Como você sabe, a Ferramenta de Criação do Windows Media da Microsoft é uma ferramenta útil que ajuda você a baixar e instalar a versão mais recente do sistema operacional Windows 10. No entanto, há momentos em que ele pode encontrar alguns problemas durante o processo de atualização. Um desses programas é a seguinte mensagem de erro:
"0x8007001F-0x20006, a instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação REPLICATE_OC."
O erro apontou para a “fase de SO seguro”. É a fase iniciada para instalar todas as atualizações do Windows necessárias. Portanto, a possível causa para esse erro pode estar relacionada a um download interrompido, conexão com a Internet e muito mais. Embora esse erro possa ser causado por vários fatores, consertá-lo não deve ser tão difícil. Você pode tentar redefinir os componentes do Windows Update ou excluir o cache do Windows Update. Você também pode desabilitar o Firewall e o programa antivírus temporariamente ou executar o Windows Update em um estado de inicialização limpa, bem como executar o solucionador de problemas do Windows Update. Para começar a solucionar o erro, siga cada uma das sugestões fornecidas abaixo.
Opção 1 - Tente redefinir os componentes do Windows Update
Redefinir os componentes do Windows Update pode ajudar a resolver o erro do Windows Update 0x8007001f - 0x20006. Quão? Consulte os seguintes passos:
- Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
- Depois disso, digite cada um dos comandos a seguir e pressione Enter depois de digitar um após o outro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
Observação: Os comandos inseridos interromperão os componentes do Windows Update, como serviço Windows Update, serviços criptográficos, BITS e instalador MSI.
- Depois de desabilitar os componentes do WU, você precisa renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2. Para fazer isso, digite cada um dos seguintes comandos abaixo e não se esqueça de pressionar Enter após digitar um comando após o outro.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Agora, reinicie os serviços que você parou inserindo outra série de comandos. Não se esqueça de pressionar Enter depois de digitar um comando após o outro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de início da rede
- net start msiserver
- Saia do prompt de comando e reinicie o computador.
Opção 2 - Tente excluir o cache de atualização do Windows
Você também pode excluir o cache do Windows Update, pois há momentos em que arquivos do Windows Update existentes corrompidos ou incompletos podem causar alguns problemas no download e na instalação das atualizações do Windows. Para fazer isso, simplesmente exclua as pastas “$ Windows. ~ BT” e “$ Windows. ~ WS” do computador. Quando terminar, tente executar o Windows Update novamente e veja se o erro foi corrigido.
Opção 3 - Tentar desativar temporariamente o antivírus e o Firewall do Windows Defender
Conforme mencionado, o erro pode ser devido ao programa antivírus ou ao Firewall do Windows Defender instalado em seu computador. Portanto, desabilitá-los ou qualquer software de segurança instalado em seu computador é sempre uma boa ideia que você pode tentar quando não conseguir acessar a unidade compartilhada em seu computador. Há momentos em que você encontra problemas como o erro 0x8007001f - 0x20006 devido à interferência de antivírus ou programas de segurança. Portanto, você deve desabilitar o seu programa antivírus e o Firewall do Windows Defender por enquanto e verificar se ele corrige o erro ou não
Opção 4 - Executar o Windows Update em um estado de inicialização limpa
É possível que algum aplicativo de terceiros seja o que está causando o problema, então é melhor colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Durante este estado, você pode iniciar o sistema com um número mínimo de drivers e programas de inicialização que certamente o ajudarão a isolar a causa raiz do problema.
- Faça logon no seu PC como administrador.
- Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
- A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
- Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
- Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
- Clique em Desativar tudo.
- Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
- Depois disso, tente executar o Windows Update novamente.
Observação: Se você conseguir instalar o aplicativo sem nenhum problema, isso significa que o erro foi causado por algum aplicativo de terceiros em seu computador. Você precisa procurar o culpado e desinstalá-lo assim que o encontrar.
Opção 5 - execute o Windows Update Troubleshooter
Você também pode querer executar a Solução de problemas do Windows Update, pois também pode ajudar na correção do erro 0x8007001f - 0x20006. Para executá-lo, vá para Configurações e selecione Solução de problemas nas opções. A partir daí, clique no Windows Update e clique no botão "Executar a solução de problemas". Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você deve estar pronto.