كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 0x80072EE2 - ما هو؟

رمز خطأ Windows 10 0x80072EE2 يحدث هذا عادةً نتيجة الانقطاع أثناء عملية الترقية عندما يحاول المستخدمون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم باستخدام Windows Update. قد يكون سبب الانقطاع هو فقدان الاتصال بالإنترنت. قد يحدث رمز الخطأ 0x80072EE2 أيضًا بسبب المشكلات المتعلقة بجدار الحماية. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ هذا ما يلي:

  • فشلت عملية الترقية لتكتمل
  • ينبثق مربع رسالة يبرز وجود رمز الخطأ 0x80072EE2

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

عادةً ما تحدث رموز خطأ الترقية مثل رمز الخطأ 0x80072EE2 عندما تمنع الاضطرابات أو المشكلات المتعلقة بملفات النظام ، أو عندما تمنع تطبيقات الجهات الخارجية Windows Update من إكمال الترقية. في حالة رمز الخطأ 0x80072EE2 ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو اتصال الإنترنت السيئ.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تتعدد رموز أخطاء Windows 10 وكذلك الحلول لإصلاح هذه المشكلات. في معظم الحالات ، يمكن لمستخدمي Windows الوصول إلى العديد من حلول الإصلاح اليدوي اعتمادًا على رمز الخطأ الموجود على أجهزتهم. عادةً ما تكون طرق الإصلاح اليدوية هذه سهلة التنفيذ ، باستثناء بعض الحلول التي تتطلب المعرفة والمهارات التقنية. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى التفكير في استخدام أداة آلية فعالة أو يمكنك الاتصال بفني إصلاح Windows لمساعدتك.

من حيث رمز الخطأ 0x80072EE2 ، ومع ذلك ، لا توجد مهارات فنية مطلوبة. تتضمن حلول الإصلاح اليدوي لرمز الخطأ هذا فحص مشكلات الشبكة واستكشافها وإصلاحها في حالة انقطاع الاتصال. أيضًا ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات جدار الحماية وتعطيله مؤقتًا للتحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يمنعك من الوصول إلى الترقية أم لا. ويرد أدناه مزيد من التفاصيل.

الطريقة الأولى: التحقق من الاتصال بالإنترنت

إذا فقدت الاتصال بالإنترنت لأي سبب من الأسباب أثناء محاولة ترقية نظام التشغيل الخاص بك عبر تحديث ويندوز، ستنتهي مهلة الترقية وقد يحدث رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10. لهذا السبب ، من المهم بالنسبة لك التحقق من اتصالك بمجرد ملاحظة وجود رمز الخطأ 0x80072EE2 على جهازك.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من اتصالك بالإنترنت ، ولكن إحدى أبسط الطرق هي فتح مستعرض الإنترنت المفضل لديك أولاً وكتابة عنوان الويب الخاص بالموقع الذي تزوره عادةً. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى موقع الويب ، ستعرف بالتأكيد أن اتصالك ليس مشكلة. ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة محاولة الترقية.

إذا لم تتمكن من إكمال عملية الترقية ، فإن هذا يعني ببساطة أن هناك مشكلة أخرى تتسبب في حدوث رمز الخطأ 0x80072EE2. انتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية. قد تنطبق هذه الطريقة أيضًا إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت.

الطريقة الثانية: استكشاف مشاكل الشبكة وإصلاحها

على الرغم من أنك قد تتمكن من الوصول إلى موقع ويب أو فتح متصفح الإنترنت الخاص بك ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى تؤثر على شبكتك وتتسبب في حدوث رمز الخطأ. للتحقق بشكل مؤكد مما إذا كانت المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 مرتبطة بشبكتك أم لا ، قم باستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها باستخدام أداة مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • الخطوة الأولى: اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في مربع البحث بالقرب من زر البدء
  • الخطوة الثانية: حدد التعرف على مشاكل الشبكة وإصلاحها
  • الخطوة الثالثة: انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالتحقق من المشكلات المتعلقة بالشبكة وإصلاحها
  • الخطوة الرابعة: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر

بمجرد حل المشكلة ، حان الوقت للتحقق مما إذا كان رمز الخطأ قد تم إصلاحه. افتح Windows Update ثم حدد الخيار الذي يمكّنك من الوصول إلى أحدث الترقيات على جهازك. انتظر لترى ما إذا كان رمز الخطأ قد تكرر أو إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى الترقية إلى نظام التشغيل الخاص بك. إذا تكرر رمز الخطأ ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية.

الطريقة الثالثة: تعطيل إعدادات جدار الحماية

هناك مشكلة أخرى قد تتسبب في حدوث رمز خطأ وهي جدار الحماية الخاص بك. للتحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يمنعك من الوصول إلى الترقية ، قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك. إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية ، فما عليك سوى فتح تطبيق الأمان والتحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص به. حدد تعطيل أو إيقاف تشغيل جدار الحماية.

أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم افتح Windows Update لإعادة محاولة ترقية جهازك. إذا ثبت نجاح ذلك ، فستتمكن من الوصول إلى الترقية. رمز الخطأ 0x80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 لن يكون موجودًا بعد الآن.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

سبعة أساسيات أمان Windows 10
مرحبًا بالجميع ومرحبًا بكم في أساسيات أمان Windows 10 الخاصة بنا حيث سنوفر لك الممارسات الشائعة التي يجب أن تهدف إلى اتباعها حتى لا تسعل بعض الفيروسات والبرامج الضارة و keylogger والديدان وما إلى ذلك. كما تعلمون جميعًا ، نحن نعيش في نظام رقمي العمر الذي نحيط فيه برفاهية المعلومات غير المحدودة ، ومحادثات الفيديو في جميع أنحاء العالم ، والمكالمات المجانية عبر الإنترنت ، والتطبيقات التي تتعقب الأشياء بالنسبة لنا ، والعديد من الأشياء الأخرى التي تجعل حياتنا أسهل. للأسف مع هذا النوع من التكنولوجيا تأتي مخاطر الهجمات الإلكترونية التي تهدف إلى سرقة معلوماتك أو أرقام بطاقتك الائتمانية أو أي أشياء أخرى ذات صلة يمكن استخدامها بشكل غير قانوني من أجل إجراء عمليات شراء أو قروض أو سرقة أخرى باسمك ، لذا يقوم الأشخاص بذلك. لا يمكن القبض عليه. فكر في سارقي البيانات كما تفكر في اللصوص المسلحين في زقاق مظلم ، هذه المرة فقط صلواتهم هي بيانات عن حياتك حتى يتمكنوا من الشراء لأنفسهم أكثر من مرة. تهدف هذه المقالة إلى تزويدك ببعض المنطق والنصائح والحيل الشائعة حول ما يجب عليك فعله وأين يجب أن تنتبه حتى لا تزود الأشخاص الخطأ بمعلوماتك وبياناتك المهمة. نأمل أن تجد القراءة مفيدة ومفيدة.
  1. حافظ على Windows محدثًا.

    تعمل Microsoft جاهدة على Windows defender والجدار الناري لتوفير الحماية لمستخدميها وإصلاح أي تسربات أمنية تم تقديمها والتي توجد في Windows نفسه. من خلال تحديث Windows والحفاظ عليه محدثًا ، فإنك تتأكد من أن كل تسرب أمني يتم العثور عليه قد تم تصحيحه وإزالته من Windows وأن لديك أحدث قاعدة بيانات للبرامج الضارة المعروفة داخل جدار الحماية والمدافع. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تقتصر هذه الممارسة الشائعة على Windows فقط ، بل يجب عليك تحديث كل تطبيق تستخدمه لنفس الأسباب.
  2. استخدم برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة والجدار الناري

    توجد هذه التطبيقات لسبب وهذا السبب هو حماية بياناتك. تعتبر التطبيقات المخصصة المصممة خصيصًا لأغراض الدفاع عن بياناتك أفضل من أي نوع من التفكير الذي أكون حريصًا لأنه في بعض الأحيان يكون كافيًا لمجرد زيارة موقع ويب أو النقر فقط على بعض الروابط ويتم اختراقك. يمكنك استخدام Windows Defender وجدار الحماية إذا كنت ترغب في ذلك ، فهما موجودان بالفعل في Windows ولكن إذا كنت جادًا بشأن بياناتك وترغب في تصفح الإنترنت ، فإن بعض الحماية الأفضل تستحق الاستثمار.
  3. احصل على مدير كلمات مرور مخصص

    كلمة المرور الخاصة بك سيئة ، إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور في كل مكان ، فستكون أسوأ. لقد قطعت أجهزة الكمبيوتر شوطًا طويلاً في الخمسين عامًا الماضية ولديها أيضًا تطبيقات هجوم إلكتروني تجعل كلمات المرور المنطقية ضعيفة للغاية وجميع حساباتك مفتوحة للهجمات الإلكترونية. إن مديري كلمات المرور المخصصين الذين يمكنهم تجزئة كلمات المرور وتشغيلها آليًا هم الرهان الأكثر أمانًا على عدم اختراق كلمات المرور الخاصة بك ، والحصول على واحدة ، والحصول عليها اليوم.
  4. لا تضغط على أي شيء داخل رسائل البريد الإلكتروني

    تأتي الهجمات الإلكترونية في تنوع كبير ، وأحدها يرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تخبرك أنه على سبيل المثال ، تم اختراق Paypal الخاص بك أو أي شيء آخر وأنه يجب عليك النقر فوق هذا الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. لا تنقر فوق هذه ، بغض النظر عن مدى إقناعها أو مدى جودة مظهرها ، إذا كنت بحاجة إلى تحديث معلوماتك على خدمة أو موقع ويب معين ، فيمكنك حذف البريد الإلكتروني ، وفتح المتصفح والانتقال إلى تلك الخدمة وتغيير الأشياء. الأمر نفسه ينطبق على العروض المختلفة ، الخصومات ، النساء اللواتي يبحثن عنك ، الرجال الذين يبحثون عنك ، الأمير يرسل لك مليار ذهب. انقر فقط على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني من مصدر موثوق به وتم التحقق منه.
  5. لا تنقر فوق النوافذ المنبثقة

    على غرار النقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني ، يجب ألا تنقر على النوافذ المنبثقة ، نفس القواعد ، تنطبق نفس الأشياء كما هو الحال مع رسائل البريد الإلكتروني.
  6. انتبه لما تقوم بتنزيله

    كن حذرًا من مكان تنزيل برنامجك وكن حذرًا مما تقوم بتنزيله وتوقف عن استخدام البرامج المقرصنة ، فقد يتم إخفاء أي نوع من التطبيقات الخبيثة ، و keyloggers ، والفيروسات ، وما إلى ذلك في هذه التنزيلات ، وبتنزيلها فإنك تفتح الأبواب أمامك الخاص. معلومة. استخدم فقط البرامج القانونية من مصادر موثوقة.
  7. لا تترك هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون رقابة

    لا يمكنك أبدًا معرفة من يمكنه تنفيذ البرامج الضارة أو الحصول على بعض المعلومات المهمة من الأجهزة غير المراقبة ، وقفلها طوال الوقت واصطحابها معك.
ها أنت ذا ، 7 نصائح وحيل شائعة للأمان الأساسي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. شكرا على القراءة وآمل أن أراك مرة أخرى على موقعنا.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الإيقاف في الذاكرة 0x000000FC
خطأ شاشة الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء ليست بالتأكيد مشكلة يجب مواجهتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عانى العديد من المستخدمين ، إن لم يكن جميعهم ، من هذا الصداع مرة واحدة على الأقل. أحد هذه الأخطاء الموت الزرقاء هو الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY. رمز خطأ التحقق من الأخطاء لهذا هو 0x000000FC وعادة ما يكون ناتجًا عن برامج تشغيل قديمة أو خاطئة. في بعض الحالات ، قد يكون أيضًا بسبب خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي أو ذاكرة الوصول العشوائي. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي ماديًا ، بناءً على برامج التشغيل ، أو حتى نوعًا من البرامج الضارة غير المرغوب فيها. لذلك هناك الكثير من الاحتمالات لظهور خطأ الموت الزرقاء. إذا كنت تواجه حاليًا خطأ الموت الزرقاء هذا ، فاقرأ واتبع الاقتراحات الواردة أدناه بعناية ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام في حالة حدوث خطأ ما. بهذه الطريقة ، يمكنك دائمًا التراجع عن هذه التغييرات باستخدام نقطة استعادة النظام. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الخيارات الواردة أدناه لإصلاح الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY.

الخيار 1 - حاول تحديث Windows 10 بجميع تصحيحات الأمان والتحديثات

قد تتمكن من إصلاح الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY ببساطة عن طريق تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بكل تصحيحات الأمان والتحديثات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، ثم تابع إلى قسم Windows Update> التحديث والأمان> Windows Update ، ثم انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات. بعد القيام بذلك ، سوف يقوم تلقائيًا بالعثور على أحدث تصحيحات الأمان وتحديثات الميزات من Microsoft وتثبيتها.

الخيار 2 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

من وقت لآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أن تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ التنفيذ المحاول للذاكرة الزرقاء. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص الذاكرة باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows

كما ذكرنا ، قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة. لحلها ، تحتاج إلى تشغيل Memory Check على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. الرجوع إلى هذه الخطوات للقيام بذلك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "mdsched.إكس"في الحقل واضغط على Enter لفتح تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، سيعطي Windows Memory Diagnostic خيارين مثل:
  1. أعد التشغيل الآن وتحقق من المشاكل (مستحسن)
  2. تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • حدد أي من الخيارات المحددة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة عند إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي مشاكل ، فستتم تلقائيًا.

الخيار 4 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام عبر موجه الأوامر

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب خطأ التنفيذ المحاول لـ NOEXECUTE MEMORY BSOD. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
تفاصيل أكثر
إصلاح رمز الخطأ 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
تم تصميم المقاطعات بحيث لا تدخل طلبات الموارد في مأزق عندما يتعلق الأمر بمستوى الأجهزة. ببساطة ، يتم استخدامه لكسر حلقة لا تنتهي أبدًا. بصرف النظر عن ذلك ، صمم المطورون أيضًا مستويات من أجل إعطاء الأولوية للمقاطعات. يُعرف أيضًا باسم "مستوى طلب المقاطعة" أو IRQL. وإذا واجهت خطأ "Bugcode 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" فجأة ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل قد وصل إلى موقع ذاكرة بشكل غير قانوني أثناء تشغيل NT في IRQL محدد. يعد Bugcode 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL خطأ فادحًا في ترميز برنامج التشغيل وكمستخدم نهائي ، لا يوجد الكثير الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة ولكن إذا كنت مطورًا ، فهذا يعني أن التعليمات البرمجية الخاصة بك تحاول الوصول إلى ملف غير صالح موقع الذاكرة. يمكنك التحقق من معلمات مختلفة مثل موقع الذاكرة الذي تمت الإشارة إليه والتعليمات البرمجية التي تشير إلى الذاكرة. المعلمات الفنية هي:
  • موقع الذاكرة الذي تم الرجوع إليه
  • IRQL في وقت المرجع
  • 0 = قراءة ، 1 = كتابة
  • الكود الذي يشير إلى الذاكرة
كما ذكرنا سابقًا ، إذا كنت مستخدمًا نهائيًا ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة ، ولكن لا تقلق لأنه لا تزال هناك حلول محتملة يمكن أن تساعدك في إصلاحها. الرجوع إلى الاقتراحات الموضحة أدناه لإصلاح خطأ Bugcode 0xA –IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أن يتمكن من حل المشكلة تلقائيًا. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة للتحقق من تسرب الذاكرة

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لملف ACPI.sys
إذا واجهت خطأ الشاشة الزرقاء ACPI.sys أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح المشكلة. ملف ACPI.sys هو ملف نظام تشغيل Windows مرتبط بـ MSDN 2939. ACPI.sys ، برنامج تشغيل Windows ACPI ، هو أحد مكونات علبة الوارد لنظام التشغيل Windows. إنه الجهاز الذي يدعم إدارة الطاقة بالإضافة إلى تعداد جهاز التوصيل والتشغيل أو PnP. وبالتالي ، إذا انتهى الأمر بهذا الملف إلى التلف ، فمن المعروف أنه يتسبب في حدوث خطأ شاشة زرقاء. سبب آخر محتمل لخطأ الشاشة الزرقاء ACPI.sys يتضمن مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي والبرامج الثابتة غير المتوافقة ومشكلات القرص الثابت وبرامج التشغيل التالفة أو الإصابة بالبرامج الضارة وما إلى ذلك. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء التي يمكن تشغيلها بواسطة ملف ACPI.sys:
  • استبعاد KMODE لم يتصرف
  • PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
  • SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
  • إركل لا تقل أو تساوي
  • نواة بيانات الصفحة
  • استثناء نظام الخدمة
لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء المرتبط بملف ACPI.sys ، راجع الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف ACPI.sys

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف ACPI.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
  • من هناك ، ابحث عن الملف المسمى ACPI.sys وأعد تسميته إلى ACPI. قديم.
ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء ACPI.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل ACPI

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح قائمة Win X ومن هناك ، حدد Device Manager.
  • بعد فتح إدارة الأجهزة ، ابحث عن برنامج تشغيل ACPI.sys وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد خصائص.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قسم السائق. لاحظ أن خيار العودة إلى الحالة السابقة لن يكون متاحًا إلا إذا قمت مؤخرًا بتحديث برنامج تشغيل ACPI.sys. لذلك إذا لم تتمكن من رؤيته ، فانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
  • بعد ذلك ، سيتحقق Windows تلقائيًا من المشكلات التي قد تكون مرتبطة بخطأ الشاشة الزرقاء.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. من ناحية أخرى ، إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل ACPI ، فيمكنك أيضًا محاولة نسخ ملف برنامج تشغيل نظام ACPI.sys من مجلد System32 بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بشكل صحيح ويعمل بنفس إصدار نظام التشغيل Windows. بعد ذلك ، ضعه على جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلات وتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل ACPI.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - تشغيل استعادة النظام

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION
إذا واجهت DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION خطأ شاشة زرقاء مع رمز خطأ 0x000000CE ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل فشل في إلغاء العمليات المعلقة قبل التفريغ. تتضمن بعض ملفات برنامج التشغيل التي قد تكون السبب في ذلك: intelppm.sys و intcdaud.sys و tmxpflt.sys و mrxsmb.sys و asusptpfilter.sys. يحدث هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء عندما يفشل برنامج التشغيل في إلغاء قوائم lookaside وخيوط العاملين و DPCs وعناصر أخرى قبل التفريغ. يمكنك عادةً تحديد ملف برنامج التشغيل الذي يقوم بتشغيل خطأ الموت الزرقاء في خطأ الموت الزرقاء نفسه حيث سيتم طباعة اسمه على الشاشة الزرقاء وتخزينه في الذاكرة في الموقع (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. راجع الحلول الممكنة الواردة أدناه لإصلاح خطأ DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

الخيار 1 - إجراء استعادة النظام

قد يساعدك إجراء استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء SYNTP.SYS. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 2 - تعطيل خيارات ذاكرة BIOS

يمكن أن يساعدك تعطيل خيارات ذاكرة BIOS مثل التخزين المؤقت والتظليل في إصلاح خطأ DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS الشاشة الزرقاء. كل ما عليك فعله هو إدخال BIOS أولاً ثم استخدام مفتاحي Arrow و Enter لتحديد اختياراتك. وإذا لم تتمكن من العثور عليه ، فابحث عن إرشادات محددة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية أو يمكنك أيضًا البحث عن الإرشادات من الشركة المصنعة للوحة الأم.

الخيار 3 - تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

إذا لم يعمل الخيار الأول من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS شاشة زرقاء. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة للتحقق من تسرب الذاكرة

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
ملحوظة: بعد تحديد الخيار ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 6 - حاول تحليل ملفات تفريغ الذاكرة

يمكنك أيضًا محاولة تحليل ملفات تفريغ الذاكرة حيث يمكن أن تساعدك في تحديد السبب الجذري لخطأ DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

الخيار 7 - حاول التحقق من إعدادات التسجيل

قد ترغب أيضًا في محاولة تعطيل ملف برنامج التشغيل المعني إذا تم ذكره في خطأ الإيقاف. على سبيل المثال ، إذا ذكر خطأ الإيقاف ملف برنامج التشغيل “intelppm.sys” ، فيجب عليك تعطيل ملف برنامج التشغيل هذا لأنه على الأرجح هو الجاني. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Processor
  • من هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ابدأ وقم بتغيير قيمتها إلى "4".
  • انتقل الآن إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Intelppm.
  • عيّن قيمته على "4" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 8 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x80004002

رمز الخطأ 0x80004002 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80004002 هو رمز خطأ يستند إلى Windows ويؤثر على Windows 10 وأنظمة التشغيل السابقة ، بما في ذلك Windows XP و Vista و Windows 7 و Windows 8. في معظم الحالات ، يظهر مربع الرسالة الذي يعرض رمز الخطأ 0x80004002 أثناء محاولتك قم بتثبيت برامج أو برامج جديدة على جهازك.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • مشاكل في تشغيل البرامج التي عملت في السابق
  • وقت استجابة بطيء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للأوامر التي يتم إدخالها باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس
  • مشكلة في إيقاف تشغيل جهازك أو بدء تشغيله
  • رسالة خطأ بخصوص السجل أو التحديثات أو وقت الاستجابة.

هناك عدد من الحلول المختلفة التي يمكنك استخدامها لمحاولة حل Error Code 0x80004002. نظرًا لوجود أسباب متعددة للمشكلة ، فإن بعض الطرق المستخدمة لمعالجة المشكلات المطروحة بنجاح بسيطة إلى حد ما ، بينما يتطلب البعض الآخر معرفة أو قدرات متقدمة لإكمالها. إذا لم تنجح الطرق أدناه في حل المشكلة أو إذا لم تكن واثقًا من مهاراتك في تنفيذ هذه الطرق ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك. بمجرد عدم تصحيح رسالة الخطأ هذه ، يمكن أن تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لرسائل خطأ أخرى ، بما في ذلك رمز الخطأ 0x80240020.

الحلول

صورة مربع Restoro

أسباب الخطأ

هناك العديد من المشكلات المختلفة التي يمكن أن تساهم في ظهور Error Code 0x80004002. تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لرسالة الخطأ هذه ما يلي:

  • أخطاء في ملفات التسجيل
  • ملفات النظام المفقودة التي ارتبطت بطريق الخطأ ببرامج أخرى وتم حذفها
  • الفيروسات أو البرامج الضارة التي تسبب تلفًا في ملفات البرامج أو النظام
  • عمليات التثبيت التي لم تكتمل بشكل كامل

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

نظرًا لعدد الأسباب التي يمكن أن تساهم في Error Code 0x80004002 ، هناك عدد من الطرق التي يمكنك استخدامها لمحاولة حل المشكلات الكامنة وراء الخطأ. في حين أن بعض هذه الطرق سهلة التنفيذ إلى حد ما ، فقد يطلب منك البعض الآخر استخدام برامج مثل منظفات التسجيل ومعالجات تثبيت برامج التشغيل ، لذلك إذا لم تكن مرتاحًا لاستخدام هذه الأنواع من البرامج ، فاتصل بفني إصلاح Windows معتمد لمساعدتك.

فيما يلي أهم الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة معالجة Error Code 0x80004002:

الطريقة الأولى: تشغيل منظف سجل Windows

توجد العديد من أدوات تنظيف السجل المختلفة على الإنترنت ، ولكن لا يتم توفير كل هذه من خلال مصادر جديرة بالثقة. بدلاً من الوثوق بملف من ناشر غير معروف ، يمكنك استخدام برنامج تنظيف السجل المضمن في حزمة برامج Windows.

قم بتشغيل هذه الأداة لإكمال فحص ملفاتك ، واكتشاف الملفات التي قد تحتاج إلى إصلاح. في معظم الحالات ، يمكن لمنظف السجل نفسه إصلاح الملفات الضرورية وحل الخطأ.

من الأفضل دائمًا إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تشغيل ملف تنظيف السجل أداة للتأكد من أن جهازك يمكنه تقييم الملفات التي تم إصلاحها حديثًا بدقة.

الطريقة الثانية: تحديث برامج التشغيل والبرامج الخاصة بك

في بعض الحالات ، يظهر رمز الخطأ 0x80004002 عندما تكون برامج التشغيل قديمة. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فيمكنك التحقق من حالة برامج التشغيل المختلفة الخاصة بك عن طريق الدخول إلى إعدادات نظام التشغيل الخاص بك وتحديد خيار "تحديث برامج التشغيل".

يمكنك أيضًا التحقق من نظامك بحثًا عن أي تحديثات ضرورية لبرنامج Windows الخاص بك ، والتي قد تعمل على معالجة رمز الخطأ.

بعد التحقق من أي برامج تشغيل ضرورية وتثبيتها ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق أي تغييرات أدخلتها عملية التثبيت بالكامل.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برنامج Windows الخاص بك

في بعض الحالات ، تكون أفضل طريقة لمعالجة الملفات المفقودة أو الفاسدة التي يمكن أن تسبب Error Code 0x80004002 هي ببساطة إعادة تثبيت نسختك من Windows. تأكد دائمًا من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك قبل إعادة تثبيت البرنامج.

الطريقة الرابعة: قم بتشغيل برنامج فحص الفيروسات الخاص بك

نظرًا لأن رمز الخطأ 0x80004002 يمكن أن يكون ناتجًا أيضًا عن برامج ضارة أو فيروس ، يمكنك تشغيل برنامج فحص الفيروسات لاكتشاف المشكلة وحلها. بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل أداة إصلاح السجل لإصلاح أي ملفات متأثرة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الخامسة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.
تفاصيل أكثر
كيفية حل رمز الخطأ 0x80070643 في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 0x80070643 - ما هو؟

يؤثر رمز الخطأ 0x80070643 أو رمز خطأ Windows Update على الإصدارات المختلفة من نظام التشغيل Windows ، بما في ذلك Windows 10. رمز الخطأ 0x80070643 يحدث عادةً بسبب الفساد داخل .Net Framework. عند حدوث ذلك ، لن يتمكن المستخدمون من تثبيت التحديثات التي قاموا بتنزيلها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

تحدث أكواد الخطأ داخل Windows لأسباب عديدة بما في ذلك ملفات النظام الفاسدة والفيروسات ونقص المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يتعلق برمز الخطأ 0x80070643 في نظام التشغيل Windows 10 ، يرتبط السبب عادةً بمشكلة في إطار عمل .NET أو أخطاء داخل سجل الفرد.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل رمز الخطأ 0x80070643 في نظام التشغيل Windows 10 ، سيحتاج المستخدمون إلى استخدام طرق إصلاح يدوية متنوعة. تسعى هذه الطرق إلى إصلاح المشكلات الأساسية التي تؤدي إلى وجود الخطأ على جهازك في المقام الأول. وبالتالي ، تتضمن الطرق استخدام أداة .Net Framework Repair ، أو إعادة تعيين مكونات Windows Update ، أو تشغيل تمهيد نظيف.

لاحظ أنه يجب اتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة بشكل صحيح ، حيث إن إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر طرق الإصلاح اليدوية هذه يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة في حالة حدوث أخطاء. ضع في اعتبارك فني إصلاح Windows إذا لم تتمكن من إكمال الخطوات المذكورة في طرق الإصلاح اليدوي أدناه. لاحظ أن الفشل في تصحيح هذا الخطأ قد يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ أخرى ، مثل رمز الخطأ 0xc004fc03

الطريقة الأولى: قم بتشغيل .Net Framework Repair Tool

نظرًا لأنه قد يتم تشغيل رمز الخطأ 0x80070643 بسبب المشكلات المتعلقة بـ .Net Framework على جهازك ، فمن المهم أن تقوم بتنزيل. أداة إصلاح الإطار. تساعد هذه الأداة ، كما يوحي الاسم ، في إصلاح الأخطاء التي تكتشفها داخل الإعداد أو التحديثات المرتبطة بإطار العمل.

الأداة متاحة على موقع Windows الرسمي. قم بتنزيل الأداة واتبع التعليمات المقدمة. بمجرد تنزيل أداة .Net Framework Repair ، قم بتشغيلها وانتظر حتى يتم إصلاح جميع المشاكل المكتشفة داخل إطار العمل.

بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان Windows Update يعمل بشكل صحيح. إذا تكرر رمز الخطأ ، فانتقل إلى حل آخر عن طريق تطبيق طريقة الإصلاح اليدوي الثانية المدرجة في هذه المقالة.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين مكونات Windows Update

هذه الطريقة هي الأكثر تقنية من بين جميع الطرق المذكورة في هذه المقالة. سيتطلب الأمر أن يقوم مستخدم Windows 10 بالوصول إلى موجه الأوامر وإجراء تعديلات على سجل Windows - وهي منطقة من نظام التشغيل تخزن المعلومات والإعدادات المهمة والتفاصيل الأخرى المتعلقة بالأجهزة والبرامج المثبتة على جهازك. اتبع الخطوات بعناية وتأكد من عمل نسخة احتياطية من السجل قبل متابعة طريقة الإصلاح اليدوي هذه.

الخطوة الأولى: اكتب موجه الأوامر في مربع البحث بالقرب من ابدأ ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول).

الخطوة الثانية: حدد نعم بمجرد ظهور مربع التحكم في حساب المستخدم.

الخطوة الثالثة: قم بإيقاف خدمة Windows Update وخدمة BITS وخدمة التشفير عن طريق كتابة الأوامر التالية:

صافي توقف بت

net stop wuauserv

صافي stop appidsvc

صافي وقف cryptsvc

الخطوة الرابعة: تأكد من الضغط على Enter بعد كتابة كل أمر.

الخطوة الخامسة: اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter لحذف ملفات qmgr * .dat:

        حذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat"

الخطوة السادسة: اضغط على Enter بعد كتابة الأمر التالي:

        القرص المضغوط / d٪ windir٪ system32

الخطوة السابعة: أعد تسجيل ملفات BITS و Windows Update التي أوقفتها في الخطوة الثالثة. للقيام بذلك ، اكتب الأوامر التالية ، وحدد إدخال بعد كل أمر:

        regsvr32.exe atl.dll

        regsvr32.exe urlmon.dll

        regsvr32.exe mshtml.dll

        regsvr32.exe shdocvw.dll

        regsvr32.exe browseui.dll

        regsvr32.exe jscript.dll

        regsvr32.exe vbscript.dll

        regsvr32.exe scrrun.dll

        regsvr32.exe msxml.dll

        regsvr32.exe msxml3.dll

        regsvr32.exe msxml6.dll

        regsvr32.exe actxprxy.dll

        regsvr32.exe softpub.dll

        regsvr32.exe wintrust.dll

        regsvr32.exe dssenh.dll

        regsvr32.exe rsaenh.dll

        regsvr32.exe gpkcsp.dll

        regsvr32.exe sccbase.dll

        regsvr32.exe slbcsp.dll

        regsvr32.exe cryptdlg.dll

        regsvr32.exe oleaut32.dll

        regsvr32.exe ole32.dll

        regsvr32.exe shell32.dll

        regsvr32.exe initpki.dll

        regsvr32.exe wuapi.dll

        regsvr32.exe wuaueng.dll

        regsvr32.exe wuaueng1.dll

        regsvr32.exe wucltui.dll

        regsvr32.exe wups.dll

        regsvr32.exe wups2.dll

        regsvr32.exe wuweb.dll

        regsvr32.exe qmgr.dll

        regsvr32.exe qmgrprxy.dll

        regsvr32.exe wucltux.dll

        regsvr32.exe muweb.dll

        regsvr32.exe wuwebv.dll

الخطوة الثامنة: إعادة تعيين Winsock في موجه الأوامر عن طريق كتابة الأمر التالي ، ثم تحديد إدخال:

      إعادة تعيين WINSOCK NETSH

الخطوة التاسعة: قم بتكوين إعدادات الوكيل في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter:

     يستخدم WinHttp NETSH إعادة تعيين وكيل

الخطوة العاشرة: لإعادة تشغيل خدمة BITS و Windows Update وخدمة التشفير ، اكتب الأوامر التالية ، ثم اضغط على Enter:

        صافي بت البداية

        بداية net wuauserv

        net start appidsvc

        صافي بداية cryptsvc

الخطوة الحادية عشرة: قم بتثبيت أحدث إصدار من Windows Update Agent.

الخطوة الثانية عشر: أعد تشغيل جهازك.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من Windows Update للتحقق من حل رمز الخطأ. يجب أن تكون الآن قادرًا على الوصول إلى آخر التحديثات على جهازك. ومع ذلك ، إذا ظهرت مشكلة وتكرر رمز الخطأ مرة أخرى ، فستحتاج إلى متابعة عملية التمهيد النظيف.

الطريقة الثالثة: تنزيل أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
كيفية إيقاف التتبع عبر الإنترنت في المتصفحات
لم يعد سراً أن مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والأماكن المختلفة الأخرى على WEB تتعقبك وتتبع رسائلك ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للكلمات الرئيسية التي ستستخدمها لاحقًا للترويج وتقديم إعلاناتك المحددة المرتبطة بهذه الكلمات الرئيسية. على الرغم من أن العملية مؤتمتة بالكامل ، فإنها تشعر بالقليل من الإجبار وعدم الارتياح. هذا هو السبب في أننا نقدم لك هذا المقال الذي سنوضح لك فيه كيفية إيقاف تتبع مواقع الويب في أكثر المتصفحات شيوعًا واستخدامًا.

SAFARI

يمنحك متصفح Safari من Apple خيار حظر التتبع عبر المواقع. يحتوي أيضًا على تقرير خصوصية يعرض جميع المواقع والوكالات التي تقوم بجمع معلومات عنك. قبل حظر أدوات التتبع هذه ، قد ترغب في مراجعة المواقع التي تتعقبك عبر الإنترنت وتجمع معلومات عنك بالضبط. مسلحًا بهذه المعلومات ، قد تقرر أن التتبع عبر المواقع ليس مشكلة كبيرة لعادات التصفح الخاصة بك ، أو قد تقرر تجنب بعض مواقع الويب تمامًا. للوصول إلى تقرير خصوصية Safari:
  1. قم بتشغيل متصفح الويب Safari.
  2. في شريط الأدوات ، حدد Safari> تقرير الخصوصية.
  3. إختار ال مواقع مهمة ومميزة التبويب. سيعرض هذا معلومات حول جميع مواقع الويب التي تعمل على تحديد سماتك.
  4. إختار ال بتتبع التبويب. يعرض هذا قائمة بجميع أجهزة التتبع التي تجمع معلومات عنك. يتضمن ذلك الشركات التي أنشأت أدوات التتبع هذه وعدد المرات التي اكتشف فيها Safari هذه المتتبعات أثناء جلسات التصفح.
يمكنك أيضًا التحقق من مدى تطفل موقع ويب معين عن طريق الانتقال إلى موقع الويب المعني ثم تحديد رمز الدرع الذي يظهر بجانب شريط عنوان Safari. يمكنك بعد ذلك تحديد أجهزة التتبع على صفحة الويب هذه، وسيعرض Safari قائمة بجميع أدوات التتبع النشطة على صفحة الويب هذه. بمجرد رؤية جميع مواقع الويب والوكالات التي تتعقبك ، إذا كنت تريد حظر أدوات التتبع هذه:
  1. في شريط أدوات Safari ، حدد Safari> التفضيلات ...
  2. إختار ال سياسة علامة التبويب.
  3. حدد مربع الاختيار التالي: منع التتبع عبر المواقع.
سيمنع Safari الآن هؤلاء المتعقبين من متابعتك عبر شبكة الويب العالمية.

CHROME

أثناء تصفح الويب ، يمكن لـ Chrome إرسال طلب إلى مواقع الويب بعدم جمع أو تتبع بيانات التصفح الخاصة بك. من المهم ملاحظة أن هذا طلب ، لذلك ليس هناك ما يضمن أن كل موقع ويب سيحترم الطلب. من المحبط أن Chrome لا يوفر معلومات حول مواقع الويب التي تتعقبك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، ما زلنا نوصي بتمكين هذه الميزة ، حيث يمكن أن تساعد في تقليل عدد مواقع الويب التي تتعقب تحركاتك عبر الإنترنت:
  1. في الزاوية العلوية اليمنى من Chrome ، حدد أيقونة القائمة ثلاثية النقاط ، ثم الإعدادات.
  2. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد الخصوصية والأمن.
  3. انقر ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.
  4. أعثر على عدم التعقب المنزلق وادفعه إلى On .
الآن سيرسل Chrome ملف لا تتبع طلب لكل موقع تزوره. نظرًا لأن هذا مجرد طلب ، فقد ترغب في اتخاذ خطوات إضافية لحماية خصوصيتك على الإنترنت. Ghostery هو امتداد Chrome يمكّنك من عرض وحظر أدوات التتبع عبر الإنترنت. بعد تثبيت Ghostery ، يمكنك عرض جميع أدوات التتبع النشطة على موقع ويب معين:
  1. توجه إلى الموقع المعني.
  2. انقر على ملحقات في شريط أدوات Chrome.
  3. أختار Ghostery لمشاهدة قائمة بجميع أدوات التتبع التي اكتشفها هذا الامتداد.
  4. يمكنك حظر كل هذه المتعقبات عن طريق تحديد ملف مفصل علامة التبويب ثم النقر فوق تقييد الموقع.
كرر هذه العملية لكل موقع تزوره.

موزيلا فايرفوكس

يحتوي Firefox على ميزة حماية التتبع المحسّنة التي يمكنها حظر جميع أدوات التتبع عبر المواقع التي تم تحديدها بواسطة قطع. يمكن أن تحافظ هذه الميزة أيضًا على خصوصيتك عبر الإنترنت عن طريق حظر متتبعات الوسائط الاجتماعية وبصمات الأصابع وعمال المناجم المشفرة ، مما يجعل هذه الميزة شاملة لجميع مستخدمي الإنترنت المهتمين بالأمان. يجب تمكين الحماية المحسّنة من التعقب افتراضيًا. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان نشطًا لتثبيت Firefox الخاص بك عن طريق الانتقال إلى أي موقع ويب. بعد ذلك ، انقر فوق رمز الدرع الصغير الذي يظهر بجانب شريط عناوين Firefox وستظهر لك رسالة تؤكد تمكين الحماية من التعقب المحسّن.
إذا لم يتم تمكين الحماية المحسّنة من التعقب ، فإننا نوصي بتنشيطها:
  1. في الزاوية العلوية اليمنى من Firefox ، حدد رمز الخطوط الثلاثة ، ثم التفضيلات.
  2. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد الخصوصية و أمن.
  3. يمكنك الآن تحديد أي منهما المجموعة الأساسية or صارم. لاحظ أن صارم قد تؤثر على وظائف بعض مواقع الويب ، لذا يوصى باختيارها المجموعة الأساسية إلا إذا كنت تطلب مستوى أعلى من الحماية على وجه التحديد.
على غرار Chrome ، يمكن لـ Firefox إرسال ملف لا تتبع طلب. أثناء وجودك في الخصوصية و أمن القائمة ، قد ترغب في التفكير في تنشيط ميزة عدم التعقب في Mozilla.

OPERA

عندما قمت بتثبيت Opera لأول مرة ، فقد منحك خيار حظر أدوات التتبع. إذا لم تقبل Opera بالعرض ، فيمكنك البدء في حظر أدوات التتبع الآن:
  1. على الجانب الأيسر من متصفح Opera ، انقر فوق تحكم في أيقونة. هذا يفتح إعدادات أوبرا.
  2. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد الباقة الاولى.
  3. أعثر على المقتفي كتلة المنزلق وادفعه إلى On .
  4. يمكن أن تؤثر أدوات التتبع المحظورة على وظائف مواقع ويب معينة. إذا بدأت في ملاحظة سلوك غريب على موقع ويب معين ، فقد ترغب في إضافة هذا الموقع إلى الاستثناءات قائمة. بالسماح لهذا الموقع باستخدام أدوات التتبع ، يجب أن تكون قادرًا على حل أي مشكلات تواجهها.
لعمل استثناء لموقع واحد أو أكثر:
  1. قم بتشغيل إعدادات Opera بالنقر فوق الزر الصغير تحكم في الرمز.
  2. انتقل إلى أساسي> إدارة الاستثناءات.
  3. انقر أضف ثم اكتب عنوان الموقع الذي تريد السماح بأجهزة التتبع فيه.
كرر لجميع المواقع التي تريد إضافتها إلى قائمة الاستثناءات.
تفاصيل أكثر
دليل سهل لحل الخطأ الداخلي 2324

خطأ داخلي 2324 - ما هو؟

يحدث الخطأ الداخلي 2324 عند محاولة ترقية Firefox على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. فشل البرنامج في التثبيت والتشغيل بنجاح. يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2324. '

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة. وتشمل هذه:
  • عدوى فيروسية
  • إدخالات التسجيل السيئة (ملفات تعريف الارتباط أو آثار إصدار قديم من برنامج Firefox)
  • البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تثبيت برنامج Firefox
  • لم يتم إجراء التثبيت من حساب المسؤول
لاستخدام متصفح الويب Firefox بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج أولاً إلى حل الخطأ 2324 على نظامك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 2324 ، جرب الطرق التالية:

الطريقة الأولى - إجراء إعادة تثبيت نظيف.

هذا يعني إزالة برنامج Firefox تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، قم بإزالة مجلد تثبيت Firefox المحفوظ في أحد المواقع افتراضيًا: C: \ Program Files \ Mozilla Firefox C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox الآن قم بتنزيل الملف أحدث إصدار من Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ ملف الإعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التثبيت الذي تم تنزيله واتبع الخطوات الموضحة في المعالج لتثبيت Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 2

في بعض الأحيان ، قد يفشل تثبيت Firefox بسبب التداخل من البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يُنصح بإغلاق جميع البرامج التي تعمل في الخلفية عند ترقية برنامج Firefox. يمكنك أيضًا تعطيل برامج مثل Logitech QuickCam و مؤقت سبايبوت للشاي. هذه بعض البرامج العديدة المشهورة بالتدخل في تحديثات Firefox.

الطريقة الثالثة - المسح بحثًا عن الفيروسات لحلها.

الفيروسات هي برامج ضارة تدخل أجهزة الكمبيوتر غالبًا من خلال تنزيل الملفات من مواقع الويب غير الموثوق بها ورسائل البريد الإلكتروني المخادعة. ثم تختبئ هذه البرامج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتصيبه. غالبًا ما تواجه مشكلات أثناء تثبيت البرنامج إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات. لإصلاح المشكلة والتأكد من تثبيت برنامج Firefox بسلاسة على نظامك ، ببساطة قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص واكتشاف جميع الفيروسات في بضع دقائق. عند اكتشافها ، قم بإزالتها على الفور للتأكد من خلو جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مثل هذه البرامج الضارة. حاول الآن تحديث Firefox على نظامك مرة أخرى. إذا تم تحديثه بسلاسة ، فسيتم حل الخطأ.

طريقة 4

يخزن سجل النظام الخاص بك جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تكون قد قمت بإلغاء تثبيت إصدار Firefox القديم من لوحة التحكم ، ولكن قد تظل آثار البرنامج الذي تم إلغاء تثبيته في السجل كإدخالات سيئة. قد تتسبب هذه الإدخالات السيئة في ظهور الخطأ 2324 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة هذه الإدخالات من التسجيل. للإزالة السريعة ، قم بتنزيل Restoro. إنه مثبت كمبيوتر سهل الاستخدام مع منظف السجل يقوم بمسح وإزالة جميع الملفات القديمة المخزنة في السجل مثل مفاتيح التسجيل غير الصحيحة والإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها. اضغط هنا لتنزيل Restoro.
تفاصيل أكثر
لا يمكن إزالة لوحة مفاتيح وماوس Bluetooth
يدعم Windows 10 العديد من الأجهزة للاتصال مما يجعله نظام تشغيل مرنًا تمامًا. يختلف الاتصال بناءً على حقيقة أنه يمكن توصيل الجهاز إما عن طريق البلوتوث أو اتصال لاسلكي وسلكي آخر. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى روعة الميزات ، فهناك عدة مرات يجلبون فيها بعض الأخطاء أيضًا. لن يسمح لك أحد هذه الأخطاء بإزالة أو إعادة تثبيت الماوس ولوحة المفاتيح بجهاز Bluetooth من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحها. قبل الانتقال إلى الاقتراحات الموضحة أدناه ، تحتاج إلى إنشاء "نقطة استعادة النظام" أولاً لأنك ، في أحد الخيارات ، ستجري بعض التغييرات مع ملفات التسجيل بالإضافة إلى بعض إعدادات Windows الهامة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - تكوين خدمات Bluetooth

أول شيء يمكنك القيام به هو تكوين خدمات Bluetooth.
  • اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
  • سترى بعد ذلك قائمة بالخدمات ومن هناك ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من تعيين قيمها الافتراضية على النحو التالي:
    • خدمة بوابة صوت Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
    • خدمة دعم البلوتوث - يدوي (تم تشغيله)
    • خدمة دعم مستخدم Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
  • انقر الآن على زر ابدأ لبدء تشغيل جميع الخدمات المذكورة أعلاه ، ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن إزالة أو إعادة تثبيت جهاز الماوس ولوحة المفاتيح الذي يعمل بتقنية Bluetooth.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.
  • افتح إعدادات Windows 10.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
  • الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون ذلك قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة جهاز Bluetooth وبالتالي لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  • حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
  • بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته.

الخيار 4 - التخلص من أي تدخل

إذا كان لديك العديد من الأجهزة اللاسلكية في نفس الغرفة التي يوجد بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تسبب ذلك في حدوث تداخل مع الاتصال الحالي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك إيقاف تشغيل جميع الأجهزة الأخرى ثم محاولة إزالة إعادة تثبيت أجهزة الماوس ولوحة المفاتيح التي تعمل بتقنية Bluetooth مرة أخرى .

الخيار 5 - قم بإزالة أو إعادة تثبيت أجهزة Bluetooth في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في إلغاء تثبيت أو إزالة أجهزة Bluetooth عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. سيساعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة بالتأكيد بشكل خاص إذا كانت هناك بعض العمليات التي تمنع إزالة أجهزة Bluetooth أو إعادة تثبيتها.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول إعادة تثبيت أو إزالة أجهزة ماوس ولوحة مفاتيح Bluetooth مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة