Guia de correção rápida para erro 1310

O erro 1310 é um tipo de erro bastante comum encontrado pelos usuários do Windows.

O erro 1310 geralmente é gerado enquanto um usuário está tentando instalar o Adobe Photoshop ou algum produto da Adobe no Windows. A mensagem exibida para o usuário geralmente declara: 'Erro 1310. Erro ao gravar no arquivo. Verifique se você tem acesso a esse diretório '. Quando a mensagem de erro aparecer, o processo de instalação será encerrado.

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Embora existam diferentes condições que podem acionar esse erro, muito provavelmente, elas são geradas devido à falta de privilégios de um usuário em um logon do Windows.

Quando isso acontece, o sistema operacional não permite que o usuário acesse os arquivos de instalação. Outra razão pela qual o Erro 1310 pode ocorrer é que muitas vezes os usuários tentam fazer logon no sistema e escolhem a opção 'Somente para mim' em vez do recomendado 'Qualquer pessoa que use este computador'.

Por esse motivo, os dados estão bloqueados para todos os outros usuários.

Como o Erro 1310 pode interromper facilmente seu fluxo de trabalho no sistema e também levar a consequências desagradáveis, é melhor tratá-lo o mais rápido possível.

Mais informações e reparo manual

Existem diferentes soluções para resolver esses erros, listadas abaixo a seguir.

  • Em primeiro lugar, reinicie a instalação fazendo login em seu computador com a conta de administrador. Esse erro provavelmente desaparecerá porque geralmente há uma falta de privilégios que o acionará. Quando você fizer logon a partir da conta de administrador, terá privilégios de acesso e tais erros serão retificados.
  • Corrija os arquivos de sistema corrompidos existentes no seu sistema. Se o arquivo residir no diretório do Windows, esse erro será gerado. Verifique se algum dos arquivos do sistema está corrompido ou danificado. Se sim, certifique-se de repará-lo e devolvê-lo à sua posição original.
  • Às vezes, esse erro é causado por entradas de registro incorretas. Se o programa de instalação mostrar erros, é possível que o sistema esteja tendo problemas para recuperar os dados armazenados no registro do sistema.
  • Outra forma de evitar esse erro é rodar o setup em modo de compatibilidade. Problemas de compatibilidade são uma ocorrência comum. No entanto, quando uma instalação é realizada no modo de compatibilidade, pode-se facilmente evitar esses erros.

Implemente qualquer uma das soluções listadas acima e proteja seu sistema contra o Erro 1310.

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“Não foi possível instalar o Windows 10. A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação INSTALL_UPDATES: Erro 0x800F081F”  “A instalação falhou na fase Safe_OS com um erro durante a operação de apply_image: Erro: 0x800f081f - 0x20003”
Para corrigir esse tipo de erro do Windows Update, você não precisa usar programas externos, mas pode tentar desativar o Modo Desenvolvedor, executar a solução de problemas do Windows Update ou reiniciar todos os serviços e componentes relacionados ao Windows Update. Para mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Tente desativar o modo de desenvolvedor

Pode ser necessário desativar o Modo de desenvolvedor para corrigir o Erro do Windows Update 0x800F081F - 0x20003. Quão? Consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I no teclado para abrir o aplicativo Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Para desenvolvedores.
  • A partir daí, selecione a alternância para aplicativos Sideload ou aplicativos da Microsoft Store localizados no painel do lado direito.
  • Se você receber algum aviso, basta clicar em Sim.
  • Depois disso, navegue até Aplicativos> Aplicativos e recursos e clique em Recursos opcionais no painel do lado direito.
  • Em seguida, role para baixo para localizar a entrada Modo de desenvolvedor do Windows, selecione-a e clique em Desinstalar.
  • Depois de desinstalar o componente Modo de Desenvolvedor do Windows, feche o aplicativo Configurações e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Opção 2 - tente executar o Windows Update Troubleshooter

Você também deve tentar executar a solução de problemas integrada do Windows Update, pois isso pode ajudá-lo a resolver o Erro 0x800F081F - 0x20003 do Windows Update. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.

Opção 3 - tente reiniciar vários serviços e componentes relacionados ao Windows Update

  • Toque na combinação de teclas Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
  • Após abrir o prompt de comando, copie e cole cada um dos comandos listados abaixo, um por um e toque em Enter logo após inserir cada comando.
    • net stop wuauserv
    • bits de parada de rede
    • net stop appidsvc
    • ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • ren% systemroot% system32catroot2 catroot2.bak
  • Depois de inserir todos os comandos fornecidos acima, eles interromperão todos os serviços do Windows Update em execução no computador, limparão a pasta SoftwareDistribution e redefinirão a pasta Catroot2. Agora você precisa iniciar todos esses serviços do Windows Update que acabou de interromper, executando os seguintes comandos:
    • net start wuauserv
    • bits de início da rede
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
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RAC Manager não funciona, Erro 0xc0000005
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Opção 1 - tente instalar a atualização KB 4505903

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o problema é verificar se já instalou a atualização KB 4505903 em seu computador. Caso contrário, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e selecione o link Verificar atualizações. Você precisa obter o pacote autônomo se estiver usando o Catálogo do Microsoft Update para atualizar seu computador e, para isso, você deve acessar o site do Catálogo do Microsoft Update. Por outro lado, se você estiver usando o Windows Server Update Services ou o WSUS, poderá apenas importar manualmente a atualização KB 4505903 para o WSUS.

Opção 2 - Tentar habilitar a Telemetria na Política de Grupo e executar o serviço RASMAN

A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é habilitar a telemetria via Diretiva de Grupo e executar o serviço RASMAN. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite "gpedit.msc" no campo e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Em seguida, navegue até Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Coleta de dados e compilações de visualização> Permitir telemetria.
  • Depois disso, abra a política e selecione um dos níveis de segurança, como Básico, Aprimorado e Completo.
  • Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações feitas e fechar o Editor de Diretiva de Grupo.
  • Uma vez, abra a caixa de diálogo Executar novamente e digite “services.msc” no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços do Windows.
  • A partir daí, procure o Remote Access Connection Manager Service e reinicie-o. E depois verifique se resolveu o problema ou não...

Opção 3 - Tente ativar a telemetria por meio das configurações

  • Toque nas teclas Win + I para abrir o aplicativo Configurações.
  • Em seguida, vá para Privacidade> Diagnóstico e feedback e selecione Básico ou Avançado em Dados de diagnóstico.
  • Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar Executar e digite “services.msc” no campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
  • A partir daí, procure o Serviço do Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto e reinicie-o.

Opção 4 - Tentar ativar a telemetria por meio do Editor de registro

  • Inicie o utilitário Executar e digite "regedit" no campo e toque em Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Em seguida, navegue até este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
  • Nesse caminho, procure por "AllowTelemetry" e clique duas vezes nele.
  • Agora insira os valores, 1, 2, 3 para Básico, Avançado, Completo, respectivamente.
  • Se você não encontrar o AllowTelemetry, crie um DWORD (32 bits) e nomeie-o como “AllowTelemetry” e edite seu valor.
  • Depois de concluído, saia do Editor do Registro e reinicie o Serviço do Gerenciador de Conexões de Acesso Remoto no Gerenciador de Serviços.
Saiba Mais
TPM 2.0 e Windows 11, tudo que você precisa saber
O TPM ou Trusted Platform Module versão 2.0 é essencial se você planeja atualizar seu sistema para o Windows 11. Então, o que exatamente é TPM? Você o tem?

Verificador TPMO que exatamente é TPM?

O TPM é uma tecnologia de hardware resistente a adulterações encarregada de gerar e armazenar chaves de criptografia dentro dele para melhor segurança do PC. Ele pode ser usado remotamente para autenticar hardware e software utilizando uma chave de endosso exclusiva colocada no próprio hardware. Essa tecnologia pode ser usada, por exemplo, no BitLocker dentro do Windows para que os dados em um disco rígido sejam criptografados, portanto, se a unidade mencionada estiver conectada a outro computador, ela não poderá ser acessada, pois a chave de criptografia está armazenada no módulo TPM. A Microsoft está pressionando sua agenda de que o Windows 11 deve ser e deve parecer um sistema operacional de segurança em primeiro lugar, que protegerá os dados do usuário e as informações do usuário e exigir TPM significa que cada Windows 11 será seguro, portanto, nenhum patch de software adicional será necessário para uma camada extra de segurança . O Windows 11 assumirá que cada usuário tem a criptografia TPM habilitada e será baseada nisso.

Você tem o TPM no seu computador?

Se o seu computador ou hardware foi adquirido em 2016 ou posterior, há grandes chances de você já ter a tecnologia necessária para executar o Windows 11. Infelizmente, muitas placas-mãe de jogos não estão colocando o TPM em suas placas e você pode não tê-lo. Além disso, existe a opção de você tê-lo, mas está desativado nas configurações da placa-mãe, tornando o Windows incapaz de detectá-lo. Como você pode ver claramente, existem muitos cenários em torno da tecnologia necessária e, honestamente, é uma bagunça completa. Mas, para sua sorte, existem maneiras de descobrir se você possui o módulo necessário para fazer uma atualização. Em seu computador atual no qual você gostaria de fazer uma atualização em seu sistema operacional Windows atual, pressione ⊞ JANELAS + R para abrir a caixa de diálogo de execução. Dentro da caixa de diálogo de execução, digite TPM.msc e pressione ENTRAR para abrir o Trusted Platform Module Management no computador local. Você receberá imediatamente informações se possui o módulo necessário. Se tudo estiver bem, você está pronto para ir, no entanto, se ele disser que o TPM compatível não pode ser encontrado, há uma chance de você não ter o hardware necessário ou ele pode estar desativado nas configurações da placa-mãe.

Verifique a placa-mãe UEFI

Se você tiver uma placa-mãe mais recente, mas o utilitário do Windows não puder detectar o TPM, há uma chance de que ele seja desligado diretamente em sua placa. Para verificar isso, você terá que inicializar seu PC no UEFI pressionando a tecla correspondente quando estiver LIGADO ou nas opções de reinicialização do Windows. Quando estiver dentro do UEFI, você precisa encontrar opções de segurança e ver se há uma opção para ativar ou ativar o TPM. Como cada placa-mãe é diferente e possui software UEFI diferente, não podemos cobrir todas as permutações e o melhor que podemos fazer é esperar que as informações fornecidas sejam suficientes. Você também pode visitar o fabricante da placa-mãe para ver as instruções para o seu caso específico.

Conclusão

O TPM em si geralmente é uma boa ideia e eu certamente posso ver os lados bons disso, mas há esse sentimento à espreita de que, geralmente, a Microsoft não está realmente preocupada com a segurança de nossos dados e que o verdadeiro requisito para isso é tentar combater a pirataria de software. Eu simplesmente não posso confiar na empresa que introduziu toneladas de rastreamento de telemetria ao longo dos tempos e que fez tudo ao seu alcance para combater o uso não legal de seu software. Não promovo a pirataria, mas apoio a livre escolha e, além disso, quem pode me dizer o que acontecerá se o TPM funcionar mal, perderei todos os meus dados para sempre? Não é tão incomum que o TPM tenha funcionado mal no passado e é lógico presumir que pode fazê-lo novamente no futuro, mas desta vez não teremos a opção de não usá-lo, seremos forçados a fazê-lo.
Saiba Mais
Como corrigir o código de erro 0x80072EE2 no Windows 10

Código de erro 0x80072EE2 - O que é isso?

Código de erro do Windows 10 0x80072EE2 geralmente ocorre como resultado de uma interrupção durante o processo de atualização quando os usuários tentam atualizar seu sistema operacional usando o Windows Update. A interrupção pode ser causada por uma perda de conexão com a Internet. O código de erro 0x80072EE2 também pode ocorrer devido a problemas relacionados ao firewall. Os sintomas comuns desse código de erro incluem o seguinte:

  • O processo de atualização falha ao concluir
  • Uma caixa de mensagem aparece destacando a presença do código de erro 0x80072EE2

Solução

Imagem da caixa RestoroCausas de erro

Códigos de erro de atualização, como o código de erro 0x80072EE2, geralmente ocorrem quando interrupções ou problemas relacionados aos arquivos do sistema ou aplicativos de terceiros impedem que o Windows Update conclua uma atualização. No caso do código de erro 0x80072EE2, a causa mais provável é uma conexão de Internet ruim.

Mais informações e reparo manual

Os códigos de erro do Windows 10 são numerosos e as soluções para corrigir esses problemas também. Na maioria dos casos, os usuários do Windows têm acesso a várias soluções de reparo manual, dependendo do código de erro presente no dispositivo. Esses métodos de reparo manual geralmente são fáceis de implementar, com exceção de algumas soluções que exigem conhecimentos e habilidades técnicas. Nesses casos, considere o uso de uma ferramenta automatizada eficaz ou entre em contato com um técnico de reparo do Windows para ajudá-lo.

Em termos de código de erro 0x80072EE2, no entanto, não são necessárias habilidades técnicas. As soluções de reparo manual para esse código de erro envolvem a verificação e solução de problemas de rede, se a conexão foi interrompida. Além disso, pode ser necessário verificar as configurações do firewall e desativá-lo temporariamente para verificar se o firewall está impedindo ou não o acesso à atualização. Mais detalhes são fornecidos abaixo.

Método XNUMX: Verificar a conexão com a Internet

Se, por algum motivo, você perdeu a conexão com a Internet ao tentar atualizar o sistema operacional via Windows Update, sua atualização atingirá o tempo limite e o código de erro 0x80072EE2 no Windows 10 poderá ocorrer. Por esse motivo, é importante verificar sua conexão depois de perceber a presença do código de erro 0x80072EE2 no seu dispositivo.

Existem várias maneiras de verificar sua conexão com a Internet, mas uma das maneiras mais simples é abrir o navegador da Internet preferido e digitar o endereço da Web de um site que você normalmente visita. Quando conseguir acessar o site, você terá certeza de que sua conexão não é um problema. Simplesmente reinicie o seu PC e tente novamente a atualização.

Se você não conseguir concluir o processo de atualização, no entanto, isso significa simplesmente que há outro problema que causa o código de erro 0x80072EE2. Prossiga para o próximo método de reparo manual. Este método também pode ser aplicado se você não conseguir se conectar à Internet.

Método XNUMX: Solucionar problemas de rede

Embora você possa acessar um site ou abrir o navegador da Internet, pode haver outros problemas que afetam sua rede que estão causando o código de erro. Para verificar se o problema que causa o código de erro 0x80072EE2 no Windows 10 está relacionado à sua rede, solucione o problema da sua rede usando a ferramenta Solucionador de problemas de rede encontrada no seu PC.

  • Etapa um: digite o solucionador de problemas de rede na caixa de pesquisa perto do botão Iniciar
  • Etapa XNUMX: Selecione identificar e reparar problemas de rede
  • Etapa XNUMX: Aguarde até que a solução de problemas verifique e corrija problemas relacionados à rede
  • Etapa XNUMX: Reiniciar o PC

Depois que o problema for resolvido, é hora de verificar se o código de erro foi corrigido. Abra o Windows Update e selecione a opção que permite acessar as atualizações mais recentes da sua máquina. Aguarde para ver se o código de erro ocorre novamente ou se agora você pode acessar a atualização para o seu sistema operacional. Se o código de erro ocorrer novamente, vá para o próximo método de reparo manual.

Método três: Desativar configurações de firewall

Outro problema que pode estar causando a ocorrência de um código de erro é o seu firewall. Para verificar se o firewall está impedindo que você acesse a atualização, desative o firewall. Se você estiver usando um software de segurança de terceiros, basta abrir o aplicativo de segurança e verificar suas configurações de firewall. Selecione desativar ou desligar o firewall.

Reinicie o computador e abra o Windows Update para tentar atualizar seu dispositivo. Se isso der certo, você poderá acessar a atualização. O código de erro 0x80072EE2 no Windows 10 não estará mais presente.

Método quatro: baixar uma ferramenta automatizada

Se você deseja ter sempre à sua disposição uma ferramenta utilitária para corrigir esses Windows 10 e outros problemas relacionados quando eles surgirem, Baixar e instalar uma ferramenta automatizada poderosa.

Saiba Mais
Problema ao executar scripts preinstall.cmd
Configurar o sistema operacional Windows em um computador pode ser uma tarefa bastante complicada, pois há algumas coisas que ocorrem em segundo plano para garantir uma configuração completa e protegida do sistema operacional, que inclui vários programas, scripts etc. em. Eles trabalham juntos em segundo plano para garantir a integridade do sistema operacional Windows. No entanto, há momentos em que esse pedaço de código também pode dar errado. Como resultado, você pode encontrar erros como o erro “Ocorreu um problema ao executar scripts preinstall.cmd”. “Preinstall.cmd” é um tipo de arquivo CMD associado a Aplicativos e Drivers, desenvolvido pela Gateway para o sistema operacional Windows. Para corrigir o erro "Ocorreu um problema ao executar scripts preinstall.cmd", há várias coisas que você pode tentar. Você pode tentar baixar uma nova imagem de instalação do Windows ou criar uma nova unidade inicializável, bem como desinstalar programas conflitantes ou incompatíveis. Além disso, você também pode executar a solução de problemas do Windows Update ou redefinir o Windows 10.

Opção 1 - Tente baixar uma nova imagem de instalação do Windows

Sua primeira opção para corrigir o erro “Ocorreu um problema ao executar scripts preinstall.cmd” é baixar uma nova imagem de instalação do Windows. Você pode obter os arquivos ISO oficiais para a versão mais recente do Windows 10. Depois de baixar os arquivos ISO, você pode usá-los para atualizar para a versão mais recente do Windows 10.

Opção 2 - Tente criar uma nova unidade inicializável

  • Insira sua unidade USB em seu PC.
  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite "cmd" e toque em Enter para abrir o prompt de comando. Como alternativa, você também pode procurar por “cmd” na caixa de pesquisa Cortana para abrir o Prompt de Comando.
  • Depois de abrir o CMD, digite este comando para abrir o utilitário DISPART - diskpart
  • Depois disso, você deverá ver uma nova janela em preto e branco que dirá, “DISKPART>”.
  • Em seguida, digite "list disk”Na linha de comando e toque em Enter para ver a lista de todos os dispositivos de armazenamento, bem como o disco rígido conectado ao seu PC. Aqui, você deve identificar o número do seu disco.
  • Digite este comando em que “X” é o número do disco que você identificou e depois pressione Enter - disco X
  • Digite este comando e pressione Enter para limpar os registros da tabela e todos os dados visíveis na unidade - limpar
  • Agora você deve recriar uma nova partição primária da unidade para digitar este comando e tocar em Enter logo após - criar parte pri
  • Uma nova partição primária foi criada, portanto você deve selecioná-la digitando este comando e tocando em Enter - selecione a peça 1
  • Agora você precisa formatá-lo para torná-lo visível para usuários normais, digitando - formato fs = ntfs rápido
Observação: Se a sua plataforma for compatível com a interface de firmware extensível unificada ou UEFI, substitua “NTFS” por “FAT32” no comando da Etapa 10.
  • Depois disso, digite este comando e toque em Enter após - ativo
  • Por fim, digite este comando e pressione Enter para sair do utilitário - saída
  • Depois de preparar a imagem para o sistema operacional, salve-a na raiz do seu dispositivo de armazenamento USB.

Opção 3 - Tente desinstalar programas conflitantes

Se você estiver usando um computador fabricado pela Dell e tiver o Windows 10 pré-instalado nele, poderá tentar desinstalar os programas listados abaixo e ver se ele corrige o problema.
  • Serviço de gerenciamento de criptografia da Dell
  • Serviço de biblioteca digital da Dell

Opção 4 - execute o Windows Update Troubleshooter

Você também pode executar o Solucionador de problemas do Windows Update integrado no Windows que pode ajudá-lo a resolver o erro “Ocorreu um problema ao executar scripts preinstall.cmd”. Tudo que você precisa fazer é ir para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> Windows Update. A partir daí, clique no botão Executar o solucionador de problemas e siga as próximas instruções na tela que aparecerem. Depois disso, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido ou não, tentando instalar a atualização novamente.

Opção 5 - Execute o solucionador de problemas online da Microsoft

A execução da solução de problemas online da Microsoft também pode ajudar a corrigir o erro. Essa solução de problemas online é conhecida por ajudar na correção de erros do Windows Update, verifica o computador em busca de problemas que possam estar causando o problema e os corrige automaticamente.

Opção 6 - Tente redefinir o Windows 10

  • Toque na tecla Win ou clique no botão Iniciar localizado na barra de tarefas.
  • Em seguida, clique no botão Liga / Desliga na parte inferior direita da tela.
  • Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado e clique em Reiniciar. Isso reiniciará seu PC nas opções de inicialização avançada.
Observação: Depois de ter acesso às opções de Inicialização Avançada, você deve acessar a configuração que permite Redefinir seu PC com Windows 10. Tudo o que você precisa fazer é selecionar Solucionar problemas> Redefinir este PC para acessar a tela a seguir Depois, selecione a opção “Manter meus arquivos” e prossiga para as próximas instruções na tela a seguir para redefinir seu computador com Windows 10 sem perder seus arquivos .
Saiba Mais
Guia de remoção de malware SoftwareUpdater

Software Updater é um sequestrador de extensão de navegador compatível com anúncios que afirma atualizar seus programas e drivers de PC. Além de gerenciar a instalação do software selecionado, este gerenciador de instalação fará recomendações para softwares gratuitos adicionais nos quais você possa estar interessado. Softwares adicionais podem incluir barras de ferramentas, complementos de navegador, aplicativos de jogos, aplicativos antivírus e outros tipos de aplicativos. A página inicial sequestrada, softwareupdater.com, não tinha políticas legais de privacidade e isenção de responsabilidade válidas em seu site na data de publicação.

Este software adiciona um Agendador de Tarefas do Windows para iniciar o programa em vários momentos, incluindo a inicialização do sistema. O software tem acesso a todos os aplicativos instalados em seu PC e pode instalar produtos agrupados com malware indesejado. Também é comumente distribuído em pacotes com software indesejado. Vários programas antivírus classificaram este software como malware e, portanto, não são recomendados.

Sobre os seqüestradores de navegador

O sequestro de navegador significa que um código malicioso controla e modifica as configurações do seu navegador da Internet, sem o seu consentimento. Eles são feitos para interferir nos programas do navegador para diversos fins. A ideia é forçar os usuários a visitar sites específicos que tentam aumentar o tráfego de visitantes e gerar receita de anúncios mais alta. Pode parecer inofensivo, mas a maioria desses sites não é legítima e pode representar uma grave ameaça à sua segurança online. Os sequestradores de navegador podem até permitir que outros programas maliciosos sem o seu conhecimento danifiquem ainda mais o seu computador.

Como determinar se o seu navegador é invadido

Os sintomas comuns que indicam ter este software malicioso no seu computador são: 1. página inicial é alterada 2. você adiciona novos favoritos ou favoritos indesejados, geralmente direcionados a sites cheios de publicidade ou pornografia 3. o mecanismo de pesquisa padrão foi alterado e as configurações de segurança do navegador foram reduzidas sem o seu conhecimento 4. você encontra novas barras de ferramentas indesejadas adicionadas 5. você pode encontrar muitos anúncios pop-up na tela do computador 6. o seu navegador da internet ficou instável ou começa a funcionar lentamente 7. Você não pode acessar sites específicos, como páginas iniciais de software anti-malware.

Exatamente como o seqüestrador de navegador infecta computadores

Os sequestradores de navegador infectam PCs de várias maneiras, inclusive por meio de um download drive-by, um compartilhamento de arquivos ou um e-mail infectado. Muitos seqüestros de navegadores da Web vêm de softwares complementares, ou seja, objetos auxiliares do navegador (BHO), barras de ferramentas ou extensões adicionadas aos navegadores da Web para fornecer funcionalidades adicionais. Além disso, certos freeware e shareware podem colocar o sequestrador em seu PC através da técnica de “agregação”. Alguns dos sequestradores conhecidos são SoftwareUpdater, Conduit Search, Babylon Toolbar, OneWebSearch, Sweet Page e CoolWebSearch. Os sequestradores de navegador podem gravar as teclas digitadas pelo usuário para coletar informações potencialmente valiosas que levam a problemas de privacidade, causar instabilidade nos sistemas, interromper drasticamente a experiência de navegação do usuário e, eventualmente, desacelerar o computador a um ponto em que ele se tornará inutilizável.

Malware de sequestrador de navegador - remoção

Certos sequestradores podem ser removidos apenas desinstalando o software gratuito relacionado ou complementos por meio de Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle do Windows. Em alguns casos, pode ser uma tarefa difícil identificar e se livrar da parte mal-intencionada porque o arquivo associado pode estar sendo executado como parte do processo do sistema operacional. Além disso, os sequestradores de navegador podem modificar o registro do computador, por isso pode ser extremamente difícil de consertar manualmente, especialmente quando você não é uma pessoa muito experiente em tecnologia.

Como se livrar de malware que está impedindo a instalação de anti-malware?

O malware pode causar muitos tipos diferentes de danos a PCs, redes e dados. Alguns malwares têm como objetivo restringir ou impedir coisas que você deseja fazer no sistema do seu computador. Ele pode não permitir que você baixe nada da rede ou impedir que você acesse alguns ou todos os sites da Internet, especialmente os sites de antivírus. Se você está lendo isso agora, talvez tenha percebido que uma infecção por malware é o motivo do bloqueio do tráfego da Internet. Então, como proceder se você precisar instalar um software antivírus como o Safebytes? Mesmo que esse tipo de problema seja difícil de contornar, existem algumas ações que você pode realizar.

Instale o antivírus no modo de segurança

No Modo de segurança, você pode alterar as configurações do Windows, desinstalar ou instalar algum software e eliminar vírus e malware difíceis de excluir. Nesse caso, o vírus é configurado para carregar imediatamente quando o PC é inicializado, alternar para esse modo específico pode impedir que isso aconteça. Para iniciar o computador no modo de segurança, pressione a tecla “F8” do teclado antes que a tela de inicialização do Windows apareça; Ou após a inicialização normal do Windows, execute o MSCONFIG, marque “Inicialização segura” na guia Inicialização e clique em Aplicar. Assim que você reiniciar no Modo de segurança com rede, poderá baixar, instalar e atualizar o programa anti-malware de lá. Neste ponto, você pode executar a verificação antivírus para remover vírus e malware sem o impedimento de outro aplicativo malicioso.

Mudar para um navegador alternativo

Alguns malwares têm como alvo apenas alguns navegadores de Internet. Se essa for a sua situação, utilize outro navegador, pois ele pode contornar o vírus. A melhor solução para evitar esse problema é selecionar um navegador da Web que seja conhecido por suas medidas de segurança. O Firefox contém proteção integrada contra malware e phishing para ajudar a mantê-lo seguro online.

Instale e execute anti-malware a partir da sua unidade flash

Para remover efetivamente o malware, convém abordar o problema da execução de software antivírus no sistema do computador afetado de uma perspectiva diferente. Adote essas medidas para executar o antivírus no PC afetado. 1) Baixe o programa anti-malware em um PC sem vírus. 2) Monte a unidade USB no mesmo computador. 3) Execute o programa de instalação clicando duas vezes no arquivo executável do aplicativo baixado, que possui uma extensão de arquivo .exe. 4) Escolha um pen drive como o local quando o assistente perguntará exatamente onde você deseja instalar o programa. Siga as instruções na tela para completar a instalação. 5) Desconecte o pen drive. Agora você pode usar esse anti-malware portátil no computador infectado. 6) Clique duas vezes no arquivo EXE do programa anti-malware na unidade flash. 7) Execute a Verificação completa do sistema para detectar e se livrar de todos os tipos de malware.

Recursos do SafeBytes Anti-Malware

Quer instalar o melhor software anti-malware para o seu sistema de computador? Você pode encontrar muitos aplicativos disponíveis em versões pagas e gratuitas para sistemas Windows. Alguns deles fazem um ótimo trabalho para se livrar de ameaças, enquanto outros afetam seu próprio PC. Você deve ter cuidado para não escolher o aplicativo errado, especialmente se comprar um software pago. Entre alguns bons programas, SafeBytes Anti-Malware é o software fortemente recomendado para o indivíduo preocupado com a segurança. O anti-malware SafeBytes é realmente um aplicativo de proteção poderoso e altamente eficaz feito para ajudar os usuários de todos os níveis de conhecimento de TI a identificar e eliminar ameaças prejudiciais de seus computadores. Através de sua tecnologia de ponta, este software protege seu PC contra infecções causadas por diferentes tipos de malware e ameaças semelhantes, incluindo spyware, adware, vírus de computador, worms, cavalos de tróia, keyloggers, ransomware e programas potencialmente indesejados (PUPs). SafeBytes possui uma infinidade de ótimos recursos que podem ajudá-lo a proteger seu laptop ou computador contra ataques e danos de malware. A seguir estão alguns dos melhores: Proteção ativa em tempo real: SafeBytes oferece segurança completa e em tempo real para seu laptop ou computador. Eles são muito eficientes na triagem e na eliminação de diferentes ameaças porque são constantemente revisados ​​com novas atualizações e medidas de segurança. Melhor proteção antiMalware: Este aplicativo anti-malware de limpeza profunda é muito mais profundo do que a maioria das ferramentas antivírus para limpar seu computador pessoal. Seu mecanismo de vírus aclamado pela crítica encontra e desativa malwares difíceis de remover que se escondem nas profundezas do seu computador. Navegação segura: SafeBytes dá uma classificação de segurança instantânea sobre as páginas da web que você está prestes a verificar, bloqueando automaticamente sites inseguros e garante que você esteja certo de sua segurança online enquanto navega na rede. Ferramenta leve: SafeBytes é uma solução antivírus e antimalware leve e fácil de usar. Como usa recursos mínimos do computador, este aplicativo deixa o poder do computador exatamente onde ele pertence: com você na verdade. Suporte Premium: Você pode obter suporte técnico totalmente gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana, de seus especialistas em informática sobre qualquer dúvida sobre o produto ou problemas de segurança do computador.

Detalhes técnicos e remoção manual (usuários avançados)

Se você deseja remover manualmente o SoftwareUpdater sem o uso de uma ferramenta automatizada, pode ser possível fazê-lo removendo o programa do menu Adicionar/Remover Programas do Windows ou, no caso de extensões do navegador, acessando o AddOn/Extension manager dos navegadores e removendo-o. Você provavelmente também desejará redefinir seu navegador. Para garantir a remoção completa, verifique manualmente seu disco rígido e registro para todos os itens a seguir e remova ou redefina os valores de acordo. Observe que isso é apenas para usuários avançados e pode ser difícil, com a remoção incorreta de arquivos causando erros adicionais no PC. Além disso, alguns malwares são capazes de replicar ou impedir a exclusão. É aconselhável fazer isso no modo de segurança.

Os seguintes arquivos, pastas e entradas do registro são criados ou modificados pelo SoftwareUpdater

Arquivos: C:Arquivos de programasSoftware UpdaterSoftwareUpdater.exe C:Arquivos de programasSoftware Updatersuscan.exe C:Arquivos de programasSoftware Updater C:Arquivos de programasSoftware Updater cppres120_xp_1_4.dll C:Arquivos de programasSoftware Updater cpuidsdk.dll C:Arquivos de programasSoftware Updater DriversHQ.SDK.REST.Win32.dll C :Arquivos de programasAtualizador de software msvcp120.dll
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Corrigir erros mfewfpk.sys e Epfwwfp.sys no Windows
Se de repente você encontrar um erro de tela azul que aponta para os arquivos mfewfpk.sys e epfwwfp.sys, esta postagem pode ajudar. Ambos os arquivos são criados por software de terceiros. O arquivo mfewfpk.sys é criado pelo software de segurança da McAfee, enquanto o epfwwfp.sys é criado pelo ESET Antivirus. Esses arquivos são arquivos residuais e às vezes bloqueiam a atualização do Windows 10. Além de bloquear a atualização/atualização do Windows 10, esses arquivos também podem causar um erro de tela azul após uma atualização que deixa seu computador Windows 10 inútil. Quando você receber um erro de tela azul causado por qualquer um desses arquivos, você verá uma mensagem de erro que diz “DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL”. Para corrigir esse erro de tela azul, você pode conferir as sugestões apresentadas abaixo, mas antes de fazer isso, você precisa primeiro criar um ponto de restauração do sistema, pois ele pode ajudá-lo a desfazer alterações indesejadas. Além disso, certifique-se de também inicializar seu computador no modo de segurança com rede antes de solucionar o problema.

Opção 1 - Tente remover o arquivo epfwwfp.sys

Você pode tentar remover o arquivo epfwwfp.sys usando o prompt de comando. Para fazer isso, consulte as seguintes etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (Admin) no menu para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para excluir o arquivo epfwwfp.sys:
DEL / F / S / Q / A "% systemroot% System32driversepfwwfp.sys"
  • Após a conclusão da verificação, reinicie o computador e verifique se o erro de tela azul foi corrigido.
Observação: Você também pode usar a ferramenta ESET AV Remover para desinstalar o software de segurança Eset e remover o arquivo epfwwfp.sys.

Opção 2 - Tente remover o arquivo mfewfpk.sys

O mesmo com a primeira opção, você pode remover o arquivo mfewfpk.sys usando o CMD.
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (Admin) no menu para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
  • Depois, digite o seguinte comando e pressione Enter para excluir o arquivo epfwwfp.sys:
DEL / F / S / Q / A "% systemroot% System32driversmfewfpk.sys"
  • Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o erro Stop foi corrigido.

Observação: Você também tem a opção de remover o arquivo mfewfpk.sys usando a ferramenta McAfee Product Removal para desinstalar o software de segurança McAfee. Tudo o que você precisa fazer é baixar a ferramenta McAfee Product Removal, executá-la e seguir as instruções na tela para instalá-la. Depois de instalado, clique em Avançar. Depois de selecionar o botão de opção para concordar com os termos de uso, clique em Avançar novamente. Por fim, reinicie o computador e verifique se ele consegue resolver o problema ou não.

Opção 3 - execute o solucionador de problemas de tela azul

A solução de problemas de erros da Tela Azul da Morte não estaria completa sem o solucionador de problemas da Tela Azul. Como você sabe, é uma ferramenta embutida no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:
  • Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
  • Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
  • A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 4 - tente executar a ferramenta DISM

Você pode tentar executar a ferramenta DISM para gerenciamento de imagens e serviços de implantação ou DISM para corrigir o erro de tela azul. Usando esta ferramenta embutida, você tem várias opções, como “/ ScanHealth”, “/ CheckHealth” e “/ RestoreHealth”.
  • Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
  • Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Enter logo após digitar cada um deles:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Imagem-de-limpeza / Restorehealth
  • Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.
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Como corrigir o erro de carregamento do aplicativo 5: 0000065434
Quando se trata de baixar e instalar jogos no sistema operacional Windows, o Steam é uma das fontes mais conhecidas. Você pode encontrar muitos grandes títulos em Streams, como PUBG, Heaven Vaults e muito mais. É inegavelmente uma ótima fonte de obtenção de jogos nos sistemas operacionais Windows. No entanto, assim como outros softwares, o Steam não está imune a erros, pois você pode encontrar erros ao usá-lo. Isso não é causado por um código ruim, mas também devido à dependência de vários fatores em relação ao software e ao hardware. Um desses erros é o erro de carregamento do aplicativo 5:0000065434. Esse tipo de erro pode aparecer quando você inicia vários títulos de jogos em seu computador Windows 10, como Skyrim, Oblivion, Bully, Morrowind, Vortex e muitos outros. Para corrigir esse erro de aplicativo no Steam, você pode tentar copiar o arquivo executável do Steam ou usar o prompt de comando. Você também pode tentar verificar a integridade do recurso de arquivos do jogo ou excluir quaisquer arquivos conflitantes em seu computador.

Opção 1 - Tente copiar o arquivo executável do Steam

A primeira coisa que você pode fazer para corrigir o erro é copiar o arquivo executável do Steam.
  • Primeiro, clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do Steam localizado na sua Área de Trabalho e clique na opção “Abrir local do arquivo”.
  • Depois disso, copie o arquivo executável para o Steam e navegue até a pasta da biblioteca dos jogos que geralmente está localizada em SteamSteamAppsCommon
  • Agora cole o arquivo executável do Steam que você acabou de copiar dentro da pasta do jogo e veja se ele corrige o erro ou não.

Opção 2 - tente usar o prompt de comando

  • Em Iniciar Pesquisa, digite “prompt de comando” e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Após abrir o prompt de comando como administrador, execute o seguinte comando:
cd "C:Arquivos de Programas (x86)Steamsteamappscommon" mklink "steam.exe" "C:Arquivos de Programas (x86)Steamsteam.exe"
  • O comando que você digitou criará um link entre o arquivo executável do Steam e o sistema operacional. Depois de ver uma mensagem informando "Operação concluída com êxito", reinicie o computador.

Opção 3 - Tente usar o recurso “Verificar a integridade dos arquivos do jogo”

A próxima coisa que você pode fazer para se livrar do erro é usar o recurso "Verificar integridade dos arquivos do jogo". Quão? Consulte estas etapas:
  • Abra o Steam e clique com o botão direito na entrada do jogo onde você encontrou o erro na Biblioteca e selecione Propriedades.
  • Depois disso, navegue até a guia ARQUIVOS LOCAIS e clique no botão "VERIFICAR INTEGRIDADE DOS ARQUIVOS DE JOGO".
  • Aguarde o processo ser concluído e veja se o recurso ajudou na correção do erro ou não.

Opção 4 - Tente excluir todos os arquivos conflitantes

O erro pode ser causado por alguns arquivos conflitantes em seu computador, por isso você deve excluí-los. Para fazer isso, siga estas etapas:
  • Abra a pasta Documents e procure a pasta criada pelo jogo que está lançando o erro. Por exemplo, ele pode ser armazenado na pasta "Meus jogos".
  • Em seguida, exclua a pasta e tente iniciar o jogo novamente e veja se o erro foi corrigido.
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Exclusão de uma conta de usuário no Windows
Há casos em que existem várias contas, o que resulta em muitos usuários que usam o computador. Alguns podem usá-lo com mais frequência, enquanto outros podem usá-lo raramente. Ter várias contas pode ser bastante confuso e inconveniente, especialmente se ocupar muito espaço. Assim, neste post, você será orientado sobre como excluir uma conta de usuário no seu computador Windows 10, bem como criar um backup dos dados e arquivos de perfil existentes. Todos os dados das contas de usuário podem ser encontrados em C:/Users, onde o nome da pasta será exatamente igual ao nome do usuário. Você pode verificar o nome exato do usuário simplesmente usando o comando “net user” via Prompt de Comando ou Windows PowerShell. Depois de excluir uma conta de usuário, sua pasta, juntamente com seus arquivos, também serão excluídos. Você também pode criar um backup dos arquivos do usuário e a melhor maneira de fazer isso é copiando a pasta para outras partições ou para uma unidade externa. Aqui estão dois métodos que você pode conferir para excluir uma conta de usuário no Windows 10 – você pode fazer isso nas configurações da conta do Windows ou na linha de comando. Para mais detalhes, siga cada uma das opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Excluir a conta do usuário usando as configurações da conta do Windows

  • Primeiro, vá para Configurações> Contas> Família e outros usuários.
  • Em seguida, selecione a conta que deseja excluir e clique no botão Remover. Isso abrirá uma janela de confirmação junto com uma mensagem de aviso e dois botões que dizem, “Excluir conta e dados” e “Cancelar”.
  • Clique no botão Excluir conta e dados para excluir a conta do usuário.
Observação: Depois de remover uma conta de usuário, ele também removerá todos os seus dados correspondentes, como itens como Documentos, Fotos, Música, Área de Trabalho e outras pastas relacionadas. Portanto, se você não criou um backup, não será possível recuperar esses arquivos.

Opção 2 - Exclua a conta do usuário usando a linha de comando

Se você deseja excluir várias contas de usuário, fazê-lo via Prompt de Comando ou Windows PowerShell é muito mais rápido. Para começar, siga estas etapas:
  • Em Iniciar Pesquisa, digite “prompt de comando” e nos resultados da pesquisa que aparecerem, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione a opção “Executar como administrador”.
  • Em seguida, digite o "net user”E pressione Enter para executá-lo. Isso mostrará os nomes de usuário exatos no computador.
  • Depois disso, digite o "usuário da rede /excluir”E pressione Enter para executá-lo. Isso excluirá a conta e todos os seus dados sem qualquer aviso. Você tem que substituir “ ”Com o nome da conta do usuário.
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Corrigir o erro 1310, erro ao gravar no arquivo
Se você estava tentando instalar um programa em seu computador com Windows 10, mas encontrou um erro que diz: “Erro 1310, Erro ao gravar no arquivo: , Verifique se você tem acesso a esse diretório” e continue lendo, pois esta postagem o orientará sobre como corrigi-lo. Esse tipo é um tipo de erro bastante comum encontrado por muitos usuários do Windows. Você pode obter esse erro ao tentar instalar determinados programas como Excel, AutoCAD, Adobe Photoshop e alguns outros produtos da Adobe no Windows. Uma das causas mais prováveis ​​para esse erro é que os arquivos ou local necessários já estão sendo usados ​​por algum outro software, o que significa que o Windows descobre que você está tentando substituir um software que já está instalado. Além disso, também pode ocorrer se o instalador do programa não tiver acesso para gravar nesse diretório. Para corrigir o erro 1310, aqui estão algumas possíveis correções que podem ajudar.

Opção 1 - limpar arquivos temporários ou inúteis

O erro pode ser causado por alguns arquivos temporários ou lixo eletrônico no seu computador e, portanto, você precisa resolvê-los para corrigir o problema. Você pode conseguir isso usando o recurso Storage Sense.
  • Abra Configuração> Sistema> Armazenamento no menu WinX.
  • A partir daí, você verá uma lista de todos os dispositivos de armazenamento locais e conectados junto com os detalhes sobre o espaço livre. Certifique-se de que o Sensor de armazenamento esteja ativado.
  • Em seguida, encontre um link que diz "Liberar espaço" e clique nele para abrir.
  • Depois disso, uma tela que é o programa interno do Windows 10 será exibida e examinará seu computador em busca dos seguintes arquivos indesejados, para que você possa liberar espaço em disco:
    • Arquivos de Log de Atualização do Windows
    • O sistema criou arquivos de relatório de erros do Windows
    • Miniaturas
    • Arquivos de Internet Temporários
    • Arquivos de instalação anteriores do Windows
    • Arquivos de otimização de entrega
    • Cache de Shader do DirectX
  • Escolha os arquivos dos quais deseja se livrar e clique na opção remover arquivos. Observe que você terá uma idéia do tamanho total ao selecionar qualquer um dos arquivos indesejados listados acima.
  • Agora vá para a seção "Liberar espaço agora" e clique no botão Limpar agora. Isso irá livrar-se de todos os arquivos temporários ou lixo eletrônico do seu computador e, esperamos, corrigir o Erro 1310.

Opção 2 - Reinstale o programa em um estado de inicialização limpa

Você também pode solucionar o erro 1310 em um estado de inicialização limpa. Pode ser que existam alguns aplicativos de terceiros em seu computador que estão impedindo a instalação do programa e, para isolar essa possibilidade, você precisa inicializar seu computador em um estado de inicialização limpa e tentar instalar o programa novamente. Colocar seu computador nesse estado pode ajudá-lo a identificar qual programa é o culpado e, assim, isolar o problema. Em um estado de inicialização limpa, seu computador começará usando apenas o conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização. Observe que você precisa desabilitar e habilitar um processo por vez.
  • Faça logon no seu PC como administrador.
  • Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  • A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
  • Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
  • Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
  • Clique em Desativar tudo.
  • Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
  • Depois de definir seu computador em um estado de inicialização limpa, verifique se você está conectado como administrador e tente instalar o programa novamente.

Opção 3 - Tentar cancelar o registro e registrar novamente o Módulo do Windows Installer

  • Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Em seguida, digite o "msiexec / unregister”E pressione Enter para cancelar o registro do Módulo do Windows Installer.
  • Em seguida, digite o "msiexec / regserver”E pressione Enter para registrar novamente o Windows Installer Module.
  • Agora reinicie o computador e verifique se o cancelamento ou o registro do módulo Windows Installer corrigiu o problema ou não.

Opção 4 - aproprie-se do local onde deseja instalar o aplicativo

A próxima coisa que você pode tentar fazer é se apropriar da pasta específica, pois isso funcionou para alguns usuários que tiveram o mesmo problema. Porém, antes de fazer isso, você deve primeiro criar um ponto de restauração do sistema e, assim que terminar, siga as etapas abaixo.
  • Primeiro, localize a pasta em questão, clique com o botão direito nela e selecione Propriedades.
  • Em seguida, clique no botão Editar na janela Propriedades e clique em OK para confirmar se você recebeu uma solicitação de elevação do Controle de Conta de Usuário.
  • Depois disso, selecione o usuário / grupo nas janelas de permissão ou clique no botão Adicionar para adicionar outro usuário ou grupo. Seria melhor se você adicionasse “Todos” para dar permissão.
  • Em seguida, selecione "Controle total" na coluna "Permitir" para atribuir permissões de controle total de direitos de acesso.
  • Agora edite a permissão para Controle total para "Todos".
  • Clique em OK para salvar as alterações feitas e sair.
  • Por fim, tente instalar o aplicativo novamente.
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