विंडोज़ छवि अधिग्रहण उच्च सीपीयू और डिस्क उपयोग

यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर अपडेट की जांच कर रहे हैं और आपको कुछ एक्सेस अस्वीकृत अनुमतियों के मुद्दे के कारण 0x80070005 त्रुटि मिली है, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि आप समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। किसी कारण से, Windows अद्यतन के पास आगे जारी रखने के लिए पर्याप्त अधिकार या अनुमतियाँ नहीं हैं जिसके कारण आपको इसके बजाय एक त्रुटि प्राप्त हो रही है। इस प्रकार, आगे की समस्या का निवारण करने से पहले आप जो पहली चीज़ कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आप व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। हालाँकि, यदि आप पहले से ही लॉग इन हैं, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपको Windows अद्यतन इंस्टॉल त्रुटि 0x80070005 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

विकल्प 1 - अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें

आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और फिर अद्यतनों को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे उदाहरण हैं जब एक साधारण पुनरारंभ विंडोज अपडेट त्रुटियों को हल करता है। इस प्रकार, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, एक बार फिर से अपडेट की जांच करें और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है या नहीं।

विकल्प 2 - सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर और Catroot2 फ़ोल्डर में सामग्री हटाएँ

• विनएक्स मेनू खोलें।
• वहां से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
• फिर निम्न कमांड टाइप करें - उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना न भूलें।

शुद्ध स्टॉप वाउसर शुद्ध शुरू cryptSvc शुद्ध प्रारंभ बिट्स नेट स्टार्ट msiserver

• इन कमांड को दर्ज करने के बाद, यह विंडोज अपडेट सर्विस, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स), क्रिप्टोग्राफिक और एमएसआई इंस्टालर को रोक देगा।
• इसके बाद, C:/Windows/SoftwareDistribution फ़ोल्डर पर जाएं और सभी फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों से छुटकारा पाएं, जिससे उन सभी को चुनने के लिए Ctrl + A कुंजी टैप करें और फिर डिलीट पर क्लिक करें। ध्यान दें कि यदि फ़ाइलें उपयोग में हैं, तो आप उन्हें हटा नहीं पाएंगे।

SoftwareDistribution फ़ोल्डर को रीसेट करने के बाद, आपको उन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए Catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करना होगा जिन्हें आपने अभी बंद किया है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• निम्न में से प्रत्येक कमांड टाइप करें।

नेट शुरू wuauserv शुद्ध शुरू cryptSvc शुद्ध प्रारंभ बिट्स नेट स्टार्ट msiserver

• उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर एक बार फिर विंडोज अपडेट चलाने का प्रयास करें।

विकल्प 3 - Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें

अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाना उन चीजों में से एक है जिसे आप पहले देख सकते हैं क्योंकि यह किसी भी विंडोज अपडेट त्रुटियों जैसे त्रुटि 0x80070005 को स्वचालित रूप से हल करने के लिए जाना जाता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

विकल्प 4 - उपयोगकर्ता ऐप डेटा पर नियंत्रण रखें

ऐसे समय होते हैं जब फ़ाइलों तक पहुँचने की अनुमति सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं की जाती है। परिणामस्वरूप, यह अपडेट की डाउनलोडिंग को अवरुद्ध कर देता है। इस प्रकार, आपको उपयोगकर्ता ऐप डेटा का पूर्ण नियंत्रण रखना होगा जो C:/Users/USERNAME/AppData पर रखा गया है।

• सबसे पहले, C:/Users/USERNAME/AppData पर जाएं और उस पर राइट-क्लिक करें फिर Properties चुनें।
• इसके बाद, गुण विंडो में संपादित करें बटन पर क्लिक करें और पुष्टि करने के लिए ठीक क्लिक करें कि क्या आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण उन्नयन अनुरोध मिला है।
• उसके बाद, अनुमति विंडो से उपयोगकर्ता/समूह का चयन करें या किसी अन्य उपयोगकर्ता या समूह को जोड़ने के लिए जोड़ें बटन पर क्लिक करें। यदि आप अनुमति देने के लिए "हर कोई" जोड़ते हैं तो यह सबसे अच्छा होगा।
• फिर पूर्ण पहुंच अधिकार नियंत्रण अनुमतियां असाइन करने के लिए "अनुमति दें" कॉलम के अंतर्गत "पूर्ण नियंत्रण" जांचें।
• अब "सभी" के लिए पूर्ण नियंत्रण की अनुमति संपादित करें।
• किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर बाहर निकलें।

विकल्प 5 - कुछ मिनटों या एक घंटे के बाद विंडोज़ को अपडेट करने का प्रयास करें

ऐसे समय होते हैं जब समस्या Microsoft की ओर से होती है। यह हो सकता है कि Microsoft के सर्वर में कुछ समस्या है, इसलिए यह बेहतर होगा कि आप Windows अद्यतन को फिर से चलाने का प्रयास करने से पहले इसे कुछ मिनट या एक घंटे या उससे अधिक समय दें।

यदि आप अचानक Google Chrome को लॉन्च करने या खोलने में असमर्थ हैं या वेब पेज लोड करने में असमर्थ हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि क्रोम में फ़ाइलें दूषित हो गई हैं या कोई प्लगइन बहुत सारे संसाधन ले रहा है, यही कारण है कि आपको यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिलता है , "गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है"। और जब आप कार्य प्रबंधक की जांच करने का प्रयास करते हैं, तो आप देखेंगे कि क्रोम वास्तव में बहुत सारे संसाधन ले रहा है, हालांकि, जब आप टास्कबार की जांच करते हैं, तो अजीब तरह से, आपको कुछ भी नहीं दिखाई देगा। यदि आप वर्तमान में अपने विंडोज 10 पीसी पर क्रोम में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए विकल्पों का पालन करें।

विकल्प 1 - कार्य प्रबंधक में Google Chrome की प्रक्रिया को समाप्त करें

यदि आप Chrome नहीं खोल पा रहे हैं, तो हो सकता है कि इसकी प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चल रही हो और आपको ब्राउज़र विंडो दिखाई नहीं दे रही हो। यदि ऐसा है, तो आपको ब्राउज़र को बलपूर्वक छोड़ना पड़ सकता है और फिर इसे फिर से खोलने का प्रयास करना पड़ सकता है।

• सबसे पहले, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और फिर टास्क मैनेजर चुनें। और यदि टास्क मैनेजर जवाब नहीं दे रहा है, तो आप बस Alt + Ctrl + Del कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और फिर टास्क मैनेजर का चयन कर सकते हैं।
• कार्य प्रबंधक खोलने के बाद, प्रक्रियाओं के तहत, Google क्रोम की प्रक्रिया की तलाश करें, जिसे संभवतः "chrome.exe" नाम दिया जाएगा।
• Google Chrome की प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और फिर अंतिम कार्य विकल्प चुनें।
• अब Google Chrome को फिर से खोलने का प्रयास करें।

विकल्प 2 - यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपका एंटीवायरस प्रोग्राम Google Chrome को ब्लॉक कर रहा है

ऐसे उदाहरण हैं जब झूठी-सकारात्मकता के कारण, कोई सुरक्षा या एंटीवायरस प्रोग्राम क्रोम को ब्लॉक कर सकता है, इसलिए यह ठीक से खुलने में विफल रहा। इस प्रकार, आप केवल सुरक्षा कार्यक्रम को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि अब आप क्रोम खोल सकते हैं या नहीं।

विकल्प 3 - क्रोम में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं

आप Chrome में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर कॉपी और पेस्ट करें "% USERPROFILE% AppDataLocalGoogleChromeUser डेटा"और एंटर दबाएं।
• वहां से, "डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर" नाम के फ़ोल्डर की तलाश करें और फिर फ़ोल्डर को बैकअप के रूप में किसी अन्य ड्राइव पर कॉपी करें।
• फोल्डर की कॉपी बनाने के बाद डिफॉल्ट फोल्डर को डिलीट कर दें।
• इसके बाद, Google Chrome फिर से खोलें और सेटिंग > उन्नत > रीसेट पर जाएं।

विकल्प 4 - क्रोम में एक्सटेंशन अक्षम करें

ऐसे उदाहरण हैं जब किसी ब्राउज़र पर समस्याएँ ट्रिगर होती हैं या कुछ समस्याग्रस्त एक्सटेंशन के कारण होती हैं। यह पता लगाने के लिए कि आपका कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है, पहले उन सभी को अक्षम करें और फिर उन्हें एक-एक करके वापस सक्षम करें।

• अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने पर स्थित मेनू के लिए तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।
• फिर More Tools विकल्प पर क्लिक करें और एक्सटेंशन पर जाएं।
• वहां से, आपको क्रोम में सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की एक सूची दिखाई देगी।
• इन सभी एक्सटेंशन को अक्षम करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
• अब उन्हें एक-एक करके यह पता लगाने में सक्षम करें कि उनमें से कौन अपराधी है। आप उन एक्सटेंशन को भी हटा सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं।

विकल्प 5 - क्रोम क्लीनअप टूल चलाएँ

आप Chrome में मैलवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह एक अंतर्निहित टूल है जो किसी भी अवांछित पॉप-अप, बैनर, विज्ञापनों, असामान्य स्टार्टअप पेज, टूलबार और मैलवेयर से छुटकारा पाने में आपकी सहायता कर सकता है। इस प्रकार, यह क्रोम में समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है।

विकल्प 6 - Chrome को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें

यदि Chrome में मालवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल चलाना आपके लिए कारगर नहीं रहा, तो आप उसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स ऐप खोलें और सिस्टम> ऐप्स और फीचर्स पर जाएं।
• वहां से, क्रोम देखें और इसे अपने पीसी से अनइंस्टॉल करें।
• फिर Google Chrome की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और इसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज़ 365 की घोषणा की है, जो एक नया क्लाउड-आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम है जिसका लक्ष्य मुख्य रूप से सभी आकार के व्यवसायों के लिए है। विंडोज़ 11 की घोषणा और प्रस्तुति के ठीक बाद, हम माइक्रोसॉफ्ट की ओर से एक और विंडोज़ घोषणा देख रहे हैं। नया विंडोज़ 365 वास्तव में क्या है, आज की आईटी दुनिया में इसकी भूमिका और क्या आपको इसकी आवश्यकता है, यह जानने के लिए निम्नलिखित पाठ पर ध्यान दें?

विंडोज़ 365 क्या है और यह कब आ रहा है?

विंडोज़ 365 को इस साल (2021) 2 अगस्त को रिलीज़ करने की योजना है^nd. यह पहला Microsoft क्लाउड-आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम है, जिसका अर्थ है कि OS स्वयं क्लाउड सर्वर पर स्थापित होगा और इसे उपयोगकर्ता द्वारा वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जाएगा। अनिवार्य रूप से आप विंडोज के साथ एक दूरस्थ पीसी तक पहुंच रहे हैं, आप जो भी विंडोज एप्लिकेशन चाहते हैं उसे इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर पर उपयोग कर सकते हैं। जब आप क्लाउड कंप्यूटिंग से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं और उसी या किसी अन्य डिवाइस से दोबारा कनेक्ट होते हैं तो आप वहीं जारी रहेंगे जहां आपने छोड़ा था। क्लाउड पीसी उस स्थिति को याद रखेगा जिसे छोड़ा गया था और दोबारा जागृत होने पर उसी स्थिति में आपका स्वागत करेगा। यह निश्चित रूप से कुछ बेहतरीन लाभ प्रदान करता है जैसे लैपटॉप से ​​​​डेस्कटॉप पर जाना और वहीं से जारी रखना जहां आपने छोड़ा था।

मैं विंडोज़ 365 तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

कोई भी उपकरण जिसमें वेब ब्राउज़र है, विंडोज 365 तक पहुंच प्राप्त कर सकेगा, जिससे यह चलते-फिरते व्यवसाय के लिए या दिन के दौरान डिवाइस स्विच करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक बहुत अच्छा समाधान बन जाएगा। ऐसा कहा जा रहा है कि यह देखने में स्पष्ट है कि विंडोज 365 को लिनक्स, मैकओएस, आईओएस, एंड्रॉइड, या किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट या फोन पर किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

यह OS किसके लिए बनाया गया है?

माइक्रोसॉफ्ट का सामान्य विचार यह है कि विंडोज 365 मुख्य रूप से व्यवसाय के लिए बनाया गया है जो उनके दिमाग में इससे सबसे अधिक लाभ उठा सकता है। अभी तक इसे एकल उपयोगकर्ता के लिए नहीं बनाया गया है, हालांकि ऐसी संभावना है कि एक व्यक्ति वाला व्यवसाय भी इसकी सदस्यता ले सकता है और इसके लिए खाते बना सकता है।

कीमत और तकनीकी विशेषता

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ 365 का बिल प्रति उपयोगकर्ता, प्रति माह के आधार पर देगा। दूसरे शब्दों में, व्यवसाय हर महीने प्रति कर्मचारी एक निश्चित राशि का भुगतान करेंगे। इसमें दो स्तर होंगे: विंडोज 365 बिजनेस और विंडोज 365 एंटरप्राइज। माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी कहा कि वह विभिन्न प्रदर्शन स्तरों की पेशकश करेगा। व्यवसाय अपनी आवश्यकताओं के आधार पर कुछ क्लाउड पीसी के लिए अधिक सीपीयू, रैम और स्टोरेज संसाधनों के लिए भुगतान करना चुन सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने मुझे बताया कि सबसे छोटा कॉन्फ़िगरेशन एक सीपीयू, 2 जीबी रैम और 64 जीबी स्टोरेज होगा। सबसे बड़ा आठ सीपीयू, 32 जीबी रैम और 512 जीबी स्टोरेज होगा। किसी व्यवसाय द्वारा अपने योजना स्तर और प्रदर्शन विकल्पों को चुनने के बाद, वह व्यवसाय हर महीने एक निश्चित राशि का भुगतान करेगा। यह Azure वर्चुअल डेस्कटॉप के विपरीत है, जिस पर Windows 365 बनाया गया है। Azure वर्चुअल डेस्कटॉप के साथ, कंपनियां उपयोग मॉडल पर भुगतान करती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि हर महीने रिमोट सिस्टम का कितना उपयोग किया जाता है।

निष्कर्ष

विंडोज़ 365 आने ही वाला है और यदि आपका कोई व्यवसाय है, चाहे वह छोटा हो या बड़ा और आपको चलते-फिरते सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है, तो विंडोज़ 365 एक सार्थक निवेश और आपके व्यवसाय के लिए एक बड़ी संपत्ति हो सकता है।

यदि आप अपने कंप्यूटर में किसी दस्तावेज़ को स्कैन करते समय अचानक एक त्रुटि सामने आती है जिसमें कहा गया है, "एक समस्या के कारण दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोका गया", तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आप वास्तव में ऐसा कैसे कर सकते हैं समस्या हल करो। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे अपने दस्तावेज़ों को स्कैन करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें दो-परत त्रुटि संदेश प्राप्त होता है - पहली स्क्रीन एक त्रुटि संदेश फेंकती है जो कहती है, "ड्राइवर पर सेटिंग्स लागू करने में त्रुटि" जबकि अगला त्रुटि संदेश बताता है, "एक समस्या" दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोका"। परिणामस्वरूप, स्कैनिंग पूरी नहीं होगी जिससे स्कैनर के साथ प्रिंटर खरीदने की पूरी प्रक्रिया विफल हो जाएगी। जैसा कि आप देख सकते हैं कि दो त्रुटि संदेश दो अलग-अलग स्थितियों की ओर इशारा करते हैं, जबकि दूसरा ड्राइवर की ओर इशारा करता है, दूसरा स्कैनिंग समस्या की ओर इशारा करता है। इन मुद्दों को हल करने के लिए, कई सुझाव हैं जिनकी आपको जाँच करने की आवश्यकता है जैसे कि:

विकल्प 1 - प्रिंटर समस्यानिवारक चलाएँ

प्रिंटर समस्या को हल करने के लिए आप पहली बुनियादी समस्या निवारण में से एक प्रिंटर समस्या निवारक चला रहे हैं। यह अंतर्निहित समस्या निवारक आपके लिए समस्या का पता लगा सकता है और स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• अगला, टाइप करें "एमएसडीटीexe/आईडी PrinterDiagnostic“फ़ील्ड में और ओके पर क्लिक करें या प्रिंटर ट्रबलशूटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• फिर अगला बटन क्लिक करें और प्रिंटर के साथ समस्या को ठीक करने के लिए अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 2 - प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप अपने प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करने का भी प्रयास करना चाहें। आपको बस USB कंपोजिट डिवाइस का पता लगाना है। पूरी जानकारी के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
• फिर इसे खोलने के लिए खोज परिणामों से "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें।
• वहां से, यूएसबी कंपोजिट डिवाइस विकल्प देखें और उस पर राइट-क्लिक करें, और विकल्पों में से अपडेट ड्राइवर का चयन करें।
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" विकल्प पर क्लिक करें।

नोट: आपके पास निर्माता की वेबसाइट से अपने प्रिंटर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का विकल्प भी है।

विकल्प 3 - प्रिंटर की सेटिंग्स को रीसेट करने या इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें

यदि ऊपर दिए गए दो विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप या तो प्रिंटर सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं या प्रिंटर को फिर से स्थापित कर सकते हैं ताकि वह अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस जा सके। हालाँकि, यदि यह काम नहीं करता है, तो आप प्रिंटर के साथ-साथ इसके संबंधित ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले Settings > Devices > Printer and Scanners पर जाएं।
• उसके बाद, प्रिंटर चुनें और डिवाइस निकालें विकल्प चुनें।
• एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और दोबारा जांचें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 4 - स्टिल इमेज उपकरणों के लिए रजिस्ट्री सेटिंग्स को संशोधित करने का प्रयास करें

यदि आप नहीं जानते हैं, तो विंडोज़ में स्कैनर्स और प्रिंटर्स जैसे स्टिल इमेज उपकरणों के लिए रजिस्ट्री सेटिंग्स हैं। और इन उपकरणों में विक्रेता-विशिष्ट सेटिंग्स होती हैं जो यदि दूषित हो जाती हैं या गलत कॉन्फ़िगर हो जाती हैं तो आपको संभवतः "एक समस्या ने दस्तावेज़ को स्कैन होने से रोका" जैसी त्रुटियों का सामना करना पड़ेगा। इस प्रकार, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप स्टिल इमेज डिवाइस रजिस्ट्री सेटिंग्स को संशोधित करने का प्रयास कर सकते हैं, और ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि आप पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं।

• एक बार जब आप सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बना लेते हैं, तो रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win + R कुंजी टैप करें और फ़ील्ड में "Regedit" टाइप करें, और फिर रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए Enter दबाएं।
• इसके बाद, इस रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage
• वहां से, "स्टिलइमेज" रजिस्ट्री कुंजी पर राइट-क्लिक करें और इसे हटा दें।
• उसके बाद, रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
• एक बार जब आपका कंप्यूटर फिर से चालू हो जाता है, तो विंडोज स्टिल इमेज डिवाइस की सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में वापस कर देगा।

इंटरनेट ब्राउज़ करते समय, यदि आपको अचानक एक त्रुटि संदेश के साथ चेतावनी मिलती है, जिसमें कहा गया है, "सर्वर प्रमाणपत्र निरस्त कर दिया गया है ERR CERT निरस्त किया गया है" तो यह इंगित करता है कि वेबसाइट द्वारा उपयोग किया गया SSL प्रमाणपत्र उसके जारीकर्ता द्वारा निरस्त कर दिया गया है। इस प्रकार की समस्या को केवल वेबसाइट स्वामी ही ठीक कर सकता है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। वास्तव में, आपके पास इस त्रुटि को बायपास करने के साथ-साथ प्रमाणपत्र जारीकर्ता से संपर्क करने का विकल्प है - यह सब और बहुत कुछ। बस एक अनुस्मारक, यदि कोई वेबसाइट जो भुगतान स्वीकार करती है, उसके पासवर्ड में एसएसएल नहीं है या कुछ प्रमाणन समस्या है, तो आपको उस पर कभी भरोसा नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप ऑनलाइन कुछ खरीदने का प्रयास कर रहे हैं और आप भुगतान चरण पर हैं, लेकिन आपको "सर्वर प्रमाणपत्र निरस्त कर दिया गया है ERR CERT निरस्त कर दिया गया है" त्रुटि आती है, तो आपको आगे नहीं बढ़ना चाहिए। "सर्वर प्रमाणपत्र निरस्त कर दिया गया है ERR CERT निरस्त" त्रुटि को हल करने के लिए, यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

विकल्प 1 - प्रमाणपत्र जारीकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करें

यदि आप वेबसाइट के मालिक हैं, तो निश्चित रूप से, सबसे अच्छी बात यह है कि आप समस्या का समाधान करने के लिए प्रमाणपत्र जारीकर्ता से संपर्क कर सकते हैं।

विकल्प 2 - दिनांक और समय तय करने का प्रयास करें

आपको अपने कंप्यूटर की Date और Time जांचनी होगी. ऐसे मामले हैं जब यह सरल सेटिंग कनेक्शन समस्या का कारण बनती है। इसलिए यदि आपका कंप्यूटर दिनांक और समय प्रमाणपत्र समाप्ति तिथि के बाद की तारीख या समय पर सेट है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने इसे समय को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए सेट किया है। ऐसा करने के लिए, बस सेटिंग्स > समय और भाषा खोलें। वहां से, "स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें" और "समय क्षेत्र स्वचालित रूप से सेट करें" विकल्पों के लिए टॉगल चालू करें। उसके बाद, जांचें कि क्या यह त्रुटि ठीक करता है, यदि नहीं, तो आपको यह जांचना होगा कि मैन्युअल चयन सही ढंग से सेट है या नहीं।

विकल्प 3 - प्रमाणपत्र निरस्तीकरण जांच को बायपास करें

जैसा कि पहले बताया गया है, आपके पास प्रमाणपत्र निरस्तीकरण जांच को बायपास करने का विकल्प है। आपको बस इतना करना है कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• अपने ब्राउज़र के खोज बॉक्स में, "इंटरनेट विकल्प" टाइप करें और एक बार दिखाई देने पर इसे खोलें।
• उसके बाद, उन्नत टैब पर जाएं और सुरक्षा उपशीर्षक पर नेविगेट करें।
• इसके बाद, "प्रकाशक के प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जांच करें" विकल्प के साथ-साथ "सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जांच करें" विकल्प को अनचेक करें।
• अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। अगले स्टार्टअप पर, वेबसाइट को फिर से खोलने का प्रयास करें। इस बार, आपका ब्राउज़र प्रमाणपत्र संबंधी समस्याओं के लिए इसकी जाँच करना बंद कर देगा। हालांकि, उन विकल्पों को अनियंत्रित छोड़ना सुरक्षित नहीं है, इसलिए सुनिश्चित करें कि एक बार वेबसाइट का एसएसएल प्रमाणपत्र तय हो जाने के बाद या एक बार जब आपको उस वेबसाइट पर नहीं जाना पड़े, तो आप उन विकल्पों की दोबारा जांच करें।

emailAccountLogin Google Chrome, Mozilla और Internet Explorer के लिए एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है। यह एक्सटेंशन आपको अपने पसंदीदा ईमेल प्रदाताओं तक एक-क्लिक पहुंच प्रदान करता है, जिससे आप वेब पता टाइप किए बिना आसानी से अपना ईमेल देख सकते हैं।

लेखक की ओर से: सबसे लोकप्रिय ईमेल प्रदाताओं के त्वरित लिंक तक एक-क्लिक पहुंच।

ईमेल खाता लॉगिन नया टैब एक्सटेंशन वेब खोज तक सीधी पहुंच प्रदान करने के साथ-साथ जीमेल, याहू, फेसबुक, आउटलुक और लाइव मेल सहित कई लोकप्रिय ईमेल सेवाओं तक सुविधाजनक, एक-क्लिक पहुंच प्रदान करता है।

ईमेलअकाउंटलॉगिन एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता है, यह एक्सटेंशन आपके होम पेज को हाईजैक कर लेता है और इसे अपने स्वयं के खोज इंजन से बदल देता है। सक्रिय रहते हुए यह एक्सटेंशन आपकी वेबसाइट विज़िट, लिंक, क्लिक और व्यक्तिगत जानकारी पर नज़र रखता है। यह जानकारी बाद में उसके नेटवर्क पर बेहतर सर्वर विज्ञापनों को बेची/अग्रेषित की जाती है। ईमेलअकाउंटलॉगिन का उपयोग करते समय आप अपने खोज परिणामों, प्रायोजित लिंक और यहां तक ​​कि कभी-कभी पॉप-अप विज्ञापनों में अतिरिक्त अवांछित विज्ञापन देखेंगे। कई एंटी-वायरस स्कैनर ने ईमेलअकाउंटलॉगिन को ब्राउज़र हाईजैकर के रूप में वर्गीकृत किया है और इसलिए, सुरक्षा कारणों से, इसे आपके कंप्यूटर पर रखने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में

ब्राउज़र हाईजैक एक बहुत ही सामान्य प्रकार की ऑनलाइन धोखाधड़ी है जहां आपके इंटरनेट ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को ऐसे काम करने के लिए संशोधित किया जाता है जो आप नहीं चाहते हैं। ब्राउज़र अपहरणकर्ता मैलवेयर कई अलग-अलग कारणों से विकसित किया गया है। यह आपको प्रायोजित साइटों पर पुनर्निर्देशित करता है और ब्राउज़र पर विज्ञापन डालता है जो इसके डेवलपर को कमाई उत्पन्न करने में मदद करता है। यह हानिरहित लग सकता है, लेकिन इनमें से अधिकांश साइटें वैध नहीं हैं और आपकी ऑनलाइन सुरक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण खतरा पैदा कर सकती हैं। जैसे ही प्रोग्राम आपके लैपटॉप या कंप्यूटर पर हमला करता है, यह पूरी तरह से चीजों को गड़बड़ाना शुरू कर देता है जिससे आपका पीसी धीमा हो जाता है। सबसे खराब स्थिति में, आपको गंभीर मैलवेयर खतरों से निपटने के लिए भी मजबूर किया जा सकता है।

ब्राउज़र अपहरण के संकेत और लक्षण

आपके इंटरनेट ब्राउज़र के अपहृत होने के संकेतों में शामिल हैं: 1. आपका होमपेज किसी रहस्यमय वेबपेज पर रीसेट कर दिया गया है 2. जब आप किसी URL की कुंजी लगाते हैं, तो आप अपने आप को नियमित रूप से उस वेबपृष्ठ से भिन्न वेबपृष्ठ पर निर्देशित पाते हैं जिसका आप वास्तव में मतलब रखते थे 3. डिफ़ॉल्ट वेब इंजन संशोधित है 4. आपको नए टूलबार मिल रहे हैं जिन्हें आपने पहले नहीं देखा है 5. आप देखते हैं कि आपके ब्राउज़र या डिस्प्ले स्क्रीन पर अनेक विज्ञापन दिखाई देते हैं 6. आपका वेब ब्राउज़र धीमी गति से चलने लगता है या बार-बार त्रुटियाँ प्रदर्शित करता है 7. आपको कंप्यूटर सुरक्षा समाधान प्रदाताओं की वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए अवरुद्ध कर दिया गया है।

वे आपके पीसी में कैसे आते हैं

लक्षित कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए ब्राउज़र अपहर्ता ड्राइव-बाय डाउनलोड या फ़ाइल-शेयरिंग नेटवर्क या शायद एक ई-मेल अनुलग्नक का उपयोग कर सकते हैं। कई ब्राउज़र अपहरण ऐड-ऑन एप्लिकेशन, यानी, टूलबार, ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट्स (बीएचओ), या वेब ब्राउज़र में उन्हें अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए जोड़े गए एक्सटेंशन से उत्पन्न होते हैं। एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता कुछ फ्रीवेयर के साथ भी आ सकता है जिसे आप अनजाने में अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करते हैं, जिससे आपकी इंटरनेट सुरक्षा से समझौता होता है। कुछ कुख्यात ब्राउज़र अपहर्ताओं के अच्छे उदाहरणों में एनीप्रोटेक्ट, कंड्यूट, बेबीलोन, स्वीटपेज, डिफॉल्टटैब, डेल्टा सर्च और रॉकेटटैब शामिल हैं, लेकिन नाम लगातार बदलते रहते हैं। ब्राउज़र अपहरण गंभीर गोपनीयता समस्याएं और यहां तक ​​कि पहचान की चोरी भी ला सकता है, आउटबाउंड ट्रैफ़िक पर नियंत्रण करके आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित कर सकता है, बहुत सारे संसाधनों को ख़त्म करके आपके कंप्यूटर को काफी धीमा कर सकता है और इसके परिणामस्वरूप सिस्टम अस्थिरता भी हो सकती है।

ब्राउज़र हाईजैक की मरम्मत कैसे करें

Microsoft Windows नियंत्रण कक्ष में प्रोग्राम जोड़ें या निकालें से संबंधित मुफ्त सॉफ़्टवेयर या ऐड-ऑन की स्थापना रद्द करके कुछ अपहर्ताओं को हटाया जा सकता है। फिर भी, कुछ अपहर्ताओं को ढूंढना या छुटकारा पाना बहुत कठिन होता है क्योंकि वे खुद को कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों से जोड़ सकते हैं जो इसे एक आवश्यक ऑपरेटिंग-सिस्टम प्रक्रिया के रूप में संचालित करने की अनुमति देती हैं। इसके अलावा, मैनुअल निष्कासन आपको कई समय लेने वाली और जटिल क्रियाओं को निष्पादित करने की मांग करता है जो नौसिखिए कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए करना बहुत मुश्किल है। प्रभावित पीसी पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित और चलाकर ब्राउज़र अपहर्ताओं को प्रभावी ढंग से हटाया जा सकता है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर में एक अत्याधुनिक एंटी-मैलवेयर इंजन है, जो आपको सबसे पहले ब्राउजर हाइजैकिंग से बचने में मदद करता है, और किसी भी मौजूदा समस्या को दूर करता है। एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ, एक पीसी ऑप्टिमाइज़र टूल आपको Windows रजिस्ट्री त्रुटियों को ठीक करने, अवांछित टूलबार को समाप्त करने, आपकी इंटरनेट गोपनीयता को सुरक्षित करने और समग्र सिस्टम प्रदर्शन में सुधार करने में मदद करेगा।

एक संक्रमित कंप्यूटर सिस्टम पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर स्थापित करने का तरीका जानें

सभी मैलवेयर खराब हैं और विशिष्ट प्रकार के मैलवेयर के अनुसार क्षति के प्रभाव अलग-अलग हो सकते हैं। कुछ मैलवेयर वेरिएंट प्रॉक्सी सर्वर जोड़कर या पीसी के डीएनएस कॉन्फ़िगरेशन को बदलकर ब्राउज़र सेटिंग्स को संशोधित करते हैं। इन मामलों में, आप कुछ या सभी वेबसाइटों पर जाने में असमर्थ होंगे, और इस प्रकार मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए आवश्यक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड या इंस्टॉल करने में असमर्थ होंगे। तो आपको क्या करना चाहिए यदि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपको Safebytes Anti-Malware को डाउनलोड या इंस्टॉल करने से रोकता है? वैकल्पिक तरीकों से मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

एंटी-मैलवेयर को सेफ मोड में इंस्टॉल करें

सुरक्षित मोड में, आप विंडोज़ सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं, कुछ सॉफ़्टवेयर को अन-इंस्टॉल या इंस्टॉल कर सकते हैं, और हार्ड-टू-डिलीट मैलवेयर को मिटा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, जब पीसी चालू होता है तो मैलवेयर स्वचालित रूप से लोड होने के लिए सेट होता है, इस मोड पर स्विच करने से ऐसा होने से रोका जा सकता है। कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए, विंडोज़ लोगो स्क्रीन आने से ठीक पहले कीबोर्ड पर "F8" कुंजी दबाएं; या सामान्य विंडोज़ बूट अप के ठीक बाद, MSConfig चलाएँ, बूट टैब के अंतर्गत सुरक्षित बूट देखें, और फिर लागू करें पर क्लिक करें। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के बाद, आप वहां से एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम डाउनलोड, इंस्टॉल और साथ ही अपडेट कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आप किसी अन्य एप्लिकेशन के हस्तक्षेप के बिना वायरस और मैलवेयर को खत्म करने के लिए एंटीवायरस स्कैन चला सकते हैं।

सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए वैकल्पिक इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करें

कुछ मैलवेयर किसी विशिष्ट ब्राउज़र की कमजोरियों को लक्षित कर सकते हैं जो डाउनलोडिंग प्रक्रिया में बाधा डालते हैं। जब आपको संदेह होता है कि आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर किसी वायरस द्वारा अपहृत हो गया है या अन्यथा ऑनलाइन हैकरों द्वारा समझौता किया गया है, तो सबसे प्रभावी कार्य योजना क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, या सफारी जैसे किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करना है ताकि आप अपने चुने हुए कंप्यूटर सुरक्षा को डाउनलोड कर सकें। सॉफ्टवेयर - सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर।

अपने फ्लैश ड्राइव से एंटी-वायरस इंस्टॉल करें और चलाएं

एक अन्य विकल्प एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को पूरी तरह से USB ड्राइव से सहेजना और चलाना है। पोर्टेबल एंटी-मैलवेयर का उपयोग करके अपने प्रभावित पीसी को साफ़ करने के लिए ये सरल उपाय करें। 1) वायरस-मुक्त पीसी पर, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर इंस्टॉल करें। 2) फ्लैश ड्राइव को असंक्रमित कंप्यूटर में प्लग करें। 3) इंस्टालेशन विजार्ड को चलाने के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम के सेटअप आइकन पर डबल-क्लिक करें। 4) पेन ड्राइव के ड्राइव अक्षर को स्थान के रूप में चुनें जब विज़ार्ड आपसे पूछे कि आप एंटी-वायरस को कहाँ स्थापित करना चाहते हैं। सक्रियण निर्देशों का पालन करें। 5) फ्लैश ड्राइव को असंक्रमित कंप्यूटर से संक्रमित कंप्यूटर में स्थानांतरित करें। 6) थंब ड्राइव पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। 7) मैलवेयर के लिए संक्रमित कंप्यूटर पर पूर्ण स्कैन चलाने के लिए "अभी स्कैन करें" पर क्लिक करें। यदि एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का कोई अन्य तरीका काम नहीं करता है, तो आपके पास अंतिम उपाय को हिट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है: एक पूर्ण विंडोज रीइंस्टॉलेशन, जो उस खराब वायरस से छुटकारा दिला सकता है और आपको इंटरनेट एक्सेस हासिल करने में मदद कर सकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस विधि का उपयोग करना है, तो हमारी तकनीकी टीम से बात करने के लिए हमारे टोल-फ्री नंबर 1-844-377-4107 पर संपर्क करें। हमारे विशेषज्ञ आपको फ़ोन पर मैलवेयर हटाने की प्रक्रिया के बारे में चरण-दर-चरण बताएंगे और आपके कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से पुनर्स्थापित भी करेंगे।

सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर: विंडोज पीसी के लिए लाइटवेट मालवेयर प्रोटेक्शन

यदि आप अपने कंप्यूटर के लिए एक एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन डाउनलोड करना चाह रहे हैं, तो विचार करने के लिए कई उपकरण मौजूद हैं, फिर भी, आप किसी पर भी आंख मूंदकर भरोसा नहीं कर सकते, चाहे वह भुगतान किया गया सॉफ्टवेयर हो या मुफ्त। उनमें से कुछ उत्कृष्ट हैं, कुछ ठीक प्रकार के हैं, और कुछ आपके पीसी को स्वयं नुकसान पहुंचाएंगे! आपको वह चुनना होगा जो भरोसेमंद, व्यावहारिक हो और जिसकी मैलवेयर स्रोत सुरक्षा के लिए मजबूत प्रतिष्ठा हो। अनुशंसित सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों की सूची में सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर है। सेफबाइट्स का उच्च गुणवत्ता वाली सेवा का बहुत अच्छा इतिहास है, और ग्राहक इससे बहुत खुश हैं। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर एक बहुत प्रभावी और उपयोग में आसान सुरक्षा उपकरण है जो आईटी साक्षरता के सभी स्तरों के अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है। अपनी अत्याधुनिक तकनीक के साथ, यह एप्लिकेशन आपको कंप्यूटर वायरस, वर्म्स, पीयूपी, ट्रोजन, एडवेयर, रैंसमवेयर और ब्राउज़र अपहर्ताओं सहित कई प्रकार के मैलवेयर से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है। इस विशेष सुरक्षा उत्पाद के साथ आपको कई बेहतरीन सुविधाएँ मिलेंगी। निम्नलिखित कुछ विशेषताएं हैं जो आपको सेफबाइट्स में पसंद आ सकती हैं। मजबूत एंटी-मैलवेयर सुरक्षा: यह डीप-क्लीनिंग एंटीमैलवेयर सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर सिस्टम को साफ़ करने के लिए अधिकांश एंटी-वायरस टूल की तुलना में बहुत अधिक गहराई तक जाता है। इसका समीक्षकों द्वारा प्रशंसित वायरस इंजन आपके कंप्यूटर के अंदर छिपे मैलवेयर का पता लगाता है और उसे हटाने में कठिनाई पैदा करता है। वास्तविक समय सक्रिय सुरक्षा: सेफबाइट्स सभी ज्ञात कंप्यूटर वायरस और मैलवेयर से वास्तविक समय में सक्रिय निगरानी और सुरक्षा प्रदान करता है। यह सॉफ़्टवेयर किसी भी संदिग्ध गतिविधि के लिए आपके कंप्यूटर पर हमेशा नज़र रखेगा और नवीनतम खतरों से अपडेट रहने के लिए खुद को नियमित रूप से अपडेट करता रहेगा। तेजी से स्कैन: यह कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर उद्योग में सबसे तेज़ और सबसे कुशल वायरस स्कैनिंग इंजनों में से एक है। स्कैन अत्यधिक सटीक होते हैं और इन्हें पूरा होने में थोड़ा समय लगता है। इंटरनेट सुरक्षा: सेफबाइट्स आपके द्वारा देखे जाने वाले वेब पेजों पर तत्काल सुरक्षा रेटिंग देता है, हानिकारक साइटों को स्वचालित रूप से ब्लॉक करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आप इंटरनेट ब्राउज़ करते समय अपनी सुरक्षा के बारे में निश्चित हैं। हल्के: यह एप्लिकेशन कंप्यूटर के संसाधनों पर "भारी" नहीं है, इसलिए जब सेफबाइट्स पृष्ठभूमि में काम कर रहा हो तो आपको कोई समग्र प्रदर्शन समस्या नज़र नहीं आएगी। 24/7 मार्गदर्शन: यदि आप उनके सशुल्क सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं तो आप चौबीसों घंटे उच्च स्तर की सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल के उपयोग के बिना ईमेलअकाउंटलॉगिन को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो विंडोज़ ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से प्रोग्राम को हटाकर, या ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। और इसे हटा रहा हूँ. आप संभवतः अपना ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहेंगे. पूर्ण निष्कासन सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड ड्राइव और रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से जांचें और तदनुसार मान हटाएं या रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है और यह कठिन हो सकता है, गलत फ़ाइल हटाने से अतिरिक्त पीसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसके अलावा, कुछ मैलवेयर प्रतिलिपि बनाने या विलोपन को रोकने में सक्षम हैं। इसे सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है।

निम्न फ़ाइलें, फ़ोल्डर और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ ईमेलअकाउंटलॉगिन द्वारा बनाई या संशोधित की जाती हैं

त्रुटि कोड 0x8000222 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x8000222 एक त्रुटि है जो विंडोज 10 के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान होती है। यह सॉफ्टवेयर के पिछले संस्करणों में भी मौजूद है, विंडोज 7 पर वापस जा रहा है और यहां तक ​​कि माइक्रोसॉफ्ट वर्ड, पावरपॉइंट और अन्य सहित विंडोज सॉफ्टवेयर उत्पादों को भी प्रभावित कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट में आइटम।

सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:

• ऑपरेटिंग सिस्टम, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोग्राम्स, या अन्य विंडोज़-आधारित सॉफ़्टवेयर के नए संस्करणों के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थता

जबकि कई कारक हैं जो स्थापना प्रक्रिया के दौरान त्रुटि कोड 0x8000222 की उपस्थिति में योगदान कर सकते हैं, इनमें से अधिकांश कारकों को कुछ उच्च-स्तरीय विधियों का उपयोग करके संबोधित किया जा सकता है। इन विधियों के लिए कुछ उन्नत ज्ञान और कंप्यूटिंग कौशल की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप नीचे दिए गए चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करने में असमर्थ हैं या इन विधियों को स्वयं करने की आपकी क्षमता पर विश्वास नहीं है, तो एक योग्य कंप्यूटर मरम्मत सेवा से संपर्क करें जो विंडोज से परिचित हो। 10 स्थापना प्रक्रिया।

उपाय

त्रुटि कारण Cause

कुछ भिन्न समस्याएँ हैं जो आपके Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्थापना प्रक्रिया के दौरान त्रुटि कोड 0x8000222 उत्पन्न कर सकती हैं। पहली आपके सिस्टम लाइब्रेरी या डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी में एक दूषित फ़ाइल है, जिसे डीएलएल भी कहा जाता है। दूसरा आपके प्रॉक्सी, फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा हस्तक्षेप है जो मशीन को उन फ़ाइलों तक पहुँचने में सक्षम होने से रोकता है जिनकी उसे आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम या सॉफ़्टवेयर की स्थापना को सफलतापूर्वक पूरा करने की आवश्यकता होती है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर त्रुटि कोड 0x8000222 को संबोधित करने और हल करने के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सॉफ़्टवेयर के संस्करण की परवाह किए बिना, कुछ कदम हैं जो आप उठा सकते हैं। ध्यान रखें कि इन चरणों के लिए आपके कंप्यूटर के बारे में कुछ उन्नत कौशल और ज्ञान की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आपको विश्वास नहीं है कि आप इन चरणों को स्वयं कर सकते हैं या यदि निम्नलिखित विधियां आपके डिवाइस पर समस्या को पूरी तरह से हल नहीं करती हैं, तो बात करें सहायता के लिए एक योग्य कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन।

आपकी विंडोज मशीन पर त्रुटि कोड 0x8000222 को संबोधित करने के सर्वोत्तम तरीके यहां दिए गए हैं:

विधि एक: अपनी डीएलएल निर्भरता रजिस्ट्री को ठीक करें

इस पद्धति को लागू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर कोई प्रॉक्सी सक्रिय नहीं है। यह देखने के लिए कि क्या कोई सक्रिय प्रॉक्सी है या नहीं, बस "R" कुंजी के साथ Windows कुंजी दबाएं और "कमांड" टाइप करें।सीएमडी”, फिर जब प्रॉम्प्ट खुलता है, तो निम्न कमांड टाइप करें: “netsh winhttp आयात प्रॉक्सी स्रोत = अर्थात" आने वाले बॉक्स से, यदि आप एक संदेश देखते हैं कि प्रॉक्सी सेटिंग्स में लिखने में त्रुटि हुई है और उस एक्सेस को अस्वीकार कर दिया गया है, तो इसका मतलब है कि आप अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर में प्रॉक्सी सेटिंग को बंद कर सकते हैं और त्रुटि दूर हो जाएगी अपने दम पर।

यदि आपके पास एक सक्रिय प्रॉक्सी नहीं है, तो यह जांचने और देखने का समय है कि आपकी डीएलएल निर्भरताएं ठीक से स्थापित हैं या नहीं। ऐसा करने के लिए, एक ही समय में विंडोज की और "आर" कुंजी दबाकर और "टाइप करके" कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से खोलें।सीएमडी" एक बार कमांड प्रॉम्प्ट सक्रिय हो जाने पर, बस "टाइप करें"regsvr32 Officevalidator.dll”, फिर अपना इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद फिर से शुरू करने का प्रयास करें।

कुछ मामलों में, आपको Windows स्थापना प्रक्रिया का प्रयास करने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

दूसरा तरीका: इंस्टॉल करने से पहले फायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को बंद कर दें

यदि उपरोक्त विधि ने समस्या का सफलतापूर्वक समाधान नहीं किया है, तो आप अपने नियंत्रण कक्ष में जा सकते हैं और किसी भी फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद कर सकते हैं जो विंडोज इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने की आपकी क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आपके द्वारा अपने एंटीवायरस की ज़रूरतों के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रोग्रामों के आधार पर, स्थापना प्रक्रिया को करने के लिए पुनः प्रयास करने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

एक बार इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम को वापस चालू करने में सक्षम होना चाहिए।

ज्यादातर मामलों में, ऊपर दिए गए कदम उठाने से आपके विंडोज 0 मशीन पर त्रुटि कोड 8000222x10 की उपस्थिति पूरी तरह से हल हो जाएगी।

विधि तीन: एक स्वचालित उपकरण का प्रयोग करें

यदि आप चाहते हैं कि आपके पास हमेशा इन विंडोज 10 और अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक उपयोगिता उपकरण हो, जब वे उत्पन्न हों, डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो एक शक्तिशाली स्वचालित उपकरण।

ऐसे समय होते हैं जब आप अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद, इवेंट व्यूअर के तहत सिस्टम लॉग एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेंगे, जिसमें कहा जाएगा, "इवेंट आईडी 10010 त्रुटि - सर्वर आवश्यक टाइमआउट के भीतर डीसीओएम के साथ पंजीकृत नहीं हुआ"। डीसीओएम क्या है? DCOM का अर्थ "वितरित घटक ऑब्जेक्ट मॉडल" है। यह एक मालिकाना Microsoft तकनीक है जो कंपोनेंट ऑब्जेक्ट मॉडल या COM सॉफ़्टवेयर को एक नेटवर्क पर संचार करने की अनुमति देती है। आप इसे COM का विस्तार मान सकते हैं जो नेटवर्क पर बेहतर उपयोग के लिए COM मॉडल से संबंधित कुछ अंतर्निहित समस्याओं को हल करने की क्षमता से लैस है। COM एक उपकरण है जिसका उपयोग विंडोज़ 10 में उन्नत कॉन्फ़िगरेशन और समस्या निवारण के लिए किया जाता है। डेवलपर्स आमतौर पर इसका उपयोग नियमित घटकों और एप्लिकेशन व्यवहार जैसे लेनदेन और ऑब्जेक्ट पूलिंग आदि में कॉन्फ़िगर करने के लिए करते हैं। अन्य कंप्यूटरों पर कंपोनेंट ऑब्जेक्ट मॉडल घटकों के साथ संचार करने के लिए कंपोनेंट सेवाओं को DCOM वायर प्रोटोकॉल की आवश्यकता होती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़-आधारित सिस्टम में, नेटवर्क कंप्यूटर को प्रारंभ में DCOM को सक्षम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। विंडोज़ में कुछ घटक ऐसे भी हैं जिन्हें DCOM के साथ स्वयं को पंजीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, यदि वे ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो आपको "सर्वर ने आवश्यक टाइमआउट के भीतर DCOM के साथ पंजीकृत नहीं किया" त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। इसे ठीक करने के लिए, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आप देख सकते हैं।

विकल्प 1 - घटक सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास करें

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "dcomcnfg" टाइप करें और कंपोनेंट सर्विसेज को खींचने के लिए एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, दाएँ फलक में स्थित कंप्यूटर फ़ोल्डर पर डबल क्लिक करें और My कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करें, और गुण विकल्प चुनें।
• उसके बाद, माई कंप्यूटर प्रॉपर्टीज के तहत COM सिक्योरिटी टैब पर स्विच करें और फिर एक्सेस परमिशन सेक्शन में जाएं।
• वहां से, डिफ़ॉल्ट संपादित करें बटन पर क्लिक करें और दिखाई देने वाली नई विंडो में, समूह या उपयोगकर्ता नाम अनुभाग के अंतर्गत ऑब्जेक्ट के लिए सही अनुमति लागू करें।
• एक बार जब आप कर लें, तो ओके पर क्लिक करें और बाहर निकलें। यह त्रुटि को ठीक करना चाहिए।

विकल्प 2 - सुनिश्चित करें कि फ़ंक्शन डिस्कवरी रिसोर्स पब्लिकेशन प्रॉपर्टीज़ सेवाएँ चल रही हैं

• Cortana खोज बॉक्स में, "सेवाएं" टाइप करें और सेवा प्रबंधक खोलने के लिए सेवा आइकन पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप रन प्रॉम्प्ट को लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ को भी टैप कर सकते हैं और फिर फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और सर्विस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और "फ़ंक्शन डिस्कवरी रिसोर्स पब्लिकेशन" प्रविष्टि देखें और उस पर डबल क्लिक करें।
• फिर सामान्य टैब पर स्विच करें और वहां से, सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार "मैनुअल (ट्रिगर)" पर सेट है।
• आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सेवा चल रही है, इसलिए यदि यह नहीं है, तो सेवा शुरू करने के लिए बस स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें।

विकल्प 3 - डिफ़ॉल्ट DCOM अनुमतियों को रीसेट करने का प्रयास करें

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "dcomcnfg" टाइप करें और कंपोनेंट सर्विसेज को खींचने के लिए एंटर पर टैप करें।
• उसके बाद, कंपोनेंट सर्विसेज > कंप्यूटर का विस्तार करें और माई कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करें, और फिर प्रॉपर्टीज का चयन करें।
• इसके बाद, डिफ़ॉल्ट गुण टैब पर जाएं, और डिफ़ॉल्ट वितरित COM संचार गुण अनुभाग में, सुनिश्चित करें कि:
  • डिफ़ॉल्ट प्रमाणीकरण स्तर कनेक्ट करने के लिए सेट है
  • डिफ़ॉल्ट प्रतिरूपण स्तर की पहचान करने के लिए सेट किया गया है।

विंडोज़ 10 में कैमरे के लिए एक UWP ऐप है जिसका उपयोग आप तस्वीरें और वीडियो लेने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको कैमरा UWP ऐप का उपयोग करते समय अचानक त्रुटि कोड 0xa00f4243 का सामना करना पड़ता है, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट कुछ संभावित समाधान प्रदान करेगा जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इस प्रकार की त्रुटि किसी पुराने या दूषित ड्राइवर या किसी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम के कारण हो सकती है। जब यह त्रुटि कैमरा यूडब्ल्यूपी ऐप पर दिखाई देगी, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देगा:

"अन्य ऐप्स बंद करें। ऐसा लगता है कि कोई दूसरा ऐप पहले से ही कैमरे का उपयोग कर रहा है। यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो यहां त्रुटि कोड है: 0xA00F4243 (0xC00D3704)"

त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए: कैमरा UWP ऐप में 0xA00F4243 (0xC00D3704), आप Windows Store Apps समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं या कैमरा ऐप को रीसेट कर सकते हैं या ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित कर सकते हैं या रजिस्ट्री संपादक में कुछ बदलाव लागू कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप Windows सेवाओं की जाँच करने या सिस्टम फ़ाइल जाँचकर्ता को चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 1 - विंडोज़ स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें

विंडोज 10 स्टोर ऐप्स ट्रबलशूटर आपको कैमरा यूडब्ल्यूपी ऐप त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद करेगा: 0xA00F4243 (0xC00D3704)। यह Microsoft का एक बेहतरीन अंतर्निर्मित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को किसी भी ऐप इंस्टॉलेशन समस्या को ठीक करने में मदद करता है। तो यह समस्या को हल करने का प्रयास करने लायक है। यदि विंडोज 10 स्टोर काम नहीं कर रहा है तो यह अंतर्निहित टूल आपको उसे ठीक करने में भी मदद करता है। विंडोज़ स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• विंडोज सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए फिर से विन + आई कीज पर टैप करें।
• अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं और फिर ट्रबलशूट पर जाएं।
• समस्या निवारण अनुभाग के अंतर्गत, अपनी बाईं ओर, विंडो स्टोर ऐप्स खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
• फिर समस्यानिवारक चलाएँ विकल्प पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

विकल्प 2 - ठीक करने के लिए कैमरा ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें

जैसा कि पहले बताया गया है, आप त्रुटि को ठीक करने के लिए कैमरा ऐप को रीसेट भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• सबसे पहले आपको फाइल एक्सप्लोरर के सी: ड्राइव के तहत माई पिक्चर्स फोल्डर में जाना है और फिर कैमरा रोल फोल्डर को डिलीट करना है।
• एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो अपनी स्क्रीन पर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और एक नया फ़ोल्डर बनाएं और इसे "कैमरा रोल" नाम दें।
• फिर स्टार्ट मेन्यू से सेटिंग ऐप खोलें और सिस्टम चुनें।
• वहां से, ऐप्स और फीचर्स सेक्शन में नेविगेट करें।
• अब कैमरा में जाएं और एडवांस ऑप्शन पर क्लिक करें और रीसेट बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 3 - कैमरा ऐप के लिए ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें

आप कैमरा ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना चाह सकते हैं क्योंकि यह समस्या का समाधान कर सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• सबसे पहले अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
• उसके बाद, रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ पर टैप करें।
• में टाइप करें Devmgmt.msc  बॉक्स में और एंटर टैप करें या डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
• उसके बाद, डिवाइस ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। वहां से, कैमरा अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध ड्राइवर को देखें और फिर, डिवाइस ड्राइवरों की प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और मेनू से "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" विकल्प चुनें।
• अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, सेटिंग्स ऐप पर जाएं और विंडोज अपडेट सेक्शन में अपडेट की जांच करें।

विकल्प 4 - रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने का प्रयास करें

• रन उपयोगिता खोलने के लिए विन + आर कुंजी टैप करें और फ़ील्ड में "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• उसके बाद, इस रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
• यहां, "EnableFrameServerMode" नामक DWORD देखें और यदि आप इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो बस किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करके एक नया DWORD बनाएं।
• फिर नया> DWORD (32-बिट) मान चुनें और इसे "EnableFrameServerMode" नाम दें।
• नव निर्मित DWORD पर डबल क्लिक करें और इसके Value डेटा को "0" पर सेट करें और OK पर क्लिक करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह कैमरा UWP ऐप त्रुटि कोड को ठीक करता है: 0xA00F4243 (0xC00D3704)।

विकल्प 5 - विंडोज़ सेवाओं की जाँच करने का प्रयास करें

ध्यान दें कि यह विकल्प केवल कैमरे के लिए इंटेल हार्डवेयर वाले कंप्यूटर पर लागू होता है।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें और "services.msc" टाइप करें और सर्विस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• इसके बाद, सेवाओं की सूची से "Intel(R) RealSense(TM) Depth" सेवा देखें और इसके गुणों को खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
• उसके बाद, इसके स्टार्टअप प्रकार को "स्वचालित" में बदलें और सुनिश्चित करें कि यह चल रहा है और फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक बटन पर क्लिक करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विकल्प 6 - सिस्टम फ़ाइल चेकर या एसएफसी स्कैन चलाने का प्रयास करें

सिस्टम फाइल चेकर या एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फाइलों के साथ-साथ लापता फाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह खराब और दूषित सिस्टम फाइलों को अच्छी सिस्टम फाइलों में बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

• अपने पीसी को रिबूट करें

कुछ रिपोर्टों के अनुसार, विंडोज 10 के हाल के संस्करणों पर आरडीपी या रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल का उपयोग करने पर काली स्क्रीन दिखाई देती है। विंडोज़ 10 पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सुविधा का उपयोग करते समय इस समस्या का सामना करना पड़ता है। इस काली स्क्रीन के वास्तविक कारण या तो डिस्प्ले ड्राइवर हैं या रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन उपयोगिता के साथ कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन हैं। ज्यादातर मामलों में, विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करेगा और फिर बाद में डिस्कनेक्ट हो जाएगा। अपने रिमोट डेस्कटॉप पर इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए, दो सुझाव हैं जिन पर आपको गौर करना होगा। सबसे पहले, आप लगातार बिटमैप कैशिंग को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं, और फिर आप अपने डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। अधिक समस्या निवारण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए विकल्पों का पालन करें।

विकल्प 1 - लगातार बिटमैप कैशिंग को अक्षम करने का प्रयास करें

रिमोट डेस्कटॉप के साथ ब्लैक स्क्रीन की समस्या को हल करने के लिए पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है लगातार बिटमैप कैशिंग को अक्षम करना। आपको बस इन चरणों का पालन करना है:

• सबसे पहले, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन क्लाइंट खोलें।
• अगला, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करने के लिए विकल्प दिखाएँ बटन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, अनुभव टैब पर जाएं और लगातार बिटमैप कैशिंग विकल्प को अनचेक करें।
• एक बार हो जाने के बाद, अब आप काली स्क्रीन के बिना दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।

विकल्प 2 - ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन या रोलबैक करने का प्रयास करें

रिक्त डायलॉग बॉक्स की समस्या को हल करने के लिए आप अपने कंप्यूटर में डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं या आप सीधे अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माताओं जैसे NVIDIA, Intel, या AMD की वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और नामक अनुभाग पर जा सकते हैं। ड्राइवर तब जांचते हैं कि क्या कोई नया अपडेट उपलब्ध है - यदि है, तो उसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

• सबसे पहले अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
• उसके बाद, रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज़ पर टैप करें।
• में टाइप करें Devmgmtएमएससी बॉक्स में और एंटर टैप करें या डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
• उसके बाद, डिवाइस ड्राइवरों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी। वहां से, डिस्प्ले एडेप्टर देखें और उन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, डिस्प्ले एडेप्टर के अंतर्गत प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और मेनू से "अनइंस्टॉल डिवाइस" विकल्प चुनें।
• अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, सेटिंग्स ऐप पर जाएं और विंडोज अपडेट सेक्शन में अपडेट की जांच करें।

नोट: यदि ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप इसके पिछले संस्करण में वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है या आप नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को वापस रोल करने, अपडेट करने या पुनः इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 3 - सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप सिस्टम पुनर्स्थापना भी करना चाहें जो त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता कर सके। आप यह विकल्प या तो सेफ मोड में बूट करके या सिस्टम रिस्टोर में कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में हैं, तो सीधे सिस्टम रिस्टोर का चयन करें और अगले चरणों के साथ आगे बढ़ें। और यदि आपने अभी-अभी अपने पीसी को सेफ मोड में बूट किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
• इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
• उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।