كيفية إصلاح الموت الزرقاء dxgmms2.sys في نظام التشغيل Windows

الملف dxgmms2.sys هو ملف برنامج تشغيل نظام في Windows مقترن بإمكانيات عرض الرسومات للكمبيوتر. ومع ذلك ، من المعروف أن هذا الملف يتسبب في العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء. تتضمن بعض الأسباب وراء هذه الأخطاء مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي ومشكلات القرص الثابت وبرامج التشغيل التالفة والبرامج الثابتة غير المتوافقة. على الرغم من أسبابها العديدة ، فإن إصلاح هذه المشكلة واضح تمامًا لذا يجب أن يكون حلها أسهل بالنسبة لك.

فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف dxgmms2.sys:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • استبعاد KMODE لم يتصرف
  • PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
  • إركل لا تقل أو تساوي

إذا كنت قد أنشأت مؤخرًا نقطة استعادة النظام قبل الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys ، فأنت بحاجة إلى إجراء استعادة النظام أولاً قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها لأنها قد تساعد في حل خطأ الشاشة الزرقاء. راجع الخطوات أدناه لإجراء استعادة النظام.

  • أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب devmgmt.msc في المربع وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات المدرجة ضمن محولات العرض.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد إلغاء تثبيت الجهاز ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
  • الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خلال هذا الوقت ، سيقوم نظامك تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للعبة التي تواجه مشكلة الشريط الأسود.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص DirectX

نظرًا لأن خطأ الإيقاف dxgmms2.sys له علاقة بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics ، يمكنك تشغيل أداة تشخيص DirectX لحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت DirectX

إذا لم تعمل أداة تشخيص DirectX ، يمكنك محاولة تحديث DirectX أو إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلة لأنه عند إعادة تثبيت DirectX أو تحديثه ، فإنه سيحل محل المكونات غير المتوافقة أو التالفة لـ DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء المتعلق بملف dxgmms2.sys ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - استخدم بعض تعديلات التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على اللوحة اليمنى وانقر على قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
  • ثم قم بتعيين اسم DWORD الجديد على "TdrDelay".
  • بعد ذلك ، استخدم المجموعة التالية من التعليمات وحدد واحدًا لإصدار Windows الذي تستخدمه.

Windows 32 بت:

  • اختر قيمة DWORD (32 بت).
  • ثم اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay وأضف "10" كقيمة له وانقر فوق "موافق". سيؤدي هذا إلى ضبط وقت الاستجابة لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك على 10 ثوانٍ.

Windows 64 بت:

  • حدد قيمة QWORD (64 بت).
  • بعد ذلك ، اكتب "TdrDelay" كاسم واضغط على Enter.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay واكتب "10" كبيانات القيمة الخاصة به وانقر فوق "موافق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - تعطيل وظيفة النوم

قد ترغب أيضًا في تعطيل وظيفة النوم لأنها قد تكون سبب حصولك على خطأ الشاشة الزرقاء. هناك أوقات يتم فيها استخدام برامج تشغيل بطاقة الرسومات في الخلفية وإذا انتقلت الشاشة إلى وضع السكون واستيقظت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في الشاشة الزرقاء. لإصلاحها ، يمكنك منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الدخول في وضع السكون.

الخيار 7 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 قد تساعدك في إصلاح أي أخطاء شاشة زرقاء متعلقة بملف dxgmms2.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

لا يمكن حفظ الوسائط من صور Microsoft
يعد تطبيق Microsoft Photos أداة مفيدة تتيح للمستخدمين عرض مقاطع الفيديو وتعديلها وإنشاءها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. على الرغم من أنه يعمل بشكل جيد في معظم الأوقات ، إلا أن هناك بعض الحالات التي قد تواجه فيها بعض المشكلات عند استخدامه. تتمثل إحدى هذه المشكلات في عدم تمكنك من حفظ الوسائط من تطبيق الصور بعد تحرير الصورة. هذا على الأرجح مرتبط بمشكلة إذن. ومع ذلك ، وفقًا لبعض المستخدمين ، فقد حصلوا على خطأ حيث لا يمكن حفظ ملف الوسائط المحرر. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ ، سترى الخطأ التالي في تطبيق الصور الخاص بك:
"يبدو أنه ليس لديك إذن لحفظ التغييرات في هذا الملف. حاول حفظ نسخة بدلاً من ذلك ".
هناك العديد من الخيارات التي يمكنك استكشافها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة تحديث تطبيق Microsoft Photos أو التحقق من ملكية المجلد الوجهة. يمكنك أيضًا إعادة التسجيل وإعادة تثبيت التطبيق. للحصول على تعليمات أكثر تفصيلاً ، استخدم الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث تطبيق Microsoft Photos

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تحديث تطبيق Microsoft Photos.
  • افتح متجر Microsoft وانقر على النقاط الأفقية الثلاثة للقائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن من النافذة لرؤية الخيارات.
  • بعد ذلك ، حدد التنزيلات والتحديثات ، ثم انقر فوق الزر الحصول على التحديثات في الجزء العلوي الأيمن. سيؤدي هذا إلى تثبيت أي تحديثات معلقة لجميع التطبيقات بما في ذلك تطبيق Microsoft Photos باستخدام متجر Microsoft.

الخيار 2 - حاول التحقق من ملكية المجلد الوجهة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو التحقق من ملكية المجلد لأن هناك احتمالات أن الموقع الذي تحاول حفظ الملف فيه قد لا يكون لديه أذونات كافية لقراءة الملف وكتابته على القرص. وبالتالي ، تحتاج إلى الحصول على ملكية المجلد باتباع الخطوات التالية:
  • اكتب "موجه الأوامر" في شريط Windows Search ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
  • بعد ذلك ، اكتب وأدخل هذا الأمر: الاستيلاء / ف
  • نلاحظ أن هو موقع المجلد أو الملف في File Explorer.
  • اكتب الآن وأدخل هذا الأمر الثاني: ICACLS / منح المسؤولين: F
  • أخيرًا ، بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى المجلد أو الملف.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين تطبيق الصور

إذا لم ينجح الخيار الأول لإعادة تشغيل عملية الخلفية لتطبيق الصور من أجلك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين تطبيق الصور بحيث يستخدم إعدادات المصنع الافتراضية. لاحظ أن هذا الخيار يعمل عندما تواجه هذه المشكلة بعد إجراء بعض التغييرات في تطبيق الصور.
  • للبدء في إعادة تعيين تطبيق الصور ، افتح إعدادات Windows 10.
  • ثم انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تطبيق الصور - انقر فوقه وافتح خياراته المتقدمة.
  • من هناك ، سترى زر إعادة الضبط ، اضغط عليه ثم اضغط عليه مرة أخرى للتأكيد.
ملحوظة: قد تستغرق العملية دقيقتين حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح الصور مرة أخرى باستخدام تطبيق الصور.

الخيار 4 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الصور

إذا لم ينجح أي من الخيارين الأولين المذكورين أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تثبيت تطبيق الصور. على عكس ما يعتقده معظم المستخدمين ، ليس من الصعب حقًا إعادة تثبيت التطبيقات المثبتة مسبقًا لأن لديك Windows PowerShell لذلك. لاستخدام هذا البرنامج في إعادة تثبيت تطبيق الصور ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح برنامج Windows PowerShell بامتيازات المسؤول وأدخل الأمر التالي:
تعيين-ExecutionPolicy غير مقيد
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر الثاني لإعادة التسجيل وإعادة تثبيت تطبيق Microsoft Photos.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
ملحوظة: في الأمر المعطى ، لا تنس استبدال "PackageFullName" باسم الحزمة الفعلي لتطبيق Photos. بعد تنفيذ الأمر ، سيقوم بإلغاء تثبيت تطبيق الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى تثبيته مرة أخرى من متجر Windows بمجرد البحث عنه. بمجرد العثور عليه ، ما عليك سوى النقر فوق التثبيت لبدء عملية التثبيت.
تفاصيل أكثر
إصلاح Wi-Fi لا يحتوي على تكوين IP صالح

في الوقت الحاضر ، تعد شبكة Wi-Fi أمرًا شائعًا ، حيث تمتلكها كل أسرة ، وفي ساحات المدينة ، توجد نقاط اتصال Wi-Fi مجانية ، وما إلى ذلك. ولكن في بعض الأحيان عند الاسترخاء في المنزل ، قد يفشل WI-Fi علينا ويتوقف عن العمل. إذا حدث هذا لك فلا تفقد عقلك لأن لدينا العديد من نصائح المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وطرق استعادتها بسرعة حتى تتمكن من متابعة التصفح واستخدام الإنترنت الخاص بك.

موزع انترنت

أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر

نعم ، سنبدأ بهذه العبارة النمطية في تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا بشكل عام. من المدهش أن هذه الطريقة لا تزال تثبت مرارًا وتكرارًا أنها صحيحة وفعالة. بمرور الوقت ، تبدأ بعض المكونات الكهربائية في العمل بشكل مختلف قليلاً ، يمكن أن تتراكم الكهرباء الساكنة على بعض الأجزاء ويمكن أن تسبب مشاكل. عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز وتركه لبعض الوقت ، فإنك تقوم بتفريغ الكهرباء الساكنة المتراكمة وإعادة وضعها في وضع العمل العادي.

افصل جهاز التوجيه الخاص بك واتركه لمدة 30 ثانية على الأقل هكذا ، يوصى بدقيقة كاملة كاملة ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. قم بتشغيله وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل إعادة تشغيل العناوين.

إعادة تعيين DHCP

إذا كان الأمر بسيطًا ، فقد حاولت فصله ولم ينجح توصيله مرة أخرى ، فدعنا نعيد ضبط DHCP. انقر فوق الزر ابدأ واكتب PowerShell ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. بمجرد دخولك إلى PowerShell ، اكتب الأمر التالي متبوعًا بـ ENTER: IPCONFIG / الإفراج وبعد انتهاء الأمر ، اكتب: ipconfig / تجديد متبوعًا أيضًا بمفتاح ENTER. حاول الاتصال مرة أخرى.

إعادة تعيين مكدس TCP / IP

الشيء التالي الذي سنحاوله في حالة فشل الإجراء السابق هو إعادة تعيين مكدس TCP / IP للقضاء على تلف ملفات الإعدادات. كما في الخطوة السابقة ، اضغط على ابدأ واكتب PowerShell وانقر فوق تشغيل كمسؤول. اكتب من الداخل: إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة واضغط مفتاح الإدخال. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة تعيين WinSock

WinSock هو جزء آخر من نظام التشغيل Windows مسؤول عن اتصال الشبكة وإعادة تعيينه يمكن أن يحل المشكلة. انتقل مرة أخرى إلى PowerShell كما هو موضح في الخطوات السابقة واكتب هذا الوقت: إعادة تعيين winsock واضغط على ENTER. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

أشياء أخرى يمكنك تجربتها

قم بتغيير إعداد TCP IP مرة أخرى إلى الإعداد التلقائي إذا قمت بتعيين عنوان IP اليدوي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك عبر موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة الخاص بك. هناك فرصة أن تتوفر بعض التحديثات لمعالجة بعض المشكلات المكتشفة.

أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك في المصنع على الجزء الخلفي من خلال تحديد موقع زر إعادة الضبط عليه والضغط عليه مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.

قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية والحماية من الفيروسات من أجل القضاء عليه من حظر وصولك إلى الإنترنت.

تفاصيل أكثر
لن يقوم Windows 10 بالترقية إلى إصدار أحدث
إذا كنت تحوم فوق رمز الترقية على شريط المهام ، فستحصل على:
سيصل إصدار Windows 10 الخاص بك إلى نهاية الخدمة قريبًا ، انقر لتنزيل إصدار أحدث من Windows 10 للبقاء مدعومًا. or لن يتلقى الإصدار غير المدعوم من Windows تحديثات البرامج من Windows Update بعد الآن. تتضمن هذه التحديثات تحديثات أمان يمكن أن تساعد في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات الضارة وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى التي يمكنها سرقة معلوماتك الشخصية. يقوم Windows Update أيضًا بتثبيت آخر تحديثات البرامج لتحسين موثوقية Windows - مثل برامج التشغيل الجديدة لجهازك.
وأنت غير قادر على إجراء التحديثات ، فهذا الدليل مناسب لك. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذه المشكلة المقدمة هنا ، يُنصح بمتابعتها بطريقة يتم تقديمها للحصول على أفضل أداء وسلامة للنظام.
  1. قم بتشغيل setupdiag

    تنزيل وتشغيل الإعداد من موقع MICROSOFT الرسمي. SetupDiag هي أداة تشخيصية قائمة بذاتها يمكن استخدامها للحصول على تفاصيل حول سبب عدم نجاح ترقية Windows 10. وهو يعمل عن طريق فحص ملفات سجل إعداد Windows لتحديد السبب الجذري لفشل تحديث الكمبيوتر أو ترقيته. بمجرد اكتمال الفحص ، تحقق من ملفات السجل التي تم إنشاؤها. سيتم إنشاء SetupDiagResults.log وحفظه في نفس المجلد حيث قمت بتنزيل Setupdiag. افتح SetupDiagResults.log باستخدام المفكرة. قد تحتاج إلى إلقاء نظرة على هذه المجلدات:
    • \ ويندوز \ النمر
    • \ $ ويندوز. ~ bt \ sources \ panther
    • \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Rollback
    • \ Windows \ Panther \ NewOS
    إذا كانت هناك أية مشكلات أو شروط تمنع الترقية ، فسيتم إدراجها هنا.
  2. تحرير مفتاح التسجيل TargetReleaseVersionInfo

    صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في نوع حوار التشغيل رجديت والصحافة ENTER حدد: HKLM \ SOFTWARE \ السياسات \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate حدد موقع اثنين DWORD الملفات ، إذا لم تكن موجودة ، قم بإنشائها على النحو التالي: الإصدار TargetReleaseVersionInfo عيّن قيمة الإصدار إلى 1 إذا كنت عالقًا في نظام التشغيل Windows 10 1909 وترغب في الترقية إلى Windows 10 20H2 الآن ، فأنت بحاجة إلى تعيين القيمة لـ TargetReleaseVersionInfo إلى 20 : 2 إعادة تمهيد الكمبيوتر
  3. استخدم مساعد تحديث Windows 10

    قم بزيارتنا Microsoft.com وضرب "قم بالتحديث الآنيظهر زر "أداة التنزيل في الصفحة" وقم بتشغيله انقر فوق قم بالتحديث الآن لبدء عملية الترقية
تفاصيل أكثر
تعطيل شريط المهام على الشاشة الثانية
إذا كان لديك إعداد شاشة مزدوجة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وكنت تستخدم الشاشة الثانية في الغالب عندما تقدم شيئًا ما ، فإن هذا يجعل شريط المهام غير ضروري تمامًا وليس مطلوبًا حقًا. لذلك إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عام ولا تريد شريط المهام على شاشتك الثانية ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى تعطيل شريط المهام على الشاشة الثانية. الشيء الجيد هو أن Windows يأتي مع ميزة مضمنة لتعطيل شريط المهام على شاشتك الثانية أو جهاز العرض المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إخفاء شريط المهام أو تعطيله من جهاز العرض الثاني في Windows 10. هذا المنشور مفيد خاصة إذا كنت تستخدم أجهزة عرض أو شاشات عرض متعددة. راجع الخطوات الواردة أدناه لتعطيل شريط المهام على الشاشة الثانية في نظام التشغيل Windows 10. خطوة 1 انتقل إلى الإعدادات وانقر على شريط المهام من القائمة اليسرى. خطوة 2 بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل للبحث عن شاشات متعددة. خطوة 3 بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل المسمى ، "إظهار شريط المهام على جميع شاشات العرض". ملحوظة: بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم تعطيل شريط المهام على جميع شاشات العرض الثانوية. ضع في اعتبارك أن هذه الإعدادات لن تعمل إلا إذا كنت تقوم بتشغيل شاشة ثانية في الوضع الموسع. على العكس من ذلك ، إذا كنت في وضع التكرار ، فلن يعمل هذا الإعداد ولكن يمكنك دائمًا ضبط شريط المهام على إخفاء تلقائي حتى لا يتم عرضه.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات في العثور على الشاشة الأساسية وأيها الثانوية ، فراجع الخطوات التالية:

خطوة 1 انتقل إلى الإعدادات وحدد النظام. خطوة 2 بعد ذلك ، من القائمة اليسرى ، افتح العرض. خطوة 3 من هناك ، حدد العرض المطلوب واجعله العرض الأساسي كما هو مطلوب من خلال الإعداد الخاص بك.
تفاصيل أكثر
تعذر على Windows بدء خدمة التحديث
إذا تلقيت رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows بدء خدمة Windows Update على الكمبيوتر المحلي ، الخطأ 87. المعلمة غير صحيحة" أثناء محاولتك بدء خدمة تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تساعدك هذه المشاركة في حل المشكلة. إلى جانب هذا الخطأ ، قد تحصل أيضًا على أي من رموز الخطأ هذه مثل 0x80240034 و 0x80244019 و 0x80070643 وما إلى ذلك. بصرف النظر عن رموز الخطأ هذه ، ستلاحظ أيضًا أن خدمة Windows Update قد توقفت. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك ولكن قبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول التحقق من تبعيات الخدمات

تبعيات خدمة Windows في Windows 10 هي عندما تعتمد خدمات Windows على خدمات أخرى. هذا هو الحال مع خدمة Windows Update - فهي تعتمد أيضًا على ثلاث خدمات مختلفة مثل استدعاء الإجراء البعيد أو خدمة RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper. بمعنى ، إذا كانت اثنتان من هذه الخدمات لا تعملان كما هو متوقع ، فستتأثر الخدمة التابعة أيضًا. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية بدء تشغيل خدمة Windows Update.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
  • من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية:
    • خدمة استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
    • مشغل عملية خادم DCOM
    • مخطط نقطة نهاية RPC
  • بعد العثور على هذه الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحدة منها وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل للجميع مضبوطًا على تلقائي وحالة الخدمة مضبوطة على تشغيل أم لا.
  • إذا لم تكن حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر ابدأ. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تشغيل خدمة Windows Update.

الخيار 2 - تحقق من الخدمة الذكية في الخلفية وخدمة التشفير

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق موافق لفتح الخدمات.
  • من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من أن نوع بدء التشغيل الخاص بها كما يلي:
    • خدمة النقل الذكي في الخلفية - كتيب
    • خدمة التشفير - أوتوماتيك
  • بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت حالة الخدمة للخدمات المذكورة أعلاه قد تم تعيينها على قيد التشغيل. إذا لم تكن كذلك ، فانقر فوق الزر ابدأ لبدء هذه الخدمات ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تمكين خدمة Windows Update أم لا.

الخيار 3 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم يعمل الخياران الأولان ، فقد ترغب في إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا. اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيينها.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تنجح إعادة تعيين مكونات Windows Update ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح أي مشكلات متعلقة بـ Windows Update بما في ذلك هذا. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 5 - حاول إزالة قيمة من سجل Windows

إذا لم يساعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وتلقيت رسالة بدلاً من ذلك تقول ، "تسجيل الخدمة مفقود أو تالف" ، يمكنك محاولة إزالة قيمة من سجل Windows.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح سجل Windows.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability
  • من هذا المسار ، ابحث عن قيمة تسمى "ThresholdOptedIn" وإذا وجدت ذلك ، فاحذفها.
  • قم بإنهاء محرر التسجيل ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تمكين خدمة Windows Update.
تفاصيل أكثر
إصلاح ملف تعريف Firefox الخاص بك لا يمكن تحميله
يستخدم التخزين المؤقت لتحسين أداء التطبيقات في Windows وأنظمة التشغيل الأخرى. إنه يساعد التطبيقات على التحميل بشكل أسرع ولكن هناك أوقات يمكن أن تتعرض فيها ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو التلف ونتيجة لذلك ، قد تواجه بعض المشكلات. أحدها موجود في متصفح Firefox حيث قد تظهر رسالة الخطأ "لا يمكن تحميل ملف تعريف Firefox الخاص بك ، فقد يكون مفقودًا أو يتعذر الوصول إليه". قد تواجه أيضًا هذا النوع من الأخطاء عندما يتعذر على Firefox الوصول إلى مجلد ملف التعريف أو العثور عليه. إذا كنت لا تعرف ما هو مجلد ملف التعريف ، فهو المكان الذي يخزن فيه Firefox بيانات المستخدم والإعدادات افتراضيًا. يسحب Firefox المعلومات من هذا المجلد في كل مرة تختار فتحه. يمكنك العثور على مجلد ملف تعريف Firefox الافتراضي هذا ضمن مجلد٪ APPDATA٪ MozillaFirefoxProfiles. إذا كنت تواجه مشكلات عند محاولة الوصول إلى Profile Manager ، فلديك خيار إنشاء مجلد ملف تعريف افتراضي جديد في Firefox. سيؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ "لا يمكن تحميل ملف تعريف Firefox الخاص بك ، فقد يكون مفقودًا أو يتعذر الوصول إليه". كيف؟ ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه. خطوة 1 اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق زر Start (ابدأ) في Windows لفتح قائمة Start (ابدأ). خطوة 2 بعد ذلك ، اكتب "٪ appdata٪" في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد AppDataRoaming المخفي. خطوة 3 الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Mozilla وكذلك مجلد Firefox. خطوة 4 من هناك ، ابحث عن ملف "profiles.ini" وقم بحذفه. تأكد من عدم حذف مجلد ملفات التعريف الذي يجب أن يحتوي على أيقونة مجلد ملف. ملحوظة: ضع في اعتبارك أن امتداد ملف .ini يتم تحديده على أنه الملف الذي يتميز بأيقونة ترس بجانب "إعدادات التكوين" أو "إعدادات التطبيق". خطوة 5 بمجرد فتح Firefox ، سيتم إنشاء ملف تعريف جديد. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعرف مكان وجود ملف التعريف الخاص بك ، فيمكنك تجربة الخطوات التالية أدناه لمساعدة Firefox في تحديد موقعه.
  • أولاً ، تحتاج إلى إعادة مجلد ملف التعريف إلى موقعه الأصلي.
  • بعد ذلك ، قم باستعادة الاسم الأصلي لمجلد ملف التعريف إذا قمت بتعديله.
  • ثم قم بإنشاء ملف تعريف جديد باستخدام مدير الملفات الشخصية وقم بتسميته باسم مناسب.
  • انقر الآن على زر اختيار مجلد وحدد مجلد ملف التعريف الذي قمت بنقله أو إعادة تسميته قبل الخروج من معالج إنشاء ملف تعريف جديد.
تفاصيل أكثر
قم بتشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB الخاص بك
ويندوز 10 للذهابيمكن للعديد من مستخدمي Linux ، إن لم يكن جميعهم ، تشغيل توزيعاتهم من محرك أقراص USB ولكن هل تعلم أنه يمكنك تشغيل Windows 10 من محرك أقراص USB أيضًا؟ قدمت Microsoft على طول الطريق إلى Windows 8 ميزة واحدة تسمى Windows To Go واحتفظت بها في Windows 8.1 و Windows 10 أيضًا. تهدف هذه الميزة إلى أن تكون وسيلة ملائمة للعاملين لنقل بيئات الشركة معهم ، ولكن وجود نسختك الخاصة من Windows على محرك أقراص مصغر قد يكون مفيدًا لأغراض النسخ الاحتياطي أيضًا ، أو إذا كنت تستخدم بشكل متكرر الأجهزة العامة التي تفتقر إلى تفضيلاتك / التطبيقات أو التي لديها نظام تشغيل مقيد.

ماذا ستحتاج؟

من أجل تشغيل Windows 10 فعليًا من محرك أقراص USB ، ستحتاج إلى الأشياء التالية:
  1. محرك أقراص USB بحجم لا يقل عن 20 جيجابايت
  2. كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 يعمل عليه
  3. Rufus أو أداة ISO إلى UBS أخرى ، احصل على Rufus هنا: https://rufus.ie/en_US/
  4. ملف Windows 10 ISO

صنع محرك Windows 10 UBS

قم بتثبيت Rufus على نظام Windows 10 الخاص بك وتشغيله. عصا USB في جهاز الكمبيوتر وافتح Rufus. على الشاشة التالية ، اختر صورة Windows 10 ISO الخاصة بك وتحت خيارات الصورة ، اختر Windows To Go. انقر فوق جاهز وأنت انتهيت ، هذا كل شيء. بعد انتهاء Rufus ، أصبح لديك الآن محرك أقراص قابل للتمهيد يعمل بنظام التشغيل Windows 10 والذي يمكنك استخدامه على جهاز كمبيوتر آخر لأي سبب من الأسباب.
تفاصيل أكثر
Outlook: يتعذر علينا الاتصال الآن
إذا كنت تحاول بدء تشغيل تطبيق Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك تلقيت فجأة مربع رسالة به رسالة خطأ تقول ، "يتعذر علينا الاتصال الآن ، يرجى التحقق من شبكتك والمحاولة مرة أخرى لاحقًا" ، تابع القراءة حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في Microsoft Outlook بسبب بعض المشكلات في اتصالك بالإنترنت أو قد يكون أيضًا بسبب برنامج VPN إذا كنت تستخدم واحدًا. مهما كان السبب ، هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح الخطأ. يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت أو محاولة تغييره. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل برنامج VPN الخاص بك أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو Microsoft Outlook ومحاولة بدء التطبيق مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى أو التحقق من بعض الإعدادات في سجل Windows أو فتح Microsoft Outlook في الوضع الآمن. راجع الإرشادات الواردة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

الخيار 1 - حاول التحقق من اتصالك بالإنترنت

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب عليك التأكد من أنك متصل بالإنترنت وأنه يتمتع باتصال مستقر.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو Microsoft Outlook وحاول مرة أخرى

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو Microsoft Outlook. يمكن أن تساعدك هذه العملية البسيطة في الواقع في حل المشكلة حيث يمكن أن تكون مجرد خلل يمكن إصلاحه من خلال إعادة تشغيل بسيطة.

الخيار 3 - حاول إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى

يمكنك أيضًا محاولة إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى لحل الخطأ. ما عليك سوى النقر فوق الزر "إلغاء" لفتح مربع حوار ثم إدخال كلمة المرور مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. لاحظ أنه قد يتعين عليك القيام بذلك لجميع معرفات البريد الإلكتروني الخاصة بك في Microsoft Outlook.

الخيار 4 - حاول فتح Microsoft Outlook في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية الخاصة به

يمكن أن يساعدك وضع Microsoft Outlook في الوضع الآمن في تحديد المشكلات الموجودة فيه. يساعدك الوضع الآمن أيضًا في إصلاح مشكلة معينة ناجمة عن بعض الوظائف الإضافية التالفة. لبدء تشغيل Microsoft Outlook في الوضع الآمن ، راجع الخطوات التالية:
  • اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "التوقعات / آمنة"واضغط على Enter لتشغيل الأمر.
  • بعد ذلك ، سيطلب منك تحديد ملف التعريف الذي تريد استخدامه. ما عليك سوى تحديد ملف تعريف من القائمة المنسدلة والنقر فوق الزر "موافق".
  • لقد قمت الآن بفتح Microsoft Outlook بنجاح في الوضع الآمن. نتيجة لذلك ، سيبدأ بتعطيل الوظائف الإضافية. بمعنى أن هناك بعض الوظائف الإضافية التالفة التي تسبب المشكلة ، وأنك بحاجة إلى البحث عن هذه الوظيفة الإضافية وتعطيلها أو إزالتها نهائيًا.
  • بمجرد تحديد الوظيفة الإضافية التالفة ، يمكنك تعطيلها أو إزالتها بالانتقال إلى ملف> خيارات> الوظائف الإضافية. من هناك ، حدد الخيار "COM Add-ins" من القائمة المنسدلة ثم انقر فوق الزر Go.
  • أخيرًا ، أغلق Microsoft Outlook بمجرد تغطية الخطوات المذكورة أعلاه ثم حاول فتحه بشكل طبيعي.

الخيار 5 - حاول تعطيل VPN

كما أشرنا سابقًا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على خطأ "يتعذر علينا الاتصال الآن ، يرجى التحقق من شبكتك والمحاولة مرة أخرى لاحقًا" لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو عليك إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك.

الخيار 6 - حاول التحقق من الإعدادات في التسجيل

  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesNlaSvcParametersInternet
  • من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "EnableActiveProbing" وتأكد من تعيين قيمتها على "1". عندما يتم تعيين القيمة على 1 ، فهذا يعني أنها ممكّنة. هذا هو الإعداد الافتراضي ويستخدم لتحديد حالة اتصال الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تفاصيل أكثر
تغيير موقع لقطة الشاشة

في كل مرة تضغط فيها على مفتاح WINDOWS + PrtScn على لوحة المفاتيح ، يتم التقاط لقطة شاشة وحفظها على القرص الصلب الخاص بك ، لكي تكون أكثر دقة ، يتم حفظها في مجلد محدد موجود في c: \ Users \ اسم المستخدم الخاص بك \ الصور \ لقطات الشاشة . الآن ، هذا الموقع المحدد ليس شيئًا سيئًا ولكنه عميق بعض الشيء وليس سهل الاستخدام للوصول السريع.

خصائص لقطة الشاشة

لحسن الحظ ، يمكن تغيير هذا الموقع الافتراضي إلى أي مجلد تريده.

تغيير الموقع

أول شيء هو فتح File Explorer ثم الانتقال إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتقال إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى الصور ، وانقر بزر الماوس الأيمن من الداخل على مجلد لقطات الشاشة. إذا لم يكن هناك مجلد لقطات شاشة بالداخل ، فهذا يعني أنه منذ تثبيت Windows ، لم يتم التقاط لقطات شاشة باستخدام مجموعة مفاتيح WINDOWS + PrtScn. يرجى ملاحظة أنه بمجرد الضغط على PrtScn ، ستنشئ لقطة شاشة ولكنك ستضعها داخل الحافظة جاهزة للصقها في مكان ما ، باستخدام WINDOWS + PrtScn ، فإنك تحفظ لقطة الشاشة مباشرة في ملف على محرك الأقراص الثابتة.

لذلك بمجرد النقر فوق مجلد Screenshots ، انتقل إلى الأسفل وانقر فوق الخصائص. تنتقل الخصائص الداخلية إلى علامة التبويب "الموقع". في الموقع ، انقر فوق علامة التبويب "نقل" وتصفح للوصول إلى موقعك الجديد حيث تريد حفظ لقطات الشاشة. بمجرد تحديد المجلد للحصول على لقطات الشاشة ، انقر فوق الزر تحديد مجلد وقم بالتأكيد بـ "موافق". بعد ذلك ، سيسألك Windows عن رغبتك في نقل لقطات الشاشة الموجودة إلى المجلد المختار. انقر فوق نعم أو لا ، حسب تفضيلاتك.

بعد هذا الإعداد السهل ، سيتم وضع جميع لقطات الشاشة الجديدة الخاصة بك الآن داخل المجلد الذي اخترته.

شكرا على القراءة وآمل أن أراك غدا. يعتني.

تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM
إذا واجهت خطأ شاشة زرقاء MUP_FILE_SYSTEM بقيمة 0c00000103 ، فهذا يشير إلى أن مزود UNC المتعدد أو MUP لديه بيانات غير متوقعة غير صالحة. يمكن أن يؤدي هذا إلى حقيقة أن MUP لا يمكنها توجيه طلب نظام الملفات البعيد إلى معيد توجيه الشبكة أو UNC أو موفر اصطلاح التسمية العالمي. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة التحقق من أجهزة الكمبيوتر فعليًا ، أو تحديث أو التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة ، أو تشغيل Driver Verifier Manager ، أو إزالة أي جهاز قمت بتثبيته مؤخرًا أو إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ. استخدم الخيارات الموضحة أدناه كمرجع لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 1 - حاول فحص الأجهزة فعليًا

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

الخيار 2 - حاول التراجع وتحديث العديد من برامج تشغيل الأجهزة

يمكنك محاولة التراجع عن بعض برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل الأجهزة المتعلقة ببطاقة الشبكة ومجموعة الشرائح ومحرك الأقراص وبرامج تشغيل الرسومات وأي برنامج تشغيل آخر متعلق بملفات نظام MUP.sys و SwapBuffers.sys
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال لبرامج تشغيل الجهاز وحدد خيار "تحديث الجهاز" من القائمة.
  • الآن اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان خطأ الإيقاف قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تكوين مدير التحقق من برنامج التشغيل

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل. ولذا ، إذا كنت تريد إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM ، فأنت بحاجة إلى استخدام Driver Verifier Manager:
  • اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
  • تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
  • ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
  • سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
  • سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 4 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء MUP_FILE_SYSTEM.

الخيار 5 - حاول إصلاح المشكلات المتعلقة بـ IRQ

قد يكون لخطأ الإيقاف علاقة بمشكلة تتعلق بـ IRQ. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تبديل بطاقات PCI الخاصة بك. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا تم تعيين IRQ2 إلى منفذ COM غير متوفر في ذلك الوقت.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل MUP_FILE_SYSTEM. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 7 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة