إصلاح خطأ مرحلة SAFE_OS في Windows

في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون عن تلقي خطأ قائلين ، خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC عندما حاولوا ترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10. على الرغم من أن رمز الخطأ في هذه المشكلة قد يختلف ، في هذه الحالة ، فإنه ينص:

0xC1900101 - 0x20017 ، فشل التثبيت في خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث إذا حدث خطأ ما ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات التي أجريتها.

الخيار 1 - حاول تغيير تثبيت Windows 10

وفقًا لخبراء الأمن ، فإن أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ هو تحديث KB3064209Windows. هذا التحديث الخاص هو المسؤول عن تحديث الرمز الصغير لوحدة المعالجة المركزية للمعالجات التي تصنعها إنتل. وبالتالي ، إذا كنت لا تستخدم معالج Intel ، فيمكنك تخطي هذا الخيار والمتابعة إلى الخيار التالي. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Intel ، فتأكد من اتباع التعليمات الواردة في هذا الخيار بعناية. لاحظ أنه في هذا الحل ، يُشار إلى القسم C: باسم قسم نظام التشغيل بينما يُشار إلى القسم H: باسم محرك أقراص USB Pen Drive.

  • أولاً ، تحتاج إلى تنزيل Windows 10 ISO من أداة Windows 10 Media Creation ثم نسخ محتوياتها إلى Pen Drive H.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + X وانقر فوق موجه الأوامر (خيار Admin0. إذا ظهر عنصر تحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:

إلغاء / Mount-Image / صورة الملف: H: مصادر التمهيد .im / الفهرس: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

  • انتقل الآن إلى المسار التالي في مستكشف ملفات Windows:

ج: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll

  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المسمى “mcupdate_GenuineIntel.dll وانقر على خصائص.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان وانقر فوق خيارات متقدمة. في القسم "خيارات متقدمة" ، قم بتغيير المالك إلى "حساب المستخدم" الخاص بك وانقر فوق "موافق".
  • ثم عد إلى علامة التبويب الأمان ، انقر فوق الزر تحرير وتحقق من التحكم الكامل للتأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك لديه جميع الامتيازات.
  • الآن انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
  • بعد ذلك ، احذف الملف الذي رأيته سابقًا والذي يسمى mcupdate_Genuine.dll.
  • ثم أغلق جميع مثيلات Windows File Explorer وارجع إلى نافذة موجه الأوامر وقم بإلغاء تحميل الصورة التي قمت بتثبيتها من قبل عن طريق كتابة الأمر التالي:

ديس / Unmount-Image / MountDir: ج: UsersUserDesktopmount / الالتزام

  • بعد ذلك ، كرر الخطوات من التحميل حتى هنا لهذه الملفات:
    • wim / الفهرس: 2
    • wim / الفهرس: 1
    • wim / الفهرس: 2
  • الآن احذف مجلد التحميل وقم بإزالة USB Pen Drive ثم قم بالتمهيد باستخدام المثبت.

الخيار 2 - حاول إجراء تنظيف القرص

هناك احتمالات ، أن بعض الملفات غير الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تقاطع عملية التثبيت وهو ما يفسر سبب حصولك على خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC بدلاً من ذلك ، لذا تحتاج إلى إجراء تنظيف القرص لإصلاح المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

بين الحين والآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS الخاص بنظامك

بصرف النظر عن برامج التشغيل القديمة ، يمكن أن يكون BIOS القديم هو سبب حصولك على خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC وهذا هو سبب حاجتك إلى تحديث BIOS لنظامك من أجل حل المشكلة.

الخيار 5 - حاول التحقق من حالة خدمات Windows

  • في مربع بحث Cortana ، ابحث عن "الخدمات" ثم انقر فوق رمز الخدمات.
  • بعد ذلك ، سيتم فتح الأداة المساعدة للخدمات في نافذة جديدة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن الخدمات التالية:
    • BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية)
    • خدمة تحديث ويندوز
    • خدمة التشفير
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وانقر فوق خصائص. من هناك ، حدد تلقائي من القائمة المنسدلة لقائمة نوع بدء التشغيل.
  • انقر الآن على موافق لكل واحد منهم وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - حاول التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي

هناك عدة مرات يتعذر فيها على الكمبيوتر استخدام جميع مكونات ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك تحتاج إلى التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي.

  • تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إخراج ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك فعليًا.
  • بعد ذلك ، قم بتنظيفه بقطعة قماش ناعمة ونفخ بعض الهواء في فتحة ذاكرة الوصول العشوائي في اللوحة الأم.
  • بعد ذلك ، ضع ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك في نفس الفتحة.
  • ثم حاول تحديث نظام الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

رمز Word لا يظهر في doc و. docx
في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن رؤية رموز بيضاء عادية في ملفات ".docx" الخاصة بهم بدلاً من رمز Word. يحدث هذا النوع من المشكلات في الغالب بسبب تعارض مع إعدادات البرنامج الافتراضية في Windows وهذا هو السبب في أنك قد لا ترى أي رمز Microsoft Word على ملفات docx. الخاصة بك. لذلك إذا وجدت فجأة أن رمز Microsoft Word إما فارغ أو مفقود ولا يظهر بشكل صحيح في ملفات مستندات .doc و. docx الخاصة بـ Office على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحلول المحتملة الموضحة أدناه. قبل المتابعة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث توجد حالات يمكن أن تؤدي فيها إعادة تشغيل النظام البسيطة إلى حل بعض المشكلات مثل هذه المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. هذا لضمان أنه يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات التي توشك على إجرائها في حالة حدوث خطأ ما. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول تكوين ملفات .docx لفتحها باستخدام "winword.exe"

يمكنك محاولة تكوين ملفات .docx لفتحها باستخدام winword.exe لإصلاح المشكلة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .docx وحدد خيار "فتح باستخدام…".
  • بعد ذلك ، إذا ظهرت مطالبة برسالة تقول ، "كيف تريد فتح هذا الملف" ، فحدد خيار "المزيد من التطبيقات" للمتابعة.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد مربع الاختيار الذي يقول ، "استخدم هذا التطبيق دائمًا لفتح ملفات docx."
  • ثم انقر فوق الارتباط "ابحث عن تطبيق آخر على هذا الكمبيوتر" واختر تطبيق WINWORD.exe من أحد المسارات التالية بناءً على إصدار Office المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق فتح:
    • Word 2016 (64 بت): C: / ملفات البرنامج / Microsoft Office / root / Office16
    • Word 2016 (32 بت): C: / Program Files (x86) / Microsoft Office / root / Office16
  • تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الآن رؤية رمز Word على ملفات .doc أو .docx.

الخيار 2 - حاول تغيير رمز Word الافتراضي عبر محرر التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار الموجود في الجزء الأيمن: HKEY_CLASSES_ROOTWord.Document.12DefaultIcon
  • من هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة الافتراضية في الجزء الأيمن واستنادًا إلى إصدار Word الذي تستخدمه بالإضافة إلى البنية (32 بت أو 64 بت) ثم انسخ والصق القيمة المقابلة في مربع بيانات القيمة:
    • بالنسبة لبرنامج Word 2016 (64 بت) ، احتفظ به كـ C: / Program Files / Microsoft Office / root / Office16 / wordicon.exe، 13
    • بالنسبة لـ Word 2016 (32 بت) احتفظ به كـ C: / Program Files (x86) / Microsoft Office / root / Office16 / wordicon.exe، 13
  • بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إدخال ثم أغلق محرر التسجيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونات

قد ترغب في إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للرمز لأنها قد تساعد أيضًا في حل المشكلة.
  • انقر فوق Win + E لفتح File Explorer ثم انقر فوق خيارات المجلد وانقر فوق طرق العرض لإظهار ملفات النظام المخفية.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: Users٪ username٪ AppDataLocal وابحث عن ملف باسم Iconcache.db وقم بحذفه.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى C: Users٪ username٪ AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer.
  • من هناك ، ابحث عن الملفات التالية واحذفها.
    • Iconcache_32.db
    • Iconcache_48.db
    • Iconcache_96.db
    • Iconcache_256.db
    • Iconcache_1024.db
    • Iconcache_1280.db
    • Iconcache_1600.db
    • Iconcache_1920.db
    • Iconcache_2560.db
    • iconcache_exif.db
    • Iconcache_idx.db
    • Iconcache_sr.db
    • Iconcache_wide.dd
    • Iconcache_wide_alternate.db
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح وإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للرمز.

الخيار 4 - حاول إصلاح تطبيقات Office

يمكن أن يساعدك إصلاح تطبيقات Office في حل مشكلة رمز Word. كل ما عليك فعله هو فتح الإعدادات> التطبيقات. من قائمة التطبيقات ، ابحث عن تطبيقات Microsoft Office Desktop وحددها ثم انقر فوق الخيارات المتقدمة وانقر فوق إصلاح. بعد ذلك ، انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات مرة أخرى ولكن هذه المرة ، انقر فوق "إعادة تعيين" بدلاً من "إصلاح".

الخيار 5 - حاول إصلاح تثبيت Office

إذا لم تنجح الخيارات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إصلاح تثبيت Office ومعرفة ما إذا كان بإمكانه حل المشكلة.
  • افتح لوحة التحكم وانقر على البرامج والميزات.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Office الذي تريد إصلاحه وهو Word في هذه الحالة.
  • حدد تغيير وانقر فوق إصلاح> متابعة. بعد ذلك ، سيبدأ Office في إصلاح Microsoft Word.
  • انتظر حتى تنتهي العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0x800F0922
يستخدم الكثير من المستخدمين المتصلين بالإنترنت VPN على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، مما يعني أن مناطقهم قد تكون مختلفة عن المنطقة الفعلية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. وبالتالي ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات في تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذا النوع من البيئة ، وتحديداً خطأ Windows Update 0x800F0922 ، فأنت بحاجة إلى اتباع النصائح الواردة في هذا الدليل لمساعدتك في حل المشكلة. عندما تواجه هذا النوع من أخطاء Windows Update ، فقد ترى أيًا من رسائل الخطأ التالية على شاشتك:
"تعذر على Windows البحث عن التحديثات ، واجه الرمز 0x800F0922 Windows Update خطأ غير معروف" أو: "فشل Windows في تثبيت التحديث بسبب الخطأ 0x800F0922"
قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن سببين محتملين مثل:
  1. مشكلات VPN
  2. لا توجد مساحة كافية على قسم النظام المحجوز
لحل المشكلة ، إليك بعض النصائح التي قد تساعدك:

الخيار 1 - حاول تعطيل VPN

كما ذكرنا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على خطأ Windows Update 0x800F0922 ، لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك. على الرغم من أنه من المفهوم أنك قد تضطر إلى استخدام اتصال VPN للاتصال بشبكة العمل ، إلا أنه يتعين عليك حقًا تعطيله على الأقل حتى يتوقف تحديث Windows عن الخطأ 0x800F0922. سيكون من الأفضل أن تفعل هذا عندما لا تعمل.

الخيار 2 - حاول إخلاء مساحة في قسم النظام المحجوز

قسم النظام المحجوز هو جزء من القرص الثابت تم إنشاؤه عند تثبيت Windows عليه لأول مرة. إنه المكان الذي يتم فيه تخزين قاعدة بيانات تكوين التمهيد ، ورمز إدارة التمهيد ، وبيئة استرداد Windows ، والمساحة الاحتياطية لملفات بدء التشغيل. وكما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الخطأ بسبب مساحة غير كافية في قسم النظام المحجوز ، لذا فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو زيادة المساحة في هذا القسم. لاحظ أنها عملية معقدة لذا تحتاج إلى التأكد من عمل نسخ احتياطية لجميع بياناتك على الكمبيوتر. لذلك إذا خرج شيء ما عن السيطرة ، فعلى الأقل لديك نسخ من ملفاتك المهمة في حالة عدم قدرتك على التمهيد في النظام على الإطلاق.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح INTERNAL_POWER_ERROR في Windows
ستوجهك هذه المشاركة خلال إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا واجهت هذا النوع من خطأ شاشة الموت الزرقاء ، فهذا يعني أن مدير السياسة واجه خطأ فادحًا والذي بدوره يعني أنه يمكن أن يحدث بسبب برامج التشغيل أو البرامج أو حتى بسبب الأجهزة الخارجية. وبالتالي لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تكون مفيدة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

كما ذكرنا ، قد يكون لخطأ INTERNAL_POWER_ERROR الموت الزرقاء علاقة ببرامج التشغيل. قد تكون برامج التشغيل قديمة لذا تحتاج إلى تحديثها لحل المشكلة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي برامج تشغيل تحمل ملصق يقول "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثها أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تحقق من أداء الجهاز وصحته

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من أداء الجهاز وصحته في مركز حماية Windows Defender.
  • افتح مركز أمان Windows Defender.
  • من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك رمز تعجب أصفر في قسم أداء الجهاز والصحة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار عرض التقرير وقد ترى تقريرًا صحيًا يشير إلى سعة التخزين أو برامج تشغيل الأجهزة أو التطبيقات والبرامج التي يجب أن تعطيك فكرة عن السبب الجذري للمشكلة بالفعل.

الخيار 3 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول زيادة حجم ملف الإسبات

  • في مربع بحث Cortana ، اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ، ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
powercfg / السبات / الحجم 100
  • لاحظ أن الحجم الافتراضي لملف الإسبات هو 75٪ وبعد تنفيذ الأمر ، يجب أن يزيد إلى 100٪. الآن قم بإنهاء Command Prompt وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها:

  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها:

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
  • ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها:

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب "msdt.exe / id الصيانةالتشخيص"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها.
  • بعد ذلك ، انقر فوق "التالي" لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها وانتظر حتى يتم ذلك ، ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 6 - قم بإلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

من المحتمل أن تكون بعض البرامج التي قمت بتثبيتها للتو هي التي تسبب خطأ الموت الزرقاء. وبالتالي ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج لحل المشكلة.
  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.
ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 7 - تشغيل Windows Defender في وضع عدم الاتصال

لديك أيضًا خيار تشغيل Windows Defender في وضع عدم الاتصال وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان أي برنامج ضار قد أصاب الكمبيوتر والكمبيوتر الذي تسبب في خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR.
تفاصيل أكثر
لا يوجد خطأ في موارد وحدة تحكم USB
كما تعلم ، يتم استخدام USB الآن على نطاق واسع في جميع الأجهزة مع USB A كنوع رائد حيث تعتمد عليه معظم الأجهزة. تستخدم الأجهزة الطرفية مثل محركات القلم والأقراص الصلبة الخارجية وغيرها الكثير أيضًا منفذ USB. من ناحية أخرى ، سيصبح USB C أيضًا المعيار الكبير التالي في عالم الحوسبة بسبب سرعات النقل العالية والتوافق الأوسع بالإضافة إلى دعم وحدات معالجة الرسومات الخارجية. ومع ذلك ، تم الإبلاغ مؤخرًا عن أن منافذ USB 3.0 تتسبب في ظهور الخطأ التالي على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 في كل مرة يتم فيها توصيل جهاز USB.
"موارد وحدة تحكم USB غير كافية. لا تحتوي وحدة التحكم على موارد كافية لهذا الجهاز ".
لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الإرشادات التي يمكنك التحقق منها. تأكد من اتباعهم بعناية.

الخيار 1 - حاول استخدام منفذ USB من الجيل الأقل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة استخدام منفذ USB من الجيل الأقل حيث تحدث هذه المشكلة في الغالب عندما يكون الجهاز متصلاً بمنفذ USB 3,0. هذا يعني أنه يجب عليك توصيل جهازك بمنفذ USB 2.0 ثم معرفة ما إذا كان يصلح الخطأ أم لا. يمكنك بسهولة فك تشفير منفذ USB 3.0 من منفذ USB 2.0 لأن الأول باللون الأزرق.

الخيار 2 - حاول استخدام قفص الاتهام

يمكنك أيضًا محاولة استخدام قفص الاتهام لحل الخطأ. لاحظ أنه عندما يتم سحب الكثير من الطاقة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة من منافذ USB وكمنفذ USB 3.0 يستمد المزيد من الطاقة مقارنة بمنفذ USB 2.0. وبالتالي ، إذا قمت بتوصيل جهاز تخزين USB بمنفذ USB 2.0 بمساعدة رصيف ، فيجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - حاول تعطيل خيار وضع xHCI في BIOS

  • أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في BIOS.
  • بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
  • بعد ذلك ، تأكد من ضبط إدخال "xHCI Pre-boot mode" على "معطل" ضمن قسم تكوين USB.
  • احفظ الآن التغييرات التي أجريتها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر إلى Windows 10 ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB ، وخاصة برنامج تشغيل Generic USB Hub ، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والجهاز لمحاولة إصلاح الخطأ "لا توجد موارد كافية لوحدة تحكم USB".
  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح فشل تحميل خطأ ملف DLL
إذا تعذر على نظام التشغيل الخاص بك تحميل ملف DLL المطلوب عند بدء تشغيل Windows أو تعذر عليه ذلك ، وواجهت رسالة تقول ، "فشل تحميل DLL" ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك في الإصلاح هذه المشكلة. عندما تواجه هذا النوع من المشكلات ، سترى إحدى رسائل الخطأ التالية على شاشتك:
"فشل تحميل DLL للمكتبة الديناميكية." "فشل تحميل مكتبة dll."
يمكن أن يحدث هذا النوع من الأخطاء عندما يفشل نظام التشغيل Windows الخاص بك في تحديد موقع مكتبة DLL التي يحتاج النظام للوصول إليها أثناء بدء التشغيل. يمكن أن يحدث أيضًا عندما لا يكون ملف DLL في دليل محدد في المسار أو عندما يكون ملف DLL تالفًا أو مفقودًا. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا مواجهة هذا الخطأ إذا كان ملف DLL مصابًا ببعض البرامج الضارة. مهما كانت الحالة ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها لحل المشكلة.

الخيار 1 - حاول إعادة تثبيت البرنامج

أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تثبيت البرنامج الذي يمنحك هذا الخطأ. بمجرد إلغاء تثبيت البرنامج ، قم بتنزيل أحدث ملف إعداد خاص به من موقعه الرسمي ثم قم بتثبيته مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول فحص برامج بدء التشغيل

قد ترغب أيضًا في التحقق من برامج بدء التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة مسارات بدء تشغيل تسجيل Windows ، ثم إزالة إدخال بدء التشغيل إلى ملف DLL المعني.

الخيار 3 - حاول إعادة تسجيل ملف DLL الإشكالي

قد تضطر إلى إعادة تسجيل ملف ntdll.dll باستخدام regsvr32.exe قبل أن تتمكن من تثبيت البرنامج بنجاح وإصلاح خطأ تعطل ملف ntdll.dll. أداة Regsvr32 هي أداة مساعدة لسطر الأوامر يمكن استخدامها لتسجيل وإلغاء تسجيل عناصر تحكم OLE مثل عنصر تحكم DLL و ActiveX (OCX) في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات أدناه لاستخدامه.
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول من قائمة WinX.
  • بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتنفيذ الأمر. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل ملف DLL المتأثر باستخدام أداة نظام التشغيل Windows ، regsvr32.exe.
    • exe / [ملف DLL]
    • exe [ملف DLL]
ملحوظة: استبدل "[ملف DLL]" باسم ملف DLL الذي تمت الإشارة إليه في الخطأ.
  • بعد تنفيذ الأوامر المحددة ، يجب أن ترى رسالة تقول ، "نجح DllRegisterServer في vbscript.dll" إذا كانت أداة Regsvr32 قادرة على العمل بنجاح. بعد ذلك ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

الخيار 4 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

  • أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
    • إلى x86: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / System32
    • x64: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / SysWOW64
  • بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
  • الآن اكتب "regsvr32 ntdll.dll"الأمر واضغط على Enter.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - حاول التحقق من التفاصيل في عارض الأحداث

يمكن أن يساعدك التحقق من التفاصيل في عارض الأحداث أيضًا في معرفة السبب الجذري للمشكلة حيث يحتوي عارض الأحداث عادةً على معلومات مفصلة حول الخطأ.

الخيار 6 - حاول تشغيل أداة DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل الخطأ "فشل تحميل DLL". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ "فشل تحميل DLL" قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 7 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

قد يكون ملف DLL مصابًا أيضًا ببرامج ضارة أو فيروسات وللقضاء عليه مما قد يفسر سبب حصولك على الخطأ "فشل تحميل DLL". وبالتالي ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.
  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
  • ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
  • تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ 0xC03A0005 في نظام التشغيل Windows 10
عند إجراء نسخ احتياطي لـ Windows إلى جهاز NAS (نسخ احتياطي لمشاركة الشبكة) الذي يقوم بتشغيل Samba ، يفشل مع ظهور رسالة خطأ فشل النسخ الاحتياطي ، الإصدار لا يدعم هذا الإصدار من تنسيق الملف (0xC03A0005). تحدث المشكلة بسبب وجود تعارض مع ملف VHD الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ويتم تحميله أثناء العملية. هناك ثلاثة أنواع من ملفات VHD:
  1. ثابت،
  2. توسيع
  3. التفاضل
إذا كان ملف VHD عبارة عن ملف متفرق غير مدعوم من قبل برنامج تشغيل VHD الأصلي ، فسيفشل التثبيت ، وستحصل على هذا الخطأ. مثال على ملف VHD هو الملف الذي يستمر في التوسع اعتمادًا على حجم النسخة الاحتياطية. تحدث المشكلة فقط في حالة النسخ الاحتياطي على مستوى الملف (ملف / مجلدات في وحدة تخزين) ولكن ليس على مستوى الكتلة الاحتياطية حيث لا يتم تحميل ملف vhd مطلقًا. ومع ذلك ، في حالة File Level Backup ، يتم تحميل vhd ، الذي تم إنشاؤه بواسطة Windows Backup ، والذي لا يدعم تحميل الملفات المتفرقة.

الحل هو استخدام خيار Strict Allocate: في ملف smb.conf

تسجيل الدخول إلى SMB باستخدام SSH. افتح ملف التكوين باستخدام محرر VI الموجود في /etc/samba/smb.conf. إذا لم يكن الخيار موجودًا ، فيمكنك إضافته يدويًا تخصيص صارم = نعم والتي ستضمن عدم وجود ملف متفرق تم إنشاؤه.
تفاصيل أكثر
منع تركيب الأجهزة القابلة للإزالة
في حالة عدم معرفتك ، يدعم Windows 10 تثبيت واستخدام عدد من الأجهزة القابلة للإزالة والتي تتضمن توصيل وتشغيل الماوس ولوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى المستندة إلى USB. ولكن هذا قد يشكل في الواقع تهديدًا لسلامة نظام الكمبيوتر ، وبالتالي ، فإن بعض المؤسسات تفرض قيودًا على استخدام هذه الأنواع من الأجهزة. يُعد التقييد على هذه الأجهزة مفيدًا أيضًا خاصةً إذا واصلت ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الخمول وحاول شخص ما إفساده عن طريق توصيل جهاز قابل للإزالة. في مثل هذه الحالات ، سيدافع التقييد عن المستخدم ضد سرقة البيانات. وبالتالي ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هناك خياران يمكنهما مساعدتك في منع تثبيت أي أجهزة قابلة للإزالة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - يمكنك إما محاولة استخدام محرر التسجيل أو استخدام محرر نهج المجموعة بدلاً من ذلك. اتبع أي خيار تريد استخدام الإرشادات الواردة أدناه ولكن قبل أن تبدأ ، لا تنس إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة عبر محرر التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDeviceInstallRestrictions
  • من هناك ، ابحث عن DWORD باسم "DenyRemovableDevices" وعيّن قيمتها على "0". من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من العثور على DWORD هذا ، فما عليك سوى إنشائه وتعيين قيمته على 0.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة عبر محرر نهج المجموعة

ضع في اعتبارك أن محرر نهج المجموعة غير متوفر في الإصدار المنزلي من أنظمة تشغيل Windows. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم واحدًا ، فما عليك سوى التمسك بالخيار الأول ، وإلا فانتقل إلى الخطوات التالية.
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح محرر نهج المجموعة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد النهج هذا: تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، تثبيت النظام ، تثبيت الجهاز ، قيود تثبيت الجهاز
  • بعد ذلك ، ابحث عن إدخال "منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة" وبمجرد العثور عليه ، قم بتعيينه على أنه "ممكّن". من هذه النافذة ، يجب أن ترى الوصف التالي لإعداد السياسة هذا:
يسمح لك إعداد السياسة هذا بمنع Windows من تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة. يعتبر الجهاز قابلاً للإزالة عندما يشير برنامج تشغيل الجهاز المتصل به إلى أن الجهاز قابل للإزالة. على سبيل المثال ، تم الإبلاغ عن إمكانية إزالة جهاز الناقل التسلسلي العالمي (USB) بواسطة برامج التشغيل الخاصة بلوحة وصل USB التي يتصل بها الجهاز. يحظى إعداد النهج هذا بالأولوية على أي إعداد نهج آخر يسمح لـ Windows بتثبيت جهاز. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا ، فسيتم منع Windows من تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة ولا يمكن تحديث برامج التشغيل الخاصة بالأجهزة الموجودة القابلة للإزالة. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا على خادم سطح مكتب بعيد ، فإن إعداد النهج يؤثر على إعادة توجيه الأجهزة القابلة للإزالة من عميل سطح المكتب البعيد إلى خادم سطح المكتب البعيد. إذا قمت بتعطيل إعداد النهج هذا أو لم تقم بتكوينه ، فيمكن لـ Windows تثبيت وتحديث برامج تشغيل الأجهزة للأجهزة القابلة للإزالة على النحو المسموح به أو الذي تم منعه بواسطة إعدادات السياسة الأخرى. "
  • ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. يجب أن يمنع هذا تثبيت أي أجهزة قابلة للإزالة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
تفاصيل أكثر
لا يمكن طباعة ملف ، فإنه يفتح خيار حفظ باسم
كما تعلم ، يدعم Windows 10 مجموعة متنوعة من الأجهزة الطرفية التي تتضمن قائمة طويلة من الطابعات. ومع ذلك ، أفاد عدد من المستخدمين أنهم واجهوا خللًا في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 حيث يتلقون لا يمكن طباعة ملف ومطالبة بحفظ ملف Word و PDF وما إلى ذلك في كل مرة يحاولون فيها طباعة الملف. هذا النوع من المشكلات ليس شائعًا وقد يرجع إلى أسباب مختلفة مثل خلل في برامج تشغيل الأجهزة ، والتهيئة الخاطئة لإعدادات الطابعة ، وما إلى ذلك. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أو التحقق من تكوين الطابعة ، بالإضافة إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته للطابعات أو إعادة تعيين الطابعة. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه وتأكد من اتباعها بعناية.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من أولى أولى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك إجراؤها لحل مشكلة الطابعة. يمكن لمصلح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمج اكتشاف المشكلة وحلها تلقائيًا نيابة عنك. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "طابعة exe / id التشخيصية"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
  • ثم انقر فوق الزر "التالي" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة مع الطابعة.

الخيار 2 - حاول التحقق من تكوين الطابعة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق من تكوين الطابعة نظرًا لوجود حالات قد يكون فيها بعض التهيئة الخاطئة مع إعدادات الطابعة والتي قد تؤدي إلى العديد من المشكلات مثل هذه المشكلة.
  • أولا تحتاج إلى فتح لوحة التحكم ومن هناك ابحث عن خيار الأجهزة والطابعات وافتحها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال الطابعة التي تريد استخدامها في طباعة المستندات وحدد الخيار تعيين كطابعة افتراضية.
  • يمكنك أيضًا محاولة فتح ملف PDF ثم الانتقال إلى مربع الحوار "طباعة" وإلغاء تحديد خيار "طباعة إلى ملف".

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيته

قد تكون مشكلة الطابعة أيضًا ناتجة عن برامج تشغيل تالفة أو قديمة. وبالتالي ، يمكنك محاولة تحديثه أو إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار USB Composite Device وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد Update Driver من الخيارات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
  • الآن قم بإلغاء تثبيت وإزالة برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته ثم التحديث.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط إعدادات الطابعة أو إعادة تثبيتها

إذا لم ينجح أي من الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الطابعة أو إعادة تثبيت الطابعة حتى تتمكن من العودة إلى حالتها الافتراضية. ومع ذلك ، إذا لم تنجح ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت الطابعة وكذلك برامج التشغيل ذات الصلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انتقل إلى الإعدادات> الأجهزة> الطابعة والماسحات الضوئية.
  • بعد ذلك ، حدد الطابعة وحدد خيار إزالة الجهاز.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.
تفاصيل أكثر
إصلاح THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 0x000000EA
إذا حاول أحد البرامج وفشل في استخدام إمكانات عرض الرسومات لجهاز الكمبيوتر ، فمن المرجح أن يتسبب نظام التشغيل Windows 10 في ظهور خطأ شاشة زرقاء يقول ، "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER". 0x000000EA هو رمز الإيقاف لخطأ الشاشة الزرقاء المحدد ويمكن أن يكون ناتجًا عن برنامج تشغيل عرض سيئ أو بطاقة فيديو سيئة. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 1 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

نظرًا لأن THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER خطأ الشاشة الزرقاء له علاقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها وفقًا لتفضيلاتك من أجل حل الخطأ.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 2 - حاول إزالة الأجهزة أو برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض الأجهزة أو برامج التشغيل ، فقد ترغب في تعطيلها أو إزالتها حيث ثبت أن الأجهزة الخارجية هي أحد العوامل التي تؤدي إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء مثل THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. كل ما عليك فعله هو فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام في وقت التمهيد

  • بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
  • ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "SFC / SCANNOW”واضغط على Enter لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.
  • انتظر حتى تكتمل العملية واكتب "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول التحقق يدويًا من أجهزة بطاقة الرسومات

قد ترغب أيضًا في التحقق من الحالة المادية لبطاقة الرسومات الخاصة بك ويمكنك القيام بذلك عن طريق فصل بطاقة الرسومات أو أي جهاز خارجي آخر متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة الجهاز الخارجي ، تحقق من وجود أي أضرار. إذا لم يكن هناك شيء ، فقم بإعادة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 6 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة عبر إدارة الأجهزة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
  • ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح "إدارة الأجهزة".
  • من هناك ، ابحث عن أي سائق معيب. يمكنك التعرف عليها بسهولة حيث سيتم تمييزها بعلامة تعجب صفراء. ثم تحقق من الإدخالات التي لن تؤثر على الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انقر الآن على إدخالات كل برنامج تشغيل خاطئ وانقر على خيار إلغاء التثبيت.
  • بمجرد إزالة تثبيتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل المعيبة التي قمت بإزالتها للتو.
تفاصيل أكثر
يحظر Brave و Vivaldi google FLoC
FLoC هو بديل Google لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ويستند إلى التعلم الآلي. سيسمح هذا للمتصفح ، أي متصفح ، بدراسة كيف يتصفح المستخدمون بشكل مجهول ومن ثم تجميعهم في "مجموعات". بعد ذلك ، سيتم عرض إعلانات لك بناءً على مجموعتك وليس على بياناتك الفردية. لذلك ، ستظل مستهدفًا بالإعلانات ولكن بطريقة مجهولة. تدعي Google أن هذا سيؤدي إلى تحسين خصوصية المستخدم نظرًا لأن هذا "التعلم الموحد" يحدث على جهاز المستخدم وأن التعلم المستند إلى الذكاء الاصطناعي ينطوي على مشاركة مستخدمين أقل مما يحدث مع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. إذا تم اعتماد شيء من هذا القبيل على نطاق واسع من قبل الشركات والخدمات الإعلانية ، فيجب أن "تحمي المستخدمين" من طرق التتبع الأكثر تدخلاً من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، مثل بصمات المتصفح.

من يعارضها؟

المتصفحات التي تركز على الخصوصية DuckDuckGo و Brave و Vivaldi قد حذرت جميع المستخدمين من FLoC وقالت إنها ستحظرها من نهايتها. يقول Brave أن Google FLoC لديه تصميم لا يحترم خصوصية العميل وموافقته. لقد تم تصميمه لتوفير سلوك التصفح وبيانات الاهتمام مع أي موقع ويب قد يتفاعل المستخدمون معه ، ولا تتضمن هذه العملية موافقة مستنيرة كاملة. لقد أوضح Vivaldi ، وهو متصفح ويب شهير آخر قائم على Chromium ، موقفه أيضًا بشأن حالة FLoC. قالت الشركة في موضوع Reddit أن تجربة FLoC لا تعمل في Vivaldi. يحدث ذلك لأنه لكي يعمل FLoC ، يجب تمكين بعض الميزات تحت الغطاء ، لكن Vivaldi لا يوفر هذه الخيارات. وأضافت الشركة أيضًا أنها تخطط لإيقاف مكون FLoC بأكمله من أن يكون جزءًا من المتصفح ، بغض النظر عن كيفية تطبيق Google له. بالنظر إلى أن Brave و Vivaldi كانا متصفحين يركزان على الخصوصية منذ بداياتهما ، فإن قرار الابتعاد عن FLoC ليس مفاجئًا.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة