إصلاح رموز الخطأ 12002-4 ، 12007-4 ، 12152-4

إذا كنت تحاول تثبيت Office ولكن ظهرت لك رسالة خطأ تقول: "حدث خطأ ما، نأسف لقد واجهنا مشكلة" مع رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4 بدلاً من ذلك، فهذا يشير إلى أن لديك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. بصرف النظر عن مشكلات الاتصال بالإنترنت، قد تكون المشكلة أيضًا بسبب بعض البرامج التي تمنع تنزيل ملفات التثبيت، لذا عند انتهاء المهلة، تحصل على رموز الخطأ هذه.

هناك عدة خيارات يمكنك محاولة إصلاح رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4. يمكنك محاولة تثبيت Office دون اتصال بالإنترنت أو إيقاف تشغيل الخادم الوكيل أو VPN (إذا كنت تستخدم أحدهما). يمكنك أيضًا محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا. ارجع إلى الإصلاحات المحتملة المحددة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تثبيت Office دون اتصال

أول شيء يمكنك القيام به إذا واجهت رموز الخطأ 12002-4 أو 12007-4 أو 12152-4 عند تثبيت Office هو تنزيل نسخة غير متصلة بالإنترنت من Office خاصة عندما تكون متأكدًا من بطء اتصالك بالإنترنت. بمجرد تنزيله ، قم بتثبيته مرة أخرى. سيقوم المثبت دون اتصال بتنزيل الإصدارين 32 بت و 64 بت من Office. ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تنزيل الإصدار الصحيح.

الخيار 2 - تعطيل الخادم الوكيل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
  • من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
  • الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.

الخيار 3 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن حظر تنزيل ملفات التثبيت إما عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو يمكن أن يكون كلاهما خاصة عندما يبدو الارتباط مريبًا. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات مثل Windows Defender وجدار الحماية أو أي برنامج تابع لجهة خارجية قد تستخدمه مؤقتًا ثم تنزيل ملفات التثبيت مرة أخرى. بمجرد اكتمال التنزيل ، تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مرة أخرى. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة التنزيل في موقع مختلف مما يعني أيضًا أنه يتعين عليك تجربة شبكة مختلفة. قد يكون الحمل على النظام الحالي مرتفعًا جدًا وهذا هو سبب عدم قدرته على تقديم عرض نطاق ترددي كافٍ لتنزيل ملفات تثبيت Microsoft Office.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إصلاح 0x80071AC3 ، وحدة التخزين هي رسالة خطأ قذرة
إذا كنت تحاول نسخ مجلد أو ملف ولكنك واجهت خطأً يفيد بأن "هناك خطأ غير متوقع يمنعك من نسخ المجلد. إذا استمر ظهور هذا الخطأ ، يمكنك استخدام رمز الخطأ للبحث عن مساعدة لحل هذه المشكلة "، تابع القراءة حيث ستوجهك هذه المشاركة إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ. هذا النوع من الخطأ هو خطأ CHKDSK. إنها رسالة الخطأ "وحدة التخزين متسخة" مع رمز الخطأ 0x80071AC3 والتي تشير إلى أن عملية CHKDSK على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم تمر بسبب بعض القطاعات التالفة في محرك الأقراص الثابتة ، وتلف البيانات ، وملفات النظام التالفة ، وإصابة البرامج الضارة ، وكذلك التثبيت غير السليم لأحد التطبيقات التي تركت بعض المجلدات والملفات المتبقية وغيرها الكثير. لإصلاح الخطأ 0x80071AC3 ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحلها:

الخيار 1 - تشغيل الأداة المساعدة Check Disk

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة Check Disk لإصلاح الخطأ عند توصيل USB أو الجهاز الخارجي.
  • في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk / r / f
  • سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
  • انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كان حجم معين متسخًا واستبعده

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق مما إذا كان الحجم المعين متسخًا واستبعاده. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" في الحقل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث ، ثم حدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، قم بتنفيذ هذا الأمر: الاستعلام القذر fsutil
  • بعد ذلك ، سترى أيًا من النتائج التالية للأمر الذي نفذته للتو:
    • "الصوت متسخ "
    • "الصوت ليس قذرًا "
  • إذا كنت ترى "الحجم is dirty "، فيمكنك تخطي فحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء عن طريق تنفيذ هذا الأمر: CHKNTFS / X

الخيار 3 - حاول تهيئة محرك الأقراص الوجهة

إذا لم يعمل الخياران الأولان أعلاه ، فقد ترغب في محاولة تهيئة محرك الأقراص الذي يمكن أن يساعدك أيضًا في حل الخطأ. لتنسيقه ، اتبع الخطوات التالية:
  • لبدء تهيئة محرك الأقراص الخاص بك ، انقر فوق مفاتيح Win + E ثم انتقل إلى صفحة الوصول الخاصة بمحرك الأقراص.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد تنسيق.
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التهيئة السريعة" ثم قم بتهيئة محرك الأقراص بشكل صحيح.
  • الآن بمجرد انتهاء عملية التهيئة ، افصل محرك الأقراص وقم بتوصيله مرة أخرى بعد ذلك.
  • تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بالفعل. إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص ، فانقر فوق مفاتيح Win + R واضغط على Enter.
  • بعد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "diskmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأقراص.
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص وحدد تهيئة القرص.
  • بعد ذلك ، حدد نوع القسم الصحيح وتابع.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0xC1900209
ما هو خطأ Windows Update 0xC1900209؟ قبل أن تتمكن من تثبيت أي تحديثات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، هناك الكثير من الشروط التي يجب الوفاء بها وأحد هذه الشروط هو توافق البرامج. إنه أحد العوامل المهمة في تثبيت تحديثات Windows. لذلك إذا كان أحد البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع تحديث Windows الجديد لنظام التشغيل الخاص بك ، فلن يستمر إعداد Windows 10 وسيحظر تثبيت التحديث الجديد. كلاهما ينطبق على التحديثات التراكمية وتحديثات الميزات. في مثل هذه الحالات ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية عند تشغيل Windows Update:
“0xC1900209 ، تمنع البرامج غير المتوافقة عملية الترقية. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وحاول الترقية مرة أخرى. "
تأتي رسالة الخطأ هذه تحت مظلة التحقق من الترقية المسبق لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام Setup.exe. ولتحديد التطبيق غير المتوافق ، تحتاج إلى الحصول على صورة تثبيت Windows 10 باستخدام أداة Windows Media Creation لتنزيل إصدار Windows 10 المناسب وتثبيته. بعد ذلك ، قم بتنفيذ ملف setup.exe الموجود في المجلد الجذر لصورة تثبيت Windows 10. بمجرد تنفيذ ملف الإعداد ، سيمنحك معالج الترقية قائمة بالتطبيقات غير المتوافقة. بمجرد تحديد البرنامج غير المتوافق مع Windows Update ، هناك خياران يمكنك محاولة حل خطأ Windows Update 0xC1900209 - يمكنك إما محاولة تحديث البرنامج المتعارض أو إلغاء تثبيته. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث البرامج المتضاربة

إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من البرنامج الذي يتعارض مع Windows Update ، فقد ترغب في تحديثه إلى أحدث إصدار ثم محاولة تطبيق التحديثات مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك تحديث البرنامج المعني من خلال زيارة الموقع الرسمي للبرنامج أو أي من مصادر التوزيع الخاصة به. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا استخدام ميزة التحقق من وجود تحديثات لهذا البرنامج المعين إذا كان متاحًا.

الخيار 2 - حاول إلغاء تثبيت البرنامج المتعارض

إذا لم ينجح تحديث البرنامج الإشكالي ، فإن الخيار التالي الذي يمكنك تجربته هو إلغاء تثبيته. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات لإلغاء تثبيته بنجاح:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، قم بترتيب قائمة البرامج المثبتة بترتيب تاريخ التثبيت.
  • بعد ذلك ، ابحث عن البرنامج الإشكالي وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
  • بمجرد الانتهاء من عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Update 0xC1900209 قد تم إصلاحه أم لا.
تفاصيل أكثر
توقفت عملية محتوى الحافة عن العمل
تستخدم الكثير من البرامج في Windows العمليات المساعدة للتأكد من أنها يمكن أن تنجز المهمة في أقرب وقت ممكن. وأحد البرامج التي تستخدم هذه العمليات هو Microsoft Edge. يستخدم هذا المستعرض المدمج عملية تسمى عملية Edge Content. في اللحظة التي تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم تحميل عمليات النظام هذه مما يجعل متصفح Edge يتم تحميله بشكل أسرع. لكي تكون محددًا ، هذه هي العمليات الثلاث المرتبطة بـ Microsoft Edge:
  • MicrosoftEdge.exe
  • MicrosoftEdgeCP.exe
  • ملف MicrosoftEdgeSH.exe
العملية التي تنتهي بـ "CP.exe" هي عملية المحتوى في Edge. ومع ذلك ، عندما تتوقف هذه العملية عن العمل ، يمكن أن يؤثر ذلك على متصفح Edge. في مثل هذه الحالات ، عندما تتحقق من "مراقب الموثوقية" ، سترى أن حالة "معالجة محتوى Microsoft Edge" هي "توقف العمل" والتي تستمر في الظهور. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة مسح بيانات التصفح الخاصة بـ Microsoft Edge أو إصلاحها أو إعادة تعيينها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل Edge عبر Windows PowerShell وكذلك التحقق من برامج الأمان التي قد تتسبب في حدوث تداخل مع العملية.

الخيار 1 - امسح بيانات التصفح الخاصة بـ Microsoft Edge

  • افتح Microsoft Edge.
  • ثم انقر على النقاط الأفقية الثلاثة لفتح القائمة.
  • من هناك ، انقر فوق الإعدادات. وضمن الإعدادات ، انقر فوق الزر "اختيار ما تريد مسحه" أسفل قسم مسح بيانات التصفح.
  • بعد ذلك ، حدد جميع مربعات الاختيار ثم انقر فوق الزر مسح لمسح بيانات التصفح في متصفح Edge.
  • أعد تشغيل Edge.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Edge أو إصلاحها أو إعادة تثبيتها عبر الإعدادات

يمكنك إعادة تعيين متصفح Edge أو إصلاحه أو إعادة تثبيته من خلال الإعدادات. إذا لم يساعدك أي منها ، يمكنك تجربة ما يلي:
  • افتح File Explorer ثم انتقل إلى هذا المسار - C: / Users / YourUsername / AppData / Local / Packages
ملحوظة: قبل كتابة المسار في شريط العناوين ، تأكد من وضع اسم حساب المستخدم الخاص بك في مكانه مع "اسم المستخدم الخاص بك".
  • اضغط على Enter للمتابعة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن المجلد المسمى "مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbweثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
  • انقر فوق خصائص وقم بإلغاء تحديد الخيار "للقراءة فقط" ضمن علامة التبويب عام في نافذة الخصائص.
  • انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • بعد ذلك ، ابحث عن ملف مايكروسوفت Edge_8wekyb3d8bbwe المجلد مرة أخرى وحذفه. وفي حالة ظهور مطالبة تفيد "تم رفض الوصول إلى المجلد" على شاشتك ، فقط انقر فوق الزر "متابعة" للمتابعة - سيؤدي القيام بذلك إلى حذف معظم المحتوى داخل المجلد باستثناء المجلد المسمى "AC".
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الخيار 3 - إعادة تسجيل Edge عبر Windows PowerShell

  • في قائمة ابدأ ، ابحث عن "Windows PowerShell".
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell من نتائج البحث وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • اكتب هذا الأمر في نوافذ PowerShell واضغط على Enter - القرص المضغوط ج: / المستخدمون / اسم المستخدم الخاص بك
  • بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter - Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}

الخيار 4 - حاول التحقق من برنامج الأمان الخاص بك

من المحتمل أن يكون أحد برامج الأمان المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة ولهذا السبب يتعين عليك التحقق منه. وفقًا لخبراء الأمن ، هناك بعض البرامج الأمنية التي يمكن أن تكتشف عملية محتوى Edge على أنها مشبوهة أو تمنعها أو تنهيها نتيجة لذلك. وبالتالي ، تحتاج إلى تعديل إعدادات برنامج الأمان الخاص بك لإصلاح المشكلة.
تفاصيل أكثر
شاشة بألوان الموت في Windows 10
لا يعد تلقي شاشة الموت تجربة ممتعة على الإطلاق ويوافق معظم المستخدمين على أنهم يرغبون بشدة في عدم مواجهة أي شاشة أثناء عملهم مع الكمبيوتر. للأسف ، جهاز الكمبيوتر ليس جهازًا مثاليًا ولا يعمل في بيئة مثالية لذلك تحدث أخطاء. شاشة الموت الأكثر شهرة والأكثر شهرة هي اللون الأزرق وهي أيضًا الأكثر شيوعًا ، وسيكون أراهن أنه لا يوجد مستخدم لم يواجه شاشة الخطأ الزرقاء هذه. لا يوجد تفسير بسيط لحدوث أخطاء التوقف هذه حيث يمكن تضمين عدة عوامل. ومع ذلك ، فمن المعروف أن تعطل برامج تشغيل الأجهزة أو برامج التشغيل المثبتة بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية يؤدي إلى هذا التغيير غير المرغوب فيه. لكن هل تعلم أن هناك المزيد من الألوان لشاشات الموت سيئة السمعة وليس اللون الأزرق فقط؟ قامت Microsoft بترميز أخطاء مختلفة إلى ألوان مختلفة بهدف أن يكون الفريق الفني على دراية على الفور بنوع ونوع الخطأ الذي يتعاملون معه. ألوان أخطاء الشاشة هي: أزرق ، أسود ، وردي ، بني ، أصفر ، أحمر ، برتقالي ، أخضر وأبيض إذا كنت مهتمًا بالألوان التي تمثل ما يستمر في القراءة.

أزرق

شاشة زرقاء من الموتخطأ الإيقاف أو خطأ الاستثناء المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD) أو الشاشة الزرقاء ، هو شاشة خطأ يتم عرضها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows بعد حدوث خطأ فادح في النظام. يشير إلى تعطل النظام ، حيث وصل نظام التشغيل إلى حالة لم يعد بإمكانه العمل بأمان. يحدث هذا بسبب العديد من المشكلات المختلفة ، مثل فشل عام في الأجهزة أو إنهاء عملية حاسمة بشكل غير متوقع.

أسود

شاشة الموت السوداءفي أنظمة Windows 10 ، يمكن أن يكون سبب ظهور شاشة الموت السوداء هو تحديث Windows غير مكتمل. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لإيقاف تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تؤدي البداية الباردة إلى تمهيد النظام بشكل صحيح.

وردي غامق

شاشة الموت الورديهي شاشة تشخيصية من نوع أبيض على خلفية وردية. تظهر الشاشة الوردية بشكل أساسي عندما يواجه VMkernel لمضيف ESX / ESXi خطأ فادحًا ، ويصبح معطلاً ، وينهي أي أجهزة افتراضية قيد التشغيل. إنها ليست قاتلة وتعتبر بشكل عام مشكلة اختبار مطور. عند مواجهته ، يمكن إصلاحه بسرعة عن طريق اتباع الإجراء البسيط المتمثل في الضغط مع الاستمرار على زر طاقة الكمبيوتر لإغلاق الجهاز.

بنى

شاشة الموت البنينظام التشغيل Microsoft Windows 10 Brown Screen of Death عبارة عن إشعار خطأ فادح على الشاشة مع رموز فحص الأخطاء التي تظهر عند تعطل جهاز الكمبيوتر بسبب مشاكل تتعلق بأجهزة الرسومات أو البرامج (فشل برامج تشغيل الرسومات).

أصفر

شاشة الموت الصفراءإنه يؤثر على عمل المتصفح ، وخاصة Mozilla Firefox. تظهر شاشة الموت الصفراء بصوت أزيز غريب في الخلفية عندما يرفض محلل XML معالجة مستند XML مما يتسبب في حدوث خطأ في التحليل وصوت أزيز غريب. استمرت المشكلة ما لم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا.

أحمر

شاشة الموت الحمراءعادةً ما تكون شاشة Windows 10 الحمراء ناتجة عن خطأ في الجهاز ، خاصةً إذا قمت بزيادة سرعة جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows. على الرغم من ذلك ، أحيانًا ما تكون شاشة الموت الحمراء ناتجة أيضًا عن برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة أو بسبب مشكلات BIOS.

ORANGE

شاشة الموت البرتقاليةتحدث شاشة الموت البرتقالية على نظام التشغيل Windows بسبب أخطاء فادحة في الأجهزة. تم الإبلاغ عن أسباب متعددة لشاشة الموت البرتقالية. واجه البعض هذه المشكلة عند مشاهدة مقطع فيديو على YouTube ، ولم يتمكن البعض من التمهيد في Windows. يمكن أن يحدث حتى عند الاستيقاظ من النوم.

أخضر

شاشة الموت الخضراءتظهر شاشة الموت الخضراء فقط عندما تقوم بتشغيل إصدار Insider Preview من Windows 10. إنها نفس شاشة الموت الزرقاء ، وستظهر نفس رسائل الخطأ. ... إذا رأيت شاشة الموت الخضراء (GSOD) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذه علامة على أنك تستخدم إصدار Insider Preview لنظام التشغيل Windows 10.

أبيض

شاشة الموت البيضاءالشاشة البيضاء على Windows هي أيضًا خطأ حيث تتحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأبيض وتتجمد. يمكن أن يكون هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في ظهور الشاشة البيضاء على شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows. ولكن قد تكون المشكلة الرئيسية بسبب خلل في أجهزة الرسومات.
تفاصيل أكثر
كل ما تريد معرفته هو TPM 2.0 و Windows 11
يعد إصدار TPM أو Trusted Platform Module 2.0 أمرًا ضروريًا إذا كنت تخطط لترقية نظامك إلى Windows 11. فما هو TPM بالضبط وهل لديك؟

مدقق TPMما هو TPM بالضبط؟

TPM هي تقنية أجهزة مقاومة للعبث ومكلفة بإنشاء مفاتيح التشفير وتخزينها بداخلها لتحسين أمان الكمبيوتر. يمكن استخدامه عن بعد لمصادقة الأجهزة والبرامج من خلال استخدام مفتاح مصادقة فريد يتم وضعه في الجهاز نفسه. يمكن استخدام هذه التقنية على سبيل المثال في BitLocker داخل Windows من أجل الحصول على بيانات على محرك أقراص ثابت مشفرة ، لذلك إذا كان محرك الأقراص المذكور متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر ، فلن يكون من الممكن الوصول إليه نظرًا لتخزين مفتاح التشفير في وحدة TPM. تعمل Microsoft على دفع أجندتها التي تنص على أن نظام التشغيل Windows 11 يجب أن يكون ويجب أن يشعر بأنه نظام التشغيل الآمن أولاً والذي سيحمي بيانات المستخدم ومعلومات المستخدم ويتطلب TPM يعني أن كل نظام Windows 11 سيكون آمنًا لذلك لن تكون هناك حاجة إلى تصحيحات برامج إضافية للحصول على طبقة إضافية من الأمان . يفترض Windows 11 أن كل مستخدم لديه تمكين تشفير TPM وسيعتمد على ذلك.

هل لديك TPM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

إذا تم شراء جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك في عام 2016 أو بعد ذلك ، فهناك فرص كبيرة جدًا لأن لديك بالفعل التكنولوجيا المطلوبة لتشغيل Windows 11. لسوء الحظ ، لم تضع العديد من اللوحات الأم للألعاب TPM في لوحاتها وقد لا تكون لديك. أيضًا ، هناك خيار لديك ولكن يتم إيقاف تشغيله في إعدادات اللوحة الأم مما يجعل Windows غير قادر على اكتشافه. كما ترون بوضوح ، هناك الكثير من السيناريوهات حول التكنولوجيا المطلوبة وبصراحة إنها فوضى كاملة. لكن من حسن حظك أن هناك طرقًا لمعرفة ما إذا كنت تمتلك الوحدة المطلوبة لإجراء ترقية. على جهاز الكمبيوتر الحالي الذي ترغب في إجراء ترقية عليه في نظام التشغيل Windows الحالي ، اضغط على ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل. اكتب مربع حوار التشغيل الداخلي في TPM.msc واضغط على ENTER لفتح إدارة الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به على الكمبيوتر المحلي. سوف تتلقى على الفور معلومات هل لديك الوحدة المطلوبة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فأنت على ما يرام ، ومع ذلك ، إذا ذكرت أنه لا يمكن العثور على TPM المتوافقة ، فهناك احتمال ألا تكون لديك أجهزة مطلوبة أو قد يتم إيقاف تشغيلها داخل إعدادات اللوحة الأم.

تحقق من اللوحة الأم UEFI

إذا كانت لديك لوحة أم أحدث ولكن أداة Windows لا يمكنها اكتشاف TPM ، فهناك احتمال أن يتم إيقاف تشغيلها مباشرة على اللوحة الخاصة بك. للتحقق من ذلك ، سيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في UEFI إما عن طريق الضغط على المفتاح المقابل عند تشغيله أو من خيارات إعادة تشغيل Windows. بمجرد دخولك إلى UEFI ، تحتاج إلى العثور على خيارات الأمان ومعرفة ما إذا كان هناك خيار لتشغيل أو تمكين TPM. نظرًا لأن كل لوحة أم مختلفة ولديها برنامج UEFI مختلف ، فلا يمكننا تغطية جميع التباديل وأفضل ما يمكننا فعله هو الأمل في أن تكون المعلومات المقدمة كافية. يمكنك أيضًا زيارة الشركة المصنعة للوحة الأم للاطلاع على الإرشادات الخاصة بحالتك الخاصة.

وفي الختام

تعتبر TPM نفسها فكرة جيدة بشكل عام ويمكنني بالتأكيد رؤية جوانب جيدة منها ولكن هناك شعور كامن بأن Microsoft بشكل عام ليست مهتمة حقًا بأمان بياناتنا وأن المطلب الحقيقي لذلك هو محاولة مكافحة قرصنة البرامج. أنا ببساطة لا أستطيع الوثوق في الشركة التي قدمت أطنانًا من تتبع القياس عن بُعد عبر العصور والتي بذلت كل ما في وسعها لمحاربة الاستخدام غير القانوني لبرامجها. أنا لا أشجع القرصنة ولكني أؤيد حرية الاختيار وإلى جانب ذلك ، من يمكنه إخباري بما سيحدث في حالة حدوث خلل في TPM ، هل سأفقد جميع بياناتي إلى الأبد؟ ليس من غير المألوف أن يكون TPM قد تعطل في الماضي ومن المنطقي فقط افتراض أنه يمكنه فعل ذلك مرة أخرى في المستقبل ولكن هذه المرة لن يكون لدينا خيار عدم استخدامه ، سنضطر إلى ذلك.
تفاصيل أكثر
كرسي الألعاب ريزر إيسكور للألعاب الصحية
رازر إسكوريبدو أننا في الأيام القليلة الماضية كنا نركب بعض عربات Razer لكن كن مطمئنًا أننا لا نرعى من قبلهم بأي شكل من الأشكال ، الحقيقة هي أنهم ببساطة يأتون ببعض الملحقات المثيرة للاهتمام التي أعتقد أنها تستحق التغطية. يأتي كرسي الألعاب نفسه بلونين ، مزيج أسود وأخضر بالكامل وهو ليس كرسيًا للمبتدئين إذا كنا نتحدث عن السعر. يبلغ سعر الكرسي نفسه حوالي 600 دولارًا أمريكيًا اعتمادًا على الموزع وبالنظر إلى هذا النطاق السعري ، يتم وضعه في أكثر من أفضل كراسي الألعاب ولكنه يستحق كل سنت.

مواصفات اسكور

يتكون Iskur من إطار فولاذي مع إطار دعم قطني من الخشب الرقائقي المقوى لزيادة تحمل الوزن. الإطار ودعم أسفل الظهر محاطان بإسفنج ميموري فوم وكل ذلك ملفوف بطبقة من القطن والبوليستر ملفوفة مرة أخرى بجلد صناعي متعدد الطبقات مما يجعل الكرسي شديد التحمل لساعات طويلة من الاستخدام اليومي. يأتي الكرسي أيضًا مع وسادة رأس ميموري فوم قابلة للفصل والإزالة إذا كنت لا ترغب في استخدامها. من بين المواصفات على موقع Razer على الويب ، من الواضح أن الكرسي هو الأنسب للأشخاص من 5'6 "- 6'2" (170 - 190 سم) ارتفاع وحتى 299 رطلاً (136 كجم).

المميزات

يتمتع الكرسي ، بالطبع ، بتعديل ارتفاعه مثل أي كرسي ألعاب ، ومن المدهش أنه يتمتع بتحكم كبير في مسند الذراع. يمكن ضبط مسند الذراع بأربع طرق مختلفة: لأعلى ولأسفل ولليسار ولليمين وللأمام وللخلف وللداخل وللخارج. يمكن أيضًا إمالة مسند الظهر بزاوية تصل إلى 4 درجة. كل هذه الميزات رائعة وجيدة ولكن هناك ميزة أخرى تجعل هذا الكرسي متميزًا عن الراحة وهو دعم أسفل الظهر. Iskur لديها نظام دعم قطني قابل للتعديل في الجزء السفلي من مسند الظهر. مع تأمين دعم أسفل الظهر ، يمكنك بعد ذلك إجراء التعديلات اللازمة لتحسين بقية وضعك باستخدام الارتفاع القابل للتعديل ومسند الظهر ومساند الذراعين في Razer Iskur.

وفي الختام

Razer Iskur ليس أرخص أو ربما أفضل كرسي ألعاب يمكنك شراؤه ، لكنه كرسي جيد حقًا. لقد تم تصنيعه جيدًا وصنعه ليبدو وكأنه منتج ممتاز كما هو بالفعل.
تفاصيل أكثر
إزالة Search.schooldozer.com الخاطف

ما هو Search.schooldozer.com؟ وكيف تعمل؟

Search.schooldozer.com هو امتداد للمتصفح يعمل كمحرك بحث. تم تطويره وصيانته بواسطة "Schooldozer". تدعي أنها تحسن تجربة تصفح المستخدمين من خلال تزويدهم بنتائج بحث محسنة. ومع ذلك ، فهو لا يقوم بالأشياء التي يدعي القيام بها. في الواقع ، إنهما متعارضان تمامًا - فبدلاً من تحسين تجربة التصفح ، فإنه يجعل تجربة تصفح المستخدمين غير آمنة ومليئة بالمحتوى المدعوم. هذا على عكس ما تنص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بها:
"قم بتثبيت التطبيقات بطريقة سهلة وبدون عناء باستخدام أداة تنزيل Schooldozer. تنبع منصة Schooldozer من سنوات من الخبرة في تثبيت التطبيقات ، مما أدى إلى عملية محسّنة للغاية ، وتحقيق تنزيلات أسرع ، وتجربة مستخدم أفضل ، وعمليات تثبيت أكثر نجاحًا ".
بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد تثبيت Search.schooldozer.com ، سيتم تغيير الإعدادات الافتراضية للمتصفح مثل محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية وصفحة علامة التبويب الجديدة. هذا هو السبب في أن خبراء الأمن يعتبرون امتداد المتصفح هذا بمثابة برنامج خاطف للمتصفح ومن المحتمل أن يكون برنامجًا غير مرغوب فيه. يسمح تعديل إعدادات المتصفح بالتحكم في تصفح المستخدمين عن طريق إعادة توجيههم إلى المواقع المدعومة وكذلك تقديم محتوى مدعوم من المواقع التابعة له من أجل جني الأرباح من خلال التسويق بنظام الدفع لكل نقرة. وإذا كنت تعتقد أن الإعلانات التي تعرضها غير ضارة ، ففكر مرة أخرى لأن بعض هذه الإعلانات يمكن أن تعيد توجيهك إلى مواقع ويب مشبوهة قد تحتوي على محتوى ضار. ما هو أكثر من ذلك هو أن هذا المستعرض الخاطف يمكنه أيضًا تتبع ومراقبة جميع أنشطة التصفح الخاصة بك من أجل الحصول على بيانات التصفح الخاصة بك مثل استعلامات البحث والمواقع التي تزورها دائمًا وسجل التصفح ونوع المتصفح وإصدار نظام التشغيل وما إلى ذلك. ثم يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها ويمكن حتى مشاركتها مع أطراف ثالثة تابعة لها لتقديم إعلانات أكثر تخصيصًا وتخصيصًا.

كيف يتم توزيع Search.schooldozer.com عبر الويب؟

مثل أي متصفح عادي ، يتم توزيع Search.schooldozer.com باستخدام طريقة تجميع البرامج حيث يتم تجميع العديد من البرامج غير المعروفة وغير المرغوب فيها في حزمة برامج. وبالتالي ، عند تثبيت أي حزمة برامج ، تأكد دائمًا من اختيار إعداد التثبيت المخصص أو المتقدم بدلاً من الإعداد السريع لتجنب تثبيت البرامج غير المرغوب فيها مثل Search.schooldozer.com. لإزالة Search.schooldozer.com من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع دليل الإزالة أدناه بعناية. خطوة 1 ابدأ عملية الإزالة بإغلاق جميع المتصفحات المصابة بـ Search.schooldozer.com. إذا كنت تواجه صعوبة في إغلاقها ، فيمكنك إغلاقها باستخدام إدارة المهام ، فقط اضغط على Ctrl + Shift + Esc. خطوة 2 بعد فتح إدارة المهام ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن عملية المتصفح المصاب وقم بإنهائها. خطوة 3 ثم أغلق إدارة المهام واضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run ثم اكتب appwiz.cpl لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم. خطوة 4 من هناك ، ابحث عن Search.schooldozer.com أو أي برنامج غير مألوف قد يكون مرتبطًا به ضمن قائمة البرامج المثبتة وبمجرد العثور عليه ، قم بإلغاء تثبيته. خطوة 5 قم بتحرير ملف Hosts الخاص بك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتحها ثم اكتب المجلد٪ windir٪ ثم انقر فوق "موافق".
  • انتقل إلى System32 / drivers / etc.
  • افتح ملف المضيف باستخدام برنامج Notepad.
  • احذف جميع الإدخالات التي تحتوي على Search.schooldozer.com.
  • بعد ذلك ، احفظ التغييرات التي أجريتها وأغلق الملف.
خطوة 6 إعادة تعيين جميع المتصفحات الخاصة بك إلى الحالة الافتراضية.

جوجل كروم

  1. قم بتشغيل Google Chrome ، واضغط على Alt + F ، وانتقل إلى المزيد من الأدوات ، وانقر فوق الامتدادات.
  2. ابحث عن Search.schooldozer.com أو أي وظائف إضافية أخرى غير مرغوب فيها ، وانقر فوق الزر "سلة المحذوفات" ، واختر "إزالة".
  3. أعد تشغيل Google Chrome ، ثم انقر فوق Alt + F ، وحدد الإعدادات.
  4. انتقل إلى قسم عند بدء التشغيل في الجزء السفلي.
  5. حدد "فتح صفحة معينة أو مجموعة صفحات".
  6. انقر على زر المزيد من الإجراءات بجوار الخاطف وانقر على إزالة.

موزيلا فايرفوكس

  1. افتح المتصفح واضغط على Ctrl + Shift + A للوصول إلى مدير الوظائف الإضافية.
  2. في قائمة الامتدادات ، قم بإزالة الامتداد غير المرغوب فيه.
  3. أعد تشغيل المتصفح واضغط على المفاتيح Alt + T.
  4. حدد خيارات ثم انتقل إلى القائمة العامة.
  5. اكتب عنوان URL في قسم الصفحة الرئيسية ثم أعد تشغيل المتصفح.

إنترنت إكسبلورر

  1. قم بتشغيل Internet Explorer.
  2. اضغط على Alt + T وحدد خيارات الإنترنت.
  3. انقر فوق علامة التبويب "عام" ثم اكتب عنوان URL الموجود أسفل قسم الصفحة الرئيسية.
  4. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
خطوة 7 اضغط باستمرار على مفاتيح Windows + E في نفس الوقت لفتح File Explorer. خطوة 8 انتقل إلى الدلائل التالية وابحث عن الملفات المشبوهة المرتبطة بمتصفح الخاطف مثل حزمة البرامج التي أتت بها واحذفها.
  • ٪ USERPROFILE٪ تنزيلات
  • سطح المكتب٪ USERPROFILE٪
  • ٪مؤقت٪
خطوة 9 أغلق مستكشف الملفات. خطوة 10 إفراغ محتويات سلة المحذوفات.
تفاصيل أكثر
يستمر Windows Update في إيقاف التشغيل في Windows
يعد الحفاظ على تحديث نظامك أمرًا ضروريًا وتعد تحديثات Windows بالتأكيد طريقة رائعة للقيام بذلك. هذه التحديثات ضرورية لأنها توفر أمانًا مهمًا وإصلاحات متنوعة للأخطاء في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، هناك الكثير من الحالات التي تواجه فيها مشكلات مع تحديثات Windows وأحدها عندما يتم إيقاف تشغيل تحديثات Windows تلقائيًا في أوقات عشوائية. أبلغ بعض المستخدمين أنهم رأوا إشعارًا بإيقاف تشغيل تحديثات Windows. لاحظ أن المشكلة لا تتعلق بالتحديث نفسه نظرًا لأن العديد من المستخدمين قاموا بتشغيل Windows Update وتم تحديث النظام بشكل صحيح. المشكلة هي أن تحديثات Windows توقفت عن العمل من تلقاء نفسها. قد تكون هناك عدة أسباب وراء إيقاف تشغيل تحديثات Windows من تلقاء نفسها. قد يكون ذلك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المعروف أن برامج مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل مع البرامج الأخرى ، بما في ذلك مكونات تحديثات Windows. يمكن أن يحدث هذا بسبب الإيجابيات الخاطئة بالإضافة إلى مشكلات التوافق الفردية. بصرف النظر عن برامج مكافحة الفيروسات ، يمكن أن تكون خدمة Windows Update نفسها هي السبب الجذري للمشكلة. قد يكون هناك ملف تالف في مجلد Windows Update أو ربما لم يتم تشغيل خدمة Windows Update بشكل صحيح. يمكن حل أي من هذه المشكلات باتباع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. تأكد من اتباع كل واحد منهم بعناية للحصول على نتائج أفضل.

الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول إجراء بعض التغييرات في السجل

  • اضغط على مفتاح Wins مرة واحدة واكتب "موجه الأوامر" في الحقل.
  • من نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد خيار "تشغيل كمسؤول" لتشغيله بامتيازات المسؤول.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
reg أضافه "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update" / v AUOptions / t REG_DWORD / d 0 / f
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter مرة أخرى:
بدء تشغيل sc config wuauserv = auto
 سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى ضبط Windows Update على تلقائي ، لذا يجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثاني بأي حال من الأحوال ، فقد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80060100 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

رمز الخطأ 0x80060100

رمز الخطأ 0x80060100 هو خطأ يتعلق بعملية Windows Update. يحدث هذا بشكل شائع عند تشغيل عملية التحديث ولا يمكن إكمالها ، حيث يبدو أن النظام يحتوي على الملفات الضرورية تالفة أو غير موجودة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • عدم القدرة على بدء عملية Windows Update
  • عدم القدرة على استكمال عملية Windows Update

في حين أنه قد يكون محبطًا عندما لا يتمكن المستخدمون من إكمال التحديثات الضرورية لنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن هناك العديد من الحلول المتاحة لإصلاح المشكلة المطروحة. بعض الطرق التي يمكن استخدامها بسيطة ويمكن الوصول إليها ، حتى للمبتدئين ، بينما تتوفر أيضًا طرق متقدمة للدقة للمستخدمين الذين لديهم ثقة أكبر في قدراتهم.

يظهر رمز الخطأ 0x80060100 على نظام التشغيل Windows 10 والإصدارات السابقة من أنظمة تشغيل Windows. في معظم الحالات ، تظل خطوات حل المشكلة كما هي ، بغض النظر عن النظام الذي يظهر عليه الخطأ. يرتبط رمز الخطأ هذا أيضًا برمز الخطأ 0x800b0100 ، والذي يظهر في ظروف مماثلة.

إذا لم تنجح الحلول أدناه في حل Error Code 0x80060100 على جهازك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح مؤهل يمكنه مساعدتك في حل المشكلة المطروحة. يجب أن يكون أي فني إصلاح مستخدم على دراية باحتياجات عملية تحديث Windows 10.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

السبب الأساسي لظهور Error Code 0x80060100 على جهاز يعمل بنظام Windows هو أن ملفات التحديث قد تعرضت للتلف أو تم العثور على عناصر مفقودة ضرورية لإكمال عملية التحديث.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا ظهر Error Code 0x80060100 على نظام التشغيل Windows الخاص بك أثناء محاولتك تنزيل Windows Update أو تثبيته أو تشغيله ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل الخطأ. تتطلب بعض هذه الطرق معرفة أو مهارات متقدمة ، لذلك إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنفيذ الخطوات أدناه ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في هذه العملية.

فيما يلي أفضل الطرق لحل Error Code 0x80060100:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لـ Windows Update

أثناء محاولتك تشغيل عملية Windows Update وتواجه صعوبة ، هناك أداة ستظهر عادةً على الشاشة تسمى مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يمكن لهذه العملية فحص الملفات المستخدمة لعملية التحديث ومحاولة إصلاح الأخطاء من تلقاء نفسها أو استرداد أو إصلاح أي ملفات تالفة عند وصولها عبرها.

في معظم الحالات ، ستعمل هذه الخطوة بمفردها على حل رمز الخطأ 0x80060100 على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل Windows Update بعد استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فقد تحتاج إلى تشغيل أداة إصلاح القرص قبل المتابعة.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الحالات ، يمكن حل Error Code 0x80060100 ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر المتأثر بالخطأ. حتى إذا لم تنجح هذه الخطوة من تلقاء نفسها ، فإن إعادة التشغيل بعد كل طريقة من الطرق الأخرى يمكن أن تسمح بإجراء التغييرات الضرورية وتحديث تقدم عملية Windows Update.

الطريقة الثالثة: استخدم أداة DISM

تتطلب هذه الطريقة بعض المهارة والمعرفة بنظام التشغيل الخاص بك. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات أدناه:

  • الخطوة الأولى: من الجانب الأيمن من الشاشة ، استخدم الماوس للتمرير للداخل وحدد خيار "بحث".
  • الخطوة الثانية: عندما يظهر مربع البحث ، أدخل الكلمات "موجه الأوامر".
  • الخطوة الثالثة: من النتائج التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار "موجه الأوامر" ، ثم اختر خيار "تشغيل كمسؤول". قد تكون كلمة مرور المسؤول مطلوبة في هذه المرحلة.
  • الخطوة الرابعة: في النافذة التي تظهر لك ، أدخل الكلمات التالية ، واضغط على مفتاح "Enter" بعد كل منها:
    • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
    • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
  • الخطوة الخامسة: اكتب "خروج" لإغلاق نافذة المطالبة واضغط على مفتاح Enter.
  • الخطوة السادسة: حاول تشغيل عملية Windows 10 Update مرة أخرى ، وأعد تشغيل الكمبيوتر حسب الحاجة مسبقًا.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x80060100 ، فقد يتمكن فني إصلاح Windows المؤهل من مساعدتك.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
كل ما تحتاج لمعرفته حول تقسيم القرص

يعد تقسيم القرص مفهومًا موجودًا منذ فترة طويلة، ولكنه لا يزال مألوفًا للقليل فقط. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فيمكن أن يساعد في جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع مثالي. 

نقدم لك اليوم تعريفًا بسيطًا لتقسيم القرص، وإيجابياته وسلبياته، ونصيحة سريعة حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح لجني فوائده الكاملة!

التعريف والغرض

إن أبسط طريقة لتحديد تقسيم القرص هي: هذا هو بالضبط ما يبدو عليه الأمر. وهذا يعني أخذ محرك الأقراص الثابتة وفصله إلى أجزاء مختلفة. تسمى هذه الأجزاء الأقسام. يمكنك أن تتخيل الأمر على أنه تقطيع كعكة إلى قطع أصغر - ولكن ليس بالضرورة بنفس الحجم. 

إذن ما هو الغرض من هذه القطع؟

حسنًا، عندما تحصل على محرك أقراص ثابتة لأول مرة، فهو في الأساس مجرد مجموعة من مساحة التخزين غير المخصصة. وإلى أن يتوفر قسم واحد على الأقل، تكون هذه المساحة غير قابلة للاستخدام لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد إنشاء قسم، سيتعرف نظام التشغيل لديك على أنه مساحة تخزين قابلة للاستخدام. 

يمكنك اختيار إنشاء قسم واحد واستخدامه لجميع ملفاتك، بدءًا من ملفات البرامج وحتى البيانات الشخصية. تأتي الكثير من أجهزة الكمبيوتر الجاهزة للاستخدام مع قسم أساسي واحد مثل هذا وقسم ثانوي صغير مخصص لأغراض الاسترداد. 

سواء كنت تريد تقسيم القرص الخاص بك إلى أكثر من مقطع واحد أم لا، فالأمر متروك لك. نحن نوصي به بشكل عام، على الرغم من ذلك. الهدف الأساسي من التقسيم هو أن يكون لكل جزء غرضه الخاص.

لذا فإن التعامل مع كل مساحة التخزين الخاصة بك كوحدة واحدة تحتوي على أنواع مختلفة من الملفات سيكون مثل إنشاء مبنى مكتبي به غرفة واحدة ضخمة فقط لكل شيء - العمل اليومي، والمؤتمرات، والمقابلات، وما إلى ذلك. وكل هذا للأقسام المختلفة الشركة. يمكنك أن ترى كيف قد يصبح هذا الأمر فوضويًا بعض الشيء.

يؤدي إنشاء أقسام متعددة إلى إلغاء مهمة تشغيل عدة أنواع مختلفة من الملفات من نفس المكان. يؤدي هذا إلى تحميل عبء ثقيل على عملية الوصول إلى البيانات بأكملها.

يوفر تقسيم القرص أيضًا الكثير من الفوائد الأخرى. ومع ذلك، هناك إخلاء مهم: هناك عيوب أيضًا. سنرشدك عبر كلا الجانبين لمساعدتك في الحصول على فكرة موضوعية واتخاذ قرار مستنير.

عدة أقراص صلبة سعة 4 تيرابايت في الوحدة.
المصدر: كينا على Unsplash

ما هي فوائد تقسيم القرص؟

1. تنظيم أفضل للملفات

هذه هي الميزة الأكثر وضوحًا وربما الأكبر لتقسيم محرك الأقراص الثابتة لديك. 

كما ذكرنا سابقًا، يتيح لك التقسيم إنشاء أجزاء منفصلة لأنواع مختلفة من الملفات والبيانات. لن ترغب في استخدام نفس القسم لملفات النظام والألعاب، أليس كذلك؟ 

إذا كانت إدارة التنظيم والوقت مهمة بالنسبة لك، فإن الأقسام المتعددة هي الحل الصحيح. سيكون البحث عن ملفات محددة أسهل بكثير بشكل عام. لنفترض أن لديك محرك أقراص ثابتًا واحدًا، ولكن ثلاثة أقسام: C لملفات النظام وحدها، وD لملفات الوسائط المتعددة والمستندات، وE للألعاب والتطبيقات. يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحميل النظام من لغة C دون تدخل من الاثنين الآخرين، وأنت تعرف بالضبط أين تبحث عند البحث عن ملف.

2. سهولة إعادة التثبيت

إدارة الملفات ليست هي الشيء الوحيد الذي أصبح أسرع وأبسط بفضل التقسيم. إذا اخترت إنشاء قطاعات متعددة على محرك الأقراص لديك، فستكون إعادة تثبيت Windows أمرًا سهلاً. 

وذلك لأن كل ما عليك فعله هو تهيئة القسم الذي يعمل عليه نظامك. ثم تقوم بإعادة تثبيت نظام التشغيل عليه، وهنا تذهب. الآن لديك تثبيت نظيف، مع حفظ جميع ملفاتك على الأقسام الأخرى سليمة. يمكنك أيضًا إنشاء نسخة من قسم النظام الخاص بك، حتى تتمكن من إعادة زيارة نفس التثبيت بالضبط في المستقبل إذا كنت تريد ذلك. وطوال الوقت تبقى صورك وموسيقاك ومستنداتك في المكان الذي تركتها فيه بالضبط. 

كمبيوتر محمول به قائمة بالتطبيقات على المكتب.
المصدر: Andrew M على Unsplash

3. إمكانية استخدام أنظمة ملفات متعددة

لقد فهمت الآن أن الأقسام تعمل بشكل منفصل تمامًا. هذا يعني أنه إذا كنت بحاجة لسبب ما إلى إمكانات نظام ملفات متعددة، فإن التقسيم سيسمح بذلك.

يمكن استخدام مقطع واحد لنظام ملفات NTFS، على سبيل المثال، بينما يمكن استخدام مقطع آخر لنظام ext أو APFS.

4. تشغيل أنظمة تشغيل مختلفة

هل أنت من مستخدمي Windows المتحمسين ولكنك بحاجة إلى استخدام Linux على الجانب؟ لا مشكلة. لا تحتاج إلى شراء جهاز كمبيوتر منفصل أو أي شيء. إمكانية تشغيل أنظمة ملفات مختلفة تعني أيضًا أنه يمكنك استخدام التقسيم لتشغيل أنظمة تشغيل متعددة.

ألا يبدو هذا مغريا؟ آلة واحدة لاستخدامات متعددة ومختلفة تمامًا!

5. أصبح النسخ الاحتياطي والاسترداد أمرًا بسيطًا

يمكن أن يحدث فقدان البيانات على أي قرص، سواء كان مقسمًا أم لا. ومع ذلك، من الأسهل بكثير استعادتها على نسخة مقسمة. أنت تعرف أين قمت بتخزين ما، ويمكن أن يكون كل قسم استعيدت تماما كما هو. يعد أيضًا إجراء نسخ احتياطي لأقسام فردية أسرع بكثير من إجراء نسخ احتياطي لمحركات الأقراص الثابتة بأكملها.

وفي نهاية المطاف، يعني هذا أيضًا مسارًا أسرع للتعافي. إذا فقدت ملفات وبيانات مهمة أو حذفتها عن طريق الخطأ، فقد ترغب في استخدام أداة استرداد مثل ركفا للبحث عنهم واستعادتهم. يعد برنامج Recuva قويًا بدرجة كافية لاستعادة البيانات من محركات الأقراص الثابتة التالفة. ولكن بغض النظر عن مدى قوته، فإن فحص محرك الأقراص بالكامل يعد أمرًا شاقًا لأي أداة استرداد. يعد فحص الأقسام المستقلة أكثر ملاءمة من ذلك بكثير، وسيوصلك إلى هدفك بكفاءة أكبر.

6. الأداء الأمثل

الآن، دعونا نضع في اعتبارنا أن أداء الكمبيوتر يتأثر بعدد من العوامل. التقسيم وحده ليس ما يجعله أفضل أو أسوأ. ومع ذلك، يمكن أن تساهم في التحسين. من الأسهل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحص قسم بسعة 40 جيجابايت، على سبيل المثال، لجلب ملف النظام الذي يحتاجه بدلاً من فحص السعة الكاملة لمحرك الأقراص لديك.

7. تحسين الأمان (ربما*)

يمكن أن تساعد الأقسام المنفصلة في جعل نظامك أكثر أمانًا. أولاً، تعمل على تقليل تلف الملفات. في حالة تلف أحد الأقسام، يجب أن تظل الأقسام الأخرى غير متأثرة. ومع الأخذ في الاعتبار النقطة السابقة المتعلقة بالنسخ الاحتياطي والاسترداد، فإن "إصلاح" القسم التالف سيكون أسهل بكثير من إصلاح القرص الصلب بأكمله. 

يعمل التقسيم أيضًا على تحسين الأمان من حيث البرمجيات الخبيثة حماية. يعد التعامل مع الهجوم الضار على أحد الأقسام أسهل من التعامل مع البرامج الضارة على محرك الأقراص بأكمله. إذا أصيب قسم النظام الخاص بك، فيمكنك ببساطة إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك وهذا من شأنه أن يفي بالغرض.

*ضع في اعتبارك أن التقسيم لا يمكنه الدفاع عنك ضد الهجمات الأكثر تقدمًا. لذا تأكد من عدم الاستسلام لشعور زائف بالأمان.

ما هي عيوب التقسيم؟

1. البيانات لا تزال عرضة للخطر

نعم، من الأسهل عمل نسخة احتياطية من البيانات واستعادتها من الأقسام المستقلة. ونعم، قد يساعد التقسيم في حماية الملفات والبيانات المنفصلة بدرجة أعلى. لكن تذكر: كل شيء لا يزال موجودًا على محرك أقراص فعلي واحد. لذلك، في حين أن الأخطاء والمشكلات الرقمية قد يكون من الأسهل التعامل معها على محركات الأقراص المقسمة، فمن الواضح أن الأضرار المادية لن تكون كذلك.

إذا تم تدمير القرص الصلب الخاص بك بطريقة ما، فسوف تختفي جميع البيانات الموجودة عليه. لهذا السبب، إذا كان لديك ملفات مهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المهم منحها العلاج الاحتياطي المناسب قبل فوات الأوان.

2. اختلال التوازن في الفضاء

قد يكون تخصيص مساحة تخزين على أقسام منفصلة أكثر صعوبة مما تعتقد. يمكنك ملء قسم واحد بشكل أسرع بكثير من قسم آخر. لذلك، من ناحية، أنت تعاني من المساحة، ومن ناحية أخرى لديك الكثير منها لتجنيبه. تخيل أنك تملأ قسم النظام الخاص بك تقريبًا ثم يتبين أنك تحتاج إلى مساحة أكبر بكثير لتحديثاته مما كنت تعتقد.

لهذا السبب عليك أن تتأكد من أن لديك بالفعل ما يكفي من الملفات من أنواع مختلفة والتي تحتاج إلى مساعدة في إدارتها بكفاءة. وإلا فإنك ستخلق صراعًا وعدم توازن من حيث التخزين.

3. زيادة خطر الخطأ

إذا تم القيام به بشكل غير صحيح، فإن التقسيم يمكن أن يؤدي إلى ضرر أكثر من نفعه. وبصرف النظر عن عدم توازن المساحة، هناك خطر متزايد لأحجام الأقسام وتنسيقاتها غير الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، يعد الخطأ البشري عاملاً أيضًا: في لحظة تشتيت الانتباه، قد تقوم بمسح أحد الأقسام عندما تقصد قسمًا آخر. من المؤكد أن التراجع عن مثل هذه الأخطاء سيكون أمرًا شاقًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

4. أقراص SSD تلغي الحاجة إلى التقسيم

لا تعمل محركات أقراص الحالة الصلبة (SSD) بنفس الطريقة التي تعمل بها محركات الأقراص الثابتة (HDD). لديهم أوقات قراءة أسرع ويمكنهم تنظيم الملفات بأنفسهم. وهذا يلغي حرفيًا الحاجة إلى التنظيم من جانبك.

التقسيم: نعم أم لا؟

خلاصة القول هي أن الأقسام المتعددة قد لا تكون ضرورية للمستخدم العادي. ولكن إذا كنت تخطط لتخزين العديد من أنواع الملفات أو الملفات وأنظمة التشغيل المختلفة على نفس جهاز الكمبيوتر، فيجب عليك تجربتها. إنه أيضًا حل ممتاز للشركات بالطبع.

وإذا كانت قائمة الإيجابيات والسلبيات لدينا ليست كافية لمساعدتك على اتخاذ القرار، فيمكنك دائمًا إرسال رسالة إلينا وسنساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.

قررت تقسيم القرص الصلب الخاص بك؟

إذا قررت تجربتها، فيجب عليك بالتأكيد التأكد من القيام بذلك بشكل صحيح. 

الطريقتان الأكثر فعالية وموثوقية للتقسيم هما استخدام الخيارات المضمنة في نظام التشغيل Windows أو الاستثمار في أداة تقسيم مخصصة، مثل EASEUS التقسيم الرئيسي. يعتمد الاختيار الذي ستختاره على احتياجاتك الخاصة. 

قد يكون الخيار 1 أكثر ملاءمة للمستخدمين الذين يتمتعون بمستوى معين من الخبرة على الأقل. في هذه الحالة، عليك أن تعرف بالضبط الخطوات التي يجب اتخاذها دون ارتكاب أخطاء. يتم ذلك في إدارة الأقراص على نظام التشغيل Windows 10/11. ومن هناك، يمكنك تحديد الأقسام التي ترغب في تقسيمها إلى مجلدات مختلفة بأحجام محددة.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالتقسيم، فإننا نقترح عليك إما استشارة المتخصصين لهذا الأمر أو الانتقال إلى الخيار 2. تم تصميم برنامج التقسيم EaseUS خصيصًا للمبتدئين، مع واجهة بديهية تساعدك على النجاح في العملية. كل ما عليك فعله هو اختيار حزمة التقسيم الرئيسية مصممة خصيصا لاحتياجاتك ومتابعتها توجيه

تقدم كل حزمة دعمًا فنيًا أيضًا، وحتى ترقيات مجانية (بدرجات متفاوتة بناءً على اشتراكك). بالإضافة إلى ذلك، كل هذا لا ينطبق على جهاز كمبيوتر واحد، بل على جهازي كمبيوتر.

إنه الحل الأمثل لعملية تقسيم سلسة وخالية من الأخطاء. إذا كنت ترغب في تنظيم محركات الأقراص الثابتة الخاصة بك بكفاءة وتحقيق أقصى استفادة من المساحة المتوفرة لديك دون التسبب في أضرار لا يمكن إصلاحها، فمن المؤكد أن الأمر يستحق الاستثمار.

تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة