كيفية إصلاح خطأ msrtn32.exe أو استخدام CPU عالي

إذا كنت تحاول الاتصال بالإنترنت باستخدام متصفح Microsoft Edge ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك كيف يمكنك إصلاح هذا الخطأ. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في Microsoft Edge ناتجًا عن إعدادات الخادم الوكيل غير الصحيحة أو الأسوأ من ذلك ، البرامج الضارة. لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها:

الخيار 1 - حاول التحقق من اتصالك بالإنترنت

أول شيء يمكنك القيام به لحل الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" في Microsoft Edge هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. هناك أوقات يمكن أن يتسبب فيها اتصال الإنترنت أو موجه Wi-Fi في حدوث مثل هذه المشكلات. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك التأكد من أن لديك مصدر إنترنت صالحًا وإذا كنت تستخدم جهاز توجيه Wi-Fi ، فيمكنك محاولة استخدام اتصال آخر ثم معرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا.

الخيار 2 - حاول تعطيل إعداد الوكيل اليدوي من الإعدادات

في حالة فقده ، يوجد بالفعل خيار في لوحة الإعدادات يمكنك استخدامه لإعداد الوكيل في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا واجهت الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" ، فيجب عليك تعطيل الوكيل اليدوي في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
• ثم انتقل إلى Network & Internet> Proxy.
• وعلى الجانب الأيمن ، تأكد من تمكين إعدادات الاكتشاف التلقائي وأن خيار استخدام خادم وكيل ضمن الإعداد اليدوي للوكيل معطل.
• حاول الآن فتح أي موقع ويب مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الخيار 3 - حاول تعطيل VPN

كما أشرنا سابقًا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" ، لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو إيقاف تشغيل VPN ومحاولة لتحميل موقع ويب في Edge مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك.

الخيار 4 - تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك

إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للهجوم من قبل بعض البرامج الإعلانية أو البرامج الضارة مؤخرًا ، فمن المحتمل أنه قد غيّر إعدادات الشبكة في النظام وقد يعرض إعلانات البريد العشوائي. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl"في الحقل واضغط على Enter لعرض خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 5 - تعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا

من المعروف أن برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات تحظر الملفات بمجرد اكتشافها تهديدًا للنظام. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي يمكن فيها أيضًا حظر ملف حتى عندما يكون آمنًا. وبالتالي ، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك هي السبب وراء عدم تمكنك من تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لعزل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل كل من برامج جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان يمكنك الآن تنزيل أي شيء من الإنترنت. لا تنس تمكينها مرة أخرى لأن تعطيلها قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للتهديدات السيبرانية.

الخيار 6 - امسح بيانات التصفح الخاصة بـ Microsoft Edge

• افتح Microsoft Edge.
• ثم انقر على النقاط الأفقية الثلاثة لفتح القائمة.
• من هناك ، انقر فوق الإعدادات. وضمن الإعدادات ، انقر فوق الزر "اختيار ما تريد مسحه" أسفل قسم مسح بيانات التصفح.
• بعد ذلك ، حدد جميع مربعات الاختيار ثم انقر فوق الزر مسح لمسح بيانات التصفح في متصفح Edge.
• أعد تشغيل Edge.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Edge أو إصلاحها أو إعادة تثبيتها عبر الإعدادات

يمكنك إعادة تعيين متصفح Edge أو إصلاحه أو إعادة تثبيته من خلال الإعدادات. إذا لم يساعدك أي منها ، يمكنك تجربة ما يلي:

• افتح File Explorer ثم انتقل إلى هذا المسار - C: / Users / YourUsername / AppData / Local / Packages

ملحوظة: قبل كتابة المسار في شريط العناوين ، تأكد من وضع اسم حساب المستخدم الخاص بك في مكانه مع "اسم المستخدم الخاص بك".

• اضغط على Enter للمتابعة.
• بعد ذلك ، ابحث عن المجلد المسمى "مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbweثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
• انقر فوق خصائص وقم بإلغاء تحديد الخيار "للقراءة فقط" ضمن علامة التبويب عام في نافذة الخصائص.
• انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• بعد ذلك ، ابحث عن ملف مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbwe المجلد مرة أخرى وحذفه. وفي حالة ظهور مطالبة تفيد "تم رفض الوصول إلى المجلد" على شاشتك ، فقط انقر فوق الزر "متابعة" للمتابعة - سيؤدي القيام بذلك إلى حذف معظم المحتوى داخل المجلد باستثناء المجلد المسمى "AC".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• الآن كل ما عليك فعله هو إعادة تسجيل Microsoft Edge باستخدام PowerShell. في قائمة ابدأ ، ابحث عن "Windows PowerShell".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• اكتب هذا الأمر في نوافذ PowerShell واضغط على Enter - القرص المضغوط ج: / المستخدمون / اسم المستخدم الخاص بك

ملحوظة: مرة أخرى ، تأكد من إدخال اسم حساب المستخدم الخاص بك بدلاً من "اسم المستخدم الخاص بك.

• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter - Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 8 - فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Windows Defender

قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة والتي ربما تكون قد تسببت في ظهور الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل". لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج موثوق مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

إذا تم تكوين مستوى بيانات التشخيص في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يدويًا إلى إعداد الأمان غير الافتراضي وهو صفر وواجهت رمز خطأ 0xc0000005 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح مشكلة اتصال الوصول عن بُعد خدمة المدير. فيما يتعلق بالخطأ 0xc0000005 ، قد تواجه أيضًا خطأ في قسم التطبيق من سجلات Windows في عارض الأحداث ، جنبًا إلى جنب مع معرف الحدث 1000 الذي من المرجح أن يكون له مرجع لـ "svchost.exe_RasMan" و "rasman.dll". قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، ضع في اعتبارك أن إدارة اتصال الوصول عن بُعد أو خدمة RasMan هي التي تدير اتصالات الطلب الهاتفي واتصالات VPN من الكمبيوتر إلى الإنترنت وكذلك الشبكات البعيدة الأخرى. في كل مرة تتصل فيها ، تطلب الخدمات الاتصال أو ترسل طلبًا لاتصال VPN. ومع ذلك ، فإن الخطأ 0xc0000005 ، يحدث فقط عندما يتم تكوين ملف تعريف VPN على أنه اتصال "Always On VPN" أو "AOVPN" مع أو بدون نفق الجهاز. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ ، يمكنك محاولة تثبيت تحديث KB 4505903 أو إصلاحه عبر نهج المجموعة. يمكنك أيضًا محاولة تمكين التتبع عن بُعد من تطبيق الإعدادات أو تمكينه عبر محرر التسجيل. لمزيد من المعلومات ، تأكد من مراجعة الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تثبيت تحديث KB 4505903

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التأكد من أنك قمت بالفعل بتثبيت تحديث KB 4505903 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فعليك الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update ومن هناك حدد رابط التحقق من وجود تحديثات. تحتاج إلى الحصول على الحزمة المستقلة إذا كنت تستخدم كتالوج Microsoft Update لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن أجل ذلك ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بـ Microsoft Update Catalog. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows Server Update Services أو WSUS ، فيمكنك استيراد تحديث KB 4505903 يدويًا إلى WSUS.

الخيار 2 - حاول تمكين التتبع عن بعد في نهج المجموعة وتشغيل خدمة RASMAN

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تمكين التتبع عن بعد عبر نهج المجموعة ثم تشغيل خدمة RASMAN. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> مكونات Windows> تجميع البيانات ومعاينة الإنشاءات> السماح بالقياس عن بُعد.
• بعد ذلك ، افتح السياسة وحدد أحد مستويات الأمان مثل Basic و Enhanced و Full.
• ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإغلاق محرر نهج المجموعة.
• مرة واحدة ، افتح مربع الحوار "تشغيل" مرة أخرى واكتب "services.msc" في الحقل ، واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• من هناك ، ابحث عن خدمة Remote Access Connection Manager Service وأعد تشغيلها. ثم تحقق مما إذا كان قد حل المشكلة أم لا ...

الخيار 3 - حاول تمكين التتبع عن بعد عبر الإعدادات

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى Privacy> Diagnostics and Feedback وحدد Basic أو Enhanced ضمن بيانات التشخيص.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل واكتب "services.msc" في الحقل ، واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• من هناك ، ابحث عن خدمة Remote Access Connection Manager Service وأعد تشغيلها.

الخيار 4 - حاول تمكين التتبع عن بعد عبر محرر التسجيل

• قم بتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "regedit" في الحقل وانقر على Enter لفتح محرر التسجيل.
• ثم انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
• من هذا المسار ، ابحث عن "AllowTelemetry" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
• أدخل الآن القيم ، 1 ، 2 ، 3 لـ Basic ، و Enhanced ، و Full ، على التوالي.
• إذا لم تتمكن من العثور على AllowTelemetry ، فما عليك سوى إنشاء DWORD (32 بت) وتسميته "AllowTelemetry" وتعديل قيمته.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل خدمة إدارة اتصال الوصول البعيد من مدير الخدمات.

5 أخطاء ترقية Windows 10

استحوذ نظام التشغيل Windows 10 الذي تم إصداره مؤخرًا على الكتلة ولكن طرحه ، المصقول كما قد يكون ، أثبت كل شيء ولكنه سلس. تصفح الإنترنت وستحصل على الجوهر. الناس يشكون ويحتاجون المساعدة. المساعدة فيما قد تطلبه؟ حاول الكثيرون إجراء ترقية لكنهم فشلوا بعد مواجهة مجموعات غريبة مختلفة من الأحرف والأرقام. هذه ليست سوى رموز الخطأ. إذا حاولت وفشلت ، فاستمتع بالمرئيات أدناه حيث قد تواجه أحد أخطاء Windows 5 Upgrade الخمسة هذه.

رمز الخطأ 0x80073712

لا تعني مواجهة رمز الخطأ 0x80073712 بأي حال من الأحوال أنك بحاجة إلى التخلص من نظام الكمبيوتر الخاص بك والحصول على نظام جديد. لا على الاطلاق! يعني رمز الخطأ هذا ببساطة أن ملفًا مهمًا جدًا لنظام التشغيل Windows ربما يكون مفقودًا أو تالفًا. هذا الملف مهم لتحديث Windows ، لذا بدون الحصول على هذا الملف ، لن تتمكن من متابعة التحديث.

رمز الخطأ 0x800F0923

على الأرجح ، هناك العديد من البرامج وبرامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يلعبون جميعًا دورًا حيويًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد تلقيت رمز الخطأ 0x800F0923، فقد يكون الوقت قد حان للنظر أو تحويل عينيك إلى برامج التشغيل المثبتة على نظامك. لماذا؟ رمز الخطأ 0x800F0923 يعني أن هناك برنامج تشغيل أو برنامج تشغيل على نظام التشغيل الحالي الخاص بك غير متوافق مع Windows 10. من الواضح أن هناك معضلة هنا.

"لم نتمكن من استكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. " أو "فشل تكوين تحديثات Windows. عكس التغييرات"

هذا خطأ غريب جدًا ، لكنني سأقول إنه رائع ... خطأ ترقية Windows 10 واضح ومباشر. تخبرك Microsoft فقط أنها لن تكون قادرة على إكمال التحديث إلى Windows 10 وهكذا هم إعادة جهاز الكمبيوتر إلى حيث كان. كم هو لطيف منهم.

رسائل الخطأ أعلاه عامة جدًا وستظهر عند فشل الترقية لسبب أو لآخر. لحل هذه المشكلة ، سيكون عليك بالتأكيد فك شفرة رمز الخطأ الذي تم تقديمه. سيوفر تحديد ذلك لمحة عن الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها بالضبط.

التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لا أعرف عنك ، لكنني أعتقد بشدة أن Microsoft تخبرك بمهارة أن نظام الكمبيوتر الخاص بك قديم ويجب التخلص منه. أيضًا ، قد يشير هذا التحديث إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى تثبيت تحديثات مهمة لمراجعة كنت على مستوى المتطلبات. يجب تثبيت جميع التحديثات ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تتمكن من تجاوز هذه المرحلة.

خطأ ... "حدث شيء ما"

كان خطأ ترقية Windows 10 هذا حديث الإنترنت. في الواقع ، كان مستخدمو نظام التشغيل Windows يسخرون منه. من الواضح أنه لم ينجح الكثير بعد مواجهة هذا الخطأ. من الواضح ، "حدث شيء ما" ولكن ليس من السهل فك شفرة الخطأ الذي حدث. مايكروسوفت لا تزال تحاول معرفة ذلك.

الحلول

الملف dxgmms2.sys هو ملف برنامج تشغيل نظام في Windows مقترن بإمكانيات عرض الرسومات للكمبيوتر. ومع ذلك ، من المعروف أن هذا الملف يتسبب في العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء. تتضمن بعض الأسباب وراء هذه الأخطاء مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي ومشكلات القرص الثابت وبرامج التشغيل التالفة والبرامج الثابتة غير المتوافقة. على الرغم من أسبابها العديدة ، فإن إصلاح هذه المشكلة واضح تمامًا لذا يجب أن يكون حلها أسهل بالنسبة لك. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف dxgmms2.sys:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• استبعاد KMODE لم يتصرف
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• إركل لا تقل أو تساوي

إذا كنت قد أنشأت مؤخرًا نقطة استعادة النظام قبل الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys ، فأنت بحاجة إلى إجراء استعادة النظام أولاً قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها لأنها قد تساعد في حل خطأ الشاشة الزرقاء. راجع الخطوات أدناه لإجراء استعادة النظام.

• أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات المدرجة ضمن محولات العرض.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد إلغاء تثبيت الجهاز ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
• الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خلال هذا الوقت ، سيقوم نظامك تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص DirectX

نظرًا لأن خطأ الإيقاف dxgmms2.sys له علاقة بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics ، يمكنك تشغيل أداة تشخيص DirectX لحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت DirectX

إذا لم تعمل أداة تشخيص DirectX ، يمكنك محاولة تحديث DirectX أو إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلة لأنه عند إعادة تثبيت DirectX أو تحديثه ، فإنه سيحل محل المكونات غير المتوافقة أو التالفة لـ DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء المتعلق بملف dxgmms2.sys ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - استخدم بعض تعديلات التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على اللوحة اليمنى وانقر على قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
• ثم قم بتعيين اسم DWORD الجديد على "TdrDelay".
• بعد ذلك ، استخدم المجموعة التالية من التعليمات وحدد واحدًا لإصدار Windows الذي تستخدمه.

Windows 32 بت:

• اختر قيمة DWORD (32 بت).
• ثم اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay وأضف "10" كقيمة له وانقر فوق "موافق". سيؤدي هذا إلى ضبط وقت الاستجابة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك على 10 ثوانٍ.

Windows 64 بت:

• حدد قيمة QWORD (64 بت).
• بعد ذلك ، اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay واكتب "10" كبيانات القيمة الخاصة به وانقر فوق "موافق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - تعطيل وظيفة النوم

قد ترغب أيضًا في تعطيل وظيفة النوم لأنها قد تكون سبب حصولك على خطأ الشاشة الزرقاء. هناك أوقات يتم فيها استخدام برامج تشغيل بطاقة الرسومات في الخلفية وإذا انتقلت الشاشة إلى وضع السكون واستيقظت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء. لإصلاحها ، يمكنك منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول في وضع السكون.

الخيار 7 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 قد تساعدك في إصلاح أي أخطاء شاشة زرقاء متعلقة بملف dxgmms2.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

ما هو الخطأ 2200؟

الخطأ 2200 هو رمز خطأ من المحتمل أن تواجهه إذا كان لديك طابعة Dell Photo All in One 926. طابعة الصور Dell 926 عبارة عن جهاز متعدد الوظائف بنفث الحبر. يوفر ميزات مثل الطباعة والنسخ والمسح الضوئي والفاكس.

قد يمنعك الخطأ 2200 من مسح المستندات ضوئيًا وطباعتها على طابعة Dell Photo All in One 926 الخاصة بك.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يحدث الخطأ 2200 نتيجة لعدة أسباب. ومع ذلك ، تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

• قضايا التسجيل
• ملفات النظام المكسورة أو المفقودة
• سائق تالف
• البرمجيات الخبيثة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل الخطأ 2200 على نظامك ، جرب الطرق المذكورة أدناه. تعتبر طرق DIY هذه سهلة وفعالة ويمكنها إصلاح هذا الخطأ في أي وقت من الأوقات. لا تتطلب هذه الحلول خبرة فنية ومعرفة.

هذا يعني أنه إذا لم تكن سليمًا من الناحية الفنية أو لم تكن مبرمجًا للكمبيوتر ، فيمكنك تجربة هذه الحلول وإصلاح الخطأ 2200 على نظامك بسهولة.

طريقة 1

عندما يكون السبب الأساسي للخطأ 2200 مرتبطًا ببرنامج تشغيل تالف ، اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة. انتقل إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة التحكم ، وعلامة تبويب الأداء والصيانة ، وإدارة النظام والأجهزة.

تنقل في الجهاز ، وانقر فوق الخصائص ، وبرنامج التشغيل ، ثم قم بإلغاء التثبيت. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات. الآن قم بتنزيل أحدث إصدار من برامج تشغيل Dell Photo All in One Printer 926 من موقع موثوق به وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 2

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أيضًا في إتلاف برامج التشغيل وملفات النظام وإتلافها. إذا كان سبب الخطأ 2200 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو البرامج الضارة ، فقم بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات قوي وفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل. قم بإزالة جميع البرامج الضارة والفيروسات التي تصيب نظامك لحل الخطأ.

طريقة 3

• سجل ويندوز هو ذلك الجزء من الكمبيوتر الذي يخزن الكثير من المعلومات والإعدادات للبرامج وتكوينات أنظمة التشغيل والأجهزة.

كما أنه يحفظ الملفات غير الضرورية والقديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط وسجل الإنترنت وإدخالات التسجيل السيئة والملفات غير الصالحة. إذا لم تتم إزالة هذه الملفات من السجل بشكل متكرر ، فإنها تتراكم في السجل وتفسدها مما يؤدي إلى ظهور رموز خطأ مختلفة.

تؤدي هذه الملفات إلى إتلاف السجل وملفات النظام المهمة الأخرى.

لإصلاح رموز التسجيل والخطأ التي تم تشغيلها بسبب مشكلات التسجيل ، يُقترح تنزيل Restoro. هذا هو أداة تثبيت كمبيوتر متطورة وسهلة الاستخدام تم نشرها مع منظف سجل قوي وبديهي.

يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ، ويزيل جميع الإدخالات السيئة والملفات القديمة. يقوم بتنظيف السجل وإصلاح ملفات النظام التالفة والفاسدة وبالتالي حل مشكلات التسجيل على الفور.

اضغط هنا لتنزيل Restoro وإصلاح الخطأ 2200.

الطريقة الرابعة: تحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته كما أشرنا ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة مرة أخرى. استخدام سائقFIX، ستتمكن من تحديث نظام الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا وتثبيت برامج التشغيل التي يحتاجها الكمبيوتر ليعمل بسلاسة.

لذلك قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط لتكتشف أن جهازك الذي كان يعمل بشكل مثالي بالأمس لا يعمل بعد الآن. يمكن أن يكون هذا الموقف مرهقًا للغاية ومخيبًا للآمال ولكن لا تيأس ، قبل أن تقذف جهازك عبر النافذة ، اعلم أن هذا النوع من السلوك يمكن إرجاعه إلى مشكلة في البرنامج. في هذه المقالة ، سنقدم لك تلميحات حول ما يجب القيام به وأين يجب الانتباه عندما يحدث شيء كهذا حتى تستعيد الجهاز في حالة العمل.

1. تحقق مما إذا لم يكن هناك عطل في الأجهزة

   لتوفير الوقت والإحباط غير الضروري من التنقل عبر Windows ، قم أولاً بفحص الجهاز للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح بالفعل ، وتحقق من جميع مصابيح LED التي قد تشير إلى أن الجهاز يعمل ويستقبل الطاقة ، وإذا كان جهازًا داخليًا ، فحاول الفتح العلبة وتحقق بصريًا مما إذا كانت هناك علامات على العمل مثل المراوح الدوارة أو مصابيح LED عليها.

2. تحقق من الكابلات

   إذا كان جهازًا خارجيًا قد توقف عن العمل ، فحاول التحقق من كبلات الطاقة والكابلات التي تصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كانت متصلة بإحكام. إذا كان جهازًا داخليًا ، فتحقق أيضًا من الكابلات وادفعها وفصلها إذا أمكن وقم بتنظيفها.

3. افصل الجهاز وأعد توصيله

   جرب هذا الحل لترى هل سيقوم Windows بتسجيل الجهاز مرة أخرى وتشغيله.

4. تحديث ويندوز

   إذا كان هناك تحديث Windows غير مثبت ، فقم بتثبيته ومعرفة ما إذا كان الجهاز سيبدأ في العمل.

5. تحديث برامج تشغيل الجهاز

   انتقل إلى مدير الجهاز وقم بتحديث برنامج تشغيل الجهاز إلى أحدث إصدار أو انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

6. أعد تثبيت الجهاز

   في مدير الجهاز ، قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تشغيل Windows. عندما يقوم Windows بالتمهيد ، سيتعرف على الجهاز ويقوم بتثبيت برامج التشغيل اللازمة له.

7. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

   في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أجهزة معينة من العمل بشكل صحيح ، خاصةً إذا كانت تعتمد على بعض ملفات النظام التي قطع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الوصول إليها. حاول تعطيل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

8. استخدم برنامج خطأ مخصص

   استعمل درايفر فيكس للبحث عن مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها تلقائيًا.

إذا كنت تمتلك جهاز iPhone أو iPad أو iPod ، فقد تكون على دراية بظاهرة توصيل جهازك وفصله. في لحظة واحدة ، يتم توصيل الجهاز ثم يفقد الاتصال بطريقة ما وعليك إعادة توصيله مرة أخرى ليتم التعرف عليه. في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنتناول طرقًا للتخلص من هذه المشكلة وللاتصال وتشغيل أجهزتك بشكل صحيح. سننتقل من الأكثر شيوعًا إلى الأكثر شيوعًا ، لذا يُنصح بتجربة الحلول من أجل كيفية تقديمها.

1. تحقق من الكابل

   تأتي المشكلة الأكثر شيوعًا في هذا النوع من السلوك من كبل مكسور إذا كانت لديك الفرصة لتجربة كابل عمل آخر لمعرفة ما إذا كان الجهاز سيتصرف بشكل مختلف. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد مع كابل آخر ، فالمشكلة في الكبل السابق.

2. تحقق من منافذ USB ومقبس الكابلات

   عادةً ما تكون مشكلة في الكبل ، ولكن يمكن أن تكون أيضًا مقبس USB على كبل أو حتى منفذ USB على جهاز كمبيوتر ، حاول وضع المقبس في منفذ آخر لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة.

3. تحقق من إعدادات الجهاز

   من التحديثات الموجودة على جهازك ، يأتي تغيير الإعداد الخاص بالخصوصية والذي يمكن أن ينعكس على الاتصال بالكمبيوتر. من أجل القضاء على هذا ، سوف تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك. اذهب إلى إعدادات الجهاز وانتقل إلى جنرال لواء انتقل لأسفل حتى تجد إعادة تعيين القسم والذهاب إليه في إعادة التعيين ، انقر فوق القسم إعادة تعيين الموقع والخصوصية سيتوجب عليك مصادقة باستخدام الخاص بك رقم التعريف الشخصي / رمز المرور لإكمال وظيفة إعادة التعيين ، أدخل رمز المرور الخاص بك (أو استخدم أي طريقة مصادقة أخرى اخترتها) ويمكنك الآن إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية. انقر فوق إعادة تعيين قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر واختر ثق بهذا الجهاز

4. اي تيونز التحديث

   يمكن أن يكون iTunes القديم أيضًا مشكلة في هذه المشكلة بالذات. انتقل إلى موقع Apple على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes أو قم بتحديثه عبر محدث Apple.

إذا واجهت رسالة خطأ تقول "ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH" أثناء زيارة أحد مواقع الويب ، فهذا ليس خطأك في الأساس كمستخدم نهائي. في الواقع ، يمكن أن يحدث ذلك على أي موقع ويب مثل Chrome و Edge و Firefox وحتى Internet Explorer. الحصول على هذا الخطأ يعني أن موقع الويب الذي تزوره يستخدم شهادة SSL يبدو أن متصفحك قد تم رفضه بسبب وجود مشكلة ما في الشهادة. من الممكن أيضًا أن تكون الشهادة التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة أو أن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لـ TSL / SSL قد تم تكوينه بشكل خاطئ. فيما يلي التفاصيل الكاملة لرسالة الخطأ:

"لا يمكن إنشاء اتصال آمن لأن هذا الموقع يستخدم بروتوكول غير مدعوم ، رمز الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"

لحل الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ، راجع الخيارات الواردة أدناه واطلع على أي منها يناسبك.

الخيار 1 - حاول الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP فقط

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP بدلاً من HTTPS. إذا كان بإمكانك فتح موقع الويب باستخدام HTTP ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في موقع الويب نفسه. وإذا كنت مالك الموقع فيمكنك التحقق مما يلي:

• تحقق مما إذا كان اسم شهادة SSL لموقع الويب الخاص بك غير متطابق. هنا تحتاج إلى التأكد من تطابق الاسم والاسم المستعار لمواقع الويب مع عنوان URL الفعلي لموقع الويب حيث تم تثبيت الشهادة.
• ثانيًا ، تحقق مما إذا كان خادمك يستخدم تشفير RC4. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إصلاح ذلك.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان CDN الخاص بك يدعم SSL أيضًا لأن معظم CDN في الوقت الحاضر يدعم SSL. كل ما عليك فعله هو تكوينه بشكل صحيح ويجب أن يكون جيدًا.

الخيار 2 - حاول تمكين SSL 3 / TLS وتعطيل بروتوكول QUIC

إذا كنت تستخدم Google Chrome عندما تلقيت خطأ ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH ، فأنت بحاجة إلى اتباع إصلاحات البروتوكول لـ SSL3 / TLS و QUIC والتي عادة ما تكون بعض الأسباب التي تسبب إصدار SSL / عدم تطابق التشفير. يحتوي أيضًا على بعض الإصلاحات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 حيث يمكنك مسح الشهادات والتأكد من أن تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك متزامن مع منطقتك الزمنية وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم Edge أو Internet Explorer عندما تلقيت الخطأ ، فعليك اتباع الخطوات أدناه.

• اكتب "الإنترنت" في مربع البحث في متصفحك. بعد ذلك ، سترى خيارات الإنترنت من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، افتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) وانتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Security (الأمان).
• من هناك ، حدد مربع الاختيار "استخدام TLS 1.1" وكذلك مربع الاختيار "استخدام TLS 1.2" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل المتصفح.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Firefox عندما تخطئ ، فإليك ما عليك فعله.

• افتح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" واضغط على Enter.
• إذا ظهر تحذير ، ما عليك سوى النقر فوق "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب "TLS" في حقل البحث واضغط على Enter.
• ثم ابحث عن "security.tls.version.min" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا واضبط قيمة العدد الصحيح على 3 لفرض بروتوكول TLS 1.3.
• الآن انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل Firefox وافعل نفس الشيء مع SSL.

سائق التحقق هي أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تراقب برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا اكتشفت مشكلات في برامج التشغيل ، فستحاول إصلاح المشكلة. إذا كنت تواجه Blue Screen لبرنامج تشغيل وبعد تشغيل Driver Verifier ، ستحصل على رسالة أخرى برسالة DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION عشرة ، اتبع هذه المقالة خطوة بخطوة لحلها. هناك احتمال أن تضطر إلى القيام بذلك في الوضع الآمن ، إذا كانت هذه هي حالتك ، فقم بتسجيل الدخول إلى الوضع الآمن والمتابعة ، وإلا فتابع بشكل طبيعي.

1. تحديث برامج تشغيل الأجهزة

   المشكلة الأكثر شيوعًا في الشاشة الزرقاء هي برامج التشغيل القديمة ، وفي معظم الحالات ، برامج التشغيل الرسومية ، تحديث جميع السائقين مع أحدث الإصدارات ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

2. قم بإيقاف أو إلغاء تثبيت برنامج المحاكاة الافتراضية

   يعد برنامج Virtua Machine طريقة رائعة للحصول على بيئة آمنة وللتجربة مع الحفاظ على تثبيت Windows الخاص بك سليمًا ، ولكن في بعض الأحيان نظرًا لطبيعة هذه التطبيقات يمكن أن تكون حالة لأخطاء الشاشة الزرقاء. وقف الافتراضية برنامج لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى إزالة المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فجرب تطبيقًا افتراضيًا آخر

3. تعطيل التحقق من سائق

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية انقر on موجه الأوامر (المسؤول) نوع موجه الأوامر الداخلي: المدقق والصحافة ENTER إختار ال حذف الإعدادات الموجودة زر الراديو انقر فوق "إنهاء" إعادة تمهيد حاسوبك

4. إعادة تعيين المدقق سائق

   صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية انقر on موجه الأوامر (المسؤول) نوع موجه الأوامر الداخلي: المدقق / إعادة والصحافة ENTER إعادة تمهيد حاسوبك

5. استخدم استعادة النظام

   التراجع عن Windows إلى ملف الحالة السابقة حيث كان كل شيء يعمل بشكل جيد.

هناك أوقات تواجه فيها فجأة خطأ شاشة زرقاء مثل خطأ DRIVER_POWER_STATE_FAILURE عند الاستئناف من وضع السكون أو مباشرة بعد إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل وكذلك التبديل من وضع السبات. يرجع هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء إلى بعض المشكلات في حالة برنامج التشغيل. علاوة على ذلك ، يشير فحص الخطأ "0x0000009F" في الخطأ أيضًا إلى أن برنامج التشغيل في حالة طاقة غير متسقة أو غير صالحة. خطأ DRIVER POWER STATE FAILURE عادةً ما يحدث خطأ الشاشة الزرقاء أثناء الأحداث التي تنطوي على انتقالات في حالة الطاقة مثل الإغلاق أو الانتقال إلى وضع الاستعداد أو الخروج منه أو وضع السبات. لحل هذا الخطأ ، يمكنك التحقق من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد يكون برنامج تشغيل الجهاز المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك وهذا هو السبب في حدوث خطأ شاشة زرقاء في DRIVER POWER STATE FAILURE. لإصلاح ذلك ، يجب عليك تحديث برامج تشغيل جهازك.

• أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع دعم الشبكة.
• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كافة إدخالات برنامج التشغيل التي تم تسميتها بشكل مناسب ، ثم انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 2 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل خاطئة للجهاز

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، ابحث عن أي برنامج تشغيل جهاز به علامة تعجب صفراء تشير إلى وجود خطأ ما به.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وانقر فوق إلغاء التثبيت.
• بمجرد الانتهاء من إلغاء تثبيت برامج التشغيل المعيبة ، أعد تشغيل الكمبيوتر واسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

الخيار 3 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ rtwlane.sys Blue Screen. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 4 - حاول إزالة الأجهزة الخارجية

إذا كان هناك أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك خاصة الأجهزة الجديدة ، يمكنك محاولة إزالته ثم التحقق من استمرار خطأ الشاشة الزرقاء. إذا تم حل المشكلة ، فقد ترغب في تحديث برنامج تشغيل هذا الجهاز المعين. من ناحية أخرى ، إذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين Windows 10

لإصلاح خطأ الموت الزرقاء هذا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين Windows 10. لن يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من أي ملف في نظامك - بدلاً من مسح جميع ملفات الوسائط والمستندات ، يعيد خيار إعادة الضبط هذا تعيين جميع إعدادات وملفات النظام.

الخيار 6 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في خطأ شاشة زرقاء في DRIVER POWER STATE FAILURE وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.