لا يمكن فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد

تحتوي ملفات بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD على الإرشادات المطلوبة بواسطة نظام التشغيل Windows من أجل تمهيد الكمبيوتر بشكل صحيح. لذلك إذا واجهت أي مشكلة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض التهيئة الخاطئة أو حتى ملفات بيانات تهيئة التمهيد التالفة. وإذا واجهت أيضًا خطأً قائلًا ،

"تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد"

أثناء محاولتك تنفيذ أي أمر على bcedit.exe ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10.

قد يظهر هذا النوع من الأخطاء إذا كان النظام غير قادر على تحديد موقع الملف المحدد. من الممكن أيضًا عدم العثور على جهاز النظام المطلوب أو تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد. بالإضافة إلى ذلك ، عند فتح System Configuration أو MSConfig ، قد تلاحظ عدم وجود بيانات تمهيد ، ووفقًا للتقارير ، فإنه عند محاولة التمهيد المزدوج للكمبيوتر ، سيحل المثبت محل أداة تحميل التشغيل الافتراضية.

تفسير

في حالة عدم معرفتك ، تم تخزين إصدارات Windows السابقة في ملف "Boot.ini". يمكنك العثور على الإدخال في مدير تمهيد البرامج الثابتة EFI لنظام التشغيل المستند إلى EFI والموجود في EFIMicrosoftBootBootmgfw.efi.

مهما كان سبب الخطأ ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD أو تمكين قائمة الخيارات المتقدمة ، وكذلك إعادة إنشاء BCD. قبل المتابعة مع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الاسترداد المتقدم أولاً حيث يمكنك العثور على موجه الأوامر ضمن الخيارات المتقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا تعليق أو تعطيل BitLocker و Secure Boot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 1 - حاول تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD

  • بمجرد أن تكون في الخيارات المتقدمة ، حدد موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتعيين نقطة دخول: bcdedit / set {current} الوصف "TheNameYouWant"
  • بعد تنفيذ الأمر ، سيمكن النظام من الوثوق بإصدار Windows غير موثوق به افتراضيًا. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديد ملف BCD

  • في موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ هذا الأمر: bcdedit / مخزن ج: BootBCD
  • بمجرد الانتهاء ، سيمنحك الأمر قائمة بالخيارات ثم تنفيذ الأمر التالي: bcdedit / store c: BootBCD / set إرث bootmenupolicy
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحدد Windows الخاص بك ، ثم انقر فوق المفتاح F8 على الفور.

ملحوظة: عند تحديد الخيار القديم ، ستكون قائمة الخيارات المتقدمة متاحة أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر ومن ثم يمكنك تحديد نظام التشغيل الذي يمكنك تشغيل الكمبيوتر فيه.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.

  • يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOS
    • bootrec / RebuildBcd
  • بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

مدير RAC لا يعمل ، خطأ 0xc0000005
إذا تم تكوين مستوى بيانات التشخيص في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يدويًا إلى إعداد الأمان غير الافتراضي وهو صفر وواجهت رمز خطأ 0xc0000005 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح مشكلة اتصال الوصول عن بُعد خدمة المدير. فيما يتعلق بالخطأ 0xc0000005 ، قد تواجه أيضًا خطأ في قسم التطبيق من سجلات Windows في عارض الأحداث ، جنبًا إلى جنب مع معرف الحدث 1000 الذي من المرجح أن يكون له مرجع لـ "svchost.exe_RasMan" و "rasman.dll". قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، ضع في اعتبارك أن إدارة اتصال الوصول عن بُعد أو خدمة RasMan هي التي تدير اتصالات الطلب الهاتفي واتصالات VPN من الكمبيوتر إلى الإنترنت وكذلك الشبكات البعيدة الأخرى. في كل مرة تتصل فيها ، تطلب الخدمات الاتصال أو ترسل طلبًا لاتصال VPN. ومع ذلك ، فإن الخطأ 0xc0000005 ، يحدث فقط عندما يتم تكوين ملف تعريف VPN على أنه اتصال "Always On VPN" أو "AOVPN" مع أو بدون نفق الجهاز. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ ، يمكنك محاولة تثبيت تحديث KB 4505903 أو إصلاحه عبر نهج المجموعة. يمكنك أيضًا محاولة تمكين التتبع عن بُعد من تطبيق الإعدادات أو تمكينه عبر محرر التسجيل. لمزيد من المعلومات ، تأكد من مراجعة الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تثبيت تحديث KB 4505903

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التأكد من أنك قمت بالفعل بتثبيت تحديث KB 4505903 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فعليك الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update ومن هناك حدد رابط التحقق من وجود تحديثات. تحتاج إلى الحصول على الحزمة المستقلة إذا كنت تستخدم كتالوج Microsoft Update لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن أجل ذلك ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بـ Microsoft Update Catalog. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows Server Update Services أو WSUS ، فيمكنك استيراد تحديث KB 4505903 يدويًا إلى WSUS.

الخيار 2 - حاول تمكين التتبع عن بعد في نهج المجموعة وتشغيل خدمة RASMAN

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تمكين التتبع عن بعد عبر نهج المجموعة ثم تشغيل خدمة RASMAN. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> مكونات Windows> تجميع البيانات ومعاينة الإنشاءات> السماح بالقياس عن بُعد.
  • بعد ذلك ، افتح السياسة وحدد أحد مستويات الأمان مثل Basic و Enhanced و Full.
  • ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإغلاق محرر نهج المجموعة.
  • مرة واحدة ، افتح مربع الحوار "تشغيل" مرة أخرى واكتب "services.msc" في الحقل ، واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
  • من هناك ، ابحث عن خدمة Remote Access Connection Manager Service وأعد تشغيلها. ثم تحقق مما إذا كان قد حل المشكلة أم لا ...

الخيار 3 - حاول تمكين التتبع عن بعد عبر الإعدادات

  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى Privacy> Diagnostics and Feedback وحدد Basic أو Enhanced ضمن بيانات التشخيص.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل واكتب "services.msc" في الحقل ، واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
  • من هناك ، ابحث عن خدمة Remote Access Connection Manager Service وأعد تشغيلها.

الخيار 4 - حاول تمكين التتبع عن بعد عبر محرر التسجيل

  • قم بتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "regedit" في الحقل وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • ثم انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
  • من هذا المسار ، ابحث عن "AllowTelemetry" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  • أدخل الآن القيم ، 1 ، 2 ، 3 لـ Basic ، و Enhanced ، و Full ، على التوالي.
  • إذا لم تتمكن من العثور على AllowTelemetry ، فما عليك سوى إنشاء DWORD (32 بت) وتسميته "AllowTelemetry" وتعديل قيمته.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل خدمة إدارة اتصال الوصول البعيد من مدير الخدمات.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز خطأ متجر Windows 0x80240017

رمز الخطأ 0x80240017 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80240017 مرتبط بتثبيت أو تحديث تطبيق متجر Windows. هذا الخطأ أكثر شيوعًا في Windows 8 و Windows 8.1. يبدو أنه بسبب فقدان بعض ملفات النظام وكذلك التسجيل الفاسد.

اعراض شائعة

  • عند محاولة تثبيت تطبيق Windows Store على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 ، يفشل التثبيت وتتلقى رسالة خطأ: 0x80240017
  • قد تصبح بعض التطبيقات غير مستجيبة.
  • قد لا تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديث Windows
  • قد تواجه صعوبة في تحديث أو تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج المضمنة الأخرى داخل Windows 8 و Windows 8.1.
  • عندما يكون لديك العديد من التطبيقات قيد التشغيل ، فقد تواجه أعطالًا وتجميدًا.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يظهر رمز الخطأ 0x80240017 في Windows 8.1 أو Windows 8 عادةً بسبب حقيقة أن نظامك قد تغير بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية. قد يظهر أيضًا إذا تم تغيير إدخال التسجيل بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ولم يكن لديك الأذونات المطلوبة. قد تكون الأسباب الأخرى بسبب:
  • ملفات النظام التالفة أو المعطلة أو المفقودة.
  • الإصابة بالبرامج الضارة / برامج التجسس أو هجوم الفيروسات
  • الأجهزة / ذاكرة الوصول العشوائي رفض
  • ملف مجزأ
  • تثبيتات البرامج غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إصلاح رمز الخطأ 0x80240017 في نظام التشغيل Windows 8 / Windows 8.1

طريقة 1:

إعادة تعيين تطبيق متجر Windows:
  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط R. سيؤدي ذلك إلى فتح أمر التشغيل
  2. الآن ، اكتب إكس واضغط على Enter
  3. فقط انتظر حتى ينتهي وسيعيد تشغيل متجر Windows. الآن ، حاول تثبيت التطبيق الذي كنت تحاول تثبيته والذي كان يظهر خطأ في السابق.
سيؤدي هذا الحل الأساسي إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين متجر Windows.

طريقة 2:

باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها:
  1. انقر فوق بحث في شريط السحر واكتب استكشاف الأخطاء:. انقر فوق الخيار الأول.
  2. نافذة جديدة ستفتح. انقر المزيد من الجزء الأيسر.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق تحديث ويندوز.
  4. ستظهر نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها لتحديث Windows. انقر فوق NEXT. قد يطلب منك إذن إداري.
  5. سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات تلقائيًا ويصلحها.
  6. الآن ، أغلق هذه النافذة وحاول تنزيل / تثبيت التطبيق الذي كان يظهر خطأ في السابق.

طريقة 3:

تعطيل إعدادات الوكيل: تعطيل الخادم الوكيل في Internet Explorer
  1. اضغط على ويندوز + R ستظهر نافذة التشغيل.
  2. النوع العريف واضغط على Enter
  3. انقر فوق علامة التبويب Connections (اتصالات) وانقر فوق LAN settings
  4. ضمن الخادم الوكيل ، قم بإلغاء تحديد "استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية"
  5. انقر OK
حاول الآن تثبيت التطبيقات من متجر Windows.

طريقة 4:

التمهيد في الوضع الآمن:
  1. افتح أمر التشغيل كما هو موضح سابقًا
  2. النوع MSCONFIG
  3. انقر فوق علامة التبويب التمهيد
  4. حدد التمهيد الآمن في خيار التمهيد
  5. اختر شبكة
  6. انقر فوق تطبيق وموافق
  7. إعادة تشغيل النظام الخاص بك
سيقوم نظامك بالتمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات. يمكنك الآن محاولة فتح متجر Windows ويجب ألا ترى أي أخطاء.

طريقة 5:

ملاحظة: يوصى بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك ومجلداتك قبل محاولة هذه الخطوة:
  1. حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
  2. ستظهر قائمة على اليسار. اضغط على "الإعدادات"في القائمة.
  3. في نافذة الإعدادات ، انقر فوق الزر "تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر".
  4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر على "التحديث والاسترداد" خاصية.
  5. للخطوة التالية ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "التعافى" خاصية.
  6. يوجد خيار هنا يقول "قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على ملفاتك". هناك ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "إبداء الأن"الزر.
  7. الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التحديث.
  8. بعد انتهاء عملية التحديث ، أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 8.
  9. تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ 0x80240017.
إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.
تفاصيل أكثر
خطأ 0x8007002C - 0x4001E ، فشل التثبيت في مرحلة SECOND_BOOT
في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من المستخدمين عن تلقي العديد من رسائل الخطأ عند ترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. إحدى رسائل الخطأ هذه التي واجهها المستخدمون أثناء ترقية Windows 10 هي Error 0x8007002C-0x4001E. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذا الخطأ ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في إصلاحه. عندما تواجه هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:
"لم نتمكن من تثبيت Windows 10 لقد أعدنا جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ما كان عليه قبل أن تبدأ في تثبيت Windows 10 0x8007002C-0x4001E ، فشل التثبيت في مرحلة SECOND_BOOT بسبب حدوث خطأ أثناء عملية PRE_OOBE. "
لحل 0x8007002C-0x4001E ، فشل التثبيت في خطأ مرحلة SECOND_BOOT ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعد.

الخيار 1 - حاول مسح مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2

يجب عليك إيقاف خدمتين مثل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services. وللقيام بذلك ، تحتاج إلى مسح المحتويات في مجلد SoftwareDistribution. مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على جميع ملفات محفوظات Windows Update وبمجرد حذفها ، من المرجح أن تفقد محفوظات التحديث. نتيجة لذلك ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل Windows Update ، قد يؤدي ذلك إلى وقت اكتشاف أطول.
  • افتح قائمة WinX.
  • من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات وبالتالي النقر فوق مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
بعد مسح مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اكتب كل واحد من الأوامر التالية.
بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 2 - حدد خيار الاحتفاظ بملفاتك

يمكنك أيضًا تحديد خيار إجراء ترقية موضعية واختيار خيار "الاحتفاظ بملفاتي" أثناء التثبيت لأنه قد يجعل العملية أكثر سلاسة وإذا كنت بحاجة إلى إجراء تثبيت نظيف ، فيمكنك القيام بذلك مرة واحدة اكتمال الإعداد.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل 0x8007002C-0x4001E ، فشل التثبيت في خطأ مرحلة SECOND_BOOT. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

بصرف النظر عن مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft لأنه يمكن أن يساعدك في أخطاء ترقية Windows 10.

الخيار 5 - إجراء تثبيت نظيف

إذا لم تنجح أي من الخيارات ، يمكنك محاولة تنظيف تثبيت Windows 10. فقط تأكد من أن لديك ISO من موقع Microsoft الرسمي ثم محرك أقراص USB قابل للتمهيد لتثبيت Windows 10 مرة أخرى. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات من محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows 10 مسبقًا.
تفاصيل أكثر
إصلاح أخطاء الموت الزرقاء Storport.sys في نظام التشغيل Windows
كما تلاحظ في أخطاء الشاشة الزرقاء ، يشير معظمها إلى ملف مرتبط بالأخطاء. أحد هذه الملفات هو ملف Storport.sys وهو ملف نظام متعلق بتخزين البيانات في وحدة تخزين الكمبيوتر. يتم إنشاء هذا الملف بواسطة Microsoft Storage Port Driver. لذلك إذا انتهى الأمر بسحب هذا الملف عند ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لحدوثه. قد تتضمن أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Storport.sys تعارضات مع الأجهزة أو مشكلات البرامج الثابتة غير المتوافقة أو برامج التشغيل التالفة أو ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، على سبيل المثال لا الحصر. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء الشائعة المتعلقة بملف Storport.sys:
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • نواة بيانات الصفحة
  • PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
  • SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
  • إركل لا تقل أو تساوي
  • استثناء نظام الخدمة
Microsoft Windows هو الذي يوفر لملف Storport.sys برنامج تشغيل منفذ تخزين مناسب بشكل خاص لاستخدام الناقلات عالية الأداء مثل ناقلات القنوات الليفية ومحولات RAID. هناك عدد من المزايا في استخدام Storport بدلاً من منفذ SCSI ، وفقًا لمايكروسوفت:
  • "أداء محسّن ، سواء من حيث الإنتاجية أو موارد النظام المستخدمة.
  • واجهة تشغيل محسّنة للمنفذ المصغر تلبي احتياجات بائعي وحدات التخزين المتطورة ، لا سيما RAID القائم على المضيف وموردي القنوات الليفية ".
إذا واجهت أيًا من أخطاء Blue Screen of Death المذكورة أعلاه ، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك ولكن قبل الوصول إليها ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أولاً خاصة إذا كنت معتادًا على إنشاء استعادة النظام نقاط. هذا قد يحل المشكلة. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أن برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys سيتم سردها ضمن قسم "وحدات تحكم ATA / ATAPI ID" بالإضافة إلى قسم "وحدات تحكم التخزين".
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. خيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف Storport.sys إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف Storport.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
  • من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى ستوربورت.old.
ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
دليل سريع لإصلاح الخطأ 0x0000001e
خطأ 0x0000001e عندما تبدأ إعداد Windows XP وترى رسالة تقول شيئًا مثل: STOP: 0x0000001E (0x80000003 ، 0xBFC0304 ، 0x0000000 ، 0x0000001)

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

من المرجح أن تواجه هذا الخطأ إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بينما لا يزال إعداد Windows قيد المعالجة ولم يكتمل بعد. تتضمن الأسباب الأخرى لهذا الخطأ أيًا من الشروط التالية:
  1. يحتوي محرك الأقراص الذي تقوم بتثبيت Windows عليه على مساحة قرص غير كافية لاستيعاب التثبيت.
  2. تم تثبيت برنامج تشغيل غير متوافق أو قديم لجهة خارجية (أو أكثر) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يتعارض مع التثبيت. على سبيل المثال ، قد يكون هذا برنامج تشغيل فيديو به مشكلة.
  3. BIOS النظام لديه حالات عدم توافق مع التثبيت.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يسمى هذا الخطأ أيضًا "رمز التحقق من الخطأ". يشير STOP 0x1E إلى وجود تعليمات معالج غير معروفة أو غير قانونية تم اكتشافها بواسطة نواة Windows XP. سترى عنوان الاستثناء الذي يظهر للإشارة إلى جذر المشكلة والذي يكون عادةً برنامج تشغيل أو جهاز معيب. يجب عليك تدوين هذا العنوان بالإضافة إلى تاريخ الارتباط الخاص ببرنامج التشغيل المعيب أو الصورة التي تتضمنه. إذا أصبح من المستحيل عليك في أي وقت التعامل معه وينتهي بك الأمر بالاتصال بـ مركز دعم Windows لمساعدتك في العملية ، ستساعدك هذه المعلومات في تسهيل الأمور كثيرًا بينما يحاول فريق الدعم استكشاف المشكلة وإصلاحها. المعلمات المضمنة في رسالة الخطأ STOP 0x1E هي التالية:
  1. هو رمز الاستثناء الذي لا يمكن معالجته.
  2. يعرض عنوان الوحدة حيث حدث الاستثناء.
  3. يشير إلى معلمة الاستثناء 0.
  4. يمثل معلمة الاستثناء 1.
يمكنك استخدام هذه المعلومات التي يتم توفيرها عادةً في رسالة الخطأ 0x0000001e لتحديد السبب الجذري للمشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى اتباع أحد الإجراءات التالية حسب الحاجة وفقًا لموقفك.

تنظيف القرص الخاص بك

خصائص القرص المحليإذا لم يكن القرص الخاص بك يحتوي على مساحة كافية لاستيعاب التثبيت ، فيجب عليك تحرير بعض المساحة على القرص الخاص بك للتأكد من أنه يمكن تثبيت Windows عليه. يمكنك أيضًا إعادة تثبيت Windows على قرص آخر به مساحة كافية.

تخلص من سائق الطرف الثالث

إذا أعطتك رسالة الخطأ 0x0000001e اسم برنامج التشغيل بسبب توقف عملية التثبيت ، فتخلص من برنامج التشغيل هذا عن طريق تعطيله أو إزالته. إذا تم حل المشكلة من خلال هذا ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة لبرنامج التشغيل التابع لجهة خارجية واسألهم عن أي إصدارات أحدث من برنامج التشغيل لا تتعارض مع تثبيت Windows.

ترقية نظام BIOS

إن ترقية نظام BIOS الخاص بك أمر لا يمكنك القيام به بمفردك. ستحتاج إلى معرفة المزيد حول كيفية الترقية. لهذا الغرض ، يجب عليك الاتصال إما بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الشركة المصنعة للوحة الأم. إذا لم يعمل أي شيء آخر ، فيمكنك دائمًا الاستفادة من أدوات تصحيح الأخطاء من Microsoft التي ستوفر لك معلومات وافية حول رسالة الخطأ. سوف تجد أدوات التصحيح ومزيد من المعلومات عنها بما في ذلك عملية التنزيل والتثبيت على موقع Microsoft على الويب.
تفاصيل أكثر
البرنامج التعليمي لإزالة البرامج الضارة في WebShield

Web Shield هو تطبيق مجاني يتيح لك عرض التحليلات الثاقبة حول مواقع الويب التي تزورها وتحديدًا كيفية تتبعك عبر الإنترنت. لا يستطيع درع الويب تحديد من يتتبع استخدامك للكمبيوتر بالضبط. بدلاً من ذلك ، يسمح Web Shield للمستخدم بمعرفة مواقع الويب التي وضعت شفرة التتبع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

هذا البرنامج مدعوم بالإعلانات ويعرض إعلانات في شكل إعلانات بانر مدمجة ونوافذ منبثقة وارتباطات تشعبية للسياق في متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يضيف خدمات Windows في الخلفية ، ويعرض الإعلانات غير المرغوب فيها ، ويمكنه تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (يُطلق عليهم أيضًا برنامج الخطف) نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات متصفح الويب دون معرفة المستخدم أو إذنه. يبدو أن عمليات الاختطاف هذه تتزايد بمعدل مقلق في جميع أنحاء العالم ، وقد تكون شائنة حقًا وخطيرة أيضًا في بعض الأحيان. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختراق المتصفح ؛ لكن التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. الفكرة هي إجبار المستخدمين على زيارة مواقع محددة تتطلع إلى زيادة حركة زوار الموقع وتحقيق دخل إعلان أعلى. ومع ذلك ، فهي ليست بهذا الضرر. يتعرض أمان الويب للخطر وهو أيضًا مزعج للغاية. علاوة على ذلك ، فإن الخاطفين سيجعلون النظام المصاب ضعيفًا - وستنتهز البرامج الضارة والفيروسات المدمرة الأخرى هذه الفرص للتطفل على نظامك بسهولة بالغة.

علامات اختطاف المتصفح

فيما يلي بعض الأعراض التي تشير إلى تعرضك للاختراق: تم تعديل الصفحة الرئيسية ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع مليئة بالإعلانات أو مواقع إباحية ؛ تم تغيير محرك البحث الافتراضي وتقليص إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك ؛ لاحظت العديد من أشرطة الأدوات على متصفح الإنترنت ؛ ترى الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ أصبح متصفح الإنترنت لديك غير مستقر أو بدأ في العمل ببطء ؛ لا يمكنك زيارة مواقع ويب معينة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج مكافحة البرامج الضارة.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو حتى مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى نظام كمبيوتر مستهدف. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي مع أهداف ضارة. ينتشر بعض مخترقي المستعرضات في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم باستخدام استراتيجية توزيع برامج خادعة تسمى "التجميع" (عادةً من خلال البرامج المشتركة والبرامج المجانية). من الأمثلة الجيدة على أحد برامج اختراق المتصفح الشهيرة هو أحدث برنامج ضار صيني اسمه "Fireball" ، والذي هاجم 250 مليون جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم. يعمل كمخترق ولكن يمكن تغييره إلى أداة تنزيل برامج ضارة تعمل بكامل طاقتها لاحقًا. سيؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشدة ، ويسجلون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات الشخصية ، ويسببون مشاكل في الاتصال بالشبكة ، وفي النهاية يخلقون مشكلات في الاستقرار ، مما يتسبب في تعطل التطبيقات والأنظمة.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات اختطاف المستعرضات بسهولة عن طريق البحث عن البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من لوحة التحكم. ولكن ، يصعب التخلص من معظم مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مدى محاولتك إزالته ، يمكن أن يعود مرارًا وتكرارًا. علاوة على ذلك ، تتطلب الإزالة اليدوية القيام بالعديد من الإجراءات المعقدة والمستهلكة للوقت والتي يصعب القيام بها لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين.

حظر وصول البرامج الضارة إلى موقع الويب الآمن وتنزيلات مكافحة البرامج الضارة - ماذا تفعل؟

كل برنامج ضار سيء ويمكن أن تختلف آثار الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات المتصفح من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات DNS الخاصة بالكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل برنامج الأمان المطلوب أو تثبيته للتخلص من البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل و / أو تثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

ابدأ نظامك في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من بدء تشغيل البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، نادرًا ما تكون هناك أي أسباب لحدوث المشكلات. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (انتقل إلى موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) اضغط على المفتاح F8 باستمرار بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن قبل ظهور شعار Windows الكبير أو الشاشة السوداء بنصوص بيضاء. هذا من شأنه أن يستحضر قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". 2) استخدم مفاتيح الأسهم لاختيار Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام المتصفح. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بحذف التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح ويب مختلف مزود بميزات أمان مضمنة ، مثل Firefox أو Chrome ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك الإبهام

إليك حل آخر يستخدم برنامج مكافحة فيروسات USB محمول يمكنه فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرك أقراص مصغر لتنظيف نظام الكمبيوتر المصاب. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على ملحق ملف exe. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك أقراص فلاش USB. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

مراجعة SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب؟ يمكنك العثور على العديد من التطبيقات المتاحة التي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأنظمة Windows. بعضها رائع ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! تحتاج إلى اختيار واحدة موثوقة وعملية وذات سمعة طيبة في الحماية من البرامج الضارة. عند التفكير في البرامج الموثوقة ، فإن Safebytes Anti-Malware هو بلا شك البرنامج الموصى به للغاية. يعد SafeBytes anti-malware برنامجًا موثوقًا به لا يؤمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا فحسب ، بل إنه سهل الاستخدام أيضًا للأشخاص من جميع مستويات القدرات. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والديدان وفيروسات الكمبيوتر وبرامج تسجيل المفاتيح وبرامج الفدية والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs). يأتي SafeBytes anti-malware مع عدد كبير من الميزات المحسنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذا البرنامج: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: إن برنامج مكافحة البرامج الضارة للتنظيف العميق هذا أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد بتحديد موقع وتعطيل إزالة البرامج الضارة التي تختبئ في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لنظام الكمبيوتر الخاص بك. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر بشكل منتظم بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية متقدمة لجدار الحماية للمستخدمين. حماية الويب: تقوم SafeBytes بفحص وتقديم تصنيف أمان فريد لكل موقع ويب تزوره وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم القليل جدًا من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا البرنامج يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. إرشادات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في التخلص من WebShield يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن فعلاً القيام بذلك عن طريق حذف البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Microsoft Windows ، أو في حالات ملحقات مستعرض الويب ، إلى متصفحات AddOn / Extension manager وإزالتها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفحك بالكامل إلى إعداداته الافتراضية. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات غير الصحيحة إلى أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. من المستحسن أن تقوم بإجراء الإزالة في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ ProgramData٪ webshield٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application DataWebShield٪ ALLUSERSPROFILE٪ WebShield التسجيل: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmwescontroller]
تفاصيل أكثر
إصلاح توقف Shell Infrastructure Host عن العمل
يدعم نظام التشغيل Windows 10 تسجيل الدخول لعدة مستخدمين في نفس الوقت. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يسمح أيضًا للمسؤولين بإنشاء حساب ضيف له حقوق محدودة. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي قد تواجه فيها خطأ عند استخدام حساب الضيف. قد يذكر الخطأ:
"توقف Shell Infrastructure Host عن العمل. تسببت مشكلة في البرنامج في التوقف عن العمل بشكل صحيح. الرجاء إغلاق البرنامج ".
يشير هذا الخطأ إلى تعطل Shell Infrastructure Host أو عملية SiHost.exe المستخدمة في معالجة العناصر الرسومية. ولإصلاح هذا الخطأ ، هناك عدة خيارات يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة إعادة تثبيت Microsoft Redistributable Packages أو تشغيل فحص مدقق ملفات النظام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام حساب ضيف جديد أو استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف.

الخيار 1 - حاول تثبيت أو إصلاح Microsoft Visual C ++ Redistributable 2013

يمكن أن تؤدي حزمة Microsoft Visual C ++ القابلة لإعادة التوزيع التالفة أو عدم وجودها إلى ظهور الخطأ "توقف Shell Infrastructure Host عن العمل" - لذلك إذا لم تكن لديك هذه الحزمة حتى الآن ، فيجب عليك تثبيتها ولكن إذا كانت لديك بالفعل ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاحه.
  • افتح لوحة التحكم وانتقل إلى البرنامج والميزات.
  • ضمن البرامج والميزات ، ابحث عن حزمة Microsoft Visual C ++ القابلة لإعادة التوزيع بين القائمة.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الزر "تغيير".
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى خيار الإصلاح - انقر فوقه لإصلاح تثبيت حزمة Microsoft Visual C ++ Redistributable.
  • قد تستغرق العملية دقيقتين قبل أن تنتهي ، لذا بمجرد أن تنتهي ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تنفيذ كل هذه الخطوات وما زلت تواجه المشكلة ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت هذه الحزمة وتنزيلها مباشرةً من موقع Microsoft على الويب. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقد لا تتمكن من القيام بذلك لأنه يدعم فقط إصدارات Windows حتى Windows 8.1 ، لذلك فقط تابع إلى الخيار التالي أدناه.

الخيار 2 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

  • في Windows Start Search ، اكتب "موجه الأوامر" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث ، ثم حدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، اكتب "SFC / SCANNOW"واضغط على Enter لتنفيذه.
  • بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Script Host.

الخيار 3 - حاول استخدام حساب ضيف جديد

قد ترغب في استخدام حساب ضيف جديد لأنه قد يساعد في التخلص من الخطأ. كل ما عليك فعله هو مطالبة المسؤول بحذف حساب الضيف القديم وإنشاء حساب جديد ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف في تشخيص المشكلات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشافها وإصلاحها لاحقًا. خلال هذه الحالة ، سيبدأ النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي تساعد في عزل المشكلة مع البرامج المتداخلة. لوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح الخطأ 118

خطأ 118 - ما هو؟

الخطأ 118 هو خطأ نموذجي في Google Chrome. ينبثق عندما يفشل Google Chrome في تحميل مواقع مثل Facebook. عادة ما يتم عرضها بالتنسيق التالي:
"رسالة الخطأ: الخطأ 118 (net :: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT): انتهت مهلة العملية."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 118 نتيجة لعدة أسباب. هذا يشمل:
  • مشاكل في إعداد DNS
  • عنوان IP يقوم بتصفية المواقع
  • ملفات تعريف الارتباط وإدخالات التسجيل غير الصالحة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لضمان تصفح الإنترنت بسلاسة جوجل كروم، يُنصح بإصلاح الخطأ 118. إذا لم يتم حل الخطأ 118 ، فلن تتمكن من تحميل مواقع الويب التي تريدها والوصول إليها. لتجنب الإزعاج وحل المشكلة على الفور ، جرب الطرق المقترحة أدناه. هذه طرق سهلة وفعالة لا تتطلب مهارات تقنية.

الطريقة الأولى - تغيير إعدادات الوكيل

إذا كان عنوان IP الخاص بك يقوم بتصفية مواقع الويب ، فقد تواجه الخطأ 118 أثناء استخدام Google Chrome. عندما يكون هذا هو سبب الخطأ ، فمن المستحسن إضافة وكيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتغيير إعدادات الوكيل وإضافة وكيل جديد ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة التخصيص والتحكم في Google Chrome. الآن انقر فوق زر الخيارات. ضمن نافذة Google Chrome Options ، حدد علامة التبويب Under the Hood. بعد ذلك في الشبكة ، انقر فوق الزر تغيير إعدادات الوكيل. حدد إظهار الاقتراحات لأخطاء التنقل و استخدم الجلب المسبق لـ DNS لتحسين مربعات أداء تحميل الصفحة. الآن ضمن Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN). ضمن إعدادات LAN ، سترى مربع Proxy Server ، حدده ، وأدخل إعدادات الوكيل الجديدة. انقر فوق "موافق" لتأكيد وحفظ الإعدادات. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

الطريقة الثانية - التغيير إلى Google DNS

عندما يتعلق الخطأ بإعدادات DNS ، جرب هذه الطريقة لحلها. ما عليك سوى تعيين DNS لاستخدام Google DNS. إليك كيف يتم ذلك:
  1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة تحكم Windows ، والشبكة والإنترنت ، وقم بتغيير إعدادات المحول. هنا سترى اتصال محلي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن لتحديد الخصائص في الأسفل.
  3. تحقق من Internet Protocol Version 4 وانقر فوق الخصائص.
  4. حدد الآن مربع "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" وحدد أيضًا الخيار الذي يقول "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
  5. قم بتغيير DNS المفضل إلى 8.8.4.4 وخادم DNS البديل إلى 8.8.8.8 انقر الآن فوق موافق للتأكيد.

الطريقة الثالثة - إزالة الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط التي تضر بالسجل

يمكن أيضًا أن تؤدي الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط المحفوظة في السجل إلى حدوث خطأ 118. لإصلاح المشكلة على الفور ، قم بتنزيل Restoro. هذا هو PC Fixer مع أدوات مساعدة متعددة بما في ذلك منظف السجل. يقوم منظف السجل بإزالة جميع الإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط في ثوانٍ وإصلاح السجل التالف. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل الخطأ 118.
تفاصيل أكثر
تغيير موقع لقطة الشاشة

في كل مرة تضغط فيها على مفتاح WINDOWS + PrtScn على لوحة المفاتيح ، يتم التقاط لقطة شاشة وحفظها على القرص الصلب الخاص بك ، لكي تكون أكثر دقة ، يتم حفظها في مجلد محدد موجود في c: \ Users \ اسم المستخدم الخاص بك \ الصور \ لقطات الشاشة . الآن ، هذا الموقع المحدد ليس شيئًا سيئًا ولكنه عميق بعض الشيء وليس سهل الاستخدام للوصول السريع.

خصائص لقطة الشاشة

لحسن الحظ ، يمكن تغيير هذا الموقع الافتراضي إلى أي مجلد تريده.

تغيير الموقع

أول شيء هو فتح File Explorer ثم الانتقال إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتقال إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى الصور ، وانقر بزر الماوس الأيمن من الداخل على مجلد لقطات الشاشة. إذا لم يكن هناك مجلد لقطات شاشة بالداخل ، فهذا يعني أنه منذ تثبيت Windows ، لم يتم التقاط لقطات شاشة باستخدام مجموعة مفاتيح WINDOWS + PrtScn. يرجى ملاحظة أنه بمجرد الضغط على PrtScn ، ستنشئ لقطة شاشة ولكنك ستضعها داخل الحافظة جاهزة للصقها في مكان ما ، باستخدام WINDOWS + PrtScn ، فإنك تحفظ لقطة الشاشة مباشرة في ملف على محرك الأقراص الثابتة.

لذلك بمجرد النقر فوق مجلد Screenshots ، انتقل إلى الأسفل وانقر فوق الخصائص. تنتقل الخصائص الداخلية إلى علامة التبويب "الموقع". في الموقع ، انقر فوق علامة التبويب "نقل" وتصفح للوصول إلى موقعك الجديد حيث تريد حفظ لقطات الشاشة. بمجرد تحديد المجلد للحصول على لقطات الشاشة ، انقر فوق الزر تحديد مجلد وقم بالتأكيد بـ "موافق". بعد ذلك ، سيسألك Windows عن رغبتك في نقل لقطات الشاشة الموجودة إلى المجلد المختار. انقر فوق نعم أو لا ، حسب تفضيلاتك.

بعد هذا الإعداد السهل ، سيتم وضع جميع لقطات الشاشة الجديدة الخاصة بك الآن داخل المجلد الذي اخترته.

شكرا على القراءة وآمل أن أراك غدا. يعتني.

تفاصيل أكثر
إصلاح Downloader.dll خطأ غير موجود في Windows
التعثر في خطأ downloader.dll غير موجود ليس ممتعًا للتجربة ، عادة ، فهذا يعني أنه لا يمكن بدء التطبيق المطلوب. قد يكون هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ من أخطاء المستخدم والملفات التالفة والتثبيت السيئ وحتى ذاكرة RAM سيئة. مهما كان السبب ، فإن الحلول المقدمة هي نفسها للجميع وتقدم حلًا لهذه المشكلة. يُنصح باتباع الحلول المقدمة من البداية إلى النهاية وعدم تخطي أي منها لأنها مصممة للتعامل مع أبسط الحلول والقضايا والانتقال نحو الحلول الأكثر تعقيدًا.
  1. أعد تثبيت التطبيق

    إذا كنت تتلقى Downloader.dll غير موجود عند محاولة تشغيل تطبيق معين واحد فقط ، فأعد تثبيت التطبيق ، فهناك احتمال أن يكون التطبيق قد أفسد downloader.dll بطريقة ما أثناء عملية التثبيت. إعادة التثبيت قد يحل المشكلة.
  2. تشغيل فحص SFC

    فحص SFC هو الأداة المخصصة لفحص جميع الملفات وإصلاح أي ملفات تالفة. لتشغيل هذه الأداة ، افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر بدء windows ثم النقر بزر الماوس الأيسر على موجه الأوامر (المسؤول). عندما تكون في موجه الأوامر ، اكتب SFC / scannow واترك العملية بأكملها تنتهي.
  3. تحديث برنامج تشغيل الجهاز

    إذا لم تقدم الخطوات السابقة نتائج ، فانتقل إلى مدير الجهاز وتحقق بصريًا من وجود جهاز به علامة تعجب أو علامة أخرى بجانبه ، إذا كانت موجودة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث برنامج التشغيل.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة