Se stavi tentando di aggiornare il tuo computer Windows 10 e hai fallito a causa del codice di errore 0x80240438, sei nel posto giusto poiché questo post ti darà un paio di suggerimenti che puoi controllare per risolvere questo errore. Puoi riscontrare il codice di errore 0x80240438 non solo negli aggiornamenti di Windows ma anche in Microsoft Store. Ciò è dovuto al fatto che il meccanismo di consegna sia per gli aggiornamenti di Windows che per Microsoft Store è comune e interdipendente. Questo è il motivo per cui molti codici di errore di Windows Update e Microsoft Store sono simili. E quindi risolverli non sarà altrettanto difficile poiché la maggior parte dei metodi sono sostanzialmente gli stessi. Quando si verifica questo tipo di errore in Windows Update o Microsoft Store, sullo schermo verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:
"Si sono verificati alcuni problemi durante l'installazione degli aggiornamenti, ma ci riproveremo più tardi. Se continui a visualizzarlo e desideri effettuare ricerche sul Web o contattare l'assistenza per informazioni, ciò può essere d'aiuto - (0x80240438). "
Per risolvere il codice di errore 0x80240438, ecco alcune potenziali correzioni che devi verificare:
Opzione 1: prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows 10 Store ti aiuterà a correggere il codice di errore 0x80240438. Questo è un ottimo strumento integrato di Microsoft che aiuta gli utenti a risolvere eventuali problemi di installazione delle app. Quindi vale la pena provare a risolvere il problema. Questo strumento integrato ti aiuta anche a riparare Windows 10 Store se non funziona. Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store, attenersi alla procedura seguente.
- Tocca nuovamente i tasti Win + I per aprire il pannello Impostazioni di Windows.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza e poi su Risoluzione dei problemi.
- Nella sezione Risoluzione dei problemi, sul lato sinistro, scorri verso il basso per trovare Windows Update, quindi fai clic sull'opzione Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni sullo schermo, quindi verifica se risolve il problema.
Opzione 2 – Prova a disabilitare temporaneamente antivirus e Windows Defender Firewall
Come accennato, l'errore potrebbe essere dovuto al programma antivirus o al Windows Defender Firewall installato sul tuo computer. Pertanto, disabilitarli o qualsiasi software di sicurezza installato nel tuo computer è sempre una buona idea che puoi provare quando non sei in grado di accedere all'unità condivisa sul tuo computer. Ci sono momenti in cui si verificano problemi come il codice di errore 0x80240438 a causa dell'interferenza di programmi antivirus o di sicurezza. Pertanto, nel frattempo devi disabilitare sia il tuo programma antivirus che Windows Defender Firewall e verificare se risolve l'errore o meno.
Opzione 3 – Disabilita il server proxy
Puoi anche provare a disabilitare il server proxy per la tua LAN per correggere il codice di errore 0x80240438 soprattutto se il tuo computer è stato attaccato da malware o adware di recente. In tali casi, esiste la possibilità che malware o adware abbiano modificato le impostazioni di rete per generare annunci intrusivi. Pertanto, devi disabilitare il server proxy e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Toccare i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Quindi digitare "inetcpl.cpl" nel campo e premere Invio per visualizzare le proprietà di Internet.
- Successivamente, vai alla scheda Connessioni e seleziona le impostazioni LAN.
- Da li. Deseleziona l'opzione "Usa un server proxy" per la tua LAN e assicurati che l'opzione "Rileva automaticamente impostazioni" sia selezionata.
- Ora fai clic sui pulsanti OK e Applica.
- Riavvia il tuo PC.
Nota: Se si utilizza un servizio proxy di terze parti, è necessario disabilitarlo.
Opzione 4: prova a modificare il criterio "Rimuovi accesso per utilizzare tutte le funzionalità di Windows Update" Update
- Inizia toccando la combinazione di tasti Win + R per aprire l'utilità Esegui.
- Quindi digitare "gpedit.msc" nel campo e toccare Invio per aprire l'Editor criteri di gruppo.
- Dopo aver aperto l'Editor criteri di gruppo, vai a questa impostazione: Configurazione utente> Modelli amministrativi> Componenti di Windows> Windows Update
- Successivamente, fai doppio clic sul criterio "Rimuovi accesso per utilizzare tutte le funzionalità di Windows Update" e imposta il pulsante di opzione su "Non configurato". Come puoi vedere, questa impostazione di criterio ha la seguente descrizione:
"Questa impostazione ti consente di rimuovere l'accesso a Windows Update. Se si abilita questa impostazione, tutte le funzionalità di Windows Update vengono rimosse. Ciò include il blocco dell'accesso al sito Web Windows Update all'indirizzo http://windowsupdate.microsoft.com, dal collegamento ipertestuale di Windows Update nel menu Start e anche nel menu Strumenti in Internet Explorer. Anche l'aggiornamento automatico di Windows è disabilitato; non riceverai notifiche né riceverai aggiornamenti critici da Windows Update. Questa impostazione impedisce inoltre a Gestione dispositivi di installare automaticamente gli aggiornamenti dei driver dal sito Web Windows Update. "
Se si abilita questa impostazione di criterio, è possibile configurare una delle seguenti opzioni di notifica:
- 0 = Non mostrare alcuna notifica: questa impostazione rimuoverà tutti gli accessi alle funzionalità di Windows Update e non verrà mostrata alcuna notifica.
- 1 = Mostra notifiche richieste di riavvio: questa impostazione mostrerà le notifiche sui riavvii necessari per completare un'installazione.
- Ora è necessario chiudere l'Editor criteri di gruppo e riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
Opzione 5: prova a ripristinare le cartelle di Windows Update
Anche il ripristino delle cartelle di Windows Update può aiutare a correggere l'errore sia in Windows Update che in Microsoft Store. Tutto quello che devi fare è eliminare i contenuti nella cartella SoftwareDistribution e reimpostare anche la cartella Catroot2.
Opzione 6: prova a scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti di Windows
Il codice di errore 0x80240438 potrebbe essere dovuto a un aggiornamento di Windows che non è riuscito. Quindi, se non si tratta di un aggiornamento delle funzionalità e solo di un aggiornamento cumulativo, puoi scaricare Windows Update e installarlo manualmente. Ma prima, devi scoprire quale aggiornamento non è riuscito e, per farlo, fai riferimento ai seguenti passaggi:
- Vai su Impostazioni e da lì vai su Aggiornamento e sicurezza> Visualizza cronologia aggiornamenti.
- Quindi, controlla quale particolare aggiornamento non è riuscito. Si noti che gli aggiornamenti che non sono stati installati verranno visualizzati nella colonna Stato con un'etichetta "Non riuscito".
- Successivamente, vai all'Area download Microsoft e cerca quell'aggiornamento utilizzando il suo numero KB e una volta trovato, scarica e quindi installalo manualmente.
Nota: È inoltre possibile utilizzare il catalogo di Microsoft Update, un servizio di Microsoft che fornisce un elenco di aggiornamenti software che possono essere distribuiti su una rete aziendale. Con l'aiuto di questo servizio, può essere più facile trovare aggiornamenti software Microsoft, driver e correzioni.