及び

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY を修正

この投稿は、エラー コード 0x000000BE が表示される ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY ブルー スクリーンの問題を解決するのに役立ちます。 Windows 10 コンピューターを起動しようとしたときにこの種の BSOD エラーが発生した場合は、このエラーにはさまざまな原因が考えられることに注意してください。 デバイス ドライバーのエラー、ハードウェアの問題、またはコンピューターの BIOS のエラーが原因である可能性があります。

ドライバーが読み取り専用メモリセグメントを書き込もうとすると、0x000000BEのバグチェックを伴うATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYブルースクリーンエラーが表示されます。 エラーの原因となっているドライバーを特定できれば、ブルースクリーンエラーでドライバーの名前を確認できます。 また、メモリ内の場所(PUNICODE_STRING)KiBugCheckDriverで確認できます。 ほとんどの場合、この種のエラーは通常、iusb3hub.sys、ntkrnlpa exeまたはvhdmp.sys、ntoskrnl.exe、ntfs.sys、dxgkrnl.sys、tcpip.sys、atikmdag.sys、win32kなどのさまざまなファイルが原因で発生します。 sys。 この問題を修正するために試みることができるいくつかの可能な修正がありますが、Windows 10コンピューターを起動するとすぐにエラーが発生するため、主な問題はWindowsの起動にあります。

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYブルースクリーンエラーを解決するには、以下に示す各オプションを参照してください。

オプション 1 – ドライバーのロールバック、更新、または無効化を試みます

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY Stop エラーを修正するために最初にできることは、ロールバック、更新、またはデバイス ドライバーを無効にすることです。 Windows コンピュータを更新した後は、ドライバも更新する必要がある可能性が高くなります。 一方、デバイス ドライバーを更新したばかりの場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックする必要があります。 どちらに該当する場合でも、以下の手順を参照してください。

  • WinXメニューからデバイスマネージャを開きます。
  • 次に、デバイスドライバーを見つけて右クリックし、プロパティを開きます。
  • その後、[ドライバ]タブに切り替えて、[デバイスのアンインストール]ボタンをクリックします。
  • 画面オプションに従って、完全にアンインストールします。
  • 最後に、コンピューターを再起動します。 デバイスドライバを自動的に再インストールするだけです。

注: 専用ドライバーをお持ちの場合はコンピューターにインストールすることも、製造元の Web サイトから直接探すこともできます。

オプション 2 – メモリ診断ツールを実行してみる

Windowsのメモリ診断ツールは、メモリベースの問題をチェックして自動的に修正することにより、ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYブルースクリーンエラーを解決するのに役立ちます。 実行するには、次の手順を参照してください。

  • Win + Rキーをタップして、[実行]を開き、次のように入力します exeファイル Enterキーを押して、Windowsメモリ診断ツールを開きます。
  • その後、次のようなXNUMXつのオプションが表示されます。
    • 今すぐ再起動して問題をチェックする(推奨)
    • コンピュータを次回起動したときに問題を確認する
  • コンピュータが再起動したら、基本的なスキャンを実行するか、「テストミックス」や「パスカウント」などの「詳細」オプションを選択することもできます。 F10キーをタップするだけでテストを開始できます。

注: 希望のオプションを選択すると、コンピュータが再起動し、メモリベースの問題がないか確認します。 問題が見つかった場合は自動的に修正されます。問題が見つからなかった場合は、メモリベースの問題ではない可能性が高いため、以下に示す他のオプションを試してください。

オプション 3 – BIOS を更新してみる

BIOSを更新すると、ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY BSODエラーを修正するのに役立ちますが、ご存知のように、BIOSはコンピューターの機密部分です。 それはソフトウェアコンポーネントですが、ハードウェアの機能はそれに大きく依存しています。 したがって、BIOSで何かを変更するときは注意する必要があります。 したがって、それについてよく知らない場合は、このオプションをスキップして、代わりに他のオプションを試してみることをお勧めします。 ただし、BIOSの操作に精通している場合は、以下の手順に従ってください。

  • Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  • 次に、「msinfo32フィールドに「」と入力し、Enterキーを押してシステム情報を開きます。
  • そこから、BIOSバージョンを検索する必要がある下部に検索フィールドがあり、Enterキーを押します。
  • その後、PC にインストールされている BIOS の開発者とバージョンが表示されるはずです。
  • 製造元の Web サイトにアクセスし、最新バージョンの BIOS をコンピュータにダウンロードします。
  • ラップトップを使用している場合は、BIOSを更新するまでラップトップを接続したままにしてください。
  • 次に、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、新しい BIOS バージョンをコンピュータにインストールします。
  • 次に、コンピュータを再起動して、行った変更を適用します。

オプション 4 – BIOS メモリ オプションを無効にしてみる

キャッシングやシャドウイングなどのBIOSメモリオプションを無効にすると、ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY停止エラーを修正するのに役立ちます。 最初にBIOSに入り、次に矢印キーとEnterキーを使用して選択肢を選択するだけです。 また、見つからない場合は、OEMからの具体的な手順を探すか、マザーボードの製造元からの指示を探すこともできます。

オプション 5 – ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールを実行してみる

ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールは、ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY などの BSOD エラーを修正するのに役立つ Windows 10 の組み込みツールです。 これは、「設定のトラブルシューティング」ページにあります。 これを使用するには、次の手順を参照してください。

  • Win + Iキーをタップして、[設定]パネルを開きます。
  • 次に、[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動します。
  • そこから、右側にある「ブルースクリーン」というオプションを探し、「トラブルシューティングの実行」ボタンをクリックしてブルースクリーンのトラブルシューティングを実行し、次の画面上のオプションに従います。 PCをセーフモードで起動する必要がある場合があることに注意してください。

お使いのデバイスについてサポートが必要ですか?

私たちの専門家チームがお手伝いします
Troubleshoot.Tech エキスパートがあなたをサポートします!
破損したファイルを置き換える
パフォーマンスを復元する
空きディスク容量
マルウェアを削除する
WEBブラウザを保護
ウイルスを削除する
PCのフリーズを止める
お問い合わせ
Troubleshoot.Tech の専門家は、Windows 11 を含むすべてのバージョンの Microsoft Windows、Android、Mac などに対応しています。

この記事を共有する:

あなたはおそらくそれも好きでしょう

YouTubeチャンネルのカスタムURLを取得する
今日では YouTube チャンネルを持つことは非常に簡単な作業です。無料の Google アカウントを作成するだけで、YouTube チャンネルにビデオをアップロードし始めることができます。 今日の世界で必要なのは、ビデオ素材を操作するためのアプリケーション、タイトルやグラフィックの作成、カリスマ性とコンテンツのアイデアだけで、有名な YouTuber になれる可能性があります。 この種の創造性に必要なソフトウェアに関するガイダンスについては、有料ソフトウェアに代わるオープンソースの無料ソフトウェアに関する記事を参照してください。 こちら。 専門的な話はここまでにして、チャンネルに独自のカスタム URL を設定するには、もう XNUMX つ前提条件が必要です。
  • チャンネルは30日以上経過している必要があります。
  • チャンネルにはプロフィール写真とバナー画像が必要です。
  • チャネルには少なくとも100人の加入者が必要です。
一般的な URL を youtube.com/myGREATchannel などのより個人的なものに変更するには、XNUMX つの前提条件をすべて満たす必要があります。必要なものがすべて揃ったら、チャンネルのカスタム URL を取得しましょう。
  1. サインイン あなたのYouTubeチャンネルに
  2. YouTubeウィンドウの右上隅で、 プロフィールの写真.
  3. ドロップダウンメニューから、 YouTubeスタジオ.
  4. YouTube Studioページの右側のリストから、[ セミオーダーサービス.
  5. [チャネルのカスタマイズ]で、[ 基本情報。
  6. [チャンネルURL]で、をクリックします チャンネルのカスタムURLを設定します。
  7. カスタムURLが下のボックスに表示されます。 必要に応じて変更できます。
  8. セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます パブリッシュ ウィンドウの右上隅にあるボタンをクリックして、カスタムURLを設定します。

警告の言葉:

カスタムURLを設定すると、他の人に変更したり転送したりすることはできなくなります。そのため、チャネル名が本当に長期的に必要なものであることを確認してください。
続きを読む
ランダムなコンピュータークラッシュを修正する方法
コンピューターのクラッシュは、ユーザーに発生する可能性のある最も厄介なことのXNUMXつです。 多くの場合、データと作業が失われます。何かの真っ只中にいる場合は余分な時間を費やす必要があり、Windows自体を壊すことさえあります。 クラッシュすることなく正常に動作するコンピューター記事に移る前に、技術的にはランダムなクラッシュは存在せず、システムがハングアップしたり、ブルー スクリーンが表示されたり、どこからともなく煩わしい再起動が発生したり、その他多くの PC クラッシュが発生するのには必ず理由があることを言っておきたいと思います。 この記事では、問題が発生する可能性のある多くの理由を検討し、その状況を回避し、再発を防ぐ方法についての直接的な解決策を提供します。 早速、始めましょう:
  1. スイッチコネクタと電源コンセントを確認してください

    はい、最も基本的なアプローチで最良の結果が得られる場合があります。電源コンセントが安定していて定電圧が供給されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、UPSシステムに投資して、ランダムなシャットダウンや再起動に直面しないようにしてください。作業中も、リセットと電源スイッチが正しく接続されているかどうか、汚れや緩みがないことを確認してください。
  2. PCをクリーニングし、コネクタを確認します

    汚れは、過熱からシャットダウン、ブルースクリーン、メモリダンプまで、コンピュータに多くの問題を引き起こす可能性があります。コンピュータが十分にクリーンであり、すべてのコネクタがそれぞれのソケットにしっかりと接続されているかどうかを確認してください。
  3. CPUの温度を確認してください

    CPU の過熱により、いわゆるランダム フリーズやブルー スクリーンが発生する可能性があり、目に見える理由もなくコンピュータがシャットダウンまたは再起動する場合もあります。 CPU のファンが正常に動作しているかどうかを確認し、必要に応じてサーマル ペーストを交換してください。
  4. ハードドライブの状態を確認してください

    ハードドライブが消滅する道を歩み始めている場合、この状態から多くの問題が発生する可能性があります。 インターネット上およびWindows自体には、ハードドライブが正しく機能しているかどうかを確認するためのツールが多数あります。
  5. ウイルス対策とファイアウォールを実行する

    ランダムなロックアップまたは同様の問題は、万が一システムにマルウェアがあり、保護ソフトウェアを実行し、悪意のあるアプリケーションに感染しているコンピューターから問題が発生しないように最新の状態に保つ場合にも発生する可能性があります。
  6. システムを清潔に保つ

    定期的にシステムファイルとレジストリをクリーンアップし、コンピュータから不要なファイルを削除し続け、ドライバとともにWindowsとアプリケーションを定期的に更新する習慣を持ってください。
  7. メモリテストを実行する

    不良RAMバンクは、作業中に多くの問題を引き起こす可能性があります。問題がRAM自体ではないことを確認してください。
  8. システムに要求が厳しすぎるアプリケーションを実行しないでください

    一部のアプリケーションはより強力なハードウェアを必要とし、一部は最新のハードウェアを必要とします。コンピュータが少し古くなっている場合、要求の厳しいアプリケーションを実行すると、フリーズ、再起動などの問題が発生する可能性があります。
  9. 使用しないアプリケーションを削除する

    これは重要なことではないようですが、特定のアプリケーションを使用していない場合は、システムから削除するだけです。なぜですか。 アプリケーションが特定のサービスと何らかの関係を持っている場合があり、それが古くなっていると、新しいサービスで問題が発生する可能性があります。
  10. インターネットで見つけたものはすべてインストールするのをやめましょう

    はい、クロームのその拡張機能はクールに見えます、はい、その派手な新しいプレーヤーは病気のようですが、それが未確認のソースからのものであり、レビューのない未知の発行元からのものである場合は、おそらくそれを使用したほうがよいでしょう。 インターネットからシステムに何を配置しているのかを知ることはできません。
以上、ランダムなコンピューターのフリーズやクラッシュなどの対処法に関する 10 の理由と解決策です。
続きを読む
Windowsがシステムイメージを見つけられない問題を修正
システム イメージを復元しようとしているときに「Windows Cannot Find a System Image on This Computer」エラーが発生した場合は、この記事を読んでこの問題を解決してください。 システム イメージは基本的に、システム内のデータ全体のバックアップです。 たとえば、ハードディスクのバックアップ データ、ハードディスク全体、またはボリュームの XNUMX つなどです。 これは、何らかの理由でシステムに戻れない場合や、システムが破損した場合などに非常に役立ちます。 そんな時はこの機能を利用すれば安心して作業を進めることができます。 ただし、すべてが期待どおりに進むわけではありません。たとえば、ドライブのシステム イメージを作成したり、そのバックアップを使用してデータを復元したりすると、突然「Windows Cannot Find a System Image on This Computer」エラーが発生することがあります。 この種のエラーはさまざまな理由で発生しますが、データは安全であり、このエラーは簡単に修正できるため心配する必要はありません。 このエラーは、「WindowsImageBackup」フォルダーの名前を変更することで発生する可能性が高くなります。 このフォルダーにはすべてのデータが保存されているため、名前の変更は確かに問題になります。 WindowsImageBackup フォルダーの名前を変更する以外に、サブフォルダーの名前を変更するとこのエラーが発生する可能性があります。つまり、WindowsImageBackup フォルダーのサブフォルダーの名前を変更するとエラーが発生する可能性があります。 このエラーを修正するには、次のようなヒントが役立ちます。

オプション 1 – WindowsImageBackup フォルダーをルート ディレクトリに配置してみる

WindowsImageBackup フォルダーがドライブのルート ディレクトリにない場合、Windows は WindowsImageBackup フォルダーを見つけるのに問題が発生するため、このフォルダーが存在しない場合は、「Windows Cannot Find a System Image on This Computer」エラーがポップアップ表示されます。 フォルダーがルート ディレクトリにある場合は、フォルダー内ではなくメイン ディレクトリに保存する必要があることを意味します。 したがって、エラーを修正するには、WindowsImageBackup フォルダーをルート ディレクトリに配置する必要があります。

オプション 2 – WindowsImageBackup フォルダーにサブフォルダーを追加しない

エラーのもう XNUMX つの原因は、WindowsImage Backup フォルダーにサブフォルダーを追加する場合です。 このフォルダーにサブフォルダーを追加してもエラーが発生するだけなので、フォルダーはそのままにし、変更を加えないでください。 したがって、その中にサブフォルダーを追加した場合は、すぐに削除してください。

オプション 3 – USB ドライブごとに XNUMX つのシステム イメージがあることを確認する

このエラーは、単一のUSBドライブ内に複数のイメージを保存した場合にも表示される可能性があります。これは、Windowsを混乱させ、「Windowsがこのコンピューター上のシステムイメージを見つけることができません」というエラーを引き起こす可能性があるためです。 ハードディスクのさまざまなボリュームのシステムイメージを単一のUSBに保存すると、データを復元できなくなることに注意してください。

オプション 4 – システム イメージ フォルダーの名前を変更してみる

システム イメージ フォルダーを USB スティックまたはその他の外部デバイスに保存した後でその名前を変更したばかりの場合、「このコンピューター上にシステム イメージが見つかりません」というエラーが発生するのも不思議ではありません。 Windows はデータを復元するときにデフォルト名の「WindowsImage Backup」フォルダーを検索するため、見つからない場合は代わりにこのエラーがスローされます。 このエラーを修正するには、フォルダーをデフォルト名である「WindowsImageBackup」に戻す必要があります。

オプション 5 – WindowsImageBackup サブフォルダーを確認する

前述のように、WindowsImageBackupフォルダー内のサブフォルダーの名前を変更するとエラーが発生する可能性があるため、このフォルダー内のサブフォルダーの名前を変更した場合は、データを安全に復元できるように、サブフォルダーをデフォルト名に戻す必要があります。
続きを読む
Windows Updateエラー0x8007001f – 0x20006を修正
ご存知のとおり、Microsoft の Windows Media Creation Tool は、Windows 10 オペレーティング システムの最新バージョンをダウンロードしてインストールするのに役立つ便利なツールです。 ただし、更新プロセス中に問題が発生する場合があります。 これらのプログラムの XNUMX つは、次のエラー メッセージです。
「0x8007001F-0x20006、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗し、REPLICATE_OC操作中にエラーが発生しました。」
エラーは「安全な OS フェーズ」を示していました。 これは、必要なすべての Windows Update をインストールするために開始されるフェーズです。 したがって、このエラーの原因としては、ダウンロードの中断やインターネット接続などが関係している可能性があります。 このエラーはさまざまな要因によって発生する可能性がありますが、修正するのはそれほど難しいことではありません。 Windows Update コンポーネントをリセットするか、Windows Update キャッシュを削除してみてください。 ファイアウォールとウイルス対策プログラムの両方を一時的に無効にするか、クリーン ブート状態で Windows Update を実行し、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することもできます。 エラーのトラブルシューティングを開始するには、以下に示す提案のそれぞれに従ってください。

オプション 1 – Windows Update コンポーネントをリセットしてみる

Windows Updateコンポーネントをリセットすると、WindowsUpdateエラー0x8007001f–0x20006を解決するのに役立つ場合があります。 どのように? 次の手順を参照してください。
  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • その後、次のコマンドを XNUMX つずつ入力し、XNUMX つずつ入力してから Enter キーを押します。
    • ネットストップ
    • net stop cryptsvc
    • ネットストップビット
    • net stop msiserver
注: 入力したコマンドにより、Windows Update サービス、暗号化サービス、BITS、MSI インストーラーなどの Windows Update コンポーネントが停止されます。
  • WU コンポーネントを無効にした後、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの両方の名前を変更する必要があります。 これを行うには、以下のコマンドを XNUMX つずつ入力します。コマンドを XNUMX つずつ入力した後は、忘れずに Enter キーを押してください。
    • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • 次に、別の一連のコマンドを入力して、停止したサービスを再起動します。 次々にコマンドを入力した後、Enterキーを押すことを忘れないでください。
    • ネットスタートwuauserv
    • net start cryptsvc
    • ネットスタートビット
    • net start msiserver
  • コマンドプロンプトを終了してから、コンピューターを再起動します。

オプション 2 – Windows Update キャッシュを削除してみる

また、既存の破損または不完全なWindows Updateファイルが、Windows Updateのダウンロードとインストールで問題を引き起こす可能性があるため、WindowsUpdateキャッシュを削除することもできます。 これを実現するには、コンピューターの「$ Windows。〜BT」および「$ Windows。〜WS」フォルダーを削除するだけです。 完了したら、Windows Updateを再度実行して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

オプション 3 – ウイルス対策と Windows Defender ファイアウォールを一時的に無効にしてみる

前述したように、エラーの原因は、コンピューターにインストールされているウイルス対策プログラムまたは Windows Defender ファイアウォールである可能性があります。 したがって、コンピュータ上の共有ドライブにアクセスできない場合は、これらのソフトウェアやコンピュータにインストールされているセキュリティ ソフトウェアを無効にすることを常に試してみることをお勧めします。 ウイルス対策プログラムやセキュリティ プログラムの干渉により、エラー 0x8007001f – 0x20006 などの問題が発生することがあります。 したがって、当面はウイルス対策プログラムと Windows Defender ファイアウォールの両方を無効にして、エラーが修正されるかどうかを確認する必要があります。

オプション 4 – クリーン ブート状態で Windows Update を実行する

サードパーティのアプリケーションが問題の原因である可能性があるため、コンピュータをクリーン ブート状態にすることが最善です。 この状態では、問題の根本原因を特定するのに確実に役立つ最小限のドライバーとスタートアップ プログラムを使用してシステムを起動できます。
  • 管理者としてPCにログオンします。
  • 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
  • そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
  • [スタートアップ項目をロードする]チェックボックスをオフにし、[システムサービスをロードする]および[元のブート構成を使用する]オプションがオンになっていることを確認します。
  • 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスをオンにします。
  • [すべて無効にする]をクリックします。
  • [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
  • その後、WindowsUpdateを再実行してみてください。
注: まったく問題なくアプリをインストールできた場合は、コンピューター上のサードパーティ製アプリケーションによってエラーが発生したことを意味します。 原因を探し、見つかったらアンインストールする必要があります。

オプション 5 – Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

エラー0x8007001f– 0x20006の修正にも役立つ可能性があるため、WindowsUpdateトラブルシューティングを実行することもできます。 実行するには、[設定]に移動し、オプションから[トラブルシューティング]を選択します。 そこから、Windows Updateをクリックし、[トラブルシューティングツールを実行する]ボタンをクリックします。 その後、次の画面の指示に従ってください。
続きを読む
ハードドライブに間違った空き容量が表示される
コンピューターを使用していて、コンピューターにいくつかのアプリケーションしかインストールされていないにもかかわらず、ハード ドライブの空き容量の使用率が高いことに気付いた場合は、この記事で対処方法を説明するので、ここは正しい場所に来ています。この問題を整理してください。 ハード ドライブの異常な状態に気づき、ドライブ内のアプリが実際に占有しているボリュームを確認すると、実際には多くのスペースを占有していないことがわかります。 この種の問題は、Windows 10 コンピューターのハード ドライブの空きストレージ容量が正しい値を示していないことを示している可能性があります。 この種の問題はシステムのバグとして見過ごされる可能性がありますが、深刻な問題である可能性もあります。 実際、ご存知のとおり、コンピュータにはスペースを占有している可能性のある隠しフォルダーやファイルがあり、それらのほとんどはシステム アプリケーションに関連付けられているため、フォルダーを徹底的にチェックしない限り、気付かない可能性があります。

この問題の最も一般的な原因は次のとおりです。

  1. システム情報フォルダが多くのスペースを使用している可能性があります。 システムの復元ポイントの情報がどこに保存されているのか疑問に思われる場合は、システム情報フォルダに保存され、システム情報フォルダは隠しファイルとしてドライブに保存されます。
  2. システムメンテナンスに問題があると、問題が発生する可能性があります。
  3. マルウェアまたはその他のソフトウェアが、検出できない隠しファイルを作成した可能性があります。
  4. ゴミ箱フォルダがスペースを占有している可能性があります。
  5. これらの隠しファイルはフォルダ内のかなりのスペースを占める可能性があるため、システムの速度が低下し、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。 この問題に直面した場合は、私たちの提案を試して、それらがあなたを助けるかどうかを確認してください。
  6. ChkDskを実行する
  7. すべてのジャンクファイルをクリアする
  8. システムの復元ポイントが占めるスペースを減らす
  9. システムメンテナンストラブルシューティングを実行する

オプション 1 – CHKDSK ユーティリティを実行してドライブのエラーをチェックする

ハードドライブまたはリムーバブルデバイスに関するいくつかの問題に関しては、「chkdsk」と呼ばれる役立つ可能性のあるユーティリティがWindowsにあります。 使用するには、以下の手順に従ってください。
  • Win + Sキーをタップして検索ボックスを開きます。
  • 次に、フィールドに「コマンド プロンプト」と入力し、表示される検索結果からコマンド プロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  • 管理者特権のコマンドプロンプトを開いた後、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
CHKDSK [ボリューム[[パス]ファイル名]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [:サイズ]]
注: 上記のコマンドでは、「[/ F]」がシステムエラーを修正しようとし、「[/ R]」が不良セクタを修正します。
  • PCを再起動した後にCHKDSKを実行するように求められた場合は、YをタップしてPCを再起動します。
  • CHKDSK でエラーが見つからない場合は、Win + E キーをタップしてアクセス ウィンドウに移動します。 そこから、該当するドライブを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  • [プロパティ]を開いた後、[ツール]タブをクリックし、[エラーチェック]セクションの下にある[チェック]ボタンをクリックします。
  • プロセスが完了するまで待ってから、コンピューターを再起動します。

オプション 2 – 一時ファイルを削除してみる

エラーは、コンピュータ内の一時ファイルまたはジャンクファイルが原因である可能性があるため、問題を解決するにはそれらをクリアする必要があります。 これは、StorageSense機能を使用して実現できます。
  • WinXメニューから[設定]> [システム]> [ストレージ]を開きます。
  • そこから、すべてのローカルおよび接続されたストレージ デバイスのリストと、空き領域の詳細が表示されます。 ストレージセンサーがオンになっていることを確認してください。
  • 次に、「空き容量を増やす」というリンクを見つけてクリックし、開きます。
  • その後、Windows 10の組み込みプログラムである画面が表示され、ディスク領域を解放できるように、コンピューターをスキャンして次のジャンクファイルを探します。 
    • Windowsアップグレードログファイル
    • システムが Windows エラー報告ファイルを作成しました
    • サムネイル
    • インターネット一時ファイル
    • 以前のWindowsインストールファイル
    • 配信最適化ファイル
    • DirectXシェーダーキャッシュ
  • 削除するファイルを選択し、[ファイルの削除]オプションをクリックします。 上記のジャンクファイルのいずれかを選択すると、合計サイズがわかることに注意してください。
  • 次に、[空き容量を増やす]セクションに移動し、[今すぐクリーンアップ]ボタンをクリックします。 これにより、コンピュータ内のすべての一時ファイルまたはジャンクファイルが削除され、エラーが修正されるはずです。

オプション 3 – システムの復元ポイントが占めるスペースを減らしてみます。

ご存じない方のために付け加えておきますが、システムの復元ポイントは実際には、システム情報フォルダーに保存されており、コンピューター内のかなりのスペースを占めています。 したがって、このフォルダーのサイズを確認し、フォルダーとファイルを再表示してからフォルダーをクリックする必要があります。 フォルダーのサイズがウィンドウの右側のペインに表示されます。 記憶域スペースの問題を解決するには、古いシステム復元ポイントと以前のバージョンのファイルをすべて削除するか、システム復元ポイントのディスク使用量を制限することもできます。

オプション 4 – システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを実行してみる

この問題はシステムメンテナンスによっても引き起こされる可能性があり、それを修正するには、次の手順に従ってシステムメンテナンストラブルシューティングを実行する必要があります。
  • Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力し、検索結果からコントロールパネルをダブルクリックします。
  • 次に、次のパスに移動します:コントロールパネルすべてのコントロールパネルアイテムトラブルシューティングシステムとセキュリティ。
  • その後、システムメンテナンストラブルシューティングをクリックして実行します。
  • プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
続きを読む
Winload.efi ファイル欠落エラーを修正
Winload.efiファイルは、Extensible FirmwareInterfaceまたはEFIファイルです。 EFIファイルは、主にUEFIに基づいており、コンピューターのブートローダーにファイルをロードするタスクを実行するコンピューターのファームウェアの実行可能ファイルです。 これらは、コンピューターの電源を入れる、Windowsをインストールする、コンピューターを再起動する、リセットするなどの特定の一連のタスクに使用されます。 これが、Winload.efiファイルが重要なファイルである理由です。そのため、ファイルが破損、紛失、または破損した場合、Windowsオペレーティングシステムを続行できなくなります。 Winload.efiファイルに関連して発生する可能性のあるいくつかのエラーは次のとおりです。
  • efiがありません
  • efiが見つかりません
  • efiが見つからないか、エラーが含まれています
  • winload.efiがコンピューターにないため、このプログラムを開始できません
  • このアプリケーションには、このシステムで見つからなかったファイルwinload.efiが必要です。
  • [path] winload.efiの起動に問題がありました。 指定されたモジュールが見つかりませんでした。
さらに、 0xc0000225 、 0xc00000e 、および 0xc0000001 エラー コードも Winload.efi ファイルに関連付けられています。 問題のトラブルシューティングを開始する前に、まずシステムの復元を実行してみることができます。 これは、ブルー スクリーン エラーの原因となった可能性のあるコンピューターに加えた変更を元に戻すのに役立ちます。 システムの復元を実行するには、次のことを行う必要があります。
  • まず、Win + Rキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
  • その後、フィールドに「sysdm.cpl」と入力し、Enterをタップします。
  • 次に、[システムの保護]タブに移動し、[システムの復元]ボタンをクリックします。 これにより、新しいウィンドウが開き、希望のシステムの復元ポイントを選択する必要があります。
  • その後、画面の指示に従ってプロセスを終了し、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
システムの復元がブルースクリーンエラーの修正に役立たなかった場合は、以下に示すトラブルシューティングのヒントに頼るときですが、開始する前に、まずシステムの復元ポイントを作成するようにしてください。

オプション 1 – ブート構成データ (BCD) を再構築し、MBR を修復してみる

  • ようこそ画面の部分が表示されたら、[次へ]をクリックします。
  • その後、ウィンドウの左下にある[コンピュータの修復]オプションをクリックします。
  • 次に、[トラブルシューティング]をクリックします。
  • 次に、[詳細オプション]、[コマンドプロンプト]の順に選択します。
  • コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを使用してBCDファイルを再構築し、MBRを修復します。 各コマンドを入力した直後にEnterキーを押すことを忘れないでください。
    • bootrec / repairbcd
    • bootrec / osscan
    • bootrec / repairmbr
  • コマンドラインでWindowsのインストールが正常に検出されたら、Yキーを押してリストから起動し、BCDを正常に再構築します。
  • 次に、「exit」と入力してコマンドプロンプトを閉じ、コンピューターを再起動して、行った変更を正常に適用します。

オプション 2 – BIOS でセキュア ブートを無効にする

Winload.efiファイルに関連するエラーを解決するには、BIOS設定でセキュアブートを無効にすることを強くお勧めします。 セキュアブートを無効にするには、次のことを行う必要があります。
  • まず、コンピューターをWindows 10で起動します。
  • 次に、[設定]> [WindowsUpdate]に移動します。 そこから、利用可能な更新がある場合は、ダウンロードしてインストールする必要があるものがあるかどうかを確認します。 通常、OEMは、コンピューターの信頼できるハードウェア、ドライバー、およびオペレーティングシステムのリストを送信および更新します。
  • その後、コンピューターのBIOSに移動します。
  • 次に、[設定]> [更新とセキュリティ]> [高度なスタートアップオプション]に移動します。 [今すぐ再起動]をクリックすると、コンピューターが再起動し、すべての詳細オプションが表示されます。
  • 次に、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]を選択します。 ご覧のとおり、この画面には、システムの復元、起動時の修復、前のバージョンに戻る、コマンドプロンプト、システムイメージの回復、UEFIファームウェア設定などのオプションが表示されます。
  • BIOSに移動するUEFIファームウェア設定を選択します。
  • そこから、[セキュリティ] > [ブート] > [認証] タブに移動すると、[セキュア ブート] が表示されます。 各 OEM はオプションの実装方法が異なるため、方法が異なることに注意してください。
  • 次に、セキュアブートを無効に設定し、レガシーサポートをオンまたは有効に設定します。
  • 行った変更を保存して終了します。 その後、コンピュータが再起動します。

オプション 3 – システム ファイル チェッカーのスキャンを実行する

エラーを修正するために、システムファイルチェッカーまたはSFCスキャンを実行してみることもできます。 システムファイルチェッカーは、破損したファイルや不足しているファイルを復元するのに役立つ、コンピュータに組み込まれているコマンドユーティリティです。 実行するには、次の手順を参照してください。
  • Win + Rキーを押してRunを起動します。
  • 入力します CMD フィールドに入力し、Enterをタップします。
  • コマンドプロンプトを開いた後、次のように入力します SFC / SCANNOW
コマンドはシステムスキャンを開始しますが、終了するまでに数時間かかります。 完了すると、次の結果が得られます。
  1. Windowsリソース保護は整合性違反を検出しませんでした。
  2. Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。
  3. Windowsリソース保護で破損したファイルが見つかりましたが、一部のファイルを修正できませんでした
  • コンピュータを再起動します。

オプション 4 – 早期起動マルウェア対策保護を無効にする

  • キーボードのShiftキーを押しながら、最初にスタートメニューでコンピュータを再起動する必要があります。
  • その後、コンピュータを起動設定に再起動します。
  • ここで、8th オプションには、「早期起動のマルウェア対策保護を無効にする」というラベルが付いています。
  • 次に、上記のオプションが番号8にリストされているため、F8キーをタップします。これにより、同じタスクを実行しようとした場合にのみ、そのセッションで早期マルウェア対策保護が無効になっているPCでWindowsが起動およびロードされます。 Winload.efiファイルに関連するエラーが修正されました。
続きを読む
マルウェアガイド:OpenCandyを削除する方法

オープンキャンディとは何ですか?

OpenCandy は、他のインターネット ブラウザを含むソフトウェアをコンピュータ システムにダウンロードしてインストールするアプリケーションです。 このアプリケーションはバンドルとして使用され、ユーザーが故意または無意識にインストールに同意する可能性のある追加プログラムをインストールします。 ほとんどのユーザーは EULA をすべて読むという挑戦を受け入れないため、バンドルされたアプリケーションを知らずにダウンロードする傾向があります。

OpenCandy PUP の評価

OpenCandy の最初の評価中、私は何に注目すべきか、何を期待すべきかについて少し懐疑的でした。 実際、動作を確認するために OpenCandy.exe ファイルを 8 回インストールする必要がありました。 このアプリケーションの名前の由来はわかりませんが、インターネット ユーザーがインターネット ブラウジングの新しい世界を開くのに役立つと考えられているという事実と関係があると思います。 この結論に達したのは、OpenCandy.exe がテスト コンピュータにチューンアップ ツールとともにインターネット ブラウザの大部分をインストールしていることに気づきました。 ただし、システム要件の結果、Internet Explorer 8.0 が問題のコンピュータ システムと互換性がないことを示すポップアップ メッセージが表示されました。 私がマルウェアの研究を始めて以来遭遇したマルウェアと比較すると、OpenCandy は悪意のあるものではありません。 実際、このアプリケーションは、ユーザーが要求していないのにバンドルされたプログラムをインストールするという微妙な秘密の性質のため、マルウェアとしてのみ分類されます。 さらに、OpenCandy は、ユーザーが要求していないインターネット ブラウザをインストールすることで、ユーザーにインターネット ブラウザの変更を強制します。 実際、連邦政府によればインターネット ブラウザ「Opera」は最も使用されていないブラウザの XNUMX つであるため、OpenCandy がこのバンドルの一部としてインターネット ブラウザ「Opera」をインストールすることを選択したことは驚くことではありません。 これは明らかに、ユーザーに Internet Explorer XNUMX とともに Opera ブラウザの使用を強制するための、巧妙に偽装された広告またはプロモーションでした。 これらの前述のブラウザ自体は悪意がなく、決してマルウェアとはみなされませんが、ユーザーのリクエストなしにプロモーション ツールとしてインストールされました。 EULA 内で言及されているにもかかわらず、ほとんどのユーザーはプログラムをインストールするときにわざわざ契約書を読まないため、広告主はこれを利用しています。 さらに、OpenCandy は、私が扱ってきた他のほとんどのバンドル アプリケーションと同様に、プロモーションの一環としてチューンアップ ツールを投入しました。 この調整アプリケーションは、コンピュータ画面から閉じるのに手間がかかるため、煩わしいと感じました。 ユーザーがこのソフトウェアを削除しようとしてどれほどの苦労を経験するかは想像するしかありません。 画像7: Tuneup Utilities によって実行されるスキャンの図。 スキャンにより、テスト PC 上のいくつかの領域が最適化/調整できることが検出されました。 画像8: Tuneup ユーティリティ プログラムを使用してスキャンが完了した後、フルバージョンを購入するオプションが与えられました。 このマーケティング戦略には何も問題はありません。 実際、すべてではないにしても、ほとんどのユーティリティ ツールは、コンピュータをスキャンして脅威や抜け穴を検出しますが、完全版を購入しない限り、それらの問題を正確に修正することはできません。 それは不公平ではありません、それは単なるビジネスです。 OpenCandy のインストール中にインストールされるプログラムには次のものが含まれます。
  • ウェブコンパニオン: Lavasoft によって開発された Web Companion は、不正な変更を防止することでインターネット ブラウザのセキュリティ防御として機能するアプリケーションと言われています (下の画像を参照)
  • チューンアップユーティリティ: Tuneup Utilities はまさにその言葉どおりのことを行います。 コンピュータ システムをクリーンアップし、未使用のプログラムによるシステムの速度低下を防ぎます。
  • オペラ安定版 30.01.1835.88: Opera は、ユーザーが Web 上を移動できるようにする、高速、シンプル、効果的なインターネット ブラウザです。
全体として、OpenCandy などのアプリケーションをインストールする目的は、コンピューター上でプロモーションや広告の世界を解き放つことです。 これらは非常に厄介で、場合によっては削除するのが困難です。 さらに、ユーザーとしては、見落としがちな EULA に指示されたり強制されたりすることなく、コンピューターに何をインストールするかを制御したいと考えています。 OpenCandy PUP をコンピュータから完全に削除するには、 ここをクリック Spyhunterをダウンロードしてインストールします。
続きを読む
インターネットからデータを削除する方法
インターネットはその幼児期から大きく成長し、基本的人権の地位を獲得するまでに大きく成長しました。 非常に役立つ情報や素晴らしいコンテンツがたくさんありますが、その中にはソーシャル メディア Web サイトやその他の種類の Web サイトがあり、そこにはおそらく個人的な写真やその他の情報が掲載されています。 ある日、一部のサービスをキャンセルしたり、すべてのサービスを休みたいと思うかもしれません。 このガイドでは、まさにその方法、つまりインターネットからデータを削除する方法を説明します。

Googleアカウントを削除する方法

グーグルは間違いなくウェブ上で最も訪問された場所のXNUMXつです。 パーソナライズされたコンテンツを配信するための大量のデータを保存します。 個人情報、ウェブ検索、視聴したビデオ、位置データなどを保存します。さまざまなGoogleサービスによって保存されたデータの概要を表示するには、 Googleダッシュボード.
Googleから個人データを削除するには、 myactivity.google.com。 選択する アクティビティを削除 左側のメニューからアクティビティの削除を開始します。
選択 すべての時間 さまざまなGoogleサービスからすべてのアクティビティを削除します。 削除することもできます GoogleフォトなどのGoogleサービスに保存されたファイル、Google ドライブ、Keep です。 サイトにアクセスしてファイルを選択し、削除するだけです。 すべてのデータを削除した後でも、Google は一部の情報を保持することに注意してください。 これは、ビジネス ニーズと法的要件を満たすために行われます。 これらは、Google アカウントを完全に削除すると削除されます。

Facebookアカウントを削除する方法

Facebookは、ユーザーごとに大量のデータを保存します。 Facebookのデータベースに保存されている個人情報には、名前と電子メール、チェックイン、場所、画像、ビデオ、イベントなどが含まれます。以下を使用して、すべての個人データを表示およびダウンロードできます。 Facebookの情報ダウンロードツール。 ただし、Facebook から個人データを削除するには、アカウントを完全に削除する必要があります。 Facebook アカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。
  1. Facebookアカウントにログインして、 設定とプライバシー>設定.
  2. 選択 あなたのFacebookの情報.
  3. 選択 非アクティブ化と削除.
  4. 選択 アカウントを削除する.
  5. 選択 アカウントの削除に進みます。
  6. 選択 アカウントを削除する.
  7. パスワードを入力してをクリックします Continue.
Facebookがインターネットから個人データを削除するのに最大90日かかる場合があります。 削除が開始されると、どのデータにもアクセスできなくなります。 ただし、最初の30日以内にこれをキャンセルできます。

Twitterアカウントを削除する方法

Twitter も個人データの収集に関して Facebook に倣いました。 この情報は、パーソナライズされた広告やツイートを配信するために利用されます。 Twitter からすべての個人データのアーカイブをダウンロードできます。 これにより、プラットフォームで利用可能な情報を簡単に監視できます。 クリック その他 左側のメニューからボタンを押して、 設定とプライバシー。 以下の手順に従って、個人情報をダウンロードしてください。
  1. 選択 データのアーカイブをダウンロードする その他 のセクションから無料でダウンロードできます。
  2. 選択 アーカイブをリクエストする Twitterデータセクションの下から。 プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。
  3. Twitterがデータを利用できるようになるまでには少し時間がかかります。 データをダウンロードする準備が整うと、メールが届きます。
データ共有とオフサイト活動も制限するのが最善です。 に向かいます プライバシーと安全性 下のオプションを調べます データ共有とTwitter以外のアクティビティ のセクションから無料でダウンロードできます。
見て インタレスト および 広告主リスト からのセクション 広告設定 タブ。 Twitterがあなたを追跡できないようにすることができます Twitter以外のアクティビティ タブ。 からオプションのチェックを外します ビジネスパートナーとのデータ共有 および 位置情報 タブをクリックします。
最後に、Twitterからすべての個人情報を削除するには、アカウントを無効にする必要があります。 アカウントを再開するには30日かかります。 その後、Twitterはシステムからあなたの情報を消去し始めます。 プラットフォームの規制の対象となる一部の情報を引き続き保持できることに注意してください。

Instagramアカウントを削除する方法

Instagramはここ数年で目立つようになりました。 同社は、メディア、名前、電子メールなど、ユーザーから大量の個人情報を収集しています。 Instagramがあなたについて知っていることをすべて削除したい場合は、アカウントを完全に無効にする必要があります。
〜へ向かう アカウントを削除する ページを開き、削除する理由を選択します。 Instagramのパスワードを入力して本人確認を行い、[削除]ボタンをクリックします。 Instagramは、今後30日間はアカウントの詳細を非表示にし、指定された期間が経過するとすべての個人データを削除します。

TikTokアカウントを削除する方法

TikTokは、ミレニアル世代の間で非常に人気のあるもうXNUMXつの新しいプラットフォームです。 ユーザーは、パーソナライズされたミュージックビデオを通じて多くの個人情報を共有します。 TikTokからすべての個人データを削除するには、TikTokアカウントを完全に削除する必要があります。
これを行うには、 私、 次に、をタップします ... ウィンドウの右上隅にあるアイコン。 選択する アカウントを削除する 下から アカウントの管理 セクション。 アカウントの非アクティブ化を続行するには、そこに記載されている手順に従ってください。 Instagramと同様に、TikTokも30日間の期間を提供して、ユーザーが考えを変えることができるようにします。 この期間が過ぎると、インターネットから個人データが削除されます。

Snapchatアカウントを削除する方法

  1. に行く Snapchatのアカウントポータル 名前とパスワードを使用してログインします。
  2. 現在地に最も近い アカウントを削除します オプションを選択します。
  3. [アカウントの削除]ページに直接移動します。
  4. パスワードをもう一度入力し直します。
  5. 黄色の[続行]ボタンをクリックします。
気が変わって戻ってきた場合に備えて、Snapchatはさらに30日間データを保持することに注意してください。 戻ってくることにした場合は、アカウントポータルに再度アクセスしてアカウントにログインするだけです。 これにより、アカウントが再度アクティブになります。 アカウントがこの非アクティブ化フェーズにある間、友達はSnapchatであなたに連絡したり、あなたとやり取りしたりすることはできません。 30日が経過すると、アカウントは完全に削除されます。
続きを読む
このコンピュータ上にシステム イメージが見つかりません
Windowsのバックアップと復元ツールによって作成されたシステムイメージを使用してコンピューターを復元しようとしたが、代わりに「Windowsはこのコンピューター上のシステムイメージを見つけることができません」というエラーメッセージが表示された場合は、この投稿では、このエラーを修正する手順を説明しているので、適切な場所に配置してください。 エラーメッセージの完全なコンテキストは次のとおりです。
「Windowsはこのコンピューターでシステムイメージを見つけることができません。バックアップハードディスクを接続するか、バックアップセットから最終的なDVDを挿入して、[再試行]をクリックしてください。 または、このダイアログを閉じて他のオプションを表示してください。」
エラー メッセージでは、操作を再試行するかキャンセルするかの XNUMX つの選択肢が表示されます。 [再試行] を選択して再試行することもできますが、そうすると同じエラーが発生する可能性が高くなります。 この種のエラーは、WindowsImageBackup フォルダーまたはそのサブフォルダーの名前が変更されている場合に発生する可能性があります。 一方、このフォルダーまたはそのサブフォルダーが見つからないか破損している場合にも、このエラーが表示されることがあります。 このエラーを解決するには、WindowsImageBackup フォルダーを移動するか、そのサブフォルダーを確認してください。 また、システム イメージ ファイルを分離したり、システム イメージ フォルダーの名前を変更したり、不要なサブフォルダーをすべて削除したり、修復モードでコマンド プロンプトを使用したりすることもできます。

オプション 1 – WindowsImageBackup フォルダーを移動してみる

WindowsImageBackup フォルダーは、システムの復元ユーティリティの機能に従って、保存されているボリュームのルートに保存する必要があります。 たとえば、WindowsImageBackup フォルダーが「C:/Backups/System Restore Backups/New」の場所に保存されている場合は、それも C: ドライブに移動する必要があります。

オプション 2 – WindowsImageBackup フォルダーのサブフォルダーを確認してみる

フォルダとファイルの分類は、システムの復元ポイントからコンピュータを復元する際に復元するために重要な役割を果たします。 したがって、WindowsImageBackupフォルダー内のファイルまたはフォルダーの名前を変更した場合は、デフォルトを設定する必要があります。 その後、システムの復元を再度実行し、エラーが修正されるかどうかを確認します。

オプション 3 – システム イメージ ファイルを分離してみる

システム イメージ ファイルがさまざまなシステム復元イメージとともに USB ストレージ デバイスに保存されている場合、このエラーが発生するのも不思議ではありません。 正しく設定するには、コンピュータの復元元となるシステム復元イメージが、USB ストレージ デバイスのルートに存在する唯一のイメージであることを確認する必要があります。

オプション 4 – システム イメージ フォルダーの名前を変更してみる

システムの復元を実行する前にシステムイメージフォルダの名前を変更した場合は、「Windowsがこのコンピュータでシステムイメージを見つけることができません」というエラーが表示される原因である可能性があります。 このエラーは、Windows 10のシステムの復元ユーティリティがWindowsImageBackupフォルダーを探すためにポップアップするため、名前を変更した場合は、エラーを修正するために名前を元の名前に戻す必要があります。

オプション 5 – WindowsImageBackup フォルダーのすべてのサブフォルダーを削除してみる

WindowsImageBackupフォルダー内にいくつかの外部ファイルを保存している場合は、それらをすぐに削除して、フォルダーをデフォルトの状態に戻す必要があります。このフォルダーはそのままにしておく必要があり、システムの復元をスムーズに実行する場合は干渉しないでください。 。

オプション 6 – 修復モードでコマンド プロンプトを使用してみる

  • コンピュータが修復モードのときにコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、「」を置き換える必要がある場所にこのコマンドを入力して入力します。 」とドライブの手紙: dir
  • いずれかのパーティションでWindowsImageBackupフォルダーを見つけたら、次のコマンドを入力して入力します。 dir WindowsImageBackup / s
  • 入力したコマンドは、合計サイズが10GBを超えるフォルダーのすべてのコンテンツを表示します。 フォルダの整合性を確認して確認できます。整合性に違反していることがわかった場合は、それがエラーが発生する理由です。
続きを読む
Cortana がインターネットに接続していません
最近、多くの Windows 10 ユーザーが、インターネットに接続できないために Cortana を適切に使用できないと報告しました。 これらのユーザーによると、インターネット接続が安定している場合でも、Cortana はインターネットに接続しません。 セキュリティ専門家によると、この問題は Microsoft アカウントでのみ発生することが確認されています。 この問題は、Cortana に干渉するプロキシ サーバーに関係している可能性があります。 この問題は、ネットワーク接続をフィルタリングするプロキシが原因で発生し、ユーザーの位置に基づいて検索結果とクエリを調整する Cortana の機能を妨げていることが原因であるとの報告がありました。 また、ホーム ネットワークに問題があるか、Microsoft アカウント情報が矛盾しているか、Microsoft アカウントを確認する必要があることが原因である可能性もあります。 Cortana の接続の問題を解決するのに役立ついくつかの提案を以下に示します。最初の提案から始めて、問題を解決するオプションが見つかるまで下に進んでください。

オプション 1 – モデムまたはルーターを再起動またはリセットする

最初に試せるのは、モデムまたはルーターを再起動またはリセットすることです。 モデムの電源ケーブルを抜き、数秒後に再び差し込むだけです。 モデムの背面にリセット ボタンがある場合は、それを使用することもできます。 ただし、リセット ボタンを押す前に、すべての接続資格情報が消去され、デフォルト設定に戻されることに注意してください。 ネットワークを再起動した後、コンピュータを再起動して、モデムまたはルーターに強制的に IP アドレスをコンピュータに再割り当てすることができます。

オプション 2 – Cortana を再起動する

Cortanaを再起動すると、問題の解決に役立ちます。
  • Cortana を再起動するには、タスク マネージャーを開き、Cortana を右クリックして [プロセスの終了] オプションを選択します。
  • 次に、[ファイル]タブに移動し、[新しいタスクの実行]を選択します。
  • その後、「cortana.exe」と入力し、Enterキーを押してプロセスを再開します。

オプション 3 – プロキシを削除してみる

プロキシを削除すると、Cortanaの接続の問題を修正するのにも役立つ場合があります。 これがあなたがそれをすることができる方法です:
  • Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  • 次に、フィールドに「inetcpl.cpl」と入力し、Enterキーを押してインターネットプロパティを表示します。
  • その後、[接続]タブに移動し、LAN設定を選択します。
  • そこから。 LANの「プロキシサーバーを使用する」オプションのチェックを外し、「設定を自動的に検出する」オプションがチェックされていることを確認します。
  • 次に、[OK]ボタンと[適用]ボタンをクリックします。
  • PCを再起動します。
注: サードパーティのプロキシサービスを使用している場合は、それを無効にする必要があります。

オプション 4 – Microsoft アカウントを使用する別のアプリを開く

これは奇妙な修正のように思えるかもしれませんが、何人かのユーザーがこれを試してみたところ、Cortana が再びインターネットに接続できるようになり、うまくいきました。 このオプションでは、Cortana と同じ方法で Microsoft アカウント情報を使用する別のアプリ (ストア アプリなど) を起動するだけです。 アプリを開くと、ダイアログ ボックスとともにプロンプ​​トが表示され、必要な情報を使用して Microsoft アカウントを更新できます。 その後、コンピューターを再起動し、Cortana がインターネットに接続できるかどうかを確認します。

オプション 5 – Microsoft アカウントを確認する

場合によっては、Microsoftアカウントが確認されなくなったために、Cortanaがインターネットに接続できないことがあります。 これは通常、MicrosoftアカウントでXNUMX段階認証システムを使用している場合に発生します。 確認するには、[設定]を開き、[アカウント]をクリックします。 その後、Microsoftアカウントの下に[確認]ハイパーリンクがあるかどうかを確認し、[確認]をクリックします。 その後、次の画面プロンプトに従って、Microsoftアカウントを確認します。 アカウントが確認されたら、コンピューターを再起動します。

オプション 6 – Cortana 設定をリセットする

  • Cortanaを開き、[設定]セクションに移動すると、[Cortanaをオフにすると、Cortanaがこのデバイスで認識していることがクリアされますが、ノートブックからは何も削除されません。 Cortanaをオフにした後、クラウドにまだ保存されているものをどのように処理するかを決定できます」オプション。 このオプションをオフにします。
  • PCを再起動します。
  • コンピューターが起動したら、Cortanaを再度起動して確認します。
続きを読む
及び
著作権©iriz.co ErrorTools。 全著作権所有
商標: Microsoft Windows のロゴは、Microsoft の登録商標です。 免責事項: ErrorTools.com は Microsoft と提携しておらず、直接の提携も主張していません。
このページの情報は、情報提供のみを目的として提供されています。
DMCA.com保護ステータス