विंडोज अपडेट डाउनलोड करना हमेशा सुचारू रूप से नहीं चलता है क्योंकि आप कई मुद्दों का सामना कर सकते हैं जैसे "कुछ अपडेट डाउनलोडिंग समाप्त नहीं हुए, हम कोशिश करते रहेंगे, त्रुटि कोड 0x80246007" त्रुटि। वास्तव में, यह त्रुटि अन्य विंडोज़ अनुप्रयोगों जैसे OneNote पर भी हो सकती है।
सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, यह त्रुटि कई कारणों से होती है। एक के लिए, यह हो सकता है कि विंडोज अपडेट डेटाबेस दूषित हो। यह भी हो सकता है कि कोई अन्य प्रक्रिया है जो विंडोज अपडेट घटकों के विरोध में है या बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) के साथ कुछ समस्या हो सकती है। कारण जो भी हो, आप नीचे दिए गए उपायों का पालन करके इसे ठीक कर सकते हैं।
आप अस्थायी फ़ोल्डर में सामग्री को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं - सभी डाउनलोड किए गए, लंबित, या विफल विंडोज 10 अपडेट। आप नीचे दिए गए सरल और आसान चरणों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाना उन चीजों में से एक है जिसे आप पहले देख सकते हैं क्योंकि यह त्रुटि कोड 0x80246007 जैसी किसी भी विंडोज अपडेट त्रुटियों को स्वचालित रूप से हल करने के लिए जाना जाता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
समस्या कुछ लंबित .xml फ़ाइल के कारण हो सकती है इसलिए आपको इसका नाम बदलने या हटाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस C:/Windows/WinSxS फ़ोल्डर पर जाएँ। वहां से, लंबित .xml फ़ाइल देखें - आप या तो इसका नाम बदल सकते हैं या हटा सकते हैं। यह विंडोज़ अपडेट को किसी भी लंबित कार्य को हटाने और एक नया और ताज़ा अपडेट चेक बनाने की अनुमति देगा।
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस या बिट्स विंडोज अपडेट सेवा का एक हिस्सा है जो विंडोज अपडेट के बैकग्राउंड डाउनलोड को प्रबंधित करता है, साथ ही नए अपडेट के लिए स्कैन आदि भी करता है। इस प्रकार, यदि आपका विंडोज अपडेट कुछ बार विफल हो जाता है, तो आप BITS को पुनः आरंभ करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार हैं।
DISM टूल को चलाने से विंडोज सिस्टम इमेज के साथ-साथ विंडोज 10 में विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत में मदद मिलती है। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं। "
डाउनलोड किए गए विंडोज अपडेट को "सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन" नामक फ़ोल्डर में रखा गया है। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद इस फ़ोल्डर में डाउनलोड की गई फ़ाइलें स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। हालाँकि, यदि फ़ाइलें साफ़ नहीं हैं या यदि स्थापना अभी भी लंबित है, तो आप Windows अद्यतन सेवा को रोकने के बाद इस फ़ोल्डर की सभी फ़ाइलों को हटा सकते हैं। पूर्ण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए चरणों को देखें।
शुद्ध स्टॉप वाउसर
शुद्ध शुरू cryptSvc
शुद्ध प्रारंभ बिट्स
नेट स्टार्ट msiserver
SoftwareDistribution फ़ोल्डर को रीसेट करने के बाद, आपको उन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए Catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करना होगा जिन्हें आपने अभी बंद किया है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
नेट शुरू wuauserv
शुद्ध शुरू cryptSvc
शुद्ध प्रारंभ बिट्स
नेट स्टार्ट msiserver
bcedit.exe / सेट {वर्तमान} nx AlwaysOff
कई अपना उन्नयन कर रहे हैं ओएस से विंडोज 10हालाँकि, यह हमेशा सहज नहीं होता है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को सफल अपडेट के बाद कथित तौर पर ब्लैक स्क्रीन सहित विभिन्न बग का अनुभव हो रहा है।
विंडोज 10 को स्थापित करने में एक सामान्य समस्या स्थापना के बाद एक काली स्क्रीन का दिखना है। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता कंप्यूटर को पुनरारंभ करता है। प्रारंभ में, केवल मॉनिटर पर दिखाई देने वाली एक काली स्क्रीन होगी। ऐसे मामले भी हैं जहां एक माउस कर्सर मौजूद है, जबकि कुछ मामलों में कोई कर्सर नहीं है।
इतना ही नहीं, ऐसा लग रहा था कि आप हार गए हैं आपके सभी डेस्कटॉप आइकन इस बग का अनुभव करते समय।
विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किए गए अन्य बगों की तरह, काली स्क्रीन पर बूट करने के कारण हैं। इससे पहले कि आप समाधान की तलाश करने का भी प्रयास करें, आपको पहले त्रुटि का कारण निर्धारित करना होगा, इस मामले में, बूट करते समय त्रुटि काली स्क्रीन होगी।
इससे पहले कि आप अपने ओएस को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बारे में सोचें, आपको यह जानना होगा कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को सफलतापूर्वक अपडेट करने में सक्षम होने के लिए विशिष्ट सिस्टम आवश्यकताएं और विनिर्देश हैं।
अन्य कुछ Windows 10 सुविधाओं का उपयोग करने के लिए और अधिक सिस्टम आवश्यकताएँ हैं, लेकिन हम इस लेख में आपकी ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
महत्वपूर्ण लेख: हालांकि यह संभव है कि आप विंडोज 10 अपडेट के दौरान अपनी ब्लैक स्क्रीन के लिए समाधान ढूंढ सकें, एक पेशेवर तकनीशियन की सेवा से संपर्क करना या स्वचालित उपकरण का उपयोग करना उचित है यदि आप चर्चा की जाने वाली विधियों को करने में आश्वस्त नहीं हैं।
एक मौका है कि आपको यह कहते हुए एक त्रुटि संकेत मिलेगा, "इंस्टॉलेशन सुरक्षित मोड में पूरा नहीं किया जा सकता है।" यदि ऐसा होता है, तो बस Shift + F10 दबाएं। यह कमांड आपको कमांड प्रॉम्प्ट पर रीडायरेक्ट करेगा। आप बस devmgmt.msc में कुंजीयन करके डिवाइस मैनेजर खोलें, फिर डिस्प्ले एडेप्टर को अक्षम करें, अब जांचें कि क्या आप सामान्य मोड में सफलतापूर्वक बूट करने में सक्षम होंगे।
यह प्रक्रिया सामान्य रूप से आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन को पूरा करने की अनुमति देगी, अगर ऐसा है तो आप निर्माता की वेबसाइट से डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
हालाँकि, ध्यान दें कि रोल बैक ड्राइवर विकल्प उपलब्ध नहीं है यदि कोई पिछला संस्करण स्थापित नहीं था।
चूंकि विंडोज 10 अपडेट के दौरान ब्लैक स्क्रीन का एक सामान्य कारण आपके कंप्यूटर में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले बाहरी उपकरण हैं, इसलिए आप इन चरणों पर भी विचार कर सकते हैं।
कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को तेज स्टार्टअप को अक्षम करके अपनी ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने में सफलता मिली।
"डायनेमिक लाइब्रेरी dll लोड करने में विफल रही।" "डीएलएल पुस्तकालय लोड करने में विफल।"इस प्रकार की त्रुटि तब हो सकती है जब आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम डीएलएल लाइब्रेरी का पता लगाने में विफल रहता है जिसे सिस्टम को स्टार्टअप के दौरान एक्सेस करने की आवश्यकता होती है। यह तब भी हो सकता है जब DLL फ़ाइल पथ में निर्दिष्ट निर्देशिका में न हो या जब DLL फ़ाइल दूषित हो या गुम हो गई हो। इसके अलावा, आप इस त्रुटि का भी सामना कर सकते हैं यदि DLL फ़ाइल कुछ मैलवेयर से संक्रमित है। जो भी हो, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आपको समस्या के समाधान के लिए देखना होगा।