오류 코드 38 – 무엇입니까?
오류 코드 38은 모든 Windows 2000 운영 체제 및 이후 버전에서 사용자에게 발생하는 장치 드라이버 오류입니다.
Windows 시스템이 로드 중인 드라이버의 이전 기록이 메모리에서 발견되어 드라이버를 인식하지 못하여 PC에 연결한 주변 장치에 액세스할 수 없을 때 발생합니다.
사용자가 PC에 다음 메시지와 함께 나타나는 일반적인 오류입니다.
"장치 드라이버의 이전 인스턴스가 아직 메모리에 있기 때문에 Windows에서 이 하드웨어의 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. (코드 38)”
해법
오류 원인
오류 코드 38은 불완전한 프로그램 파일이 Windows 시스템에 남아 파일을 손상시키거나 손상시킬 때 표시됩니다. 이에 기여하는 다양한 요인이 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.
- 불완전한 프로그램 설치
- 불완전한 프로그램 제거
- 하드웨어가 제대로 제거되지 않음
- 바이러스로부터 시스템 복구
- 부적절한 시스템 종료
위의 트리거는 Windows 레지스트리 내에 불완전한 파일을 생성하여 손상과 손상을 초래할 가능성이 매우 높습니다.
바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 때 바이러스로부터 복구된 PC의 경우 특히 그렇습니다. 안티 바이러스는 바이러스를 제거하기 위해 바이러스가 포함된 파일을 제거하여 오류 코드의 위험을 증가시킬 수도 있습니다.
이러한 손상된 파일은 PC의 상태에 심각한 영향을 미칠 수 있으며 추가 문제를 방지하기 위해 즉시 수정해야 합니다.
추가 정보 및 수동 수리
이 오류 코드는 PC에 심각한 문제를 일으킬 수 있지만 고맙게도 다른 PC 드라이버 오류와 매우 유사하므로 쉽게 제거할 수 있습니다. 다음은 PC를 원활하게 다시 실행하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법입니다.
방법 1 – PC 다시 시작
PC 오류 코드를 해결하는 데 사용할 수 있는 가장 쉬운 방법은 PC를 다시 시작하는 것입니다. 연결한 장치를 연결할 때 표시되는 오류는 일시적인 문제일 수 있으며 다시 시작하면 원활하게 다시 작동합니다.
방법 2 – 문제 해결 마법사 실행
PC를 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 장치에 대한 문제 해결 마법사를 실행하여 문제의 정확한 특성을 찾은 다음 그에 따라 문제를 해결해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 진행하십시오.
- PC에서 장치 관리자 실행
- 문제를 일으키는 설치된 프로그램 아래의 프로그램을 클릭하십시오.
- '일반' 탭을 클릭합니다.
- '문제 해결'을 클릭하십시오.
- 열면 문제 해결 마법사가 오류와 관련된 일련의 질문을 합니다. 질문에 답하고 오류 코드를 해결하기 위한 지침을 따르십시오.
문제 해결 마법사의 지시에 따라 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야 합니다. 이제 장치가 여전히 문제를 일으키는지 확인하십시오.
방법 3 – 시스템 복원 사용
오류가 지속되면 시스템 복원을 사용하여 문제를 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 계정을 사용하여 로그인
- '시작' 버튼을 클릭하고 모든 프로그램 > 보조프로그램 > 시스템 도구 > 시스템 복원을 선택합니다.
- '내 컴퓨터를 이전 시간으로 복원'을 클릭하고 '다음'을 클릭합니다.
- '이 목록에서 복원 지점 클릭' 목록에서 복원 지점을 마지막으로 선택한 Windows를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 확인 창에서 '다음'을 클릭하여 계속 진행합니다.
- 복원이 완료된 후 PC를 다시 시작하십시오.
마지막으로 저장된 시스템 검사점을 통해 시스템을 복원하면 오류 코드를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 손상되지 않은 Windows 시스템 파일을 얻을 수 있습니다.
방법 4 – 장치 드라이버를 수동으로 제거하고 다시 설치
시스템 복원을 사용해도 작동하지 않으면 수동으로 제거한 다음 문제를 일으키는 장치 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
프로그램의 일부 제거 또는 설치로 인해 남아있는 불완전한 파일이 오류 코드를 담당하기 때문에 필요합니다. 장치 드라이버 프로그램을 제거하고 다시 설치하면 파일이 완성됩니다.
먼저 관리자로 로그인하고 장치 관리자를 열어 이 작업을 수행할 수 있습니다. 문제를 일으키는 장치를 선택하고 두 번 클릭하십시오. 주변기기가 PC에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
열면 '드라이버' 탭을 클릭한 다음 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. 마더보드 세부 정보 및 드라이버 사양을 확인하려면 PC 또는 컴퓨터와 함께 받은 시스템 설명서를 참조하십시오.
방법 5 – 소프트웨어를 사용하여 자동으로 드라이버 다운로드
드라이버를 수동으로 제거하고 다시 설치하면 문제가 해결됩니다. 그러나 특히 하드웨어 사용자 설명서에 의존해야 하는 경우 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
드라이버와 같은 프로그램 사용FIX 장치가 컴퓨터에서 제대로 작동하도록 하는 데 많은 시간과 좌절을 절약할 수 있습니다.
운전기사FIX, PC 문제를 해결하는 데 도움이 되는 사용자 친화적인 접근 방식과 함께 몇 초 안에 재구성해야 하는 드라이버를 감지하고 자동으로 다운로드하는 통합 데이터베이스와 함께 제공됩니다.
또한 오류 코드 38 또는 해당 문제에 대한 기타 드라이버 관련 오류를 생성하는 불완전한 파일이 남아 있을 공간을 남기지 않고 드라이버가 전체적으로 설치되도록 합니다.
또한 시스템 파일 손상 가능성이 조금이라도 있는 경우 파일을 백업하고 복원할 수 있는 추가 이점이 있습니다. 운전사FIX PC 오류 코드를 정확하고 빠르게 수정하는 해답입니다.
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