製品を購入した後にそれが機能しないことが判明することは、消費者が経験する可能性のある最も迷惑で残念な出来事の XNUMX つです。 アドビのソフトウェアやオンライン サービスが誤動作したり、誤った情報を検出したりして、購入者を厄介な立場に追い込む可能性があることは周知の事実です。
アドビは、どんなに巨大で素晴らしいものであっても、このように誤動作する可能性のあるソフトウェアを持っている場合があり、スイートをダウンロードして購入した後、100%登録することはできず、送金して購入が完了した後でも、 AdobeCloudアプリケーションのトライアルステータス。
このガイドでは、この問題に対処し、すぐにクリエイティブな作業に戻ることができるように修正する方法を確認します。
ステップバイステップで提示されるので、このガイドに従ってください。
いや、真剣に、XNUMX時間待ってください。 場合によっては、トランザクションとトランザクションの登録とアクティベーションに最大 XNUMX 時間かかることがあります。 購入したばかりで、ランチャーでまだ試用中の場合は、購入を検出し、それに応じて調整するまで少し時間を置いてください。
にサインイン https://account.adobe.com/plans. 複数のアカウントをお持ちの場合は、適切なアカウントでサインインしてください。
私の計画選択 計画を管理する.
プラン情報 セクションで、サブスクリプションがアクティブであることを確認してください。 有効期限が切れている場合は、試用モードであること、または試用期間が期限切れであることを示すメッセージが表示される可能性があります。
サブスクリプションがアクティブとして表示されている場合は、古い支払い方法が問題である可能性があります。
お支払い情報が最新かどうかを確認するには、 プラン情報 セクション、選択 支払いを管理する.
お支払い方法が最新でない場合は、ポップアップウィンドウでクレジットカード情報を更新し、[ Save.
新しいお支払い方法は、次の請求サイクルで有効になります。
CreativeCloudデスクトップアプリを開きます。 (を選択 WindowsタスクバーまたはmacOSメニューバーのアイコン。)
右上のアカウントアイコンを選択してから、 サインアウト.
確認ダイアログボックスで、 サインアウト。 アカウントに関連付けられているCreativeCloudアプリとサービスは、コンピューター上で非アクティブ化されています。
Adobeアカウントに再度サインインします。
PhotoshopやIllustratorなど、メンバーシップに含まれているCreativeCloudアプリを起動します。 プロンプトが表示されたら、次の画面でサインインします。
CreativeCloudデスクトップアプリを開きます。 (を選択 WindowsタスクバーまたはmacOSメニューバーのアイコン。)
Creative Cloudデスクトップアプリのバージョンに応じて、次のいずれかを実行します。
ソフトウェア設定ページで、下図のように カスタマーサービス メニューを選択 アップデートの確認.
or
上記の解決策が機能しない場合は、コンピューターが Adobe のアクティベーション サーバーに接続できない可能性があります。 これは、オペレーティング システムのホスト ファイルが正しく構成されていないことが原因である可能性があります (オペレーティング システムのホスト ファイルはホスト名を IP アドレスにマップします)。
この問題を解決するには、hostsファイルからAdobe関連のエントリを削除してみてください。 アドビ関連のエントリをhostsファイルから削除するには、次のXNUMXつの方法があります。
制限付きアクセス修復ツールを使用して、hostsファイルを自動的に修復します。 を使用してhostsファイルを修復します 制限付きアクセス修復ツール。 この方法を使用すると、hosts ファイルを手動で編集する必要がなく、ツールが自動的にファイルを修復します。
ホストファイルを手動でリセットします。 アクセス制限修復ツールを実行しても問題が修正されない場合は、hostsファイルを手動でリセットしてください。
Windowsでhostsファイルをリセットするには、次の手順を実行します。
MFAデバイスに移動する C:\ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc.
Video Cloud Studioで ホスト メモ帳などのテキストエディタでファイルします。
何かを確認してください アドビ関連 のエントリ ホスト ファイルにソフトウェアを指定する必要があります。
アドビ関連のエントリがある場合 ホスト ファイル、 ファイルをデスクトップに移動します、たとえばドラッグします。
Adobe関連のエントリを削除します ホスト ファイル。 他のエントリは削除しないでください。
Save ホスト 前の手順で編集したファイル。 更新された ホスト ファイルにはAdobe関連のエントリを含めないでください。
ファイルをデスクトップから元の場所に移動します。 C:\ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc。 ファイルを移動するときは、 交換する オプションを選択します。
をリセットするには ホスト macOSでファイルを作成するには、次の手順を実行します。
ホスト ファイル、Finderを開き、次のことを選択します 移動>フォールドに移動r。 ボックスに次の場所を入力して、を押します 戻る: / private / etc / hosts
ファイルが見つからない場合は、 ホスト ファイルは非表示になっています。 ターミナルで次のコマンドを入力してファイルを再表示し、手順1を繰り返します。 chflags nohidden / etc / hosts
Video Cloud Studioで ホスト テキストエディットなどのテキストエディタを使用してファイルを作成します。
何かを確認してください アドビ関連 のエントリ ホスト ファイルにソフトウェアを指定する必要があります。
アドビ関連のエントリがある場合 ホスト ファイル、 ファイルをデスクトップに移動します、たとえばドラッグします。
Adobe関連のエントリを削除します ホスト ファイル。 他のエントリは削除しないでください。
Save ホスト 前の手順で編集したファイル。
デスクトップから元の場所にファイルを移動します。 / private / etc / hosts。 ファイルを移動するときは、 交換する オプションを選択します。
「このポリシー設定により、ファイルエクスプローラーは暗号化されたフォルダーに移動されたファイルを暗号化できなくなります。 このポリシー設定を有効にすると、ファイルエクスプローラーは暗号化されたフォルダーに移動されたファイルを自動的に暗号化しません。 このポリシー設定を無効にするか、構成しない場合、ファイルエクスプローラーは、暗号化されたフォルダーに移動されたファイルを自動的に暗号化します。 この設定は、ボリューム内で移動されたファイルにのみ適用されます。 ファイルが他のボリュームに移動されたとき、または暗号化されたフォルダーに新しいファイルを作成した場合、ファイルエクスプローラーはそれらのファイルを自動的に暗号化します。」
多くの人がアップグレードしています OSからWindows10ただし、アップデートが成功した後にブラックスクリーンを含むさまざまなバグがユーザーに発生していると報告されているため、必ずしも順風満帆というわけではありません。
Windows 10をインストールする際の一般的な問題のXNUMXつは、インストール後に黒い画面が表示されることです。 これは通常、ユーザーがコンピューターを再起動したときに発生します。 最初は、モニターにのみ表示される黒い画面が表示されます。 マウスカーソルが存在する場合もありますが、カーソルがまったくない場合もあります。
それだけでなく、あなたは負けたように見えました すべてのデスクトップアイコン このバグが発生したとき。
Windows 10ユーザーが経験する他のバグと同様に、黒い画面で起動するのには理由があります。 解決策を探す前に、まずエラーの原因を特定する必要があります。この場合、起動時にエラーが黒い画面になります。
OSをWindows10にアップグレードすることを考える前に、オペレーティングシステムを正常に更新できるようにするための特定のシステム要件と仕様があることを知っておく必要があります。
他の特定のWindows10機能を使用するには、さらに多くのシステム要件がありますが、この記事では、黒い画面の問題の解決に焦点を当てます。
重要な注意: Windows 10の更新中に黒い画面の解決策を見つけることができる可能性はありますが、説明する方法を実行することに自信がない場合は、専門の技術者に連絡するか、自動ツールを使用することをお勧めします。
「セーフモードではインストールを完了できません」というエラープロンプトが表示される可能性があります。 これが発生した場合は、Shift + F10を押すだけです。 このコマンドは、コマンドプロンプトにリダイレクトします。 devmgmt.mscと入力してデバイスマネージャを開き、ディスプレイアダプタを無効にして、通常モードで正常に起動できるかどうかを確認します。
このプロセスでは、通常、Windows 10のインストールを完了することができます。その場合は、製造元のWebサイトからディスプレイアダプタードライバーを更新するだけです。 コンピュータを再起動して、これで問題が解決するかどうかを確認します。
ただし、以前のバージョンがインストールされていない場合、[ドライバのロールバック]オプションは使用できないことに注意してください。
Windows 10の更新中に画面が黒くなる一般的な原因のXNUMXつは、コンピューターで使用する外部デバイスであるため、これらの手順も検討することをお勧めします。
一部のWindows10ユーザーは、高速起動を無効にすることで、黒い画面の問題を解決することに成功しました。
FindGoFindは、Google Chromeのブラウザ拡張機能です。開発者は、findgofind.comを、より良い検索結果を生成することでインターネットブラウジングエクスペリエンスを強化すると思われる改善されたインターネット検索エンジンとして提示します。 これらの主張は、findgofind.comが合法で有用であるとユーザーを信じ込ませることがよくあります。 実際、開発者は、Webブラウザを乗っ取って、許可なくさまざまなオプションを変更する、欺瞞的なソフトウェアのダウンロード/インストール設定を使用して、このサイトを宣伝しています。 さらに、findgofind.coは、ユーザーのインターネットブラウジングアクティビティに関連するさまざまなデータを継続的に記録します。
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