एनडीआईएस या नेटवर्क ड्राइवर इंटरफ़ेस विशिष्टता नेटवर्क इंटरफ़ेस कार्ड के लिए एक प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस है जो कंप्यूटर नेटवर्क में सिस्टम ड्राइवर के उचित कामकाज में सहायता करता है। एनडीआईएस कंप्यूटर सिस्टम को कंप्यूटर नेटवर्क पर अन्य जुड़े उपकरणों और हार्डवेयर घटकों के साथ संचार करने में मदद करता है। संबंध में, ndis.sys फ़ाइल Microsoft द्वारा Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विकसित एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल है। जैसा कि आप जानते हैं, sys फ़ाइलें या सिस्टम फ़ाइलें विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के महत्वपूर्ण भाग हैं और साथ ही कनेक्टेड हार्डवेयर और डिवाइस के साथ संचार करने के लिए विंडोज़ द्वारा उपयोग की जाने वाली सिस्टम ड्राइवर सेटिंग्स का भंडार भी हैं। Ndis.sys फ़ाइलें अधिकतर C:/Windows/System32/drivers पर ड्राइवर फ़ोल्डर में संग्रहीत की जाती हैं और जैसा कि बताया गया है, ये फ़ाइलें सिस्टम के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं। हालाँकि ndis.sys सिस्टम फ़ाइल की उपस्थिति Windows OS के सामान्य कामकाज को प्रभावित करने के लिए अभी तक ज्ञात नहीं है, कुछ Windows 10 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें अपने पीसी पर ndis.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटियों का सामना करना पड़ा। ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियाँ या स्टॉप त्रुटियाँ आमतौर पर तब होती हैं जब आप कोई प्रोग्राम या फ़ंक्शन खोलते हैं। इसके अलावा, यह तब भी हो सकता है जब सिस्टम स्टार्टअप के दौरान या सिस्टम शटडाउन के दौरान ड्राइवर लोड हो जाता है। यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में ndis.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि का कारण क्या है। हालाँकि, अन्य स्टॉप त्रुटियों की तरह, यह दूषित फ़ाइलों, गलत कॉन्फ़िगर किए गए डिवाइस ड्राइवरों, खराब ड्राइवरों, दूषित विंडोज़ रजिस्ट्री, गुम या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों और दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों के कारण हो सकता है। उपरोक्त कारणों के अलावा, यदि आपकी हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त है और यदि रैम दूषित है तो ndis.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि भी हो सकती है। ऐसे मामलों में, बहुत से उपयोगकर्ता आमतौर पर ndis.sys फ़ाइल को अक्षम कर देते हैं। हालाँकि, यह वास्तव में समस्या का समाधान नहीं करेगा क्योंकि फ़ाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के सामान्य कामकाज के लिए आवश्यक है और जब आप फ़ाइल को अक्षम करते हैं, तब भी यह बहुत बेकार है क्योंकि फ़ाइल फिर से शुरू हो जाएगी। इसके अलावा, आप यह जांचने के लिए इस बीच सुरक्षा प्रोग्राम या फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करना चाह सकते हैं कि क्या ये प्रोग्राम ही त्रुटि पैदा कर रहे हैं। और यदि आपने यह निर्धारित कर लिया है कि किसी भी सुरक्षा प्रोग्राम या फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम को दोष नहीं दिया गया है, तो नीचे दिए गए विकल्पों को देखें जो आपको DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL या ndis.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि को हल करने में मदद कर सकते हैं।
विकल्प 1 - पीसी डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें
Ndis.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि तब हो सकती है जब आपके कंप्यूटर में डिवाइस ड्राइवर पुराना या दूषित हो। इस प्रकार, आपको समस्या को ठीक करने के लिए या तो इसे अपडेट करना होगा या इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
- रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- में टाइप करें Devmgmtएमएससी बॉक्स में और एंटर टैप करें या डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- उसके बाद, डिवाइस ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। यदि आपको लाल या पीले रंग का चिन्ह दिखाई देता है जो ड्राइवर के सामने दिखाई देता है, तो ड्राइवर के नाम पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" या "अनइंस्टॉल" चुनें। और अगर आपको कोई "अज्ञात डिवाइस" मिलता है, तो आपको उसे भी अपडेट करना होगा।
- "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" विकल्प का चयन करें और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विकल्प 2 - अपने नेटवर्क ड्राइवरों को रोलबैक करें
यदि आपने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को देर से अपडेट किया है और आपको अचानक यह बीएसओडी त्रुटि मिल गई है, तो आपको डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करना पड़ सकता है - दूसरे शब्दों में, पिछले कार्यशील संस्करण पर वापस स्विच करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"Devmgmtएमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
- इसके बाद, ड्राइवर प्रविष्टियों का चयन करें जिन्हें WAN मिनिपोर्ट के संदर्भ में किसी भी चीज़ के अलावा उचित रूप से लेबल किया गया है।
- फिर उनमें से प्रत्येक का चयन करें और एक नई मिनी विंडो खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप ड्राइवर टैब पर हैं और यदि आप नहीं हैं, तो बस उस पर नेविगेट करें और फिर अपने नेटवर्क एडेप्टर के पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
- अब किए गए परिवर्तनों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विकल्प 3 - सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाने का प्रयास करें
एसएफसी या सिस्टम फाइल चेकर स्कैन क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों का पता लगा सकता है और स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत कर सकता है जो ndis.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि का कारण बन सकती हैं। एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह ख़राब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों से बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
- में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
- Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow और Enter दबाएं
कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
- विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
विकल्प 4 - CHKDSK उपयोगिता चलाने का प्रयास करें
CHKDSK सुविधा को चलाने से आपको Netwtw04.sys विफल BSOD त्रुटि को हल करने में भी मदद मिल सकती है। यदि आपकी हार्ड ड्राइव में अखंडता के साथ समस्या है, तो अपडेट वास्तव में विफल हो जाएगा क्योंकि सिस्टम सोचेगा कि यह स्वस्थ नहीं है और यहीं पर CHKDSK उपयोगिता आती है। CHKDSK उपयोगिता हार्ड ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करती है जो समस्या पैदा कर सकती हैं।
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न कमांड निष्पादित करें और एंटर दबाएं:
Chkdsk / च / r
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विकल्प 5 - DISM टूल चलाएँ
DISM टूल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक और कमांड-लाइन टूल है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने में मदद कर सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- फिर इस कमांड में टाइप करें: डीआईएसएम / ऑनलाइन / क्लीनअप-छवि / पुनर्स्थापना स्वास्थ्य
- आपके द्वारा दर्ज किया गया DISM कमांड दूषित सिस्टम छवि को सुधारेगा। यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विकल्प 6 - सिस्टम पुनर्स्थापना करें
अपने कंप्यूटर पर सिस्टम रिस्टोर करने से आपको ndis.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। आप यह विकल्प या तो सेफ मोड में बूट करके या सिस्टम रिस्टोर में कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही उन्नत स्टार्टअप विकल्प में हैं, तो सीधे सिस्टम पुनर्स्थापना का चयन करें और अगले चरणों के साथ आगे बढ़ें। और अगर आपने अभी-अभी अपने पीसी को सेफ मोड में बूट किया है, तो नीचे दिए गए चरणों को देखें।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
- इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
- उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।