كل ما تريد معرفته هو TPM 2.0 و Windows 11

مستخدمو Windows 10 مجموعة من القواعد أو المعايير تسمى بروتوكولات الشبكة في الاتصال عبر الإنترنت. هذه البروتوكولات هي التي تتأكد من إرسال البيانات بشكل صحيح بين أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كان أي من بروتوكول الشبكة مفقودًا في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة مثل عدم القدرة على تصفح الإنترنت أو مشاركة الملفات. لهذا ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها: نظرًا لأنك لم تتمكن من الاتصال باتصال الإنترنت الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة. راجع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
• بعد ذلك ، انتقل إلى جزء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد قسم الاتصالات الواردة وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للبدء.
• انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من أداء وظيفته ثم حاول الاتصال بشبكتك مرة أخرى.

إذا تلقيت بعد تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها رسالة خطأ تقول ، "بروتوكول الشبكة مفقود" ، فإليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاحها. لاحظ أنه يجب أن يكون لديك امتيازات المسؤول قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Winsock ، و TCP / IP ، وقد يساعدك مسح DNS في حل الأخطاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - تشخيص مهايئ الشبكة

لتشخيص محول الشبكة ، انتقل إلى لوحة التحكم> كافة عناصر لوحة التحكم> اتصالات الشبكة ، ومن هناك ، ابحث عن محول الشبكة الذي قد يتسبب في حدوث الخطأ. لاحظ أنه إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فمن المحتمل أن يكون محول Wi-Fi الخاص بك ، وإلا فإن له علاقة بمحول Ethernet. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المشكل وتحديد التشخيص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 4 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول استيراد إعدادات Winsock من كمبيوتر آخر

إذا لم تؤد إعادة تعيين Winsock أو الشبكة إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استيراد الإعدادات من جهاز كمبيوتر بحالة جيدة. يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى السجل لإنجاز ذلك ثم تصدير واستيراد اثنين من الإعدادات. راجع هذه الخطوات للبدء:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
• بعد ذلك ، ابحث عن مفتاحي تسجيل باسم "Winsock" و "Winsock2" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل منهما وحدد خيار التصدير.
• الآن انسخ مفاتيح التسجيل إلى محرك أقراص USB ثم انسخ المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر في حالة ممتازة.
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحد منهم وسيقوم بتثبيت مفاتيح WINSOCK.

ما هو الخطأ 1713؟

خطأ 1713 هو في الأساس خطأ برمجي. لقد تم تصميمه خصيصًا في تطبيقات Microsoft. يهدف هذا إلى السماح للعملاء بالاستمرار في استخدام أداة الإعداد المناسبة. يمكن أن يكون الخطأ مزعجًا تمامًا ويستخدمه المصنعون لتحديد سبب الخطأ بحيث يمكن استخدام الأساليب المضادة. الرقم 1713 هو ببساطة الرمز السداسي العشري الذي يُعلمك بمكان تحميل التعليمات عند حدوث الخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

بقدر ما تكون أسباب الخطأ 1713 موضع تساؤل ، فإن السبب الأساسي هو تلف ملفات نظام Windows أو تهيئتها بشكل خاطئ أو تلفها. هناك العديد من العوامل الأخرى التي تؤدي إلى حدوث الخطأ 1713. على سبيل المثال ، إذا تم حذف التطبيقات أو الأجهزة الموجودة على نظامك أو تثبيتها أو إلغاء تثبيتها بشكل غير صحيح ، فسيحدث الخطأ 1713. وبالمثل ، يتم تشغيل الخطأ 1713 عندما يتعافى الكمبيوتر من هجوم قام به البعض الفيروسات أو برامج التجسس أو البرامج الضارة أو البرامج الإعلانية مؤخرا فقط. هذا الهجوم يفسد الملف ويظهر الخطأ. يمكن أيضًا إلقاء اللوم على إغلاق النظام غير الصحيح لهذا الخطأ. جميع السيناريوهات المذكورة أعلاه تؤدي بالفعل إلى إتلاف إدخالات التسجيل في ملفات نظام Windows. ستؤدي الملفات التالفة أو التالفة إلى معلومات مرتبطة بشكل غير صحيح أو مفقودة. وغني عن القول أن مثل هذه المشاكل ستمنع التطبيقات من الأداء بالطريقة المرغوبة وهذا يجعل الأمر أكثر أهمية لإصلاح هذا الخطأ بمجرد ظهوره.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تم سرد اثنين من أكثر الحلول المفيدة للخطأ 1713 أدناه.

• هذا الحل للمستخدمين المتقدمين. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إليه بصفتك المسؤول في الوضع الآمن. انتقل الآن إلى زر ابدأ واتبع هذا المسار كافة البرامج-> الملحقات-> أدوات النظام-> استعادة النظام. سيظهر الآن خيار يطلب منك "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وقت سابق". حدده. سيظهر هذا الخيار بالفعل في نافذة جديدة. انقر فوق {التالي. سيتم عرض قائمة بنقاط الاستعادة لك. حدد أحدث نقطة استعادة قبل حدوث الخطأ واضغط على "التالي". انقر الآن على زر التالي الذي يظهر في نافذة التأكيد. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد انتهاء الاستعادة.
• هذا الحل للمستخدمين المبتدئين. قم بتنزيل أداة إصلاح 1713 متوفرة عبر الإنترنت. قم بتثبيت هذا البرنامج واستخدامه لفحص النظام الخاص بك. بعد اكتمال الفحص ، انقر فوق إصلاح لإصلاح الخطأ.

أصدرت شركة Logitech مؤخرًا مجموعة جديدة من منتجات الماوس المريحة في السوق ، والتي تم تشكيلها بشكل غريب ورفعت على محور عمودي ، تدعي شركة Logitech أن هذه الأجهزة ستصلح مشاكلك وتقلل من آلام يدك من أجل الاستخدام المطول للكمبيوتر.

في المرة الأولى التي رأيت فيها هذا الفأر ، لم أكن معجبًا حقًا بمظهره ، وبطريقة ما اعتقدت أنه لن يشعر بالرضا. تغير كل هذا عندما بدأت في استخدامه بالفعل ، ومن المدهش أنه بالرغم من أنه يبدو غريبًا في المظهر ، فإنه يبدو أكثر طبيعية وأقل إرهاقًا في متناول اليد. أيضًا ، شعرت أنني استخدمته من قبل ، شخصيًا ، لم أكن بحاجة إلى أي فترة تعديل لاستخدامه بشكل كامل.

بعد كل ما قيل ، سأعترف بأن استخدامه للألعاب لا يزال غير متاح بالنسبة لي ، فقد يجدها شخص ما على ما يرام ، خاصة إذا لعبوا بعض الألعاب التي لا تحتاج إلى الاستجابة مثل الاستراتيجيات أو ما شابهها ولكن بالنسبة لـ RTS و FPS I سيظل ملتصقًا بالماوس ذي الشكل المعتاد. قد تكون هذه مجرد عادة بالنسبة لي ولكن بطريقة ما أشعر باستجابة أكثر مع الماوس العادي ، ولكن بالنسبة لأي شيء آخر ، هذا هو الماوس الذي سيبقي يديك خالية من الإجهاد.

الآن من أجل الحصول على الماوس موصى به حقًا ، يجب أن يكون لديه بعض المواصفات الفنية الجيدة أيضًا ، وليس المظهر كله. أما التفاصيل الأقل أهمية فهي أن الماوس يأتي بثلاثة ألوان مختلفة: الأسود والأبيض والوردي ، والمواصفات الفنية الخاصة به هي:

المواصفات والتفاصيل

الأبعاد

الطول: 71 ممعرض: 70 ممعمق: 108 ممالوزن: ‏ 125جم

بيانات المعدة

تكنولوجيا الاستشعار

• نوع المستشعر: لوجيتك التتبع البصري المتقدم
• نطاق Dpi: 400-4000 نقطة في البوصة (قابل للتعديل بالكامل بزيادات 100 نقطة في البوصة)
• قيمة رمزية: 1000 نقطة في البوصة

أزرار

• عدد الأزرار: 6 (النقر الأيسر / الأيمن ، الخلف / الأمام ، الزر الأوسط ، عجلة التمرير بنقرة متوسطة)

خصائص اخرى : محرر صور وفيديو وعارض مستندات

• نوع البطارية: بطارية AA 1x (مضمنة)
• عمر البطارية: ما يصل إلى 24 شهرًا قد يختلف عمر البطارية بناءً على المستخدم وظروف الحوسبة.

دعم نوع الاتصال

• جهاز استقبال Logi Bolt USB (مضمّن)
• تقنية Bluetooth® منخفضة الطاقة

نطاق لاسلكي

• نطاق لاسلكي 10 م

أنا شخصياً أوصي بهذا الماوس لأي شخص يعمل أمام الكمبيوتر طوال يوم العمل لأنه يخفف من قبضة اليد ويضغط على يديه.

لا يتم دائمًا تنزيل تحديثات Windows بسلاسة حيث يمكنك مواجهة العديد من المشكلات مثل "لم تنته بعض التحديثات من التنزيل ، وسوف نستمر في المحاولة ، خطأ رمز الخطأ 0x80246007". في الواقع ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا في تطبيقات Windows الأخرى مثل OneNote. وفقًا لخبراء الأمن ، يحدث هذا الخطأ لأسباب عديدة. لأحد ، قد يكون أن قاعدة بيانات Windows Update تالفة. قد يكون هناك أيضًا عملية أخرى تتعارض مع مكونات Windows Update أو قد تكون هناك بعض المشكلات في خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS). أيًا كان السبب ، يمكنك إصلاحه باتباع الحلول الواردة أدناه.

الخيار 1 - حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت

يمكنك أيضًا محاولة حذف المحتويات الموجودة في المجلد المؤقت - جميع تحديثات Windows 10 التي تم تنزيلها أو المعلقة أو الفاشلة. يمكنك القيام بذلك باستخدام الخطوات البسيطة والسهلة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "٪ TEMP٪"في الحقل واضغط على Enter لفتح المجلد المؤقت.
• بعد ذلك ، حدد جميع المجلدات والملفات داخل مجلد Temp واحذفها جميعًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80246007. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تسمية أو إزالة ملف .xml المعلق

قد تكون المشكلة بسبب وجود بعض ملفات .xml المعلقة ، لذا تحتاج إلى إعادة تسميتها أو إزالتها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى مجلد C: / Windows / WinSxS. من هناك ، ابحث عن ملف .xml معلق - يمكنك إما إعادة تسميته أو حذفه. سيسمح هذا لـ Windows Update بحذف أي مهام معلقة وإنشاء فحص تحديث جديد وحديث.

الخيار 4 - إعادة تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية أو BITS جزءًا من خدمة Windows Update التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، بالإضافة إلى عمليات الفحص بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. وبالتالي ، إذا فشل Windows Update عدة مرات ، فقد ترغب في إعادة تشغيل BITS. للقيام بذلك ، تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• بعد فتح الخدمات ، ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية من قائمة الخدمات ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، اضبط نوع بدء التشغيل على يدوي وانقر على زر ابدأ. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة تعيينه على تلقائي (مؤجل) ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 6 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

الخيار 7 - إعادة تعيين مجلد Catroot2

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

Aro2012 هو برنامج محسن للكمبيوتر الشخصي يأتي عادةً مع برامج أخرى. على الرغم من أن Aro2012 لا يشكل أي تهديد بحد ذاته ، إلا أن البرامج المرفقة به قد تشكل مشكلة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من المؤلف: ARO هي أداة مساعدة متقدمة للإصلاح والتحسين مصممة للمساعدة في تحسين وصيانة أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows (32 بت و 64 بت). يركز ARO على البحث عن الأخطاء التي تختبئ في سجل Windows ، وتحديد فوضى الكمبيوتر ومتصفح الويب التي قد تعوق أداء الكمبيوتر ، والتأكد من أن أجهزة الكمبيوتر لديها حلول أمان مناسبة مثبتة ومحدثة. بفضل محرك الفحص المتقدم ، يوفر ARO إمكانات المسح العميق لتحديد وإصلاح أخطاء التسجيل. يقوم ARO أيضًا بالبحث عن الملفات "غير المرغوب فيها" التي تتراكم بمرور الوقت وإزالتها ويمكن أن تضعف أداء الكمبيوتر.

عند التثبيت ، يقوم Aro2012 بإنشاء إدخال بدء التشغيل الذي يسمح بتشغيله في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر. يضيف أيضًا برنامج جدولة المهام الذي يسمح بتشغيله في أوقات مختلفة.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

هل سبق لك أن عثرت على برنامج غير مرغوب فيه على نظام الكمبيوتر الخاص بك وفكرت في كيفية وصوله إلى هناك لأنك متأكد من أنك لم تقم بتنزيله بشكل مقصود ولم تعط الإذن بتثبيته مطلقًا؟ يعد PUA / PUP (تطبيق من المحتمل أن يكون غير مرغوب فيه / برنامج غير مرغوب فيه) جزءًا من البرامج يأتي مرفقًا ببرامج مجانية / برامج تجريبية وتوافق على تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه برامج لا تريدها بالتأكيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها لا تقدم أي خدمة مفيدة. تم صياغة مصطلح PUP لأول مرة لتحديد برنامج crapware القابل للتنزيل كشيء آخر غير البرامج الضارة. السبب هو أن معظم PUPs يدخلون إلى جهاز كمبيوتر ليس لأنهم ينزلقون عبر الثغرات الأمنية ، على سبيل المثال ، ولكن لأن المستخدمين قاموا بتثبيتها بأنفسهم - وغني عن القول 100٪ عن غير قصد. قد لا تكون PUPs برامج ضارة ولكنها مع ذلك ، فهي برامج خطيرة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. في أفضل الأحوال ، لا تقدم هذه الأنواع من البرامج غير المرغوب فيها أي فائدة ، وفي أسوأ الأحوال ، يمكن أن تكون ضارة جدًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا تفعل PUPs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، على وجه التحديد؟

تأتي معظم البرامج غير المرغوب فيها في شكل برامج إعلانية ، والتي تهدف عادةً إلى عرض الكثير من الإعلانات المنبثقة واللافتات والقسائم والصفقات المزعجة على صفحات الويب التي تستكشفها. تأتي PUPS أيضًا في شكل أشرطة أدوات غير مرغوب فيها أو مكونات إضافية للمتصفح. فهي لا تشغل مساحة كاملة على شاشة الكمبيوتر فحسب ، بل يمكن لأشرطة الأدوات أيضًا التلاعب بنتائج محرك البحث ، وتتبع أنشطة التصفح الخاصة بك ، وتقليل الأداء العام لمتصفح الإنترنت ، وإبطاء اتصالك بالإنترنت إلى عملية الزحف. قد يبدو أنهم أبرياء لكن PUPs تميل إلى أن تكون برامج تجسس. وفي الغالبية العظمى من الحالات ، لن يدرك المستخدمون النهائيون أنهم يقومون بتثبيت برنامج غير مرغوب فيه. هذه برامج لا تفيدك بأي شيء ؛ بالإضافة إلى شغل مساحة على محرك الأقراص الثابتة ، فإنها ستؤدي أيضًا إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وغالبًا ما تقوم بتعديل الإعدادات دون إذنك ، وتطول قائمة الميزات المحبطة وتطول.

كيف يمكنك تجنب برامج "crapware"

• اقرأ التفاصيل الدقيقة بحيث تكون اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) التي تقبلها هي فقط للبرنامج الذي تنوي تنزيله بالفعل. • اختر دائمًا التثبيت "مخصص" أو "متقدم" ولا تنقر مطلقًا على زر التالي بشكل أعمى ، والذي يجب أن يتيح لك إلغاء تحديد أي برامج "برمجيات إلكترونية" لا تريدها. • امتلك برنامجًا قويًا لمكافحة الفيروسات مثل Safebytes Anti-malware الذي يمكنه حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من PUPs. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، يتم بالفعل تشغيل الحماية من البرامج الضارة و PUPs. • تجنب تثبيت تطبيق مجاني لن تستخدمه. في الوقت الحاضر "البرامج المجانية" ليست في الواقع برامج مجانية - ولكن "برامج crapware" تجمع هراء. • لا تقم بتنزيل البرامج من النوافذ المنبثقة ، والإعلانات عبر الإنترنت ، ومواقع مشاركة الملفات ، بالإضافة إلى مصادر أخرى غير موثوقة ؛ ابحث عن أي خيارات محددة مسبقًا وغير مرغوب فيها عند تنزيل البرنامج. تجنب زيارة المدونات والمواقع التي تدعم البرامج المقرصنة.

ماذا تفعل عندما لا يمكنك تثبيت أي برنامج مضاد للبرامج الضارة؟

عمليا جميع البرامج الضارة غير آمنة بطبيعتها ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر بكثير من غيرها. تم تصميم بعض البرامج الضارة للتدخل أو منع الأشياء التي ترغب في القيام بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الإنترنت أو سيمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل وتثبيت برنامج الحماية من البرامج الضارة Safebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من صعوبة التغلب على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

التثبيت في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. يتم تحميل الحد الأدنى فقط من التطبيقات والخدمات المطلوبة عند بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. لتشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اتبع الإرشادات أدناه. 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. يجب أن يظهر هذا قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، احصل على تطبيق إزالة الفيروسات الذي تحتاجه باستخدام متصفح الإنترنت. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يتخلص من التهديدات التي يكتشفها.

قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات في متصفح إنترنت مختلف

قد تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتهدف إلى متصفح إنترنت معين أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح إنترنت آخر مزود بميزات أمان مضمنة ، مثل Chrome أو Firefox ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة من محرك أقراص الإبهام

هناك خيار آخر وهو إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص فلاش USB. اتخذ هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص الإبهام لتنظيف نظامك التالف. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) أدخل محرك أقراص USB على نفس الكمبيوتر. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد محرك أقراص فلاش USB كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، أدخل محرك القلم في جهاز الكمبيوتر التالف. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) ما عليك سوى النقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

SafeBytes Anti-Malware: حماية خفيفة الوزن من البرامج الضارة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

هل تريد تثبيت أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر؟ هناك الكثير من التطبيقات المتاحة التي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Windows. بعضها ممتاز ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيدمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! تحتاج إلى اختيار منتج حصل على سمعة جيدة ولا يكتشف الفيروسات فحسب ، بل يكتشف أيضًا أنواعًا أخرى من البرامج الضارة. في قائمة التطبيقات الموصى بها بشدة من قبل خبراء الصناعة ، SafeBytes Anti-Malware ، البرنامج الأكثر موثوقية لنظام Microsoft Windows. يمكن وصف SafeBytes بأنه تطبيق مكافحة فيروسات قوي في الوقت الفعلي مصمم لمساعدة مستخدم الكمبيوتر النموذجي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من التهديدات الضارة. باستخدام نظام الحماية المتميز الخاص به ، سيكتشف هذا البرنامج بسرعة ويتخلص من معظم التهديدات الأمنية ، بما في ذلك البرامج الإعلانية ، والفيروسات ، ومتصفح الخاطفين ، وبرامج الفدية ، وأحصنة طروادة ، والديدان ، و PUPs. يحتوي SafeBytes على عدد كبير من الميزات الرائعة التي يمكن أن تساعدك على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات البرامج الضارة والأضرار. يتم إعطاء عدد قليل منهم على النحو التالي: الحماية النشطة: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة على الفور. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ويمنح المستخدمين أيضًا حماية فائقة لجدار الحماية. الحماية الأكثر موثوقية من البرامج الضارة: بفضل محرك البرامج الضارة الذي نال استحسان النقاد ، توفر SafeBytes حماية متعددة الطبقات مصممة لالتقاط وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة المخفية في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مسح سريع للغاية: يعمل محرك فحص البرامج الضارة السريع جدًا في SafeBytes على تقليل أوقات الفحص وإطالة عمر البطارية. في الوقت نفسه ، سيكتشف ويزيل بشكل فعال ملفات الكمبيوتر المصابة أو أي تهديد للإنترنت. تصفية الموقع: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان موقع الويب آمنًا أم لا للوصول إليه. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الويب. الحد الأدنى من استخدام وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي: هذا البرنامج خفيف الوزن وسيعمل بهدوء في الخلفية ولن يؤثر على كفاءة الكمبيوتر. دعم مميز: خدمة الدعم متاحة بسهولة لمدة 24 × 7 × 365 يومًا من خلال البريد الإلكتروني والمحادثات للإجابة على استفساراتك.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

للقضاء على Aro 2012 يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة أو إزالة البرامج في لوحة التحكم واختر البرنامج الذي تريد التخلص منه. بالنسبة إلى المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك وحدد الوظيفة الإضافية التي تنوي تعطيلها أو إزالتها. يُنصح أيضًا بإعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك إلى حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. لضمان الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات التسجيل التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالتها أو إعادة تعيين القيم وفقًا لذلك. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه يجب على المستخدمين المحترفين فقط محاولة تحرير السجل يدويًا لأن إزالة أي ملف نظام بالغ الأهمية ينتج عنه مشكلة خطيرة أو ربما تعطل جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة لديها القدرة على الدفاع ضد حذفها. يُنصح بإكمال هذه المهمة في الوضع الآمن.

رمز الخطأ 0x80240017 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80240017 مرتبط بتثبيت أو تحديث تطبيق متجر Windows. هذا الخطأ أكثر شيوعًا في Windows 8 و Windows 8.1. يبدو أنه بسبب فقدان بعض ملفات النظام وكذلك التسجيل الفاسد.

اعراض شائعة

• عند محاولة تثبيت تطبيق Windows Store على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 ، يفشل التثبيت وتتلقى رسالة خطأ: 0x80240017
• قد تصبح بعض التطبيقات غير مستجيبة.
• قد لا تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديث Windows
• قد تواجه صعوبة في تحديث أو تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج المضمنة الأخرى داخل Windows 8 و Windows 8.1.
• عندما يكون لديك العديد من التطبيقات قيد التشغيل ، فقد تواجه أعطالًا وتجميدًا.

الحلول

أسباب الخطأ

يظهر رمز الخطأ 0x80240017 في Windows 8.1 أو Windows 8 عادةً بسبب حقيقة أن نظامك قد تغير بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية. قد يظهر أيضًا إذا تم تغيير إدخال التسجيل بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ولم يكن لديك الأذونات المطلوبة. قد تكون الأسباب الأخرى بسبب:

• ملفات النظام التالفة أو المعطلة أو المفقودة.
• الإصابة بالبرامج الضارة / برامج التجسس أو هجوم الفيروسات
• الأجهزة / ذاكرة الوصول العشوائي رفض
• ملف مجزأ
• تثبيتات البرامج غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إصلاح رمز الخطأ 0x80240017 في نظام التشغيل Windows 8 / Windows 8.1

طريقة 1:

إعادة تعيين تطبيق متجر Windows:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط R. سيؤدي ذلك إلى فتح أمر التشغيل
2. الآن ، اكتب إكس واضغط على Enter
3. فقط انتظر حتى ينتهي وسيعيد تشغيل متجر Windows. الآن ، حاول تثبيت التطبيق الذي كنت تحاول تثبيته والذي كان يظهر خطأ في السابق.

سيؤدي هذا الحل الأساسي إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين متجر Windows.

طريقة 2:

باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها:

1. انقر فوق بحث في شريط السحر واكتب [FAQ] الأسئلة الشائعة. انقر فوق الخيار الأول.
2. نافذة جديدة ستفتح. انقر المزيد من الجزء الأيسر.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق تحديث ويندوز.
4. ستظهر نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها لتحديث Windows. انقر فوق NEXT. قد يطلب منك إذن إداري.
5. سيكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات تلقائيًا ويصلحها.
6. الآن ، أغلق هذه النافذة وحاول تنزيل / تثبيت التطبيق الذي كان يظهر خطأ في السابق.

طريقة 3:

تعطيل إعدادات الوكيل: تعطيل الخادم الوكيل في Internet Explorer

1. اضغط على ويندوز + R ستظهر نافذة التشغيل.
2. النوع العريف واضغط على Enter
3. انقر فوق علامة التبويب Connections (اتصالات) وانقر فوق LAN settings
4. ضمن الخادم الوكيل ، قم بإلغاء تحديد "استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية"
5. انقر OK

حاول الآن تثبيت التطبيقات من متجر Windows.

طريقة 4:

التمهيد في الوضع الآمن:

1. افتح أمر التشغيل كما هو موضح سابقًا
2. النوع MSCONFIG
3. انقر فوق علامة التبويب التمهيد
4. حدد التمهيد الآمن في خيار التمهيد
5. اختر شبكة
6. انقر فوق تطبيق وموافق
7. إعادة تشغيل النظام الخاص بك

سيقوم نظامك بالتمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات. يمكنك الآن محاولة فتح متجر Windows ويجب ألا ترى أي أخطاء.

طريقة 5:

ملاحظة: يوصى بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك ومجلداتك قبل محاولة هذه الخطوة:

1. حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
2. ستظهر قائمة على اليسار. اضغط على "الإعدادات"في القائمة.
3. في نافذة الإعدادات ، انقر فوق الزر "تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر".
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر على "التحديث والاسترداد" خاصية.
5. للخطوة التالية ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "التعافى" خاصية.
6. يوجد خيار هنا يقول "قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على ملفاتك". هناك ، انقر بزر الماوس الأيسر على زر "إبداء الأن"الزر.
7. الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التحديث.
8. بعد انتهاء عملية التحديث ، أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 8.
9. تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ 0x80240017.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

هناك الكثير من الاستخدام الكبير للموارد من خلال أي عملية تؤدي إلى إبطاء نظام تشغيل Windows وإحدى الخدمات التي قد تتسبب في حدوث مثل هذا الأمر هي عملية utcsvc.exe. يمكن أن تتسبب هذه العملية المحددة في بعض الأحيان في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص. لذا ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية حل المشكلة. UTC الذي يرمز إلى Universal Telemetry Client هو برنامج يدير خدمة تسمى خدمة تتبع التشخيص أو DiagTrak. تستخدم Microsoft هذه الخدمة لجمع ملاحظات العملاء ، وتحليل مشاكل العملاء ، ودفع الحلول عبر التحديثات من أجل تحسين نظام التشغيل Windows 10. هذه الخدمة عبارة عن ملف قابل للتنفيذ يمكن ترجمته إلى مضيف الخدمة وعلى الرغم من أن العملية لا تسبب مشاكل في العادة ، إلا أن هناك أوقاتًا يحدث فيها ذلك على وجه الخصوص إذا نتج عنها استخدام موارد عالية. في مثل هذه الحالات ، قد ترغب في التفكير في تعطيله لإصلاح الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية والقرص.

وفقًا لمايكروسوفت:

"نحن نجمع معلومات عنك وعن أجهزتك وتطبيقاتك وشبكاتك وعن استخدامك لتلك الأجهزة والتطبيقات والشبكات. تتضمن أمثلة البيانات التي نجمعها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلاتك واهتماماتك ؛ التصفح والبحث وسجل الملفات ؛ بيانات المكالمات الهاتفية والرسائل القصيرة ؛ تكوين الجهاز وبيانات الاستشعار ؛ واستخدام التطبيق. "

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تعطيل عملية utcsvc.exe. يمكنك تعطيله باستخدام مدير الخدمة ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. لمزيد من التفاصيل ، راجع التعليمات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل تجربة المستخدم المتصل وخدمة القياس عن بعد عبر مدير الخدمة

لاحظ أن هذا الخيار مخصص للأنظمة المستقلة ، لذا إذا كنت لا تستخدم أحدها ، فراجع الخيارات التالية الواردة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق" لفتح مدير الخدمات.
• من قائمة الخدمات المحددة ، ابحث عن خدمة تجربة المستخدم المتصل. بمجرد العثور عليه ، انقر فوقه وسترى وصفه الذي ينص على:

"تتيح تجارب المستخدم المتصل وخدمة القياس عن بُعد الميزات التي تدعم تجارب المستخدم داخل التطبيق وتجارب المستخدم المتصلة. بالإضافة إلى ذلك ، تدير هذه الخدمة عملية جمع المعلومات التشخيصية والاستخدام التي تعتمد على الأحداث ونقلها (تُستخدم لتحسين تجربة وجودة نظام Windows الأساسي) عندما يتم تمكين إعدادات خيار خصوصية الاستخدام والتشخيص ضمن "الملاحظات والتشخيصات".

• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص.
• الآن ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - تعطيل تجربة المستخدم المتصل وخدمة القياس عن بعد عبر محرر التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل الأداة المساعدة واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المسمى "DataCollection" وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
• الآن قم بتسمية القيمة الجديدة "AllowTelemetry" وتأكد من أن بيانات القيمة الخاصة بها هي "0" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - تعطيل تجربة المستخدم المتصل وخدمة القياس عن بعد عبر محرر نهج المجموعة

إذا كان عليك تعطيل الخدمة المتعلقة بـ Universal Telemetry Client للأنظمة التي تديرها الشركة ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام محرر نهج المجموعة.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> جمع البيانات ومعاينة البناء
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Data Collection and Preview Build لفتح إعداداته.
• من هناك ، ابحث عن عنصر "السماح بالقياس عن بُعد" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
• بعد ذلك ، اضبط زر الاختيار على معطل ، ثم انقر فوق الزر "تطبيق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة أو مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة:

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
• ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

خطأ في المقبس 10013 - ما هذا؟

خطأ في المقبس 10013 هو رمز خطأ يظهر غالبًا على الشاشة عند محاولة الوصول إلى الخادم. يقيد رمز الخطأ هذا إذنك للوصول. يظهر أنه تم رفض طلب الإذن الخاص بك. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"Socket.error: [Errno 10013] جرت محاولة للوصول إلى مقبس بطريقة محظورة بموجب أذونات الوصول الخاصة به"

الحلول

أسباب الخطأ

يعد تضييق سبب معين لسبب خطأ المقبس 10013 أمرًا صعبًا ، عادةً لأنه يمكن إنشاء رمز الخطأ هذا لعدة أسباب. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لحدوثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• إعداد أمان عالي - جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات
• العديد من الوظائف المرتبطة بنفس السائق تربك المقبس
• السائقين الذين عفا عليهم الزمن
• البرمجيات الخبيثة

والخبر السار هو أن خطأ المقبس 10013 ليس فادحًا. ومع ذلك ، يُنصح بإصلاح المشكلة وحلها لتجنب أي إزعاج.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أفضل الطرق وأسرعها وأسهلها للتغلب على المشكلة وحل خطأ المقبس 10013 دون أي متاعب أو تأخير.

الطريقة الأولى - إيقاف تشغيل جدار الحماية

صدق أو لا تصدق ، مستوى عالٍ من إجراءات أمان الإنترنت مثل برامج جدران الحماية ومكافحة الفيروسات هي سبب شائع لخطأ المقبس 10013. صُممت جدران الحماية لحماية الكمبيوتر من الاتصالات الضارة ولكنها في بعض الأحيان قد تقيد أيضًا اتصالات الخادم ، معتبرةً إياها تهديدًا لأمن نظامك. نتيجة لهذا ، تم رفض الوصول إلى الإذن بشكل صارم. لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أفضل طريقة للقيام بها هي إيقاف تشغيل جدار الحماية أو أي برامج أخرى لمكافحة الفيروسات مثبتة على نظامك. بمجرد إيقاف تشغيل هذه البرامج ، حاول الوصول إلى الخادم مرة أخرى. يتم حل المشكلة في معظم الأوقات من خلال تنفيذ هذه الخطوة. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطرق الواردة أدناه.

الطريقة الثانية - تحقق من قسم الأذونات في برنامج جدار الحماية

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي التحقق من قسم الأذونات في برنامج جدار الحماية والتحقق من الخادم. إذا لم يكن الخادم مدرجًا ، فاتصل بـ مزود خدمة الإنترنت (ISP) واطلب المساعدة في إضافة الخادم إلى القائمة.

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل

قد يكون برنامج التشغيل القديم في بعض الأحيان هو سبب خطأ المقبس 10013. قد لا يستخدم المقبس برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو سبب عدم منح الإذن بالوصول إلى الخادم. عندما يكون هذا هو السبب ، حاول تحديث برامج التشغيل لحلها. للحصول على برامج تشغيل جديدة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بمصنعي البرامج وتنزيلها وتثبيتها.

الطريقة الرابعة - الفحص بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة

بديل آخر هو البحث عن الفيروسات والبرامج الضارة. في بعض الأحيان يكون سبب الخطأ هو عدوى فيروسية. لذلك ، قم بإزالتها لحلها. أفضل طريقة هي تنزيل Restoro. هذا هو برنامج تثبيت كمبيوتر سهل الاستخدام من الجيل التالي مضمن مع 6 ماسحات ضوئية بما في ذلك مكافحة الفيروسات القوية. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويزيل جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة في ثوانٍ. معرفة المزيد لتنزيل Restoro.

على الرغم من وجود العديد من أجهزة Windows 10 التي تعمل باللمس ، إلا أن الماوس لا يزال جزءًا مهمًا من الاستخدام للعديد من المستخدمين ، خاصة أولئك الذين يقومون ببعض الأعمال الجادة على أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يقومون في كثير من الأحيان بتحرير الصور أو مقاطع الفيديو إما من أجل المتعة أو العمل ، فإن استخدام Touch أمر صعب لأنه يصعب بعض الشيء سحبه على الشاشة ، لذلك لا شيء يضاهي الماوس حقًا. ومع ذلك ، على الرغم من روعة الماوس ، فهناك أوقات تواجه فيها مشكلات أثناء استخدامه. إحدى هذه المشكلات هي عندما يتأخر مؤشر الماوس أو يتجمد ، لذا في هذا المنشور ، يمكنك تجربة بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - نظف كلاً من الماوس ولوحة الماوس

قد يبدو الأمر سخيفًا ولكن الحقيقة هي أن الماوس أو لوحة الماوس نفسها هي المشكلة. على الرغم من اختفاء كرات الماوس منذ فترة طويلة ، فإن مصابيح الليزر التي حلت محلها ليست محصنة ضد بعض الأوساخ ، ولهذا السبب تحتاج إلى تنظيف الجزء السفلي من الماوس ثم تنظيف لوحة الماوس بعد ذلك.

الخيار 2 - حاول تغيير منفذ USB

هذا شيء أساسي آخر يمكنك القيام به لحل المشكلة نظرًا لوجود حالات عندما تكون منافذ USB التي يتصل بها الماوس الخاص بك متسللة ، لذلك تحتاج إلى محاولة التبديل إلى منفذ مختلف ثم معرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - العودة إلى الإعدادات الافتراضية للماوس

يعد تبديل الماوس إلى الإعداد الافتراضي دائمًا فكرة جيدة لأنك تتعامل مع مشكلة في المؤشر. للرجوع إلى الإعدادات الافتراضية للماوس ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر فوق الماوس ولوحة اللمس.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعدادات الماوس الإضافية الموجودة في الجزء الأيمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الافتراضي" ضمن علامة التبويب المؤشر.
• ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول تعطيل التمرير السلس

عليك إبطاء كل من التمرير الأفقي والرأسي للماوس في الإعدادات التي تسمى "التمرير السلس". سيساعدك هذا إذا كنت تعتقد أن مواقع الويب التي تزورها تنتقل لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة.

الخيار 5 - حاول تحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها

إذا لم تنجح الخيارات القليلة الأولى من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الماوس أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برنامج تشغيل الماوس ، فأنت بحاجة إلى التراجع عن برنامج التشغيل. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه. قد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل تالف أو قديم. لذلك عليك تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع الماوس وأجهزة التأشير الأخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الماوس لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، افصل الماوس وأعد توصيله لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس.

ملاحظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرةً من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 6 - حاول التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس

في حالة عدم معرفتك ، يمكن لإدارة الطاقة إيقاف تشغيل الأجهزة غير المستخدمة لتوفير طاقة البطارية إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول. ويمكن أن يحدث هذا أيضًا على الأجهزة التي تعتمد على USB مثل الماوس. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل الماوس.

• انتقل إلى إدارة الأجهزة> وحدات التحكم في الناقل التسلسلي العالمي> محور USB الجذري> إدارة الطاقة.
• بعد فتح إدارة الطاقة ، قم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
• إذا كان لديك الكثير من لوحات وصل USB الجذرية ، فيمكنك محاولة تغيير كل منها ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

الخيار 7 - حاول تحديث برامج تشغيل الرسومات

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 8 - حاول ضبط خيار No Delay للوحة اللمس

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً يعمل باللمس ، فيمكنك محاولة ضبط التأخير على صفر في الإعدادات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الأجهزة> الماوس ولوحة اللمس. من هناك ، يمكنك ضبط التأخير قبل النقرات على "بلا تأخير".

إذا كنت تستخدم Windows Update Standalone Installer لتثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت خطأً فجأة يقول ، "واجه برنامج التثبيت خطأً: 0x80096002 ، شهادة مُوقِّع الرسالة غير صالحة أو لم يتم العثور عليها" ، اقرأ حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاحه. قد يكون هذا النوع من الأخطاء بسبب شهادة البائع التي ربما أصبحت غير صالحة أو تم اختراقها أو تم سحبها. بصرف النظر عن ذلك ، من الممكن أيضًا ألا يستهدف التحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك. قد تحصل على هذا الخطأ عند محاولة تثبيت تحديث أو برنامج غير متوافق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا بسبب ملفات النظام التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو عند محاولة تثبيت BitLocker To Go Drive Encryption أو BitLocker Drive Preparation Tool. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة تشغيل المثبت المستقل في وضع التوافق أو تمكين Windows Identity Foundation أو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. تأكد من التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله بعد كل اقتراح. سوف يساعدك على معرفة ما حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول تشغيل المثبت في وضع التوافق

• ابحث عن ملف الإعداد.
• بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إصدار نظام التشغيل Windows الذي تريد تشغيل المثبت عليه.
• يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ 0x80096002 في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - حاول تمكين Windows Identity Foundation

قد ترغب أيضًا في تمكين Windows Identity Foundation حيث أبلغ بعض المستخدمين أنها ساعدت في حل الخطأ لهم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• في Windows Start Search ، اكتب "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها" وانقر على النتيجة المطابقة.
• سيؤدي هذا إلى فتح قائمة ميزات Windows ومن هناك ، ابحث عن Windows Identity Foundation.
• بمجرد العثور عليه ، انقر فوق مربع الاختيار الخاص به وانقر فوق "موافق" لتمكينه وحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• الآن تحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك تعطيل الميزة.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل الخطأ 0x80096002. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.