دليل سريع لإصلاح الخطأ 0x0000001e

القلق من كل هذه التهديدات الرقمية الكامنة في كل مكان؟ يمكن أن يساعد برنامج مكافحة الفيروسات في إراحة عقلك.

ما الذي يمكن أن يفعله الفيروس بجهازك؟

الفيروس عبارة عن برنامج ضار يمكن أن يؤثر إلى حد كبير على أي جهاز ويقوم بذلك بعدة طرق. سواء كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك أو مصباحك الذكي - طالما أن هناك إمكانية للوصول إلى الإنترنت ، يمكن للبرامج الضارة الوصول إليه.

كيف بالضبط يظهر هذا النوع من الهجوم نفسه؟ حسنًا ، هناك مجموعة متنوعة من التأثيرات تتراوح من خفيفة إلى شديدة. من بين أمور أخرى ، تعتمد على نوع البرامج الضارة التي تهاجم جهازك - فيروس أو برنامج تجسس أو برنامج رانسوم وير أو برامج إعلانية أو أي شيء آخر.

هذه بعض الأشياء التي يمكنك توقع حدوثها:

• بطء الأداء
• تعطل النظام
• سرقة البيانات والمعلومات الحساسة
• مشاكل الاتصال
• عمليات إعادة توجيه المتصفح المستمرة
• تم إرسال رسائل غريبة إلى جهات الاتصال الخاصة بك 
• التدخل في الملفات

يمكن أن يكون حقا مادة من الكوابيس. لذا ، إذا كنت ترغب في النوم بسلام مع العلم أن أجهزتك آمنة تمامًا ، فعليك بالتأكيد التفكير في الحصول على مضاد فيروسات.

لا تدع PS اسمها يخدعك - فبرنامج مكافحة الفيروسات يحمي بالفعل أجهزتك من أكثر من مجرد الفيروسات.

ما هو برنامج مكافحة الفيروسات بالضبط؟

تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لمساعدتك في محاربة البرامج الضارة ودرءها. في الأساس ، يقوم بمسح جهازك لاكتشاف أي نشاط مشبوه ويقدم أدوات للتخلص من الجاني. 

في البداية ، تم تطوير مضادات الفيروسات لمحاربة الفيروسات فقط ، لكنها في الوقت الحاضر تغطي مساحة أكبر بكثير. فيما يلي بعض أكبر فوائد الحصول على نفسك كمدافع قوي.

مزايا برامج مكافحة الفيروسات

1. تحارب تلك الإعلانات المزعجة

انظر ، الإعلانات المستمرة التي تظهر في كل مكان ليست أسوأ شيء يمكن أن يحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك أي شيء ، فهو مزعج ، كما هو الحال عندما تحاول النوم ولكن ذلك الشخص الذي يطير في غرفتك لن يتوقف عن الرنين.

الآن ، هناك حل مجاني وراسخ لذلك - تثبيت مانع الإعلانات. ونحن على يقين من أنك قمت بذلك بالفعل على كل متصفح تستخدمه بنسبة مائة وعشرة بالمائة.

ومع ذلك ، فإن عبارة "إذا لم أتمكن من رؤيتها ، فهي غير موجودة" ليست الطريقة الأكثر مثالية لأمانك على الإنترنت. لا تستطيع أدوات منع الإعلانات حظر كل شيء ولن تحميك من البرامج الإعلانية المحتملة. من ناحية أخرى ، يوفر برنامج مكافحة الفيروسات تلك الطبقة من الحماية ضد البرامج الضارة التي تتسلل إلى النوافذ المنبثقة ومواقع الويب العشوائية.

2. يحميك من المتسللين

لا يستهدف المتسللون المؤسسات الحكومية فقط. سيستهدفون الأشخاص العاديين أيضًا إذا كان لديهم شيء يكسبونه.

هناك أنواع مختلفة من القرصنة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ونقل البرامج الضارة وإعادة استخدام بيانات الاعتماد ورفض الخدمة والمزيد. على أي حال ، فإنهم يتحكمون في جهازك ويخطفون بياناتك.

الشيء الجيد هو أنه مع تطور التهديدات ، تتطور برامج مكافحة الفيروسات أيضًا وهناك الكثير من البرامج عالية الجودة في السوق التي يمكن أن تبقيك آمنًا بسعر مناسب.

3. إنها تحافظ على ملفاتك وبياناتك آمنة

عندما تدخل البرامج الضارة إلى جهازك ، يمكنها استهداف أي ملف إلى حد كبير والوصول إلى أي وجميع البيانات.

سيؤدي تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى التأكد من أن كل ملف ، جديدًا كان أم قديمًا ، يتم مراقبته في جميع الأوقات ، ويحذرك من التهديدات فورًا. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من الرد قبل إصابة ملفاتك الأخرى وفقدان البيانات أو سرقتها.

شيء آخر رائع لحماية البيانات هو أن أفضل برامج مكافحة الفيروسات تأتي عادةً مع مدير كلمات المرور ، لذلك لا يمكن لأي شخص استخدام البرامج الضارة لسرقة كلمات المرور الخاصة بك.

4. يقوم بحظر جميع أنواع البرامج الضارة

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن تنفيذ الهجمات الضارة بعدة طرق وتأتي البرامج الضارة بأشكال وأحجام مختلفة ، مثل:

• حصان طروادة
• برامج التجسس
• الفدية
• ادواري
• الجذور الخفية
• RAT (الوصول عن بعد إلى حصان طروادة)
• كيلوغرز
• ديدان
• إقناعا

في الوقت الحاضر ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لمحاربة كل هذه الأنواع. لهذا السبب نسمع في كثير من الأحيان مصطلح "مكافحة الفيروسات" يستخدم بالتبادل مع "مكافحة البرامج الضارة" ، كما في هذه المقالة.

5. يحافظ على حماية أطفالك

لا يمكنك إبقاء عينيك على طفلك كل ثانية من اليوم ولا يمكنك حمايته من كل شيء. ولكن على الأقل يمكنك الحد من تعرضهم للتهديدات التي يمكن أن يواجهوها في كل ركن من أركان العالم الرقمي.

يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظر المواقع والإعلانات الضارة أو المشبوهة ، وهو أمر رائع لك ولأطفالك. لأخذ خطوة إلى الأمام ، على الرغم من ذلك ، تأتي العديد من هذه البرامج مع ضوابط أبوية خاصة وتوفر المراقبة أيضًا. إنه حل رائع للحفاظ على أمان أطفالك عبر الإنترنت دون أن يبدو الأمر وكأنه الوالد المزعج والمتسلط والمسيطر الذي "لم يفهم الأمر!"

كيفية اختيار واحد

هناك بالتأكيد الكثير من برامج مكافحة الفيروسات المختلفة ، المجانية والمدفوعة. نوصيك بالبحث عن خيار مدفوع ، لأن الخيارات المجانية للأسف أكثر عرضة للاختراق من خلال الهجمات الضارة.

الآن ، هناك بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار البرنامج المناسب. إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأشياء أساسية ، فسيكون برنامج مكافحة الفيروسات الأساسي كافيًا. ومع ذلك ، فكلما كان استخدامك أكثر تعقيدًا وكلما زادت حساسية البيانات التي تتعامل معها ، زادت قوتها.

من المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار الميزات التي يتضمنها. كما ذكرنا سابقًا ، تحتوي بعض البرامج على خيارات أمان إضافية. على سبيل المثال ، بناءً على الحزمة التي تحددها ، برنامج BitDefender على ما يلي:

• مراقبة كاميرا الويب والميكروفون
• السيطرة الأبوية
• جدار الحماية
• VPN
• إدارة كلمة المرور
• حماية سرقة الهوية

بعضها مدرج في الخطط وبعضها منتجات منفصلة ، لذا تأكد من إطلاعك على جميع العروض.

ولا تقلق إذا كان لديك أجهزة كمبيوتر متعددة أو كنت تبحث عن حماية لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أيضًا ؛ لدى Bitdefender حلول مناسبة لاحتياجاتك. بالطبع ، يمكنك أيضًا اختيار ملفات برنامج مكافحة الفيروسات الكلاسيكي إذا لم تكن بحاجة إلى حماية متقدمة.

نقطة أخرى مهمة هي مدى تحديث البرنامج وتحسينه بانتظام. كلما كانت التحديثات أكثر تكرارًا ، كان ذلك أفضل ، حيث يمكن أن تجعل الأخطاء البرنامج أكثر ضعفًا. الأشياء الأخرى التي ننصحك بوضعها في الاعتبار هي سهولة الاستخدام والتأثير على الأداء والسمعة (مراجعات المستخدم على وجه الخصوص) وبالطبع السعر.

في الختام

الحقيقة هي: يمكن لأي شخص أن يكون ضحية للبرامج الضارة. لا تدعها تكون أنت.

لا يمكنك تحديد ثمن السلام والأمن ، لذلك لا تتردد في دفع ثمنها - خاصة وأن الكثير من الخيارات المتاحة بأسعار معقولة للغاية. هو 159.00 دولارًا في السنة حقًا أكثر من اللازم لدفع ثمنه حماية عبر المنصات لما يصل إلى 10 أجهزة؟ لا نعتقد ذلك.

استكشف خياراتك واحمِ ملفاتك وبياناتك قبل فوات الأوان.

قد لا يحتاج الاستخدام النموذجي لمستكشف الملفات إلى أي نوع من الامتيازات المرتفعة ، ولكن من وقت لآخر قد تواجه بعض المهام التي تتطلب حقوق المسؤول من أجل تنفيذها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى تشغيل مستكشف الملفات بهذه الحقوق ولكن داخل Windows 11 يكون مخفيًا إلى حد ما وليس بنقرة واحدة. كيف هذا هو الحال لقد قررنا وضع القليل من البرنامج التعليمي حول كيفية إنجاز هذه المهمة بالذات وتشغيل مستكشف الملفات بامتيازات المسؤول.

افتح File Explorer عبر ملف EXE

1. ساعات العمل ملف مستكشف عادة
2. انتقل إلى هذا الكمبيوتر> Windows (C :)> Windows
3. حدد موقع تطبيق مستكشف الملفات
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول
5. تشغيل مستكشف الملفات

سينبثق مثيل جديد من مستكشف الملفات بامتيازات مسؤول مرتفعة.

قم بتشغيله كمسؤول باستخدام إدارة المهام

1. فتح مهمة مدير ( CTRL + SHIFT + ESC )
2. انقر على المزيد من التفاصيل (في الأسفل)
3. بعد توسيع مدير المهام ، انقر فوق قم بتقديم علامة التبويب
4. انقر على تشغيل مهمة جديدة
5. اكتب في EXPLORER.EXE وحدد المربع المجاور له الذي يقول قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية
6. انقر على OK

سيتم تشغيل مستكشف الملفات الآن كمسؤول.

إذا كنت لاعبًا ، فربما تكون قد واجهت أيًا من إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or خطأ في TDR للفيديو برمز خطأ 0x00000016 أثناء لعبك للعبة. هذه الأنواع من أخطاء الإيقاف لها علاقة ببرنامج تشغيل بطاقة الرسومات. قد يكون ذلك بسبب حاجة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى التحديث أو قد يكون تالفًا. أيًا كانت الحالة ، يمكنك محاولة إصلاح هذا الخطأ باستخدام الحلول المحددة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث يمكنك بسهولة الرجوع إلى الحالة السابقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة عدم حدوث شيء ما كما هو متوقع.

الخيار 1 - حاول التحقق من تمكين بطاقة الرسومات الخاصة بك وتحديثها أيضًا

على الرغم من أن المشكلة ضخمة جدًا ، إلا أن الإصلاح قد يكون بسيطًا مثل تمكين بطاقة الرسومات في حالة تعطيلها. قد يكون هناك سبب غريب وراء تعطيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. وبالتالي ، فإن الخيار الأفضل والأول الذي يمكنك تجربته هو التحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات ممكّنة أم لا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح Device Manager ، ابحث عن خيار بطاقة الرسومات الخاصة بك بين قائمة برامج تشغيل الأجهزة. بمجرد العثور عليه ، تحقق مما إذا كان ممكّنًا أم لا. إذا لم يتم تمكينه ، يجب أن ترى سهمًا رماديًا يشير إلى أسفل. انقر بزر الماوس الأيمن على البطاقة وحدد ممكّن.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات مرة أخرى وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

الخيار 2 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

• انقر فوق Win + R لفتح Run ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Device Manager.
• من هناك ، ابحث عن محولات العرض وقم بإلغاء تثبيت كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد إلغاء تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، أغلق إدارة الأجهزة وانقر فوق Win + R لفتح Run مرة أخرى.
• بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، ابحث عن أي برنامج مرتبط بمصنعي وحدة معالجة الرسومات لديك مثل Nvidia أو AMD أو Intel. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي إدخال متعلق بوحدة معالجة الرسومات وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لإلغاء تثبيتها ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تظهر بعد ذلك.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لـ GPU وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز بطاقة الرسومات الخاصة بك ثم قم بتثبيته.
• أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت اللعبة

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وإعادة تثبيته ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت اللعبة حيث تحصل على ملف إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or أخطاء TDR المرئية.

الخيار 4 - قم بإلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

من المحتمل أن تكون بعض البرامج التي قمت بتثبيتها للتو هي التي تسبب خطأ الموت الزرقاء. وبالتالي ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج لحل المشكلة.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب أيضًا في التحقق من مكونات أجهزة الكمبيوتر التي قد لا تدعم نظام التشغيل نفسه. يمكنك فصل جميع الأجهزة الخارجية مثل محركات أقراص USB والماسحات الضوئية والطابعات وما إلى ذلك ، ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، أضف الأجهزة مرة أخرى واحدة تلو الأخرى وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول تعطيل وظيفة إسبات الشاشة

هناك أوقات يمكن أن تتسبب فيها وظيفة السكون في شاشتك أيضًا في حدوث أخطاء الموت الزرقاء مثل إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. هناك أيضًا أوقات تعمل فيها بطاقة الرسومات في الخلفية وتنتقل الشاشة إلى وضع السكون ثم يتم تشغيلها مرة أخرى ولكنك تواجه هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء. هذا هو السبب في أنه يمكنك محاولة تعطيل وضع السكون الخاص بشاشة الكمبيوتر.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 7 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل مشكلة إنشاء مقبض إدارة البحث الجنائي or فيديو TDR أخطاء. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

كما تعلم ، تسمح سماعات البلوتوث للمستخدمين بالاتصال بأجهزتهم المحمولة لاسلكيًا. يتيح لك ذلك التحدث على جهازك المحمول أو الاستماع إلى الموسيقى دون الحاجة إلى توصيل أي أسلاك أو أسلاك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح لك حتى بضبط مستوى صوت السماعة اليسرى أو اليمنى. ومع ذلك ، فإن سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10 هي قصة أخرى لأن نطاقها محدود. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يكون للقطعتين اليمنى واليسرى مستويات صوت مختلفة. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في تغيير التحكم المزدوج في مستوى صوت سماعات الرأس بشكل منفصل في Windows 10. وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية القيام بذلك بالضبط. بالإضافة إلى ذلك ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك أيضًا إلى ما يمكنك فعله في حالة العبث بتحديث Windows مع التحكم في مستوى صوت Bluetooth وما يمكنك القيام به لتعطيل مستوى الصوت المطلق في Windows 10. في حالة عدم معرفتك ، ميزة Absolute Volume غير متوافقة في الواقع مع عدد من أجهزة Bluetooth مما قد يؤدي إلى عدم قدرة جهاز Bluetooth على ضبط مستوى الصوت. وبالتالي ، إذا واجهت هذا النوع من المشكلات ، فستلاحظ أن شريط تمرير مستوى الصوت في شريط المهام والتحكم في مستوى الصوت بالجهاز ليس لهما أي تأثير في ضبط مستوى الصوت. وفي كل مرة تحاول فيها ضبط مستوى الصوت لسماعة واحدة ، يتغير أيضًا مستوى صوت مكبر صوت آخر تلقائيًا. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الصعب عليك تغيير سماعات الرأس المزدوجة للتحكم في مستوى الصوت بشكل منفصل. لا تقلق لأن هناك قرص تسجيل سهل يمكنك محاولة جعل هذا ممكنًا. ولكن قبل متابعة التعليمات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه بعناية. الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. الخطوة 2: بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT الخطوة 3: بعد ذلك ، ابحث عن الإدخال المسمى "DisableAbsoluteVolume" والذي يجب أن يكون موجودًا في الجزء الأيمن. ولكن إذا لم تتمكن من العثور على هذا الإدخال ، فيمكنك فقط إنشاؤه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح CT وتحديد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) ، ثم تعيين "DisableAbsoluteVolume" كاسمه. الخطوة 4: بمجرد الانتهاء ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD "DisableAbsoluteVolume" وقم بتعيين قيمته من 0 إلى 1. الخطوة 5: الآن اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تعطيل ميزة Absolute Volume أو تمكينها عن طريق تنفيذ أمر في موجه الأوامر.

• إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 1 / f
• إذا كنت ترغب في تمكين ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 0 / f

بعد تنفيذ الأمر ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من تنفيذ التعليمات المذكورة أعلاه ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت الموجود في علبة النظام وتحديد فتح إعدادات الصوت والنقر فوق إدارة إعدادات الجهاز - ستكون نفس عناصر التحكم مرئية لك كما تريد سابقًا. الآن عندما تقوم بتغيير مستوى الصوت لأحد المتحدثين ، يجب أن يظل مكبر الصوت الآخر كما هو ولن يتغير جنبًا إلى جنب مع السماعة.

يعد Surface Dial أحد أكثر الابتكارات إثارة للاهتمام التي أصدرتها Microsoft. هذا يظهر فقط أن Microsoft مؤهلة للغاية ليس فقط في الأجهزة ولكن في الابتكار بشكل عام. على الرغم من أنها قطعة تقنية تمامًا وبقدر ما يتعلق الأمر بالإجماع ، إلا أنها تعمل بشكل جيد ، لا تزال هناك بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون. تتمثل إحدى المشكلات المحددة التي يواجهها المستخدمون في فشل Surface Dial في الاقتران مع كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. في وقت كتابة هذا التقرير ، لا يزال سبب المشكلة غير واضح. ومع ذلك ، يتم توفير حلولهم الممكنة في هذا المنشور والتي قد تساعدك في حل المشكلة. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من وجود بطاريتين AAA مثبتتين بالداخل بشكل صحيح.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم Bluetooth 4.0 LE

في حالة عدم معرفتك ، يعمل Surface Dial فقط مع Windows 10 Anniversary Update وأجهزة الكمبيوتر الأحدث التي تدعم Bluetooth 4.0 LE. وبالتالي ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هذا مدعومًا أم لا قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر.

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، انقر فوق Bluetooth وحدد "Microsoft Bluetooth LE Enumerator" من القائمة المنسدلة. ومع ذلك ، إذا لم يكن موجودًا ، فهذا يعني ببساطة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم هذا المعيار وهو على الأرجح سبب عدم قدرتك على الاقتران بأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كنت قادرًا على رؤيته ، فانتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه.

الخيار 2 - تحقق من تشغيل Bluetooth

الشيء التالي الذي عليك فعله هو التحقق من تشغيل Bluetooth. كما تعلم ، يتصل Surface Dial بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Bluetooth ولذا تحتاج إلى التحقق مما إذا كان يعمل بالفعل أم لا. بصرف النظر عن ذلك ، عليك أيضًا التحقق من الاقتران.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة من القائمة وانقر فوق Bluetooth.
• بعد ذلك ، تأكد من تشغيل مفتاح التبديل الخاص بـ Bluetooth.
• الآن كل ما عليك فعله هو التحقق من الاقتران بالضغط مع الاستمرار على زر الاقتران الموجود بجانب البطاريات ثم الانتظار لبضع ثوان حتى يبدأ ضوء Bluetooth في الوميض.
• ثم ارجع إلى قسم Bluetooth وانقر على Bluetooth أو الأجهزة الأخرى.
• من هناك ، انقر فوق إضافة Bluetooth وحدد Surface Dial.
• اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وانقر فوق تم بمجرد اكتمال كل شيء. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - تحقق مما إذا كان Surface Dial متصل بجهاز كمبيوتر آخر

إذا كنت تعتقد أن توصيل جهاز Bluetooth بجهازي كمبيوتر مختلفين في نفس الوقت أمر حكيم ، ففكر مرة أخرى لأنه لا يبشر بالخير لتجربة المستخدم الإجمالية. وبالتالي ، تحتاج إلى قطع اتصال Surface Dial من النظام الذي تستخدمه حاليًا. من ناحية أخرى ، إذا فشل كل شيء ، فمن المرجح أن يكون محول Bluetooth هو المخطئ. لذلك قد تضطر إلى الحصول على جهاز تابع لجهة خارجية يتصل بنظامك عبر USB ثم معرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

في كل عام ، تقوم Steam بمبيعات كبيرة ، وفي كل عام هناك تكهنات وتسريبات حول التاريخ الذي سيحدث فيه البيع ومتى يبدأ. يبدو أن Steam قد أدركت أن هذه التسريبات لن تتوقف وأن هذا المتجر لا يمكنه إخفاء هذا النوع من التاريخ المهم عن الجمهور ، لذا في آخر الأخبار ، حددت Steam Purley للتو تاريخ التخفيضات الشتوية الكبيرة لهذا العام. ربما سئمت Steam من محاولة إخفاءها ، فقد أصدرت أن تخفيضات Steam Winter الكبيرة لهذا العام ستبدأ رسميًا في 22 ديسمبر 2021 وتنتهي في 5 يناير 2022. لذلك إذا كان لديك شخص ما لشراء هدية أو ترغب فقط في التراجع بعض الألعاب الرائعة في مكتبتك بسعر منخفض ، هذا هو الوقت الذي يجب عليك فيه القيام بذلك.

لجعل نظام التشغيل Windows 10 أكثر سهولة في الاستخدام ، قدمت Microsoft وضع الكمبيوتر اللوحي لأجهزة Windows 10 ، وخاصة الأجهزة 2 في 1 مثل Surface Pro و Surface Book. على الرغم من كفاءة وضع الكمبيوتر اللوحي ، فإنه يواجه أيضًا بعض الأخطاء من وقت لآخر. إحدى المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون بشأن وضع الجهاز اللوحي هي أنه لا يمكنهم إيقاف تشغيل وضع الجهاز اللوحي أو الخروج منه. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة. لإصلاح مشكلة وضع الكمبيوتر اللوحي ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة التحقق من إعداد ملء الشاشة ، أو إجراء إيقاف تشغيل كامل أو تنفيذ زرين لإعادة تشغيل أجهزة Surface. يمكنك أيضًا تعطيل وضع الكمبيوتر اللوحي عبر محرر التسجيل أو إجراء استعادة النظام أو تغيير الإعدادات في علامة تبويب النظام أو مركز الإجراءات.

الخيار 1 - حاول التحقق من إعداد ملء الشاشة

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق إعدادات Windows.
• ثم انتقل إلى هذا المسار ، التخصيص> ابدأ.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل لإيقاف تشغيل خيار "استخدام بدء ملء الشاشة".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الخيار 2 - إجراء إغلاق كامل

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول أولاً.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لإجراء إيقاف تشغيل كامل: shutdown / s / f / t 0
• سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إيقاف تشغيله ، انتظر لبضع دقائق ثم أعد تشغيله.

الخيار 3 - حاول إجراء إعادة تشغيل بزرين على جهاز Surface

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا.
• ثم حررهم بعد 30 ثانية.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على رفع مستوى الصوت + زر الطاقة لمدة 20 ثانية. سيؤدي هذا إلى وميض الشاشة عدة مرات ولكن عليك الاستمرار في الضغط على هذه الأزرار حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز Surface.
• انتظر لبضع دقائق وسيتم تشغيل جهاز Surface مرة أخرى. هذا يجب حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول تعطيل وضع الجهاز اللوحي عبر محرر التسجيل

• في بدء البحث ، اكتب "محرر التسجيل" وانقر بزر الماوس الأيمن على محرر التسجيل من النتائج ، ثم حدد خيار التشغيل كمسؤول. سيؤدي هذا إلى فتح محرر التسجيل بامتيازات المسؤول.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShell
• من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "SignInMode" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
• عيّن قيمته على "1" وقاعدته على أنها سداسية عشرية.
• بعد ذلك ، انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. سيؤدي هذا إلى التأكد من تسجيل الدخول إلى وضع سطح المكتب عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
• ابحث الآن عن DWORD المسمى "TabletMode" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة به على "0" وستكون قاعدتها سداسية عشرية.
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - تشغيل استعادة النظام

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 6 - حاول تغيير الإعدادات في علامة تبويب النظام أو مركز الصيانة

• انتقل إلى الإعدادات وانتقل إلى النظام> وضع الجهاز اللوحي.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل لتعيين "استخدام وضع سطح المكتب" من القائمة المنسدلة ضمن قسم "عند تسجيل الدخول".
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

يستخدم الكثير من مستخدمي Windows وحدة معالجة رسومات ثانية لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وخاصة اللاعبين فوق بطاقة الرسومات المخصصة. يتم تعيين نظام التشغيل بحيث يتم تعيين بطاقة الرسومات المتطورة المخصصة على الوضع الافتراضي ولكن هناك أوقات لا يتعرف فيها النظام على بطاقة الرسومات الثانية أو يكتشفها. على الرغم من أن كل نظام كمبيوتر يأتي مع بطاقة رسومات مدمجة ، إلا أنه في الغالب غير كافٍ للألعاب والبرامج كثيفة الرسومات ، ولهذا السبب إذا كان لديك بطاقة رسومات مخصصة إضافية ولا يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكتشفها أو يتعرف عليها ، ثم هذا المنصب هو لك. قد تكون بطاقة الرسومات المخصصة قد فشلت أو قد تكون مشكلة في برامج التشغيل وما إلى ذلك. اتبع الخيارات المقترحة أدناه لحل المشكلة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 2 - تحديث BIOS

لاحظ أنه يجب عليك توخي الحذر عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول تغيير إعدادات GPU

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة على سطح المكتب وحدد خصائص الرسومات. لاحظ أن شاشة خصائص الرسومات تعتمد على برامج تشغيل الرسومات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي خاصة بالنظام لأنها قد تكون مختلفة بالنسبة للأنظمة الأخرى ولكن ليس من الصعب العثور عليها.
• بعد ذلك ، تأكد من تحديد بطاقة الرسومات المخصصة كافتراضي ضمن القائمة المنسدلة Select Display.
• إذا لم يتم تعيين بطاقة الرسومات كافتراضي ، فقم بتعيينها وانقر فوق تطبيق وخروج.

الخيار 4 - حاول تعطيل برنامج التشغيل لبطاقة الرسومات المدمجة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، قم بتوسيع قائمة محولات العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تعطيل الجهاز لبطاقة الرسومات المدمجة. ومع ذلك ، إذا فشلت بطاقة الرسومات المخصصة ، فلن تعمل الشاشة ، لذا تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام وتمكينه.

لا يتم دائمًا تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث إنها عملية معقدة وقد تواجه بعض المشكلات على طول الطريق. هناك العديد من الملفات التي يتم تحميلها وتنفيذها أثناء تحميل نظام التشغيل Windows 10. قد تصادف صفحة تعرض رسالة الخطأ التالية:

"لا يوجد توقيع لبرنامج مُحمل نظام التشغيل. غير متوافق مع SecureBoot. فشلت جميع الأجهزة القابلة للتشغيل في التحقق من التمهيد الآمن ".

هناك سببان رئيسيان لهذا الخطأ - قد يكون أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم ملف صورة تمهيد غير موثوق به أو أن نظام التشغيل Windows مثبت في وضع BIOS. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إجراء تمهيد "بارد" أو إعادة تعيين BIOS أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

خيار 1 - حاول أداء الحذاء البارد

لإجراء تمهيد بارد ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك حتى تنطلق. بمجرد إيقاف تشغيله ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة ضبط BIOS

إذا لم يؤد إجراء التمهيد البارد إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS بدلاً من ذلك.

• ابدأ تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق المفتاح F10 أثناء عملية التمهيد لإدخال BIOS. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F1 أو F2 بالإضافة إلى مفتاح Del.
• بمجرد دخولك إلى BIOS بالفعل ، انقر فوق المفتاح F9 للحصول على المطالبة باستعادة التكوين الافتراضي الآن لـ BIOS.
• بعد ذلك ، انقر فوق نعم ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية.
• بمجرد الانتهاء من استعادة الإعدادات الافتراضية لـ BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تغيير تسلسل التمهيد

يمكنك أيضًا محاولة تغيير تسلسل التمهيد لإصلاح الخطأ. لتغيير تسلسل التمهيد ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح إعدادات Windows ثم انتقل إلى التحديث والأمان> بدء التشغيل المتقدم للاسترداد ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل الآن.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. سيوفر هذا مجموعة أخرى من الخيارات ومن هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI وسيسمح لك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد إعادة التشغيل ، سينقلك إلى إعدادات البرنامج الثابت ومن هناك ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب التمهيد حيث سترى "أولوية التمهيد" التي تحتوي على قائمة محرك الأقراص الثابتة المتصل ، CD / DVD ، ROM ، ومحرك USB .
• استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتغيير تسلسل التمهيد.
• بمجرد الانتهاء ، احفظ واخرج.

الخيار 4 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية

• بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تتبع لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك.

سوف يتسبب DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في انتقال جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة الموت الزرقاء ولكن لا تقلق ، فهناك حلول حول هذا الأمر ونحن هنا لإرشادك حول كيفية حل هذا الأمر.

1.  قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الشبكة وتثبيتها

   يرتبط DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بشكل شائع ببرامج تشغيل الشبكة السيئة ، بغض النظر عن تلف ملفات برنامج التشغيل أو عدم توافقها. لذا فإن أول شيء هو التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة. يضعط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية في Windows والنقر فوق مدير الجهاز. في إدارة الأجهزة توسيع محولات الشبكة ، اختر محول ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار إلغاء. قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل أو إعادة التشغيل حتى يقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا

2. تحديث السائق

   إذا كنت لا ترغب في إعادة تثبيت برنامج التشغيل أو كنت غير قادر على تحديث برنامج التشغيل لأي سبب من الأسباب ، فقد يؤدي ذلك إلى الحيلة. لتحديث برنامج التشغيل: اضغط على ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية في Windows والنقر فوق مدير الجهاز. في إدارة الأجهزة توسيع محولات الشبكة ، اختر محول ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

3. الإصلاح عبر موجه الأوامر

   إذا فشل كلا الحلين المذكورين مسبقًا ، فحاول تشغيل الأوامر وإصلاح المشكلة من هناك. يضعط ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة المخفية في Windows والنقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في موجه الأوامر ، اكتب السطر التالي واضغط ENTERDEL / F / S / Q / A “C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mfewfpk.sys إعادة التشغيل النظام

4. مسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن البرامج الضارة

   يحدث تلف في النظام أحيانًا بسبب البرامج الضارة ، ويفحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات وما إلى ذلك.

5. تحقق من التوصيلات أو مشكلات الأجهزة الأخرى

   إذا فشلت جميع الطرق ، افتح علبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الاتصالات في كل مكان متصلة بشكل صحيح وضيقة. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله

6. استخدم استعادة النظام

   إذا فشل أي شيء ، فاستخدم استعادة نظام Windows وأعد الكمبيوتر إلى حالة كان كل شيء يعمل فيها بشكل جيد.