رمز الخطأ 0x80070005 - ما هو؟
يُعرف رمز الخطأ 0x80070005 أيضًا باسم رمز الخطأ "تم رفض الوصول" لأنه يمنع مستخدمي Windows من الوصول إلى التحديثات على أجهزتهم. يوجد رمز الخطأ هذا بسبب نقص الأذونات في ملفات النظام أو التسجيل ، وهي الأذونات اللازمة لإكمال التحديثات عبر Windows Update بنجاح. يؤثر رمز الخطأ 0x80070005 على إصدارات متعددة من نظام التشغيل Windows بما في ذلك نوافذ 8، 8.1، و Windows 10.
الحلول
أسباب الخطأ
قد يحدث نقص الملفات أو أذونات التسجيل التي تؤدي إلى وجود رمز الخطأ 0x80070005 على جهازك بناءً على عدة أسباب. يتعلق أكثرها شيوعًا بوجود برامج ضارة على جهازك. يمكن للبرامج الضارة تعطيل وتغيير ملفات النظام المطلوبة لحدوث عملية التحديث. وبالتالي ، يتطلب رمز الخطأ هذا أسلوبًا منهجيًا للعثور أولاً على الملفات المفقودة أو التالفة ، بالإضافة إلى تنظيف البرامج الضارة التي قد تمنع جهازك من الوصول إلى التحديثات.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
يمكن لمستخدمي Windows 10 إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 من خلال تنفيذ إجراءات الإصلاح اليدوي. تتضمن هذه الإجراءات تثبيت أدوات مثل SubInACL.exe والتي تمكن المستخدمين من الوصول إلى معلومات حول مفاتيح وملفات التسجيل ، وبالتالي اكتشاف المشكلات التي قد تمنعهم من إكمال عملية التحديث في Windows Update.
تم سرد طرق الإصلاح اليدوي هذه أدناه مع إرشادات واضحة يمكن لمستخدمي Windows العاديين فهمها ومتابعتها. ومع ذلك ، إذا حاولت الإجراءات وواجهت أي مشكلات تمنعك من إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 بنجاح ، فاتصل بفني إصلاح Windows. يعتبر ايضا تنزيل أداة آلية نظرًا لأن هذه الأدوات غالبًا ما تساعد المستخدمين على إصلاح مشكلات أداء الكمبيوتر التي تتسبب في حدوث رموز خطأ في الإصدارات المختلفة من نظام التشغيل Windows.
الطريقة الأولى: قم بتسجيل الدخول كمسؤول لتثبيت التحديثات
من خلال تسجيل الدخول كمسؤول ، قد يتمكن مستخدمو Windows من الوصول إلى التحديثات عبر Windows Update وبالتالي إصلاح رمز الخطأ 0x80070005 في Windows 10. اتبع الخطوات أدناه لإكمال طريقة الإصلاح اليدوي هذه.
- الخطوة الأولى: انقر فوق شريط البحث بالقرب من زر البدء
- الخطوة الثانية: اكتب حسابات المستخدمين في البحث
- الخطوة الثالثة: حدد حسابات المستخدمين
- الخطوة الرابعة: انقر فوق إدارة حسابات المستخدمين ، ثم اكتب كلمة المرور إذا طُلب منك ذلك
بمجرد تسجيل الدخول كمسؤول ، انتقل إلى الإعدادات للوصول إلى Windows Update. سيُتاح لك خيار تثبيت آخر التحديثات. حدد هذا الخيار وانتظر حتى تكتمل العملية. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x80070005 ، فستحتاج إلى المتابعة إلى طريقة الإصلاح اليدوي الثانية التي تتطلب المسح بحثًا عن البرامج الضارة.
الطريقة الثانية: المسح بحثًا عن البرامج الضارة
هذه الطريقة بسيطة جدا. مثلك مسح البرمجيات الخبيثة على جهازك ، ستتمكن من اكتشاف أي برامج ضارة قد تمنعك من تثبيت التحديثات على جهازك. سيؤدي هذا بدوره إلى تمكين مستخدمي Windows من تنظيف نظامهم وإصلاح رمز الخطأ ومنع حدوث الآخرين.
أولاً ، تأكد من وجود برنامج فعال لمكافحة البرامج الضارة على جهازك. قم بالمسح بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى باستخدام برنامج الجهة الخارجية هذا. هناك خيار آخر وهو تشغيل Windows Defender على جهازك.
بمجرد الانتهاء من الفحص والخطأ ، قام رمز 0x80070005 بنقل أي برامج ضارة قد تكون موجودة ، حاول تثبيت التحديثات عبر Windows Update. إذا تم حل المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0x80070005 في نظام التشغيل Windows 10 ، فستتمكن من تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، تابع إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية إذا ظل رمز الخطأ على جهازك بعد مسح البرامج الضارة وإزالتها.
الطريقة الثالثة: تثبيت أداة SubInACL
تمكّن أداة SubInACL مستخدمي Windows من الوصول إلى تفاصيل الأمان والمعلومات الأخرى المتعلقة بالملفات وأذونات التسجيل. استخدم هذه الأداة لإصلاح الملفات وأذونات التسجيل باتباع الإرشادات أدناه.
- الخطوةالاولى: قم بتنزيل أداة SubInACL عبر موقع Microsoft الرسمي
- الخطوة الثانية: قم بتشغيل البرنامج كمسؤول
- الخطوة الثالثة: إعادة تشغيل الجهاز
- الخطوة الرابعة: اذهب إلى الإعدادات ، التحديث والأمان ، ثم Windows Update
- الخطوة الخامسة: أعد تثبيت التحديثات
بمجرد أن تتمكن من تشغيل أداة SubInACL وإصلاح الملفات أو أذونات التسجيل ، يجب أن يكون جهازك قادرًا على الوصول إلى التحديثات. إذا تكرر ظهور رمز الخطأ 0x80070005 ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows للتحقق مما إذا كانت المشكلات غير المتعلقة بالأذونات تتسبب في حدوث رمز الخطأ.
الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة
إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ،
تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.