HDMI, acronimo di High Definition Multimedia Interface, è un'interfaccia audio/video che può essere utilizzata per interconnettere vari dispositivi multimediali. Uno degli usi comuni dell'HDMI è quando una CPU è collegata a un monitor e un proiettore. A parte questo, può essere utilizzato anche per collegare lettori Blu-ray e laptop a televisori e monitor. Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di HDMI è che può trasmettere sia audio che video a qualità elevate come 4K utilizzando una sola connessione. Tuttavia, potresti anche riscontrare alcuni problemi nell'usarlo di tanto in tanto e uno di questi è quando scopri che dopo aver collegato i dispositivi utilizzando la porta HDMI, lo schermo sembra essere nero e non c'è uscita audio. In questi casi, ci sono una serie di malfunzionamenti hardware che potrebbero causare il problema con la connettività HDMI. Sebbene ci siano molte potenziali cause, ci sono anche potenziali soluzioni che puoi provare a risolvere il problema. Prima di risolvere il problema della porta HDMI, potresti voler eseguire prima Ripristino configurazione di sistema in quanto potrebbe aiutarti a risolvere il problema. È possibile che tu abbia apportato alcune modifiche ad alcune impostazioni del tuo computer che hanno attivato il problema. Pertanto, puoi provare a eseguire Ripristino configurazione di sistema per annullarli, fare riferimento a questi passaggi:
- Innanzitutto, premi i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Successivamente, digita "sysdm.cpl" nel campo e tocca Invio.
- Successivamente, vai alla scheda Protezione sistema quindi fai clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema. Si aprirà una nuova finestra in cui è necessario selezionare il punto di ripristino del sistema preferito.
- Successivamente, seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo, quindi riavviare il computer e verificare se l'errore di interruzione è stato corretto o meno.
Se il problema persiste anche dopo il Ripristino configurazione di sistema, seguire le opzioni indicate di seguito per risolvere ulteriormente il problema.
Opzione 1 – Prova a controllare fisicamente l'hardware del tuo computer
La prima cosa che puoi fare è controllare lo stato fisico dell'hardware nel tuo computer. È possibile rimuovere la polvere dai componenti hardware come la scheda di rete o la scheda grafica del computer. Potresti voler usare un piccolo soffiatore o puoi anche usare un panno morbido e far scorrere delicatamente i componenti. Assicurarsi di non danneggiare le parti con umidità o di danneggiare i circuiti durante l'esecuzione di questo compito.
Opzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video
Potresti anche voler eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video. Per fare ciò, fare riferimento a questi passaggi:
- Innanzitutto, apri l'app Impostazioni di Windows.
- Quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
- Da lì, scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione Riproduzione video e fai clic su di essa.
- Successivamente, vedrai il pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi, fai clic su di esso per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video e segui le successive istruzioni sullo schermo.
D'altra parte, puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi se lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video non è stato in grado di risolvere il problema. Puoi eseguirlo dalla stessa pagina in cui esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video.
Opzione 3: prova a ripristinare, aggiornare o disabilitare i driver della scheda grafica
Per risolvere il problema con la porta HDMI, puoi ripristinarli, aggiornarli o disabilitarli a seconda delle tue preferenze per risolvere il problema.
- Innanzitutto, avvia il computer in modalità provvisoria.
- Successivamente, tocca i tasti Win + R per avviare Esegui.
- Digitare devmgmt.msc nella casella e tocca Invio o fai clic su OK per aprire Gestione dispositivi.
- Successivamente, verrà visualizzato un elenco di driver di dispositivo. Da lì, cerca gli adattatori video e fai clic su di essi.
- Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce sotto Schede video. Tieni presente che l'opzione di ripristino è disponibile solo se l'aggiornamento è stato recente. Quindi, se non è presente, fai clic sull'opzione Aggiorna driver.
- Da lì, Windows verificherà automaticamente la presenza di problemi e aggiornerà i driver della scheda grafica.
- Ora riavvia il tuo computer.
- Dopo aver riavviato il computer, vai all'app Impostazioni e controlla gli aggiornamenti nella sezione Windows Update.
Nota: Hai anche la possibilità di andare direttamente al sito Web dei produttori della tua scheda grafica come NVIDIA, Intel o AMD e andare alla sezione chiamata Driver, quindi controllare se è disponibile un nuovo aggiornamento - se c'è, scaricalo e installalo.
Opzione 4 – Prova a ripristinare il monitor
Puoi anche provare a ripristinare il monitor o la televisione usando le sue chiavi hardware e vedere se è in grado di risolvere il problema. Puoi semplicemente fare riferimento alla guida della TV o del monitor per ulteriori informazioni su come ripristinarli.
Opzione 5 – Prova alcune correzioni varie
Oltre alle quattro opzioni sopra indicate, puoi anche consultare alcune correzioni varie per risolvere il problema di connettività HDMI ed eccole qui:
- Puoi provare a scollegare il cavo/cavo HDMI sia dalla sorgente che dalla destinazione e poi ricollegarlo dopo un paio di minuti.
- Puoi anche verificare se il cavo HDMI che stai utilizzando è ancora funzionante.
- Puoi anche provare a cambiare l'origine e la destinazione del video e vedere se uno di essi è in uno stato non lavorabile.
- Prova a verificare se le tue impostazioni sono come dovrebbero essere come previsto nell'opzione "Proietta il mio schermo" toccando la combinazione di tasti Win + P sulla tastiera.