يختفي REvil بين ليلة وضحاها دون أن يترك أثرا

إذا كانت نتيجة البحث في Windows مضللة أو مفقودة أو غير صحيحة بأي حال من الأحوال ، فمن المحتمل أن يكون فهرس البحث الخاص بك قديمًا. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع هذا الدليل خطوة بخطوة. يرجى ملاحظة أن إعادة بناء فهرس البحث بالكامل قد يستغرق وقتًا طويلاً في بعض الأنظمة اعتمادًا على حجم الفهرس نفسه ، وسرعة وحدة المعالجة المركزية ، وسرعة HD ، وما إلى ذلك. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حتى ساعات على محركات الأقراص الكبيرة. أولا ، اضغط ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل واكتبه لوحة التحكم لفتح لوحة التحكم. بمجرد أن تكون في لوحة التحكم ، تحول وجهة نظرك ل أيقونات كبيرة وتحديد موقع خيارات الفهرسة. خيارات الفهرسة الداخلية ، انقر on متقدم. في الخيارات المتقدمة انقر على اعادة بناء و تؤكد. اترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك للانتهاء ويجب أن تعمل عمليات البحث بشكل جيد الآن.

هناك العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء التي يمكن أن تواجهها أثناء استخدامك لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وبعض أخطاء Stop هذه لها علاقة بملف win32kbase.sys. سيرشدك هذا المنشور في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء المتعلقة بملف win32kbase.sys.

• تم اكتشاف مشكلة وتم إيقاف تشغيل Windows لمنع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن سبب المشكلة هو الملف التالي: Win32kbase.sys.
• واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: win32kbase.sys.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• إيقاف 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL - win32kbase.sys
• وقف 0x0000001E:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - win32kbase.sys

• توقف 0 × 00000050:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - win32kbase.sys

ملف win32kbase.sys هو ملف Win32 Kernel Driver لنظام التشغيل Windows موجود في مجلد System32 ، لذلك إذا انتهى به الأمر إلى التلف أو في حالة فقده ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإظهار خطأ الشاشة الزرقاء. لإصلاح أخطاء الموت الزرقاء التي لها علاقة بملف win32kbase.sys ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكن أن تساعد. لا تقلق لهذه الحلول الممكنة ليست معقدة.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأداة المساعدة Check Disk أو CHDSK

أحد الأشياء الأولى التي يمكنك محاولة حل خطأ Win32kbase.sys Blue Screen هو تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

chkdsk / f C:

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تشغيل فحص SFC أو System File Checker

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل خطأ الشاشة الزرقاء win32kbase.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف win32kbase.sys. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

ما هو Error Code 0x80070715؟

يمكن أن تكون رؤية رموز خطأ غامضة مثل 0x80070715 على الشاشة مرارًا وتكرارًا أمرًا مزعجًا لمجرد أنه ليس لديك أي فكرة عن سبب استمرار ظهورها؟ ماذا يعني ذلك؟ حسنًا ، بالنسبة للمبتدئين ، لا يتعين عليك فك تشفيرها ، فسنجعلها بسيطة بالنسبة لك. يشير رمز الخطأ هذا إلى ملفات dll المفقودة في النظام أو تسجيل تالف. نتيجة لهذا ، يتم منعك من الوصول إلى التطبيقات وتشغيلها على نظامك.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ إلى حد كبير لسببين:

1. تلف القرص بسبب التسجيل المزدحم
2. إصابة النظام ببرامج ضارة أو فيروس (أو فيروسات)

ينشئ رمز الخطأ 0x80070715 عقبات في أداء التطبيقات. إذا لم يتم إصلاح هذا الخطأ على الفور ، فقد يؤدي ذلك إلى أضرار جسيمة مثل تعطل النظام وفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يدفع العديد من الأشخاص مئات الدولارات للفنيين لحل هذه المشكلة على أنظمتهم. هل تستحق ذلك؟ ليس تماما!

ماذا لو نخبرك بالوقت وطريقة توفير المال لإصلاح رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة على نظامك في ثوانٍ وأيضًا مجانًا هي تثبيت Restoro. يعد هذا إصلاحًا متقدمًا وقويًا ومتعدد الوظائف للنظام وأداة محسن للكمبيوتر الشخصي. يتكامل بسلاسة مع العديد من الأدوات المساعدة التي تعتمد على الأداء مثل منظف السجل ، وكاشف أخطاء الخصوصية (مكافحة الفيروسات) ، و Active X وخطأ الفئة ، وكاشف استقرار النظام. باستخدام هذا المساعد ، لا يمكنك حل رمز الخطأ 0x80070715 فحسب ، بل يمكنك أيضًا حل الأنواع الأخرى من الأخطاء المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. سواء كان سبب رمز الخطأ 0x80070715 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو البرامج الضارة أو ازدحام القرص ، يمكن استخدام Restoro لحلها جميعًا. يقوم منظف السجل القوي والبديهي بمسح السجل وإصلاحه بنجاح. يقوم بإزالة الملفات غير المرغوب فيها ، وسجل الإنترنت ، وملفات الإنترنت المؤقتة ، والإدخالات غير الصالحة ، وكذلك الملفات من البرامج التي تم إلغاء تثبيتها والتي لا تزال محفوظة في سجل النظام. إنه يمسح كل الفوضى الموجودة على القرص الصلب وينظفه في ثوانٍ ويحرر مساحة كبيرة. يقوم بإصلاح التسجيل ويحل الخطأ 0x80070715 بسرعة. ومع ذلك ، إذا تم تشغيل الخطأ 0x80070715 بسبب عدوى فيروسية أو برامج ضارة ، فإنه يزيلها أيضًا. عن طريق تنزيل ملفات غير معروفة ، والوصول إلى مواقع الويب الضارة ، وفتح رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، يمكن للفيروسات الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا تكون على علم بها حتى يظهر رمز الخطأ 0x80070715 على شاشتك. من الحكمة إزالة الفيروسات على الفور لأنها تمنح المتسللين الوصول إلى نظامك مما يؤدي غالبًا إلى خروقات البيانات وتعريض المستخدمين لتهديدات أمان النظام. يعمل Restoro أيضًا كقوة الحماية من الفيروسات. يتم فحص جميع البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات التي تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمساعدة الأداة المساعدة المتقدمة للكشف عن أخطاء الخصوصية المضمنة. تكتشف هذه الأداة المضمنة في النظام الفيروسات والبرامج الضارة في نظامك وتزيلها من نظامك بنجاح. Restoro هي أداة إصلاح سهلة الاستخدام. يتميز بتصميم بسيط وواجهة سهلة الاستخدام. من السهل التنقل عبر أداة الإصلاح والبحث عن الأخطاء وإصلاحها دون أي متاعب. يمكن للمستخدمين من جميع المستويات ، المبتدئين وذوي الخبرة استخدام هذه الأداة بسهولة. لست بحاجة إلى أن تكون سليمًا تقنيًا للتغلب على هذه الأداة. إليك كيفية تثبيت Restoro PC Fixer وتشغيله: بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تشغيله على أي إصدار من إصدارات Windows. وهو متوافق عمليا مع جميع الإصدارات. بغض النظر عن سبب رمز الخطأ 0x80070715 ، ربما لا تحتاج إلى الدخول في التفاصيل الجوهرية والعثور على أداة محددة لحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو تثبيت Restoro متعدد الوظائف على نظامك. فيما يلي الخطوات الثلاث البسيطة التي يجب عليك اتباعها لإصلاح ناجح:

1. اضغط هنا لتثبيت Restoro.
2. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. اضغط على علامة تبويب الإصلاح لإصلاح المشكلة على الفور

للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ من الأخطاء ، وأن السجل نظيفًا وأن نظامك يعمل بالسرعة المثلى ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Restoro بانتظام.

ربما تكون قد واجهت موقفًا تم فيه مقاطعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows بسبب بعض مشكلات البطارية أو انقطاع التيار الكهربائي. من المحتمل أن تكون عملية الترقية قد توقفت لأنك قمت بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لأنك أعدت تشغيله عن طريق الصدفة. في هذه الحالة ، ستحصل على الأرجح على Windows Update أو خطأ الترقية 0x80200056. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عند مقاطعة عملية الترقية ويمكن أن يكون ناتجًا عن أي شيء ولكن الأساس هنا هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ أو ربما قام شخص ما بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات التي يجب أن تجربها:

الخيار 1 - حاول تحديث أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى

هذا هو الشيء الأساسي الذي يجب القيام به منذ أن توقفت العملية فجأة. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وإعادة تشغيل Windows Update أو عملية الترقية ولكن تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وأنك لا تلمس أي شيء حتى لا تقاطع عملية الترقية / التحديث مرة أخرى.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً أم أن البطارية ممتلئة

من الأفضل دائمًا تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا عندما تكون متأكدًا حقًا من أن الطاقة لن تنقطع. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبي ، فتأكد من توصيل كل شيء. وإذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول عند حدوث هذا الخطأ ، فتأكد من أن بطاريته تعمل بنسبة 100٪ ولكن من الأفضل أن تقوم فقط بتوصيله بالطاقة فقط في حالة وجود أوقات يتعطل فيها تحديث Windows أو الترقية لفترة طويلة جدًا لساعات ، لذا سيساعدك حقًا إذا كان جهازك متصلاً بالطاقة.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل أخطاء Windows Update بالإضافة إلى الخطأ 0x80200056. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 4 - حذف المحتويات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ Software \ Distribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات وبالتالي النقر فوق مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم النقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

الخيار 5 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80200056. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 6 - قم بتشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لإصلاح أخطاء القرص الصلب

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لحل خطأ Windows Update 0x80200056. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل منها ، وإذا قمت بتثبيت Windows على دليل مختلف ، فيجب استبدال "C" باسم محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت Windows به.
• chkdsk ج: / ص / س
• chkdsk ج: / و

الخيار 7 - قم بتشغيل أداة DISM لإصلاح عميل Windows Update

قد يكون خطأ تحديث / ترقية Windows 0x80200056 ناتجًا عن بعض المشكلات في عميل Windows Update ، لذلك تحتاج إلى تشغيل أداة DISM لإصلاحها. لاحظ أنه يجب عليك استخدام جهاز كمبيوتر آخر أو Windows آخر من شبكة مشتركة لإصلاحه.

هناك حالات عندما تفتح صورة أو صورة في Windows Photo Viewer وبدلاً من عرض الصورة ، فإنها لا تعرض أي شيء وستظهر لك رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "يتعذر على Windows Photo Viewer عرض هذه الصورة لأن هناك قد لا تتوفر ذاكرة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ". على الرغم من أن هذا قد يبدو وكأنه مشكلة واضحة تتعلق بمساحة تخزين أقل أو ذاكرة وصول عشوائي منخفضة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أن هذا ليس هو الحال دائمًا. لاحظ خبراء الأمن أنه حتى عندما يكون لدى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ما يكفي من الموارد ومساحة القرص ، فقد يستمر حدوث هذا النوع من المشكلات. لذلك إذا واجهت نفس الشيء ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ملف تعريف الألوان لشاشتك. لمزيد من المعلومات ، راجع الإرشادات التفصيلية الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إغلاق بعض العمليات في "إدارة المهام" أو إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. يمكنك أيضًا محاولة استخدام أداة تنظيف القرص. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب "cleanmgr" في الحقل واضغط على Enter لفتح نافذة Disk Cleanup.
• بعد ذلك ، حدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه.
• الآن انقر فوق "موافق" لتنظيف القرص وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تساعد أداة تنظيف القرص في حل المشكلة ، فراجع الإرشادات أدناه. خطوة 1 في مربع البحث ، اكتب "إدارة الألوان" ثم حدد خيار "تغيير إعدادات إدارة الألوان المتقدمة للعرض" من نتائج البحث. أو يمكنك ببساطة الانتقال إلى الإعدادات> النظام> العرض ، إعدادات العرض المتقدمة ، ومن هناك ، حدد العرض وانقر على خصائص محول العرض للشاشة. خطوة 2 بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Color Management وانقر على زر Color Management. خطوة 3 حدد الشاشة حيث تحصل على خطأ "يتعذر على Windows Photo Viewer عرض هذه الصورة لأنه قد لا تتوفر ذاكرة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" في النافذة التالية. وإذا كان لديك شاشتان ، فتأكد من تحديد الشاشة الأساسية. لديك أيضًا خيار لتحديد الشاشة. خطوة 4 بمجرد التأكيد ، حدد مربع الاختيار "استخدام إعداداتي لهذا الجهاز". خطوة 5 بعد ذلك ، حدد ملف التعريف المدرج ضمن خيار "الملفات الشخصية المرتبطة بهذا الجهاز" ثم انقر فوق "إزالة". خطوة 6 بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وتأكد من تعيين جميع الإعدادات على النظام الافتراضي الذي يتضمن ملف تعريف الجهاز والصور الإدراكية ونية العرض والقياس اللوني النسبي وغير ذلك الكثير. خطوة 7 بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم محاولة فتح نفس الصورة التي كنت تحاول فتحها مسبقًا ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن فتحها بدلاً من رؤية الخطأ.

خطأ 2 - ما هو؟

الخطأ 2 هو رمز خطأ Battle.net نموذجي. Battle.net هو تطبيق سطح مكتب يتيح لك الوصول إلى جميع ألعاب Blizzard. إنه يمكّن لاعبي Blizzard حول العالم من لعب مباريات متعددة اللاعبين معًا عبر الإنترنت. يحدث الخطأ 2 عندما لا تتمكن من الاتصال بخادم تسجيل الدخول. يتم عرض رمز الخطأ هذا بالتنسيق التالي:

خطأ Battle.net # 2: تعذر الاتصال. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق. إذا استمرت المشكلة ، يرجى الاتصال بالدعم الفني.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 2 بسبب عدة أسباب. وتشمل هذه:

• تعارض البرنامج
• تعارض برامج الأمان
• إدخال ذاكرة التخزين المؤقت DNS غير صالح
• مشاكل مع أجهزة الشبكة
• الفيروسات والبرامج الضارة
• تلف التسجيل

الخطأ 2 ليس خطأ فادح مثل الشاشة الزرقاء لرموز خطأ الموت. ومع ذلك ، قد يعيق هذا الخطأ قدرتك على لعب ألعاب Blizzard متعددة اللاعبين. للتغلب على هذه المشكلة ، يُنصح بإصلاح الخطأ 2 على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ ، لن تحتاج إلى إنفاق مئات الدولارات لتوظيف محترف وإصلاحه. فيما يلي بعض الطرق السهلة التي يمكنك القيام بها بنفسك لحل هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الأساليب لا تتطلب خبرة فنية أو معرفة. هيا بنا نبدأ:

طريقة 1

قد يظهر الخطأ 2 أحيانًا على الشاشة بسبب تعارض البرنامج. هذا يحدث عندما يكون لديك ألعاب عاصفة ثلجية والبرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بإغلاق تطبيقات الخلفية لحل التعارضات بين ألعاب Blizzard والبرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية.

طريقة 2

في بعض الأحيان ، يمكن أن تعيق برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية أيضًا اتصال اللعبة بخوادمنا وتتداخل معه. في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لإصلاح الخطأ هي إلغاء تثبيت برنامج الأمان الخاص بك مؤقتًا.

طريقة 3

إذا تم تشغيل الخطأ 2 بسبب المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة ، فببساطة ، ما عليك سوى تشغيل أجهزة شبكة دورة الطاقة لإعادة استقرار الاتصال. يسمح لك جهاز توجيه ومودم تدوير الطاقة بإعادة تعيين وإعادة إنشاء اتصال بمزود خدمة الإنترنت. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإيقاف تشغيل / فصل جهاز التوجيه والمودم. اسمح للمودم بالجلوس لمدة 60 ثانية بدون توصيل. ثم قم بتشغيله والسماح له بالتمهيد حتى تظهر مصابيح توصيل اللوحة الأمامية اتصالاً ثابتًا. قم الآن بتشغيل جهاز التوجيه وافعل نفس الشيء كما فعلت مع المودم. بعد ذلك ، قم ببدء تشغيل الكمبيوتر والسماح له بالتمهيد بالكامل. حاول الآن تسجيل الدخول إلى خادم ألعاب Blizzard. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

طريقة 4

يمكن أن تؤدي الإصابة بالفيروسات والبرامج الضارة أيضًا إلى حدوث الخطأ 2. في مثل هذه الحالة ، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات وإزالة جميع البرامج الضارة التي تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 5

إذا كان سبب الخطأ متعلقًا بفساد التسجيل ، فمن المستحسن تنزيل Restoro. هذا هو برنامج PC Fixer سهل الاستخدام مع منظف السجل. يزيل منظف السجل جميع الملفات غير الضرورية والقديمة التي تفسد السجل ، وينظف ويصلح السجل التالف في بضع دقائق. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل الخطأ 2. لمزيد من المعلومات ، قد تكون مهتمًا بهذه المشكلات المماثلة:

كما تعلم ، تعد تحديثات Windows واحدة من أكثر الميزات المميزة لنظام التشغيل Windows 10. تم تقديمه للعملاء كخدمة بدلاً من منتج مع إصدار Windows 10 بموجب سيناريو البرنامج كخدمة والذي أدى إلى تعيين تحديثات Windows افتراضيًا على نظام التشغيل Windows 10 وبدون خيار لأي مستخدم لتعطيله. على الرغم من أن جميع المستخدمين ليسوا سعداء بما فعلته Microsoft ، إلا أن هذه خطوة نهائية نحو الصالح العام لجميع عملائها لأن تحديثات Windows تساعد المستخدمين في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم آمنة ضد جميع أنواع التهديدات بالإضافة إلى تزويدهم بأكبر وأحدث التحديثات من مايكروسوفت. لذلك ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين وافقوا على خدمة تحديثات Windows ، فقم بالقراءة لأن هذا المنشور سيرشدك في تشغيل تحديثات Windows من سطر الأوامر إما عبر موجه الأوامر أو Windows PowerShell. للحصول على مجموعة كاملة من التعليمات ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل Windows Update عبر موجه الأوامر

يوجد موجه الأوامر في نظام التشغيل Windows لفترة طويلة جدًا الآن مقارنةً بـ Windows PowerShell الجديد نسبيًا. هذا هو السبب في أن لديها قدرات مماثلة لتشغيل تحديثات Windows. ومع ذلك ، فإن النقطة المميزة هنا هي أنك لست مضطرًا إلى تنزيل أي وحدة لتحديثات Windows. لبدء تشغيل تحديثات Windows باستخدام موجه الأوامر ، راجع الخطوات أدناه.

• أولاً ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana ، ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• إذا ظهرت مطالبة حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب الأوامر المدرجة أدناه ، ولا تنس النقر فوق Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
  • UsoClient StartScan - استخدم هذا الأمر لبدء البحث عن التحديثات.
  • UsoClient بدء التنزيل - استخدم هذا الأمر لبدء تنزيل التحديثات.
  • بدء تشغيل UsoClient - استخدم هذا الأمر لبدء تثبيت التحديثات التي تم تنزيلها.
  • إعادة تشغيل جهاز UsoClient - استخدم هذا الأمر لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت.
  • UsoClient ScanInstallWait - استخدم هذا الأمر للتحقق من التحديثات وتنزيلها وتثبيتها.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن الأوامر الموجودة في موجه الأوامر المذكورة أعلاه مخصصة فقط لنظام التشغيل Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة استخدام الأوامر التالية بدلاً من ذلك:

• wuauclt / اكتشفناو - استخدم هذا الأمر لبدء البحث عن التحديثات.
• wuauclt / updatenow - استخدم هذا الأمر لبدء تثبيت التحديثات المكتشفة.
• wuauclt / اكتشفناو / أوبداتينو - استخدم هذا الأمر للتحقق من التحديثات وتنزيلها وتثبيتها.

الخيار 2 - تشغيل تحديثات Windows عبر Windows PowerShell

إذا قمت بتشغيل تحديثات Windows في Windows PowerShell ، فسيتطلب منك تثبيت وحدة Windows Update يدويًا. وبالتالي ، يجب عليك تنزيل تحديثات Windows وتثبيت تحديثات Windows.

• ابحث عن PowerShell في مربع بحث Cortana ثم قم بتشغيله بامتيازات المسؤول.
• بمجرد فتح Windows PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
  • تثبيت وحدة PSWindowsUpdate - استخدم هذا الأمر لتثبيت وحدة Windows Update لنظام Windows PowerShell.
  • الحصول على WindowsUpdate - استخدم هذا الأمر للاتصال بخوادم Windows Update وتنزيل التحديثات إن وجدت.
  • تثبيت- WindowsUpdate - استخدم هذا الأمر لتثبيت تحديثات Windows التي قمت بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حتى مع وجود موسيقى Groove الجديدة في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يزال الكثير من المستخدمين يفضلون استخدام Windows Media Player القديم. هذا ليس مفاجئًا لأن Windows Media Player لا يزال أحد أفضل اللاعبين الذين يمكنك العثور عليهم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه بلا عيوب لأنه لا يزال من الممكن أن يواجه بعض المشكلات من وقت لآخر. إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام Windows Media Player هي عندما تحاول نسخ أقراص DVD أو أقراص مضغوطة ولكن ينتهي بك الأمر بالفشل بسبب خطأ ينبثق يقول ، يتعذر على Windows Media Player اكتشاف طول الملف. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتضح بعد السبب الحقيقي للخطأ. ومع ذلك ، هناك العديد من الإصلاحات التي تم توفيرها في هذا المنشور لتتمكن من التحقق منها حتى تتمكن من حل المشكلة. يمكنك محاولة التخلص من أي ملفات غير مدعومة من قائمة النسخ أو يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Media Player ومصلحها. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة سحب الموسيقى وإفلاتها أو تغيير سرعة الحرق. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ

يجب التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة الملفات للنسخ. يمكن العثور على هذه القائمة على الجانب الأيمن من Windows Media Player. أحد الدلائل على أن الملف يسبب المشاكل هو وجود علامة صليب بيضاء في دائرة حمراء بجوار الملف. يمكنك ببساطة النقر فوق هذا الرمز لإزالة الملف من قائمة الحرق. بمجرد التخلص من جميع الملفات غير المدعومة ، حاول نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Media Player ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبرنامج Windows Media Player. يأتي Windows 10 بالفعل معبأ مسبقًا بثلاثة مستكشفات أخطاء مصممة لـ Windows Media Player. يمكنهم المساعدة في إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows Media Player اكتشاف طول الملف". لتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى النقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" واكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic" من أجل مستكشف أخطاء إعدادات Windows Media Player ومصلحها أو اكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerLibraryDiagnostic" لبرنامج Windows Media Player مكتبة مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أو اكتب "msdt.exe -id WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic" لاستكشاف أخطاء DVD الخاصة بـ Windows Media Player ومصلحها.

الخيار 3 - حاول سحب الموسيقى وإفلاتها

شيء آخر يمكنك التحقق منه هو سحب جميع المسارات وإفلاتها في Windows Media Player قبل نسخها. كل ما عليك فعله هو فتح المجلد الذي توجد به المسارات وتمييزها جميعًا ثم سحبها إلى Windows Media Player. يجب أن يكون الآن قادرًا على اكتشاف طول كل مسار دون أي أخطاء.

الخيار 4 - حاول تغيير سرعة الحرق

نظرًا لأن سرعة الحرق مضبوطة على الأسرع افتراضيًا ، يمكنك محاولة تغيير سرعة النسخ لحل المشكلة. ما عليك سوى فتح نافذة "خيارات" ثم الانتقال إلى علامة التبويب "نسخ". من هناك ، حدد سرعة حرق متوسطة أو بطيئة واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. حاول الآن نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

My Maps Wizard هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc. يوفر هذا الامتداد للمستخدمين إمكانية الوصول إلى مواقع الويب المختلفة التي تقدم تخطيط المسار وعرض الخرائط وأدوات السفر الأخرى.

على الرغم من أن كل هذا قد يبدو ممتعًا ومفيدًا ، فقد تم تمييز هذا الامتداد باعتباره Browser Hijacker بواسطة العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الشائعة.

عند تثبيت هذا الامتداد ، يغير الصفحة الرئيسية الافتراضية وصفحة علامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com أو Ask.com اعتمادًا على إصدار الامتداد. كما أنه يراقب ويسجل نشاط تصفح المستخدم الذي يستخدمه لاحقًا لعرض الإعلانات المدعومة / غير المرغوب فيها خلال جلسات التصفح الخاصة بك. أثناء تصفح الإنترنت باستخدام هذا الامتداد نشطًا ومثبتًا ، سترى إعلانات إضافية منبثقة وروابط إعلانية وإعلانات مدخلة في نتائج البحث.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المستعرض أحد أشكال البرامج غير المرغوب فيها ، وغالبًا ما يكون ملحقًا أو ملحقًا للمتصفح ، مما يؤدي إلى إجراء تعديلات في إعدادات المتصفح. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختراق المتصفح ؛ ومع ذلك ، فإن التجارة والإعلان والتسويق هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب الدعائية ويحقن الإعلانات على متصفح الإنترنت الخاص بك لمساعدة منشئها على تحقيق أرباح. على الرغم من أنها قد تبدو ساذجة ، إلا أن هذه الأدوات تم إنشاؤها بواسطة أشخاص ضارين يحاولون دائمًا الاستفادة الكاملة منك ، بحيث يمكن للقراصنة بسهولة كسب المال من سذاجتك وإلهائك. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان متصفح الويب قد تعرض للاختراق؟

هناك عدة أعراض لاختطاف متصفح الويب: 1. لاحظت تعديلات غير مصرح بها على الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب الخاص بك 2. تجد مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع مليئة بالإعلانات أو مواقع إباحية 3. تم تغيير محرك البحث الافتراضي والإعدادات الافتراضية لمتصفح الويب 4. تجد العديد من أشرطة الأدوات على متصفح الإنترنت 5. تظهر الإعلانات المنبثقة التي لا تنتهي أبدًا و / أو يتم تعطيل حاجب النوافذ المنبثقة في متصفحك 6. متصفحك به مشاكل عدم استقرار أو يعرض أخطاء متكررة 7. لا يمكنك زيارة مواقع ويب معينة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج مكافحة البرامج الضارة.

إذن كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مخترق المتصفح. يصلون عمومًا عن طريق البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر مواقع مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل بالسيارة. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو شريط أدوات أو وظيفة إضافية أو مكون إضافي بقصد ضار. قد يأتي مخترق المستعرض أيضًا مجمّعًا مع بعض البرامج المجانية التي تقوم بتنزيلها عن غير قصد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يعرض أمان الإنترنت للخطر. من الأمثلة على بعض برامج اختراق المستعرضات سيئة السمعة Conduit و Anyprotect و Babylon و SweetPage و DefaultTab و RocketTab و Delta Search ، ومع ذلك ، غالبًا ما تتغير الأسماء. يمكن أن يؤدي اختطاف المتصفح إلى مشاكل خصوصية خطيرة وحتى سرقة الهوية ، ويؤثر على تجربة تصفح الويب من خلال التحكم في حركة المرور الصادرة ، ويبطئ جهاز الكمبيوتر الشخصي بشكل كبير عن طريق استهلاك الكثير من موارد النظام ، ويسبب عدم استقرار النظام أيضًا.

تعرف على كيفية إزالة متصفح الخاطف

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض بسهولة عن طريق البحث عن برامج البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. بعد قولي هذا ، فإن غالبية الخاطفين عنيد تمامًا ويحتاجون إلى أدوات متخصصة لإزالتهم. علاوة على ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة متعمقة بالنظام ، وبالتالي قد تكون مهمة صعبة للغاية لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين. يقترح خبراء الصناعة دائمًا على المستخدمين إزالة أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطفين باستخدام أداة إزالة تلقائية ، وهي أبسط وأكثر أمانًا وأسرع من حل الإزالة اليدوي. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد أفضل الأدوات لتصحيح إصابات متصفح الخاطفين. سيساعدك على إزالة أي برامج ضارة موجودة مسبقًا على نظامك ويوفر لك المراقبة والحماية في الوقت الفعلي ضد تهديدات الإنترنت الجديدة. استخدم مُحسِّن النظام (مثل Total System Care) جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لتصحيح مشكلات التسجيل المختلفة ، والقضاء على نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتعزيز أداء الكمبيوتر.

ماذا تفعل عندما لا يمكنك تثبيت Safebytes Anti-Malware؟

جميع البرامج الضارة ضارة ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أكثر بكثير من غيرها. تقوم بعض أنواع البرامج الضارة بتعديل إعدادات متصفح الويب عن طريق إضافة خادم وكيل أو تغيير إعدادات تكوين DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض المواقع أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب للقضاء على فيروسات الكمبيوتر. إذن ماذا تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو في الواقع إصدار أساسي فريد من Microsoft Windows يتم فيه تحميل الحد الأدنى من الخدمات لإيقاف تحميل الفيروسات والتطبيقات المزعجة الأخرى. إذا تم تعيين الفيروس ليتم تحميله تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. للوصول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على F8 أثناء بدء تشغيل النظام أو تشغيل MSConfig وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" ضمن علامة التبويب "التمهيد". بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك دون إعاقة البرامج الضارة. الآن ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات لإزالة فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة دون عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بتنزيل برنامج الأمان في متصفح بديل

قد تستغل التعليمات البرمجية الضارة نقاط الضعف في مستعرض إنترنت معين وتمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة البرامج الضارة. أفضل حل لتجنب هذه المشكلة هو استخدام متصفح معروف جيدًا بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص محمول

هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب. جرب هذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة المحمولة. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Windows Defender Offline على نظام كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتركيب محرك أقراص USB على نفس الكمبيوتر. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، حدد موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد تخزين ملفات البرامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) قم بإزالة محرك القلم. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المحمول هذا على جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Safebytes Anti-malware الموجود على محرك الأقراص المحمول لتشغيل التطبيق. 7) اضغط على زر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

لنتحدث عن SafeBytes Anti-Malware!

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من الأدوات التي يجب مراعاتها ، ومع ذلك ، لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان مدفوعًا أو برنامجًا مجانيًا. بعضها جيد جدًا ، وبعضها لائق ، والبعض الآخر مجرد تطبيقات مزيفة لمكافحة البرامج الضارة ستضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب عليك اختيار واحد يتسم بالكفاءة والعملية ويتمتع بسمعة طيبة في الحماية من البرامج الضارة. أحد البرامج الموصى بها هو SafeBytes Anti-Malware. تتمتع SafeBytes بتاريخ رائع من الخدمة الممتازة ، والعملاء سعداء جدًا بها. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا البرنامج الكامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام تقنيته المتطورة ، سيساعدك هذا البرنامج على إزالة أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل الفيروسات ، و PUPs ، وأحصنة طروادة ، والديدان ، وبرامج الفدية ، والبرامج الإعلانية ، والمتصفح.

يوفر SafeBytes anti-malware عددًا كبيرًا من الميزات المتقدمة التي تضعه جانبًا عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes.

حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: استنادًا إلى محرك مكافحة الفيروسات المشهود له ، يمكن لتطبيق إزالة البرامج الضارة هذا تحديد العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. الحماية الحية: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية فائقة لجدار الحماية للمستخدمين. التصفح الآمن: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الويب. فائدة خفيفة الوزن: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم الحد الأدنى من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا التطبيق يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك. فريق دعم فني رائع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. يمكن أن تحافظ SafeBytes على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك في مأمن من أحدث تهديدات البرامج الضارة تلقائيًا ، وبالتالي الحفاظ على تجربة الإنترنت الخاصة بك آمنة ومأمونة. يمكنك التأكد من حماية نظام الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذه الأداة. إذا كنت تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فقد يكون شراء SafeBytes Anti-Malware أمرًا يستحق المال!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة معالج خرائطي يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة / إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows وحدد البرنامج المسيء الذي تريد التخلص منه. بالنسبة لملحقات مستعرض الإنترنت ، انتقل إلى Addon / Extension manager بالمتصفح وحدد الوظيفة الإضافية التي ترغب في إزالتها أو تعطيلها. ستحتاج أيضًا إلى إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك بالكامل إلى إعدادات التكوين الافتراضية. لضمان الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالتها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. لكن ضع في اعتبارك أن هذه قد تكون مهمة صعبة ولن يتمكن من تنفيذها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على الدفاع ضد إزالتها. يُنصح بإجراء هذه العملية في الوضع الآمن.

يعد Surface Dial أحد أكثر الابتكارات إثارة للاهتمام التي أصدرتها Microsoft. هذا يظهر فقط أن Microsoft مؤهلة للغاية ليس فقط في الأجهزة ولكن في الابتكار بشكل عام. على الرغم من أنها قطعة تقنية تمامًا وبقدر ما يتعلق الأمر بالإجماع ، إلا أنها تعمل بشكل جيد ، لا تزال هناك بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون. تتمثل إحدى المشكلات المحددة التي يواجهها المستخدمون في فشل Surface Dial في الاقتران مع كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. في وقت كتابة هذا التقرير ، لا يزال سبب المشكلة غير واضح. ومع ذلك ، يتم توفير حلولهم الممكنة في هذا المنشور والتي قد تساعدك في حل المشكلة. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من وجود بطاريتين AAA مثبتتين بالداخل بشكل صحيح.

الخيار 1 - تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم Bluetooth 4.0 LE

في حالة عدم معرفتك ، يعمل Surface Dial فقط مع Windows 10 Anniversary Update وأجهزة الكمبيوتر الأحدث التي تدعم Bluetooth 4.0 LE. وبالتالي ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هذا مدعومًا أم لا قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر.

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، انقر فوق Bluetooth وحدد "Microsoft Bluetooth LE Enumerator" من القائمة المنسدلة. ومع ذلك ، إذا لم يكن موجودًا ، فهذا يعني ببساطة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم هذا المعيار وهو على الأرجح سبب عدم قدرتك على الاقتران بأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كنت قادرًا على رؤيته ، فانتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه.

الخيار 2 - تحقق من تشغيل Bluetooth

الشيء التالي الذي عليك فعله هو التحقق من تشغيل Bluetooth. كما تعلم ، يتصل Surface Dial بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Bluetooth ولذا تحتاج إلى التحقق مما إذا كان يعمل بالفعل أم لا. بصرف النظر عن ذلك ، عليك أيضًا التحقق من الاقتران.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح إعدادات Windows.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة من القائمة وانقر فوق Bluetooth.
• بعد ذلك ، تأكد من تشغيل مفتاح التبديل الخاص بـ Bluetooth.
• الآن كل ما عليك فعله هو التحقق من الاقتران بالضغط مع الاستمرار على زر الاقتران الموجود بجانب البطاريات ثم الانتظار لبضع ثوان حتى يبدأ ضوء Bluetooth في الوميض.
• ثم ارجع إلى قسم Bluetooth وانقر على Bluetooth أو الأجهزة الأخرى.
• من هناك ، انقر فوق إضافة Bluetooth وحدد Surface Dial.
• اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وانقر فوق تم بمجرد اكتمال كل شيء. يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 3 - تحقق مما إذا كان Surface Dial متصل بجهاز كمبيوتر آخر

إذا كنت تعتقد أن توصيل جهاز Bluetooth بجهازي كمبيوتر مختلفين في نفس الوقت أمر حكيم ، ففكر مرة أخرى لأنه لا يبشر بالخير لتجربة المستخدم الإجمالية. وبالتالي ، تحتاج إلى قطع اتصال Surface Dial من النظام الذي تستخدمه حاليًا. من ناحية أخرى ، إذا فشل كل شيء ، فمن المرجح أن يكون محول Bluetooth هو المخطئ. لذلك قد تضطر إلى الحصول على جهاز تابع لجهة خارجية يتصل بنظامك عبر USB ثم معرفة ما إذا كان يعمل أم لا.