Se você encontrar um erro de tela azul que aponte para o CMUDA.sys, continue lendo, pois esta postagem o guiará para corrigi-lo. O arquivo CMUDA.sys é um arquivo de driver do sistema operacional Windows relacionado aos recursos de áudio do dispositivo USB de um computador. Há momentos em que esse arquivo causa erro de tela azul devido a alguns conflitos na RAM ou alguns problemas de firmware ou disco rígido incompatíveis, drivers corrompidos ou infecção por malware e assim por diante. Existem vários erros de tela azul relacionados ao arquivo CMUDA.sys, como:
- KMODE EXCEÇÃO NÃO TRATADA
- FALHA DE PÁGINA EM UMA ÁREA NÃO PAGED
- IRQL NÃO MENOR OU IGUAL
- EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO TRATADA (CMUSBDAC.sys)
Na maioria dos casos, o arquivo CMUDA.sys geralmente aciona o erro de tela azul SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Embora esse erro de tela azul possa parecer complicado, suas soluções alternativas são simples, portanto você não terá problemas em segui-las.
Opção 1 - Tente atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo
Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.
- Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
- Depois de abrir o Gerenciador de dispositivos, localize os drivers de dispositivo marcados com um pequeno ícone de ponto de exclamação amarelo e clique com o botão direito em cada um para abrir suas Propriedades. Por outro lado, você também pode procurar subentradas em Controladores de som, vídeo e jogos, como o Classe de áudio USB C-Media
- Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
- Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
- Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.
Nota: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante. Você pode baixar o driver como C-Media USB Audio Class no site cmedia.com.
Opção 2 - Tente recriar o arquivo CMUDA.sys
A primeira coisa que você pode tentar é recriar o arquivo CMUDA.sys. Sempre que o seu PC com Windows 10 é inicializado, ele procura todos os drivers do sistema e, se não conseguir encontrá-los, tenta criá-los. É por isso que, se você remover o arquivo do driver corrompido, é provável que consiga recriar um arquivo fixo apenas para você. Quão? Consulte os passos abaixo.
- Inicialize seu PC com Windows 10 no modo de segurança.
- Em seguida, abra o File Explorer e navegue até este local: C: / Windows / System32 / drivers
- A partir daí, procure o arquivo chamado sys e renomeie-o para CMUDA.antigo.
Nota: Como você pode ver, a extensão do arquivo mudou de .sys para .old.
- Agora reinicie o computador e verifique se o erro de tela azul do CMUDA.sys está corrigido.
Opção 3 - execute o solucionador de problemas de tela azul
O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
- Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
- Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
- Depois disso, procure a opção chamada “Tela azul” no seu lado direito e clique no botão “Executar a solução de problemas” para executar a Solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.
Por outro lado, você também pode tentar executar a solução de problemas on-line do Windows 10 Blue Screen da Microsoft. É um assistente que pode ajudá-lo a corrigir quaisquer erros de parada relacionados ao arquivo CMUDA.sys e oferece links úteis à medida que você o usa.
Opção 4 - tente executar a ferramenta DISM
Você pode tentar executar a ferramenta DISM para Gerenciamento de Imagens e Serviços de Implantação ou Implantação para corrigir o erro de Tela Azul do Wdf01000.sys. Usando esta ferramenta integrada, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
- Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.
Opção 5 - Executar Restauração do Sistema
A execução da Restauração do sistema também pode ajudar a corrigir erros de tela azul relacionados ao arquivo CMUDA.sys.
- Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
- Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
- Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.