رمز الخطأ 0x80240017 - ما هو؟
رمز الخطأ 0x80240017 مرتبط بتثبيت أو تحديث تطبيق متجر Windows. هذا الخطأ أكثر شيوعًا في Windows 8 و Windows 8.1. يبدو أنه بسبب فقدان بعض ملفات النظام وكذلك التسجيل الفاسد.
اعراض شائعة
- عند محاولة تثبيت تطبيق Windows Store على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 ، يفشل التثبيت وتتلقى رسالة خطأ: 0x80240017
- قد تصبح بعض التطبيقات غير مستجيبة.
- قد لا تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديث Windows
- قد تواجه صعوبة في تحديث أو تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج المضمنة الأخرى داخل Windows 8 و Windows 8.1.
- عندما يكون لديك العديد من التطبيقات قيد التشغيل ، فقد تواجه أعطالًا وتجميدًا.
الحلول
أسباب الخطأ
يظهر رمز الخطأ 0x80240017 في Windows 8.1 أو Windows 8 عادةً بسبب حقيقة أن نظامك قد تغير بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية. قد يظهر أيضًا إذا تم تغيير إدخال التسجيل بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ولم يكن لديك الأذونات المطلوبة. قد تكون الأسباب الأخرى بسبب:
- ملفات النظام التالفة أو المعطلة أو المفقودة.
- الإصابة بالبرامج الضارة / برامج التجسس أو هجوم الفيروسات
- الأجهزة / ذاكرة الوصول العشوائي رفض
- ملف مجزأ
- تثبيتات البرامج غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
إصلاح رمز الخطأ 0x80240017 في نظام التشغيل Windows 8 / Windows 8.1
طريقة 1:
إعادة تعيين تطبيق متجر Windows:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط R. سيؤدي ذلك إلى فتح أمر التشغيل
- الآن ، اكتب إكس واضغط على Enter
- فقط انتظر حتى ينتهي وسيعيد تشغيل متجر Windows. الآن ، حاول تثبيت التطبيق الذي كنت تحاول تثبيته والذي كان يظهر خطأ في السابق.
سيؤدي هذا الحل الأساسي إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين متجر Windows.
طريقة 2:
باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها:
- انقر فوق بحث في شريط السحر واكتب استكشاف الأخطاء:. انقر فوق الخيار الأول.
- نافذة جديدة ستفتح. انقر المزيد من الجزء الأيسر.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق تحديث ويندوز.
- ستظهر نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها لتحديث Windows. انقر فوق NEXT. قد يطلب منك إذن إداري.
- سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات تلقائيًا ويصلحها.
- الآن ، أغلق هذه النافذة وحاول تنزيل / تثبيت التطبيق الذي كان يظهر خطأ في السابق.
طريقة 3:
تعطيل إعدادات الوكيل:
تعطيل الخادم الوكيل في Internet Explorer
- اضغط على ويندوز + R ستظهر نافذة التشغيل.
- النوع العريف واضغط على Enter
- انقر فوق علامة التبويب Connections (اتصالات) وانقر فوق LAN settings
- ضمن الخادم الوكيل ، قم بإلغاء تحديد "استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية"
- انقر OK
حاول الآن تثبيت التطبيقات من متجر Windows.
طريقة 4:
التمهيد في الوضع الآمن:
- افتح أمر التشغيل كما هو موضح سابقًا
- النوع MSCONFIG
- انقر فوق علامة التبويب التمهيد
- حدد التمهيد الآمن في خيار التمهيد
- اختر شبكة
- انقر فوق تطبيق وموافق
- إعادة تشغيل النظام الخاص بك
سيقوم نظامك بالتمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات. يمكنك الآن محاولة فتح متجر Windows ويجب ألا ترى أي أخطاء.
طريقة 5:
ملاحظة: يوصى بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك ومجلداتك قبل محاولة هذه الخطوة:
- حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
- ستظهر قائمة على اليسار. اضغط على "الإعدادات"في القائمة.
- في نافذة الإعدادات ، انقر فوق الزر "تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر".
- الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر على "التحديث والاسترداد" خاصية.
- للخطوة التالية ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "التعافى" خاصية.
- يوجد خيار هنا يقول "قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على ملفاتك". هناك ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "إبداء الأن"الزر.
- الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التحديث.
- بعد انتهاء عملية التحديث ، أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 8.
- تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ 0x80240017.
إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.