كيفية إصلاح خطأ ترقية Windows 10 0x800F0923

وفقًا لبعض التقارير ، يؤدي استخدام RDP أو Remote Desktop Protocol في الإصدارات الأخيرة من Windows 10 إلى ظهور شاشة سوداء. يواجه المرء هذه المشكلة عند استخدام ميزة الاتصال بسطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows 10. الأسباب الحقيقية لهذه الشاشة السوداء هي إما برامج تشغيل العرض أو بعض التهيئة الخاطئة باستخدام الأداة المساعدة للاتصال بسطح المكتب البعيد. في معظم الحالات ، سيعرض سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10 شاشة سوداء ثم يتم قطع الاتصال بعد ذلك. لإصلاح هذا النوع من المشكلات على سطح المكتب البعيد ، هناك اقتراحان تحتاج إلى التحقق منهما. أولاً ، يمكنك محاولة تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة ، وبعد ذلك يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض. اتبع الخيارات الواردة أدناه لمزيد من تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة

أول شيء يمكنك القيام به لحل مشكلة الشاشة السوداء مع سطح المكتب البعيد هو تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، افتح عميل Remote Desktop Connection.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر إظهار الخيارات لتكوين اتصال سطح المكتب البعيد.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الخبرة وقم بإلغاء تحديد خيار التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا الآن على الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد بدون الشاشة السوداء.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة العودة إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أو يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن برامج تشغيل محول الشبكة أو تحديثها أو إعادة تثبيتها.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا كنت قد قمت للتو بتثبيت آخر تحديث تراكمي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ووجدت أنه منذ ذلك الحين ، لا يعرض Windows 10 Start Search أي نتائج عند محاولة استخدامه للبحث عن شيء ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يساعدك هذا المنشور حيث سيقدم لك بعض الاقتراحات لإصلاح المشكلة. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض الأخطاء الناتجة عن التحديث التراكمي الجديد الذي قمت بتثبيته. من المحتمل أيضًا أن تكون Cortana تواجه بعض المشكلات أو لم يتم تهيئة خدمة Windows Search. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى اتباعها لإصلاح هذه المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها أو تكوين ملف

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها
2. تكوين جدار حماية Windows
3. أعد تثبيت Cortana.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

أول شيء يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Cortana في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر على زر البدء وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها.

الخيار 2 - إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام

قد تساعدك أيضًا إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام في حل المشكلة. الرجوع إلى الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + Del لفتح نافذة خيارات الأمان.
• من هناك ، ابحث عن مدير المهام في القائمة المحددة وافتحه.
• بعد ذلك ، ابحث عن عملية Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم حدد خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.
• بعد ذلك ، ستتم إعادة تشغيل عملية Cortana من تلقاء نفسها وإعادة التهيئة.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين Cortana

• افتح Cortana وانتقل إلى قسم الإعدادات حيث سترى عبارة "يؤدي إيقاف تشغيل Cortana إلى مسح ما تعرفه Cortana على هذا الجهاز ، ولكنه لن يحذف أي شيء من Notebook. بعد إيقاف تشغيل Cortana ، يمكنك تحديد الخيار الذي تريد القيام به بأي شيء لا يزال مخزناً في السحابة ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 4 - حاول تكوين جدار حماية Windows

• اضغط على مفاتيح Win + Fn + Shift (إيقاف مؤقت) لفتح لوحة التحكم.
• من هناك ، افتح برنامج جدار حماية Windows Defender وانقر على الإعدادات المتقدمة لفتح جدار حماية Windows باستخدام لوحة الأمان المتقدمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق قسم القواعد الصادرة وابحث عن Cortana ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
• بعد ذلك ، تأكد من تحديد "السماح بالاتصال" بالرغم من أن هذا هو إعداد العمل الافتراضي.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، حدد قائمة ملف> تشغيل مهمة جديدة واكتب "Powershell" في الحقل ثم حدد خيار "إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية".
• انقر فوق "موافق" لفتح وحدة تحكم PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Windows Start Search يعمل الآن.

إذا كنت تحاول فتح مجلد أو تشغيل برنامج أو حذف ملف ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "خطأ (740) ، تتطلب العملية المطلوبة ارتفاعًا" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المشاركة. تأكد من اتباع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - قم دائمًا بتشغيل البرنامج كمسؤول

هناك بعض التطبيقات التي تتطلب امتياز المسؤول قبل فتحها. لذلك إذا ظهر لك الخطأ "خطأ (740) ، العملية المطلوبة تتطلب رفعًا" عند محاولة فتح تطبيق معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعليك محاولة فتحه كمسؤول بدلاً من ذلك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم حساب مسؤول بالفعل أو إذا كنت عضوًا في مجموعة المسؤولين ، فقد لا يعمل هذا الخيار من أجلك ، لذا تابع فقط إلى الخيار التالي ولكن إذا كنت تستخدم حسابًا عاديًا فقط ، إذن اتبع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الذي تحاول فتحه وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد مربع الاختيار المسمى "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" ومعرفة ما إذا كان التطبيق يفتح دون أي مشكلة.

الخيار 2 - حاول تغيير أذونات المجلد

إذا واجهت خطأ 740 أثناء فتح مجلد ، فأنت بحاجة إلى محاولة تغيير أذونات المجلد.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وانقر فوق خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
• بعد ذلك ، حدد مربع الاختيار المسمى ، "استبدل جميع إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن" ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول تعطيل التحكم بحساب المستخدم

قد تكون إعدادات التحكم في حساب المستخدم أو UAC هي المسؤولة عن الخطأ 740 ولهذا السبب يتعين عليك تعطيل التحكم في حساب المستخدم ثم التحقق مما إذا كان هو الذي تسبب في الخطأ أم لا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى البحث عن "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم" في مربع بحث شريط المهام ، ثم اسحب الشريط الأزرق لأسفل إلى أسفل وانقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغيير الذي تم إجراؤه.

الخيار 4 - حدد خيار رفع بدون مطالبة في محرر نهج المجموعة

يوجد خيار في محرر نهج المجموعة والذي يسمح لك بتعطيل موجه UAC. يمكن أن يساعد تعطيل خيار "الارتفاع بدون مطالبة" في حل الخطأ 740 ولتعطيله ، اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:

تكوين الكمبيوتر> إعدادات Windows> إعدادات الأمان> السياسات المحلية> خيارات الأمان

• من هناك ، انتقل إلى مجلد "خيارات الأمان" حيث يمكنك العثور على سياسة باسم "التحكم في حساب المستخدم: سلوك موجه الرفع للمسؤولين في وضع موافقة المسؤول". انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خياراته.
• الآن حدد خيار Elevate بدون مطالبة من القائمة المنسدلة وانقر فوق OK.

أنتجت متطلبات TPM 2.0 لنظام التشغيل Windows 11 الكثير من المناقشات منذ الإعلان عنها. يبدو أن الكثير من الأجهزة القديمة إلى حد ما قد تم تركها وراء هذا القرار من Microsoft. لذلك ، بطبيعة الحال ، عندما يتم الإعلان عن شيء مثل هذا ، خاصة عندما يُذكر أنه شيء لا بد منه ، يجد الناس طريقة لكسرها وإثبات أن الأمر ليس كذلك. بهذه الروح ، أنا فخور بأن أقدم لكم ليس طريقة واحدة ولكن بثلاث طرق يمكنك من خلالها تثبيت Windows 11 على الأجهزة التي لا تحتوي على TPM 2.0. يرجى ملاحظة أنه من خلال تجاوز ذلك ، لن تتمكن من استخدام بعض ميزات Windows 11 المرتبطة بالوحدات النمطية مثل تشفير الجهاز ، و vTPM في Hyper-V ، وجميع الخدمات المتعلقة بـ TPM. سأغطي الطرق من أبسطها وأكثرها مباشرة إلى أكثرها تعقيدًا باستخدام محرر التسجيل.

تجاوز TPM بتغيير وسائط التثبيت

لكي تعمل هذه الطريقة ، ستحتاج إلى كل من Windows 10 ISO و Windows 11 ISO لأنها ستتطلب بعض نسخ الملفات بينهما. ستحتاج أيضًا إلى Rufus أو أداة أخرى لإنشاء وسائط تثبيت جديدة بمجرد نسخ الملفات ، كل ما عليك فعله في هذه الطريقة هو الانتقال إلى Windows 10 ISO وحذف install.esd ، ثم نسخ install.wim من Windows 11 وسائط التثبيت في نفس المكان ، وأنت انتهيت. قم بتثبيت ISO مع Rufus وتثبيت Windows 11.

تغيير DLL في طريقة وسائط التثبيت

بالنسبة لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى كل شيء كما في الطريقة السابقة وتكون العملية متماثلة تقريبًا ، ولكن هذه المرة بدلاً من ترحيل ملف التثبيت بالكامل ، سنقوم فقط باستبدال ملف appraiserres.dll. انسخ ملف appraiserres.dll من وسائط تثبيت Windows 10 الخاصة بك فوق نفس الملف عند تثبيت Windows 11 وأنت على ما يرام.

تجاوز TPM عبر محرر التسجيل

إذا لم تنجح الحلول السهلة السابقة لسبب ما ، ولم تفقد الأمل حتى الآن ، فهناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تجاوز TPM. في هذه الطريقة المعينة ، لن تحتاج إلى وسائط تثبيت Windows 10 ولكن العملية أكثر تعقيدًا من تلك السابقة.

1. قم بإنشاء تثبيت وسائط Windows 11
2. ابدأ عملية التثبيت
3. انقر على التالى .
4. حدد المنطقة واللغة والوقت عندما يُطلب منك ذلك. يمكنك تغيير هذه الإعدادات لاحقًا.
5. انقر على تثبيت الآن .
6. إذا تم تنشيط جهازك بالفعل ، فانقر فوق أنا لم يكن لديك مفتاح المنتج خيار للمتابعة.
7. انقر على التالى زر. حدد إصدار Windows. عندما تقوم بتثبيت نظام التشغيل على جهاز موجود ، لن يتم تنشيط Windows إذا حددت الإصدار غير الصحيح.
8. انقر على التالى .
9. إختار ال اوافق على شروط الترخيص الخيار وانقر التالي.
10. أختار مخصص: تثبيت Windows فقط (متقدم)
11. أثناء شاشة تثبيت Windows ، سترى الآن رسالة تفيد بأن ملف لا يمكن للكمبيوتر الشخصي تشغيل Windows 11 إذا لم يكن لديك TPM 2.0
12. في هذه الشاشة ، اضغط على SHIFT + F10 لفتح نافذة موجه الأوامر.
13. قم بتشغيل محرر التسجيل ، اكتب REGEDIT.EXE في موجه الأوامر ، واضغط على ENTER
14. إنشاء مفتاح جديد "تكوين المختبر"بالنقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح الإعداد وتحديد جديد> مفتاح مع HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ الإعداد.
15. النوع تكوين المختبر واضغط على ENTER.
16. انقر بزر الماوس الأيمن على تكوين المختبر الرئيسية.
17. أختار جديد> DWORD (32 بت) .
18. قم بإنشاء قيمتين: تجاوز و تجاوز SecureBootCheck.
19. تعيين الخاصة بهم DWORD32 قيمة ل 1.
20. اضغط دخول.
21. أغلق محرر التسجيل.
22. اكتب exit في موجه الأوامر واضغط على ENTER أو أغلق نافذته.
23. اضغط على زر الرجوع في إعداد تثبيت Windows إذا كان لا يزال يقول "لا يمكن لهذا الكمبيوتر الشخصي تشغيل Windows 11".
24. اقبل الشروط والأحكام.
25. أختار مخصص: تثبيت Windows فقط (متقدم) الخيار وتكوين القسم مع التثبيت الحالي.
26. انقر على التالى .
27. قم بإنهاء تثبيت Windows 11

تسبب التحديث الأخير في نظام التشغيل Windows 10 في حدوث بعض الثغرات. إحدى هذه الثغرات هي مواجهة مشكلة في تسجيل الدخول إلى Windows 10. أبلغ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام PIN ولم يتمكنوا أيضًا من إعادة تعيينه. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلات التي تواجهها في تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام رقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع مع Windows Hello. عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة خطأ على شاشتك تفيد بما يلي:

"لم يعد رقم التعريف الشخصي الخاص بك متاحًا بسبب تغيير في إعداد الأمان على هذا الجهاز على هذا الجهاز."

لحل هذه المشكلة ، عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه بعناية.

• خطوة 1 أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أنك تستخدم حساب مسؤول. بعد تسجيل الدخول كمسؤول ، انقر فوق مفاتيح Win + E لفتح مستكشف الملفات.
• خطوة 2 بعد ذلك ، ضمن قائمة العرض ، قم بتمكين العناصر المخفية.
• خطوة 3 بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:

C: \ Windows \ Service \ Profiles \ Local \ Service \ AppData \ Local \ Microsoft

ملحوظة: من هناك ، سترى مجلدًا باسم "Ngc". قد يكون هذا المجلد هو الذي يسبب المشكلة ، لذا ستقوم بإصلاحه عن طريق إجراء بعض التغييرات. يحتوي هذا المجلد على جميع الملفات المسؤولة عن أي إعدادات متعلقة برقم التعريف الشخصي. لذلك إذا لم تتمكن من الوصول إلى مجلد Ngc ، أو تعرض للتلف لسبب ما أثناء التحديث ، فإليك كيفية إصلاحه.

• خطوة 4 حاول فتح مجلد Ngc. إذا كنت قادرًا على فتحه ، فانتقل إلى الخطوة 11 ولكن إذا لم تتمكن من فتحه وظهرت لك رسالة الخطأ "تم رفض الإذن" ، فتابع إلى الخطوات القليلة التالية.
• خطوة 5 انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Ngc وحدد خصائص.
• خطوة 6 ضمن الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
• خطوة 7 بعد ذلك ، انقر على رابط التغيير الذي يتوافق مع حقل المالك.
• خطوة 8 ثم انقر فوق أنواع الكائنات وتأكد من تحديد كل شيء.
• خطوة 9 بعد ذلك ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك في الحقل. يمكنك فقط استخدام البريد الإلكتروني الذي يتوافق مع حساب Microsoft الخاص بك أو يمكنك أيضًا استخدام زر التحقق من الأسماء للتحقق من ذلك. الآن انقر فوق "موافق".
• خطوة 10 يجب أن ترى الآن تغييرًا في اسم المالك. فقط تأكد من تمكين مربع الاختيار الموجود أسفله والمسمى "استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات" ثم انقر فوق "تطبيق" وأغلق كل شيء.
• خطوة 11 بعد ذلك ، حاول فتح مجلد Ngc مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا الآن على الوصول إليه. بعد فتح المجلد ، احذف جميع محتوياته وتأكد من أنه فارغ.
• خطوة 12 أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات الحساب وحاول إعداد رقم تعريف شخصي جديد. يجب أن تكون الآن قادرًا على إعداد رقم تعريف شخصي جديد واستخدامه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما هو خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002؟

يظهر الخطأ 0x80070002 بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي للملفات من خلال برنامج Windows Backup على نظام يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، سترى إشعارًا ينبثق برسالة تقرأ شيئًا مثل: "تحقق من نتائج النسخ الاحتياطي. اكتمل النسخ الاحتياطي ولكن تم تخطي بعض الملفات. " تحاول معرفة السبب وتحوم فوق الزر "خيارات" بجانب الرسالة ، ثم تقرأ الأسطر التالية: "تحقق من نتائج النسخ الاحتياطي. اكتمل النسخ الاحتياطي ولكن تم تخطي بعض الملفات. عرض الملفات التي تم تخطيها ". عند النقر فوق الخيار "عرض الملفات التي تم تخطيها" ، يظهر خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 على شاشتك وتتساءل عما ستفعله الآن.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من سجلات الأخطاء التي ستواجهها في خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 وفقًا للظروف المختلفة. الحالتان الأكثر شيوعًا التي يظهر فيها هذا الخطأ مذكورة أدناه:

حالة 1

سترى الرسالة التالية عند الضغط على "عرض الملفات التي تم تخطيها": "واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: Windows / System32 / config / systemprofile. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "ستواجه هذه الحالة إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من مكتبة تضمنت مجلدات مخصصة كانت موجودة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك.

حالة 2

عند الضغط على "عرض الملفات التي تم تخطيها" ، ستصادف الرسائل المذكورة أدناه: "واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / المستخدمون AppDataLocalLow. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "" واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / Users جهات الاتصال. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "" واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / Users عمليات البحث. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "من المحتمل أن تصادف أيًا من هذه الرسائل في حالة:

• يحاول برنامج Windows Backup إجراء نسخ احتياطي لملفاتك في أحد هذه المجلدات أو جميعها (LocalLow ، عمليات البحث ، جهات الاتصال).
• كل هذه المجلدات الثلاثة غير موجودة في نظامك.

ضع في اعتبارك أن جميع هذه المجلدات الثلاثة موجودة بسبب تثبيت برامج وتطبيقات معينة على نظامك.

ملاحظة

تم العثور على خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 أيضًا أثناء استخدام أجهزة USB بدلاً من أجهزة التخزين. تتضمن الأحداث الأخرى الأوقات التي يتم فيها تنفيذ عمليات الإدخال / الإخراج على جهاز USB ، مما يؤدي إلى الفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

للتأكد من حل هذه المشكلة ، سيتعين عليك اتباع أحد الحلول التالية بما يتناسب مع الموقف لديك:

حل الحالة 1

1. تجاهل الخطأ. لن يتم إنشاء ملفات تخزين المكتبة المخصصة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك كنسخ احتياطية.
2. انقل مجلد المكتبة من مكانه الحالي إلى مكان خارج المجلد الحالي (ملف تعريف المستخدم). على سبيل المثال ، يمكنك نقل مجلد المكتبة إلى وجهة جديدة تمامًا مثل "C: My Folders"
3. قم بإزالة مجلد المكتبة من قائمة الملفات التي تقوم بنسخها احتياطيًا باستخدام ملف النسخ الاحتياطي ويندوز برنامج. ثم أضف المكان الأصلي لمحتوى المكتبة في القائمة.
4. ارجع وتحقق من الخطوة الثانية. إذا تم التنفيذ بنجاح ، قم بإضافة ارتباط إلى المجلد الذي قمت بنقله من المكتبة. تحقق لمعرفة ما إذا كانت النسخة الاحتياطية تتضمن مجلد المكتبة. للتأكد ، عليك القيام بما يلي:

• انتقل إلى ابدأ وحدد اسم المستخدم الخاص بك.
• مرر مؤشر الماوس فوق المجلد الذي ترغب في نقله ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "قص".
• توجه إلى جزء التنقل وابحث عن المنطقة التي ستخزن المجلد فيها ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "لصق" حتى يتم نقل المجلد إلى هذا الموقع.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي قمت بنقله للتو وحدد "نسخ".
• ارجع إلى البداية ، وحدد اسم المستخدم الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة شاغرة في مجلدك وحدد "لصق الاختصار".

ملاحظات: إذا كنت تريد تخزين المجلد في مكان مختلف غير المجلد الذي يوجد فيه حاليًا (ملف تعريف المستخدم) ، فستحتاج إلى إنشاء مجلد جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة Windows Explorer وابحث عن جذر محرك الأقراص. اضغط على "مجلد جديد" ثم اختر تعديل لتغيير اسمه. يمكنك تعيينه على أنه أي اسم على سبيل المثال ، "مجلداتي".

حل الحالة 2

يمكنك تجاهل هذا الخطأ بأمان. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في عدم رؤية هذا الخطأ في المستقبل أثناء عمليات النسخ الاحتياطي ، فستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء كافة المجلدات المدرجة في رسالة الخطأ بما في ذلك LocalLow وجهات الاتصال وعمليات البحث.
2. قم بإزالة كل هذه المجلدات من إعدادات النسخ الاحتياطي للتأكد من عدم نسخها احتياطيًا ، ثم أضف المجلدات الموجودة في مكانها الأصلي. لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

• توجه إلى لوحة التحكم وافتح "النسخ الاحتياطي والاستعادة".
• انتقل إلى قسم النسخ الاحتياطي وحدد "تغيير الإعدادات".
• انقر فوق "التالي" في مربع الحوار "إعداد النسخ الاحتياطي".
• حدد "دعني أختار" في مربع الحوار المسمى "ماذا تريد نسخه احتياطيًا" ثم تابع بالنقر فوق التالي.
• قم بتوسيع ملفات البيانات ، قم بتوسيع المكتبات ، قم بتوسيع مواقع إضافية ، ثم تابع عن طريق مسح خانات اختيار مجلد بيانات التطبيق ، وعمليات البحث ، وجهات الاتصال.
• قم بتوسيع الكمبيوتر بالإضافة إلى العنصر الخاص بمحرك أقراص النظام (قم بتوسيع القرص المحلي (D :)) ، قم بتوسيع المستخدمين ، قم بتوسيع ، ثم انتقل إلى AppData ، عمليات البحث وجهات الاتصال وحددها إذا كانت موجودة.
• تابع بالنقر فوق التالي واختيار "حفظ الإعدادات" ثم الخروج.
• العودة إلى النسخ الاحتياطي والاستعادة ، حدد النسخ الاحتياطي الآن وسيبدأ النسخ الاحتياطي الجديد في المتابعة. ستكتمل العملية برمتها دون أي أخطاء الآن.

إذا كنت تحاول تثبيت أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت فجأة رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، اقرأ هذا المنشور حيث سيوضح لك هذا المنشور كيف يمكنك حل المشكلة. لست وحدك في مواجهة هذه المشكلة حيث أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا عن وجود نفس السيناريو. أبلغ بعضهم عن تلقي رسالة الخطأ التالية:

"تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام. لتثبيت Windows ، أعد تشغيل الكمبيوتر برمز الخطأ 0xc1900101-0x30018. "

عند التحقق من سجل التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 ، سترى جزءًا يحتوي على "iisetup.exe" المرتبط بالإحباط. عادةً ما تكتمل عملية الترقية بنسبة تزيد عن 50٪ وتتعطل ثم تتراجع لاحقًا وتُنشئ سجلات الأخطاء. يظهر هذا النوع من الخطأ ، في معظم الحالات ، أثناء ترقية Windows 10 ويرتبط بخدمات معلومات الإنترنت أو IIS في Windows 10. لسبب غير معروف ، فإنه يقيد التثبيت أو الترقية مما يؤدي إلى ظهور الخطأ. لإصلاح الخطأ "تعذر على Windows تكوين مكون أو أكثر من مكونات النظام" ، يمكنك محاولة إزالة IIS من ميزات Windows أو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". يمكنك أيضًا نقل جميع المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص آخر. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إزالة IIS من ميزات Windows

يتم تثبيت IIS من ميزات Windows ويمكنك العثور عليها في لوحة التحكم> البرامج. من هناك ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لخدمات معلومات الإنترنت. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات. لاحظ أن هذه العملية ستتخلص من جميع البرامج والخدمات والمجلدات ذات الصلة من Windows 10. لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك فقط تثبيتها لاحقًا أو استخدام مثبت غير متصل بالإنترنت من موقع Microsoft الرسمي.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية مجلد inetsrv

الخيار التالي الذي يمكنك سحبه لحل المشكلة هو إعادة تسمية المجلد "inetsrv". إذا قمت بإلغاء تثبيت IIS من ميزات Windows ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إزالة المجلدات أيضًا ، ومع ذلك ، فإنه لا يزيل المجلد ، ثم يتعين عليك حذف المجلدات المتعلقة بـ IIS باتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، يجب عليك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم ومن هناك ، افتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لإعادة تسمية المجلد من هذا الموقع ، C: Windowssystem32inetsrv: إعادة تسمية C: /Windows/system32/inetsrv/inetsrv.old
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وحاول ترقية Windows 10 مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - حاول نقل المجلدات المتعلقة بـ IIS إلى محرك أقراص مختلف

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
• بعد ذلك ، ابحث عن Application Host Helper Service من قائمة الخدمات وأوقفها.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، احصل على ملكية المجلد "WinSxS" ثم انقل المجلدات * windows-iis *. * "إلى محرك أقراص آخر. يمكنك فقط البحث باستخدام الكلمة الأساسية "* windows-iis *. *" في بدء البحث.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Ctrl + X والصق المجلدات في محرك أقراص آخر.
• بعد ذلك ، ابدأ عملية التحديث لنظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى.

ما هو بالضبط عدم وجود خلل في جهاز الصوت؟

لا يوجد خطأ في جهاز الصوت من بين الأعطال التي يواجهها العديد من مستخدمي الكمبيوتر. لا يمكن سماع أي صوت أو صوت من الكمبيوتر عند حدوث الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من العناصر التي قد تكون أساس هذا الخلل. برامج تشغيل بطاقة الصوت التالفة أو المعطلة ، أو خيارات إدارة الأجهزة غير الصحيحة على سبيل المثال ، أو حتى غير صحيحة تكوينات BIOS.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

كيف يمكنك استعادة الإنتاج القياسي للصوت بواسطة جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك وحل هذا العطل؟ مثل عدد من الأعطال الإضافية ، تعتمد طريقة الإصلاح على الزناد. لحل هذه المعضلة بشكل صحيح ، يتعين عليك إجراء تقييم لنظام الكمبيوتر الشخصي حتى تتمكن من تحديد السبب. هذا بسبب وجود العديد من المتغيرات ، والتي قد تؤدي وحدها أو في نفس الوقت إلى حدوث هذه المعضلة. ستتيح لك هذه الإجراءات معرفة الخطأ no sound device في برامج الكمبيوتر الشخصية الخاصة بك ، وتحديد المشغل وإصلاحه. اتبع الإرشادات الواردة في الخطوة 1 إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على جهاز صوت مثبت عليه وقم بتقييم إعدادات BIOS. يمكنك القفز الخطوة 1 والانتقال إلى الخطوة الثانية إذا كنت تستخدم بطاقة صوت منفصلة.

الخطوة # 1 - تقييم خيارات BIOS.

لا يمكن أن يحدث خطأ في جهاز الصوت بسبب تكوينات BIOS غير الصحيحة في جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. من خلال إصلاح هذه الإعدادات إذا كانت هي سبب الخلل ، يمكنك حلها بسهولة. تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر والوصول على الفور إلى خيارات BIOS. من خلال تحديد موقع بطاقة الصوت ، والتي تُعرف عادةً باسم AC97 الصوت، يجب عليك بعد ذلك فتح "الأجهزة الطرفية المتكاملة". بمجرد تحديد موقعه ، اضبطه على سماح أو تلقائي. أخيرًا ، يجب عليك الوصول إلى التحكم في الصوت الداخلي AC97 وتعيينه على السماح أو تلقائي أيضًا. إذا لم تحل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة الثانية.

الخطوة # 2 - تحليل إدارة الأجهزة

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن أن يكون سبب أي عطل في جهاز الصوت هو حدوث خلل في إدارة الأجهزة. لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى My Computer ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد الخصائص ، وانقر فوق علامة التبويب Hardware ، ثم انقر فوق Device Manager. في جزء النافذة هذا ، قم بتحليل أجهزة التحكم في الفيلم والصوت والألعاب. إذا علمت أن هناك تقاطعًا في أي من العناصر الفرعية ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه لاحقًا واضبطه على تمكين. ربما لم يتم تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت بشكل صحيح أو قد يتضرر إذا كانت هناك علامة تعجب أو علامة استفهام في قائمة مدير الجهاز. هذا لا يعني أن برنامج تشغيل بطاقة الصوت على ما يرام. قد يكون معطلاً على الرغم من عدم تحديد موقع أي شيء غير عادي. هذا لأن إدارة الأجهزة لا تتعرف دائمًا على الأخطاء في أجهزة الصوت. بعد ذلك ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة 3.

الخطوة # 3 - قم بترقية برنامج تشغيل بطاقة الصوت أو إعادة تثبيته.

حوالي 80٪ من الأعطال "التي لم يتم اكتشاف / تثبيت نظام صوتي" ناتجة عن برامج تشغيل بطاقة معطلة و / أو قديمة. لن يتم اكتشاف بطاقة الصوت بواسطة نظام التشغيل Windows ، عندما يكون برنامج تشغيل بطاقة الصوت تالفًا أو تالفًا أو قديمًا ، وبالتالي لن يصدر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي صوت. إذا كان هذا هو سبب عدم وجود عطل في جهاز الصوت ، فيجب إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك استخدام تطبيقات ترقية برنامج التشغيل على الويب والتي ستساعدك على ترقية برامج التشغيل القديمة.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 يقوم بتنزيل التحديثات أو تثبيتها ولكن فجأة انبثق خطأ يقول ، "GWXUX قد توقف عن العمل" ، تابع القراءة حيث سيُظهر لك هذا المنشور ما يمكنك القيام به لحل المشكلة. GWXUX هي عملية مسؤولة عن تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها ويتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر تحديثات Windows. يُعرف هذا التحديث الخاص باسم "KB3035583". من خلال هذه العملية ، يتم تثبيت النوافذ المنبثقة "Get Windows 10" وتشغيلها بواسطة Microsoft. هذه العملية قادرة أيضًا على التحقق من توافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل Windows 10 بالإضافة إلى إعداده للتثبيت. ومع ذلك ، قد تؤدي هذه العملية أيضًا إلى الاستخدام المفرط للقرص وأحيانًا وحدة المعالجة المركزية. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح المشكلة مع GWXUX. اتبع التعليمات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - تعطيل GWXUX في برنامج جدولة المهام

سيتعين عليك تعطيل عملية gwxux.exe للتشغيل من "برنامج جدولة المهام". وبالتالي ، تحتاج إلى اتباع الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• افتح مربع بحث Cortana ثم اكتب "جدولة المهام" في الحقل.
• ثم انقر فوق "برنامج جدولة المهام" من نتائج البحث ذات الصلة التي تظهر لفتحه.
• بعد فتح برنامج جدولة المهام ، انتقل إلى Microsoft> Windows> Setup> gwx على اللوحة اليمنى من مكتبة Task Scheduler Library.
• بمجرد تحديد مجلد GWX ، سترى مهمتين مدرجتين ضمن هذا المجلد. حدد هاتين المهمتين وقم بتعطيلهما بشكل دائم.
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن أم لا.

الخيار 2 - إلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update

• لإلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update ، تحتاج إلى الانتقال إلى لوحة التحكم ، ولكي تفعل ذلك ، اكتب "لوحة التحكم" في مربع بحث Cortana.
• بعد ذلك ، انقر فوق لوحة التحكم من نتائج البحث ذات الصلة المقدمة.
• بمجرد سحب لوحة التحكم ، ابحث عن "عرض التحديثات المثبتة" في حقل البحث من الجزء العلوي الأيمن من النافذة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الارتباط المسمى ، "عرض التحديثات المثبتة" ضمن قائمة البرامج والميزات.
• بعد النقر فوق الارتباط ، سترى قائمة بجميع التحديثات المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تحديثات Windows.
• ابحث الآن عن تحديث باسم "KB3035583" وحدده.
• يجب أن تلاحظ زر إلغاء التثبيت الموجود في الجزء العلوي من شريط القائمة الفرعية كما ترى في المقتطف أدناه. انقر فوق هذا الزر لإلغاء تثبيت KB3035583 Windows Update.
• بعد إلغاء تثبيت التحديث ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80200056. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

بعد تشغيل System File Checker ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ في ملف GWXUX.exe قد تم إصلاحه الآن أم لا.

أهلا وسهلا بك إلى errortools برنامج تعليمي آخر يهدف إلى جعل حياتك على الكمبيوتر أسهل وأكثر استرخاءً. هذه المرة سنتحدث عن كيفية التبديل أجهزة إخراج الصوت في Windows 10 في غضون ثواني بين سماعات الرأس ومكبرات الصوت الخارجية ، أو بين مكبري صوت مختلفين ، أو أي جهاز إخراج صوتي آخر بشكل عام. لقد انتقل Windows 2 مع تحديثاته حقًا من OK إلى أحد العظماء ، والقليل من الاختراقات والاختصارات التي قدمها كل تحديث جعلت الحياة أسهل حقًا. الآن ، يمكن تحقيق التحول المعتاد من جهاز إخراج صوتي إلى آخر باستخدام المعيار الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات ، وانتقل إلى الأجهزة ، واختر الصوت ، واختر الجهاز الذي تفضله وانقر فوق "موافق". وبهذه الطريقة ، لا يوجد شيء خاطئ في أنها بطيئة بعض الشيء ، وإذا كنت بحاجة إلى تبديل أجهزة الإخراج الخاصة بك عدة مرات في يوم واحد ، فقد يستغرق ذلك وقتًا طويلاً أيضًا. من حسن حظك أن لدينا حل سريع لك.

دليل التبديل

حسنًا ، الآن لكي تكون قادرًا على التبديل فعليًا بين ملف أجهزة إخراج الصوت تأكد من أن كل منهم عامل وأنهم كذلك في صوم. على سبيل المثال ، تأكد من تشغيل وتوصيل كل من سماعات الرأس ومكبرات الصوت. بمجرد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل سليم:

1. انقر باستخدام زر الفأرة الأيسر في ملف رمز المتحدث تقع على الجزء الأيمن من الخاص بك شريط المهام بجانب الساعة
2. انقر على الصغيرة سهم للاعلى على اليمين بجوار الخاص بك تيار جهاز إخراج الصوت.
3. • قائمة سوف افتح واختر وانقر بزر الماوس الأيسر باستخدام زر الفأرة الذي تختاره.

وهذا كل شيء ، لقد قمت بتغيير الافتراضي الخاص بك جهاز إخراج الصوت في بضع ثوان. الشيء الجيد في هذه الطريقة هو أن Windows سيفعل ذلك تذكر خرج الصوت ومستوياتها لكل منهما جهاز.

مشكلة محتملة

في حالة تجمد أي فرصة عند تبديل أجهزة الصوت بهذه الطريقة التحكم في مستوى الصوت فقط اذهب إلى مدير المهام و إعادة تشغيل مستكشف Windows. ل إعادة تشغيل مستكشف Windows:

1. اضغط على CTRL + ESC لفتح مدير المهام
2. انقر بزر الماوس الأيمن في مستكشف Windows
3. الزر الأيسر عند إعادة التشغيل