Como corrigir o erro do Windows 10 0x8007007b

Código de erro 0x8007007b - O que é isso?

O código de erro 0x8007007b se apresentará quando os usuários do Windows estiverem tentando ativar o Windows. Você pode tentar ativá-lo através da opção de atualização e segurança, mas é provável que você receba o mesmo código de erro. O código de erro 0x8007007b pode ser apresentado quando os usuários do Windows 7 e Windows 8.1 tentam atualizar e ativar o Windows 10 em seus computadores.

Os sintomas comuns incluem:

  • Uma mensagem de erro será exibida informando que o Windows não pode ser ativado. O host KMS não pode ser localizado no DNS. Peça ao administrador do sistema que verifique se o KMS está publicado corretamente no DNS.
  • O erro 0x8007007b será exibido, informando que o nome do arquivo ou diretório ou a sintaxe do rótulo do volume não está correta.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Existem várias causas para o usuário ver esse código de erro, incluindo se um usuário estiver usando mídia licenciada por volume ao instalar vários sistemas operacionais Windows. Esse erro também pode ser causado porque o assistente de ativação não pode se conectar a um computador host KMS. É provável que, se o usuário tiver uma forma de mídia licenciada por volume, ele provavelmente tenha recebido uma MAK (várias chaves de ativação).

Mais informações e reparo manual

Existem várias maneiras de reparar o código de erro 0x8007007b. É importante tentar todos os métodos, mas se for muito difícil ou você não souber o que está fazendo, entre em contato com um técnico de reparo do Windows. Eles provavelmente serão capazes de resolver o problema com facilidade.

Método XNUMX: Em vez da ativação do KMS, use uma ativação de várias chaves

Quando a ativação KMS não é usada e não há um servidor KMS, o tipo de chave do produto deve ser alterado para MAK. Para MSDN (Microsoft Developer Network) ou TechNet, os SKUs listados na mídia geralmente são mídias licenciadas por volume, e isso significa que a chave do produto fornecida é uma Chave de Ativação Múltipla.

Para alterar o KMS para uma MAK, clique em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando. Clique em Executar como administrador. Se for solicitada uma senha ou confirmação, digite-a agora.

Quando o prompt de comando for aberto, digite o seguinte comando e pressione enter depois:

slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (esses x são representativos da chave do produto MAK).

Método dois

Na área de trabalho, pressione a tecla Windows e R. A janela Executar deve aparecer e, em seguida, você deve inserir o seguinte comando: Slui 3. Pressione Enter e aguarde o aparecimento da janela. Essa janela solicitará a chave do produto de ativação do sistema operacional. Digite a chave do produto e pressione o botão Ativar. Reinicie o computador. Agora o código de erro 0x8007007b deve desaparecer.

Método três

Abra o prompt de comando com acesso como administrador, conforme mencionado anteriormente. Digite o seguinte comando: sfc / scannow. O comando concluirá sua tarefa. Isso levará um bom tempo, então deixe o computador para fazer seu trabalho. O sfc deve concluir a verificação. Quando a verificação terminar, reinicie o computador. Agora você pode verificar a ativação. O código de erro deve ter desaparecido.

Método quatro: quando o cliente não consegue localizar um host KMS na rede para concluir a ativação

Esse método de correção deve ser usado quando a rede tiver uma configuração de computador host KMS e o cliente não conseguir localizar o host KMS na rede para concluir a ativação.

Para verificar se o computador de fato tem o host KMS instalado. Clique em Iniciar, Todos os programas, Acessórios e clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando. Executar como administrador. Se você for solicitado a inserir uma senha ou confirmação, faça-o. Quando a caixa de prompt de comando aparecer, digite o seguinte comando e pressione Enter: nxlookup -type = all_vlmcs._tcp> kms.txt

O comando irá gerar um arquivo, abra este arquivo KMS. O arquivo conterá uma ou mais entradas. Por padrão, o servidor host KMS registra dinamicamente uma evidência de servidor SRV DNS uma vez a cada 24 horas. Para verificar o registro para garantir que isso esteja acontecendo, siga estas etapas:

  • Clique em Iniciar, digite regedit e pressione Enter.
  • Localize a chave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSL e clique nela.
  • A subchave DisableDnsPublishing deve estar presente e ter um valor de 1. Se estiver ausente, crie um valor DWORD clicando com o botão direito do mouse em DisableDnsPublishing, clique em Modificar, na caixa Dados do valor, digite 0 e clique em OK.

Método cinco: use uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 10 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.

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A exportação ou compartilhamento do aplicativo de fotos não está funcionando
O aplicativo Fotos no Windows 10 é o visualizador de fotos padrão. No entanto, há momentos em que pode encontrar alguns problemas enquanto você o usa. Um desses problemas no aplicativo Fotos relatado recentemente é quando os usuários tentam exportar ou compartilhar as imagens e vídeos do aplicativo, mas não conseguiram fazê-lo. Isso pode ser realmente um incômodo ao abrir imagens em seu computador, especialmente porque o aplicativo Fotos é o visualizador de fotos padrão no Windows 10 e se você não tiver nenhum outro aplicativo visualizador de fotos instalado. Esse tipo de problema no app Fotos pode ser percebido quando você tenta usar a função “Remix” tanto para fotos quanto para vídeos. Em outras palavras, esse problema pode ocorrer apenas com fotos, vídeos ou uma combinação de ambos. Portanto, se você estiver tentando assistir a um vídeo usando este aplicativo, não poderá reproduzi-lo. Nesse caso, a única coisa que você pode ouvir é o áudio, mas não veria nada, exceto uma tela roxa nebulosa que não tem opção de exportação ou compartilhamento. Existem várias causas possíveis para esse problema e ele pode ser corrigido atualizando o driver de vídeo/driver gráfico ou desabilitando a codificação de vídeo acelerada por hardware. Você também pode tentar atualizar ou redefinir ou reinstalar o aplicativo Fotos. Para mais detalhes, siga cada uma das sugestões fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente atualizar o driver gráfico

Você pode tentar atualizar o driver da placa gráfica usando o Gerenciador de dispositivos em seu computador para resolver o problema das caixas de diálogo em branco ou também pode ir diretamente ao site dos fabricantes da placa gráfica como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Os drivers então verificam se há uma nova atualização disponível – se houver, faça o download e instale-a. Para atualizar seu driver gráfico por meio do Gerenciador de dispositivos, consulte estas etapas:
  • Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
  • Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
  • Agora reinicie seu computador.
  • Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Opção 2 - Tente desativar a codificação de vídeo acelerada por hardware

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é desativar a codificação de vídeo acelerada por hardware no seu computador. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Abra o aplicativo Fotos e clique nos três pontos visíveis localizados no canto superior direito do aplicativo e selecione Configurações.
  • A partir daí, você deverá ver o número da versão do aplicativo na seção "Sobre este aplicativo". Portanto, se seu aplicativo for a versão 2018.18071. **** 0.0 ou superior, você deverá ver a seção Vídeo, que possui um botão de alternância.
  • Desative esse botão de alternância para desativar a codificação de vídeo acelerada por hardware no aplicativo Fotos. Isso deve resolver o problema, caso contrário, basta seguir as próximas opções abaixo.

Opção 3 - Tente atualizar o aplicativo Microsoft Photos

  • Abra a Microsoft Store e clique nos três pontos horizontais do menu localizado na parte superior direita da janela para ver as opções.
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  • Para começar a redefinir o aplicativo Fotos, abra as Configurações do Windows 10.
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  • Abra o programa Windows PowerShell com privilégios de administrador e digite o seguinte comando:
Set-ExecutionPolicy irrestrito
  • Depois disso, execute este segundo comando para registrar novamente e reinstalar o aplicativo Microsoft Photos.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
Observação: No comando fornecido, não se esqueça de substituir o “PackageFullName” pelo nome do pacote real para o aplicativo Photos. Depois de executar o comando, ele desinstalará o aplicativo Fotos do seu computador, portanto, você precisará instalá-lo novamente a partir da Windows Store, simplesmente procurando por ele. Assim que o encontrar, basta clicar em instalar para iniciar o processo de instalação.
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Corrigir o erro 0x80200056 durante o Windows Update
Você pode ter experimentado uma situação em que seu computador Windows foi interrompido devido a alguns problemas de bateria ou falha de energia. Pode ser que o processo de atualização tenha sido interrompido porque você saiu do computador ou o reiniciou por acidente. Nesse caso, você provavelmente receberá um erro de atualização ou atualização do Windows 0x80200056. Se você estiver recebendo esse erro, continue lendo, pois esta postagem o guiará para corrigi-lo. Esse tipo de erro aparece quando o processo de atualização foi interrompido e pode ser causado por qualquer coisa, mas a linha de base aqui é que seu computador foi reiniciado acidentalmente ou alguém pode ter desconectado seu PC. Para resolver o problema, aqui estão algumas correções que você deve tentar:

Opção 1 - Tente atualizar ou atualizar seu computador novamente

Essa é a coisa básica a ser feita, pois o processo foi interrompido subitamente. Basta fazer login na sua conta e reiniciar o processo de atualização ou atualização do Windows, mas verifique se a conexão à Internet está estável e se você não toca em nada, para não interromper o processo de atualização / atualização novamente.

Opção 2 - Verifique se o seu PC está conectado ou se a bateria está cheia

É sempre melhor atualizar seu computador sempre que você tiver certeza de que a energia não falhará. Se você estiver usando um computador de mesa, verifique se tudo está conectado. E se você estiver usando um laptop quando esse erro ocorreu, verifique se a bateria está em 100%, mas é melhor se você conectá-lo à energia apenas caso haja momentos em que a atualização ou atualização do Windows fique paralisada por muito tempo, como por horas, será realmente útil se o dispositivo estiver conectado à energia.

Opção 3 - tente executar o Windows Update Troubleshooter

A execução da solução de problemas interna do Windows Update também pode ajudá-lo a resolver os erros do Windows Update e o erro 0x80200056. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas".

Opção 4 - Excluir o conteúdo da pasta SoftwareDistribution

A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta que pode ser encontrada no diretório Windows e é usada para armazenar arquivos temporariamente, o que pode ser necessário para instalar o Windows Update no seu PC. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Muitos usuários tentaram excluir os arquivos nesta pasta para corrigir o problema e até agora ele funcionou. Assim como eles, você pode tentar limpar o cache do Windows Update simplesmente excluindo o conteúdo da pasta chamada “SoftwareDistribution”, pois o Windows aparentemente não pode limpar e baixar novamente o conteúdo da atualização depois que eles estiverem corrompidos. Assim, a exclusão do conteúdo desta pasta fará com que o Windows baixe o conteúdo novamente, o que corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
  • Abra o menu WinX.
  • A partir daí, abra o prompt de comando como administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando - não se esqueça de pressionar Enter logo após digitar cada um deles.
net stop wuauserv bits de parada de rede
  • Após inserir esses comandos, ele interromperá o Windows Update Service e o Background Intelligent Transfer Service.
  • Em seguida, vá para a pasta C: \ Windows \ Software \ Distribution e livre-se de todas as pastas e arquivos pressionando as teclas Ctrl + A para selecionar todos e clique em Excluir. Observe que, se os arquivos estiverem em uso, você não poderá excluí-los.
  • Quando todo o conteúdo da pasta Software Distribution for excluído, reinicie o PC e volte ao prompt de comando e insira os seguintes comandos novamente.
net start wuauserv bits de início da rede
Como a pasta já foi liberada, ela será preenchida novamente no instante em que você reiniciar o computador e abrir o Windows Update.

Opção 5 - tente executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando embutido que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem estar causando o erro 0x80200056. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas a seguir.
  • Toque em Win + R para iniciar o Run.
  • Digitar cmd no campo e toque em Enter.
  • Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow
O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:
  1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 6 - execute o utilitário Chkdsk para reparar erros no disco rígido

Você também pode executar o utilitário Chkdsk para resolver o erro 0x80200056 do Windows Update. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é saudável e é aí que o utilitário Chkdsk entra. O utilitário Chkdsk repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o Prompt de Comando, execute os comandos listados abaixo, e não se esqueça de apertar Enter logo após digitar em cada um deles e se você instalou o Windows em algum diretório diferente, deve substituir “C” pelo nome do unidade com a qual você instalou o Windows.
  • chkdsk C: / r / x
  • chkdsk C: / f

Opção 7 - execute a ferramenta DISM para reparar o cliente Windows Update

O erro de atualização / atualização do Windows 0x80200056 pode ser causado por alguns problemas no cliente Windows Update, portanto, você precisa executar a ferramenta DISM para repará-lo. Observe que você precisa usar outro computador ou outro Windows de uma rede compartilhada para corrigi-lo.
Saiba Mais
Escolhendo o navegador padrão no Windows 11
Os aplicativos padrão nas versões anteriores do Windows eram um processo bastante simples. O usuário acessava o aplicativo de configurações e escolhia para cada categoria qual aplicativo gostaria de escolher na lista de instalados. No Windows 11 as coisas mudaram pouco. Neste artigo, mostraremos como escolher o navegador de Internet padrão no Windows 11 e, infelizmente, é uma tarefa mais tediosa do que nas versões anteriores.

navegador padrão do windows 11Escolha do navegador padrão nas configurações

Como nas versões anteriores do sistema operacional Windows, você precisará usar o aplicativo de configurações para alterar seu navegador de Internet padrão. Anteriormente, no Windows 10, uma variedade de categorias gerais, como email, navegador da Web e visualizador de fotos, eram listadas na seção Aplicativos padrão do painel Configurações. Foi fácil clicar em uma dessas categorias e clicar na opção que você mais gosta na pequena janela de sugestões pop-up. No Windows 11 Insider Build, você verá uma lista gauche de um arquivo individual ou tipos de link para os quais você precisará especificar seu navegador preferido. Os tipos incluem: HTM, HTML, PDF, SHTML, SVG, WEBP, SHT, FTP, HTTP e HTTPS. Existem tipos opcionais adicionais para os quais você também pode especificar seu navegador preferido. O problema aqui é para usar um único navegador que a maioria dos usuários usa, você terá que passar por cada tipo de arquivo e definir o seu preferido. Eu realmente não sei por que isso foi introduzido ou por que tem que ser assim, tudo o que posso fazer é esperar que na versão final do Windows 11 esse recurso seja revertido como costumava ser e que você possa definir seu padrão navegador em apenas um simples clique.
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Jogos nostálgicos com Retroid pocket 2
Falamos sobre jogos em computadores antigos e cobrimos os novos e futuros consoles portáteis Steam Deck. Hoje estamos combinando jogos antigos com um console portátil e nosso alvo é o Retroid pocket 2. Este produto é embalado com plástico de alta qualidade e com alguns recursos excelentes. bolso retroid 2Então, vamos mergulhar neste portátil legal com mais detalhes e descobrir por que gostamos tanto dele.

Boa qualidade de fabricação

A qualidade de fabricação do plástico e em geral é muito, muito boa. A bateria é ótima, com 4000mAh que pode armazenar mais de 3 horas de jogos ininterruptos, e todos os botões e joysticks são ótimos. A tela é 640 x 480 60Hz 3.5 ″ IPS (relação de aspecto 4: 3) que tem um ótimo desempenho para seu propósito, jogos retro. Há um D-Pad digital e joysticks analógicos duplos. O joystick direito é o perfil mais baixo para evitar ser acidentalmente movido ao pressionar os quatro botões de jogo. Existem três botões na parte inferior, que são Home, Start e Select. Em ambos os lados estão alto-falantes estéreo de boa qualidade. Na parte inferior do dispositivo, há um slot para cartão Micro SD e uma porta de fone de ouvido de 3.5 mm. Na parte superior do dispositivo estão os ombros esquerdo e direito e os botões de gatilho. Existem o botão liga / desliga e ajustes de volume. Há uma porta OTG USB Type-C e uma saída Micro HDMI para conexão a uma TV.

Boas estatísticas técnicas

Bom, não ótimo, mas, novamente, já que este é um portátil retrô, você não pode realmente esperar algumas coisas malucas como o lago de amieiro dentro. Portanto, o console está perfurando a CPU ARM Cortex A7 com 2 núcleos e um clock de 1.5 GHz emparelhado com a GPU ARM Mali 400-MP2 500MHz. O console possui 1 GB de memória RAM LPDDR3 e 8 GB de armazenamento eMMC, onde 5 GB estão disponíveis gratuitamente, o restante é usado para o sistema operacional. Como mencionado anteriormente, a tela tem resolução de 640x480 com tamanho de 3.5″. A bateria é Lithium-Ion com uma potência de 4000mAh e no portátil, há um conector USB Type-C, fone de ouvido de 3.5 mm e Micro-HDMI. Também tem Wifi/Bluetooth 4.0

Retroid Pocket 2 OS e suporte

O Pocket 2 vem com o Android 6, mas você pode atualizar seu firmware para a versão 8.1 no site oficial que eu recomendo. Novas versões do portátil virão com 8.1 na caixa. Ter o Android como sistema operacional abre muitas possibilidades, como você pode baixar aplicativos Android, como o Steam Link, permitindo que você jogue jogos reais de PC no seu Retroid Pocket 2. Não apenas isso, se ele obtiver uma versão mais recente do Android, poderá até ter a capacidade para usar o xCloud, o serviço de jogos em nuvem do Xbox. É claro que o hardware não será capaz de lidar com jogos modernos, mas a opção ainda existe e para alguns títulos antigos de PC disponíveis na steam como Commander Keen, por exemplo, essa é uma ótima opção. O console pode emular basicamente tudo até o Dreamcast, incluindo N64, PSP e Playstation 1. Ele também pode emular o Nintendo DS, mas só pode fazer isso com uma tela. O único problema com este console é que você precisará instalar e atualizar aplicativos. Você precisará aprender sobre o RetroArch, um aplicativo que permite baixar emuladores ou núcleos para jogar.

Preço de retroid

A última coisa da lista é o preço do próprio console. Indo abaixo da marca de 100 $, isso realmente o torna uma opção acessível para muitas pessoas que gostariam de experimentar jogos portáteis retrô ou para alguns como eu, jogadores nostálgicos que querem reviver uma era de jogos na estrada.

Conclusão

Entre os dispositivos portáteis chineses para jogos retro, o Retroid Pocket 2 está realmente no topo do que o mercado pode oferecer. Se você está procurando um ótimo console retro portátil e não tem medo de pequenos detalhes no sistema operacional e em várias configurações, o Pocket 2 o recompensará com bastante e amplo suporte de emulação.
Saiba Mais
Corrija ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE no Chrome
Se você encontrar o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE em seu navegador Google Chrome, isso significa que o navegador está tentando carregar um site com protocolo SSL, mas não consegue. Esse erro pode ocorrer por vários motivos e, neste post, você receberá possíveis correções que podem ajudá-lo a resolver o problema. Mas lembre-se de que essas possíveis correções não são tão diretas, portanto, se você encontrar uma opção que não entende muito, pule para as opções que você conhece. Não há falha direta no navegador para o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, pois há problemas com o armazenamento em cache dos dados do site localmente em seu computador. Além disso, esse tipo de erro também pode aparecer quando um site é codificado incorretamente ou se existem extensões de navegador conflitantes instaladas no navegador que impedem o funcionamento adequado do site. Consulte as sugestões abaixo para corrigir o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE no Chrome no Windows 10.

Opção 1 - tente limpar os dados do navegador

Há momentos em que alguns dados no navegador estão em conflito com o carregamento do site e acionam erros como ERR_CACHE_MISS. E assim você pode tentar limpar os dados do seu navegador. Essa pode ser uma solução muito básica, mas muitas vezes funciona para corrigir esse tipo de erro no Google Chrome. Siga as etapas abaixo para limpar os dados no seu navegador.
  • Abra o seu navegador Google Chrome.
  • Depois disso, toque nas teclas Ctrl + H. Isso abrirá um novo painel que permite excluir o histórico de navegação e outros dados do seu navegador.
  • Agora marque todas as caixas de seleção que você vê e clique no botão Limpar dados de navegação.
  • Em seguida, reinicie o navegador Chrome e verifique se agora você pode abrir qualquer site ou não.

Opção 2 - Tente desativar o TSL 1.3

Se a limpeza dos dados do navegador não resolveu o problema, você também pode tentar desativar o TSL 1.3 no Chrome. Para fazer isso, consulte estas etapas:
  • Abra o Google Chrome.
  • Em seguida, digite "chrome: // flags / # tls13-variant" na barra de endereços e toque em Enter.
  • Depois disso, você deverá ver a página de recursos experimentais do Google Chrome, onde você pode definir o TSL 1.3 como desativado.
  • Após desativar o TSL 1.3, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 3 - redefinir Winsock, TCP / IP e limpar o cache DNS

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudar a resolver o erro ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, basta seguir estas etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
  • Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.
  1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
  2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS
  • Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 4 - livrar-se de quaisquer extensões de navegador conflitantes

  • Abra o Chrome e pressione as teclas Alt + F.
  • Vá para Mais ferramentas e clique em Extensões para procurar por extensões ou barras de ferramentas suspeitas.
  • Clique na Lixeira e selecione Remover.
  • Reinicie o Chrome e pressione as teclas Alt + F novamente.
  • Prossiga para Na inicialização e marque Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas.
  • Para verificar se o seqüestrador de navegador ainda está ativo, clique em Definir páginas, se estiver ativo, substitua o URL.

Opção 5 - Redefinir o Google Chrome

A redefinição do Chrome também pode ajudá-lo a se livrar do erro. A redefinição do Chrome irá restaurar suas configurações padrão, desabilitando todas as extensões, complementos e temas. Além disso, as configurações de conteúdo também serão redefinidas e os cookies, cache e dados do site também serão excluídos. Para redefinir o Chrome, você deve fazer o seguinte:
  • Abra o Google Chrome e toque nas teclas Alt + F.
  • Depois disso, clique em Configurações.
  • Em seguida, role para baixo até ver a opção Avançado. Depois de vê-la, clique nela.
  • Depois de clicar na opção Avançado, vá para a opção "Restaurar e limpar e clique na opção" Restaurar configurações para os padrões originais "" para redefinir o Google Chrome.
  • Agora reinicie o Google Chrome.
Saiba Mais
Erro da Microsoft Store 0x80072F7D no Windows
Verifique sua conexão. A Microsoft Store precisa estar online. Parece que você não está. Verifique a conexão Código: 0x80072F7D
Este é o erro que você obtém ao tentar abrir a loja da Microsoft no Windows 10 e ele falha. Se você experimentou esse erro e não consegue acessar a loja, não se desespere, estamos aqui para ajudá-lo. Este erro específico geralmente é devido a alguns problemas de internet, siga passo a passo o guia apresentado a fim de resolvê-lo e poder acessar a loja do Windows novamente.
  1. Verifique sua conexão com a internet

    Uma vez que este erro está intimamente ligado à conexão com a Internet, é aconselhável primeiro eliminar o óbvio e verificar se o seu computador está conectado à Internet.
  2. Execute o solucionador de problemas de rede

    A solução de problemas integrada do Windows é uma ótima ferramenta e a usaremos nos próximos segmentos para localizar o problema e corrigi-lo. Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 usando o Windows + I Clique em Rede e Internet Clique em Solução de problemas de rede Selecione o adaptador de rede para diagnosticar Pressione o botão Próximo botão.
  3. Execute o solucionador de problemas de conexões com a Internet

    Press Windows + I para abrir o aplicativo Configurações Clique no Atualizações e Segurança Clique no Resolução de problemas Selecionar Solucionadores de problemas adicionais opção Clique em Conexões na Internet opção Acertar Executar a resolução de problemas botão.
  4. Executar solução de problemas de aplicativos da Windows Store

    Press Windows + I para abrir o aplicativo Configurações Selecione Atualizações e Segurança Clique no Resolução de problemas Use o Solucionadores de problemas adicionais opção Clique no botão Aplicativos da loja do Windows opção Pressione Executar a resolução de problemas botão
  5. Desative temporariamente o software de segurança

    Seu antivírus ou firewall pode estar interferindo no aplicativo, às vezes, em alguns casos, o armazenamento é detectado como um falso positivo em alguns aplicativos de segurança e seu acesso à Internet é interrompido. Desative seu pacote de segurança para ver se é esse o caso.
Saiba Mais
Um guia rápido para corrigir erro de Kernel32.dll

Kernel32.dll Erro - O que é isso?

Para entender Erro no Kernel32.dll corretamente, eis o que você precisa saber primeiro: no sistema operacional Windows, o diretório system32 desempenha um papel vital. Dentro desse diretório, há um elemento chamado Kernel32.dll. Uma DLL (biblioteca de vínculo dinâmico) é uma biblioteca que contém códigos e dados usados ​​por mais de um programa ao mesmo tempo. A função do arquivo Kernel32.dll é manipular o gerenciamento de memória e as operações de E/S (entrada e saída). O mau funcionamento deste arquivo resulta em uma mensagem de erro Kernel32.dll que leva à falha do programa ou aplicativo.

Causas de erro

Os arquivos Kernel32.dll podem ser atribuídos a vários motivos, como:
  • Arquivos Kernel32.dll ausentes ou danificados
  • Corrupção no registro
  • Configuração incorreta dos arquivos .Dll se os programas forem instalados ou desinstalados.
  • Infecção viral ou ataque de malware
É aconselhável reparar o erro Kernel32.dll imediatamente para evitar transtornos e sérios danos ao computador, como bloqueios de programas, falha de sistema, congelar e falhar.

Mais informações e reparo manual

Todas as causas do erro Kernel32.dll estão vinculadas ao registro. O registro é o principal banco de dados do seu sistema que armazena todas as atividades que você executa em seu sistema. Ele salva dados importantes e arquivos desnecessários na RAM (Random Access Memory), incluindo arquivos indesejados, arquivos temporários da Internet e arquivos obsoletos, como arquivos de programas excluídos/desinstalados. Esses arquivos acumulam muito espaço de memória. Isso leva à fragmentação do disco, sobrecarga de dados, arquivos DLL ausentes e danificados e, eventualmente, corrupção do registro. Outras razões para problemas de registro que acionam erros Kernel32.dll em seu sistema podem ser softwares maliciosos como vírus, adware e malware. Eles também corrompem o registro e os arquivos DLL danificados.

Soluções de erro do Kernel32.dll

Existem duas maneiras de resolver o erro Kernel32.dll em seu PC, uma é instalar duas ferramentas separadas de limpeza de registro e um antivírus e executá-los individualmente para verificar seu sistema e repará-lo. Esta opção é demorada e, além disso, se o software antivírus for notório por desacelerar os sistemas. Então, baixando um antivírus separado, você pode ter que sacrificar a velocidade do seu sistema.
Saiba Mais
Corrigir tela azul de ntkrnlmp.exe no Windows
O arquivo ntkrnlmp.exe é um arquivo associado ao NT Kernel do sistema operacional Windows e a outros processos do sistema. Também está relacionado ao erro “CRITICAL PROCESS DIED”. Portanto, se você encontrar um erro de tela azul da morte relacionado a este arquivo, veio ao lugar certo, pois esta postagem o guiará na correção do erro de tela azul ntkrnlmp.exe. Esse tipo de erro de tela azul pode ser causado pelo arquivo corrompido ou infectado por algum malware. Além dessas causas, o erro também pode ser devido à corrupção e mau funcionamento dos drivers da placa gráfica. Antes de solucionar o problema, você pode tentar executar a Restauração do sistema, especialmente se você costuma criar um ponto de restauração do sistema de vez em quando. Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a resolver o erro de parada do ntkrnlmp.exe. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já estiver nas Opções Avançadas de Inicialização, basta selecionar diretamente a Restauração do Sistema e prosseguir com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
  • Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
  • Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Se a Restauração do sistema não ajudou, continue com as opções abaixo.

Opção 1 - Desative os C-states e EIST no BIOS

A primeira coisa que você pode fazer é tentar desativar os estados C e EIST no BIOS. Para fazer isso, consulte as etapas abaixo.
  • Vá para o BIOS e, a partir daí, procure uma opção denominada Configuração da CPU, que geralmente pode ser encontrada no menu Avançado.
  • Em seguida, procure Gerenciamento de energia da CPU e, nessa seção, desative as opções “Intel EIST” e “Intel C-state”.
  • Depois de desativá-los, salve as alterações feitas e saia do BIOS.
  • Agora reinicie o computador e verifique se o erro BSOD do ntkrnlmp.exe está corrigido.

Opção 2 - Tente atualizar, reverter ou desabilitar os drivers

Se a primeira opção não ajudou a corrigir o erro de tela azul ntkrnlmp.exe, a próxima coisa que você pode fazer é reverter, atualizar ou desabilitar os drivers de dispositivo em seu computador. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
  • Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
  • Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
  • Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
  • Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
  • Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 3 - Configurar o gerenciador de verificação de driver

O Driver Verifier Manager é outra ferramenta no Windows que pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao driver. Então, se você deseja corrigir o erro de tela azul ntkrnlmp.exe, precisa usar o Driver Verifier Manager:
  • Digite a palavra-chave "Verificador" na caixa de pesquisa da Cortana para procurar o Verificador no Windows 10.
  • Depois disso, selecione a opção "Criar configurações personalizadas".
  • Certifique-se de ter verificado tudo, exceto as opções "Verificação de conformidade com DDI" e "Simulação aleatória de baixos recursos".
  • Em seguida, selecione a opção "Selecionar nomes de drivers de uma lista".
  • Depois disso, você deve selecionar todos os drivers de qualquer provedor não oficial ou de terceiros. Para simplificar, você deve selecionar todos os drivers que não são fornecidos pela Microsoft.
  • Depois clique no botão Concluir.
  • Abra o prompt de comando como administrador e execute este comando - verifier / querysettings
  • O comando que você acabou de executar exibirá as configurações do Verificador de Driver. Portanto, se você ver algum dos sinalizadores ativados, inicialize seu PC com Windows 10 no Modo de Segurança.
  • Abra o prompt de comando como administrador novamente e execute este comando - verificador / redefinição
  • O comando redefinirá o Verificador de Driver. Quando o processo estiver concluído, reinicie o seu PC e verifique.

Opção 4 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros BSOD como ntkrnlmp.exe. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Saiba Mais
Proteja seu PC com estes 6 produtos de segurança confiáveis

Qual software você está usando para manter suas informações e todos os seus arquivos e memórias seguros? 

Nenhum? Caramba. Esperemos que nenhum dano tenha sido causado aos seus dados ainda. Porque com a evolução do mundo digital, seus dados podem estar vazando e você não tem ideia.

Por que você precisa investir em software de segurança?

Não há realmente nenhuma boa desculpa para não adquirir uma plataforma de qualidade para proteção de PC. Especialmente desde soluções de segurança de topo estão disponíveis a preços tão acessíveis hoje em dia que sua carteira nem notaria.

Neste ponto, apenas as pessoas que mal usam seus PCs e não possuem nenhuma informação confidencial podem simplesmente usar o software de segurança integrado do Windows 10/11. Mas garantimos que essas pessoas são extremamente difíceis de encontrar e que você não é uma delas, e aqui está o porquê.

Mesmo que você não use seu computador para atividades obviamente confidenciais, como serviços bancários pela Internet, você ainda terá alguns dados pessoais em risco de serem roubados. Como assim? Bem, pense nos dados que você insere em seus perfis de mídia social, por exemplo. Quão devastador seria se alguém conseguisse alguma coisa? Sim, foi o que pensamos.

Uma corrente com cadeado em um laptop
Crédito: FLY:D no Unsplash

Nas mãos de um cibercriminoso qualificado, apenas o seu número de telefone pode colocá-lo em risco de golpes, ransomware, roubo de identidade e muito mais. Pense também nas coisas que você compartilha em textos e bate-papos nas redes sociais. Pense nos sites que você visita e quantas vezes você clicou acidentalmente em um anúncio, que pode muito bem conter software malicioso. Tudo isso parece inofensivo até que alguém realmente os use contra você. 

Agora imagine os perigos envolvidos quando você realmente armazena dados verdadeiramente confidenciais em seu PC e navegadores. Dá arrepios na espinha, não é?

No caso de um sucesso ataque cibernético de qualquer tipo (vírus, phishing, worms, etc.), há muita coisa em jogo. As empresas/pessoas coletivas sofrerão, no mínimo, perdas financeiras e danos à reputação. Pessoas singulares podem ser ameaçadas ou exploradas, ter as suas informações bancárias ou médicas roubadas e até a sua identidade roubada, etc. E isso é apenas a ponta do iceberg.

Estas são as nossas maiores razões para investir em software de proteção para PC com Windows:

  • As ameaças cibernéticas estão em constante evolução a ponto de o software integrado ou gratuito não funcionar mais.
  • Aqueles que trabalham remotamente podem ficar tranquilos sabendo que os dados pessoais e comerciais estão completamente seguros.
  • As empresas que usam soluções de segurança de ponta garantem que seus clientes confiem nelas. 
  • As violações de dados são uma dor de cabeça para você saber como lidar. Combater um ataque cibernético e voltar à normalidade é um processo exigente, sem falar no estresse que isso causará. Preferimos evitar tudo isso usando produtos de segurança confiáveis!
  • Ajuda os pais a se preocuparem um pouco menos com a segurança de seus filhos no mundo online. 
  • Bônus adicional: com a maioria dos produtos, você obtém uma experiência de navegação sem anúncios!

Obviamente, há muito mais motivos para proteger seu PC. Mas achamos que você entendeu. Então, vamos direto ao assunto e dar uma olhada em nossas 6 soluções de proteção favoritas e nas maravilhas que elas podem fazer por você.

*Observe que neste artigo estamos analisando produtos adequados principalmente para residências e escritórios domésticos, alguns para pequenas empresas. Nenhuma solução empresarial estará na lista hoje, mas fique ligado em um artigo futuro sobre elas.

As 6 melhores soluções de proteção de PC

1. Bitdefender Total e Segurança na Internet\

Um dos maiores fornecedores de produtos de segurança, o Bitdefender oferece várias soluções incríveis. Queremos apresentar dois dos nossos favoritos, Bitdefender Total Security e Bitdefender Internet Security.

O Bitdefender Total Security é ótimo para residências e escritórios menores. Você pode optar por proteger 5 ou 10 dispositivos, e não necessariamente apenas dispositivos Windows. Também funciona para macOS, Android e iOS. Ele oferece uma variedade de recursos poderosos, como:

  • Proteção de dados em tempo real
  • Proteção de webcam e microfone
  • Opções de otimização de dispositivos
  • Tecnologia antiphishing/fraude/spam
  • Proteção Ransomware
  • Ferramentas anti-perda e anti-roubo
  • VPN e firewall de privacidade 
  • Tecnologia anti-rastreamento
  • controles parentais
  • Apoio 24 / 7

O Bitdefender Internet Security compartilha quase todos esses recursos, mas há algumas diferenças importantes a serem observadas. Ao contrário do Total Security, Internet Security tem mais opções em termos de número de dispositivos protegidos: 1, 3, 5 ou 10. Porém é compatível apenas com a plataforma Windows e não oferece ferramentas de otimização de dispositivos ou opções anti-roubo. Se isso é um obstáculo ou não, depende apenas de suas necessidades - ainda consideramos que é uma ótima ferramenta de segurança.

Um telefone e um laptop
Crédito: Firmbee.com no Unsplash

2. ESET Internet Security

Um premiado produto de segurança do Windows, o ESET Internet Security é essencial nesta lista. Possui uma excelente taxa de proteção de 99.9% e uma variedade de opções incríveis que você definitivamente desejará usar. Ele pode ser instalado em até 10 dispositivos, o que o torna uma ferramenta incrível para sua casa, escritório doméstico ou pequena empresa. Também é compatível com macOS e Android.

Estes são os melhores recursos do ESET Internet Security:

  • Proteção contra ransomware e spyware
  • Proteção contra malware projetada especificamente para evitar detecção
  • Verificações detalhadas quando o computador não está em uso
  • Firewall para impedir acesso não autorizado ao seu PC
  • Ferramenta anti-spam
  • Tecnologias anti-phishing e proteção contra botnets
  • Ferramenta para verificar vulnerabilidades em seu roteador e dispositivos inteligentes
  • Navegador especial para serviços bancários seguros pela Internet 
  • controles parentais
  • Prevenção de acesso não autorizado à webcam 

Se você nos perguntar, a ESET tem tudo!

Um cartão de crédito e um laptop
Crédito: rupixen.com no Unsplash

3. Kaspersky Total e Segurança da Internet

Está tendo um déjà vu? Você não acabou de ler Total Security e Internet Security em algum lugar? Ah, isso mesmo - a primeira entrada da nossa lista! Mas aqui estamos falando da Kaspersky, um fornecedor do qual você definitivamente já ouviu falar.

Assim como o Bitdefender, Kaspersky é mais um daqueles nomes renomados no mundo da segurança cibernética que sempre aparece em todas as listas dos “melhores”. E por uma boa razão: seus produtos realmente cumprem seu propósito. Então, vamos dar uma olhada mais de perto nos dois que escolhemos.

Estas são as características que o Kaspersky Total Security e o Kaspersky Internet Security têm em comum:

  • Bloqueio de vírus e spyware em tempo real
  • Proteção da webcam
  • Notificações de segurança Wi-Fi
  • Proteção avançada contra roubo de identidade
  • Suporte técnico gratuito em diversos canais
  • Gerenciamento remoto de segurança
  • Vários dispositivos (até 10)

A principal diferença entre o Kaspersky Total Security e o Internet Security é que o primeiro oferece mais recursos. Estes são os recursos que o KTS oferece que o KIS não oferece:

  • Limpeza do sistema
  • Destruição de arquivos
  • gerenciamento de senhas
  • Backup e criptografia de dados

Ambas são excelentes ferramentas de segurança, embora prefiramos um pouco mais o KTS por causa dessas opções adicionais.

4.Norton 360 Deluxe

É claro que uma das soluções líderes do setor está na lista. O Norton 360 Deluxe pode proteger até 5 dispositivos, seja Windows, iOS, macOS ou Android. É importante notar que seus recursos são melhor desenvolvidos para Windows. Aqui está o que você obtém com o Norton 360 Deluxe:

  • Proteção contra vírus, hackers, malware
  • Promessa de proteção 100% contra vírus
  • VPN incluída para todos os dispositivos
  • VPN ilimitada no Windows
  • Gerenciador de senhas
  • controles parentais

Então, há algo além desses recursos de proteção padrão que o torna um favorito entre nós, técnicos? Deixe-nos contar para você! O Norton adicionou um pouco de tempero aqui com dois recursos realmente poderosos. O produto Deluxe oferece 50 GB de backup em nuvem e monitoramento da dark web. O último significa que o software notifica você se alguma de suas informações pessoais for encontrada na dark web, o que ajuda a protegê-lo contra roubo de identidade.

Uma pessoa usando dois computadores
Crédito: Luke Peters no Unsplash

5. Antivírus McAfee

Não se deixe enganar pelo nome deste produto. O software antivírus pode ter começado apenas como proteção contra vírus, mas se desenvolveu bastante. O nome simplesmente pegou. Tudo isso para dizer que o McAfee Antivirus – outra solução de segurança premiada – protege você contra diversas ameaças diferentes.

Os planos básico e essencial permitem 1 e 5 dispositivos respectivamente, enquanto McAfee+ Premium e Advanced funcionam em um número ilimitado de dispositivos. Os dois últimos também oferecem mais recursos, como você pode imaginar. Aqui está o que você pode esperar de todos eles:

  • VPN segura e ilimitada
  • Destruidor de arquivos para excluir completamente arquivos confidenciais
  • Máxima segurança durante a navegação
  • Proteção contra hackers
  • Promessa de proteção 100% contra vírus
  • Firewall avançado para bloquear tráfego perigoso
  • Suporte online de especialistas
  • Pontuação de proteção (mostra o quão seguro você está e detecta vulnerabilidades)
  • Monitoramento de identidade (notifica se alguma de suas informações estiver na dark web)
  • gerenciamento de senhas

Ao contrário dos produtos anteriores, o McAfee Antivirus não oferece controle dos pais. Caso contrário, é uma ferramenta de proteção bastante forte e abrangente e pode ser a escolha certa para você!

6. Segurança máxima da Trend Micro

Por último, mas não menos importante, temos o Maximum Security da Trend Micro. E sim, você adivinhou, a Trend Micro também é premiada em termos de segurança cibernética. Seus produtos foram reconhecidos como soluções de segurança líderes do setor pela AV-Test desde 2003. Entre todas as suas soluções fantásticas, a nossa favorita para residências ou pequenos escritórios é a Segurança Máxima.

Você pode usar o Trend Micro Maximum Security para proteger de 3 a 5 dispositivos por um ou dois anos antes de precisar renovar sua licença. Além do Windows, é compatível com dispositivos iOS, Android, Mac e Chromebook. Aqui está o que você pode esperar deste software de proteção:

  • Proteção poderosa contra malware
  • Detecção e prevenção de phishing (e-mail)
  • Gerenciamento e proteção de senha
  • Segurança máxima para operações bancárias e compras online
  • Otimização do sistema
  • Proteção de privacidade nas redes sociais
  • controles parentais 
  • 24 / 7 suporte técnico
  • Nenhuma notificação durante o jogo

É realmente uma das plataformas mais eficazes que existem, dedicada a proteger sua vida digital. Usando este produto, ransomware, ladrões de identidade e sites maliciosos não têm chance.

A linha inferior

Se você chegou até aqui, parabéns, você fez a escolha certa: investir na segurança de seus dados valiosos! Agora a questão é: qual desses 6 incríveis produtos antivírus/antimalware selecionar?

O paradoxo da escolha é algo muito real – nós sentimos você. Conforme mencionado, tudo se resume a quais são suas necessidades específicas. Então, antes de ir em frente e compre seu software de segurança, certifique-se de explorar todas as opções.

E se você realmente não consegue lidar com a ansiedade da tomada de decisão, sinta-se à vontade para entrar em contato. Teremos prazer em ajudá-lo a encontrar o produto certo para manter sua vida digital segura!

Saiba Mais
Como corrigir o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED no Windows 10
Se você estiver usando um PC com Windows 10 com processadores diferentes unidos, é provável que encontre um erro dizendo “CONFIGURAÇÃO DE MULTIPROCESSADOR NÃO SUPORTADA” durante uma atualização do Windows ou instalação de software. Este erro é realmente causado por uma verificação de bug com um valor de 0x0000003E. Este erro também indica que os processadores do seu computador são assimétricos uns em relação aos outros. Portanto, se você deseja atualizar, precisa ter todos os processadores do mesmo tipo e nível. Mas não se preocupe, pois este guia o ajudará a corrigir esse erro. O erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED pode ocorrer em vários casos, como durante uma instalação do Windows 10, ou quando o driver é carregado, ou quando o Windows inicia ou desliga e as chances de você obter uma tela azul são muito altas. Para corrigir esse erro, consulte as opções fornecidas abaixo e certifique-se de segui-las cuidadosamente.

Opção 1 - Tente desabilitar o Hyper-Threading em sua BIOS

O Hyper-Threading no BIOS permite que um processador (multiencadeado) execute várias tarefas de maneira simultânea. Para desativar isso, eis o que você deve fazer:
  • Reinicie o seu computador e inicie-o logo após. Para fazer isso, toque na tecla F2.
  • Assim que estiver na BIOS, localize a opção Hyper-Threading que deve estar localizada na seção Desempenho junto com outras opções como suporte a vários núcleos, tecnologia Rapid Start e muito mais.
  • Desative o Hyper-Threading e salve as alterações e saia do BIOS.
Observação: Embora o Hyper-Threading seja usado apenas quando necessário, existem alguns OEMS que não têm a opção de desativá-lo e, se for esse o caso, você precisa tentar outras opções fornecidas abaixo.

Opção 2 - Tentar desabilitar a virtualização na BIOS

A virtualização no BIOS permite que os usuários executem um único recurso físico, como o servidor ou dispositivo de armazenamento, para parecer que está sendo executado como vários recursos lógicos. Também é denominado apropriadamente como “HYPER-V”. Para desativá-lo, consulte estas etapas:
  • Inicialize no BIOS como você fez anteriormente.
  • Em seguida, procure pelas opções de segurança.
  • Depois disso, nas opções de Segurança, procure a Virtualization Technology ou VTX entre as opções fornecidas.
  • Em seguida, desligue-o e reinicie o computador.
Nota: Embora o Windows 10 ofereça recursos como a Segurança do dispositivo para isolamento de núcleo e integridade da memória, se você os desativar no nível do software, ele não ajudará em nada. Se você conseguir resolver o erro, poderá fazer mais pesquisas e ver qual software ou hardware você pode usar para ajudá-lo.

Opção 3 - Tente verificar se há atualizações de BIOS disponíveis para o seu PC

A atualização do BIOS pode ajudá-lo a resolver o erro CONFIGURAÇÃO MULTIPROCESSADOR NÃO SUPORTADO. Você pode simplesmente acessar o site do OEM, pois eles oferecem software utilitário que pode baixar o firmware do BIOS e atualizá-lo sem nenhum problema. As atualizações do BIOS geralmente oferecem aprimoramentos e correções para alguns problemas como este.
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