كيفية إصلاح رمز خطأ تطبيق الكاميرا 0xa00f4243

لا يتم تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث قد تواجه بعض المشكلات على طول الطريق والتي قد تمنعك من تثبيت البرنامج بنجاح. أحد الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تواجهها أثناء تثبيت البرامج هو الخطأ 2753. هناك أوقات تكون فيها الحزم تالفة أو لا تعمل هذه الحزم بشكل صحيح أو لم تتمكن من إنشاء الملفات والمسارات. عندما تواجه هذا النوع من الخطأ ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية:

"خطأ 2753 ، لم يتم وضع علامة على الملف للتثبيت."

لاحظ أن هذا النوع من الأخطاء لا يقتصر على بعض الملفات المحددة فحسب ، بل يمكن أن يحدث أيضًا مع أي ملف ، سواء كان ملفًا قابلاً للتنفيذ أو ملف MSI. لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - تنزيل ملف الإعداد حديثًا

أول شيء يمكنك القيام به هو تنزيل ملف الإعداد من الصفحة الرئيسية الرسمية ثم وضعه في مكان مختلف. فقط تأكد من تنزيل ملف الإعداد الصحيح المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول كمسؤول. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الإعداد وحدد تشغيل كمسؤول لمتابعة التثبيت.

الخيار 2 - حاول إزالة جميع الإصدارات السابقة من البرنامج

إذا كان هناك إصدار سابق من البرنامج لا يزال مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت هذا البرنامج لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 2753.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run
• ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
• من هناك ، ابحث عن الإصدار السابق من البرنامج الذي تحاول تثبيته ، وحدده ثم انقر فوق "إلغاء التثبيت" لإزالته.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى. يجب أن تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المتاح أدناه.

الخيار 3 - قم بتشغيل ملف الإعداد كمسؤول

قد يحتاج ملف الإعداد إلى مزيد من الإذن من أجل التنفيذ بشكل صحيح ولذا تحتاج إلى تشغيله كمسؤول. للقيام بذلك ، تحتاج إلى منحه المزيد من الامتيازات حتى يعمل على النحو المنشود من قبل مطوره.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الإعداد وحدد خيار التشغيل كمسؤول.
• بعد ذلك ، سيظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ومن هناك ، انقر فوق نعم ثم تحقق مما إذا كان الملف يعمل أم لا.

ملحوظة: إذا لم يتم تشغيل ملف الإعداد ، فقد تضطر إلى الحصول على ملكية المجلد الذي يوجد به ملف الإعداد. لتولي ملكية المجلد ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، حدد موقع المجلد المعني وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم حدد خصائص.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر تحرير في نافذة الخصائص وانقر فوق موافق لتأكيد ما إذا كنت قد تلقيت طلب رفع التحكم في حساب المستخدم.
• بعد ذلك ، حدد مستخدم / مجموعة من نوافذ الأذونات أو انقر فوق الزر "إضافة" لإضافة مستخدم أو مجموعة أخرى. سيكون من الأفضل أن تضيف "الجميع" لمنح الإذن.
• ثم حدد "التحكم الكامل" ضمن عمود "السماح" لتعيين أذونات التحكم في حقوق الوصول الكاملة.
• الآن قم بتحرير إذن التحكم الكامل لـ "الجميع".
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم الخروج.

الخيار 4 - حاول تشغيل ملف الإعداد في وضع التوافق

قد تحصل على الخطأ 2753 إذا كان ملف الإعداد غير مخصص للتشغيل على إصدار Windows 10 الذي تستخدمه ، ولهذا السبب يتعين عليك تشغيله في وضع التوافق. سيسمح هذا لملف الإعداد بالاعتقاد بأنه يعمل في بيئة متوافقة بالشكل المقصود.

الخيار 5 - حاول إعادة تسجيل ملف vbscript.dll

قد تضطر إلى إعادة تسجيل ملف vbscript.dll باستخدام regsvr32.exe قبل أن تتمكن من تثبيت البرنامج بنجاح وإصلاح الخطأ 2753. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل OLE عناصر تحكم مثل DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
• التالي ، اكتب إكس vbscript.dll في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.
• يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. بعد ذلك ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "تم تعطيل حسابك ، يرجى مراجعة مسؤول النظام الخاص بك" ، اقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيف يمكنك حل هذه المشكلة. في هذا النوع من السيناريو ، لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك إلا إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب المسؤول. قد يكون سبب هذه المشكلة عدة مشاكل. من المحتمل أن تكون البرامج الضارة قد أصابت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيّرت بعض الإعدادات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً إذا كان نظامك قد تعرض لهجوم من البرامج الضارة منذ وقت ليس ببعيد. كان من الممكن أن تكون البرامج الضارة قد غيرت خيار "الحساب معطل". الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به لحل هذا النوع من المشاكل هو تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب مسؤول آخر ثم تغيير الإعداد. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك حساب مسؤول ثانٍ ، فيمكنك فقط تمكين حساب المسؤول المخفي المدمج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب ألا تواجه أي مشكلة في تمكين حساب المسؤول المخفي لأنه سهل للغاية عندما يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك. وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تمكين حساب المسؤول المخفي باستخدام محرر التسجيل لإصلاح الخطأ "تم تعطيل حسابك ، يرجى مراجعة مسؤول النظام".

للبدء ، اتبع التعليمات الواردة أدناه.

1. أولاً ، تحتاج إلى بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنك على شاشة الخطأ. من هناك ، سترى خيارات الطاقة الموجودة على الجانب الأيمن.
2. انقر فوق خيارات الطاقة واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ثم حدد إعادة التشغيل.
3. بعد ذلك ، ستظهر خيارات التمهيد المتقدمة ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> موجه الأوامر.
4. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد حساب المستخدم الخاص بك وإدخال كلمة مرور حساب المستخدم لفتح موجه الأوامر.
5. بعد فتح موجه الأوامر ، افتح شاشتك واكتب "Regedit" ثم انقر فوق إدخال على لوحة المفاتيح.
6. الآن حدد HKEY_LOCAL_MACHINE في محرر التسجيل وانتقل إلى ملف> تحميل الخلية.
7. بعد ذلك ، يجب عليك فتح محرك تثبيت Windows والذهاب إلى الموقع - نظام التشغيل WindowsSystem32Config
8. من هناك ، يجب أن تجد ملفًا باسم "SAM" - حدد هذا الملف وانقر فوق الزر "فتح".
9. بعد ذلك ، عليك إدخال اسم مفتاح. يمكنك فقط إدخال ما تفضله.
10. بمجرد الانتهاء ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINEkey_nameSAMDomainsAccountUsers
11. من هذا المسار ، سترى مفتاحًا باسم "000001F4" - حدد هذا المفتاح وانقر نقرًا مزدوجًا على إدخال "F" الذي يمكنك العثور عليه على الجانب الأيمن من الشاشة.
12. بعد ذلك ، ابحث عن سطر بيانات القيمة المسمى "0038" والذي يجب أن يظهر 11 في العمود الأول. يجب عليك استبداله بـ 10.
13. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر "موافق" وأغلق محرر التسجيل وموجه الأوامر لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
14. الآن بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول وافتح نافذة إدارة الكمبيوتر. يمكنك فقط البحث عنه باستخدام شريط البحث في شريط المهام.
15. بعد فتح إدارة الكمبيوتر ، انتقل إلى المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية> المستخدمون - حيث يمكنك العثور على جميع حسابات المستخدمين. ابحث عن حساب المستخدم المحذوف وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار التي تقول "الحساب معطل". هذا ينبغي حل المشكلة.

إذا تلقيت خطأ في التنشيط 0xC004F211 بعد تثبيت أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يشير إلى أن بعض الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تغيرت مما تسبب في ظهور الخطأ. قد لا يتمكن Windows من تحديد ما إذا كان المفتاح مستخدمًا على جهاز كمبيوتر جديد أو ما إذا كان لا يزال هو نفسه إذا كنت قد قمت للتو بإزالة أو ترقية الأجهزة القديمة. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح خطأ تنشيط Windows 0xC004F211 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. عندما تواجه هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"لا يمكن تنشيط Windows 10. حاول التنشيط مرة أخرى لاحقًا. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بالدعم. رمز الخطأ: 0xC004F211. "

لاحظ أنه على الرغم من أن تغييرات الأجهزة تتسبب في حدوث هذا الخطأ ، إلا أن التغييرات الثانوية لا تسبب بالفعل أي مشكلات في التنشيط ، ومع ذلك ، إذا أجريت أي تغيير كبير في الأجهزة مثل استبدال اللوحة الأم ، فمن المرجح أن يتسبب ذلك في حدوث خطأ في التنشيط. في مثل هذه الحالات ، سيعامل نظام تنشيط Windows هذا على أنه جهاز جديد وستحتاج إلى ترخيص جديد لذلك. حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يحتوي على مفتاح أصلي ، فقد لا يزال يتعذر تنشيطه مما يؤدي إلى ظهور خطأ تنشيط Windows 0xC004F211. وبالتالي ، قبل القيام بخطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows 10 ومصلحها أولاً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ثم حدد التنشيط.
• بعد ذلك ، انقر فوق تنشيط Windows ثم قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيساعدك هذا في معالجة معظم مشكلات التنشيط الشائعة في أجهزة Windows.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك استثناء تقدمه Microsoft - إذا كنت متصلاً بحساب Microsoft قبل تغيير الأجهزة ، فيمكنك بالتأكيد استخدام مفتاح الترخيص نفسه لإعادة تنشيط Windows 10 مرة أخرى. تطلق Microsoft على هذا "مسار الاستثناء" والذي يجب إصلاحه بسهولة عن طريق مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها كما أشرنا سابقًا. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها من حل الخطأ ، يمكنك محاولة شراء ترخيص جديد. في مثل هذه الحالة ، حتى إذا كان لديك حساب Microsoft متاح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، وإذا لم يتم تنشيط Windows مطلقًا ، فلن يعمل هذا الحل. وإذا لم تكن قد قمت بتوصيل حساب Microsoft الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 قبل التغيير الرئيسي للأجهزة ، فإن خيارك الوحيد المتبقي هو شراء ترخيص جديد. للقيام بذلك ، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها.

• لشراء ترخيص Windows جديد ، فإن أول ما عليك فعله هو النقر على زر البدء> الإعدادات> التحديث والأمان.
• من هناك ، انتقل إلى التنشيط وحدد خيار "الانتقال إلى متجر Microsoft".
• بعد استلام الترخيص الجديد ، يجب عليك العودة إلى التحديث والأمان ثم الانتقال إلى التنشيط وتحديد خيار "تغيير مفتاح المنتج".
• الآن قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام المفتاح الجديد ويجب أن ينشط جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
• بعد ذلك ، يجب عليك إنشاء حساب Microsoft أو توصيل حسابك المحلي الحالي بحسابك عبر الإنترنت.
• بمجرد أن يربط النظام المفتاح والحساب ، لن تحتاج إلى شراء ترخيص جديد في حالة حدوث شيء كهذا مرة أخرى.

ملحوظة: إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، فعليك أن تضع في اعتبارك أن هناك حدًا لعدد المرات التي يمكنك فيها إعادة تنشيط Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، إذا كنت لا ترى أي خيار لإعادة تنشيط الترخيص ، وكان كمبيوتر عمل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني لمؤسستك.

رمز الخطأ 0xc004f210 - ما هو؟

رمز الخطأ 0xc004f210 هو واحد من العديد أخطاء التنشيط التي تؤثر على مستخدمي Windows 10. سيتمكن المستخدمون من تحديد رمز الخطأ 0xc004f210 بسبب الأعراض الشائعة التالية التي تحدث:

• عدم القدرة على تنشيط نظام التشغيل Windows 10
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0xc004f210

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما يحدث رمز الخطأ 0xc004f210 بسبب المشكلات المتعلقة بمفتاح المنتج أو الاستحقاق الرقمي. تستخدم Microsoft كلاً من مفتاح المنتج والاستحقاق الرقمي لتمكين العملاء من تنشيط إصدار Microsoft الذي لديهم وصول شرعي إليه. إذا أدخلت مفتاح المنتج الخاطئ أو إذا قمت بالترقية إلى Windows 10 ولكن الإصدار الحالي من Windows الذي تحاول التنشيط إليه لا يتطابق مع إصدار استحقاقك الرقمي ، فقد يحدث رمز الخطأ 0xc004f210. لتصحيح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تنفيذ واحد أو أكثر من إجراءات الإصلاح اليدوي. سيعتمد هذا على المشكلة التي تسببت في حدوث الخطأ في المقام الأول.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

الأساليب أدناه هي إجراءات بسيطة يمكن لمستخدمي Windows الذين يفتقرون إلى المعرفة التقنية إكمالها بنجاح. ومع ذلك ، اتصل بفني إصلاح Windows إذا كنت تواجه صعوبة في إكمال طرق الإصلاح اليدوي المدرجة أدناه ، أو إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات.

الطريقة الأولى: أدخل مفتاح منتج صالح

لتنشيط نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك بنجاح وحل رمز الخطأ 0xc004f210 ، ستحتاج إلى إدخال مفتاح منتج صالح. تأكد من إدخال الرمز المكون من 25 حرفًا بالترتيب الذي تم تقديمه به كارتكاب خطأ بسيط أثناء كتابة مفتاح المنتج يمكن أن يؤدي إلى تكرار رمز الخطأ. اتبع التعليمات أدناه لإدخال مفتاح المنتج.

• الخطوة الأولى: انقر فوق الزر "ابدأ" ثم حدد "الإعدادات"
• الخطوة الثانية: حدد التحديث والأمان ثم التنشيط
• الخطوة الثالثة: انقر فوق تغيير مفتاح المنتج
• الخطوة الرابعة: اكتب مفتاح المنتج الصالح الذي يحتوي على 25 حرفًا بالترتيب الصحيح

يجب أن تكون قادرًا على تنشيط Windows 10 بنجاح بمجرد إكمال العملية. ومع ذلك ، انتقل إلى الطريقة اليدوية التالية المقترحة أدناه إذا استمرت المشكلة لأن رمز الخطأ 0xc004f210 قد يكون بسبب مشكلة في استحقاقك الرقمي.

الطريقة الثانية: أعد تثبيت إصدار Windows 10 الذي يطابق استحقاقك الرقمي

الاستحقاق الرقمي ، وهو شكل جديد من أشكال التنشيط لا يتطلب استخدام مفتاح منتج ، قد يكون السبب الحقيقي الذي يجعلك تواجه رمز الخطأ 0xc004f210 على جهازك. لمكافحة أي مشكلات تتعلق باستحقاقك الرقمي ، تأكد من أن إصدار Windows 10 المثبت على نظامك يطابق استحقاقاتك الرقمية. سيتطلب ذلك إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك أيضًا. بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات أدناه لإكمال العملية.

• الخطوة الأولى: انقر فوق الزر "ابدأ" ثم حدد "الإعدادات"
• الخطوة الثانية: بعد تحديد الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان
• الخطوة الثالثة: حدد Windows Update ثم علامة التبويب Check for updates (التحقق من وجود تحديثات)
• الخطوة الرابعة: تنشيط تحديث Windows 10

إذا نجحت هذه الطريقة ، فلن ترى رمز الخطأ 0xc004f210 المنبثق على شاشتك. ومع ذلك ، اتصل بفني إصلاح Windows لتقييم النظام الخاص بك إذا استمرت المشكلة.

الطريقة الثالثة: استخدام الأداة الآلية

تتضمن هذه الطريقة استخدام ملف أداة آلية قوية. لكن لماذا هذا مهم قد تسأل؟ غالبًا ما تكون أداة الطرف الثالث هي الحل الأفضل عندما تفشل جميع جهود الإصلاح اليدوي. تأتي الأدوات الآلية مجهزة لمعالجة أخطر مشاكل الكمبيوتر بما في ذلك رموز الأخطاء التي يمكن أن تسبب الإحباط وتؤدي إلى تقليل أداء الكمبيوتر.

يعد RocketDock أحد أشهر مشغلات التطبيقات حيث تم استخدامه بشكل مفرط في العديد من إصدارات Windows. تم تصميم هذا على أساس شريط تشغيل Mac OS X ويقدم استجابة متحركة عند تحريك الماوس فوق التطبيقات المجمعة على Dock. يوجد هذا في الجزء العلوي من شاشتك ، ويمكنك بسهولة سحب رموز التطبيقات المفضلة لديك لوضعها في مكان واحد. يحافظ قفص الاتهام على جميع الاختصارات المفضلة لديك سليمة للوصول بشكل أسرع وأسهل. مثل التطبيقات الأخرى ، يمكنك بسهولة تخصيص قفص الاتهام باستخدام الأسطح والوظائف الإضافية الأخرى. إذا كنت ترغب في ذلك اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

يمكن أن يؤدي تثبيت التطبيقات وإزالتها من Windows في بعض الأحيان إلى ترك بعض الآثار غير السارة ويمكن أن تسبب مضايقات. أحد هذه المضايقات هو البرنامج الموجود في قسم بدء التشغيل في مدير المهام.

إذا فتحت مدير المهام في أي وقت وذهبت إلى قسم بدء التشغيل في محاولة لتعطيل بعض عناصر بدء التشغيل في تمهيد Windows ، فقد تكون هناك فرصة لأنك اختبرت ورأيت برنامجًا بدون أي رمز أو معلومات عنه جالسًا هناك.

هذا بسبب إزالة بعض التطبيقات من النظام ولكن لسبب ما ، لا يزال يظهر نفسه عند بدء التشغيل وهو أمر مزعج للغاية. لذلك سنوضح لك هنا كيفية التخلص من هذا الإزعاج حتى يصبح بدء التشغيل نظيفًا مرة أخرى دون أي أخطاء.

إزالة برنامج من بدء التشغيل

تحديد مصدر المشكلة

أول شيء بالطبع هو فتح مدير المهام نفسه والانتقال إلى علامة تبويب بدء التشغيل. داخل علامة تبويب بدء التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على رأس العمود وحدد أو قم بتمكين نوع بدء التشغيل وسطر الأوامر. سترى الآن موقع الملف المفترض (المفقود أو يمكنك الانتقال إليه بالنقر بزر الماوس الأيمن على العنصر ، ولكن هنا باللون الرمادي).

99 ٪ من وقت بدء التشغيل سيكون التسجيل نظرًا لأن الملف مفقود ، إذا كان إصلاح الملف سيكون مجرد حذف الملف في المجلد ولكن نظرًا لأنه تم تثبيته ولم تتم إزالته بشكل صحيح ، فإن مفتاح التسجيل لا يزال موجودًا ولكن الملف لايمكن إيجاده. بعد التأكد من أن الملف مفقود بالفعل وأن نوع بدء التشغيل هو السجل ، افتح محرر التسجيل عن طريق كتابة Regedit في البحث والضغط على إدخال.

إزالة المفتاح من التسجيل

داخل محرر التسجيل ، انتقل إلى: HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run. في الجزء الأيمن ، سترى جميع إدخالات بدء التشغيل التلقائي المضافة بواسطة التطبيقات المثبتة.

حدد موقعًا يتسبب في حدوث مشكلات من خلال مقارنة مساره بالمسار داخل سطر أوامر مدير المهام وحذف المفتاح. بمجرد حذف المفتاح ، انقر بزر الماوس الأيمن على RUN في الجزء الأيسر واختر HKEY_LOCAL_MACHINE للانتقال بسرعة إلى موقع المفتاح هذا وتكرار عملية حذف المفتاح إذا لزم الأمر. سيحذف HKEY_LOCAL_MACHINE إدخال بدء التشغيل لجميع المستخدمين وفي بعض الأحيان لن يكون الإدخال موجودًا هنا نظرًا لأن التطبيق غير مثبت لجميع المستخدمين أو لا يوجد مستخدمون آخرون على الجهاز.

بعد انتهاء الإجراء ، أعد تشغيل أنظمتك من أجل تطبيق التغييرات.

SearchApp بواسطة Blpsearch هو متصفح Hijacker يستهدف حاليًا متصفحات Google Chrome. يتم تقديمه كأداة تمنح المستخدم تجربة بحث محسنة عبر الإنترنت. يحتوي تطبيق البحث أيضًا على أدوات مذهلة أخرى تتيح لك البحث في الويب بسرعة من نافذة علامة تبويب جديدة.

غيّر هذا الامتداد صفحتك الرئيسية والبحث في علامة تبويب جديدة إلى blpsearch. أثناء التثبيت ، سترى إعلانات إضافية وروابط دعائية يتم عرضها خلال جلسات التصفح الخاصة بك. يقوم بجمع معلومات تصفح المستخدم واستخدامها لتقديم خدمة أفضل للمحتوى المدعوم.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن الشفرة الخبيثة تتحكم في إعدادات متصفح الويب الخاص بك وتغيرها ، دون موافقتك. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختطاف متصفح الإنترنت ؛ ومع ذلك ، فإن الإعلانات التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. بشكل عام ، سيفرض المخترقون زيارات إلى مواقع الويب التي يفضلونها إما لزيادة حركة مرور الويب التي تؤدي إلى زيادة أرباح الإعلانات ، أو للحصول على عمولة عن كل مستخدم يزور هناك. ومع ذلك ، فهي ليست بهذه السذاجة. إن سلامتك على الإنترنت معرضة للخطر وهي أيضًا مزعجة للغاية. في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون متصفحك سريعًا لتنزيل البرامج الضارة التي ستلحق الكثير من الضرر بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

تعرف على كيفية تحديد اختراق المتصفح

تشمل الأعراض التي يتعرض لها متصفح الإنترنت: يتم أيضًا تعديل الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة ؛ تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الويب الخاص بك ؛ لاحظت ظهور العديد من الإعلانات على متصفحات الويب أو شاشة العرض ؛ متصفحك به مشاكل في عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة ؛ عدم القدرة على التنقل إلى مواقع معينة ، وخاصة مواقع برامج الحماية من البرامج الضارة وغيرها من مواقع برامج أمان الكمبيوتر.

كيف تصيب جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تأتي العديد من عمليات اختطاف مستعرض الإنترنت من التطبيقات الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو الإضافات المضافة إلى متصفحات الويب لتزويدها بإمكانات إضافية. ينتشر بعض مخترقي المستعرضات في أجهزة كمبيوتر المستخدم باستخدام إستراتيجية توزيع برامج خادعة تُعرف باسم "التجميع" (بشكل عام من خلال البرامج المشتركة والبرامج المجانية). من الأمثلة على برامج اختراق المتصفح الشهيرة Fireball و GoSave و Ask Toolbar و CoolWebSearch و RocketTab و Babylon Toolbar. قد يسجل مخترقو المتصفح ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع المعلومات التي يحتمل أن تكون مهمة والتي تؤدي إلى مشكلات الخصوصية ، وتسبب عدم استقرار الأنظمة ، وتعطيل تجربة المستخدم بشكل كبير ، وفي النهاية إبطاء النظام إلى مرحلة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

كيفية إصلاح اختراق المتصفح

الشيء الوحيد الذي يمكنك محاولة إزالة متصفح الخاطفين هو اكتشاف البرامج الضارة ضمن قائمة "إضافة أو إزالة البرامج" في لوحة تحكم Windows. قد يكون أو لا يكون هناك. عندما يكون كذلك ، قم بإلغاء تثبيته. ومع ذلك ، سيكون من الصعب تحديد موقع بعض المخترقين أو إزالته نظرًا لأنهم قد يرتبطون ببعض ملفات الكمبيوتر المهمة التي تمكنهم من العمل كعملية ضرورية لنظام التشغيل. يجب أن تفكر في إجراء إصلاحات يدوية فقط إذا كنت شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا لأن هناك عواقب سلبية مرتبطة بالتلاعب في سجل النظام وملف HOSTS. قد يؤدي تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وتشغيلها على الكمبيوتر المتأثر إلى محو برامج اختراق المستعرضات والبرامج الضارة الأخرى تلقائيًا. يتميز Safebytes Anti-Malware بمحرك متطور لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك في منع الإصابة باختطاف المتصفح في المقام الأول ، وتنظيف أي مشكلات موجودة. جنبًا إلى جنب مع أداة مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن يساعدك مُحسِّن الكمبيوتر الشخصي في التخلص من جميع الملفات والتعديلات المرتبطة في سجل الكمبيوتر تلقائيًا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت أي برنامج لمكافحة البرامج الضارة؟

يمكن أن تسبب البرامج الضارة الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي السبب وراء حظر حركة المرور على الشبكة. إذن ، كيف يمكنك المتابعة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات وتثبيته مثل Safebytes؟ هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في الوضع الآمن ، يمكنك بالفعل تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والقضاء على البرامج الضارة التي يصعب حذفها. في حالة قيام البرامج الضارة بإعاقة اتصال الإنترنت والتأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن تشغيله في الوضع الآمن يسمح لك بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط على المفتاح "F8" على لوحة المفاتيح قبل ظهور شاشة تمهيد Windows ؛ أو مباشرة بعد بدء تشغيل Windows العادي ، قم بتشغيل MSConfig ، وتحقق من التمهيد الآمن ضمن علامة التبويب التمهيد ، وانقر فوق تطبيق. بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للقضاء على معظم الإصابات القياسية.

استخدم متصفحًا بديلاً لتنزيل برنامج الأمان

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات ويب معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم مستعرض ويب آخر لأنه قد يتحايل على الفيروس. في حال كنت تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تعرض للاختراق بواسطة فيروس أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن الشيء الأكثر فاعلية هو التبديل إلى متصفح ويب بديل مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Apple Safari لتنزيل برنامج الأمان المختار - Safebytes Anti-Malware.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص فلاش

إليك حل آخر يستخدم برنامج USB محمولًا لمكافحة الفيروسات يمكنه فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. قم بهذه الخطوات البسيطة لمسح جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ للتطبيق الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على امتداد ملف exe. 4) حدد محرك الإبهام كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت التطبيق فيه. اتبع التعليمات لإنهاء عملية التثبيت. 5) انقل محرك USB من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة باستخدام SafeBytes Security Suite

إذا كنت تبحث عن تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ولكن لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. بعضها ممتاز ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سوف يدمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! عند البحث عن برامج مكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وكاملة ضد جميع فيروسات وبرامج الكمبيوتر المعروفة. فيما يتعلق بخيارات الأدوات التجارية ، يذهب معظم الناس مع العلامات التجارية المعروفة ، مثل SafeBytes ، وهم سعداء جدًا بها. تعد SafeBytes anti-malware أداة حماية قوية وفعالة للغاية تم إنشاؤها لمساعدة المستخدمين من جميع مستويات المعرفة الحاسوبية في تحديد وإزالة التهديدات الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وفيروسات الكمبيوتر والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) وبرامج الفدية . يوفر SafeBytes anti-malware عددًا لا يحصى من الميزات المحسنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes. حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: باستخدام خوارزمية محسّنة ومتطورة ، يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه تحديد تهديدات البرامج الضارة المختبئة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقضاء عليها بشكل فعال. الحماية النشطة: يوفر SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة في الوقت الفعلي. سيقوم هذا البرنامج دائمًا بتتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه ويقوم بتحديث نفسه بانتظام لمواكبة أحدث التهديدات. تصفية الموقع: تقوم SafeBytes بالتحقق من كل موقع ويب تقوم بزيارته وتعطي تقييم أمان فريدًا وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. وزن خفيف: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم الحد الأدنى من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا البرنامج يترك طاقة الكمبيوتر تمامًا حيث تنتمي: معك. دعم فني رائع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة إذا كنت تستخدم برامجهم المدفوعة. لتلخيص كل ذلك ، يمنحك SafeBytes Anti-Malware حماية فائقة بالإضافة إلى استخدام منخفض جدًا لموارد النظام مع اكتشاف البرامج الضارة ومنعها بشكل رائع. بمجرد تثبيت SafeBytes Anti-Malware ، لم تعد بحاجة للقلق بشأن البرامج الضارة أو أي مخاوف أمنية أخرى. لذلك عندما تحتاج إلى أشكال متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فإن شراء SafeBytes Anti-Malware قد يستحق الدولارات!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة SearchApp يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالات ملحقات المستعرض ، يمكنك إلغاء تثبيته بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات بالمتصفح. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك بالكامل إلى إعدادات التكوين الافتراضية. لضمان الإزالة الكاملة ، قم بفحص محرك الأقراص الثابتة والتسجيل يدويًا لمعرفة كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. لكن ضع في اعتبارك أن هذه غالبًا ما تكون مهمة صعبة ولا يمكن أن يؤديها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. يُنصح بتنفيذ إجراء الإزالة في الوضع الآمن.

ما هو الخطأ 421؟

الخطأ 421 هو رسالة خطأ Outlook SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط) الشائعة. يعد MS Outlook أحد أفضل تطبيقات البريد الإلكتروني وأكثرها شيوعًا التي يستخدمها مستخدمو Windows على أجهزة الكمبيوتر لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني داخل وخارج أماكن العمل. يتم استخدامه بشكل شائع في المكاتب من قبل المتخصصين للتواصل بشكل أسرع. قد يحدث هذا الخطأ أثناء إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على الخادم. يتم عرض رسائل الخطأ 421 بأحد التنسيقات التالية:

"حدث خطأ غير معروف: خطأ الخادم 421" "تعذر إرسال رسالتك. خطأ 421" 421 4.2.1: (DYN: T1) http://postmaster.info.aol.com/errors/421dynt1.html 421 4.3.1 نفاد مساحة القرص لملف مؤقت 421 4.3.2 جميع منافذ الخادم مشغولة 421 خطأ في الخادم المتلقين للمعلومات 421 شوكة فشل 421 القائمة الرمادية ممكّنة ، يرجى المحاولة لاحقًا "حدث خطأ غير معروف. الموضوع "اختبار" ، الحساب: "pop.charter.net" ، الخادم: "mail.charter.net" ، البروتوكول: SMTP ، استجابة الخادم: "تم رفض الرسالة 421" ، المنفذ: 25 ، آمن (SSL): لا ، خطأ في الخادم: 421 ، رقم الخطأ: 0x800CCC67 "

الحلول

أسباب الخطأ

بعض الأسباب الشائعة لهذا الخطأ الفادح في Outlook هي:

• يتجاوز حجم تخزين PST حجم الملف 2 غيغابايت
• إعدادات ISP غير الصحيحة
• اتصال إنترنت بطيء
• تلف ملف PST
• هجوم طروادة والعدوى الفيروسية

هذا خطأ فادح في Outlook يجب حله في الوقت المناسب. إذا تأخرت ، فقد يتسبب ذلك في قدر كبير من الإزعاج. يعيق رمز الخطأ 421 قدرتك على الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، وإرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني ، وإضافة جهات اتصال جديدة ، وعرض رسائل البريد الإلكتروني ، وإدخالات التقويم ، والمجلات. بمعنى آخر ، إنه يؤدي فقط إلى توقف أنشطة البريد الإلكتروني الخاصة بك مما يؤدي إلى إقفال حسابك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ هذا على نظامك ، لا يتعين عليك دائمًا تعيين محترف أو الاتصال بموظفي الشبكة للقيام بالمهمة. قد يكون هذا خطأ فادحًا ولكن الخبر السار هو أنه من السهل جدًا إصلاحه. حتى إذا لم تكن لديك خبرة فنية ، فلا يزال بإمكانك إصلاحها. فيما يلي بعض أفضل الطرق لإصلاح هذه المشكلة على نظامك:

1. قم بتغيير إعدادات الخادم إلى الحد الأقصى

حاول تغيير إعدادات الخادم الخاص بك. هنا قم بتعيين حد الاتصالات الواردة عند الحد الأقصى.

• للقيام بذلك ، افتح مسؤول خادم Microsoft Exchange جدوى. سيختلف مسار الوصول لهذه الأداة المساعدة بناءً على إجراء التثبيت المستخدم لإعداد Exchange Server.
• بمجرد فتح الأداة المساعدة MS Exchange Server Administrator ، انقر فوق رمز "اتصالات" في جزء التنقل الأيمن. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز خدمة بريد الإنترنت في الجزء الأيمن. أثناء النقر فوقه ، سيتم فتح نافذة الخصائص.
• الآن انقر فوق علامة التبويب "اتصالات" في نافذة الخصائص ، ثم انقر فوق الزر "خيارات متقدمة". هذا سيفتح نافذة التكوين.
• هنا قم بإعادة تعيين رقم "الحد الأقصى لعدد الاتصالات الواردة" إلى رقم مرتفع ، وهو الحد الأقصى. بعد تغيير الإعدادات ، أغلق جميع نوافذ برنامج مسؤول Exchange Server المفتوحة لإكمال العملية بنجاح.

بعد اكتمال العملية ، حاول الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني في Outlook مرة أخرى ؛ إذا نجح الأمر ، فهذا أمر رائع إذا تم حل الخطأ 421. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعدوى فيروسية.

2. قم بتنزيل أداة إصلاح PST

إذا كان سبب الخطأ هو تلف ملفات PST ، فلن يتم حظر دخولك إلى حساب بريدك الإلكتروني فحسب ، بل تتعرض أيضًا لخطر فقدان جميع البيانات المخزنة في حساب بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة لحل الخطأ والتأكد من استعادة البيانات بالكامل هي تنزيل أداة إصلاح PST موثوقة. من خلال تشغيل أداة إصلاح PST على نظامك ، يمكنك حل الخطأ 421 على الفور. يستعيد بياناتك ويصلح ملفات PST التالفة والتالفة.

3. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع Restoro.

إذا تسببت العدوى الفيروسية وأحصنة طروادة في ظهور الخطأ 421 على نظامك ، فمن المستحسن تنزيل وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Restoro. هذا هو مثبت كمبيوتر متقدم وبديهي وسهل الاستخدام. إنه ليس مجرد مضاد فيروسات ولكنه أيضًا مُحسِّن للنظام ومنظف السجل. على عكس برامج مكافحة الفيروسات الشائعة التي تزيل الفيروسات فقط وتبطئ سرعة النظام في نفس الوقت ، يقوم Restoro بإزالة جميع أنواع البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج التجسس وأحصنة طروادة والفيروسات ، كما أنه يعزز سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. إنه آمن وسهل التشغيل ومثبت سريع. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل الخطأ 421 اليوم!

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من استخدام خيار قائمة السياق "تشغيل كمسؤول" عندما حاولوا استخدامه أو فتح برنامج بامتياز المسؤول. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث ستوجهك هذه المشاركة في حل هذه المشكلة. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يكن سبب المشكلة واضحًا ولكن هناك إصلاحات محتملة يمكنك محاولة حل المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل التحكم في حساب المستخدم أو تنظيف عناصر قائمة السياق تغيير عضوية المجموعة. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا إجراء عمليات فحص SFC و DISM عبر موجه الأوامر أو استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف حيث من الممكن أن تكون بعض برامج الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة. يمكنك أيضًا إجراء فحص لمكافحة البرامج الضارة باستخدام Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

الخيار 1 - حاول تشغيل التحكم في حساب المستخدم

عندما تفتح برنامجًا بامتياز المسؤول ، ستظهر رسالة التحكم في حساب المستخدم أو UAC لتطلب منك تأكيد الإذن. ومع ذلك ، إذا قمت بتعطيل التحكم في حساب المستخدم عن طريق الخطأ أو قامت بعض البرامج الضارة بتعطيله ، فلا عجب إذن لماذا لا يعمل خيار "تشغيل كمسؤول". وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان UAC قيد التشغيل أم لا. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى إعدادات التحكم في حساب المستخدم.

الخيار 2 - حاول تغيير عضوية المجموعة

• أولاً ، تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الخاص بك أو اطلب من المسؤول تسجيل الدخول نيابة عنك. لذلك إذا كان لديك حساب مستخدم قياسي فقط ، فيجب عليك إضافة هذا الحساب إلى مجموعة المسؤولين.
• في مربع بحث شريط المهام ، اكتب "netplwiz" وتحقق من نتائج البحث.
• من هناك ، حدد حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق الزر "خصائص".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب عضوية المجموعة وحدد المسؤول.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان خيار "تشغيل كمسؤول" يعمل أم لا.

الخيار 3 - حاول إنشاء حساب مستخدم مسؤول جديد

إذا كان لديك حساب قياسي ، فيمكنك محاولة إنشاء حساب جديد ولكن هذه المرة ، يمكنك إنشاء حساب مستخدم مسؤول ثم معرفة ما إذا كان يمكنك الآن استخدام خيار التشغيل كمسؤول أم لا. لاحظ أنه يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حسابك الرئيسي قبل أن تتمكن من إنشاء حساب مسؤول.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في حل المشكلة مع خيار "تشغيل كمسؤول". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 5 - إجراء فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في حدوث مشكلة مع خيار "تشغيل كمسؤول" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. قد يكون هناك بعض تطبيقات الجهات الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تمنعك من استخدام خيار "تشغيل كمسؤول" ولعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة استخدام قم بتشغيل كمسؤول مرة أخرى. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن وأنه يمكنك الآن عرض الخصائص.

الخيار 7 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

كما ذكرنا ، إذا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا ببعض البرامج الضارة ، فمن المحتمل أن تكون البرامج الضارة قد غيرت إعدادات التحكم في حساب المستخدم وهذا هو سبب عدم قدرتك على استخدام خيار التشغيل كمسؤول. وبالتالي ، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

تطبيق الصور في Windows 10 هو عارض الصور الافتراضي. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء استخدامها. إحدى هذه المشكلات في تطبيق الصور التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا هي حيث يحاول المستخدمون تصدير أو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو من التطبيق ولكن لم ينجحوا في القيام بذلك. قد يكون هذا حقًا مشكلة كبيرة في فتح الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة وأن تطبيق الصور هو عارض الصور الافتراضي في نظام التشغيل Windows 10 وإذا لم يكن لديك أي تطبيق عارض صور آخر مثبت. يمكن ملاحظة هذا النوع من المشاكل في تطبيق الصور عند محاولة استخدام وظيفة "Remix" لكل من الصور ومقاطع الفيديو. بمعنى آخر ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع الصور ومقاطع الفيديو فقط بالإضافة إلى مزيج من الاثنين. لذلك إذا كنت تحاول مشاهدة مقطع فيديو باستخدام هذا التطبيق ، فلن تتمكن من تشغيله. في مثل هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي يمكنك سماعه هو الصوت ولكنك لن ترى أي شيء باستثناء شاشة أرجوانية ضبابية لا تحتوي على خيار التصدير أو المشاركة. هناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة ويمكن إصلاحها عن طريق تحديث برنامج تشغيل العرض / برنامج تشغيل الرسومات أو تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة. يمكنك أيضًا محاولة تحديث تطبيق الصور أو إعادة تعيينه أو إعادة تثبيته. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

الخيار 2 - حاول تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق الصور وانقر على النقاط الثلاث المرئية الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق ثم حدد الإعدادات.
• من هناك ، يجب أن ترى رقم إصدار التطبيق في قسم "حول هذا التطبيق". لذلك إذا كان تطبيقك هو الإصدار 2018.18071. **** 0.0 أو أحدث ، يجب أن ترى قسم الفيديو الذي يحتوي على زر تبديل.
• قم بإيقاف تشغيل زر التبديل هذا لتعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة في تطبيق الصور. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى اتباع الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 3 - حاول تحديث تطبيق Microsoft Photos

• افتح متجر Microsoft وانقر على النقاط الأفقية الثلاثة للقائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن من النافذة لرؤية الخيارات.
• بعد ذلك ، حدد التنزيلات والتحديثات ، ثم انقر فوق الزر الحصول على التحديثات في الجزء العلوي الأيمن. سيؤدي هذا إلى تثبيت أي تحديثات معلقة لجميع التطبيقات بما في ذلك تطبيق Microsoft Photos باستخدام متجر Microsoft.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين تطبيق الصور

• للبدء في إعادة تعيين تطبيق الصور ، افتح إعدادات Windows 10.
• ثم انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تطبيق الصور - انقر فوقه وافتح خياراته المتقدمة.
• من هناك ، سترى زر إعادة الضبط ، اضغط عليه ثم اضغط عليه مرة أخرى للتأكيد.

ملحوظة: قد تستغرق العملية دقيقتين حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح الصور مرة أخرى باستخدام تطبيق الصور.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الصور

إذا لم تنجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تثبيت تطبيق الصور. على عكس ما يعتقده معظم المستخدمين ، ليس من الصعب حقًا إعادة تثبيت التطبيقات المثبتة مسبقًا لأن لديك Windows PowerShell لذلك. لاستخدام هذا البرنامج في إعادة تثبيت تطبيق الصور ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح برنامج Windows PowerShell بامتيازات المسؤول وأدخل الأمر التالي:

تعيين-ExecutionPolicy غير مقيد

• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر الثاني لإعادة التسجيل وإعادة تثبيت تطبيق Microsoft Photos.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

ملحوظة: في الأمر المعطى ، لا تنس استبدال "PackageFullName" باسم الحزمة الفعلي لتطبيق Photos. بعد تنفيذ الأمر ، سيقوم بإلغاء تثبيت تطبيق الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى تثبيته مرة أخرى من متجر Windows بمجرد البحث عنه. بمجرد العثور عليه ، ما عليك سوى النقر فوق التثبيت لبدء عملية التثبيت.