একটি কম্পিউটারে যেকোনো পরিবর্তন, হয় বড় বা ছোটগুলি অবশ্যই কিছু ত্রুটির কারণ হতে পারে যার কারণে আপনি সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করার সময় আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে। আপনার কম্পিউটার পরিবর্তন করার সময় আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তা হল WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি৷ উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার এরর আর্কিটেকচার বা WHEA দ্বারা প্রদত্ত ত্রুটির তথ্য অনুসারে, সিস্টেম পরিবর্তনগুলি ছাড়াও, আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার কম্পিউটারে একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা থাকে যা একটি হার্ড ড্রাইভ, RAM বা অন্য কোনো হার্ডওয়্যার উপাদানের কারণে হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি শারীরিক হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার সাথে সম্পর্কিত যা ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার, তাপ-সম্পর্কিত, মেমরির পাশাপাশি একটি প্রসেসর যা ব্যর্থ হতে শুরু করেছে বা ইতিমধ্যে ব্যর্থ হয়েছে তার সাথে কিছু করার থাকতে পারে। WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা আপনাকে পরীক্ষা করে দেখতে হবে৷
অপশন 1 - সিস্টেম রিস্টোর করার চেষ্টা করুন
আপনি সমস্যাটির আরও সমস্যার সমাধান করার আগে, আপনি প্রথমে সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে চাইতে পারেন কারণ সিস্টেম পরিবর্তনের কারণে BSOD ত্রুটি হতে পারে। সুতরাং, তাদের পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে, আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করতে পারেন। এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে এটি চালান:
- প্রথমে, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
- এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 2 - ওভারক্লকিং নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন
যদি ওভারক্লকিং সক্ষম করা থাকে, তবে আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে কারণ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ত্রুটিটি ওভারক্লকিংয়ের ঠিক পরে প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে৷ এটি নিষ্ক্রিয় করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- স্টার্ট মেনুতে যান এবং সেটিংস খুলুন।
- এরপরে, আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এবং পুনরুদ্ধার ট্যাবে যান।
- সেখান থেকে Advanced startup এ Restart now এ ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবে।
- আপনি একবার অ্যাডভান্সড স্টার্টআপে গেলে, সমস্যা সমাধানে যান এবং তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- সেখান থেকে, UEFU ফার্মওয়্যার সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এবার Restart এ ক্লিক করুন। একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে BIOS খুলবে।
- BIOS থেকে, অ্যাডভান্সড ট্যাবে যান এবং পারফরম্যান্সে নেভিগেট করুন এবং তারপরে ওভারক্লকিং সন্ধান করুন।
- একবার আপনি ওভারক্লকিং খুঁজে পেলে, নিশ্চিত করুন যে এটি অক্ষম আছে। যদি এটি না হয়, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপরে F10 কী ট্যাপ করে করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷
- আপনার কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে চালু করুন এবং WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ত্রুটিটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 3 - আপনার কম্পিউটারের শীতল উপাদান পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা কাজ করছে
এটি একটি পরিচিত সত্য যে একটি অতিরিক্ত গরম হওয়া পিসি সিস্টেমের স্লোডাউন এবং এমনকি WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 এর মতো ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হয়৷ এটি ঠিক করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারের শীতল উপাদানগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে৷ তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি ধুলো এবং অন্যান্য ধ্বংসাবশেষ থেকে ফ্যান এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার সহ সেগুলি পরিষ্কার করেছেন।
বিকল্প 4 - উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করুন
যেহেতু ফিজিক্যাল র্যামের সাথে সমস্যাটির কিছু সম্পর্ক আছে, তাই আপনাকে উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করতে হবে। এটি চালানোর জন্য, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- রান খুলতে এবং টাইপ করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন EXE এবং উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, এটি দুটি বিকল্প দেবে যেমন:
- এখন পুনরায় আরম্ভ করুন এবং সমস্যার জন্য চেক করুন (প্রস্তাবিত)
- পরবর্তী সময় যখন আমি আমার কম্পিউটারটি শুরু করি তখন সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, একটি প্রাথমিক স্ক্যান করুন অথবা আপনি "উন্নত" বিকল্পগুলি যেমন "পরীক্ষা মিশ্রণ" বা "পাস গণনা" এর জন্য যেতে পারেন। পরীক্ষা শুরু করতে শুধু F10 কী ট্যাপ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু হবে এবং মেমরি-ভিত্তিক সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করবে। যদি এটি কোনও সমস্যা খুঁজে পায় তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ঠিক করবে।
বিকল্প 5 - আপডেট বা রোলব্যাক বা সংশ্লিষ্ট ডিভাইস ড্রাইভার অক্ষম করুন
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ত্রুটি ঠিক করতে, আপনি আবার রোল করার চেষ্টা করতে পারেন, বা আপডেট করতে পারেন, বা সংশ্লিষ্ট ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে অক্ষম করতে পারেন৷
- Win X মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- তারপর ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন বিশেষ করে যেগুলি কীবোর্ড, মাউস, ইউএসবি এবং এইচআইডি ড্রাইভারগুলির বিভাগের অধীনে রয়েছে।
- এর পরে, বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন।
- এর পরে, ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে স্ক্রীন বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
- অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।
বিঃদ্রঃ: আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন যদি আপনার কাছে এটি থাকে বা আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে এটি সন্ধান করতে পারেন। অন্যদিকে, আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনাকে ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরিয়ে আনতে হবে বা তাদের নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
বিকল্প 6 - সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন
আপনি BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC স্ক্যানও চালাতে পারেন। এটি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলগুলির পাশাপাশি অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
- টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow
কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
- উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
- উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।
- আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন।
বিকল্প 7 - ডিজিটাল ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন
- স্টার্ট মেনু থেকে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
- তারপরে Shift কী টিপে বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি অ্যাডভান্সড বুট মেনু খুলবে।
- সেখান থেকে ট্রাবলশুট এ ক্লিক করুন এবং স্টার্টআপ সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এখন আপনার কীবোর্ডের তীর কীগুলি ব্যবহার করে "ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ নিষ্ক্রিয় করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটারকে স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন৷