كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80060100 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يتم تمكين ميزات القياس عن بُعد وجمع البيانات في Windows 10 تلقائيًا وتقوم بجمع كل أنواع أنشطة المستخدم وإرسالها إلى Microsoft. تقول Microsoft إن البيانات التي تم جمعها تعزز فقط تجربة المستخدم الإجمالية ووظائف Windows بشكل أفضل ، لكن عدد خروقات البيانات التي تحدث في جميع أنحاء العالم أجبرت المستخدمين على توخي مزيد من الحذر بشأن خصوصية بياناتهم. لذلك بطبيعة الحال ، من خلال كلمات مرور أقوى وإدارة خدمات أخرى ، من المنطقي فقط إيقاف تشغيل جمع بيانات Windows. لنفعل ذلك:

• صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل.
• في مربع حوار التشغيل: taskschd.msc
• صحافة CTRL + SHIFT + ENTER التحرير والسرد لفتح "برنامج جدولة المهام" في وضع المسؤول.
• في الجزء الأيمن ، انتقل إلى: مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Windows> برنامج تحسين تجربة العملاء
• في الموقع ، في الجزء الأوسط ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المهمة المسماة الموحد وحدد تعطيل من قائمة السياق ...
• كرر العملية مع جميع المهام الأخرى المدرجة في الجزء الأوسط.
• قم بإنهاء برنامج جدولة المهام.

إحدى الميزات الرائعة والمثيرة للاهتمام في Windows هي شاشة التوقف التي تتيح للمستخدمين عرض الرسوم المتحركة أو تغيير الخلفية تلقائيًا عند عدم استخدام الكمبيوتر. يمكن أيضًا أن تنتهي مهلة هذه الميزة وقفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يظل خاملاً لبعض الوقت. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تشغيلها كثيرًا في وقت سابق ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. عادةً ما يتم إيقاف تشغيل شاشة التوقف في نظام التشغيل Windows 10 افتراضيًا ، ومع ذلك ، إذا قام مستخدم آخر بتشغيلها أو إذا قمت بتشغيلها ، فيمكنك بالفعل تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف باستخدام عدة طرق. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات التخصيص ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. قبل متابعة الإرشادات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع كل اقتراح من الاقتراحات بعناية لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف بنجاح في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار 1 - تعديل إعدادات المهلة لشاشة التوقف عبر إعدادات التخصيص

• افتح قائمة ابدأ واكتب "شاشة التوقف" في الحقل.
• في نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق خيار "تغيير شاشة التوقف".
• من هناك ، لديك خيار تغيير نوع شاشة التوقف ، والمعاينة ، وفتح الإعدادات ، وتغيير وقت الانتظار ، وكذلك اختيار عرض شاشة القفل في سيرتك الذاتية.
• الآن لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف الخاصة بك ، عليك زيادة وقت الانتظار من 1 إلى 15 أو أي شيء يناسبك.
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "موافق" والخروج لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - حاول تغيير وقت شاشة التوقف عبر محرر التسجيل

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة تغيير إعدادات المهلة في شاشة التوقف هو استخدام محرر التسجيل. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindows
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows الموجود في الجزء الأيمن وحدد جديد> مفتاح.
• قم بتسمية المفتاح باسم "لوحة التحكم" وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد جديد> مفتاح ثم قم بتسميته باسم "سطح المكتب".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق مفتاح سطح المكتب الذي تم إنشاؤه حديثًا لتمييزه.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في الجزء الأيمن وحدد New> String Value ثم اكتب ScreenSaveTimeOut واضغط على Enter لحفظها.
• الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق ScreenSaveTimeOut وحدد تعديل ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة به في ثوانٍ.
• انقر فوق موافق واخرج من محرر التسجيل لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف عبر محرر نهج المجموعة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين المستخدم> قوالب الإدارة> لوحة التحكم> التخصيص.
• ثم ابحث عن إعداد سياسة يسمى "Screen saver timeout" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ثم انقر فوق الخيار Enabled (تمكين) لتمكينه.
• أضف مهلة الشاشة بالثواني وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

ملحوظة: إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة شاشة التوقف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك عن طريق تعطيل إعداد نهج يسمى "تمكين شاشة التوقف".

يلزم وجود برامج تشغيل للأجهزة حتى تتمكن الأجهزة والبرامج من الاتصال في نظام التشغيل. بعض برامج التشغيل هذه موقعة رقمياً. هذه الأنواع من برامج التشغيل عبارة عن برامج تشغيل موقعة من قبل سلطة الإصدار الخاصة بها بطريقة لا يتمكن المستخدم النهائي أو أي طرف ثالث من تعديلها. وهناك أوقات تواجه فيها خطأ يقول ، "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" عندما تحاول تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الجهاز. توقيع السائق هو عملية ربط التوقيع الرقمي بحزمة برنامج التشغيل. تُستخدم التواقيع الرقمية في عمليات تثبيت أجهزة Windows للتحقق من هوية البائع الذي يوفر حزم برامج التشغيل وكذلك للتحقق من تكامل حزم برنامج التشغيل. يجب أن تتحقق Microsoft رقميًا من جميع برامج التشغيل التي تقوم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Windows Update أو الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية أو بعض برامج تنزيل برامج التشغيل الأخرى وما إلى ذلك. التوقيع الرقمي هو علامة أمان إلكترونية تتحقق من الناشر للسائق وجميع المعلومات ذات الصلة به. لهذا السبب لن يقوم Windows بتشغيل برنامج تشغيل إذا لم يكن معتمدًا من قبل Microsoft ، سواء كان نظام 32 بت أو 64 بت - وهذا ما يسمى Driver Signature Enforcement. برامج تشغيل وضع Kernel الوحيدة التي سيتم تحميل Windows 10 هي تلك التي تم توقيعها رقميًا بواسطة Dev Portal. ومع ذلك ، فإن التغييرات تؤثر فقط على عمليات التثبيت الجديدة لنظام التشغيل مع التمهيد الآمن قيد التشغيل بينما تتطلب التثبيتات الجديدة التي لم تتم ترقيتها برامج تشغيل موقعة بواسطة Microsoft. يشير الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" إلى أن برنامج التشغيل الذي تحاول تحديثه أو تثبيته لم يتم توقيعه رقميًا من قبل سلطة الإصدار ، مما يمنعك من تثبيته أو تحديثه. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة. يمكنك أيضًا تعطيل توقيع برنامج التشغيل عبر محرر نهج المجموعة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز مباشرة من موقع الشركة المصنعة

السبب في حصولك على الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" في المقام الأول هو أنك ربما تكون قد قمت بتنزيل برامج التشغيل من وسائط خارجية. قد يكون أيضًا أن برامج التشغيل لم يتم تحديثها لبعض الوقت الآن وأن سلطة الإصدار غيرت سياساتها. وبالتالي ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها. إذا لم ينجح هذا الخيار ، فسيتعين عليك تعطيل توقيع برنامج التشغيل أو التعرف عليه في Windows 10. ضع في اعتبارك أن القيام بذلك غير مستحسن إذا كان عليك استخدام برنامج التشغيل المعني.

الخيار 2 - تعطيل توقيع برنامج التشغيل عبر محرر نهج المجموعة

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل وانقر فوق إدخال لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد السياسة هذا: تكوين المستخدم> القوالب الإدارية> النظام> تثبيت برنامج التشغيل
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال "توقيع الرمز لبرامج تشغيل الأجهزة" الموجود في الجزء الأيمن لفتح خصائصه حيث سترى الوصف التالي:

يحدد هذا الإعداد كيفية استجابة النظام عندما يحاول المستخدم تثبيت ملفات برنامج تشغيل الجهاز التي لم يتم توقيعها رقميًا. يحدد الاستجابة الأقل أمانًا المسموح بها على أنظمة المستخدمين في المجموعة. يمكن للمستخدمين استخدام "النظام" في "لوحة التحكم" لتحديد إعداد أكثر أمانًا ، ولكن عند تمكين هذا الإعداد ، لا يقوم النظام بتنفيذ أي إعداد أقل أمانًا من الإعداد الذي تم تحديده. عند تمكين هذا الإعداد ، استخدم المربع المنسدل لتحديد الاستجابة المطلوبة. "التجاهل" يوجه النظام لمتابعة التثبيت حتى إذا كان يتضمن ملفات غير موقعة. يُعلم "التحذير" المستخدم أن الملفات ليست موقعة رقميًا ويسمح للمستخدم بتحديد ما إذا كان سيتوقف أو يواصل التثبيت وما إذا كان سيسمح بتثبيت الملفات غير الموقعة. "تحذير" هو الخيار الافتراضي. "Block" يوجه النظام لرفض تثبيت الملفات غير الموقعة. نتيجة لذلك ، يتوقف التثبيت ولا يتم تثبيت أي من الملفات الموجودة في حزمة برنامج التشغيل. لتغيير أمان ملف برنامج التشغيل دون تحديد إعداد ، استخدم "النظام" في "لوحة التحكم". انقر بزر الماوس الأيمن فوق My Computer (جهاز الكمبيوتر) ، وانقر فوق Properties (خصائص) ، وانقر فوق علامة التبويب Hardware (الأجهزة) ، ثم انقر فوق الزر Driver Signing. "

• حدد الآن زر الاختيار لـ "ممكّن" وحدد تجاهل من القائمة المنسدلة ضمن "عندما يكتشف Windows ملف برنامج تشغيل بدون توقيع رقمي".
• ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. سيؤدي هذا إلى التخلص من الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" ولكن لاحظ أن هذا سيجعل نظامك أقل أمانًا.

لم نتمكن من تحديث قسم النظام المحجوز "- ما هو؟

من المرجح أن يواجه العملاء الخطأ "تعذر علينا تحديث القسم المحجوز للنظام" عند الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو Windows 8.1. قد يأتي هذا الخطأ أيضًا مع رمز الخطأ 0xc1900104 أو رمز الخطأ 0x800f0922.

الحلول

سبب الخطأ

"لم نتمكن من تحديث القسم المحجوز للنظام" عادةً ما يكون سبب خطأ ترقية Windows 10 هو مساحة صغيرة جدًا على قسم النظام المحجوز (SRP). قسم System Reserve هو قسم صغير إضافي تم إنشاؤه بواسطة Windows ، والذي يقوم بتخزين ملفات التمهيد. يمكن ملء SRP بتطبيقات الأمان وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية. بمجرد احتواء هذا القسم على مساحة غير كافية ، لن يتمكن النظام من الترقية إلى Windows 10.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تنبيه: الخطوات التالية معقدة ويجب أن يقوم بها مستخدمون ذوو خبرة خاصة باستخدام سطر الأوامر. بمجرد حدوث خطأ في إدخال الأوامر ، هناك احتمال أن يتم وضع جهازك في حالة عدم التمهيد ، أو قد تضيع البيانات المخزنة على الجهاز.

إلى الترقية إلى Windows 10، يحتاج جهازك إلى مساحة خالية لا تقل عن 15 ميجابايت على قسم النظام المحجوز. اتبع الإجراء أدناه ثم حاول الترقية مرة أخرى.

أولاً ، تعرف على ما إذا كان قسم النظام المحجوز في نمط قسم GPT أو MBR:

1. فتح يجري نافذة بالضغط على مفتاح Windows + R. اكتب ماجستير في النافذة ثم اضغط على Enter.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص حيث يوجد SRP ثم حدد
3. انقر فوق مجلدات
4. على نمط التقسيم ، سترى نمط القسم الذي يستخدمه جهازك أيضًا سجل التمهيد الرئيسي (MBR) or جدول أقسام GUID (GPT)

ثانيًا ، حدد الطريقة التي ستحتاج إليها:

اعتمادًا على نمط القسم الذي يحتوي عليه جهازك وما إذا كنت تستخدم حاليًا Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 ، هناك العديد من الطرق التي تحتاج إلى القيام بها.

الطريقة الأولى: Windows 1 أو 7 / 8 مع قسم GPT

1. انقر فوق الزر ابدأ وابحث عن كمد. في النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم اختر تشغيل كمسؤول. ستظهر نافذة موجه الأوامر.
2. النوع ماونتفول ص: / ثانية في موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter. سيضيف هذا الأمر حرف محرك الأقراص Y: حيث يمكنك الوصول إلى قسم النظام.
3. النوع taskkill / im explorer.exe / f ثم اضغط على Enter. بعد ذلك ، أعد تشغيل Explorer في وضع المسؤول عن طريق الكتابة إكس وضرب Enter.

ملاحظة: أثناء التواجد في وضع المسؤول ، لن يتم تشغيل بعض التطبيقات مثل OneNote.

4. افتح مستكشف الملفات ثم اكتب Y: EFIMicrosoftBoot في شريط العنوان. هاهنا.
5. اختر مجلدات اللغة التي تريد حذفها نهائيًا. تتم تسمية مجلدات اللغة بأربعة أحرف مقسمة بواصلة. على سبيل المثال ، تريد حذف اللغة الألمانية: اختر de-DE.
6. اختياري: يمكنك أيضًا حذف ملفات الخطوط غير المستخدمة لمزيد من المساحة. اكتب ص: EFIMicrosoftBootFonts في شريط العنوان ثم اضغط على مفتاح الإدخال.
7. بمجرد حذف الملفات غير الضرورية نهائيًا ، أعد تشغيل الجهاز للعودة إلى explorer.exe إلى الوضع العادي وإزالة حرف محرك الأقراص Y:.

الطريقة 2: Windows 7 مع قسم MBR

سيؤدي القيام بهذه الطريقة إلى زيادة المساحة الخالية في SRP للجهاز بشكل دائم ولكن صغير.

1. احذف مجلدات اللغة

أ. افتح ال يجري نافذة بالضغط على مفتاح Windows + R. اكتب diskmgmt.msc ثم اضغط على Enter. ب. تحديد احتياطي النظام قسم ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

ج. يختار تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات ثم حدد إضافة.

د. اكتب Y لحرف محرك الأقراص ثم انقر فوق OK.

ه. انقر فوق الزر ابدأ وابحث عن كمد. في النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم اختر تشغيل كمسؤول. ستظهر نافذة موجه الأوامر.

F. اكتب Y: في موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter.

ز. بمجرد التبديل إلى محرك الأقراص Y ، اكتب أخذ / دى / ص / و. ثم اضغط على Enter.

ملاحظة: تأكد من تضمين المسافة والنقطة بعد "f" حتى يعمل الأمر بشكل صحيح      

ح. نوع icacls Y: * / حفظ٪ محرك النظام٪ NTFSp.txt / c / t ثم اضغط على Enter لعمل نسخة احتياطية من إذن محرك الأقراص.

ملاحظة: تأكد من وضع علامة على جميع الملفات على أنها ناجحة وأنه لم يتم وضع علامة على أي ملفات على أنها فاشلة.

أنا. اكتب whoami ثم اضغط على Enter. سجل اسم المستخدم الذي يظهر. بعد ذلك ، اكتب icacls. /منحة : F / t ثم اضغط على إنتر.

ملاحظة: تأكد من عدم وجود مسافة بين اسم المستخدم و ": F" أو لن يعمل الأمر.

ي. في مستكشف الملفات ، افتح محرك SRP وحدد مجلد التمهيد. اختر مجلدات اللغة التي تريد حذفها نهائيًا. تتم تسمية مجلدات اللغة بأربعة أحرف مقسمة بواصلة. على سبيل المثال: de-DE هي اللغة الألمانية بينما en-US هي اللغة الإنجليزية للولايات المتحدة.

2. اقتطاع سجل NTFS:

أ. افتح موجه الأوامر ثم اكتب chkdsk / LY: للتحقق من حجم سجل NTFS. إذا كان حجم سجل NTFS أقل من 5000 كيلو بايت ، فلا داعي لاقتطاع الملف.

ب. نوع chkdsk / L: 5000 / X / F. ثم اضغط على Enter لاقتطاع سجل NTFS.

ج. العودة إلى نافذة إدارة الأقراص. يختار اكشن القائمة ، ثم حدد تحقق مما إذا كان SRP الخاص بالجهاز يحتوي الآن على قدر أكبر من المساحة الخالية. بمجرد وجود مساحة كافية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قسم حجز النظام ثم حدد تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات. اختار Y: ثم حدد إزالة.

3. في حالة استمرار عدم توفر مساحة كافية بعد اقتطاع سجل NTFS ، قم بتغيير حجم دفتر يومية USN:

أ. افتح موجه الأوامر ثم اكتب fsutil usn queryjournal AND: لعرض الحجم بالقيمة السداسية. حول القيمة السداسية عشرية إلى قيمة عشرية ثم قسّمها على 1048576. النتيجة التي ستحصل عليها ستكون بالميغا بايت. إذا كان حجم دفتر اليومية 30 ميغا بايت أو أكثر ، فتابع اقتطاع الملف.

ملاحظة: لتحويل قيمة Hex إلى Decimal ، افتح تطبيق Calculator في Windows ثم اختر قائمة View. حدد مبرمج ثم اختر Hex. اكتب قيمة Hex ثم اختر Dec.

ب. نوع fsutil usn deletejournal / D / NY: ثم اضغط على Enter لحذف المجلة. اكتب fsutil usn createjournal m = 1500 a = 1 Y: لإعادة إنشاء المجلة ذات القيمة الجديدة لحجم السجل.

4. استعادة الأذونات

أ. اكتب icacls Y: / استعادة٪ محرك النظام٪ NTFSp.txt / c / t في موجه الأوامر. تحقق مما إذا كانت الملفات قد تمت معالجتها بنجاح قبل المتابعة. إذا رأيت رسالة تفيد بفشل بعض الملفات أثناء المعالجة ، فهذا أمر طبيعي نظرًا لأن بعض الملفات قد تم حذفها بالفعل قبل إجراء نسخ احتياطي. ومع ذلك ، إذا لم يتم الإشارة إلى ملفات ناجحة ، فلن يتم تنفيذ الأمر بشكل صحيح.

ب. نوع icacls. / نظام المنح: f / t ثم اضغط على Enter لضبط ACL مرة أخرى إلى النظام. الآن ، يمكنك تعيين مالك محرك الأقراص عن طريق الكتابة icacls Y: / setowner "SYSTEM" / t / c ثم اضغط على إنتر.

ج. تحقق مما إذا كان SRP الخاص بالجهاز يحتوي الآن على مساحة خالية كافية بالرجوع إلى إدارة القرص وتحديث البيانات. إذا كان SRP يحتوي بالفعل على مساحة كافية ، يمكنك الآن إزالة حرف محرك الأقراص. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قسم محجوز للنظام ثم اختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات. حدد محرك الأقراص Y: ثم اختر تأكيد حذف حرف محرك الأقراص بالنقر فوق حسنا.

الطريقة الثالثة: Windows 3 / 8 مع قسم MBR

تعمل هذه الطريقة على زيادة المساحة الحرة لـ SRP ، ولكنها مؤقتة.

1. تأكد من أن لديك محرك أقراص خارجي به مساحة خالية لا تقل عن 250 ميجابايت ومنسق على أنه NFTS.

2. فتح يجري بالضغط على مفتاح Windows + R. اكتب ماجستيرثم لاختيار قسم الاسترداد. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم اختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات.

3. حدد أضف ثم اكتب Y لحرف محرك الأقراص ، انقر فوق

4. انقر على شاشة ابدأ ثم اكتب كمد في شريط البحث. في النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ثم اختر تشغيل كمسؤول. ستظهر نافذة موجه الأوامر.

5. قم بالتبديل إلى محرك أقراص آخر عن طريق الكتابة Y: في موجه الأوامر. بمجرد أن تكون في محرك الأقراص Y ، اكتب أخذ / دى / ص / و.

ملاحظة: تأكد من تضمين المسافة والنقطة بعد "f" حتى يعمل الأمر بشكل صحيح.

6. النوع whoami ثم اضغط على Enter. سجل اسم المستخدم الذي يظهر. بعد ذلك ، اكتب icacls. /منحة : F / t ثم اضغط على إنتر.

ملاحظة: تأكد من عدم وجود مسافة بين اسم المستخدم و ": F" وإلا فلن يعمل الأمر.

7. بمجرد اكتمال الأمر ، اكتب سمة -s -r –h Y: RecoveryWindowsREwinre.wim ثم اضغط على Enter.
8. افتح File Explorer وتحقق من حرف محرك الأقراص الخارجي الذي تستخدمه (في هذه الحالة ، لنفترض أن F: هو حرف محرك الأقراص الخارجي ، لذلك عندما ترى F: بالنسبة لبقية الخطوات ، فهذا يعني محرك الأقراص حرف محرك الأقراص الخارجي الذي تستخدمه).
9. النوع mkdir F: RecoveryWindowsRE في موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter. بعد ذلك ، اكتب xcopy Y: RecoveryWindowsREwinre.wim F: RecoveryWindowsREwinre.wim / h
10. النوع C: WindowsSystem32Reagentc / SetREImage / المسار F: RecoveryWindowsRE / الهدف C: Windows لتعيين المسار الجديد
11. تحقق مما إذا كانت النسخة قد تمت بنجاح ثم اكتب ديل Y: RecoveryWindowsREwinre.wim / F
12. العودة إلى نافذة إدارة الأقراص. اضغط على اكشن القائمة ، ثم اضغط على تحقق مما إذا كان SRP الخاص بالجهاز يحتوي الآن على قدر أكبر من المساحة المتاحة. بمجرد توفر مساحة كافية ، يمكنك متابعة الترقية.
13. عند الانتهاء من الترقية ، أعد ملف wim إلى قسم الاسترداد. في هذه المرحلة ، يمكنك الآن إعادة تعيين الموقع من خلال:
    1. افتح موجه الأوامر ثم اكتب xcopy F: RecoveryWindowsREwinre.wim Y: RecoveryWindowsREwinre.wim / h واضغط على Enter.
    2. النوع C: WindowsSystem32Reagentc / SetREImage / المسار Y: RecoveryWindowsRE / الهدف C: Windows لإعادة تعيين المسار الأصلي.
14. ارجع إلى نافذة إدارة الأقراص. انقر بزر الماوس الأيمن على قسم الاسترداد ثم اختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات. حدد محرك الأقراص Y: ثم اختر إزالة.

الطريقة: تنزيل أداة آلية قوية

لا تميل إلى الخوض في عملية طويلة وتقنية (كما هو موضح أعلاه)؟ تحميل وتثبيت أداة آلية قوية وإنجاز المهمة في لمح البصر.

إذا واجهت رمز خطأ الاسترداد 0xc000000e ، خطأ "يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصلاح" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يعني أن هناك بعض فشل الأجهزة أو تكوين محرك أقراص غير صحيح. بصرف النظر عن الخطأ ، قد يكون مصحوبًا برسالة خطأ مختلفة مثل:

• جهاز مطلوب لا يمكن الوصول إليه
• لا يمكن تحميل الإدخال المحدد
• الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه
• تعذر تحميل الإدخال المحدد لأن التطبيق مفقود أو تالف
• فشل تحديد التمهيد نظرًا لتعذر الوصول إلى جهاز مطلوب.

كما ذكرنا ، يشير رمز الخطأ 0xc000000e أو خطأ STATUS_NO_SUCH_DEVICE إلى وجود فشل في الجهاز أو تكوين محرك أقراص غير صحيح ولإصلاحه ، يجب عليك التحقق من الكابلات الخاصة بك وكذلك التحقق من محرك الأقراص باستخدام أداة التشخيص المتاحة من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص . وإذا كنت تستخدم محركات أقراص PATA (IDE) أقدم ، فإن هذا النوع من الخطأ يشير أيضًا إلى تكوين محرك أقراص رئيسي / ثانوي غير صحيح. قد تكون هناك أسباب مختلفة لهذا الخطأ. قد يكون ملف winload.exe غير قابل للوصول أو تالف أو أنه لا يمكن العثور على موقع التمهيد لنظام التشغيل. وبالتالي ، لكي تتمكن من التمهيد والوصول إلى نظام التشغيل ، يمكنك تجربة الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD)

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بمجرد سحب موجه الأوامر ، الأمر التالي لإعادة إنشاء ملفات BCD.

bootrec / RebuildBcd

• بمجرد نجاح سطر الأوامر في اكتشاف تثبيت Windows ، اضغط على Y للسماح له بالتمهيد من القائمة التي ستعيد إنشاء BCD بنجاح.
• اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - حاول التحقق من اتصالات الجهاز المادية

قد ترغب أيضًا في محاولة التحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا بسبب تكوين BIOS أو قد يتم تكوين UEFI بطريقة يكون لأي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر أولوية تمهيد أعلى مقارنة بالقرص الثابت. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد يكون القرص المتصل خارجيًا هو محرك الأقراص الذي يحاول الكمبيوتر التمهيد فيه وليس القرص الثابت. في مثل هذه الحالات ، يتم تضمين محركات القلم وأجهزة تخزين USB والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وما إلى ذلك في هذه الفئة من اتصالات الأجهزة المادية.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين تكوين BIOS الذي سيؤدي إلى ترتيب تكوين التمهيد نظرًا لأنه مقصود من قبل الشركة المصنعة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى التخلص من أي انسداد في عملية التمهيد.

الخيار 6 - حاول تعليم القرص الخاص بك على أنه متصل

يمكن أن يساعد تمييز القرص الخاص بك على أنه متصل أيضًا في حل رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى إنشاء Windows 10 Media قابل للتمهيد ثم التمهيد منه.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في النافذة الأولى لإعداد تثبيت Windows 10.
• الآن ، اختر قسم نظام التشغيل من الخيارات وانقر على التالي.
• ثم حدد موجه الأوامر من مربع خيارات استرداد النظام.
• بعد ذلك ، اكتب "diskpart" واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart داخل موجه الأوامر.
• الآن اكتب إما "list disk" أو "list volume" واضغط على Enter. سيساعدك أي من هذين الأمرين في سرد ​​كافة اتصالات القرص أو تم تشكيل جميع الأقسام الموجودة على تلك الأقراص. لذلك عليك تحديد أمر واحد بناءً على أمر القائمة الذي أدخلته.
• بعد ذلك ، اكتب “select disk #” أو “select volume #” واضغط على Enter لتحديد القرص أو القسم الذي تريد تحديده.
• الآن اكتب "online disk #" أو "online volume #" واضغط على Enter لتمييز القرص الذي حددته على أنه متصل.

رمز الخطأ 0xc0000005 - ما هو؟

يمكن أن يكون رمز الخطأ 0xc0000005 خطأ محبطًا يحدث عند محاولة استخدام البرامج داخل Windows 10. على الرغم من أنه غالبًا ما يكون مرتبطًا بنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن هذا الخطأ المحدد ظهر أيضًا في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل Windows. في كل حالة ، يعمل الخطأ بنفس الطرق وينتج بشكل عام عن نفس الأشياء.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على تشغيل البرامج بالشكل المصمم
• عدم القدرة على بدء البرامج

في حين أنه قد يكون من الصعب التعامل مع خطأ مثل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك ، إلا أن هناك ثلاث استراتيجيات مختلفة على الأقل يمكنك استخدامها لمحاولة حل المشكلة المطروحة. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو القدرة على إكمال هذه الخطوات بنفسك ، فتواصل مع محترف على دراية بنظام التشغيل Windows 10 يمكنه مساعدتك. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتم تصحيح رمز الخطأ هذا ، فقد تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 0xC1900101 -0x20017.

الحلول

أسباب الخطأ

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ 0xc0000005 على أجهزة Windows 10 التداخل مع البرامج الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر ، مثل برامج مكافحة الفيروسات ، أو المشكلات التي تتم مواجهتها في إدخالات التسجيل التي تم إجراؤها على نظام التشغيل ، أو برامج التشغيل الخاطئة التي تسبب تفاعلات سيئة بين أجهزة الكمبيوتر. النظام والبرنامج المعني.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلات المحددة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك ثلاث طرق رئيسية يمكنك من خلالها محاولة حل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك. اعتمادًا على درجة قدرتك الفنية وثقتك ، قد يكون من السهل إلى حد ما اتباع هذه الخطوات ، لذلك إذا كنت تشعر أنك غير قادر على إكمال الطرق أدناه بنفسك ، فتأكد من الاتصال بجهاز كمبيوتر مؤهل فني إصلاح لمساعدتك في هذه العملية.

فيما يلي أفضل الطرق لحل Error Code 0xc0000005 على جهاز Windows الخاص بك:

الطريقة الأولى: تعطيل أي عمليات مكافحة فيروسات

في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث تداخل مع برامجك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب الأساسي لمشكلتك ، فحاول تعطيل البرنامج الذي تقوم بتشغيله مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استخدام البرنامج الذي واجه الخطأ بشكل صحيح.

تأكد دائمًا من الاحتفاظ ببرامج الأمان الأخرى ، مثل Windows Defender ، أثناء قيامك بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات ، مما يضمن أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال محميًا من البرامج الضارة. بشكل عام ، يعد هذا عادةً أفضل أداة أمان يمكنك تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، دون التدخل في البرامج الأخرى.

الطريقة الثانية: تشغيل منظف السجل

في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ عندما يرى النظام أن إدخال التسجيل مفقود أو معيب. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب الرئيسي لمشكلتك ، فاستخدم برنامج تنظيف السجل الموثوق به لفحص الملفات ومحاولة إصلاح المشكلة تلقائيًا.

تأكد دائمًا من إطلاعك على موفر أداة تنظيف السجل التي تستخدمها ، حيث إن كل أداة يمكنك تنزيلها من الإنترنت ليست آمنة. عندما يكون ذلك ممكنًا ، حاول دائمًا استخدام أدوات التسجيل المتاحة مباشرة من موقع Microsoft على الويب ، بدلاً من تلك التي تقوم ببحث بسيط عنها عبر الإنترنت.

بمجرد اكتمال فحص السجل ، خذ الوقت الكافي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن كل تغيير تم إجراؤه يمكن التعرف عليه وتطبيقه بواسطة نظام التشغيل والأجهزة الخاصة بك.

الطريقة الثالثة: تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك لا تتصل بشكل صحيح بجهازك ، فقد يتسبب ذلك في ظهور رمز الخطأ. لإصلاح ذلك ، افتح برنامج مدير الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. يمكنك إجراء بحث تلقائي عن تحديثات برامج التشغيل الخاصة بك لتسهيل الأمور.

عندما يتم تنزيل تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها ، تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما قد يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتطبيق والتعرف على أي تغييرات تم إجراؤها.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

لقد قدم لنا Windows 11 تطبيق إعدادات جديدًا ومجددًا سيغطي معظم التخصيص والإعدادات العامة لنظام التشغيل الخاص بك. ولكن بقدر ما يتم تعديل تطبيق الإعدادات الجديد وتعديله ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي يمكن تعديلها فقط داخل لوحة التحكم. نظرًا لأن أيقونة لوحة التحكم نفسها ليست على الفور إلى حد ما بمجرد النقر فوق زر البدء ، فإننا نقدم لك طريقتين لفتحه حتى تتمكن من تغيير كل التفاصيل التي تريدها.

عبر قائمة ابدأ

الطريقة الأسهل والأسهل للوصول إلى لوحة التحكم وفتحها هي من خلال قائمة ابدأ. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق ملف آبدأ القائمة واكتب ملف لوحة التحكم. ثم انقر فوق لوحة التحكم رمز في النتائج.

قم بتثبيت رمز لوحة التحكم في شريط المهام

من أجل تثبيت لوحة التحكم فعليًا على شريط المهام ، ستحتاج إلى فتحها أولاً. استخدم الخطوات السابقة البسيطة والسريعة لفتحه بسرعة ثم في شريط المهام انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته. يختار دبوس لشريط المهام وأغلق لوحة التحكم. يمكنك الآن فتح لوحة التحكم بسرعة بمجرد النقر فوق الرمز الخاص بها في شريط المهام.

إضافة رمز سطح المكتب

إذا كنت تحب فكرة وجود رمز يمكنك النقر فوقه لفتح لوحة التحكم بسرعة ولكنك لست مغرمًا جدًا بوجود الرمز في شريط المهام ، فلنضعه على سطح المكتب بدلاً من ذلك. من أجل وضع رمز خاص للوحة التحكم على سطح المكتب ، سنستخدم تطبيق إعداد Windows. افتح تطبيق الإعدادات باستخدام ⊞ النوافذ + I وانتقل إلى اضافة الطابع الشخصي فاتورة غير مدفوعة. داخل علامة التبويب التخصيص ، انتقل إلى الثيمات وانقر على أيقونة إعدادات سطح المكتب. مراجعة صندوق بجانب لوحة التحكم وانقر على OK. سيظهر رمز لوحة التحكم الآن على سطح المكتب الخاص بك ويمكنك النقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتشغيله.

تشغيل لوحة التحكم من مربع الحوار تشغيل

كما هو الحال في الإصدار السابق من Windows ، يمكنك أيضًا فتح لوحة التحكم عبر قائمة التشغيل المضمنة في Windows. هذه هي الطريقة المفضلة في الغالب للوصول إليها من قبل مسؤولي النظام. يضعط ⊞ النوافذ + R لفتح تشغيل الحوار. اكتب مربع الحوار الداخلي مراقبة والصحافة ENTER. سيتم فتح لوحة التحكم على الفور.

كما تعلم ، تسمح سماعات البلوتوث للمستخدمين بالاتصال بأجهزتهم المحمولة لاسلكيًا. يتيح لك ذلك التحدث على جهازك المحمول أو الاستماع إلى الموسيقى دون الحاجة إلى توصيل أي أسلاك أو أسلاك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح لك حتى بضبط مستوى صوت السماعة اليسرى أو اليمنى. ومع ذلك ، فإن سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10 هي قصة أخرى لأن نطاقها محدود. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يكون للقطعتين اليمنى واليسرى مستويات صوت مختلفة. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في تغيير التحكم المزدوج في مستوى صوت سماعات الرأس بشكل منفصل في Windows 10. وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية القيام بذلك بالضبط. بالإضافة إلى ذلك ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك أيضًا إلى ما يمكنك فعله في حالة العبث بتحديث Windows مع التحكم في مستوى صوت Bluetooth وما يمكنك القيام به لتعطيل مستوى الصوت المطلق في Windows 10. في حالة عدم معرفتك ، ميزة Absolute Volume غير متوافقة في الواقع مع عدد من أجهزة Bluetooth مما قد يؤدي إلى عدم قدرة جهاز Bluetooth على ضبط مستوى الصوت. وبالتالي ، إذا واجهت هذا النوع من المشكلات ، فستلاحظ أن شريط تمرير مستوى الصوت في شريط المهام والتحكم في مستوى الصوت بالجهاز ليس لهما أي تأثير في ضبط مستوى الصوت. وفي كل مرة تحاول فيها ضبط مستوى الصوت لسماعة واحدة ، يتغير أيضًا مستوى صوت مكبر صوت آخر تلقائيًا. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الصعب عليك تغيير سماعات الرأس المزدوجة للتحكم في مستوى الصوت بشكل منفصل. لا تقلق لأن هناك قرص تسجيل سهل يمكنك محاولة جعل هذا ممكنًا. ولكن قبل متابعة التعليمات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه بعناية. الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. الخطوة 2: بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT الخطوة 3: بعد ذلك ، ابحث عن الإدخال المسمى "DisableAbsoluteVolume" والذي يجب أن يكون موجودًا في الجزء الأيمن. ولكن إذا لم تتمكن من العثور على هذا الإدخال ، فيمكنك فقط إنشاؤه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح CT وتحديد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) ، ثم تعيين "DisableAbsoluteVolume" كاسمه. الخطوة 4: بمجرد الانتهاء ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD "DisableAbsoluteVolume" وقم بتعيين قيمته من 0 إلى 1. الخطوة 5: الآن اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تعطيل ميزة Absolute Volume أو تمكينها عن طريق تنفيذ أمر في موجه الأوامر.

• إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 1 / f
• إذا كنت ترغب في تمكين ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 0 / f

بعد تنفيذ الأمر ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من تنفيذ التعليمات المذكورة أعلاه ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت الموجود في علبة النظام وتحديد فتح إعدادات الصوت والنقر فوق إدارة إعدادات الجهاز - ستكون نفس عناصر التحكم مرئية لك كما تريد سابقًا. الآن عندما تقوم بتغيير مستوى الصوت لأحد المتحدثين ، يجب أن يظل مكبر الصوت الآخر كما هو ولن يتغير جنبًا إلى جنب مع السماعة.

إذا كنت قد قمت للتو بتحديث متصفح Mozilla Firefox الخاص بك مؤخرًا ولاحظت أنه يظهر بشكل خاطئ أو لا يوجد إشارة مرجعية مفضلة على الإطلاق ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيوفر لك هذا المنشور الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. الشيء الأساسي الذي يمكنك القيام به لإصلاحه هو إما تحديث أو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونة المفضلة ثم فرض إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت هذا بالفعل ولم تنجح ، فلا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة إعادة إنشاء ملف التكوين للرمز المفضل أو إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الوظائف الإضافية على متصفحك أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج إعلانية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف التكوين المفضل

يقوم Mozilla Firefox بالفعل بإنشاء ملف في كل مرة تقوم فيها بوضع إشارة مرجعية لصفحة ويب وهذا يسمى "favicons.SQLite". يوجد هذا الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكي تتمكن من إصلاح المشكلة في Firefox ، تحتاج إلى إعادة إنشاء هذا الملف ومن أجل القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، تحتاج إلى إظهار الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تمكين خيار "إظهار الملفات المخفية" حتى تتمكن من رؤية الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Usersyour_usernameAppDataLocalMozillaFirefoxProfilesyour_profile_name
• من هناك ، تحتاج إلى العثور على ملف "favicons.SQLite" وبمجرد العثور عليه ، قم بحذفه.
• بعد ذلك ، يجب عليك فتح متصفح Firefox وإنشاء نفس ملف التكوين المفضل الذي يجب إنشاؤه تلقائيًا.
• تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية على متصفح Firefox أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة بدلاً من ذلك. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة إذا كنت لا ترى الرمز المفضل للإشارة المرجعية الصحيح على متصفح Firefox الخاص بك. لإعادة تشغيل هذه الخدمة ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى فتح متصفح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" وانقر فوق Enter.
• بعد ذلك ، سترى صفحة تعرض رسالة تحذير. في تلك الصفحة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، باستخدام مربع البحث في الصفحة ، ابحث عن خيار "devtools.chrome.enabled". يجب تعيين قيمة هذا الخيار على "خطأ" افتراضيًا.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخيار لتعيين قيمته على "True".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى القائمة> Web Developer> Browser Console أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + J ، بدلاً من ذلك.
• بعد ذلك ، الصق هذا الأمر في النافذة المنبثقة التي تظهر ثم اضغط على زر Enter: var fS = Components.classes ["@ mozilla.org/browser/favicon-service؛1"] .getService (Components.interfaces.nsIFaviconService)؛ fS.expireAllFavicons () ،
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Firefox للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تعطيل جميع الوظائف الإضافية في Firefox

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة إصلاحه هو تعطيل جميع الوظائف الإضافية المثبتة في Firefox. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات في المتصفح ، لذلك من الممكن أن تتسبب إحدى الوظائف الإضافية في Firefox في إظهار رمز مفضل للإشارة بشكل غير صحيح أو عدم وجود إشارة مرجعية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل جميع الوظائف الإضافية عن طريق فتح Firefox ثم الانتقال إلى القائمة> الوظائف الإضافية أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + A. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الامتدادات وانقر على أزرار تعطيل الخاصة بكل واحدة من الوظائف الإضافية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية المفضلة أم لا.

الخيار 4 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أن تكون مشكلة رمز الإشارة المرجعية ناتجة عن بعض البرامج الإعلانية في متصفح Firefox ، لذا يتعين عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

Roblox هي لعبة شائعة جدًا على الإنترنت حيث يلعبها الملايين من اللاعبين كل يوم ، وبالتالي فإنها ستجلب بشكل طبيعي الكثير من البرامج الضارة وتهاجم اللاعبين الذين يحاولون سرقتها واستغلالها لتحقيق مكاسب مالية. حدث الهجوم الأخير والسرقة البارزة للعملات والأصول بالضبط في لعبة Roblox.

تم الإبلاغ عن أنشطة ضارة تأتي من ملحقات الكروم. حتى الآن تم التعرف على امتدادين يحتويان على برامج ضارة مخفية بداخلهما ولكن قد يكون هناك المزيد منها لم يتم اكتشافه حاليًا. تعمل الإضافات كواجهة أمامية بينما تعمل في الخلف على عمليات تسجيل دخول المستخدم والبيانات الأخرى من أجل سرقة الأشياء من منصة Roblox.

لجعل الأمور أسوأ ، توجد بعض البرامج الضارة ضمن امتدادات طويلة مثل SearchBlox. يسمح لك امتداد SearchBlox بالبحث بسرعة عن مستخدمين آخرين إذا كان مشروعًا ولكن تم اختراقه خلال الشهر الماضي. هناك دليل على أن الناس يسرقون عملة Roblox بالبيانات التي تم جمعها من الباب الخلفي المخفي فيها.

لا يزال ملحق SearchBlox نشطًا في سوق Chrome الإلكتروني ، مع استمرار القائمة الأساسية بشارة "المميز". تعمل Google بنشاط على إزالة البرامج الضارة من واجهة متجرها بشكل منتظم ، ولكن هذا البرنامج لا يزال باقياً فيه.

إذا قمت أنت أو طفلك بتثبيت امتداد Chrome هذا ، فقم بإلغاء تثبيته على الفور وكن حذرًا دائمًا بشأن الامتداد الذي تقوم بتثبيته ومنح الوصول إلى نظامك ، واحتفظ به محدثًا وتحقق من العديد من المدونات ومواقع المقالات لإعلام نفسك عند العثور على ملحق سيئ .