আপনি যদি একটি ত্রুটির বার্তা পেয়ে থাকেন যে, ডান-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুতে "ইনস্টল" বিকল্পটি ব্যবহার করে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় আপনার নির্বাচিত INF ফাইলটি ইনস্টলেশনের এই পদ্ধতিটিকে সমর্থন করে না, তবে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে ঠিক করতে গাইড করবে। সমস্যাটি. ত্রুটি বার্তায় উল্লিখিত INF ফাইলটি একটি পাঠ্য ফাইল যা বিভিন্ন ধরণের বিন্যাসিত বিভাগে বিভক্ত। বিভাগগুলির প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিভাগ ফাইল কপি করতে বা রেজিস্ট্রিতে এন্ট্রি যোগ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। INF ফাইলগুলি ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, কিছু ভুল হলে, আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি অফিসিয়াল নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন বা ড্রাইভারটি আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম আর্কিটেকচারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন বা আপনি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আরও বিশদ বিবরণের জন্য, নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷
বিকল্প 1 - প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন
সাধারণত, আপনি আপনার Windows 10 পিসিতে যে ইনস্টলেশন পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তা বিবেচনা না করেই আপনি এই ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হবেন না। যাইহোক, এমন সময় আছে যখন ড্রাইভার নিজেই কোনো কারণে দূষিত হয় যার কারণে আপনি ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অক্ষম হন এবং পরিবর্তে একটি ত্রুটি বার্তা পান।
বিকল্প 2 - ড্রাইভারটি OS আর্কিটেকচারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
এটা সম্ভব যে আপনি এই ত্রুটিটি পাচ্ছেন যদি আপনার কাছে একটি 32-বিট সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার থাকে এবং আপনি এটি একটি 64-বিট সিস্টেমে ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন এবং এর বিপরীতে। সুতরাং, আপনি যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে যদি আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করার সময় এটি না করে থাকেন। সিস্টেম আর্কিটেকচার পরীক্ষা করতে, স্টার্ট সার্চ-এ, ক্ষেত্রটিতে "msinfo32" টাইপ করুন এবং সিস্টেম তথ্য উইন্ডো খুলতে এন্টার টিপুন। সেখান থেকে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে সমস্ত তথ্য দেখতে হবে। এছাড়াও, আপনি Cortana অনুসন্ধান বাক্সে "সিস্টেম তথ্য" অনুসন্ধান করতে পারেন এবং সিস্টেম টাইপ এন্ট্রিটি সন্ধান করতে পারেন এবং এটি খুলতে পারেন।
বিকল্প 3 - ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
আপনার যদি আপনার পিসিতে ড্রাইভার ফাইল থাকে এবং আপনাকে ড্রাইভার আপডেট করতে হয়, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভারটি কীভাবে ইনস্টল করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশিত হওয়ার জন্য নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি পড়ুন।
- প্রথমে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন।
- তারপরে এটি খুলতে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে "ডিভাইস ম্যানেজার" এ ক্লিক করুন।
- সেখান থেকে, আপনি যে ড্রাইভারটি আপডেট করতে চান তা সন্ধান করুন এবং তারপরে তাদের প্রতিটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
- এর পরে, "Browse my computer for driver software" অপশনে ক্লিক করুন।
- এরপর, "আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমাকে বাছাই করতে দাও" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনি "হ্যাভ ডিস্ক" বিকল্পটি দেখতে পাবেন। এই অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপর ফাইলের অবস্থানে যেতে ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, INF ফাইলটি ইনস্টল করতে আপনার কোন সমস্যা হবে না।
বিকল্প 4 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন
SFC বা সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে পারে যা "আপনার নির্বাচিত INF ফাইলটি ইনস্টলেশনের এই পদ্ধতিটিকে সমর্থন করে না" ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ SFC হল একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
- টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow
কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
- উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।
এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।