إصلاح خطأ الإيقاف في الذاكرة 0x000000FC

واحدة من أكثر الأدوات المضمنة المفيدة في نظام التشغيل Windows 10 هي الأداة المساعدة Check Disk أو CHKDSK. إنه القرص الذي يحافظ على سلامة القرص المتصل بجهاز كمبيوتر والذي يمكن تشغيله باستخدام واجهة المستخدم الرسومية أو واجهة المستخدم الرسومية وباستخدام سطر الأوامر. هناك الكثير من الأشياء التي تستدعي تشغيل هذه الأداة المساعدة المضمنة وأحد هذه الأشياء هو قابلية قراءة القرص. في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين أنهم واجهوا خطأً عندما حاولوا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK - حالات الخطأ ، "لا يمكن فتح وحدة التخزين للوصول المباشر". يظهر هذا النوع من الأخطاء في CHKDSK في كل مرة يتم فيها تشغيل سطر الأوامر وفقًا للمستخدمين المتأثرين. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة ، فإنهم يتلقون رسائل الخطأ التالية عندما حاولوا تشغيل أمر ChkDsk:

“C: WINDOWSsystem32> chkdsk / fg: لا يمكن فتح وحدة التخزين للوصول المباشر. C: WINDOWSsystem32> chkdsk / ff: نوع نظام الملفات هو NTFS. تسمية وحدة التخزين هي 0529357401. ”

لإصلاح الخطأ "لا يمكن فتح وحدة التخزين للوصول المباشر للمستخدم" ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعد. اتبعهم بعناية.

الخيار 1 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK على التمهيد

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK على التمهيد حتى تتمكن من إصلاح الخطأ واستعادة أي أجزاء تالفة من محرك الأقراص.

• افتح موجه أوامر غير مقيد وأدخل هذا الأمر: chkdsk / x / f / r
• بعد ذلك ، ستظهر لك رسالة تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة هذا المجلد ليتم فحصه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) "
• اكتب Y وانقر فوق Enter لجدولة فحص CHKDSK بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر في المرة القادمة.

الخيار 2 - حاول تشغيل الاختبار الذاتي للقرص الصلب الأساسي

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل الاختبار الذاتي للقرص الصلب الأساسي باتباع الخطوات أدناه.

• تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في BIOS أولاً.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التشخيصات" وحدد خيار "الاختبار الذاتي للقرص الصلب الأساسي". لاحظ أنه قد يكون مختلفًا اعتمادًا على اللوحة الأم مع جهات تصنيع مختلفة ولكن يجب أن تعني نفس الشيء.
• الآن ، انتظر حتى اكتمال الاختبار ، ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.

الخيار 3 - حاول التحقق من صحة القرص الصلب

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو التحقق من صحة محرك الأقراص الثابتة باستخدام الأداة المساعدة WMIC في موجه أوامر Windows. ستتحقق هذه الأداة مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك به أي مشاكل أدت إلى ظهور الخطأ "لا يمكن فتح وحدة التخزين للوصول المباشر للمستخدم".

الخيار 4 - حاول تعطيل القيود المختلفة على محرك الأقراص الثابتة

قد ترغب أيضًا في تعطيل القيود المختلفة على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك نظرًا لأنه من الممكن أن يكون مشفرًا أو مقيدًا وهو ما يفسر سبب عدم قدرتك على إجراء أي عمليات فيه ويلقي الخطأ "لا يمكن فتح وحدة التخزين للوصول المباشر للمستخدم" بدلاً من ذلك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك BitLocker ، فيمكنك محاولة تعطيله ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول إلغاء تثبيت أو تعطيل ميزة Drive Locking على محرك الأقراص الثابتة

يمكنك أيضًا البحث عن أي ميزة Drive Locking على محرك الأقراص الثابتة تعمل على خداع تغييرات القرص لأنها قد تكون السبب الجذري للمشكلة. وبالتالي ، إذا وجدت واحدًا ، فأنت بحاجة إما إلى إلغاء تثبيته أو تعطيله ثم تنفيذ أمر فحص القرص لحل المشكلة.

الخيار 6 - حاول تعطيل خدمة التطبيق

يمكن أن يساعدك تعطيل خدمة التطبيق أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل بين قائمة الخدمات وابحث عن الخدمة المتعلقة ببرنامج الأمان أو برنامج مدقق القرص.
• بمجرد العثور عليها ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تلك الخدمة وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل وانقر على زري موافق وتطبيق لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ولا تنس تمكين الخدمة مرة أخرى بمجرد اكتمال فحص القرص.

الخيار 7 - حاول استخدام Repair Volume عبر Windows PowerShell

يمكنك أيضًا محاولة استخدام Repair Volume باستخدام Windows PowerShell. كل ما عليك فعله هو فتح PowerShell كمسؤول واكتب "إصلاح حجم الرسالة محرك الأقراص"الأمر ثم انقر فوق" إدخال "لتشغيل" حجم الإصلاح ". هذا يجب أن يحل الخطأ.

ما هو خطأ نفاد الذاكرة أثناء نسخ الملفات؟ كما تعلم ، يلعب كل من محرك الأقراص الثابتة وذاكرة الوصول العشوائي دورًا رئيسيًا في إجراء أي عملية على جهاز الكمبيوتر لأن كل عملية أو مهمة تحدث في النظام تتطلب بعض تخزين ذاكرة الوصول العشوائي وكذلك تخزين القرص الصلب ليتم تنفيذها. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تتلقى فيها رسائل الخطأ التالية عندما تحاول نسخ الملفات من موقع إلى آخر:

"نفاد الذاكرة أو موارد النظام ، أغلق بعض النوافذ أو البرامج وحاول مرة أخرى." "لا توجد ذاكرة كافية لإكمال هذه العملية - نسخ الملفات."

تحدث هذه الأخطاء بسبب قيود كومة سطح المكتب عندما لم يعد هناك ذاكرة كافية لإكمال العملية أثناء نسخ الملفات. إذا واجهت أيًا من هذه الأخطاء ، فسيتم إرشادك في هذا المنشور بمساعدة بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكن أن تزيد من حدودها ونأمل أن تصلح هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك محاولة إغلاق جميع النوافذ والبرامج المفتوحة ثم محاولة نسخ الملف مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى التعليمات الواردة أدناه. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بهذه الطريقة ، يمكنك التراجع عن التغييرات التي أجريتها في أي وقت في حالة وجود بعض التغييرات غير المرغوب فيها التي تريد التراجع عنها. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، راجع الخطوات الموضحة أدناه. خطوة 1 انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل. خطوة 2 بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerSubSystems خطوة 3 الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD المسمى Windows لتعديله. خطوة 4 قم بتغيير قيم SharedSection في حقل بيانات القيمة. يجب أن يكون بتنسيق "SharedSection = aaaa، bbbb، cccc". لاحظ أنه يجب عليك تغيير قيمة "bbbb" و "cccc". لذلك إذا كنت تستخدم نظام تشغيل x86 ، فاضبط قيمة bbbb على 12288 ثم قم بتعيين قيمة cccc إلى 1024. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم نظام تشغيل x64 ، فاضبط قيمة bbbb على 20480 وقيمة نسخة إلى 1024. خطوة 5 اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح. ملحوظة: قيمة bbbb في سجل SharedSection هي حجم كومة سطح المكتب لكل محطة نافذة تفاعلية بينما يكون قسم cccc لقيمة SharedSection هو حجم كومة سطح المكتب لكل محطة نافذة غير تفاعلية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أن تعيين قيمة bbbb على أكثر من 20480 كيلو بايت غير مستحسن حقًا. من ناحية أخرى ، هناك أداة أخرى يمكن أن تساعد في حل خطأ نفاد الذاكرة. تُسمى هذه الأداة أداة تشخيص الذاكرة في Windows ويمكن أن تساعد في حل خطأ نفاد الذاكرة عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.exe واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار المفضل لديك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا وجدت أي مشاكل ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا.

إذا كنت تستخدم Windows لبعض الوقت الآن ، فمن المحتمل أنك على دراية بكلمة مرور BIOS أو UEFI. قفل كلمة المرور هذا هو الذي يضمن لك إدخال كلمة المرور المحددة حتى قبل تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك ، هناك جانب سلبي واحد فقط في BIOS أو كلمة مرور UEFI - لا يوجد خيار استرداد ، على عكس حساب Microsoft الخاص بك. لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية تعيين أو استعادة كلمة مرور BIOS أو UEFI على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يتم تخزين كلمات مرور BIOS أو UEFI على مستوى الأجهزة مما يعني أنه ما لم تكن الشركة المصنعة للمعدات الأصلية تريد أو تكون قد قامت بتكوين طريقة لاستعادة كلمة المرور ، فمن المستحيل إلى حد كبير إعادة تعيينها. هناك أوقات تكون فيها صارمة للغاية بحيث تكون الطريقة الوحيدة للتغلب عليها من خلال الاتصال بخدمة العملاء. لاحظ أنه لا يمكن إلغاء قفل أي كمبيوتر يعمل بنظام Windows به هذا القفل بمحاولة إعادة تثبيت Windows. في هذا المنشور ، سيتعين عليك إزالة بطارية CMOS مؤقتًا ، ومسح كلمات مرور BIOS / UEFI غير المعروفة باستخدام موقع bios-PW وكذلك الاتصال بخدمة العملاء. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - قم بإزالة بطارية CMOS مؤقتًا

في حالة عدم معرفتك ، تأتي كل لوحة أم مزودة ببطارية CMOS والتي تساعد نظام الكمبيوتر في الحفاظ على دقات الساعة والتأكد من عدم فقد إعدادات BIOS عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. في كل مرة يتم فيها تشغيل الكمبيوتر ، تضمن بطارية CMOS أن المعلومات متاحة للكمبيوتر للإقلاع. لذلك عند إزالة بطارية CMOS مؤقتًا ، قل حوالي 30 ثانية أو دقيقة ، ستفقد الإعدادات. هناك بعض اللوحات الأم المضمنة في الطرق التي عند إزالة البطارية لفترة طويلة ، فإنها ستعيد تعيين كل شيء بما في ذلك كلمة مرور BIOS أو UEFI.

الخيار 2 - امسح كلمات مرور BIOS أو UEFI غير المعروفة باستخدام موقع ويب bios-PW

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة استخدام موقع كلمة مرور BIOS هذا على http://bios-pw.org/ لمسح كلمة المرور.

• عندما يطلب منك BIOS ، أدخل كلمة مرور خاطئة عدة مرات لأن القيام بذلك سيؤدي إلى إقصائك من النظام.
• بعد ذلك ، سترى رقمًا جديدًا أو رمزًا جديدًا على الشاشة والذي سيتضمن رسالة حول System Disabled [XXXXX] Service TAG [YYYYY].
• بعد ذلك ، افتح موقع BIOS Password على الويب وأدخل الرمز XXXXX فيه وتأكد من النقر فوق مفاتيح Shift + Enter أو أدخل فقط.
• الآن سيفتح مفاتيح فتح متعددة يمكنك استخدامها لمسح BIOS أو قفل UEFI على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

الخيار 3 - اتصل بخدمة العملاء

إذا كان الخيار الثاني لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء واتباع اقتراحاتهم لأنهم سيرشدونك خلال إصلاح المشكلة باستخدام علامة الخدمة أو قد يقترحون عليك زيارة مركز خدمة لتسهيل الأمور عليك. ملاحظة: لديك أيضًا خيار تعيين كلمة مرور BIOS أو UEFI. على الرغم من أنه غير موصى به ، لا يزال بإمكانك القيام بذلك إذا كنت تريد ذلك حقًا. تذكر أن واجهة BIOS أو UEFI تختلف من OEM إلى OEM ، لذا يجب أن تجد شيئًا متعلقًا بكلمة المرور أو الأمان. سيكون لديك الخيارات المماثلة التالية:

• كلمة المشرف - إنها نفس كلمة المرور الرئيسية التي يمكنها تغيير إعدادات النظام المهمة.
• كلمة مرور المستخدم - باستخدام كلمة المرور هذه ، يمكن لأي مستخدم تغيير الإعدادات الثانوية.
• كلمة السر الرئيسية - يمكنك استخدام كلمة المرور هذه للقرص الصلب أو ككلمة مرور عامة.

هناك العديد من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية التي تقدم تحكمًا دقيقًا حيث يتعين عليك إدخال كلمة مرور BIOS. على سبيل المثال ، سيكون لديك خيار التخطي لإعادة التشغيل العادية ، أو عند تحديد جهاز تمهيد بينما قد تضطر إلى إدخال كلمة المرور لعمليات إعادة التشغيل غير المراقبة أو عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك ، وإذا كنت هنا من أجل قم بإزالة كلمة المرور ، فأنت بحاجة إلى العثور على خيار إزالة كلمة المرور في نفس القسم. سيُطلب منك إدخال كلمة المرور التي تم تعيينها مرة واحدة وإذا كانت صحيحة ، فستزيل كلمة مرور BIOS. بعد ذلك ، يجب عليك حفظ BIOS والخروج منه ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من تطبيق الإعدادات بشكل صحيح.

إذا كنت تستخدم تطبيق الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت رمز خطأ 0xa00f429f مع رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن بدء تشغيل الكاميرا" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح هذه المشكلة. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في تطبيق الكاميرا ناتجًا عن خطأ في التحديث الأخير أو قد يكون أيضًا بسبب برنامج تشغيل تالف. إذا كنت متأكدًا من أن الكاميرا متصلة ومثبتة بشكل صحيح ، يمكنك محاولة التحقق من وجود برامج تشغيل محدثة. يشير رمز الخطأ إلى ضرورة تحديث برامج التشغيل. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال دائمًا في بعض الأحيان حيث يمكن أن يكون للمشكلة أيضًا علاقة بالفساد في السائق. تتمثل الطرق الفعالة لاستكشاف هذه المشكلة في محاولة إعادة تثبيت تطبيق Windows Camera أو إعادة تعيينه ، أو تحديث بعض برامج تشغيل الأجهزة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها بالإضافة إلى استخدام محرر التسجيل. قبل متابعة التعليمات الواردة أدناه ، تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول ولا تنس إنشاء نقطة استعادة النظام.

الخيار 1 - حاول إعادة تعيين تطبيق Windows Camera أو إعادة تثبيته

كما أشرنا سابقًا ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين تطبيق الكاميرا لإصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى مجلد My Pictures أسفل محرك الأقراص C: من مستكشف الملفات ثم حذف مجلد Camera Roll.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة على شاشتك وأنشئ مجلدًا جديدًا وقم بتسميته "Camera Roll".
• ثم من قائمة ابدأ ، افتح تطبيق الإعدادات وحدد النظام.
• من هناك ، انتقل إلى قسم التطبيقات والميزات.
• انتقل الآن إلى الكاميرا وانقر على الخيارات المتقدمة وانقر على زر إعادة التعيين.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا

إذا لم تساعدك إعادة تعيين تطبيق الكاميرا ، فقد ترغب في إعادة تثبيته باتباع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + X وحدد خيار "Windows PowerShell (المسؤول)" من القائمة لفتح Windows PowerShell كمسؤول.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر لإلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا: Get-AppxPackage * camera * | إزالة- AppxPackage
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من Windows PowerShell وأعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تثبيت أحدث إصدار من تطبيق الكاميرا من متجر Microsoft.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح رمز الخطأ 0xa00f429f في تطبيق الكاميرا هو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• بعد فتح إدارة الأجهزة ، ابحث عن برامج تشغيل الأجهزة التي لها علامة تعجب صفراء.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم. إذا لم تقم بتحديث برنامج التشغيل هذا منذ فترة ، فحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". من ناحية أخرى ، إذا قمت للتو بتحديث برنامج التشغيل هذا ، فحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد ذلك ، اتبع خيار الشاشة لتحديثه أو إلغاء تثبيته.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا إذا اخترت إلغاء تثبيتها.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول استخدام محرر التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في الجزء الأيمن من النافذة وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
• ثم أطلق عليها اسم "EnableFrameServerMode" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
• الآن قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على "0" وقيمتها الأساسية على أنها سداسية عشرية ثم انقر فوق "موافق".
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة أم لا.

Search Donkey هو برنامج غير مرغوب فيه لنظام Windows تم تطويره بواسطة Western Web Applications، LLC. قد يقوم هذا البرنامج بحقن الإعلانات في جلسات التصفح الخاصة بك ، مما يمنحك نتائج بحث وإعلانات خاطئة.

كما وصفته Western Web Applications: "Search Donkey مجاني تمامًا للاستخدام. للإبقاء على خدمة Search Donkey مجانية ، دخلنا في شراكة مع موفري إعلانات ذوي جودة عالية وقد تشاهد إعلانات إضافية عند تثبيت Search Donkey.

أثناء التثبيت ، سيتتبع Search Donkey استعلامات البحث على الويب ، مما يسمح له بإعلامك بالصفحات التي زرتها بالفعل ، ومع ذلك ، تُستخدم هذه البيانات أيضًا لاستهداف الإعلانات الشخصية غير المرغوب فيها بشكل أفضل.

تم وضع علامة Search Donkey على أنه برنامج غير مرغوب فيه (PUP) من قبل العديد من برامج مكافحة الفيروسات ، وتم وضع موقع الويب الخاص بهم في القائمة السوداء من قِبل Google ، مما يعطي تحذيرًا لمن يزوره ، وبسبب طبيعة هذا التطبيق ، لا يوصى بالاحتفاظ به على حاسوبك.

حول ادواري

ما هو ادواري بالضبط؟ إذا كنت قد امتلكت جهاز كمبيوتر من قبل ، فمن المحتمل أنك سمعت الكلمة عدة مرات ، ولكن لا يزال من المفيد تعريفها. مصطلح "برامج إعلانية" هو في الواقع شكل قصير من البرامج المدعومة بالإعلانات ويتضمن البرامج المصممة فقط لعرض الإعلانات على جهاز الكمبيوتر. نوع من البرامج الضارة ، سيتم إرفاقه مع حزمة البرامج التي يقوم المستخدم إما بتثبيتها أو الوصول إليها. غالبًا ما يتم حزم البرامج المشتركة أو المجانية مع برامج الإعلانات المتسللة. إذا اخترقت برامج الإعلانات المتسللة نظامك دون علمك وأرسلت معلومات عنك أو عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أطراف ثالثة ، فهذا يعد برنامج تجسس. في كثير من الأحيان ، تقوم برامج الإعلانات المتسللة بتغيير إعدادات متصفح الويب لديك لفتح الإعلانات المنبثقة أو تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح ومحرك البحث الافتراضي على الإنترنت إلى بعض مواقع الويب غير المرغوب فيها. Adware هي مشكلة شائعة تؤثر على عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر حول العالم. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أي برامج لمكافحة البرامج الضارة ، فمن المحتمل جدًا أن يصاب ببرامج إعلانية بالإضافة إلى برامج ضارة أخرى.

برامج الإعلانات المتسللة وتأثيراتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

يمكن لبرامج الإعلانات المتسللة إنشاء وعرض الكثير من الإعلانات من جميع الأنواع والتي بدورها تعطل وظائف جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أثناء تصفح الشبكة. قد تظهر النوافذ المنبثقة أيضًا على سطح مكتب الكمبيوتر حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. تؤدي برامج الإعلانات المتسللة إلى تقليل الذاكرة المتوفرة وقوة المعالجة أو الموارد. كما أنه يتسبب في بطء الاتصال بالشبكة لأن برامج الإعلانات المتسللة تستهلك النطاق الترددي كلما استردت الإعلانات من الإنترنت. تم إنشاء Adware في الأصل لدعم الشركات لتوليد الدخل عندما يقدمون البرنامج مجانًا. ومع ذلك ، تعرض برامج الإعلانات المتسللة في الوقت الحاضر مئات الإعلانات التي ستؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحتى تعطله.

منع ادواري:

كما ناقشنا ، من المحتمل أن تكون البرامج الإعلانية ضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ليس بشكل عام من تلقاء نفسها ، ولكن من خلال جلب مشكلات أخرى إليك. يتمتع برنامج مكافحة الفيروسات عالي الجودة بالقدرة على إزالة البرامج الإعلانية بشكل دائم. نوصي باستخدام Safebytes Anti-Malware ، أحد أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة من قبل خبراء الصناعة المشهورين عالميًا. سيعمل إما كأداة وقائية لإيقاف مواقع الويب أو تثبيتات البرامج التي تحتوي على برامج إعلانية أو كأداة إزالة لجهاز كمبيوتر مصاب بالفعل. لمنع البرامج الإعلانية ، قم بتنزيل البرامج من مواقع الويب التي تثق بها. لا تقم أبدًا بالتنزيل من مواقع ويب لم تكن على علم بها أو جربتها من قبل ؛ قم دائمًا بدراسة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) لأي تطبيق تريد تثبيته ؛ تحتاج إلى تجنب البرامج المجانية والتجريبية حيثما أمكن ذلك ؛ أخيرًا ، احترس من ActiveX ، نظرًا لأن العديد من شركات البرامج الإعلانية وبرامج التجسس تستفيد من التكنولوجيا لتثبيت بضاعتها على نظام الكمبيوتر الخاص بك

البرامج الضارة تمنع الإنترنت وجميع برامج مكافحة البرامج الضارة؟ افعل هذا!

جميع البرامج الضارة سيئة وستختلف عواقب الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض متغيرات البرامج الضارة على تغيير إعدادات المتصفح عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب للتخلص من البرامج الضارة. إذن ماذا تفعل عندما تمنعك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.

إزالة الفيروسات في الوضع الآمن

في الوضع الآمن ، يمكنك بالفعل تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة التي يصعب حذفها. إذا كانت البرامج الضارة تمنع الوصول إلى الإنترنت وتؤثر على الكمبيوتر ، فإن تشغيله في الوضع الآمن سيسمح لك بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص تشخيصي مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة دون إعاقة البرامج الضارة. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة البرامج الضارة للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كان هذا يبدو مثل حالتك ، فاستخدم متصفح ويب آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا كنت تشك في أن برنامج Internet Explorer قد تم اختراقه بواسطة برامج ضارة أو تم اختراقه من قبل المتسللين ، فإن الطريقة المثالية هي التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Firefox أو Chrome أو Safari لتنزيل برنامج أمان الكمبيوتر الذي اخترته - Safebytes Anti-Malware.

قم بإنشاء برنامج مكافحة فيروسات USB محمول للتخلص من البرامج الضارة

حل آخر هو إنشاء برنامج مكافحة فيروسات محمول على محرك أقراص فلاش USB. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على نظام الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على تنسيق ملف exe. 4) حدد محرك الأقراص المحمول كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) انقل محرك القلم من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك الإبهام لتشغيل البرنامج. 7) اضغط على زر "Scan Now" لبدء فحص الفيروسات.

كشف الفيروسات وإزالتها باستخدام SafeBytes Anti-Malware

يمكن لأداة مكافحة البرامج الضارة اليوم حماية الكمبيوتر من أنواع مختلفة من التهديدات عبر الإنترنت. لكن انتظر ، كيف تقرر أفضل واحد من بين عدد لا يحصى من تطبيقات الحماية من البرامج الضارة المتوفرة هناك؟ كما تعلم ، هناك العديد من شركات ومنتجات مكافحة البرامج الضارة التي يجب عليك مراعاتها. القليل منها يستحق أموالك ، لكن الكثير منها ليس كذلك. تحتاج إلى اختيار برنامج موثوق به وعملي وله سمعة قوية في حماية مصدر البرامج الضارة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، SafeBytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. تعد SafeBytes anti-malware أداة جديرة بالثقة لا تقوم فقط بتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم ولكن أيضًا من السهل جدًا استخدامها للأشخاص من جميع مستويات القدرات. بفضل نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة بسهولة وتزيل معظم التهديدات الأمنية ، بما في ذلك البرامج الإعلانية والفيروسات والمتطفلين للمتصفح وبرامج الفدية وأحصنة طروادة والفيروسات المتنقلة و PUPs.

يتمتع SafeBytes بميزات بارزة عند مقارنته ببرامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض من العظماء:

الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: توفر SafeBytes حماية في الوقت الفعلي بدون استخدام اليدين بنسبة 100٪ وهي مصممة لفحص جميع التهديدات وحظرها والقضاء عليها في أول مواجهة لها. إنها فعالة للغاية في الفحص والتخلص من التهديدات المختلفة لأنها تتم مراجعتها باستمرار من خلال التحديثات الجديدة وتدابير السلامة. حماية قوية من البرامج الضارة: بفضل الخوارزمية المحسّنة والمعقدة ، يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه تحديد تهديدات البرامج الضارة المختبئة في جهاز الكمبيوتر والتخلص منها بشكل فعال. أمن الإنترنت: تمنح SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة حول الصفحات التي توشك على زيارتها ، وتحظر تلقائيًا المواقع الضارة وتأكد من أنك متأكد من سلامتك أثناء تصفح شبكة الويب العالمية. قدرات "الفحص السريع": يعد محرك فحص الفيروسات في SafeBytes واحدًا من أسرع محركات البحث وأكثرها كفاءة في الصناعة. يزيد المسح المستهدف بشكل خطير من معدل اكتشاف الفيروسات المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية والذاكرة: هذا البرنامج ليس "ثقيلًا" على موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك لن ترى أي مشكلات عامة في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. دعم عملاء 24 / 7: يمكنك الحصول على دعم فني مجاني تمامًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء الكمبيوتر لديهم بشأن أي استفسارات حول المنتج أو مخاوف تتعلق بأمان الكمبيوتر. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه تحديد وإزالة أي تهديدات محتملة. ستصبح مشكلات البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذا البرنامج. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لإزالة البرامج الضارة ، وإذا كنت لا تمانع في دفع بعض المال مقابل ذلك ، فاختر SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام برنامج إزالة البرامج الضارة وتفضل التخلص من Search Donkey يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المسيء ؛ في حالات المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الوظائف الإضافية / الإضافات في المتصفح. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك. لضمان الإزالة الكاملة ، افحص القرص الثابت والسجل يدويًا بحثًا عن كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. لكن ضع في اعتبارك أن تحرير سجل Windows يمكن أن يكون مهمة معقدة ولا ينبغي أن يحاول إصلاحها سوى المستخدمين والمهنيين ذوي الخبرة. علاوة على ذلك ، تستمر بعض البرامج الضارة في التكرار مما يجعل القضاء عليها أمرًا صعبًا. يُنصح بإجراء عملية الإزالة في الوضع الآمن لـ Windows.

خطأ Kernel32.dll - ما هو؟

لفهم خطأ Kernel32.dll بشكل صحيح ، إليك ما تحتاج إلى معرفته أولاً: في نظام التشغيل Windows ، يلعب دليل system32 دورًا حيويًا. يوجد داخل هذا الدليل عنصر يسمى Kernel32.dll. مكتبة الارتباط الديناميكي (DLL) هي مكتبة تحتوي على أكواد وبيانات يستخدمها أكثر من برنامج واحد في نفس الوقت. يتمثل دور ملف Kernel32.dll في معالجة عمليات إدارة الذاكرة وعمليات الإدخال / الإخراج (الإدخال والإخراج). ينتج عن خلل في هذا الملف ظهور رسالة خطأ Kernel32.dll تؤدي إلى فشل البرنامج أو التطبيق.

أسباب الخطأ

يمكن أن تعزى ملفات Kernel32.dll إلى عدة أسباب مثل:

• ملفات Kernel32.dll المفقودة أو التالفة
• تلف التسجيل
• خطأ في تكوين ملفات .Dll إذا تم تثبيت البرامج أو إلغاء تثبيتها.
• عدوى فيروسية أو هجوم برمجيات خبيثة

يُنصح بإصلاح خطأ Kernel32.dll فورًا لتجنب الإزعاج وأضرار الكمبيوتر الخطيرة مثل عمليات تأمين البرامج ، فشل النظاموتجميد وتحطم.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

ترتبط كافة أسباب خطأ Kernel32.dll بالتسجيل. التسجيل هي قاعدة البيانات الرئيسية لنظامك والتي تخزن جميع الأنشطة التي تقوم بها على نظامك. يقوم بحفظ البيانات المهمة والملفات غير الضرورية في ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي) بما في ذلك الملفات غير المرغوب فيها وملفات الإنترنت المؤقتة والملفات القديمة مثل ملفات البرامج المحذوفة / غير المثبتة. هذه الملفات تتراكم الكثير من مساحة الذاكرة. يؤدي إلى تجزئة القرص ، وتحميل البيانات الزائد ، وملفات DLL المفقودة والتالفة ، وفي النهاية تلف التسجيل. قد تكون الأسباب الأخرى لمشكلات التسجيل التي تؤدي إلى حدوث أخطاء Kernel32.dll على نظامك هي البرامج الضارة مثل الفيروسات والبرامج الإعلانية والبرامج الضارة. هذه أيضًا تفسد التسجيل وملفات DLL التالفة.

حلول خطأ Kernel32.dll

هناك طريقتان لحل خطأ Kernel32.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إحداهما تثبيت اثنين من أداة تنظيف التسجيل المنفصلة وبرنامج مكافحة الفيروسات وتشغيلهما بشكل فردي لفحص نظامك وإصلاحه. هذا الخيار مضيعة للوقت بالإضافة إلى ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات معروفًا بإبطاء الأنظمة. لذلك عن طريق تنزيل برنامج مكافحة فيروسات منفصل ، قد تضطر إلى التضحية بسرعة نظامك.

كما تعلم ، يمكنك مواجهة أخطاء الشاشة الزرقاء في أي نقطة معينة بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك فقط إعادة تشغيله بشكل عشوائي مما يؤدي إلى فقدان العمل غير المحفوظ. أحد أخطاء الشاشة الزرقاء هذه هو "REGISTRY_ERROR". يحتوي هذا النوع من خطأ الإيقاف على قيمة التحقق من الخطأ وهي 0x00000051 والتي تشير إلى أن سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد واجه خطأً فادحًا. قد يكون هناك عدد من الأسباب لهذا الخطأ ولكن في وقت كتابة هذا التقرير ، من الصعب جدًا حصرها في مكون واحد. إذا واجهت هذا النوع من خطأ الشاشة الزرقاء ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. كما ذكرنا ، يشير هذا الخطأ إلى وجود خطأ ما في التسجيل ، لا سيما خطأ الإدخال / الإخراج أثناء محاولته قراءة أحد ملفاته. قد يكون هذا بسبب مشاكل في الأجهزة أو تلف نظام الملفات. قد يكون أيضًا بسبب فشل في عملية التحديث التي لا يستخدمها إلا نظام الأمان وفقط عند مواجهة حدود الموارد. لإصلاح Registry_Error Blue Screen ، يمكنك محاولة استخدام الأداة المساعدة CHKDSK أو مدقق ملفات النظام ، أو أداة DISM أو تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إصلاح Windows باستخدام وسائط التثبيت.

الخيار 1 - تشغيل الأداة المساعدة Check Disk

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح خطأ REGISTRY_ERROR Blue Screen هو تشغيل الأداة المساعدة Check Disk. كيف؟ اتبع هذه الخطوات:

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk : / f / r / x / b
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
• انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل REGISTRY_ERROR. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: SFC / SCANNOW
• بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان REGISTRY_ERROR قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء REGISTRY_ERROR. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .

الخيار 6 - حاول إجراء تثبيت الإصلاح عن طريق إنشاء وسائط تثبيت Windows 10

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows".

في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون عن تلقي خطأ قائلين ، خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC عندما حاولوا ترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10. على الرغم من أن رمز الخطأ في هذه المشكلة قد يختلف ، في هذه الحالة ، فإنه ينص:

0xC1900101 - 0x20017 ، فشل التثبيت في خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث إذا حدث خطأ ما ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات التي أجريتها.

الخيار 1 - حاول تغيير تثبيت Windows 10

وفقًا لخبراء الأمن ، فإن أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ هو تحديث KB3064209Windows. هذا التحديث الخاص هو المسؤول عن تحديث الرمز الصغير لوحدة المعالجة المركزية للمعالجات التي تصنعها إنتل. وبالتالي ، إذا كنت لا تستخدم معالج Intel ، فيمكنك تخطي هذا الخيار والمتابعة إلى الخيار التالي. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Intel ، فتأكد من اتباع التعليمات الواردة في هذا الخيار بعناية. لاحظ أنه في هذا الحل ، يُشار إلى القسم C: باسم قسم نظام التشغيل بينما يُشار إلى القسم H: باسم محرك أقراص USB Pen Drive.

• أولاً ، تحتاج إلى تنزيل Windows 10 ISO من أداة Windows 10 Media Creation ثم نسخ محتوياتها إلى Pen Drive H.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + X وانقر فوق موجه الأوامر (خيار Admin0. إذا ظهر عنصر تحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:

إلغاء / Mount-Image / صورة الملف: H: مصادر التمهيد .im / الفهرس: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

• انتقل الآن إلى المسار التالي في مستكشف ملفات Windows:

ج: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll

• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المسمى “mcupdate_GenuineIntel.dll وانقر على خصائص.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان وانقر فوق خيارات متقدمة. في القسم "خيارات متقدمة" ، قم بتغيير المالك إلى "حساب المستخدم" الخاص بك وانقر فوق "موافق".
• ثم عد إلى علامة التبويب الأمان ، انقر فوق الزر تحرير وتحقق من التحكم الكامل للتأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك لديه جميع الامتيازات.
• الآن انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
• بعد ذلك ، احذف الملف الذي رأيته سابقًا والذي يسمى mcupdate_Genuine.dll.
• ثم أغلق جميع مثيلات Windows File Explorer وارجع إلى نافذة موجه الأوامر وقم بإلغاء تحميل الصورة التي قمت بتثبيتها من قبل عن طريق كتابة الأمر التالي:

ديس / Unmount-Image / MountDir: ج: UsersUserDesktopmount / الالتزام

• بعد ذلك ، كرر الخطوات من التحميل حتى هنا لهذه الملفات:
  • wim / الفهرس: 2
  • wim / الفهرس: 1
  • wim / الفهرس: 2
• الآن احذف مجلد التحميل وقم بإزالة USB Pen Drive ثم قم بالتمهيد باستخدام المثبت.

الخيار 2 - حاول إجراء تنظيف القرص

هناك احتمالات ، أن بعض الملفات غير الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تقاطع عملية التثبيت وهو ما يفسر سبب حصولك على خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC بدلاً من ذلك ، لذا تحتاج إلى إجراء تنظيف القرص لإصلاح المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

بين الحين والآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS الخاص بنظامك

بصرف النظر عن برامج التشغيل القديمة ، يمكن أن يكون BIOS القديم هو سبب حصولك على خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC وهذا هو سبب حاجتك إلى تحديث BIOS لنظامك من أجل حل المشكلة.

الخيار 5 - حاول التحقق من حالة خدمات Windows

• في مربع بحث Cortana ، ابحث عن "الخدمات" ثم انقر فوق رمز الخدمات.
• بعد ذلك ، سيتم فتح الأداة المساعدة للخدمات في نافذة جديدة.
• بعد ذلك ، ابحث عن الخدمات التالية:
  • BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية)
  • خدمة تحديث ويندوز
  • خدمة التشفير
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وانقر فوق خصائص. من هناك ، حدد تلقائي من القائمة المنسدلة لقائمة نوع بدء التشغيل.
• انقر الآن على موافق لكل واحد منهم وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - حاول التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي

هناك عدة مرات يتعذر فيها على الكمبيوتر استخدام جميع مكونات ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك تحتاج إلى التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي.

• تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إخراج ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك فعليًا.
• بعد ذلك ، قم بتنظيفه بقطعة قماش ناعمة ونفخ بعض الهواء في فتحة ذاكرة الوصول العشوائي في اللوحة الأم.
• بعد ذلك ، ضع ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك في نفس الفتحة.
• ثم حاول تحديث نظام الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

يوفر Windows 11 عدة طرق مختلفة لإبراز المؤشر وتسهيل اكتشافه بداخله. يمكنك تكبير مؤشر الماوس أو قلبه أو تغيير لونه.

1. صحافة ⊞ النوافذ + I لفتح الإعدادات
2. انقر على إمكانية الوصول في الشريط الجانبي
3. أختار مؤشر الماوس واللمس
4. اضبط حجم مؤشر الماوس باستخدام شريط تمرير الحجم من خلال النقر على الدائرة وسحبها إلى اليسار أو اليمين
5. ضمن نمط مؤشر الماوس ، اختر النمط المطلوب من أبيض, اسود, معكوسةو Custom
   1. أبيض: المؤشر أبيض مع مخطط أسود (إعداد قياسي)
   2. اسود: المؤشر أسود مع مخطط أبيض
   3. معكوسة: يقوم المؤشر تلقائيًا بتغيير اللون إلى نسخة مقلوبة من اللون الذي يحوم فوقه حاليًا
   4. Custom: يمكنك اختيار لون المؤشر الذي تريده.

وهذا كل ما في الأمر ، بمجرد الانتهاء من تخصيص المؤشر ، أغلق الإعدادات فقط ، ويتم حفظ جميع التغييرات تلقائيًا.

قارن خطأ Exchange128 - ما هو

أبلغ بعض مستخدمي Windows 7 و Windows 8.1 عن مواجهة خطأ مقارنة Exchange128 عند محاولة ذلك الترقية إلى Windows 10. يقرأ الخطأ ، "لا يمكنك تثبيت Windows 10 لأن معالجك لا يدعم CompareExchange128". للترقية إلى Windows 10 (64 بت) ، يجب أن تكون تعليمات CMPXCHG16B موجودة. إذا تلقيت هذا الخطأ ، فهذا يعني في الغالب أن وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك لا تحتوي على تعليمات CMPXCHG16B.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث خطأ CompareExchange128 عادةً لسببين محتملين:

• تفتقر وحدة المعالجة المركزية إلى تعليمات CMPXCHG16b
• BIOS قديم وعفا عليه الزمن - حتى إذا كانت وحدة المعالجة المركزية لديك تحتوي على تعليمات CMPXCHG16b ، فلا يزال من الممكن أن تحدث مشكلة CompareExchange128 إذا كان لديك BIOS أقدم.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

أحد المتطلبات الرئيسية للترقية إلى Windows 10 مخصص لوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك للحصول على تعليمات CMPXCHG16b. تحتاج أيضًا إلى إصدار BIOS الصحيح لضمان التثبيت السلس. انظر أدناه لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة يدويًا.

ملاحظة: إذا كنت لا تشعر بالثقة في استخدام الطرق اليدوية المذكورة أدناه ، فمن المستحسن بشدة الحصول على مساعدة من فني خبير. إذا كنت لا تعرف شخصًا ما ، فيمكنك أيضًا استخدام أداة آلية لإصلاح ذلك.

قبل إجراء أي إصلاحات ، حاول أولاً تحديد ما إذا كان سبب الخطأ يرجع إلى افتقار وحدة المعالجة المركزية إلى تعليمات CMPXCHG16b. يمكنك استخدام أداة CPU Info التي توفر تفاصيل كاملة حول المعالج والذاكرة واللوحة الأم. إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات المتعمقة ، فيمكنك أيضًا تجربة الأدوات المساعدة لسطر الأوامر. ولكن الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا للتحقق من ذلك هي البحث عبر الإنترنت. حاول استخدام استعلام البحث: CMPXCHG16b

الطريقة الأولى - تحديث BIOS الخاص بك

ستؤدي هذه الطريقة إلى تنزيل أحدث BIOS من الشركة المصنعة للوحة الأم. هذا يضمن أن وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك تحتوي على تعليمات CMPXCHG16b اللازمة لإكمال تثبيت Windows 10 64 بت. لتحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أكمل الخطوات التالية:

1. حدد أولاً BIOS الحالي لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح تطبيق System Information Windows واكتب msinfo32 في شريط البحث. سيظهر إصدار BIOS تحت سرعة المعالج. سجله في مكان ما.

2. انتقل إلى صفحة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للوحة الأم. اكتشف ما إذا كان هناك أي تحديث على BIOS الذي تستخدمه حاليًا. إذا وجدت واحدة ، فقم بتنزيل ملف تحديث BIOS المتاح. تأكد من أنك تبحث في النموذج الصحيح وقم بتنزيل جميع الوثائق اللازمة. خلاف ذلك ، قد لا يعمل تحديث BIOS.

3. قم بتحديث BIOS الخاص بك. معظم خطوات تحديث BIOS مباشرة. فقط تأكد من اتباع الخطوات المقدمة.

الطريقة الثانية - قم بتثبيت إصدار Windows 2 10 بت

إذا لم ينجح تحديث BIOS ، فما يمكنك فعله هو تثبيت إصدار 32 بت من Windows 10 بدلاً من إصدار 64 بت. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بتنزيل وتثبيت الإصدار 32 بت من Windows الموجود لديك حاليًا. إذا كان لديك إصدار Windows 7 64 بت ، فاحصل على الإصدار 32 بت من Windows 7. الشيء نفسه ينطبق على Windows 8.1. عند القيام بذلك ، قد ترغب في عمل نسخة احتياطية من ملفاتك أولاً. تذكر أن تثبيت الإصدار 32 بت يعمل مثل عمليات التثبيت الأخرى ، وقد يؤدي إلى حذف بعض ملفاتك.

2. بعد تثبيت الإصدار 32 بت ، انتقل إلى "التحديثات" وقم بتثبيت كافة التحديثات الضرورية. يتضمن ذلك الترقية إلى Windows 10 إذا طُلب منك ذلك.

3. عند تثبيت ترقية Windows 10 ، سيكون لديك الآن الإصدار 10 بت من Windows 32 مثبتًا. سيكون هذا هو الإصدار المنشط على خوادم Microsoft. على الرغم من ذلك ، فإن الإصدار المُنشَّط المُخزَّن ينطبق فقط على أجهزة الكمبيوتر الخاص بك ، وليس إصدار Windows 10.

4. قم بتنزيل Windows 10 ، إصدار 64 بت.

5. قم بإعداد قرص DVD أو محرك أقراص USB محمول فارغ. استخدم برنامج Creation Media ثم انقر فوق الخيار Create Installation Media for Other PC.

6. قم بتثبيت الإصدار 64 بت من Windows 10 الذي قمت بتنزيله من الخطوة 4. تأكد من عدم وضع أي شيء عندما يُطلب منك إدخال الرقم التسلسلي.

7. بمجرد اكتمال التثبيت ، سيكون لديك الإصدار 64 بت من Windows 10.

الطريقة الثالثة - شراء معالج / لوحة أم جديدة

إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فهناك فرصة كبيرة لحدوث هذا الخطأ بسبب وجود معالج / لوحة أم قديمة. الحل التالي المحتمل هو شراء نموذج محدث متوافق تمامًا مع الإصدار 64 بت من Windows 10.

الطريقة الرابعة - تنزيل أداة آلية

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد ترغب في التفكير في استخدام هذا أداة آلية قوية لإصلاح المشكلة بسرعة وأي مشكلات أخرى متعلقة بالكمبيوتر.