كيفية إصلاح REGISTRY_ERROR في Windows

يستخدم الكثير من المستخدمين المتصلين بالإنترنت VPN على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، مما يعني أن مناطقهم قد تكون مختلفة عن المنطقة الفعلية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. وبالتالي ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات في تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذا النوع من البيئة ، وتحديداً خطأ Windows Update 0x800F0922 ، فأنت بحاجة إلى اتباع النصائح الواردة في هذا الدليل لمساعدتك في حل المشكلة. عندما تواجه هذا النوع من أخطاء Windows Update ، فقد ترى أيًا من رسائل الخطأ التالية على شاشتك:

"تعذر على Windows البحث عن التحديثات ، واجه الرمز 0x800F0922 Windows Update خطأ غير معروف" أو: "فشل Windows في تثبيت التحديث بسبب الخطأ 0x800F0922"

قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن سببين محتملين مثل:

1. مشكلات VPN
2. لا توجد مساحة كافية على قسم النظام المحجوز

لحل المشكلة ، إليك بعض النصائح التي قد تساعدك:

الخيار 1 - حاول تعطيل VPN

كما ذكرنا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على خطأ Windows Update 0x800F0922 ، لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك. على الرغم من أنه من المفهوم أنك قد تضطر إلى استخدام اتصال VPN للاتصال بشبكة العمل ، إلا أنه يتعين عليك حقًا تعطيله على الأقل حتى يتوقف تحديث Windows عن الخطأ 0x800F0922. سيكون من الأفضل أن تفعل هذا عندما لا تعمل.

الخيار 2 - حاول إخلاء مساحة في قسم النظام المحجوز

قسم النظام المحجوز هو جزء من القرص الثابت تم إنشاؤه عند تثبيت Windows عليه لأول مرة. إنه المكان الذي يتم فيه تخزين قاعدة بيانات تكوين التمهيد ، ورمز إدارة التمهيد ، وبيئة استرداد Windows ، والمساحة الاحتياطية لملفات بدء التشغيل. وكما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الخطأ بسبب مساحة غير كافية في قسم النظام المحجوز ، لذا فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو زيادة المساحة في هذا القسم. لاحظ أنها عملية معقدة لذا تحتاج إلى التأكد من عمل نسخ احتياطية لجميع بياناتك على الكمبيوتر. لذلك إذا خرج شيء ما عن السيطرة ، فعلى الأقل لديك نسخ من ملفاتك المهمة في حالة عدم قدرتك على التمهيد في النظام على الإطلاق.

هناك حالات يمكن أن يواجه فيها جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 مشكلة حيث يتعطل ويعرض رسالة تقول ، "جارٍ تحضير خيارات الأمان". إذا كان هذا يحدث لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فلن تتمكن من استخدام لوحة المفاتيح أو حتى الماوس وستظل شاشتك عالقة على الشاشة كما هو مذكور أعلاه. نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال عالقًا ، فلن يكون أمامك خيار سوى إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله. اضغط على مفتاح F11 بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سينقلك هذا إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة حيث يمكنك تنفيذ بعض الخطوات. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن ثم تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول استخدام استعادة النظام

يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

قد يكون سبب المشكلة هو تحديثات Windows ، لذلك تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الأمر كذلك بالفعل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عبر الوضع الآمن.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، ثم انقر فوق مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان ، ثم حدد Windows Update من عمود القائمة على الجانب الأيسر.
• بعد ذلك ، حدد الخيار "عرض محفوظات التحديث المثبتة" في العمود الأيمن وانقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات" الذي سيفتح نافذة تعرض قائمة بجميع التحديثات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، حدد التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

الخيار 3 - حاول تعطيل بدء التشغيل السريع

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
• حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
• بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - حاول تشغيل كل من SFC scan و CHKDSK

يمكنك القيام بكل من SFC و CHKDSK باستخدام الوضع الآمن وخيارات بدء التشغيل المتقدمة. للحصول على خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، انقر فوق خيار موجه الأوامر وتابع الخطوات. وإذا قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فاتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لتشغيل System File Checker أو SFC - “Sfc / scannow”.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام هذا الأمر بدلاً من ذلك إذا لم يعمل الأمر السابق - “sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows”.
• انتظر حتى ينتهي فحص SFC بالعملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد ذلك ، قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK وبمجرد الانتهاء من فحص القرص بحثًا عن الأخطاء ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين Windows 10

يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام إما خيارات بدء التشغيل المتقدمة أو عن طريق التمهيد في الوضع الآمن.

• اضغط على مفاتيح Win + I وانتقل إلى التحديث والأمان> الاسترداد.
• ثم انقر فوق Get Started ضمن قسم Reset this PC.
• بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة والتي توضح كيف تريد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما هي الملفات والإعدادات التي تريد التراجع عنها.
• ثم سيتم إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إعادة تثبيته

الخيار 6 - حاول إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution

في هذا الخيار ، من المفترض أن يكون موجه الأوامر مثل الخيار 4. يمكنك استخدام كلا الطريقتين هناك لفتح موجه الأوامر.

• افتح موجه أوامر مرتفع كمسؤول واكتب الأوامر أدناه وانقر فوق إدخال مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم
• net stop wuauserv
• صافي توقف بت
• إعادة تسمية c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• بداية net wuauserv
• صافي بت البداية

ملاحظة: يمكنك أيضًا إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution إلى "SoftwareDistribution.bak" أو "SoftwareDistribution.old" بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

الخيار 7 - حاول إعادة بناء BCD

يمكن أن تساعدك إعادة بناء BCD في إصلاح نظام Windows 10 العالق.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد Command Prompt واكتب الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى ، ثم انقر فوق Enter مباشرة بعد القيام بذلك.
• إكس / فيكس
• إكس / FixBoot
  • إكس / RebuildBcd

رمز الخطأ 80070103 - ما هو؟

يؤثر رمز الخطأ 80070103 على مستخدمي Windows الذين يحاولون الوصول إلى آخر تحديثات برامج تشغيل الأجهزة باستخدام Windows Update. لن يتمكن مستخدمو Windows 10 المتأثرون برمز الخطأ هذا من إكمال عملية الترقية. عادةً ما يحدث رمز الخطأ هذا بسبب محاولات Windows Update لتنزيل إصدار غير متوافق من برنامج تشغيل أو برنامج تشغيل تم تنزيله بالفعل على جهاز واحد.

الحلول

أسباب الخطأ

من السهل عادةً تحديد سبب رمز الخطأ 80070103 في نظام التشغيل Windows 10. هذا يرجع إلى حقيقة أن رمز الخطأ يؤثر فقط على المستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى التحديثات المتعلقة ببرامج تشغيل الأجهزة. في مثل هذه الحالات ، سيحدث رمز الخطأ فقط إذا حاول موقع Windows Update على الويب أو الأداة الموجودة على جهازك تثبيت برنامج تشغيل موجود بالفعل على الجهاز أو كان إصدار برنامج التشغيل غير مناسب لجهاز الشخص بسبب انخفاض التوافق.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تعتبر طرق الإصلاح اليدوي فعالة جدًا في مساعدة مستخدمي Windows على إصلاح المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 80070103 بالإضافة إلى الأخطاء الأخرى. يمكن عادةً تنفيذ طرق الإصلاح هذه بواسطة مستخدمين ذوي مهارات تقنية محدودة للغاية. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows ، أي إذا كنت تواجه مشكلات في اتباع إرشادات طريقة الإصلاح اليدوي المتوفرة أو إذا ثبت عدم نجاح طرق الإصلاح.

في حالة رمز الخطأ 80070103 ، يمكن تصحيح المشكلة إما بإخفاء التحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز. يمكن لمستخدمي Windows إخفاء تحديث على موقع Windows Update على الويب أو عبر Windows Update ضمن إعدادات أجهزتهم. ومع ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى الاتصال بالشركة المصنعة لأجهزتهم لإعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة في معظم الحالات. انظر أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل بخصوص طرق الإصلاح اليدوي هذه.

الطريقة الأولى: إخفاء التحديث

في حالة إخطارك عبر مربع رسالة خطأ بأن برنامج التشغيل ، على سبيل المثال ، برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، غير متوافق ، فقد تحتاج إلى التفكير في إخفاء التحديث لمنع تكرار رمز الخطأ 80070103 على جهازك.

ستظهر المشكلات غير المتوافقة عندما يحاول موقع Windows Update على الويب تنزيل برنامج تشغيل موجود بالفعل على الجهاز أو برنامج به توافق أقل. عندما تقوم بإخفاء التحديث ، فإنه في جوهره يمنع Windows Update من تقديم برنامج التشغيل هذا في المستقبل. لإكمال طريقة الإصلاح اليدوي هذه ، اتبع الخطوات أدناه:

• الخطوة الأولى: قم بزيارة موقع Microsoft Update 
• الخطوة الثانية: حدد Custom في صفحة الترحيب بعد الانتهاء من الفحص لعملية التحديثات
• الخطوة الثالثة: حدد الأجهزة ، اختياري.
• الخطوة الرابعة: افتح التحديث الثاني لبطاقة الرسومات ، ثم حدد لا تظهر هذا التحديث مرة أخرى خانة الاختيار.
• الخطوة الخامسة: مراجعة التحديثات وتثبيتها.

يمكنك أيضًا إكمال هذه العملية عن طريق فتح Windows Update ضمن إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحديد ملف تحديث اختياري أو ارتباط متاح. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك بعد ذلك تحديد التحديثات التي ترغب في تثبيتها وإخفاء التحديث الذي أدى إلى حدوث رمز الخطأ 80070103.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الأجهزة

في حالة احتياجك إلى تثبيت برنامج تشغيل للأجهزة ، ستحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك. بمجرد الاتصال بالشركة المصنعة أو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، يمكنك بعد ذلك تثبيت أحدث برامج تشغيل الجهاز يدويًا. اقرأ التعليمات الخاصة بتثبيت أحدث برامج التشغيل بعناية. سيضمن ذلك تجنب أي مشاكل وتحسين فرصك في إصلاح رمز الخطأ 80070103 بنجاح.

بعد الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز وإكمال عملية إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز ، تحقق من Windows Update لمعرفة ما إذا كان ذلك أم لا رمز الخطأ 80070103 تم تصحيحه. إذا كانت المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل الجهاز الخاص بك وقمت بإعادة تثبيت برنامج التشغيل بنجاح ، فلن يتكرر رمز الخطأ عندما تحاول تنزيل آخر التحديثات لبرامج تشغيل الأجهزة.

ومع ذلك ، قد تحتاج إلى اتباع نهج آخر إذا فشلت طريقة الإصلاح اليدوي هذه في إصلاح رمز الخطأ 80070103. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك الحصول على مساعدة من فني إصلاح Windows مجهز بالمهارات والخبرة اللازمة لتقديم فحص تفصيلي لجهازك. على الرغم من أن رمز الخطأ مرتبط ببرامج التشغيل ، فإن حقيقة حدوث رمز خطأ في Windows قد تعني أن نظامك يحتاج إلى تقييم شامل حيث قد تكون هناك مشكلات أخرى.

الطريقة الثالثة: تنزيل أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا داخل نظام التشغيل Windows 11 ، يتم فتحه بامتيازات قياسية. الآن ، يرجى ملاحظة أن امتيازات حسابك وامتيازات التطبيق هما شيئان مختلفان ، فقد تكون مسؤول النظام ولكن عند فتح التطبيق ، لا يزال يفتح بامتياز قياسي. في معظم الأوقات ، يكون تشغيل التطبيقات بإعدادات نموذجية أمرًا جيدًا ، ولكن من وقت لآخر قد يكون لدينا بعض التطبيقات التي تتطلب التشغيل بامتياز المسؤول حتى تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، من السهل جدًا القيام بذلك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن واختيار تشغيل كمسؤول. على الرغم من أنه حل سهل للغاية ، إلا أنه قد يكون مزعجًا للغاية إذا كان تشغيل التطبيق على أساس يومي أو حتى مرات أكثر في اليوم. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن النقر بزر الماوس الأيمن واختيار التشغيل كمسؤول يمكن أن يكون مهمة شاقة ، وفي بعض الأحيان قد تنسى تشغيلها بهذه الطريقة في خضم العمل وقد تحدث بعض النتائج غير المتوقعة. لحسن الحظ ، هناك اختراق سهل حتى تتمكن من فتح التطبيق المختار في كل مرة كمسؤول بنقرة مزدوجة بسيطة في كل مرة.

ضبط التطبيق ليعمل كمسؤول دائمًا

1. حدد موقع ملف التطبيق القابل للتنفيذ
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق واختر HAS
3. انقر على الزر التوافق علامة التبويب
4. حدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول
5. انقر على التقديم
6. انقر على OK

من الآن فصاعدًا ، في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا بشكل طبيعي بنقرة مزدوجة ، سيتم فتحه كامتيازات مسؤول.

يأتي إنشاء حساب Windows 10 جديد مع خيارات تتعلق بالخصوصية. على سبيل المثال ، سترى خيارات لتعطيل أو تمكين التعرف على الكلام والعثور على جهازي وخدمة الموقع والكتابة بالحبر والكتابة وغير ذلك الكثير. وإذا كان عليك غالبًا إنشاء حساب اختبار في Windows 10 v1809 ولا تريد إعطاء هذا الخيار ، فيمكنك فقط تعطيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام بعض الإرشادات الواردة في هذا مرشد. لتعطيل تجربة إعدادات الخصوصية ، يمكنك استخدام محرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. ولكن قبل أن تبدأ ، تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول. علاوة على ذلك ، سيكون من الأفضل أيضًا إنشاء نسخة احتياطية من ملفات التسجيل وكذلك إنشاء نقطة استعادة النظام قبل إجراء أي تغييرات. بعد تغطية هذه الأشياء ، راجع الخطوات الواردة أدناه لتعطيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. نظرًا لوجود طريقتين لإنجاز الأمور ، اختر خيارًا واحدًا تفضله.

الخيار 1 - عبر محرر التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsOOBE
• من هناك ، ابحث عن قيمة OOBE وإذا لم تتمكن من العثور عليها هناك ، يمكنك فقط إنشاؤها. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وحدد New> Key ، ثم قم بتسميته "OOBE".
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة OOBE وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) ، وقم بتسميتها "DisablePrivacyExperience".
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا على DisablePrivacyExperience واضبط قيمته على "1".
• الآن قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

الخيار 2 - عبر محرر نهج المجموعة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "GPEDIT.MSC"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> OOBE
• بعد ذلك ، ابحث عن الإعداد المسمى "لا تقم بتشغيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل دخول المستخدم" الموجود على الجانب الأيمن ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا وحدد ممكّن.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يقوم بالتمهيد ويعرض انتهاك التمهيد الآمن - وجد النظام تغييرات غير مصرح بها على البرنامج الثابت أو نظام التشغيل أو رسالة خطأ برامج تشغيل UEFI على الشاشة ، فيمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. عندما تواجه هذا النوع من المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"انتهاك التمهيد الآمن وجد النظام تغييرات غير مصرح بها على البرامج الثابتة أو نظام التشغيل أو برامج تشغيل UEFI. اضغط على [OK] لتشغيل جهاز التمهيد التالي أو الدخول مباشرة إلى BIOS Setup إذا لم تكن هناك أجهزة تمهيد أخرى مثبتة. انتقل إلى BIOS Setup> Advanced> Boot وقم بتغيير جهاز التمهيد الحالي إلى أجهزة تمهيد آمنة أخرى. "

ينبثق هذا النوع من رسائل الخطأ بسبب التمهيد الآمن الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تشغيل أي برنامج تمهيد غير موقعة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية أثناء بدء التشغيل. بمعنى آخر ، البرنامج الثابت Secure Boot هو البرنامج الذي يقوم بالبحث عن برنامج تمهيد غير موقّع في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا اكتشف أي شيء غريب ، فسيحظر التمهيد وسيعرض رسالة الخطأ. لإصلاح هذا الخطأ ، هناك شيئان يمكنك تجربتهما. يمكنك محاولة تعطيل التمهيد الآمن أو محاولة استخدام نقطة استعادة النظام. للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل التمهيد الآمن في BIOS

يوصى بالتأكيد بتعطيل التمهيد الآمن في إعدادات BIOS لحل المشكلة. لتعطيل التمهيد الآمن ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Windows Update. من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك أي شيء يتعين عليك تنزيله وتثبيته إذا رأيت أي تحديثات متوفرة. عادةً ما ترسل الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) قائمة الأجهزة وبرامج التشغيل وأنظمة التشغيل الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتقوم بتحديثها.
• بعد ذلك ، انتقل إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• ثم انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> خيارات بدء التشغيل المتقدمة. إذا قمت بالنقر فوق "إعادة التشغيل الآن" ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيمنحك جميع الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. كما ترى ، توفر لك هذه الشاشة خيارات إضافية بما في ذلك استعادة النظام وإصلاح بدء التشغيل والعودة إلى الإصدار السابق وموجه الأوامر واستعادة صورة النظام وإعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI.
• حدد إعدادات البرنامج الثابت UEFI والتي ستأخذك إلى BIOS.
• من هناك ، انتقل إلى الأمان> التمهيد> علامة التبويب المصادقة حيث يجب أن ترى التمهيد الآمن. لاحظ أن كل صانع للمعدات الأصلية لديه طريقته الخاصة في تنفيذ الخيارات لذلك فهي تختلف.
• بعد ذلك ، قم بتعيين التمهيد الآمن على معطل وقم بتعيين الدعم القديم على تشغيل أو ممكّن.
• احفظ التغييرات التي تم إجراؤها واخرج. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 2 - حاول تشغيل استعادة النظام في خيارات بدء التشغيل المتقدمة

نظرًا لأنه ربما لا يمكنك التمهيد في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك محاولة تشغيل استعادة النظام مرة أخرى في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة.
• من هناك ، سترى بعض الخيارات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى Windows بالطريقة المعتادة.
• حدد الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب "rstrui"واضغط على Enter لتنفيذ الأمر الذي سيبدأ عملية استعادة النظام.

الخيار 3 - اصنع محرك أقراص USB / عصا مناسبة قابلة للتمهيد

لإنشاء محرك أقراص USB مناسب قابل للتمهيد ، تحتاج إلى استخدام أداة إنشاء وسائط Windows. تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.

تحتوي ملفات بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD على الإرشادات المطلوبة بواسطة نظام التشغيل Windows من أجل تمهيد الكمبيوتر بشكل صحيح. لذلك إذا واجهت أي مشكلة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض التهيئة الخاطئة أو حتى ملفات بيانات تهيئة التمهيد التالفة. وإذا واجهت أيضًا خطأً قائلًا ،

"تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد"

أثناء محاولتك تنفيذ أي أمر على bcedit.exe ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ في Windows 10. قد يظهر هذا النوع من الخطأ إذا كان النظام غير قادر على تحديد موقع الملف المحدد. من الممكن أيضًا عدم العثور على جهاز النظام المطلوب أو تعذر فتح مخزن بيانات تكوين التمهيد. بالإضافة إلى ذلك ، عند فتح System Configuration أو MSConfig ، قد تلاحظ عدم وجود بيانات تمهيد ، ووفقًا للتقارير ، فإنه عند محاولة التمهيد المزدوج للكمبيوتر ، سيحل المثبت محل أداة تحميل التشغيل الافتراضية.

تفسير

في حالة عدم معرفتك ، تم تخزين إصدارات Windows السابقة في ملف "Boot.ini". يمكنك العثور على الإدخال في مدير تمهيد البرامج الثابتة EFI لنظام التشغيل المستند إلى EFI والموجود في EFIMicrosoftBootBootmgfw.efi. مهما كان سبب الخطأ ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD أو تمكين قائمة الخيارات المتقدمة ، وكذلك إعادة إنشاء BCD. قبل المتابعة مع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الاسترداد المتقدم أولاً حيث يمكنك العثور على موجه الأوامر ضمن الخيارات المتقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا تعليق أو تعطيل BitLocker و Secure Boot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 1 - حاول تعيين قيمة خيار الإدخال في BCD

• بمجرد أن تكون في الخيارات المتقدمة ، حدد موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتعيين نقطة دخول: bcdedit / set {current} الوصف "TheNameYouWant"
• بعد تنفيذ الأمر ، سيمكن النظام من الوثوق بإصدار Windows غير موثوق به افتراضيًا. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديد ملف BCD

• في موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ هذا الأمر: bcdedit / مخزن ج: BootBCD
• بمجرد الانتهاء ، سيمنحك الأمر قائمة بالخيارات ثم تنفيذ الأمر التالي: bcdedit / store c: BootBCD / set إرث bootmenupolicy
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحدد Windows الخاص بك ، ثم انقر فوق المفتاح F8 على الفور.

ملحوظة: عند تحديد الخيار القديم ، ستكون قائمة الخيارات المتقدمة متاحة أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر ومن ثم يمكنك تحديد نظام التشغيل الذي يمكنك تشغيل الكمبيوتر فيه.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
  • bootrec / FixMbr
  • bootrec / FixBoot
  • bootrec / ScanOS
  • bootrec / RebuildBcd
• بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

يلزم وجود برامج تشغيل للأجهزة حتى تتمكن الأجهزة والبرامج من الاتصال في نظام التشغيل. بعض برامج التشغيل هذه موقعة رقمياً. هذه الأنواع من برامج التشغيل عبارة عن برامج تشغيل موقعة من قبل سلطة الإصدار الخاصة بها بطريقة لا يتمكن المستخدم النهائي أو أي طرف ثالث من تعديلها. وهناك أوقات تواجه فيها خطأ يقول ، "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" عندما تحاول تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الجهاز. توقيع السائق هو عملية ربط التوقيع الرقمي بحزمة برنامج التشغيل. تُستخدم التواقيع الرقمية في عمليات تثبيت أجهزة Windows للتحقق من هوية البائع الذي يوفر حزم برامج التشغيل وكذلك للتحقق من تكامل حزم برنامج التشغيل. يجب أن تتحقق Microsoft رقميًا من جميع برامج التشغيل التي تقوم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Windows Update أو الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية أو بعض برامج تنزيل برامج التشغيل الأخرى وما إلى ذلك. التوقيع الرقمي هو علامة أمان إلكترونية تتحقق من الناشر للسائق وجميع المعلومات ذات الصلة به. لهذا السبب لن يقوم Windows بتشغيل برنامج تشغيل إذا لم يكن معتمدًا من قبل Microsoft ، سواء كان نظام 32 بت أو 64 بت - وهذا ما يسمى Driver Signature Enforcement. برامج تشغيل وضع Kernel الوحيدة التي سيتم تحميل Windows 10 هي تلك التي تم توقيعها رقميًا بواسطة Dev Portal. ومع ذلك ، فإن التغييرات تؤثر فقط على عمليات التثبيت الجديدة لنظام التشغيل مع التمهيد الآمن قيد التشغيل بينما تتطلب التثبيتات الجديدة التي لم تتم ترقيتها برامج تشغيل موقعة بواسطة Microsoft. يشير الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" إلى أن برنامج التشغيل الذي تحاول تحديثه أو تثبيته لم يتم توقيعه رقميًا من قبل سلطة الإصدار ، مما يمنعك من تثبيته أو تحديثه. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة. يمكنك أيضًا تعطيل توقيع برنامج التشغيل عبر محرر نهج المجموعة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز مباشرة من موقع الشركة المصنعة

السبب في حصولك على الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" في المقام الأول هو أنك ربما تكون قد قمت بتنزيل برامج التشغيل من وسائط خارجية. قد يكون أيضًا أن برامج التشغيل لم يتم تحديثها لبعض الوقت الآن وأن سلطة الإصدار غيرت سياساتها. وبالتالي ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها. إذا لم ينجح هذا الخيار ، فسيتعين عليك تعطيل توقيع برنامج التشغيل أو التعرف عليه في Windows 10. ضع في اعتبارك أن القيام بذلك غير مستحسن إذا كان عليك استخدام برنامج التشغيل المعني.

الخيار 2 - تعطيل توقيع برنامج التشغيل عبر محرر نهج المجموعة

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل وانقر فوق إدخال لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد السياسة هذا: تكوين المستخدم> القوالب الإدارية> النظام> تثبيت برنامج التشغيل
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إدخال "توقيع الرمز لبرامج تشغيل الأجهزة" الموجود في الجزء الأيمن لفتح خصائصه حيث سترى الوصف التالي:

يحدد هذا الإعداد كيفية استجابة النظام عندما يحاول المستخدم تثبيت ملفات برنامج تشغيل الجهاز التي لم يتم توقيعها رقميًا. يحدد الاستجابة الأقل أمانًا المسموح بها على أنظمة المستخدمين في المجموعة. يمكن للمستخدمين استخدام "النظام" في "لوحة التحكم" لتحديد إعداد أكثر أمانًا ، ولكن عند تمكين هذا الإعداد ، لا يقوم النظام بتنفيذ أي إعداد أقل أمانًا من الإعداد الذي تم تحديده. عند تمكين هذا الإعداد ، استخدم المربع المنسدل لتحديد الاستجابة المطلوبة. "التجاهل" يوجه النظام لمتابعة التثبيت حتى إذا كان يتضمن ملفات غير موقعة. يُعلم "التحذير" المستخدم أن الملفات ليست موقعة رقميًا ويسمح للمستخدم بتحديد ما إذا كان سيتوقف أو يواصل التثبيت وما إذا كان سيسمح بتثبيت الملفات غير الموقعة. "تحذير" هو الخيار الافتراضي. "Block" يوجه النظام لرفض تثبيت الملفات غير الموقعة. نتيجة لذلك ، يتوقف التثبيت ولا يتم تثبيت أي من الملفات الموجودة في حزمة برنامج التشغيل. لتغيير أمان ملف برنامج التشغيل دون تحديد إعداد ، استخدم "النظام" في "لوحة التحكم". انقر بزر الماوس الأيمن فوق My Computer (جهاز الكمبيوتر) ، وانقر فوق Properties (خصائص) ، وانقر فوق علامة التبويب Hardware (الأجهزة) ، ثم انقر فوق الزر Driver Signing. "

• حدد الآن زر الاختيار لـ "ممكّن" وحدد تجاهل من القائمة المنسدلة ضمن "عندما يكتشف Windows ملف برنامج تشغيل بدون توقيع رقمي".
• ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. سيؤدي هذا إلى التخلص من الخطأ "يتطلب Windows برنامج تشغيل موقعًا رقميًا" ولكن لاحظ أن هذا سيجعل نظامك أقل أمانًا.

يحتوي Windows على نظام نسخ احتياطي واستعادة مضمّن ، لذا إذا فشل النسخ الاحتياطي أو الاستعادة من Windows وتلقيت أيًا من الأخطاء 0x80070001 ، 0x81000037 ، 0x80070003 ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح المشكلة. قد لا تتمكن من الاستعراض للوصول إلى المجلدات والملفات التي تريد استعادتها في معالج استعادة الملفات. قد يختلف سبب الخطأ بناءً على رمز الخطأ الذي تتلقاه:

• 0x80070001 - إذا حصلت على رمز الخطأ هذا عند محاولة نسخ مكتبة معينة احتياطيًا أو عند قبول الإعدادات الافتراضية في Windows Backup and Restore.
• 0x81000037 - إذا حصلت على هذا النوع من رموز الخطأ عند محاولة القراءة من النسخة الاحتياطية على أحد المجلدات التي تم نسخها احتياطيًا.
• 0x80070003 - إذا حصلت على رمز الخطأ هذا عند محاولة استعادة المجلدات أو الملفات في مكتبة باستخدام Windows Backup and Restore.
• من ناحية أخرى ، لا يمكنك استخدام وظيفة الاستعراض بحثًا عن الملفات أو الاستعراض بحثًا عن المجلدات.

لاحظ أن Windows Backup or Restore فشل ، والأخطاء 0x80070001 ، 0x81000037 ، 0x80070003 رمز الخطأ 0x80070001 ، 0x81000037 تحدث أثناء النسخ الاحتياطي بينما تحدث مشكلة رمز الخطأ 0x80070003 و "الاستعراض بحثًا عن الملفات" عند محاولة استعادة الملفات. مهما كانت رموز الخطأ التي حصلت عليها ، فإليك بعض الإصلاحات الممكنة التي قد تساعدك.

الخيار 1 - إصلاح رموز خطأ النسخ الاحتياطي لـ Windows 0x80070001 ، 0x81000037

سبب رموز خطأ Windows Backup 0x80070001 ، 0x81000037 ، كما هو مذكور أعلاه ، هو وجود وحدة تخزين تستخدم نظام ملفات FAT (0x80070001) وعندما تحتوي وحدة تخزين على ملفات مضغوطة (0x81000037). لإصلاح هذه الأخطاء ، تحتاج إلى إزالة "نقطة إعادة التوزيع" المعروفة أيضًا باسم SYMBOLIC LINK ، وتحديد المسار المطلق لهذا الموقع في واجهة مستخدم تكوين Windows Backup. راجع هذه الخطوات لإزالة نقطة إعادة التوزيع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

DIR / AL / S

• بعد إدخال الأمر ، سيعرض قائمة JUNCTION.
• الآن لحذف نقطة إعادة توزيع وحدة التخزين المثبتة ، يجب عليك تحديد نقطة إعادة التوزيع التي عثرت عليها والنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة نقطة إعادة التوزيع ، والنقر فوق خصائص.
• تأكد من أن نوع المجلد هو وحدة تخزين محمولة في علامة التبويب عام ثم احذف هذا المجلد.

الخيار 2 - إصلاح خطأ استعادة Windows 0x81000037

عند محاولة استعادة دليل تم نسخه احتياطيًا محذوفًا ، يفشل وينبثق رمز الخطأ 0x81000037. يمكنك أيضًا مواجهة هذا الخطأ عند تحديد خانة الاختيار استعادة الملفات إلى مجلداتها الفرعية الأصلية في معالج استعادة الملفات ومحاولة استعادة المجلدات أو الملفات إلى موقع بديل ، ثم ستواجه رمز الخطأ 0x81000037 والذي سيتم عرضه في رسالة الخطأ كما هو موضح أدناه: لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى إعادة إنشاء الدليل المفقود باتباع الخطوات التالية:

• قم بتدوين المسار الذي حدث الخطأ فيه.
• ثم قم بإنشاء المجلد المقابل.
• الآن قم بإجراء عملية الاستعادة مرة أخرى.

ونظرًا لأنه قد يكون لديك مجلدات فرعية في المجلد المحذوف ، انقر لمسح خانة الاختيار "استعادة الملفات إلى مجلداتها الفرعية الأصلية" عند تشغيل معالج استعادة الملفات.

الخيار 3 - لا يمكن استخدام وظيفة الاستعراض بحثًا عن الملفات أو الاستعراض بحثًا عن المجلدات

لا يوجد حل مناسب لهذا الخطأ بالذات ولكن إذا كنت تتذكر اسم الملفات ، فيمكنك البحث عنها فقط. انقر فوق الزر بحث عند استخدام وظيفة استعادة الملفات ثم اكتب اسم الملف وعندما يظهر هذا الملف ، حدده وانقر فوقه لاستعادته.

رمز الخطأ 1627 - ما هو؟

رمز الخطأ 1627 هو نوع من أخطاء تثبيت طابعة HP. يحدث هذا عادةً عند محاولة تثبيت طابعة HP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعيق رمز الخطأ 1627 المنبثق قدرتك على تثبيت طابعة HP بنجاح. عادةً ما يتم عرض رمز الخطأ هذا بالتنسيق التالي:

خطأ في التثبيت: قام استدعاء تثبيت حزمة برنامج التشغيل بإرجاع الخطأ 1627 للحزمة C: ProgramFilersHPHP Deskjet 2510 seriesDriver storePipelinehpvplog.inf

الحلول

أسباب الخطأ

مثل كل جهاز مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج الطابعات أيضًا إلى برامج تسمى برامج التشغيل لتعمل على نظام التشغيل Windows. على الرغم من أن Windows يدعم العديد من أجهزة الكمبيوتر نظرًا لأن العديد من برامج التشغيل مثبتة بالفعل في Windows ، إلا أن هناك بعض الأجهزة التي تحتاج إلى برامج إضافية لبدء التشغيل والعمل بسلاسة على Windows مثل طابعات HP Hewlett-Packard. يعد تثبيت برنامج تشغيل طابعة Hewlett-Packard أكثر تعقيدًا واستهلاكًا للوقت من أي برنامج تشغيل آخر. عادةً ما تتضمن أسباب تثبيت طابعة HP ما يلي:

• مشاكل السائق
• مفاتيح التسجيل التالفة

على الرغم من أن هذا ليس خطأ فادحًا ، إلا أنه لا يزال من المستحسن إصلاحه على الفور لتجنب الإزعاج.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك بالضرورة تعيين محترف وإنفاق مئات الدولارات على الإصلاح. والخبر السار هو أن رمز خطأ تثبيت HP 1627 سهل الإصلاح. فيما يلي بعض من أفضل طرق DIY التي أثبتت جدواها لحل رمز الخطأ 1627:

الطريقة الأولى - إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل طابعة HP

يمكن أن تحدث أخطاء في تثبيت طابعة HP بسبب مشاكل في برنامج التشغيل. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح أو كان قديمًا ، فلن تتمكن أبدًا من تثبيت طابعة HP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح. لذلك لحل هذه المشكلة ، أولاً ، تأكد من تحديث برنامج التشغيل المستخدم لتثبيت الطابعة. إذا كانت قديمة ، فقم بتحديثها. من ناحية أخرى ، إذا كان برنامج تشغيل الطابعة محدثًا ولكن لم يتم تثبيته بشكل صحيح ، فأعد تثبيته. في كلتا الحالتين ، أولاً ، يجب عليك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. سيساعدك إلغاء تثبيت التثبيت السابق على تنظيف النظام. بمجرد أن يصبح النظام نظيفًا ، يمكنك إعادة تثبيت ملف برامج تشغيل HP مرة أخرى. لإلغاء التثبيت ، انتقل إلى قائمة البدء ثم لوحة التحكم. انتقل الآن إلى خيار إضافة / إزالة البرنامج وقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل. لتنشيط التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. الآن قم بتثبيت الإصدار المحدث مرة أخرى.

الطريقة الثالثة - تنظيف السجل

إذا فشل تثبيت برنامج الطابعة أثناء التحديث ، فهذا يعني أن إزالة البرنامج الفاشل لم تكن ناجحة. قد لا تظهر في قائمة برنامج لوحة التحكم. هذا يعني أن إدخالات البرنامج الفاشل لا تزال موجودة في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا السيناريو ، تحتاج إلى تنظيف السجل وإزالة الإدخالات السيئة من هناك لتثبيت برنامج تشغيل طابعة HP بنجاح على نظامك. على الرغم من أنه يمكن القيام بذلك يدويًا ، فقد يكون ذلك مستهلكًا للوقت وصعبًا قليلاً إذا لم تكن سليمًا من الناحية الفنية. لذلك ، لإزالة الإدخالات السيئة من السجل في ثوانٍ ببضع نقرات ، قم بتنزيل Restoro. هذه أداة إصلاح جهاز كمبيوتر سهلة الاستخدام تم نشرها مع منظف سجل قوي. يقوم منظف السجل بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ، ويكشف ويزيل جميع الإدخالات والملفات السيئة التي تفسد السجل على الفور. بمجرد تنظيف السجل ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة مرة أخرى. هذا هو الأكثر احتمالا لحل المشكلة. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

الطريقة الرابعة: تحديد موقع برنامج التشغيل وتثبيته

كما أشرنا ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة مرة أخرى. استخدام دريفكس، ستتمكن من تحديث نظام الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا وتثبيت برامج التشغيل التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل بسلاسة.