Windows 10 पर KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि को कैसे ठीक करें

7 अप्रैल को माइक्रोसॉफ्ट ने अपने फ्लैगशिप ओएस के लिए विंडोज बिल्ड 21354 जारी किया है और अपडेट जारी हैं। नए अपडेट बिल्ड के साथ-साथ माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 21354 बिल्ड को इंस्टाल करने योग्य आईएसओ इमेज के रूप में उन लोगों के लिए बनाने और जारी करने का निर्णय लिया है, जो इंस्टॉलेशन के बाद इसे अपडेट करने की आवश्यकता के बिना विंडोज की क्लीन इंस्टालेशन करना चाहते हैं। हमने लंबे समय से माइक्रोसॉफ्ट का यह कदम नहीं देखा है और ईमानदारी से कहूं तो हम इसका स्वागत कर रहे हैं, पुराने वर्जन को इंस्टॉल करने और एक घंटे या उससे अधिक समय तक अपडेट रहने की तुलना में अपडेटेड आईएसओ विंडोज बिल्ड होना हमेशा अच्छा होता है। यदि आप इस आईएसओ छवि को प्राप्त करने में रुचि रखते हैं और आप इनसाइडर प्रोग्राम का हिस्सा हैं तो आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें. यदि आप करना चाहते हैं पढ़ना अधिक सहायताकारक लेख और सुझाव विभिन्न सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विज़िट के बारे में errortools.com रोज।

यदि आपको अचानक ब्लू स्क्रीन त्रुटि का सामना करना पड़ता है जो mfewfpk.sys और epfwwfp.sys फ़ाइलों को इंगित करता है, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है। ये दोनों फ़ाइलें तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा बनाई गई हैं। Mfewfpk.sys फ़ाइल McAfee सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा बनाई गई है जबकि epfwwfp.sys ESET एंटीवायरस द्वारा बनाई गई है। ये फ़ाइलें अवशिष्ट फ़ाइलें हैं और कभी-कभी यह विंडोज़ 10 को अपग्रेड करने में बाधा डालती हैं। विंडोज़ 10 अपग्रेड/अपडेट को अवरुद्ध करने के अलावा, ये फ़ाइलें अपग्रेड के बाद ब्लू स्क्रीन त्रुटि का कारण भी बन सकती हैं जो आपके विंडोज़ 10 कंप्यूटर को बेकार कर देती हैं। जब आपको इनमें से किसी भी फ़ाइल के कारण ब्लू स्क्रीन त्रुटि मिलती है, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा जिसमें कहा गया है, "ड्राइवर आईआरक्यूएल कम या बराबर नहीं"। इस ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए सुझावों की जांच कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से पहले, आपको पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना होगा क्योंकि यह आपको किसी भी अवांछित परिवर्तन को पूर्ववत करने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, समस्या निवारण से पहले अपने कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में बूट करना भी सुनिश्चित करें।

विकल्प 1 - epfwwfp.sys फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें

आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके epfwwfp.sys फ़ाइल को निकालने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्न चरणों का संदर्भ लें:

• स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और एडमिन विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।
• इसके बाद, निम्न आदेश टाइप करें और epfwwfp.sys फ़ाइल को हटाने के लिए एंटर दबाएं:

DEL /F /S /Q /A "%systemroot%System32driverspfwwfp.sys"

• स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इसने ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक किया है।

नोट: आप epfwwfp.sys फ़ाइल को हटाने के लिए Eset सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए ESET AV रिमूवर टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।

विकल्प 2 - mfewfpk.sys फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें

पहले विकल्प के साथ ही, आप CMD का उपयोग करके mfewfpk.sys फ़ाइल को हटा सकते हैं।

• सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और एडमिन विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।
• इसके बाद, निम्न आदेश टाइप करें और epfwwfp.sys फ़ाइल को हटाने के लिए एंटर दबाएं:

DEL /F /S /Q /A "%systemroot%System32driversmfewfpk.sys"

• एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या उसने स्टॉप त्रुटि को ठीक किया है।

नोट: आपके पास McAfee सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए McAfee उत्पाद निष्कासन टूल का उपयोग करके mfewfpk.sys फ़ाइल को हटाने का विकल्प भी है। आपको बस McAfee प्रोडक्ट रिमूवल टूल डाउनलोड करना है और उसे चलाना है और फिर इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करना है। इंस्टॉल हो जाने के बाद नेक्स्ट पर क्लिक करें। उपयोग की शर्तों से सहमत होने के लिए रेडियो बटन का चयन करने के बाद, एक बार फिर नेक्स्ट पर क्लिक करें। अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या को हल करने में सक्षम है या नहीं।

विकल्प 3 - ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों का समस्या निवारण ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक के बिना पूरा नहीं होगा। जैसा कि आप जानते हैं, यह विंडोज़ 10 में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को बीएसओडी त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है। इसे सेटिंग ट्रबलशूटर्स पेज पर पाया जा सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
• फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं।
• वहां से, अपनी दाईं ओर "ब्लू स्क्रीन" नामक विकल्प देखें और फिर ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक को चलाने के लिए "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें और फिर अगले ऑन-स्क्रीन विकल्पों का पालन करें। ध्यान दें कि आपको अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करना पड़ सकता है।

विकल्प 4 - DISM टूल चलाने का प्रयास करें

आप ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए परिनियोजन इमेजिंग और सर्विसिंग प्रबंधन या DISM उपकरण चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं।

• व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
• यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।

विंडोज़ इमेज एक्विजिशन हाई सीपीयू और डिस्क उपयोग क्या है? विंडोज़ इमेज एक्विजिशन ग्राफिक्स हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच संचार का प्रभारी ड्राइवर मॉडल है। ऐसे समय होते हैं जब यह विंडोज़ 10 सिस्टम में उच्च डिस्क और सीपीयू उपयोग का कारण बनता है जिसके परिणामस्वरूप कंप्यूटर का प्रदर्शन धीमा हो जाता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको समस्या का समाधान करने में मदद करेगी। इस समस्या का कारण हार्डवेयर या ड्राइवर से संबंधित हो सकता है। और इसलिए यदि आपका कंप्यूटर विंडोज़ छवि अधिग्रहण प्रक्रिया के कारण धीमा हो जाता है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो मददगार हो सकते हैं। आप विंडोज़ छवि अधिग्रहण सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चला सकते हैं, इमेजिंग हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट कर सकते हैं और साथ ही ड्राइवरों को अपडेट और पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं और ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं। निर्देशों के संपूर्ण सेट के लिए, नीचे दिए गए विकल्पों का पालन करें।

विकल्प 1 - विंडोज़ छवि अधिग्रहण सेवा को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और विंडोज सर्विसेज मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• वहां से, विंडोज इमेज एक्विजिशन सर्विस को देखें और उसकी सर्विस स्टेटस की जांच करें।
• यदि सेवा स्थिति रिक्त है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें। और यदि सेवा स्थिति चल रही है तो उस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें चुनें। उसके बाद, जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर का प्रदर्शन अब सामान्य हो गया है।

विकल्प 2 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास करें

जैसा कि आप जानते हैं, सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाने से गुम फाइलों को बदलने में मदद मिल सकती है और साथ ही दूषित फाइलों की मरम्मत भी हो सकती है जो समस्या के पीछे का कारण हो सकता है।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

• स्कैन पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 3 - इमेजिंग हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर उसके ड्राइवरों को अपडेट और पुनः इंस्टॉल करें

ऐसा हो सकता है कि जिस हार्डवेयर के लिए विंडोज़ छवि अधिग्रहण सेवा की आवश्यकता है, उसमें कुछ समस्याएं हैं, जिसके कारण स्कैनर, प्रिंटर, कैमरे जैसे इमेजिंग हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करने और पुनः कनेक्ट करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा, आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्टेट में भी बूट कर सकते हैं ताकि आप हिट और ट्रायल विधि द्वारा समस्याग्रस्त हार्डवेयर का पता लगा सकें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

• एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
• में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
• वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
• "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
• इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
• सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
• अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)

विकल्प 4 - ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें

• सबसे पहले अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
• उसके बाद, रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ पर टैप करें।
• में टाइप करें Devmgmtएमएससी बॉक्स में और एंटर टैप करें या डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
• उसके बाद, डिवाइस ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। वहां से, डिस्प्ले एडेप्टर देखें और उन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, डिस्प्ले एडेप्टर के अंतर्गत प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और मेनू से "अनइंस्टॉल डिवाइस" विकल्प चुनें।
• अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, सेटिंग्स ऐप पर जाएं और विंडोज अपडेट सेक्शन में अपडेट की जांच करें।

नोट: आपके पास सीधे अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माताओं जैसे NVIDIA, Intel, या AMD की वेबसाइट पर जाने और ड्राइवर्स नामक अनुभाग पर जाने का विकल्प भी है, फिर जांचें कि क्या कोई नया अपडेट उपलब्ध है - यदि है, तो इसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

कंप्यूटर पर गेमिंग सभी उम्र के लोगों के बीच सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली गतिविधियों में से एक बन गई है। और चूँकि हम अभी भी महामारी में हैं, यह केवल गतिविधि के रूप में बढ़ा है। लोग विभिन्न प्लेटफार्मों पर विभिन्न छूटों पर बहुत सारे गेम खरीद सकते हैं और अपने घर पर आराम से उनका आनंद ले सकते हैं। कई गेम प्लेटफ़ॉर्म और स्टोर्स में से, इलेक्ट्रॉनिक आर्ट का ओरिजिन बड़े प्लेटफ़ॉर्मों में से एक है, और कुछ ऐसे शीर्षक हैं जो कहीं और नहीं मिल सकते हैं, साथ ही एक मासिक सदस्यता के साथ लगभग पूरे गेम कैटलॉग तक पहुंच की क्षमता इसे इनमें से एक बनाती है। सर्वाधिक उपयोग किये जाने वाले ग्राहक। अफसोस की बात है कि सॉफ़्टवेयर के हर टुकड़े के साथ ओरिजिन का क्लाइंट किसी भी तरह से परिपूर्ण नहीं है और यह समय-समय पर अजीब व्यवहार कर सकता है। सभी को नमस्कार और आपका स्वागत है errortools.com, आज हम ओरिजिन एरर कोड 10 को ठीक करेंगे, जो अजीब तरह से कहीं से भी प्रकट हो सकता है और चुने हुए गेम के लिए इंस्टॉलेशन के बिल्कुल अंत में भी दिखाई दे सकता है। यदि आप इस त्रुटि से उबरने में कामयाब रहे हैं तो आप यहां आने के लिए भाग्यशाली हैं क्योंकि हमारे पास इसके लिए कुछ सुधार हैं। मुझे पता है कि आप गेम खेलने के लिए उत्साहित होंगे तो आइए चलें और कुछ फिक्सिंग करें

सर्वर की स्थिति जांचें

तकनीकी में गोता लगाने से पहले और इससे पहले कि हम फाइलों को हटाना और चीजों को ठीक करना शुरू करें, आपको सर्वर की स्थिति की जांच करनी चाहिए। ऐसा लगता है कि शायद कुछ ऐसा है जो आपको नहीं करना चाहिए, लेकिन अगर सर्वर ने किसी प्रकार के डाउनटाइम का अनुभव किया है या यह रखरखाव में है तो ओरिजिन इस त्रुटि को क्लाइंट में फेंक देगा। अप्रत्याशित परिस्थितियां अचानक विभिन्न सर्वर मुद्दों का कारण बन सकती हैं और पहली बात यह जांचना है कि सर्वर ऑनलाइन हैं और काम कर रहे हैं। आधिकारिक मूल वेबसाइट से इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स ट्विटर चैनल से रेडिट और कई अन्य ऑनलाइन सर्वर स्थिति वेबसाइटों तक सर्वर की स्थिति की जांच करने के कई तरीके हैं। यदि यह पता चलता है कि सर्वर को इस त्रुटि के लिए दोषी ठहराया जाना है, तो वापस बैठें और ईए को इस मुद्दे को हल करने के लिए प्रतीक्षा करें, वैसे भी आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं।

OriginTinSetupInternal.exe हटाएं

• कुछ शोध के बाद यह बात सामने आई है कि मूलथिनसेटअपइंटरनल.exe इस विशिष्ट त्रुटि का कारण बन सकता है। सबसे अच्छा उपाय यह है कि फ़ाइल को हटा दें और फिर ओरिजिन को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ ताकि फ़ाइल को नया बनाया जा सके।
• सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि ओरिजिन पूरी तरह से बंद है, टास्कबार की जांच करें और अगर यह वहां दुबका हुआ है तो उस पर राइट-क्लिक करें और छोड़ें पर क्लिक करें
• फ़ाइल एक्सप्लोरर चलाएँ और उस फ़ोल्डर में जाएँ जहाँ उत्पत्ति स्थापित है, डिफ़ॉल्ट रूप से यह है सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Origin
• पता लगाएँ उत्पत्तिथिनसेटअपInternal.exe और इसे हटा दें
• फिर Origin.exe ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें और फिर . पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

मूल क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें

यदि पिछले समाधान ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो उत्पत्ति के अंदर कुछ दूषित फ़ाइलें हो सकती हैं। यह ज्ञात है कि यदि स्थापना को बलपूर्वक रद्द कर दिया गया है तो मूल क्लाइंट कुछ खराब फ़ाइलें उत्पन्न कर सकता है। पूरी तरह से पूरे क्लाइंट को फिर से स्थापित करना सबसे अच्छी बात है।

• दबाएँ विंडोज़ + R रन डायलॉग खोलने के लिए
• इनसाइड रन डायलॉग टाइप इन नियंत्रण कक्ष और प्रेस ENTER
• नियंत्रण कक्ष में खोजें कार्यक्रम और विशेषताएं समूह और उस पर डबल क्लिक करें
• उत्पत्ति का पता लगाएँ, इसे चुनने के लिए क्लिक करें, और शीर्ष पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें
• स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद फ़ाइल एक्सप्लोरर शुरू करें और उस फ़ोल्डर में जाएं जहां मूल स्थापित किया गया था, डिफ़ॉल्ट रूप से यह है C: \ प्रोग्राम फ़ाइलें (x86). मूल फ़ोल्डर का पता लगाएँ और इसे हटा दें।
• आधिकारिक मूल वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड नए ग्राहक की स्थापना।
• डाउनलोड समाप्त होने के बाद उस पर डबल क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

एंटीवायरस को अक्षम करें

यदि हर समाधान अब तक त्रुटि को दूर करने में सक्षम नहीं है, तो स्पष्ट रूप से कुछ और मूल क्लाइंट और स्थापना कार्य में हस्तक्षेप कर रहा है। हालांकि सलाह नहीं दी जाती है, फ़ायरवॉल और एंटीवायरस दोनों सहित अपने सुरक्षा सूट को बंद कर दें और गेम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसी संभावना है कि मूल क्लाइंट या कुछ गेम फ़ाइल को सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा झूठी सकारात्मक के रूप में चिह्नित किया गया है जिससे इसे ठीक से निष्पादित करने से रोका जा सके।

यदि आपको विंडोज़ सैंडबॉक्स चलाने का प्रयास करते समय अचानक एक त्रुटि का सामना करना पड़ता है जो कहती है, "विंडोज़ सैंडबॉक्स प्रारंभ करने में विफल रहा, त्रुटि 0xc030106, वर्चुअल मशीन या कंटेनर अप्रत्याशित रूप से बाहर निकल गया", तो पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आप क्या कर सकते हैं समस्या को हल करो। सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, विंडोज़ सैंडबॉक्स में इस प्रकार की त्रुटि सहायक वर्चुअलाइजेशन घटक के साथ कुछ समस्याओं के कारण है। यह अन्य कारकों के कारण भी हो सकता है और इसे ठीक करने के लिए, कई संभावित समाधान हैं जिनकी आपको जाँच करने की आवश्यकता है। आप एक व्यवस्थापक के रूप में Windows सैंडबॉक्स चलाने का प्रयास कर सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी सहायक प्रक्रियाएं ठीक से चल रही हैं, साथ ही किसी भी लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें।

विकल्प 1- विंडोज सैंडबॉक्स को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाने का प्रयास करें

• प्रारंभ मेनू में, नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Windows सैंडबॉक्स के लिए प्रविष्टि नहीं देखते।
• फिर उस पर राइट-क्लिक करें और अधिक चुनें और फिर इसे व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।
• इसके बाद, यदि कोई उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण या यूएसी संकेत पॉप अप होता है, तो आगे बढ़ने के लिए बस हाँ पर क्लिक करें।
• अब आप त्रुटि के बिना विंडोज सैंडबॉक्स खोलने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अगले विकल्पों पर आगे बढ़ें।

विकल्प 2 - सुनिश्चित करें कि सभी सहायक प्रक्रियाएँ और सेवाएँ ठीक से चल रही हैं

यदि व्यवस्थापक के रूप में Windows सैंडबॉक्स चलाने से त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि Windows सैंडबॉक्स के लिए सभी संबंधित प्रक्रियाएं ठीक से चल रही हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• रन यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज को टैप करें और फील्ड में "services.msc" टाइप करें और विंडोज सर्विसेज मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• इसके बाद, सेवाओं की सूची से, दिए गए क्रम में निम्नलिखित सेवाओं को देखें:
  • नेटवर्क वर्चुअलाइजेशन सेवा
  • वर्चुअल डिस्क
  • हाइपर - वी वर्चुअल मशीन
  • हाइपर - वी होस्ट कंप्यूट सेवा
  • कंटेनर प्रबंधक सेवाएं
• उपरोक्त सेवाओं को खोजने के बाद, उनमें से प्रत्येक को पुनरारंभ करें।
• एक बार हो जाने के बाद, विंडोज सैंडबॉक्स को फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।

विकल्प 3 - किसी भी लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें

यदि दूसरा विकल्प अभी भी काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट की जांच करना चाहें और देखें कि क्या कोई लंबित विंडोज अपडेट है जिसे आपको इंस्टॉल करना है। आपको बस विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप पर जाना है और फिर विंडोज अपडेट सेक्शन में जाना है और "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करके जांचना है कि क्या कोई लंबित अपडेट है जिसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। यह विंडोज़ सैंडबॉक्स त्रुटि को ठीक कर सकता है।

यदि आपका Microsoft Edge ब्राउज़र और Windows Store ऐप्स अभी हाल ही में जारी Windows 10 v1809 अक्टूबर 2018 अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो यह पोस्ट मदद कर सकती है। जैसा कि आप जानते हैं, माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में एक बदलाव किया है और इस वजह से, कुछ उपयोगकर्ताओं को "हम्म, हम इस पेज तक नहीं पहुंच सकते" त्रुटि मिल रही है जब वे माइक्रोसॉफ्ट एज के साथ-साथ समाचार जैसे अन्य पूर्व-स्थापित ऐप्स खोलने का प्रयास करते हैं। मेल वगैरह. इसके अलावा, आप Microsoft Store ऐप्स को इंटरनेट से भी कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। अजीब बात यह है कि आप Google Chrome, Internet Explorer और कई अन्य प्रोग्रामों का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करने के अलावा, अन्य चीज़ें हैं जिनसे आप समस्या का समाधान कर सकते हैं। यदि आपके विंडोज स्टोर ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं और आपको केवल त्रुटि 80072ईएफडी मिल रही है, तो आपको आईपीवी6 सक्षम करना पड़ सकता है क्योंकि नए विंडोज 10 वी1809 के लिए आईपीवी6 सक्षम होना आवश्यक है ताकि आप यूडब्ल्यूपी ऐप्स का उपयोग कर सकें। और इसलिए आपको IPv6 के साथ-साथ नेटवर्क कार्ड में IPv4 को भी सक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। चरण १: रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें। चरण १: उसके बाद, "ncpa.cpl" टाइप करें और एंटर दबाएं या नेटवर्क कनेक्शन खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें। वहां से, आपको अपनी वर्तमान में कनेक्टेड नेटवर्क प्रोफ़ाइल दिखाई देगी। चरण १: अपने नेटवर्क प्रोफ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें और फिर नेटवर्किंग टैब पर जाएं और "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6)" देखें और इसके संबंधित चेकबॉक्स का चयन करें। चरण १: अब किए गए परिवर्तनों को सहेजने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।

हाल ही में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे एक वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ थे और इसके बजाय उन्हें केवल त्रुटि 1005 एक्सेस अस्वीकृत मिला। विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का अनुभव क्रंच्यरोल वेबसाइट खोलने का प्रयास करते समय होता है - जो सबसे बड़ी एनीमे और मंगा वेबसाइटों में से एक है। यह विशेष त्रुटि न केवल Crunchyroll पर बल्कि ब्लॉग, वीडियो स्ट्रीमिंग, फ़ोरम इत्यादि जैसी विभिन्न वेबसाइटों पर सामने आती है। त्रुटि संदेश का पूरा संदर्भ यहां दिया गया है:

"एरर 1005 एक्सेस अस्वीकृत - इस वेबसाइट के मालिक ने इस वेबसाइट तक पहुँचने से आपके आईपी पते के स्वायत्त सिस्टम नंबर (ASN) पर प्रतिबंध लगा दिया है।"

आमतौर पर, यह त्रुटि तब होती है जब वेबसाइट व्यवस्थापक किसी IP पते या IP श्रेणी को अवरोधित करने का निर्णय लेता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

विकल्प 1 - आप जिस वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं उसे अनइंस्टॉल करें या किसी भिन्न प्रदाता का उपयोग करें

यदि आप एक वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे अनइंस्टॉल करना चाह सकते हैं। जैसा कि उल्लेख किया गया है, वेबसाइट व्यवस्थापक आईपी श्रेणियों को ब्लॉक कर देता है यदि वे किसी भी दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को नोटिस करते हैं और इस वजह से, आपका आईपी पता प्रतिबंधित सीमा में आ सकता है, भले ही आपने कुछ भी नहीं किया हो। वीपीएन सेवा की स्थापना रद्द करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें
• फिर फ़ील्ड में "appwiz.cpl" टाइप करें और कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम और फीचर्स खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• वहां से, आप जिस वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, उसे देखें, इसे चुनें और फिर इसे हटाने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
• उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यह अब काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले उपलब्ध विकल्प पर आगे बढ़ें।

विकल्प 2 - प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का प्रयास करें

कुछ उपयोगकर्ता ऐसे हैं जिन्होंने बताया कि उन्होंने अंतर्निहित तरीके से प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग को अक्षम करने के बाद समस्या का समाधान कर दिया है। प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
• उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
• वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
• अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।

विकल्प 3 - Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करें

हो सकता है कि आप अपने DNS को Google सार्वजनिक DNS में बदलना चाहें क्योंकि यह Chrome में ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID त्रुटि को ठीक करने में भी आपकी सहायता कर सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• सबसे पहले आपको टास्कबार में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर का चयन करना होगा।
• इसके बाद, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, उस नेटवर्क कनेक्शन की खोज करें जिसका उपयोग आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं। ध्यान दें कि विकल्प "वायरलेस कनेक्शन" या "लोकल एरिया कनेक्शन" हो सकता है।
• अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
• फिर "इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" विकल्प चुनने के लिए नई विंडो चुनें।
• उसके बाद, गुण बटन पर क्लिक करें और "निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें" विकल्प के लिए नई विंडो में चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
• में टाइप करें "8.8.8.8" तथा "8.8.4.4"और ठीक क्लिक करें और बाहर निकलें।

विकल्प 4 - वेबसाइट व्यवस्थापक से संपर्क करने का प्रयास करें

यदि दिए गए पहले तीन विकल्प काम नहीं करते हैं, तो आप वेबसाइट व्यवस्थापक से संपर्क करने पर विचार कर सकते हैं, खासकर यदि आपने पहले ही यह निर्धारित कर लिया है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर के कारण समस्या उत्पन्न नहीं होती है। यह विकल्प काफी मुश्किल हो सकता है क्योंकि आप संपर्क फ़ॉर्म जमा नहीं कर पाएंगे क्योंकि आपको वेबसाइट तक पहुँचने से प्रतिबंधित कर दिया गया है, लेकिन यदि उपलब्ध हो तो आप फ़ॉर्म अनुभाग के माध्यम से व्यवस्थापक से संपर्क कर सकते हैं।

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर या स्टॉप एरर यह संकेत देते हैं कि आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है। इसलिए जब आपका सामना किसी से हो, तो आपको यह पता लगाना चाहिए कि समस्या हाथ से बाहर जाने से पहले उसका मूल कारण क्या है। आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर आपके सामने आने वाली बीएसओडी त्रुटियों में से एक "ड्राइवर आईआरक्यूएल कम या बराबर नहीं है या सिस्टम थ्रेड अपवाद प्रबंधित नहीं किया गया, Netwtw04.sys विफल" त्रुटि है। जैसा कि आप जानते हैं, सिस्टम फ़ाइलें या .sys फ़ाइलें विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ आवश्यक भाग हैं। यह कनेक्टेड हार्डवेयर और डिवाइस के साथ संचार करने के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली सिस्टम ड्राइवर सेटिंग्स का एक भंडार है। वे ऑपरेटिंग सिस्टम के सामान्य कामकाज के लिए आवश्यक हैं। बहुत सारे विंडोज़ 10 उपयोगकर्ता जब भी कोई ऐप खोलते हैं या सिस्टम से बाहरी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करते हैं तो उन्हें इस विशेष ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का सामना करना पड़ता है। Netwtw04.sys फ़ाइल Intel PROSet/Wireless Wi-Fi सॉफ़्टवेयर का एक भाग है। और इसलिए जब आप Netwtw04.sys ड्राइवर फ़ाइल के लिए दो प्रकार की रोक त्रुटियों का सामना कर सकते हैं जैसे:

1. "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL क्या विफल रहा: Netwtw04.sys।" - इस प्रकार का त्रुटि संदेश यह दर्शाता है कि कर्नेल-मोड ड्राइवर ने IRQL प्रक्रिया में पेजेबल मेमोरी तक पहुँचने का प्रयास किया जो बहुत अधिक थी।
2. "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED क्या विफल हुआ: Netwtw04.sys" - यह त्रुटि संदेश इंगित करता है कि त्रुटि का मूल कारण ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत ड्राइवर हो सकता है। सामान्य तौर पर, Netwtw04.sys BSOD त्रुटि का मूल कारण कई कारणों से हो सकता है जैसे कि दूषित फ़ाइलें, गलत डिवाइस ड्राइवर कॉन्फ़िगरेशन, दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम, पुराने ड्राइवर, खराब ड्राइवर, दूषित Windows रजिस्ट्री और साथ ही कुछ क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फ़ाइलें .

आपको जो भी दो त्रुटि संदेश मिले, आप "ड्राइवर IRQL कम या बराबर नहीं या सिस्टम थ्रेड अपवाद प्रबंधित नहीं, Netwtw04.sys विफल" बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण विकल्पों को आज़मा सकते हैं।

विकल्प 1 - अपने नेटवर्क ड्राइवर को रोलबैक करने का प्रयास करें

यदि आपने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को देर से अपडेट किया है और आपको अचानक यह बीएसओडी त्रुटि मिल गई है, तो आपको डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करना पड़ सकता है - दूसरे शब्दों में, पिछले कार्यशील संस्करण पर वापस स्विच करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"Devmgmtएमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
• डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
• इसके बाद, ड्राइवर प्रविष्टियों का चयन करें जिन्हें WAN मिनिपोर्ट के संदर्भ में किसी भी चीज़ के अलावा उचित रूप से लेबल किया गया है।
• फिर उनमें से प्रत्येक का चयन करें और एक नई मिनी विंडो खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
• उसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप ड्राइवर टैब पर हैं और यदि आप नहीं हैं, तो बस उस पर नेविगेट करें और फिर अपने नेटवर्क एडेप्टर के पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 2 - नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें

यदि वर्तमान नेटवर्क ड्राइवर आपको सिरदर्द दे रहा है जो कि "ड्राइवर IRQL कम या समान या सिस्टम थ्रेड अपवाद नहीं है, Netwtw04.sys विफल" बीएसओडी त्रुटि है, तो आपको नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना है:

• रन विंडो लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और फिर "टाइप करें"Devmgmtएमएससी"डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
• डिवाइस मैनेजर के तहत, आपको ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी। वहां से, नेटवर्क एडेप्टर देखें और उसका विस्तार करें।
• फिर प्रत्येक नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और उन सभी को अपडेट करें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।

नोट: यदि नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप उन्हीं ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। उसके बाद, सिस्टम स्वयं आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकते हैं।

विकल्प 3 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास करें

SFC या सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन उन क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों का पता लगा सकता है और स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत कर सकता है जो Netwtw04.sys विफल BSOD त्रुटि का कारण बन सकती हैं। एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह ख़राब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों से बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

विकल्प 4 - DISM टूल चलाएँ

DISM टूल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक और कमांड-लाइन टूल है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने में मदद कर सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• फिर इस कमांड में टाइप करें: डीआईएसएम / ऑनलाइन / क्लीनअप-छवि / पुनर्स्थापना स्वास्थ्य
• आपके द्वारा दर्ज किया गया DISM कमांड दूषित सिस्टम छवि को सुधारेगा। यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।

विकल्प 5 - CHKDSK उपयोगिता चलाएँ

CHKDSK सुविधा को चलाने से आपको Netwtw04.sys विफल BSOD त्रुटि को हल करने में भी मदद मिल सकती है। यदि आपकी हार्ड ड्राइव में अखंडता के साथ समस्या है, तो अपडेट वास्तव में विफल हो जाएगा क्योंकि सिस्टम सोचेगा कि यह स्वस्थ नहीं है और यहीं पर CHKDSK उपयोगिता आती है। CHKDSK उपयोगिता हार्ड ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करती है जो समस्या पैदा कर सकती हैं।

• व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
• कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न कमांड निष्पादित करें और एंटर दबाएं:

Chkdsk / च / r

• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में यूडब्ल्यूपी एप्लिकेशन खोलने के साथ-साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर तक पहुंचने के दौरान एक त्रुटि मिलने की सूचना दी थी, जिसमें कहा गया था, "अनुरोधित ऑपरेशन करने के लिए समूह या संसाधन सही स्थिति में नहीं है"। आप इस प्रकार की त्रुटि का सामना अधिकतर फ़ाइल एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एप्लिकेशन और अन्य यूडब्ल्यूपी एप्लिकेशन पर कर सकते हैं। यह इंगित करता है कि यह त्रुटि विंडोज़ क्लासिक एप्लिकेशन और यूनिवर्सल विंडोज़ प्लेटफ़ॉर्म एप्लिकेशन दोनों के दौरान होती है। इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। आप सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास कर सकते हैं, या डीआईएसएम टूल या प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक या विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चला सकते हैं या विंडोज 10 या काम नहीं करने वाले प्रभावित एप्लिकेशन को रीसेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, इनमें से कोई भी समस्या निवारण युक्तियाँ करने से पहले, आप पहले सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह सिस्टम में आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकता है जो त्रुटि का कारण हो सकता है।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
• उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

यदि सिस्टम पुनर्स्थापना त्रुटि को ठीक करने में सक्षम नहीं था, तो आप निम्न विकल्पों में से प्रत्येक का उल्लेख कर सकते हैं।

विकल्प 1 - DISM टूल का उपयोग करने का प्रयास करें

आप अपने सिस्टम में संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों की मरम्मत करना चाह सकते हैं क्योंकि उनके होने से "समूह या संसाधन अनुरोधित कार्रवाई करने के लिए सही स्थिति में नहीं है" भी ट्रिगर हो सकता है। इन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, आप DISM कमांड चला सकते हैं:

• विन + एक्स कीज़ को टैप करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक कमांड को क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए इनपुट करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना हेल्थ

• एक बार जब आप ऊपर दिए गए आदेशों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या DCOM त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएँ

DISM टूल के अलावा, आप सिस्टम फाइल चेकर स्कैन भी चला सकते हैं। यह एक अन्य अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह खराब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों में बदल देता है, यही कारण है कि आपको त्रुटि मिल रही है। SFC कमांड चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

• कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।

विकल्प 3 - प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें

आप प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक भी चलाना चाह सकते हैं। यह अंतर्निहित समस्या निवारक Windows अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग में उपलब्ध है। वहां से, समस्या निवारण का चयन करें। यह आपके लिए कार्यक्रमों की एक सूची ढूंढेगा और चूंकि आपने पहले ही ड्राइवर फाइलें डाउनलोड कर ली हैं, बस प्रोग्राम सूची के शीर्ष पर स्थित Not Listed पर क्लिक करें। उसके बाद, ड्राइवर फ़ाइलों को ब्राउज़ करें और चुनें और फिर प्रोग्राम को अपना काम करने दें। इसके अतिरिक्त, आप Windows Store ऐप्स समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह समस्या को हल करने में भी आपकी सहायता कर सकता है।

विकल्प 4 - अपना कंप्यूटर रीसेट करें

• विन की को टैप करें या टास्कबार में स्थित स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
• फिर स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में पावर बटन पर क्लिक करें।
• इसके बाद, अपने कीबोर्ड पर शिफ्ट की को दबाकर रखें और फिर रिस्टार्ट पर क्लिक करें। यह आपके पीसी को उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में पुनः आरंभ करेगा।

नोट: एक बार जब आपके पास उन्नत स्टार्टअप विकल्पों तक पहुंच हो, तो आपको उस सेटिंग पर जाना होगा जो आपको अपने विंडोज 10 पीसी को रीसेट करने की अनुमति देती है। आपको बस निम्न स्क्रीन तक पहुंचने के लिए समस्या निवारण > इस पीसी को रीसेट करें का चयन करना है

• बाद में, या तो "मेरी फ़ाइलें रखें" विकल्प चुनें और फिर अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों पर आगे बढ़ें जो आपकी फ़ाइलों को खोए बिना आपके विंडोज 10 कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए अनुसरण करते हैं।

जैसा कि आप जानते हैं, विंडोज फ़ायरवॉल न केवल आपके कंप्यूटर को वायरस और मैलवेयर और अन्य सुरक्षा खतरों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, बल्कि इसे किसी भी प्रोग्राम को इंटरनेट तक पहुंचने से रोकने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर पर किसी भी ऐप के लिए इनबाउंड और आउटबाउंड ट्रैफ़िक को ब्लॉक करने का विकल्प दिया जाता है। हालाँकि, इस प्रकार के विकल्प के कारण अक्सर इंटरनेट तक पहुंच नहीं हो पाती है। ऐसे मामलों में, जब आप विंडोज फ़ायरवॉल समस्या निवारक या विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करते हैं, तो यह एक त्रुटि संदेश देगा जो कहता है, "विंडोज फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर से कनेक्शन को रोक रहा है। Windows फ़ायरवॉल नियम HSS DNS लीक नियम आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है"। यदि आप इस तरह के परिदृश्य में हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आप इस त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं। जब आप इस प्रकार की त्रुटि का सामना करते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए आप कई विकल्प देख सकते हैं। आप Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति देने का प्रयास कर सकते हैं या निजी और सार्वजनिक दोनों में HSS DNS लीक नियम को अनचेक कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए सुझाव देखें।

विकल्प 1 - विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति देने का प्रयास करें

त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं, वह है विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी फीचर या ऐप को अनुमति देना। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

• विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें।
• वहां से, फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा विकल्प चुनें।
• इसके बाद, "फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप को अनुमति दें" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "सेटिंग्स बदलें" बटन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं।
• उसके बाद, उस ऐप या फीचर का चयन करें जिसे आप मेनू से फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देना चाहते हैं। आपके पास "ऐप्लिकेशन जोड़ें" विकल्प का उपयोग करके ऐप को मैन्युअल रूप से जोड़ने का विकल्प भी है।
• फिर उस नेटवर्क के प्रकार का चयन करें जिसे कोई ऐप एक्सेस कर सकता है जैसे:
  • निजी नेटवर्क ऐप को केवल घर या काम पर इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देगा।
  • सार्वजनिक नेटवर्क ऐप को सार्वजनिक वाईफाई हॉटस्पॉट सहित कहीं से भी इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देगा।

• एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि इसने त्रुटि को ठीक किया है या नहीं।

विकल्प 2 - निजी और सार्वजनिक दोनों में एचएसएस डीएनएस लीक नियम को अनचेक करने का प्रयास करें

अगली चीज़ जो आप त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, वह है निजी और सार्वजनिक दोनों में HSS DNS रिसाव नियम को अनचेक करना। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

• विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें।
• वहां से, फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा विकल्प चुनें।
• उसके बाद, "फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप को अनुमति दें" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "सेटिंग्स बदलें" बटन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं।
• इसके बाद, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको निजी और सार्वजनिक दोनों विकल्पों में HSS DNS लीक नियम दिखाई न दे और फिर इसे अनचेक करें।
• अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब दूर हो गई है।