رمز الخطأ 0x80072EE2 - ما هو؟
رمز خطأ Windows 10 0x80072EE2 يحدث هذا عادةً نتيجة الانقطاع أثناء عملية الترقية عندما يحاول المستخدمون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم باستخدام Windows Update. قد يكون سبب الانقطاع هو فقدان الاتصال بالإنترنت. قد يحدث رمز الخطأ 0x80072EE2 أيضًا بسبب المشكلات المتعلقة بجدار الحماية. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ هذا ما يلي:
- فشلت عملية الترقية لتكتمل
- ينبثق مربع رسالة يبرز وجود رمز الخطأ 0x80072EE2
الحلول
أسباب الخطأ
عادةً ما تحدث رموز خطأ الترقية مثل رمز الخطأ 0x80072EE2 عندما تمنع الاضطرابات أو المشكلات المتعلقة بملفات النظام ، أو عندما تمنع تطبيقات الجهات الخارجية Windows Update من إكمال الترقية. في حالة رمز الخطأ 0x80072EE2 ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو اتصال الإنترنت السيئ.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
تتعدد رموز أخطاء Windows 10 وكذلك الحلول لإصلاح هذه المشكلات. في معظم الحالات ، يمكن لمستخدمي Windows الوصول إلى العديد من حلول الإصلاح اليدوي اعتمادًا على رمز الخطأ الموجود على أجهزتهم. عادةً ما تكون طرق الإصلاح اليدوية هذه سهلة التنفيذ ، باستثناء بعض الحلول التي تتطلب المعرفة والمهارات التقنية. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى التفكير في استخدام أداة آلية فعالة أو يمكنك الاتصال بفني إصلاح Windows لمساعدتك.
من حيث رمز الخطأ 0x80072EE2 ، ومع ذلك ، لا توجد مهارات فنية مطلوبة. تتضمن حلول الإصلاح اليدوي لرمز الخطأ هذا فحص مشكلات الشبكة واستكشافها وإصلاحها في حالة انقطاع الاتصال. أيضًا ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية وتعطيله مؤقتًا للتحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يمنعك من الوصول إلى الترقية أم لا. ويرد أدناه مزيد من التفاصيل.
الطريقة الأولى: التحقق من الاتصال بالإنترنت
إذا فقدت الاتصال بالإنترنت لأي سبب من الأسباب أثناء محاولة ترقية نظام التشغيل الخاص بك عبر تحديث ويندوز، ستنتهي مهلة الترقية وقد يحدث رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10. لهذا السبب ، من المهم بالنسبة لك التحقق من اتصالك بمجرد ملاحظة وجود رمز الخطأ 0x80072EE2 على جهازك.
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من اتصالك بالإنترنت ، ولكن إحدى أبسط الطرق هي فتح مستعرض الإنترنت المفضل لديك أولاً وكتابة عنوان الويب الخاص بالموقع الذي تزوره عادةً. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى موقع الويب ، ستعرف بالتأكيد أن اتصالك ليس مشكلة. ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة محاولة الترقية.
إذا لم تتمكن من إكمال عملية الترقية ، فإن هذا يعني ببساطة أن هناك مشكلة أخرى تتسبب في حدوث رمز الخطأ 0x80072EE2. انتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية. قد تنطبق هذه الطريقة أيضًا إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت.
الطريقة الثانية: استكشاف مشاكل الشبكة وإصلاحها
على الرغم من أنك قد تتمكن من الوصول إلى موقع ويب أو فتح متصفح الإنترنت الخاص بك ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى تؤثر على شبكتك وتتسبب في حدوث رمز الخطأ. للتحقق بشكل مؤكد مما إذا كانت المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 مرتبطة بشبكتك أم لا ، قم باستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها باستخدام أداة مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الخطوة الأولى: اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في مربع البحث بالقرب من زر البدء
- الخطوة الثانية: حدد التعرف على مشاكل الشبكة وإصلاحها
- الخطوة الثالثة: انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالتحقق من المشكلات المتعلقة بالشبكة وإصلاحها
- الخطوة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر
بمجرد حل المشكلة ، حان الوقت للتحقق مما إذا كان رمز الخطأ قد تم إصلاحه. افتح Windows Update ثم حدد الخيار الذي يمكّنك من الوصول إلى أحدث الترقيات على جهازك. انتظر لترى ما إذا كان رمز الخطأ قد تكرر أو إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى الترقية إلى نظام التشغيل الخاص بك. إذا تكرر رمز الخطأ ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية.
الطريقة الثالثة: تعطيل إعدادات جدار الحماية
هناك مشكلة أخرى قد تتسبب في حدوث رمز خطأ وهي جدار الحماية الخاص بك. للتحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يمنعك من الوصول إلى الترقية ، قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك. إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية ، فما عليك سوى فتح تطبيق الأمان والتحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص به. حدد تعطيل أو إيقاف تشغيل جدار الحماية.
أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم افتح Windows Update لإعادة محاولة ترقية جهازك. إذا ثبت نجاح ذلك ، فستتمكن من الوصول إلى الترقية. رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 لن يكون موجودًا بعد الآن.
الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة
إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.