ساعة Windows مفقودة أو غير مرئية أو سوداء

إذا لم تتمكن فجأة من تشغيل Google Chrome أو فتحه أو تعذر عليك تحميل صفحات الويب ، فمن المرجح أن تكون الملفات في Chrome تالفة أو أن بعض المكونات الإضافية تستهلك الكثير من الموارد وهذا هو سبب ظهور رسالة خطأ تفيد ، "توقف Google Chrome عن العمل". وعندما تحاول التحقق من إدارة المهام ، سترى أن Chrome يستهلك بالفعل الكثير من الموارد ، ومع ذلك ، عند التحقق من شريط المهام ، من الغريب أنك لن ترى شيئًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا في Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - اقتل عملية Google Chrome في إدارة المهام

إذا لم تكن قادرًا على فتح Chrome ، فربما تكون العملية قيد التشغيل في الخلفية ولا ترى نوافذ المتصفح. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى إنهاء المتصفح ثم محاولة فتحه مرة أخرى.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم حدد إدارة المهام. وإذا كان مدير المهام لا يستجيب ، يمكنك فقط استخدام مفاتيح Alt + Ctrl + Del ثم تحديد إدارة المهام.
• بعد فتح "إدارة المهام" ، ضمن "العمليات" ، ابحث عن عملية Google Chrome التي من المرجح أن تسمى "chrome.exe".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية Google Chrome ثم حدد خيار إنهاء المهمة.
• حاول الآن فتح Google Chrome مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لديك يحظر Google Chrome

هناك حالات عندما يكون بسبب إيجابية كاذبة ، قد يحظر برنامج الأمان أو مكافحة الفيروسات Chrome وهذا هو سبب فشل فتحه بشكل صحيح. وبالتالي ، يمكنك فقط تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح Chrome أم لا.

الخيار 3 - حذف ملف تعريف المستخدم في Chrome

يمكنك أيضًا محاولة حذف مجلد ملف تعريف المستخدم في Chrome. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم انسخ والصق "٪ USERPROFILE٪ AppDataLocalGoogleChromeUser Data"واضغط على Enter.
• من هناك ، ابحث عن مجلد باسم "Default folder" ثم انسخ المجلد إلى محرك أقراص آخر كنسخة احتياطية.
• بعد إنشاء نسخة من المجلد ، احذف المجلد الافتراضي.
• بعد ذلك ، افتح Google Chrome مرة أخرى وانتقل إلى الإعدادات> خيارات متقدمة> إعادة تعيين.

الخيار 4 - تعطيل الامتدادات في Chrome

هناك حالات يتم فيها تشغيل المشكلات في المتصفح أو حدوثها بسبب بعض الإضافات الإشكالية. لمعرفة أي من الملحقات الخاصة بك تسبب المشكلة ، قم بتعطيلها جميعًا أولاً ثم قم بتمكينها مرة أخرى واحدة تلو الأخرى.

• انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط للقائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
• ثم انقر فوق خيار المزيد من الأدوات وانتقل إلى الامتدادات.
• من هناك ، سترى قائمة بجميع الملحقات المثبتة في Chrome.
• قم بتعطيل كل هذه الملحقات وأعد تشغيل المتصفح.
• الآن قم بتمكينهم من العودة واحدًا تلو الآخر لمعرفة أي منهم هو الجاني. يمكنك أيضًا إزالة الامتدادات التي لم تعد تستخدمها.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة تنظيف Chrome

قد ترغب أيضًا في محاولة تشغيل أداة Malware Scanner & Cleanup في Chrome. هذه أداة مضمنة يمكنها مساعدتك في التخلص من أي نوافذ منبثقة غير مرغوب فيها ولافتات وإعلانات وصفحات بدء تشغيل غير عادية وأشرطة أدوات وبرامج ضارة. وبالتالي ، يمكن أن يساعدك في حل المشكلة في Chrome.

الخيار 6 - حاول إعادة تثبيت Chrome

إذا لم ينجح تشغيل أداة Malware Scanner & Cleanup في Chrome ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى النظام> التطبيقات والميزات.
• من هناك ، ابحث عن Chrome وقم بإلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الموقع الرسمي لجوجل كروم وقم بتنزيل أحدث إصدار له وقم بتثبيته.

رمز الخطأ 0x80070422

رمز الخطأ 0x80070422 هو رمز خطأ يستند إلى Windows يحدث في إصدارات مختلفة من Windows بما في ذلك Windows 7 و Windows 8 و Windows 8.1 و Windows 10. وعادة ما يحدث عندما يحاول المستخدمون تحديث Windows. سيظهر مربع رسالة يفيد بحدوث رمز الخطأ. سيلاحظ المستخدمون الأعراض الشائعة التالية:

• عدم القدرة على استكمال تحديثات Windows
• ظهور رسالة خطأ أثناء استخدام خدمة Windows Update

يمكن أن يتسبب رمز الخطأ ، في حالة تركه دون حل ، في حدوث مشكلات خطيرة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي حيث لن يتمكنوا من الوصول إلى آخر التحديثات لنظام التشغيل Windows. مثل هذا الوضع يمكن أن يعرض نظامهم إلى نقاط الضعف. وبالتالي ، فإن إصلاح رمز خطأ Windows 10 له أهمية قصوى.

الحلول

أسباب الخطأ

من بين أسباب ظهور رمز الخطأ 0x80070422 ما يلي:

• ملفات التسجيل وملفات DLL التالفة أو المفقودة
• البرامج المثبتة بشكل سيء أو رديء. يمكن أيضًا إصابة البرنامج بفيروس أو حصان طروادة
• برامج تشغيل قديمة أو سيئة التثبيت

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يمكن أن يكون إصلاح رموز الخطأ المستندة إلى Windows عملية بسيطة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يتطلب مهارات متخصصة. في حالة رمز خطأ Windows 10 0x80070422 ، ضع في اعتبارك الحلين الرئيسيين (2) المتاحين من خلال الإصلاح اليدوي. قد تحتاج أيضًا إلى التفكير في المساعدة من فني إصلاح Windows معتمد أو استخدام أداة آلية إذا لم تكن واثقًا من أن لديك المهارات اللازمة لتنفيذ الحلول أدناه.

الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان Windows Update يعمل بشكل صحيح

أحد الأسباب الرئيسية لرمز الخطأ 0x80070422 هو خدمة Windows Update التي لا تعمل على الإعدادات الصحيحة. للتحقق مما إذا كانت مشكلة في خدمة Windows Update هي مصدر المشكلة ، قم بتطبيق الخطوات التالية:

1. اكتب "Windows Update" في شريط البحث بالقرب من زر الصفحة الرئيسية في Windows.
2. حدد "إعدادات Windows Update" عندما يظهر هذا الخيار. (يمكنك أيضًا النقر فوق زر الصفحة الرئيسية ، ثم "الإعدادات" متبوعًا بـ "التحديث والأمان".)
3. حدد "خيارات متقدمة"
4. (سيتم إعطاؤك خيارًا لاختيار كيفية تثبيت التحديثات.) حدد تلقائي.
5. احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد أن تصبح هذه الإعدادات في مكانها ، سيتمكن Windows من تنزيل التحديثات تلقائيًا. يمكّن هذا جهازك من العمل بسلاسة أكبر. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل رمز خطأ Windows 10 0x80070422 بعد تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك المتابعة إلى الحل الثاني (2).

الطريقة 2: تعطيل بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6)

IPv6 هو الإصدار الأحدث أو الأحدث من بروتوكول الإنترنت (IP). يوفر هذا لجهازك عنوان IP ، وهو جانب مهم في جميع الاتصالات المتعلقة بالإنترنت. من خلال تعطيل عنوان IP هذا ، تمكن بعض المستخدمين من حل رمز خطأ Windows 10 بنجاح 0x80070422.

مثل العديد من المهام التي تتضمن Windows ، هناك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها محاولة تعطيل IPv6. تتطلب هذه أنواعًا مختلفة من المهارات ويجب التعامل معها بحذر ، حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء إلى مشكلات خطيرة في جهازك. تتضمن الطرق استخدام موجه الأوامر أو محرر التسجيل أو لوحة التحكم.

إذا كانت تجربتك مع Windows 10 محدودة للغاية ولم تكن متأكدًا من مهاراتك ، فاختر الطريقة الأبسط كما هو موضح أدناه.

1. حدد لوحة التحكم.
2. اختر "الشبكة والإنترنت" ، ثم "مركز الشبكة والمشاركة".
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت الخاص بك. سيتم إدراج اسم الاتصال الخاص بك أسفل العنوان - "عرض اتصال الشبكة الأساسي وإعداد الاتصالات".
4. حدد "خصائص" ثم قم بإلغاء تحديد بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (IPv6)
5. احفظ الإعدادات بالنقر فوق "موافق".
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تصحيح رمز الخطأ 0x80070422.

الطريقة الثالثة: استخدام الأداة الآلية

إذا استمرت المشكلة على الرغم من اتباع الحلول المذكورة أعلاه ، فإن أفضل خطوة يجب اتخاذها هي استخدام أداة تلقائية. قد لا يكون هذا هو مسار العمل المفضل لديك ، خاصة أنه قد يكون من الصعب التأكد من أمان بعض الأدوات الموجودة على الإنترنت. لهذا السبب ، اختر مصدرًا ذا سمعة طيبة يقدم أدوات آلية مصممة خصيصًا لإصلاح رمز خطأ Windows 10 بما في ذلك رمز الخطأ 0x80070422.

تحميل وتثبيت أداة آلية قوية للوصول إلى أفضل حلول رموز أخطاء Windows 10. العملية بسيطة وتتضمن تعليمات واضحة تمكن حتى مستخدمي Windows العاديين من حل الأخطاء المعقدة بشكل كامل على أجهزتهم.

كيفية منع حدوث رموز خطأ في المستقبل

على الرغم من صعوبة التنبؤ بموعد حدوث رمز خطأ ، يمكن لكل مستخدم Windows 10 اتخاذ خطوات احترازية لمنع حدوث أخطاء أخرى. وهذا يشمل ما يلي:

• تأكد من تنزيل البرامج من مصادر حسنة السمعة لتجنب الفيروسات والأشكال الأخرى من البرامج الضارة.
• تنظيف السجل الخاص بك في كثير من الأحيان. يخزن السجل الإعدادات عبر جميع التطبيقات. التنظيف المنتظم سيعمل جهازك بكفاءة أكبر لأنه يقلل من احتمالية حدوث مشكلات مثل الأعطال أو أخطاء النظام.

إذا تعذر على مستعرض Microsoft Edge وتطبيقات Windows Store الآن الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت تحديث Windows 10 v1809 أكتوبر 2018 الذي تم إصداره حديثًا ، فقد يساعدك هذا المنشور. كما تعلم ، أجرت Microsoft تغييرًا مؤخرًا ولهذا السبب ، يتلقى بعض المستخدمين الخطأ "حسنًا ، لا يمكننا الوصول إلى هذه الصفحة" عندما يحاولون فتح Microsoft Edge بالإضافة إلى تطبيقات أخرى مثبتة مسبقًا مثل News ، البريد ، وما إلى ذلك. بصرف النظر عن ذلك ، لن تتمكن أيضًا من توصيل تطبيقات Microsoft Store بالإنترنت. الغريب أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت باستخدام برامج أخرى مثل Google Chrome و Internet Explorer وغيرها الكثير. بصرف النظر عن التحقق من اتصالك بالإنترنت ، هناك أشياء أخرى يمكنك حلها. إذا كانت تطبيقات Windows Store الخاصة بك غير قادرة على الاتصال بالإنترنت ولم تحصل إلا على Error 80072EFD ، فقد تضطر إلى تمكين IPv6 لأن الإصدار الجديد من Windows 10 v1809 يتطلب تمكين IPv6 حتى تتمكن من استخدام تطبيقات UWP. ولذا يتعين عليك تمكين IPv6 في بطاقة الشبكة مع IPv4. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه. خطوة 1 اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run. خطوة 2 بعد ذلك ، اكتب "ncpa.cpl" واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح "اتصالات الشبكة". من هناك ، سترى ملف تعريف الشبكة المتصل حاليًا. خطوة 3 انقر بزر الماوس الأيمن على ملف تعريف الشبكة وحدد خصائص ثم انتقل إلى علامة تبويب الشبكات وابحث عن "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" وحدد مربع الاختيار المقابل له. خطوة 4 الآن انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

تم تقليل مشكلة إعادة تشغيل النظام المفاجئ لفرض تحديثات Windows 10 على جهاز الكمبيوتر باستخدام Active Hours. تحتفظ هذه الميزة بسجل للساعات التي يظل خلالها النظام نشطًا وتمنع تثبيت التحديثات خلال هذه الساعات. على سبيل المثال ، عندما تكون هناك حاجة إلى إعادة تشغيل النظام لإكمال تثبيت أحد التحديثات ، فإن Active Hours يؤخر التحديث ويسمح لك بإنهاء ما تفعله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، إذا لم تكن قد سمعت بهذه الميزة ، فقد حان الوقت لذلك ، اقرأ هذا المنشور لتكوين واستخدام Active Hours في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. توجد ثلاث طرق يمكنك من خلالها تكوين ساعات العمل النشطة. الطريقة الأولى مخصصة للمستخدمين العامين ، في حين أن الطريقتين الباقية مخصصة للمستخدمين الذين يعرفون طريقهم حول سجل Windows وسياسة المجموعة. للبدء ، راجع كل خيار معطى أدناه.

الخيار 1 - تكوين ساعات العمل النشطة عبر إعدادات Windows 10

• انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان. من هناك ، انقر فوق خيار "تغيير ساعات العمل النشطة" ضمن قسم Windows Update.
• بعد ذلك ، يمكنك تحديد وقت ("وقت البدء" و "وقت الانتهاء") يمكن خلاله إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر حفظ واخرج.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن القيم التي أدخلتها تشير إلى الساعات التي يكون فيها نظامك قيد الاستخدام ، أي ACTIVE. من المهم أن تكون الفاصل الزمني لساعتك النشطة ، ويمكن أن تتراوح بين ساعة و 1 ساعة حيث لا يمكنك تجاوز 18 ساعة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد خيار لتهيئة ساعات نشطة مختلفة في أيام مختلفة ولا يمكنك تحديد ساعات نشطة مختلفة لعطلات نهاية الأسبوع وأيام الأسبوع أيضًا. من ناحية أخرى ، يوفر Windows 18 أيضًا للمستخدمين خيارًا لتجاوز Active Hours. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> خيارات إعادة التشغيل. من هناك ، يمكنك اختيار وقت إعادة تشغيل مخصص عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديثات ولكن هذا إعداد لمرة واحدة فقط.

الخيار 2 - تكوين ساعات العمل النشطة عبر محرر التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings
• في مسار التسجيل المحدد ، يمكنك اختيار تغيير "ActiveHoursStart" و "ActiveHoursEnd".

ملحوظة: لا توجد إعدادات إضافية متاحة في محرر التسجيل ولكن يمكنك تغيير إعدادات ساعات العمل النشطة للكمبيوتر البعيد باستخدام محرر التسجيل.

الخيار 3 - تكوين ساعات العمل النشطة عبر نهج المجموعة

لاحظ أن هذا الخيار متاح لإصدارات Windows 10 Pro والإصدارات التعليمية أو Enterprise. يتم استخدامه في الغالب بواسطة أجهزة الكمبيوتر في الأعمال أو من خلال الوصول عن بعد. للبدء ، اتبع هذه الخطوات:

• اضغط على مفتاحي Win + R لبدء تشغيل واكتب "GPEDIT.MSC"في الحقل ، ثم انقر فوق إدخال أو انقر فوق" موافق "لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد نهج المجموعة هذا: نهج الكمبيوتر المحلي> تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> تحديثات Windows.
• من هناك ، ابحث عن سياسة بعنوان "إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي للتحديثات خلال ساعات العمل" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا. هذا وسوف تفتح نافذة جديدة.
• انقر فوق زر الاختيار ممكّن لتمكين ساعات العمل النشطة. لديك أيضًا خيار اختيار ساعات نشطة تمامًا كما هو الحال في الخيار الأول المحدد أعلاه. إنه يعمل بشكل جيد إلا في حالة عدم تجاوز السياسات التالية:
  • لا توجد إعادة تشغيل تلقائية مع المستخدمين المسجلين للدخول لتثبيت التحديثات التلقائية المجدولة.
  • دائما إعادة التشغيل تلقائيا في الوقت المحدد.

• نظرًا لأن Group Policy تسمح لك بتقليل نطاق الساعات النشطة ، يمكنك تهيئتها إذا كنت تريد أن تكون أقل من 18 ساعة. ما عليك سوى العثور على إعداد السياسة المسمى "تحديد نطاق ساعات العمل النشطة لعمليات إعادة التشغيل التلقائية. الحد الأدنى 8 ساعات ".
• بعد تعيين Active Hours ، انقر فوق الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

على الرغم من وجود العديد من أجهزة Windows 10 التي تعمل باللمس ، إلا أن الماوس لا يزال جزءًا مهمًا من الاستخدام للعديد من المستخدمين ، خاصة أولئك الذين يقومون ببعض الأعمال الجادة على أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يقومون في كثير من الأحيان بتحرير الصور أو مقاطع الفيديو إما من أجل المتعة أو العمل ، فإن استخدام Touch أمر صعب لأنه يصعب بعض الشيء سحبه على الشاشة ، لذلك لا شيء يضاهي الماوس حقًا. ومع ذلك ، على الرغم من روعة الماوس ، فهناك أوقات تواجه فيها مشكلات أثناء استخدامه. إحدى هذه المشكلات هي عندما يتأخر مؤشر الماوس أو يتجمد ، لذا في هذا المنشور ، يمكنك تجربة بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - نظف كلاً من الماوس ولوحة الماوس

قد يبدو الأمر سخيفًا ولكن الحقيقة هي أن الماوس أو لوحة الماوس نفسها هي المشكلة. على الرغم من اختفاء كرات الماوس منذ فترة طويلة ، فإن مصابيح الليزر التي حلت محلها ليست محصنة ضد بعض الأوساخ ، ولهذا السبب تحتاج إلى تنظيف الجزء السفلي من الماوس ثم تنظيف لوحة الماوس بعد ذلك.

الخيار 2 - حاول تغيير منفذ USB

هذا شيء أساسي آخر يمكنك القيام به لحل المشكلة نظرًا لوجود حالات عندما تكون منافذ USB التي يتصل بها الماوس الخاص بك متسللة ، لذلك تحتاج إلى محاولة التبديل إلى منفذ مختلف ثم معرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - العودة إلى الإعدادات الافتراضية للماوس

يعد تبديل الماوس إلى الإعداد الافتراضي دائمًا فكرة جيدة لأنك تتعامل مع مشكلة في المؤشر. للرجوع إلى الإعدادات الافتراضية للماوس ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر فوق الماوس ولوحة اللمس.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الماوس الإضافية الموجودة في الجزء الأيمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الافتراضي" ضمن علامة التبويب المؤشر.
• ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول تعطيل التمرير السلس

عليك إبطاء كل من التمرير الأفقي والرأسي للماوس في الإعدادات التي تسمى "التمرير السلس". سيساعدك هذا إذا كنت تعتقد أن مواقع الويب التي تزورها تنتقل لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة.

الخيار 5 - حاول تحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها

إذا لم تنجح الخيارات القليلة الأولى من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برنامج تشغيل الماوس ، فأنت بحاجة إلى التراجع عن برنامج التشغيل. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه. قد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل تالف أو قديم. لذلك عليك تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع الماوس وأجهزة التأشير الأخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الماوس لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، افصل الماوس وأعد توصيله لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس.

ملاحظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرةً من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 6 - حاول التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس

في حالة عدم معرفتك ، يمكن لإدارة الطاقة إيقاف تشغيل الأجهزة غير المستخدمة لتوفير طاقة البطارية إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. ويمكن أن يحدث هذا أيضًا على الأجهزة التي تعتمد على USB مثل الماوس. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس.

• انتقل إلى إدارة الأجهزة> وحدات التحكم في الناقل التسلسلي العالمي> محور USB الجذري> إدارة الطاقة.
• بعد فتح إدارة الطاقة ، قم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
• إذا كان لديك الكثير من لوحات وصل USB الجذرية ، فيمكنك محاولة تغيير كل منها ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

الخيار 7 - حاول تحديث برامج تشغيل الرسومات

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 8 - حاول ضبط خيار No Delay للوحة اللمس

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً يعمل باللمس ، فيمكنك محاولة ضبط التأخير على صفر في الإعدادات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الأجهزة> الماوس ولوحة اللمس. من هناك ، يمكنك ضبط التأخير قبل النقرات على "بلا تأخير".

إذا واجهت رمز خطأ الاسترداد 0xc000000e ، خطأ "يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصلاح" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يعني أن هناك بعض فشل الأجهزة أو تكوين محرك أقراص غير صحيح. بصرف النظر عن الخطأ ، قد يكون مصحوبًا برسالة خطأ مختلفة مثل:

• جهاز مطلوب لا يمكن الوصول إليه
• لا يمكن تحميل الإدخال المحدد
• الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه
• تعذر تحميل الإدخال المحدد لأن التطبيق مفقود أو تالف
• فشل تحديد التمهيد نظرًا لتعذر الوصول إلى جهاز مطلوب.

كما ذكرنا ، يشير رمز الخطأ 0xc000000e أو خطأ STATUS_NO_SUCH_DEVICE إلى وجود فشل في الجهاز أو تكوين محرك أقراص غير صحيح ولإصلاحه ، يجب عليك التحقق من الكابلات الخاصة بك وكذلك التحقق من محرك الأقراص باستخدام أداة التشخيص المتاحة من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص . وإذا كنت تستخدم محركات أقراص PATA (IDE) أقدم ، فإن هذا النوع من الخطأ يشير أيضًا إلى تكوين محرك أقراص رئيسي / ثانوي غير صحيح. قد تكون هناك أسباب مختلفة لهذا الخطأ. قد يكون ملف winload.exe غير قابل للوصول أو تالف أو أنه لا يمكن العثور على موقع التمهيد لنظام التشغيل. وبالتالي ، لكي تتمكن من التمهيد والوصول إلى نظام التشغيل ، يمكنك تجربة الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD)

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بمجرد سحب موجه الأوامر ، الأمر التالي لإعادة إنشاء ملفات BCD.

bootrec / RebuildBcd

• بمجرد نجاح سطر الأوامر في اكتشاف تثبيت Windows ، اضغط على Y للسماح له بالتمهيد من القائمة التي ستعيد إنشاء BCD بنجاح.
• اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - حاول التحقق من اتصالات الجهاز المادية

قد ترغب أيضًا في محاولة التحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا بسبب تكوين BIOS أو قد يتم تكوين UEFI بطريقة يكون لأي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر أولوية تمهيد أعلى مقارنة بالقرص الثابت. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد يكون القرص المتصل خارجيًا هو محرك الأقراص الذي يحاول الكمبيوتر التمهيد فيه وليس القرص الثابت. في مثل هذه الحالات ، يتم تضمين محركات القلم وأجهزة تخزين USB والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وما إلى ذلك في هذه الفئة من اتصالات الأجهزة المادية.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين تكوين BIOS الذي سيؤدي إلى ترتيب تكوين التمهيد نظرًا لأنه مقصود من قبل الشركة المصنعة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى التخلص من أي انسداد في عملية التمهيد.

الخيار 6 - حاول تعليم القرص الخاص بك على أنه متصل

يمكن أن يساعد تمييز القرص الخاص بك على أنه متصل أيضًا في حل رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى إنشاء Windows 10 Media قابل للتمهيد ثم التمهيد منه.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في النافذة الأولى لإعداد تثبيت Windows 10.
• الآن ، اختر قسم نظام التشغيل من الخيارات وانقر على التالي.
• ثم حدد موجه الأوامر من مربع خيارات استرداد النظام.
• بعد ذلك ، اكتب "diskpart" واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart داخل موجه الأوامر.
• الآن اكتب إما "list disk" أو "list volume" واضغط على Enter. سيساعدك أي من هذين الأمرين في سرد ​​كافة اتصالات القرص أو تم تشكيل جميع الأقسام الموجودة على تلك الأقراص. لذلك عليك تحديد أمر واحد بناءً على أمر القائمة الذي أدخلته.
• بعد ذلك ، اكتب “select disk #” أو “select volume #” واضغط على Enter لتحديد القرص أو القسم الذي تريد تحديده.
• الآن اكتب "online disk #" أو "online volume #" واضغط على Enter لتمييز القرص الذي حددته على أنه متصل.

خطأ Entry.dll - ما هو؟

Entry.Dll هو نوع من ملف مكتبة الارتباط الديناميكي. يتكون هذا الملف من برامج صغيرة يتم استدعاؤها لتحميل التطبيقات المطلوبة وتشغيلها. تمامًا مثل أي ملف dll آخر ، يعد ملف entry.dll أيضًا ملفًا مشتركًا. وهو يدعم ويتوافق مع تطبيقات متعددة. قد تواجه رسالة خطأ entry.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عندما يتعذر على Windows تحميل ملف entry.dll بشكل صحيح. غالبًا ما يحدث هذا الخطأ أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو بدء تشغيل التطبيق أو أثناء محاولة استخدام وظيفة معينة في برنامجك. غالبًا ما يتم عرض رسالة خطأ enrty.dll بأي من التنسيقات التالية:

• “Entry.dll غير موجود.”
• "ملف Entry.dll مفقود."
• "لا يمكن تسجيل Entry.dll."
• "لا يمكن العثور على C: WindowsSystem32 \ Entry.dll."
• “لا يمكن بدء YAPC: أوروبا. المكون المطلوب مفقود: Entry.dll. الرجاء تثبيت YAPC: أوروبا مرة أخرى ".
• "انتهاك الوصول إلى Entry.dll."

الحلول

أسباب الخطأ

قد يحدث خطأ ملف entry.dll لأسباب متعددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تالف إدخال التسجيل entry.dll
• لم يتم تسجيل ملف Dll الإدخال بشكل صحيح
• فشل الأجهزة مفتوحة المصدر على سبيل المثال محرك أقراص ثابت تالف
• عدوى الفيروسات أو البرامج الضارة

بغض النظر عن السبب الأساسي ، فمن المستحسن إصلاح خطأ ملف dll وحله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان إمكانية الوصول إلى البرنامج دون أي إزعاج.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي طرق مختلفة لإصلاح خطأ Entry.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحلّه:

1. إعادة تسجيل ملف Entry.dll

عند تثبيت برنامج يستخدم Entry.dll ، يقوم البرنامج تلقائيًا بتسجيل هذا الملف نيابة عنك. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد لا يتم تسجيل ملف الشبت بشكل صحيح ونتيجة لذلك قد تواجه الخطأ Entry.dll غير مسجل. في مثل هذه الحالات ، من المستحسن استخدام الأداة المساعدة المضمنة "Microsoft Register Server" لإعادة تسجيل ملف entry.dll. يمكن الوصول إلى هذه الأداة المساعدة في أنظمة التشغيل Windows XP و Vista و 7 و 8 من خلال موجه الأوامر. للبدء ، إليك ما عليك القيام به: -

• انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب الأمر في مربع البحث.
• الآن اضغط على Ctrl و Shift معًا واضغط على مفتاح Enter.
• بعد ذلك سيُطلب منك مربع حوار إذن ؛ انقر فوق "نعم" للمتابعة.
• الآن اكتب الأمر التالي: regsvr32 / u Entry.dll. اضغط على Enter لإلغاء تسجيل الملف.
• اكتب الأمر التالي: regsvr32 / i Entry.dll واضغط على Enter مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل الملف.
• أغلق نافذة موجه الأوامر وحاول الوصول إلى البرنامج المطلوب الذي يدعم ملف entry.dll. إذا كان البرنامج يمكن الوصول إليه ولم تصادف رسالة الخطأ ، فهذا يعني أن الخطأ قد تم حله.

2. تحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة والفاسدة

هناك طريقة أخرى لإصلاح هذا الخطأ وهي تحديث برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة أو الفاسدة أو القديمة. قم بتنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل الفاسدة وأعد تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. قم بتنظيف السجل لإزالة ملفات الإدخال غير الصالحة

يمكن أن يكون خطأ ملف entry.dll متعلقًا بمشكلات في تسجيل Windows. يتضرر السجل عندما يتم تحميله بشكل زائد بالعديد من الملفات غير الضرورية والقديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها ومفاتيح التسجيل السيئة والإدخالات غير الصالحة وملفات تعريف الارتباط. لا تستهلك هذه الملفات قدرًا كبيرًا من مساحة القرص فحسب ، بل تتسبب أيضًا في إتلاف ملفات التسجيل والنظام وملفات dll. يمكنك تنظيف السجل يدويًا ولكنه يستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج إلى خبرة فنية. ومع ذلك ، لإصلاح الخطأ على الفور في ثوانٍ ، قم بتنزيل Restoro. هذا منظف سجل قوي متكامل مع خوارزمية بديهية تكتشف وتزيل جميع أنواع مشكلات التسجيل على جهاز الكمبيوتر بالكامل في أي وقت من الأوقات. يمسح الملفات غير الضرورية والإدخالات غير الصالحة ، ويصلح ملفات dll بما في ذلك ملف entry.dll ويستعيد التسجيل.

4. المسح بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات

يمكن أن يكون السبب الآخر لخطأ entry.dll هو البرامج الضارة والفيروسات. يمكن لهذه البرامج الضارة أيضًا إتلاف ملفات dll. من المهم إزالتها جميعًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة. لهذا تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. إذا قمت بتنزيل Restoro ، فلن تحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة فيروسات. هذا لأن Restoro يتضمن أدوات مساعدة متعددة بما في ذلك مضاد فيروسات أيضًا. يمكنك تشغيله لمسح وإزالة جميع أنواع البرامج الضارة مثل البرامج الضارة والفيروسات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة على نظامك. يتميز Restoro أيضًا بمُحسِّن النظام. تعمل هذه الأداة على تعزيز سرعة نظامك بشكل كبير مما يضمن أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستوى الأمثل. إنه آمن وسهل الاستخدام ويمكن تثبيته على أي إصدارات Windows. لديها تنقلات سهلة مما يجعلها سهلة الاستخدام من قبل جميع مستويات المستخدمين. إنه خالي من الأخطاء وفعال. من خلال بضع نقرات فقط ، يمكنك حل جميع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر عمليا. لحل خطأ entry.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل Restoro اليوم!

لا يعد تلقي شاشة الموت تجربة ممتعة على الإطلاق ويوافق معظم المستخدمين على أنهم يرغبون بشدة في عدم مواجهة أي شاشة أثناء عملهم مع الكمبيوتر. للأسف ، جهاز الكمبيوتر ليس جهازًا مثاليًا ولا يعمل في بيئة مثالية لذلك تحدث أخطاء. شاشة الموت الأكثر شهرة والأكثر شهرة هي اللون الأزرق وهي أيضًا الأكثر شيوعًا ، وسيكون أراهن أنه لا يوجد مستخدم لم يواجه شاشة الخطأ الزرقاء هذه. لا يوجد تفسير بسيط لحدوث أخطاء التوقف هذه حيث يمكن تضمين عدة عوامل. ومع ذلك ، فمن المعروف أن تعطل برامج تشغيل الأجهزة أو برامج التشغيل المثبتة بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية يؤدي إلى هذا التغيير غير المرغوب فيه. لكن هل تعلم أن هناك المزيد من الألوان لشاشات الموت سيئة السمعة وليس اللون الأزرق فقط؟ قامت Microsoft بترميز أخطاء مختلفة إلى ألوان مختلفة بهدف أن يكون الفريق الفني على دراية على الفور بنوع ونوع الخطأ الذي يتعاملون معه. ألوان أخطاء الشاشة هي: أزرق ، أسود ، وردي ، بني ، أصفر ، أحمر ، برتقالي ، أخضر وأبيض إذا كنت مهتمًا بالألوان التي تمثل ما يستمر في القراءة.

أزرق

خطأ الإيقاف أو خطأ الاستثناء المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD) أو الشاشة الزرقاء ، هو شاشة خطأ يتم عرضها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows بعد حدوث خطأ فادح في النظام. يشير إلى تعطل النظام ، حيث وصل نظام التشغيل إلى حالة لم يعد بإمكانه العمل بأمان. يحدث هذا بسبب العديد من المشكلات المختلفة ، مثل فشل عام في الأجهزة أو إنهاء عملية حاسمة بشكل غير متوقع.

---

أسود

في أنظمة Windows 10 ، يمكن أن يكون سبب ظهور شاشة الموت السوداء هو تحديث Windows غير مكتمل. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لإيقاف تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تؤدي البداية الباردة إلى تمهيد النظام بشكل صحيح.

---

وردي غامق

هي شاشة تشخيصية من نوع أبيض على خلفية وردية. تظهر الشاشة الوردية بشكل أساسي عندما يواجه VMkernel لمضيف ESX / ESXi خطأ فادحًا ، ويصبح معطلاً ، وينهي أي أجهزة افتراضية قيد التشغيل. إنها ليست قاتلة وتعتبر بشكل عام مشكلة اختبار مطور. عند مواجهته ، يمكن إصلاحه بسرعة عن طريق اتباع الإجراء البسيط المتمثل في الضغط مع الاستمرار على زر طاقة الكمبيوتر لإغلاق الجهاز.

---

بنى

نظام التشغيل Microsoft Windows 10 Brown Screen of Death عبارة عن إشعار خطأ فادح على الشاشة مع رموز فحص الأخطاء التي تظهر عند تعطل جهاز الكمبيوتر بسبب مشاكل تتعلق بأجهزة الرسومات أو البرامج (فشل برامج تشغيل الرسومات).

---

أصفر

إنه يؤثر على عمل المتصفح ، وخاصة Mozilla Firefox. تظهر شاشة الموت الصفراء بصوت أزيز غريب في الخلفية عندما يرفض محلل XML معالجة مستند XML مما يتسبب في حدوث خطأ في التحليل وصوت أزيز غريب. استمرت المشكلة ما لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا.

---

أحمر

عادةً ما تكون شاشة Windows 10 الحمراء ناتجة عن خطأ في الجهاز ، خاصةً إذا قمت بزيادة سرعة جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows. على الرغم من ذلك ، أحيانًا ما تكون شاشة الموت الحمراء ناتجة أيضًا عن برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة أو بسبب مشكلات BIOS.

---

ORANGE

تحدث شاشة الموت البرتقالية على نظام التشغيل Windows بسبب أخطاء فادحة في الأجهزة. تم الإبلاغ عن أسباب متعددة لشاشة الموت البرتقالية. واجه البعض هذه المشكلة عند مشاهدة مقطع فيديو على YouTube ، ولم يتمكن البعض من التمهيد في Windows. يمكن أن يحدث حتى عند الاستيقاظ من النوم.

---

أخضر

تظهر شاشة الموت الخضراء فقط عندما تقوم بتشغيل إصدار Insider Preview من Windows 10. إنها نفس شاشة الموت الزرقاء ، وستظهر نفس رسائل الخطأ. ... إذا رأيت شاشة الموت الخضراء (GSOD) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذه علامة على أنك تستخدم إصدار Insider Preview لنظام التشغيل Windows 10.

---

أبيض

الشاشة البيضاء على Windows هي أيضًا خطأ حيث تتحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأبيض وتتجمد. يمكن أن يكون هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في ظهور الشاشة البيضاء على شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows. ولكن قد تكون المشكلة الرئيسية بسبب خلل في أجهزة الرسومات.

هناك العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء التي يمكن أن تواجهها أثناء استخدامك لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وبعض أخطاء Stop هذه لها علاقة بملف win32kbase.sys. سيرشدك هذا المنشور في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء المتعلقة بملف win32kbase.sys.

• تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن سبب المشكلة هو الملف التالي: Win32kbase.sys.
• واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: win32kbase.sys.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL - win32kbase.sys
• وقف 0x0000001E:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - win32kbase.sys

• توقف 0 × 00000050:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - win32kbase.sys

ملف win32kbase.sys هو ملف Win32 Kernel Driver لنظام التشغيل Windows موجود في مجلد System32 ، لذلك إذا انتهى به الأمر إلى التلف أو في حالة فقده ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإظهار خطأ الشاشة الزرقاء. لإصلاح أخطاء الموت الزرقاء التي لها علاقة بملف win32kbase.sys ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكن أن تساعد. لا تقلق لهذه الحلول الممكنة ليست معقدة.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأداة المساعدة Check Disk أو CHDSK

أحد الأشياء الأولى التي يمكنك محاولة حل خطأ Win32kbase.sys Blue Screen هو تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

chkdsk / f C:

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تشغيل فحص SFC أو System File Checker

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل خطأ الشاشة الزرقاء win32kbase.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف win32kbase.sys. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

إذا واجهت خطأ الشاشة الزرقاء NMI_HARDWARE_FAILURE أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقم بقراءته حيث سيرشدك هذا المنشور في حل هذا النوع من خطأ شاشة الموت الزرقاء. NMI HARDWARE FAILURE أو "Non-Maskable Interrupt" يحدث خطأ في الشاشة الزرقاء عندما يكون هناك بعض الأعطال في الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تواجه خطأ الشاشة الزرقاء هذا ، قد تحصل على رمز إيقاف 0x00000080 والذي يمكن أن يحدث بشكل عشوائي أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، أبلغ الكثير من المستخدمين عن مواجهة هذا الخطأ أثناء محاولتهم تحديث أو تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بهم. رمز الإيقاف الذي قد تحصل عليه لخطأ الموت الزرقاء هو 0x00000080. يمكن أن يحدث الخطأ بشكل عشوائي أثناء استخدامك للكمبيوتر - لكن عددًا كبيرًا من المستخدمين أبلغوا عن هذا الخطأ أثناء قيامهم بتحديث أو تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بهم. في هذا المنشور ، سنغطي جميع الإصلاحات الممكنة لهذا الخطأ. خطأ NMI_HARDWARE_FAILURE على نظام التشغيل Windows يحتوي فحص الخطأ NMI_HARDWARE_FAILURE على قيمة 0x00000080. يشير فحص الأخطاء هذا إلى حدوث عطل في الجهاز. هناك العديد من الأعطال في الأجهزة التي يمكن أن تسبب هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء. ومع ذلك ، فإن تحديد السبب الدقيق أمر صعب للغاية. لا تقلق بعد الآن بشأن الإصلاحات التالية الواردة أدناه يمكن أن تساعدك في حل خطأ الشاشة الزرقاء NMI_HARDWARE_FAILURE بغض النظر عن سبب المشكلة.

الخيار 1 - حاول إزالة الأجهزة أو برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض الأجهزة أو برامج التشغيل ، فقد ترغب في تعطيلها أو إزالتها حيث ثبت أن الأجهزة الخارجية هي أحد العوامل التي تؤدي إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء مثل NMI_HARDWARE_FAILURE. كل ما عليك فعله هو فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 2 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

نظرًا لأن خطأ NMI_HARDWARE_FAILURE Blue Screen له علاقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها وفقًا لتفضيلاتك من أجل حل الخطأ.

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 3 - تأكد من أن جميع وحدات الذاكرة لها نفس النوع

هذا الخيار الثالث تقني وصعب للغاية. إذا كنت تستخدم غالبًا العديد من RAMS الفعلية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فعليك التحقق أولاً مما إذا كانت من نفس التردد. بعد ذلك ، أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت الشريحة متوافقة بشكل صحيح أم لا. وإذا تم توصيل المقابس باستخدام نوع من المحولات أو جهاز غير موصى به ، فقد يتسبب ذلك في بعض المشكلات أثناء إعطاء أداء ناجح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تمكنت من العثور على مثل هذا الإعداد ، فيجب عليك التراجع عنه أو تثبيت الأجهزة المناسبة والموصى بها وكذلك المتوافقة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ NMI_HARDWARE_FAILURE. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.