Come risolvere Explorer.exe Chiamata di sistema non riuscita

Uno dei processi più critici nel sistema operativo Windows 10 è Explorer.exe. E ci sono momenti in cui potresti riscontrare un errore che dice "Chiamata di sistema non riuscita". È possibile riscontrare questo errore quando si tenta di avviare Esplora file e, in tal caso, quando Esplora file non funziona, potrebbe causare problemi nell'accesso a cartelle e file sul computer.

Questo tipo di errore si verifica quando il file di sistema explorer.exe è danneggiato o se c'è qualche processo che interferisce con il suo buon funzionamento. Per correggere questo errore, puoi provare a riavviare il processo explorer.exe, eseguire sia la scansione del Controllo file di sistema che lo strumento DISM. Puoi anche mettere il tuo computer in uno stato di avvio pulito o disinstallare tutti i programmi che hai installato di recente. Per maggiori dettagli, seguire ciascuno dei suggerimenti forniti di seguito.

Opzione 1: prova a riavviare il processo Explorer.exe

La prima cosa che puoi fare è provare a riavviare il processo Explorer.exe. Per fare ciò, fare riferimento a questi passaggi:

  • Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e seleziona Task Manager.
  • Quindi, espandi la finestra Task Manager per vedere tutti i processi attivi.
  • Da lì, cerca il processo di Windows Explorer, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia.
  • Successivamente, controlla se l'errore è stato corretto.

Opzione 2 – Esegui la scansione del Controllo file di sistema

Se il riavvio del processo explorer.exe non ha funzionato, puoi anche provare a eseguire il Controllo file di sistema o la scansione SFC per correggere l'errore. System File Checker è un'utilità di comando integrata nel computer che consente di ripristinare file danneggiati e file mancanti. Fare riferimento ai seguenti passaggi per eseguirlo:

  • Premi i tasti Win + R per avviare Esegui.
  • Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
  • Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare questo comando: sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

Nota: Se stai utilizzando un sistema operativo Windows a 64 bit, inserisci il "sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe"Invece.

  • Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer.

Opzione 3 – Esegui lo strumento DISM

Potresti anche voler eseguire lo strumento DISM. Questo strumento è noto per riparare file potenzialmente danneggiati nel sistema in quanto averli potrebbero anche problemi di sistema come l'errore "Chiamata di sistema non riuscita". Per riparare questi file di sistema danneggiati, è possibile eseguire i comandi DISM:

  • Toccare i tasti Win + X e fare clic sull'opzione "Prompt dei comandi (amministratore)".
  • Successivamente, inserisci ciascuno dei comandi elencati di seguito in sequenza per eseguirli:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Dopo aver eseguito i comandi indicati sopra, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Opzione 4: prova a eseguire l'utility Check Disk

  • Nella casella di ricerca di Windows, digita "prompt dei comandi" e dai risultati della ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona "Esegui come amministratore".
  • Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare questo comando e toccare Invio: chkdsk c: / f / r
  • Il comando inserito inizierà a verificare la presenza di errori e a correggerli automaticamente. Altrimenti, verrà visualizzato un messaggio di errore che dice "Impossibile eseguire Chkdsk perché il volume è utilizzato da un altro processo. Desideri che la pianificazione di questo volume venga controllata al prossimo riavvio del sistema? (S / N)”.
  • Tocca il tasto Y per pianificare Verifica disco al successivo riavvio del computer.

Opzione 5: metti il ​​tuo computer in uno stato di avvio pulito

Come sottolineato, ci sono alcuni casi in cui alcuni programmi in conflitto installati sul tuo computer potrebbero essere quelli che attivano l'errore "Chiamata di sistema non riuscita" per apparire quando si tenta di aprire Esplora file. Per identificare quale programma sta causando il problema, è necessario mettere il computer in uno stato di avvio pulito. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.

  • Accedi al tuo PC come amministratore.
  • Digitare MSConfig in Inizia ricerca per aprire l'utility Configurazione di sistema.
  • Da lì, vai alla scheda Generale e fai clic su "Avvio selettivo".
  • Deseleziona la casella di controllo "Carica elementi di avvio" e assicurati che le opzioni "Carica servizi di sistema" e "Usa configurazione di avvio originale" siano selezionate.
  • Quindi, fai clic sulla scheda Servizi e seleziona la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
  • Fai clic su Disabilita tutto.
  • Fai clic su Applica / OK e riavvia il PC. (Questo metterà il tuo PC in uno stato di avvio pulito e configurerà Windows per utilizzare il solito avvio, semplicemente annulla le modifiche.)
  • Una volta che il computer è stato riavviato in uno stato di avvio pulito, esegui nuovamente la scansione e verifica se ora funziona, quindi inizia a isolare il problema controllando quale dei programmi installati di recente è la causa principale del problema.

Opzione 6 – Prova a disinstallare i programmi che hai installato di recente

Nel caso in cui non lo sapessi, i pacchetti software freeware non sono sempre gratuiti in quanto alcuni di essi potrebbero contenere software dannoso che può causare gravi danni al computer. Pertanto, se un programma è stato installato di recente prima di ottenere l'errore "Chiamata di sistema non riuscita", è necessario disinstallare quel programma.

  • Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Quindi digitare "appwiz.cpl" nel campo e toccare Invio per aprire Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo.
  • Quindi, organizzare l'elenco dei programmi installati nell'ordine della data di installazione.
  • Successivamente, cerca il programma problematico e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona Disinstalla.
  • Una volta terminato il processo, riavvia il computer e verifica se l'errore è stato risolto.

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  • Google Chrome potrebbe non essere in grado di aggiornarsi.
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Poiché questi codici di errore di cui sopra sono relativi a "Errore di aggiornamento", hanno soluzioni comuni ed eccole:

Opzione 1 – Riavvia il computer

Devi prima riavviare il computer e poi riprovare ad aggiornare Chrome. Ci sono momenti in cui è solo un problema temporaneo che può essere risolto semplicemente riavviando il computer.

Opzione 2: prova a controllare i programmi antivirus, il firewall e le impostazioni del controllo genitori

Se disponi di programmi antivirus, firewall installati sul tuo computer e controllo genitori, uno di questi potrebbe impedirti di scaricare qualsiasi cosa, incluso l'aggiornamento per Chrome. Questo è il motivo per cui devi ricontrollare e assicurarti che gli aggiornamenti software non vengano bloccati da questi programmi. D'altra parte, puoi anche provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete in quanto può aiutarti a risolvere eventuali problemi di DNS o connettività. Per usarlo, segui i passaggi seguenti.
  • Apri la barra di ricerca sul tuo computer e digita "risoluzione dei problemi" per aprire le impostazioni di risoluzione dei problemi.
  • Quindi, scorrere verso il basso e selezionare l'opzione "Adattatore di rete" dal riquadro destro.
  • Quindi fare clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi ".
  • Successivamente, il computer verificherà la presenza di eventuali errori e individuerà la causa principale del problema, se possibile.

Opzione 3 – Prova a rimuovere il proxy

La rimozione del proxy potrebbe anche aiutarti a correggere gli errori di Chrome Update. Ecco come puoi farlo:
  • Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Quindi digitare "inetcpl.cpl" nel campo e premere Invio per visualizzare le proprietà di Internet.
  • Successivamente, vai alla scheda Connessioni e seleziona le impostazioni LAN.
  • Da li. Deseleziona l'opzione "Usa un server proxy" per la tua LAN e assicurati che l'opzione "Rileva automaticamente impostazioni" sia selezionata.
  • Ora fai clic sui pulsanti OK e Applica.
  • Riavvia il tuo PC.
Nota: Se si utilizza un servizio proxy di terze parti, è necessario disabilitarlo.

Opzione 4: prova a ripristinare Winsock, TCP/IP e svuota la cache DNS

La reimpostazione di Winsock, TCP/IP e lo svuotamento del DNS potrebbero aiutare a risolvere gli errori di aggiornamento di Chrome, basta seguire questi passaggi:
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Prompt dei comandi (amministratore) in modo da poter visualizzare un prompt dei comandi con privilegi elevati.
  • Successivamente, eseguire ciascuno dei comandi elencati di seguito. E dopo aver digitato uno dopo l'altro, devi premere Invio.
  1. reset di winsock di netsh - digitare questo comando per ripristinare Winsock
  2. netsh int ip reset resettcpip.txt - digitare questo comando per ripristinare TCP / IP
  3. ipconfig / flushdns - digitare questo comando per svuotare la cache DNS
  • Quindi, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

Opzione 5: prova a eseguire lo strumento Chrome Cleanup

Potresti voler eseguire lo strumento Malware Scanner & Cleanup integrato di Google Chrome in quanto potrebbe anche aiutare a sbarazzarsi di annunci indesiderati, pop-up e persino malware, nonché pagine di avvio insolite, barre degli strumenti e qualsiasi altra cosa che potrebbe sorpassare la rete e potrebbe influenzare le prestazioni del browser.

Opzione 6: sbarazzarsi di eventuali estensioni del browser in conflitto

  • Apri Chrome e premi Alt + F.
  • Vai su Altri strumenti e fai clic su Estensioni per cercare eventuali estensioni o barre degli strumenti sospette del browser.
  • Fai clic sul Cestino e seleziona Rimuovi.
  • Riavvia Chrome e premi nuovamente i tasti Alt + F.
  • Passare a Avvio e selezionare Apri una pagina specifica o un insieme di pagine.
  • Per verificare se il browser hijacker è ancora attivo, fai clic su Imposta pagine, se è attivo, sovrascrivi l'URL.

Opzione 7 – Reimposta Google Chrome

Il ripristino di Chrome può anche aiutarti a eliminare l'errore. Il ripristino di Chrome ripristinerà le impostazioni predefinite, disabilitando tutte le estensioni, i componenti aggiuntivi e i temi. Oltre a ciò, verranno ripristinate anche le impostazioni del contenuto e verranno eliminati anche i cookie, la cache e i dati del sito. Per ripristinare Chrome, ecco cosa devi fare:
  • Apri Google Chrome, quindi tocca i tasti Alt + F.
  • Successivamente, fai clic su Impostazioni.
  • Quindi, scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione Avanzate, una volta visualizzata, fai clic su di essa.
  • Dopo aver fatto clic sull'opzione Avanzate, vai all'opzione "Ripristina e pulisci e fai clic sull'opzione" Ripristina le impostazioni predefinite originali "per ripristinare Google Chrome.
  • Ora riavvia Google Chrome.
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Triangolo giallo con punto esclamativo sulla batteria
Vedere un triangolo giallo con un punto esclamativo sul simbolo della batteria sulla barra delle applicazioni del tuo laptop Windows 10 non è davvero raro, soprattutto se la batteria sta per esaurirsi. Tuttavia, se hai appena acquistato il tuo laptop di recente e la prima cosa che hai notato quando l'hai aperto per la prima volta è il triangolo giallo con un punto esclamativo nella batteria, continua a leggere perché questo post ti aiuterà a risolvere questo problema. Vedere questo tipo di icona sul tuo computer non significa necessariamente che devi sostituire la batteria poiché ci sono ancora diverse potenziali soluzioni che puoi provare a risolvere il problema. Quindi, se noti questa icona, puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione in quanto ti aiuterà a risolvere eventuali problemi con la batteria. A parte questo, puoi anche ripristinare manualmente le impostazioni predefinite del piano di alimentazione o disinstallare e reinstallare il driver della batteria. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle opzioni fornite di seguito.

Opzione 1: prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione

Come sottolineato, lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione può aiutarti a risolvere automaticamente eventuali problemi che la batteria potrebbe avere. Pianifica e rileva le impostazioni di sistema che possono influire sui consumi energetici come le impostazioni di timeout e sospensione, le impostazioni di visualizzazione e gli screensaver e le ripristina alle impostazioni predefinite. Per eseguire questo strumento di risoluzione dei problemi, segui questi passaggi:
  • Apri le Impostazioni di Windows e vai all'opzione Aggiornamento e sicurezza.
  • Quindi, fai clic sull'opzione Risoluzione dei problemi in Aggiornamento e sicurezza, quindi scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Alimentazione".
  • In Power, fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per avviare l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Power.
  • Attendere un paio di secondi fino a quando lo strumento di risoluzione dei problemi di Power non ha eseguito la scansione del computer alla ricerca di problemi. Una volta fatto, segui le istruzioni sullo schermo che appaiono sullo schermo.
  • Se necessario, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Opzione 2 – Ripristina manualmente le impostazioni predefinite del piano di alimentazione

  • Apri di nuovo le Impostazioni di Windows e seleziona Sistema.
  • Successivamente, scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Power & sleep".
  • Successivamente, fai clic sull'opzione "Impostazioni risparmio energia aggiuntive" situata nel riquadro di destra per aprire le Opzioni risparmio energia.
  • Ora fai clic sul link "Modifica impostazioni piano" e seleziona l'opzione "Ripristina impostazioni predefinite per questo piano".

Opzione 3: prova a disinstallare o reinstallare il driver della batteria

Potresti anche voler disinstallare o reinstallare il driver della batteria poiché può anche risolvere il problema. Ma prima di iniziare, è necessario spegnere il computer e rimuovere l'accordo di alimentazione e la batteria. Al termine, attenersi alla seguente procedura:
  • Collegare l'accordo di alimentazione e riavviare il computer.
  • Una volta riavviato il computer, toccare i tasti Win + R per aprire l'utilità Esegui e digitare "devmgmt.msc" nel campo e toccare Invio per aprire Gestione dispositivi.
  • Successivamente, cerca il driver "Batterie" dall'elenco dei driver ed espanderlo.
  • Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver "Microsoft ACPI-Compliant System" e fare clic sull'opzione "Disinstalla dispositivo".
  • Al termine, riavvia, spegni il computer e rimuovi il cavo di alimentazione, quindi collega la batteria.
  • Ora collega di nuovo l'accordo di alimentazione e riavvia il computer per installare automaticamente il driver.
Scopri di più
Correggi l'errore di Windows Update 0x80240034
Ci sono casi in cui si verificano alcuni problemi durante l'aggiornamento del computer Windows 10. Uno di questi problemi è l'errore 0x80240034. Questo particolare errore è un errore di Windows Update che viene visualizzato nel riquadro di Windows Update ogni volta che un aggiornamento non viene installato. Quando ciò accade, il tuo Windows Update si bloccherà solo all'1% e in seguito non succede nulla e alla fine fallisce. Se fai clic su Visualizza cronologia aggiornamenti installati, vedrai il codice di errore 0x80240034 per gli aggiornamenti non riusciti. Vedrai questo errore ogni volta che provi ad aggiornare il tuo PC Windows. Tieni presente che questo problema non si verifica solo in una versione specifica di Windows Update, ma in diverse build di Windows basate su molti utenti. Inoltre, alcuni utenti vedono anche un codice di errore diverso quando il loro Windows Update non riesce, ma finiscono comunque per vedere il codice di errore 0x80240034 quando controllano la cronologia di Windows Update. Al momento della scrittura, non è ancora determinato cosa causi realmente questo errore, ma è molto probabilmente dovuto ad alcuni file danneggiati nel computer, motivo per cui la soluzione più comune che puoi provare è ripristinare la cache di Windows Update. D'altra parte, anche altri utenti hanno risolto il problema utilizzando l'ISO e selezionando l'opzione "Non mantenere le impostazioni precedenti" durante Windows Update, quindi potrebbe essere qualcosa a che fare con il trasferimento delle impostazioni precedenti tramite il client di aggiornamento. Per istruzioni chiare su come risolvere questo problema, fare riferimento alle due opzioni fornite di seguito.

Opzione 1: prova a cancellare la cache/cartella di distribuzione di Windows Update

Come accennato in precedenza, molti utenti hanno provato a svuotare la cache di Windows Update per risolvere il problema e finora ha funzionato. Come loro, puoi provare a svuotare la cache di Windows Update semplicemente eliminando il contenuto della cartella denominata "SoftwareDistribution" poiché Windows apparentemente non può cancellare e scaricare di nuovo il contenuto dell'aggiornamento una volta danneggiato. Pertanto, l'eliminazione del contenuto di questa cartella farà scaricare nuovamente il contenuto da Windows, risolvendo il problema. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.
  • Passaggio 1: tocca il tasto Windows una volta.
  • Passaggio 2: quindi, digita "prompt dei comandi" in Windows Start Search e dai risultati della ricerca visualizzati, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore" dal menu di scelta rapida.
  • Passaggio 3: dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare "net start wuauserv"E premi Invio.
  • Passaggio 4: quindi digitare "rmdir% windir% SoftwareDistribution / S / Q"E premi Invio.
  • Passaggio 5: ora digita "net start wuauserv"E premi Invio. Una volta terminato, prova ad aggiornare di nuovo il tuo PC Windows, ora dovrebbe funzionare correttamente.

Opzione 2 – Aggiorna Windows tramite file ISO

Se l'opzione 1 non ha funzionato per te, puoi provare questa seconda opzione per aggiornare il tuo computer Windows 10 utilizzando un file ISO, il che significa che dovrai creare un supporto di avvio di Windows 10 e utilizzarlo per installare l'ultima versione di Windows 10. La maggior parte degli utenti ha segnalato che questa opzione funziona e il motivo per cui ha qualcosa a che fare con il client di Windows Update poiché gli aggiornamenti di Windows scaricati dal normale client di Windows Update sembrano creare problemi come l'errore 0x80240034. Tuttavia, problemi come questo non si verificano quando gli stessi aggiornamenti di Windows vengono scaricati e installati tramite un file ISO. Tieni presente che quando utilizzi un file ISO di Windows, ti verrà chiesto di scegliere cosa vuoi fare con le impostazioni e le app precedenti. Molti utenti hanno optato per l'opzione "Non mantenere le vecchie impostazioni di Windows" che ha risolto il problema. Quindi, se vuoi mantenere le impostazioni precedenti, devi prima provare ad aggiornare Windows mantenendo le vecchie impostazioni. Tuttavia, se non funziona, devi provare a installare l'ultima versione di Windows senza mantenere le impostazioni precedenti.
  • Passo 1: Fare clic su questo link e quindi fai clic sul pulsante Scarica strumento ora.
  • Passo 2: Quindi, fai clic sull'opzione "Utilizza lo strumento per creare supporti di installazione (unità flash USB, DVD o file ISO) ..." e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  • Passo 3: Ora seleziona l'opzione del file ISO al passaggio 5.
  • Passo 4: Successivamente, ora dovresti avere un file ISO.
  • Passo 5: Successivamente, vai alla posizione in cui hai scaricato il file ISO.
  • Passo 6: Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file ISO di Windows 10 e selezionare l'opzione Apri con, quindi selezionare Esplora file.
  • Passo 7: Ora fai clic su "setup.exe" e segui le istruzioni successive che appaiono sullo schermo. Quando richiesto, devi selezionare: Niente (installazione pulita) o Conserva solo i file personali. Tieni presente che non devi selezionare "Mantieni file personali, app e impostazioni di Windows poiché non funziona davvero.
Scopri di più
Come risolvere l'errore di Windows 10 0x80070490

Codice errore 0x80070490 - Che cos'è?

Quando scarichi un aggiornamento di Windows, è importante ricordare che questi aggiornamenti sono ciò che protegge il tuo computer. Alcuni utenti hanno segnalato di aver visto il codice di errore 0x80070490 quando consentono gli aggiornamenti per il proprio PC Windows. Questo codice di errore può essere visualizzato quando l'utente sta tentando di connettersi al sito di aggiornamento per Windows e potrebbe essere il risultato di un manifest CBS danneggiato. Avere questo codice di errore non solo interromperà l'aggiornamento del sistema, ma fermerà sicuramente anche qualsiasi lavoro svolto con il computer. Diversi utenti di Windows hanno scritto reclami su questo errore durante l'aggiornamento da qualsiasi precedente aggiornamento di Windows a Windows 10.

I sintomi comuni includono:

  • Mentre un utente esegue gli aggiornamenti, il computer Windows interromperà l'esecuzione degli aggiornamenti e mostrerà il codice di errore 0x80070490.
  • Gli aggiornamenti di Windows non installeranno alcuna nuova funzionalità e non installeranno patch di sicurezza.
  • Il computer non continuerà con l'aggiornamento di Windows e potrebbe tornare allo stato precedente in cui si trovava il computer, prima di tentare gli aggiornamenti.

Cause di errore

Non si sa molto su cosa causi esattamente il codice di errore 0x80070490, ma è qualcosa di fondamentale che fa sì che Windows interrompa bruscamente i suoi aggiornamenti. Potrebbe essere causato da un semplice problema tecnico nel sistema informatico o potrebbe essere causato da un problema più grande. Un pensiero è che il manifest CBS (Component-Based Servicing) può essere danneggiato. Un altro pensiero è che il software antivirus del computer potrebbe interferire con la capacità del computer di eseguire gli aggiornamenti necessari.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

Sono disponibili pochissime informazioni sul codice di errore 0x80070490 e sul motivo per cui esiste, ma esistono alcuni metodi per correggerlo. Gli utenti dovrebbero prestare attenzione quando tentano di correggere questo errore da soli. Se l'utente ritiene che i metodi siano troppo complicati o non si senta a proprio agio nell'assumerselo, deve contattare un tecnico di riparazione di Windows per risolvere il problema. Non tutti i metodi elencati soddisferanno le esigenze dell'utente, ma dipende dal problema in questione quale metodo sarà più adatto per correggere il codice di errore. Se vengono eseguiti questi passaggi e l'errore non viene corretto, è fondamentale contattare il tecnico di riparazione di Windows.

Metodo XNUMX: creazione di un nuovo account locale

Crea un nuovo account locale sul computer e consenti i privilegi di amministratore su di esso. Quindi, sposta tutti i tuoi documenti e file personali nel nuovo account. Elimina il vecchio account (non lo utilizzerai più) e passa a quello nuovo. Dopo il passaggio al nuovo account locale, aggiungere l'account Microsoft ad esso.

Metodo due: eliminare l'ID utente, archiviare la cache dal registro

  • Dovrai aprire l'editor del registro. Fallo premendo il tasto Windows e R, quindi digitando "Regedit". Dopo averlo digitato, premere Invio o fare clic sul pulsante OK per avviare l'editor del registro.
  • All'avvio, dovrai navigare fino al seguente tasto nel riquadro di sinistra:
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore Successivamente, trova la chiave simile a questa: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016
  • NOTA: questo è solo un esempio. Le chiavi saranno in un formato simile ma non saranno esattamente così.
  • Seleziona tutti i tasti come questo, quindi eliminali. Dopo aver eliminato queste chiavi, chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Metodo tre: verificare se sono in esecuzione BITS, MSI Installer, Cryptographic e Windows Update Services

Premi il tasto Windows e R. Quindi, digita services.msc. Dopo l'avvio della finestra Servizi, trova i seguenti servizi: BITS, MSI Installer, Cryptographic e Windows Update Services. Quando questi servizi vengono trovati, assicurati che siano attivi e in esecuzione. Se uno o più di questi servizi non sono in esecuzione, assicurati che siano avviati. Per fare ciò, seleziona il servizio e quindi fai clic su Avvia il servizio.

Metodo quattro: risoluzione dei problemi di Windows Update

Premi il tasto Windows più W, quindi digita "risoluzione dei problemi". Seleziona Risoluzione dei problemi. Nell'angolo in alto a sinistra, seleziona Visualizza tutto. Fare clic su Risoluzione dei problemi di Windows Update. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Dopo l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, il problema dovrebbe essere risolto.

Scopri di più
Come risolvere il codice di errore 0x80070002 in Windows 10

Codice errore 0x80070002 - Che cos'è?

Il codice di errore 0x80070002 è un codice di errore di Windows Update. Si verifica a causa di errori di corruzione che si verificano quando i file mancanti in Windows Update impediscono agli utenti di accedere agli aggiornamenti sul proprio sistema. Colpisce gli utenti di Windows 10 e presenta sintomi simili a 0x80070003 codice di errore, un altro errore di Windows Update. Questi sintomi includono i seguenti:

  • Presenza della finestra di messaggio che evidenzia il nome del codice di errore di Windows Update
  • L'incapacità degli utenti di completare gli aggiornamenti sul proprio sistema

Cause di errore

Se alcuni file mancano in Windows Update sul tuo sistema, molto probabilmente si verificherà 0x80070002 codice di errore. Questi file mancanti impediscono il corretto funzionamento di Windows Update anche nei casi in cui un aggiornamento viene scaricato sul PC.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

I metodi di riparazione manuale sono necessari per risolvere i problemi relativi a molti codici di errore di Windows. Per correggere i codici di errore di Windows Update come il codice di errore 0x80070002 in Windows 10, gli utenti dovranno applicare diverse procedure che includono l'arresto e il riavvio del servizio Windows Update. Si noti che i metodi elencati di seguito devono essere eseguiti nell'ordine in cui sono elencati. Questo perché lavorano insieme per riparare e sostituire i file di aggiornamento danneggiati che potrebbero impedire il corretto funzionamento del servizio Windows Update.

Metodo XNUMX: interrompere il servizio Windows Update

L'arresto del servizio Windows Update consentirà agli utenti di iniziare il processo di riparazione manuale. È fondamentale, per cominciare, questo passaggio, poiché prepara gli utenti a eliminare i file di aggiornamento temporanei quando il servizio Windows Update non funziona più correttamente. Questi file temporanei potrebbero essere la fonte degli errori di corruzione che causano il codice di errore 0x80070002. Segui i passaggi seguenti per interrompere Windows Update e risolvere il codice di errore.
  • Passaggio uno: digita Pannello di controllo nella casella di ricerca vicino al pulsante Start
  • Passaggio XNUMX: selezionare Pannello di controllo
  • Passaggio tre: digita Strumenti di amministrazione nella casella di ricerca
  • Stop quattro: selezionare Strumenti di amministrazione
  • Passaggio XNUMX: fare clic su Servizi, quindi cercare Windows Update
  • Passaggio XNUMX: fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Update, quindi selezionare Stop
Dopo aver arrestato correttamente il servizio, procedere eliminando i file di aggiornamento temporanei nella cartella SoftwareDistribution.

Metodo due: eliminare i file di aggiornamento temporanei nella cartella SoftwareDistribution

È improbabile che il codice di errore 0x80070002 venga risolto senza affrontare i problemi relativi ai file di aggiornamento mancanti o danneggiati. Eliminando i file di aggiornamento temporanei nella cartella SoftwareDistribution, molto probabilmente sarai in grado di correggere il codice di errore e accedere agli aggiornamenti all'interno del servizio Windows Update.
  • Passo XNUMX: Apri Esplora file, quindi apri la cartella Windows nell'unità C
  • Passaggio XNUMX: fare doppio clic sulla cartella SoftwareDistribution
  • Passaggio XNUMX: aprire la cartella DataStore ed eliminare tutti i file all'interno di questa cartella
  • Passaggio XNUMX: fare clic su Indietro per accedere alla cartella SoftwareDistribution
  • Passaggio cinque: apri la cartella Download per eliminare anche tutti i file da questa cartella
Durante il tentativo di eliminare questi file, è possibile che ti venga chiesto di inserire una password come amministratore. In questo caso, inserire la password richiesta per procedere.

Metodo tre: riavviare il servizio Windows Update

Dopo aver effettuato l'accesso come amministratore ed eliminato i file di aggiornamento appropriati nella cartella SoftwareDistribution, seguire i passaggi seguenti per riavviare il servizio Windows Update.
  • Passaggio uno: digitare Pannello di controllo nella casella di ricerca vicino al pulsante Start.
  • Passaggio XNUMX: selezionare Pannello di controllo
  • Passaggio tre: digitare Strumenti di amministrazione nella casella di ricerca, quindi selezionare Strumenti di amministrazione
  • Passaggio quattro: fare doppio clic su Servizi
  • Passaggio XNUMX: cercare il servizio Windows Update
  • Passaggio XNUMX: fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Update, quindi selezionare Avvia.
Dopo aver selezionato Start, potrai accedere al servizio Windows Update. Verifica che questi metodi manuali si siano dimostrati efficaci riavviando il PC, quindi controlla se puoi accedere agli aggiornamenti. Se il codice di errore 0x80070002 è stato risolto, sarai in grado di completare il processo di download quando tenti di accedere agli aggiornamenti in Windows 10. Inoltre, non vedrai più la finestra di messaggio del codice di errore 0x80070002.
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Rimozione dei vecchi driver da Windows 10
Quindi sei appena tornato a casa da quel nuovo negozio di computer con il tuo fantastico e nuovissimo mouse, schermo, tastiera, ecc. Hai collegato il tuo nuovo componente, Windows lo ha rilevato, installato i driver per esso e funziona come un incantesimo. Pochi mesi dopo lungo la strada e il computer inizia a poco a poco a rallentare. Il plug and play è un ottimo concetto e il rilevamento automatico è ancora più grande, ma il modo in cui il tempo passa le vecchie cose inutilizzate si accumulano nel tuo disco rigido e in Windows stesso, rallentando così il tuo computer e tassandolo sempre di più man mano che vengono aggiunti nuovi componenti e software. I vecchi driver dei vecchi componenti purtroppo non vengono rimossi da Windows stesso e per un periodo di tempo più lungo possono accumularsi e rallentare le operazioni quotidiane sul computer o addirittura causare alcuni problemi. Questa guida ti insegnerà come rimuovere manualmente i vecchi driver di dispositivo inutilizzati da Windows in modo che siano freschi e come nuovi.

Rendere visibili i vecchi dispositivi

Per poter rimuovere i vecchi driver, la prima cosa che dobbiamo fare è crearli visibile nel nostro Gestione periferiche, i vecchi driver sono nascosti e non verranno visualizzati, dobbiamo farlo accadere. Lo facciamo premendo FINESTRE + X tasti sulla tastiera per visualizzare un file menu nascosto in Windows. tastiera con finestre e x contrassegnateUna volta visualizzato il menu, clicca on Prompt dei comandi (amministratore) amministratore del prompt dei comandi del menu di WindowsUna volta visualizzato sullo schermo il prompt dei comandi con i privilegi di amministratore digitarla stringa seguente: Si aprirà il gestore dispositivi, vai a visualizza> dispositivi nascosti dalla neve per mostrare i dispositivi inutilizzati. gestione dispositivi mostra i dispositivi nascosti hidden

Rimozione del vecchio dispositivo

Apri una categoria qualsiasi e se c'è un dispositivo che è stato utilizzato una volta e ha ancora i suoi driver nel sistema, verrà mostrato come sbiadito. dispositivo nascosto di gestione dispositivi mostratoFare clic con sul dispositivo e fare clic su disinstallare il dispositivo per rimuoverlo completamente dal tuo sistema. il gestore dispositivi disinstalla il driver del dispositivoPer favore sempre stai attento quando rimuovi i dispositivi così tu non rimuovere il dispositivo in uso per errore e sempre ricontrollare che stai rimuovendo qualcosa che avevi sul tuo sistema. Questo metodo verrà mostrato tutti i dispositivi nascosti anche quelli nascosti ma cruciali per il corretto funzionamento del sistema.
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Come risolvere l'errore di Windows 10 0x80248014

Codice errore 0x80248014 - Che cos'è?

Il codice di errore 0x80248014 è un errore particolarmente associato al sistema operativo Windows 10. In genere viene visualizzato durante il processo di Windows Update e può interrompere l'installazione dell'aggiornamento, causando un errore.

I sintomi comuni includono:

  • Impossibilità di scaricare, installare o eseguire aggiornamenti sul sistema operativo Windows 10
  • Il vago messaggio che appare quando si verifica l'errore
  • Impossibilità di finalizzare gli acquisti effettuati da Windows Store
  • Impossibilità di eseguire un controllo per verificare se è necessario installare gli aggiornamenti

Le risoluzioni disponibili per il codice di errore 0x80248014 includono l'uso del prompt dei comandi e l'approfondimento delle impostazioni per Windows. Sebbene la maggior parte degli utenti dovrebbe essere in grado di navigare autonomamente tra i metodi di risoluzione se non ti senti a tuo agio nell'eseguire questi passaggi da solo o se non sei in grado di risolvere completamente l'errore utilizzando questi metodi, contatta un riparatore qualificato di Windows tecnico che ha familiarità con i problemi degli aggiornamenti di Windows.

Soluzione

Immagine della scatola di restauroCause di errore

Esistono diversi colpevoli comuni che possono far apparire il codice di errore 0x80248014 sul dispositivo Windows. I più comuni includono problemi con le connessioni, interferenze sul server o problemi nelle impostazioni dello stesso Windows Store da cui vengono scaricati gli aggiornamenti.

Se ritieni che l'errore si riferisca in modo più specifico al Windows Store, potresti voler passare direttamente al metodo due per tentare di risolvere il problema.

Ulteriori informazioni e riparazione manuale

Esistono diversi modi per provare a risolvere il codice di errore 0x80248014 sul sistema operativo Windows 10. Il primo tenterà di ripristinare il problema utilizzando il prompt dei comandi, mentre il secondo tenta di risolvere i problemi associati direttamente a Windows Store.

Se non ti senti a tuo agio nel seguire i passaggi seguenti, assicurati di metterti in contatto con un tecnico di riparazione Windows qualificato per aiutarti.

Ecco i due metodi principali per risolvere il codice di errore 0x80248014 sul sistema operativo Windows 10:

Metodo uno: tentativo di risolvere l'errore utilizzando il prompt dei comandi

Per utilizzare questo metodo, attenersi alla seguente procedura per:

  • Passo uno: per iniziare, apri il menu Start e seleziona l'opzione per il prompt dei comandi, scegliendo di eseguirlo in modalità amministratore.
  • Passaggio due: inserisci i comandi seguenti, premendo il tasto Invio dopo ognuno:
    • net stop WuAuServ
    • % Windir%
  • Passaggio XNUMX: aprire la cartella Windows sul disco rigido locale. Cerca la cartella denominata "SoftwareDistribution" e cambia il nome in "SDold".
  • Passaggio quattro: torna al prompt dei comandi come amministratore e inserisci questo comando: "avvio netto WuAuServ".
  • Passaggio XNUMX: tentare di eseguire nuovamente il controllo degli aggiornamenti.

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver eseguito i passaggi precedenti per assicurarsi che le modifiche apportate siano completamente applicate al dispositivo.

Metodo due: ripristina le impostazioni di Windows Store

In alcuni casi, il codice di errore 0x80248014 può apparire su un dispositivo quando le impostazioni per Windows Store sono state modificate o non possono essere lette correttamente dalla macchina in questione. Se ritieni che sia il caso sul tuo computer, puoi eseguire un semplice comando per rinnovare le impostazioni di Windows Store.

Per tentare di ripristinare le impostazioni di Windows Store, apri la barra di ricerca e digita la seguente frase "wsreset.exe", quindi premi Invio. L'esecuzione di questo comando ripristinerà le impostazioni predefinite di Windows Store.

Dopo aver reimpostato le impostazioni di Windows Store, potrebbe essere una buona idea riavviare il computer per garantire che tutte le modifiche abbiano avuto effetto sul dispositivo. Una volta fatto questo, puoi aprire il backup di Windows Store e provare a scaricare o installare i programmi che stavi tentando di acquistare quando si è verificato il codice di errore.

Se stai ancora riscontrando gli effetti sul tuo sistema operativo Windows 10 o se non sei stato in grado di seguire i passaggi precedenti fino al completamento, potrebbe essere il momento di contattare un tecnico qualificato di riparazione di Windows per aiutarti con il processo di risoluzione degli errori .

Metodo tre: utilizzare uno strumento automatizzato

Se desideri avere sempre a tua disposizione uno strumento di utilità per correggere questi Windows 10 e altri problemi correlati quando si presentano, Scarica e installa un potente strumento automatizzato.

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Risolto il problema con Esplora file bloccato sul lavoro su di esso...
Una delle utilità più utili su un computer Windows 10 è Esplora file di Windows. È innegabilmente uno dei File Manager là fuori pieno di funzionalità su tutte le piattaforme. Tuttavia, non è privo di problemi e uno dei più comuni incontrati dalla maggior parte degli utenti è quando si tenta di aprire una cartella o una posizione in Esplora file e viene visualizzato un messaggio che dice "Ci sto lavorando ..." mentre tenta di caricare il contenuto di quella posizione o cartella. Questo tipo di problema si verifica principalmente per i computer che funzionano su un HDD, anche se ciò non significa che non possa accadere ad altri computer che eseguono un SDD. Quindi, se Esplora file sul tuo computer Windows 10 continua a rimanere bloccato sul messaggio "Ci sto lavorando ..." insieme a una barra di animazione verde che si muove molto lentamente durante il caricamento del contenuto della cartella, è meglio se segui le opzioni fornite di seguito per risolvere questo problema.

Opzione 1 – Prova a eliminare il contenuto della cartella Destinazioni automatiche

  • Tocca i tasti Win + R sulla tastiera per aprire l'utilità Esegui.
  • Quindi digitare "% AppData% MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations" e premere Invio per aprire questa posizione.
  • Da lì, seleziona tutti i file e tocca la combinazione di tasti Maiusc + Canc.
  • Successivamente, riceverai un messaggio che ti chiederà se desideri eliminare definitivamente tutti i file, fai clic su Sì. Ciò eliminerà tutta la cache di accesso rapido.
  • Ora controlla se puoi aprire una cartella o una posizione senza il messaggio "Ci stiamo lavorando ...".

Opzione 2 – Prova a ricostruire l'indice di ricerca

  • Innanzitutto, apri le Opzioni di indicizzazione utilizzando la barra di ricerca.
  • Quindi, fare clic sull'elenco appropriato, ad esempio la cartella Utenti.
  • Successivamente, fai clic sul pulsante Avanzate. Questo aprirà una finestra di dimensioni ridotte e da lì, vai alla scheda Impostazioni indice.
  • Quindi fare clic sull'opzione "Ricostruisci" nella sezione Risoluzione dei problemi.
  • Ora fai clic su OK al termine della ricostruzione. Questo dovrebbe ricostruire l'indice di ricerca per tutti i file e, quindi, correggere Esplora file bloccato sul messaggio "Lavorando su di esso ...".

Opzione 3 – Prova a ottimizzare la cartella per gli elementi generali

Potresti anche provare a ottimizzare la cartella per gli elementi generali poiché può aiutare Esplora file a caricare i contenuti più velocemente.
  • Basta fare clic destro sulla cartella che richiede tempo per caricare il contenuto in esso e mostra il messaggio "Lavorando su di esso ...".
  • Successivamente, fai clic su Proprietà per aprire la mini finestra Proprietà.
  • Da lì, vai alla scheda Personalizza e fai clic sul menu a discesa per "Ottimizza questa cartella per" in "Che tipo di cartella vuoi?" sezione e quindi selezionare Articoli generali.
  • Quindi seleziona la casella di controllo con un'etichetta che dice "Applica anche questo modello a tutte le sottocartelle" e fai clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.
  • Riavvia Esplora file e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Opzione 4: prova a eseguire un ripristino del sistema

L'esecuzione di Ripristino configurazione di sistema può anche aiutarti a risolvere qualsiasi problema che causi il messaggio "Ci stiamo lavorando ...". È possibile eseguire questa opzione avviando in modalità provvisoria o in Ripristino configurazione di sistema. Se sei già nelle Opzioni di avvio avanzate, seleziona direttamente Ripristino configurazione di sistema e procedi con i passaggi successivi. E se hai appena avviato il PC in modalità provvisoria, fai riferimento ai passaggi seguenti.
  • Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Successivamente, digita "sysdm.cpl" nel campo e tocca Invio.
  • Successivamente, vai alla scheda Protezione sistema quindi fai clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema. Si aprirà una nuova finestra in cui è necessario selezionare il punto di ripristino del sistema preferito.
  • Successivamente, seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo, quindi riavviare il computer e verificare se il problema è stato risolto o meno.
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Windows 10 è bloccato su Verifica aggiornamenti
Nel corso degli anni, gli aggiornamenti di Windows 10 sono migliorati, ma ciò non significa che non si verifichi più alcun problema. Uno di questi problemi è quando si blocca. Come sai, Windows controlla automaticamente gli aggiornamenti regolarmente o quando fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti". Tuttavia, se l'aggiornamento di Windows 10 richiede un'eternità e sembra essere bloccato, sei nel posto giusto poiché questo post ti guiderà su cosa puoi fare per risolvere il problema. Questo tipo di scenario negli aggiornamenti di Windows può creare confusione, soprattutto perché non vi è alcuna risposta o indicazione di ciò che sta realmente accadendo poiché non si sa se l'aggiornamento è ancora in fase di download o se è già stato installato. Per risolvere questo problema, ci sono diverse opzioni che puoi controllare. Puoi provare a uscire dalle impostazioni e riavviare il computer. Puoi anche provare a riavviare i servizi relativi a Windows Update o cancellare sia la cartella Software Distribution che Catroot2, nonché eseguire una scansione del Controllo file di sistema. Per maggiori dettagli, segui ciascuno dei passaggi indicati di seguito.

Opzione 1 – Riavvia il computer

La cosa più semplice che puoi fare per risolvere il problema è riavviare il computer. Di solito funziona per risolvere problemi comuni come Windows Update che si blocca nella schermata "Verifica aggiornamenti". Tuttavia, se non ha funzionato, passare alle opzioni fornite di seguito.

Opzione 2: ripristinare i componenti di Windows Update

Se le prime due opzioni non funzionavano, è possibile ripristinare manualmente i componenti di Windows Update. Seguire i passaggi seguenti per ripristinarli.
  • Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
  • Successivamente, digita ciascuno dei seguenti comandi e premi Invio dopo aver digitato uno dopo l'altro.
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • bit di stop netto
    • msiserver di stop netto
Nota: I comandi immessi interromperanno i componenti di Windows Update come il servizio Windows Update, i servizi di crittografia, BITS e MSI Installer.
  • Dopo aver disabilitato i componenti WU, è necessario rinominare entrambe le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2. Per farlo, digita ciascuno dei seguenti comandi di seguito e non dimenticare di premere Invio dopo aver digitato un comando dopo l'altro.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Quindi, riavvia i servizi che hai interrotto inserendo un'altra serie di comandi. Non dimenticare di premere Invio dopo aver digitato un comando dopo l'altro.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bit di inizio rete
    • net start msiserver
  • Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il PC.

Opzione 3: prova a controllare le dipendenze dei servizi

Le dipendenze di un servizio Windows in Windows 10 si verificano quando i servizi Windows dipendono da altri servizi. È il caso del servizio Windows Update: dipende anche da tre diversi servizi come Remote Procedure Call o servizio RPC, DCOM Server Process Launcher e RPC Endpoint Mapper. Ciò significa che se due di questi servizi non funzionano come previsto, anche il servizio dipendente sarà interessato. Questo potrebbe essere il motivo per cui il servizio Windows Update non può essere avviato.
  • Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Quindi, digitare "services.msc" nel campo e premere Invio per aprire i servizi di Windows.
  • Dall'elenco dei servizi, cercare i seguenti servizi:
    • Servizio RPC (Remote Procedure Call)
    • Avvio processo server DCOM
    • Mappatore endpoint RPC
  • Dopo aver trovato questi servizi, fare doppio clic su ciascuno di essi e verificare se il tipo di avvio per tutti è impostato su Automatico e lo stato del servizio è impostato su In esecuzione o meno.
  • Se lo stato del servizio non è in esecuzione, fare clic sul pulsante Avvia. Successivamente, controlla se ora puoi eseguire il servizio Windows Update.

Opzione 4: controllare il servizio intelligente in background e il servizio crittografico

  • Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Quindi, digitare "services.msc" nel campo e premere Invio o fare clic su OK per aprire Servizi.
  • Dall'elenco dei servizi, cerca i seguenti servizi e assicurati che il loro tipo di avvio sia il seguente:
    • Servizio di trasferimento intelligente in background - Manuale
    • Servizio crittografico - Automatico
  • Successivamente, controlla se lo stato del servizio dei servizi elencati sopra è impostato su In esecuzione. In caso contrario, fare clic sul pulsante Start per avviare questi servizi e quindi verificare se è possibile abilitare o meno il servizio Windows Update.

Opzione 5: prova a eseguire il Controllo file di sistema

System File Checker o SFC è un'utilità di comando integrata che aiuta a ripristinare file danneggiati e file mancanti. Sostituisce i file di sistema danneggiati e danneggiati con file di sistema validi che potrebbero essere la causa per cui lo schermo è bloccato su "Verifica aggiornamenti". Per eseguire il comando SFC, seguire i passaggi indicati di seguito.
  • Tocca Win + R per avviare Esegui.
  • Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
  • Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow
Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:
  1. Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
  2. Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
  3. Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
  • Riavvia il tuo computer.
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