كما تعلم ، يسمح لك Windows بمشاركة الملفات بين الأنظمة الموجودة على نفس الشبكة على الرغم من أنها غير متصلة فعليًا. كل ما عليك فعله هو التأكد من أن مسؤول المجلد يسمح بالوصول إلى الاستخدام المقصود وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يكون متصلاً بالإنترنت. بمجرد استيفاء هذه الشروط ، يمكنك مشاركة الملفات بين الأنظمة. ومع ذلك ، أفاد عدد من المستخدمين مؤخرًا أنه على الرغم من استيفاء هذه الشروط ، ينتهي بهم الأمر بالحصول على أخطاء بدلاً من ذلك عندما يحاولون الوصول إلى مساحة Drive المشتركة. يذكر الخطأ:
"رمز الخطأ: 0x80070035. لم يتم العثور على مسار شبكة الاتصال."
أحد الأسباب الشائعة لهذا الخطأ هو برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أيضًا أن يكون محرك الأقراص غير مشترك في المقام الأول أو أن هناك بعض المشكلات في برامج تشغيل الشبكة. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح رمز الخطأ: 0x80070035.
الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا
كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل رمز الخطأ: 0x80070035 بسبب تداخل برامج مكافحة الفيروسات أو الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.
الخيار 2 - تحقق مما إذا كان محرك الأقراص مشتركًا
قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها مرة أخرى ، تأكد من مشاركة محرك الأقراص الذي تحاول الوصول إليه أولاً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وحدد "خصائص".
- انتقل إلى علامة التبويب "مشاركة" وتحقق من حالة ملف الشبكة ومشاركة المجلد.
- وإذا كانت الحالة "غير مشترك" ، فأنت بحاجة إلى تحديد مشاركة.
- بعد ذلك ، حدد مستخدم الشبكة المقصود لمشاركة الملف واختر مستوى الإذن للمستخدم.
- بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. يجب أن تتمكن الآن أنت أو المستخدم المقصود من الوصول إلى المجلد أو الملف المشترك.
الخيار 3 - حاول اختبار اتصال عنوان IP الخاص بالكمبيوتر المستهدف
على الرغم من مشاركة المجلد أو الملف المشترك بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن قناة الشبكة غير متصلة بشكل صحيح وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك اختبارها عن طريق اختبار اتصال عنوان IP الخاص بالكمبيوتر المستهدف من الكمبيوتر الأساسي.
- اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
- اكتب "cmd" في الحقل وانقر على Enter لفتح موجه الأوامر.
- بعد ذلك ، اكتب الأمر “ipconfig / all” واضغط على Enter لتنفيذه. سيؤدي هذا إلى ملء تفاصيل مختلفة.
- من التفاصيل المقدمة ، لاحظ عنوان IPv4.
- بعد ذلك ، افتح موجه الأوامر على الكمبيوتر الأساسي ثم اكتب "بينغ"الأمر واضغط على Enter.
- تحقق الآن مما إذا كنت تحصل على 4 ردود تأكيد أم لا. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها.
لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
- افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
- ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
الخيار 4 - تحقق من تمكين Network Discovery
كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى البدء> الإعدادات> الشبكة والإنترنت ومن هناك ، انقر فوق خيار "تغيير خصائص الاتصال" وتحويل زر الاختيار لملف تعريف الشبكة إلى خاص. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشاركة المجلد تعمل الآن.
الخيار 5 - حاول تعديل إعدادات أمان الشبكة
هناك أوقات تتداخل فيها إعدادات أمان الشبكة مع عملية مشاركة المجلد أو الملف. وإذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تعديله لحل المشكلة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "secpol.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح نافذة Local Security Policy manager.
- بعد ذلك ، انتقل إلى السياسات المحلية> خيارات الأمان الموجودة في الجزء الأيمن.
- بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أمان الشبكة: مستوى مصادقة LAN Manager في الجزء الأيمن لفتح خصائصه.
- ثم حدد الخيار "Send LM & NTLM-use NTLMv2 Session Security إذا تم التفاوض عليه" من القائمة المنسدلة.
- انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخيار 6 - حاول تمكين NetBIOS عبر TCP / IP
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- ثم اكتب "ncpa.cpl" في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح نافذة "اتصالات الشبكة".
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك وحدد خصائص.
- بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 وانقر فوق الزر Advanced.
- من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب WINS وقم بتحويل زر الاختيار إلى تمكين NetBIOS عبر TCP / IP.
- الآن انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخيار 7 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة
قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
- تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح رمز الخطأ: 0x80070035 ، يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:
- افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
- ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
- بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
- اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
- أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.