguro con funciones de red con las teclas de flecha y presione ENTER.
3) Cuando se carga este modo, deberías tener internet. Ahora, obtenga el programa de eliminación de malware que desea utilizando el navegador web. Para instalar el programa, siga las pautas del asistente de instalación.
4) Inmediatamente después de la instalación, realice un análisis completo y permita que el programa de software elimine las amenazas que detecta.
Cambiar a un navegador de internet alternativo
Algunos programas maliciosos se dirigen principalmente a determinados navegadores. Si esta es su situación, utilice otro navegador de Internet, ya que podría evitar el virus informático. Cuando sospecha que su Internet Explorer ha sido secuestrado por un troyano o comprometido de otra manera por piratas informáticos en línea, lo mejor que puede hacer es cambiar a un navegador de Internet alternativo como Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari para descargar su seguridad elegida programa - Safebytes Anti-Malware.
Cree un antivirus USB portátil para eliminar virus
Otra técnica es descargar y transferir una aplicación antivirus desde una computadora limpia para ejecutar un análisis en la computadora infectada. Siga estos pasos para ejecutar el anti-malware en la computadora afectada.
1) Descargue el anti-malware en una PC libre de virus.
2) Conecte la unidad flash a una ranura USB en la computadora limpia.
3) Haga doble clic en el archivo exe para ejecutar el asistente de instalación.
4) Elija la memoria USB como ubicación para guardar el archivo. Siga las instrucciones en la pantalla para finalizar el proceso de instalación.
5) Ahora, transfiera la unidad flash a la computadora infectada.
6) Ejecute Safebytes Anti-malware directamente desde la unidad USB haciendo doble clic en el icono.
7) Haga clic en el botón "Analizar ahora" para iniciar el análisis de virus.
Proteja su PC del malware con SafeBytes Security Suite
Si está buscando instalar un programa anti-malware para su PC, hay muchas herramientas en el mercado para considerar, sin embargo, simplemente no puede confiar ciegamente en nadie, independientemente de si es un programa pago o gratuito. Algunos de ellos son geniales, pero hay varias aplicaciones de scamware que se hacen pasar por auténticos programas anti-malware esperando para causar estragos en su PC. Debe elegir una empresa que desarrolle el mejor antimalware de la industria y que se haya ganado la reputación de ser confiable. Una de las aplicaciones más recomendadas por los analistas de la industria es SafeBytes Anti-Malware, el programa más seguro para Microsoft Windows. SafeBytes se puede describir como una aplicación antivirus en tiempo real altamente efectiva que está diseñada para ayudar al usuario promedio de computadoras a proteger su PC de las amenazas maliciosas de Internet. A través de su tecnología de punta, este software lo ayudará a proteger su computadora contra infecciones provocadas por varios tipos de malware y otras amenazas de Internet, incluidos spyware, adware, troyanos, gusanos, virus informáticos, keyloggers, ransomware y programas potencialmente no deseados ( PUP).
Hay muchas características maravillosas que obtendrá con este producto de seguridad en particular. A continuación se enumeran algunas de las funciones que le gustarán en SafeBytes.
Protección activa: SafeBytes ofrece una protección activa completamente manos libres y está configurado para observar, bloquear y eliminar todas las amenazas informáticas en su primer encuentro. Verificará su PC en todo momento en busca de actividad sospechosa y su firewall incomparable protege su computadora de la entrada ilegal del mundo exterior.
Protección robusta y antimalware: Utilizando un motor de malware aclamado por la crítica, SafeBytes ofrece protección multicapa que está diseñada para detectar y eliminar las amenazas ocultas en el interior de su PC.
Seguridad Web: Safebytes asigna a todos los sitios una clasificación de seguridad única que le ayuda a tener una idea de si la página web que está a punto de visitar es segura para ver o si se sabe que es un sitio de phishing.
Escaneo extremadamente rápido: El motor de detección de virus de SafeBytes se encuentra entre los más rápidos y eficientes de la industria. Su escaneo dirigido aumenta significativamente la tasa de captura de virus que está incrustado en varios archivos de computadora.
Ligero: SafeBytes es un software realmente ligero. Consume una cantidad extremadamente pequeña de potencia de procesamiento ya que se ejecuta en segundo plano, lo que significa que no observará ninguna dificultad de rendimiento de la computadora.
24 / 7 Soporte: Para cualquier inquietud técnica o asistencia sobre el producto, puede obtener asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat y correo electrónico. Para resumir, SafeBytes Anti-Malware ofrece una protección excepcional combinada con un uso de recursos del sistema aceptablemente bajo con una excelente detección y prevención de malware. Ahora puede darse cuenta de que esta herramienta en particular hace más que solo escanear y eliminar amenazas de su computadora. Obtendrá la mejor protección integral por el dinero que paga en la suscripción a SafeBytes AntiMalware, no hay duda al respecto.
Detalles técnicos y extracción manual (usuarios avanzados)
Si desea realizar la eliminación de ChatZum manualmente en lugar de usar una herramienta de software automatizada, puede seguir estos sencillos pasos: Navegue hasta el Panel de control de Windows, haga clic en "Agregar o quitar programas" y allí, elija la aplicación infractora para eliminar. En caso de versiones sospechosas de los complementos del navegador web, puede deshacerse fácilmente de ellos a través del administrador de extensiones de su navegador web. También es posible que desee restablecer su página de inicio y los proveedores de búsqueda, así como eliminar el historial de navegación, los archivos temporales y las cookies. Si elige eliminar manualmente los archivos del sistema y las entradas del registro de Windows, use la siguiente lista para asegurarse de saber exactamente qué archivos eliminar antes de realizar cualquier acción. Tenga en cuenta que solo los usuarios avanzados deben intentar editar manualmente los archivos del sistema, principalmente porque la eliminación de cualquier entrada de registro vital resulta en un problema grave o incluso en un bloqueo de la PC. Además, cierto malware es capaz de replicarse o impedir su eliminación. Se recomienda realizar este proceso de eliminación de malware en modo seguro.
Archivos:
Buscar y eliminar: tbcore3.dll arrow_refresh.png base.xml chatzum.dll info.txt inst.tmp loaderie.js sugerencia_plugin.dll TbCommonUtils.dll tbcore3.dll tbhelper.dll TbHelper2.exe uninstall.exe uninstaller.exe update.exe
Carpetas:
C:\Program Files\ChatZum Toolbar\ C:\Documents and Settings\username\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\gb5e8gtn.default\extensions\staged\ADFA33FD-16F5-4355-8504-DF4D664CFE83
Registro:
Clave HKLM\SOFTWARE\ChatZum Toolbar Clave HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ChatZum Toolbar