Comment réparer une erreur matérielle inconnue dans Windows 10

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Comment réparer une erreur matérielle inconnue dans Windows 10

L'erreur "Unknown Hard" qui continue d'apparaître dans Windows 10 peut mettre les utilisateurs dans une situation désagréable. Ce genre d'erreur entraîne le gel de la barre des tâches, le noircissement de l'écran et la disparition soudaine des icônes dans Desktop. Et chaque fois que vous essayez d'ouvrir Windows, le système ne vous donnera qu'un message d'erreur indiquant qu'il s'agit d'une erreur critique et que certaines applications comme Démarrer et Cortana ne fonctionneront pas.

Après analyse, il semble que le "sihost.exe" ne réponde pas et que c'est lui qui provoque l'apparition de l'erreur c000021a Unknown Hard. Les fichiers Sihost.exe représentent l'hôte d'infrastructure Shell qui est un composant essentiel du système d'exploitation Windows. L'hôte d'infrastructure Windows Shell est principalement responsable de la gestion de certains éléments graphiques de l'interface du système d'exploitation, tels que le menu Démarrer et la transparence de la barre des tâches. Et donc si l'infrastructure Shell ou Sihost.exe s'est arrêté, a été supprimé ou corrompu, vous aurez très probablement des problèmes avec la fonctionnalité globale du système d'exploitation Windows et vous obtiendrez l'erreur Unknown Hard.

De plus, l'erreur ctfmom.exe Hard Hard peut également se produire en raison de pilotes incompatibles installés sur votre PC. Ctfmom est un processus qui identifie les entrées telles que l'écriture manuscrite, les langues et bien d'autres. C'est celui qui contrôle les fonctions du comportement en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord essayer d'identifier quelle application est celle qui exécute le fichier sihost.exe. Et si nécessaire, vous devez soit mettre à jour, réinstaller ou désinstaller complètement l'application problématique.

Option 1 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système

L'analyse SFC ou le vérificateur de fichiers système est un utilitaire intégré à Microsoft Windows qui se trouve dans le dossier C:WindowsSystem32. Cet outil permet aux utilisateurs d'analyser et de restaurer tous les fichiers système corrompus dans Windows susceptibles de provoquer l'apparition de l'erreur Unknown Hard. Avant d'utiliser cet outil, assurez-vous de savoir si le fichier sihost.exe de votre ordinateur est un cheval de Troie que vous devez supprimer ou s'il s'agit d'un fichier appartenant à une application Windows de confiance. Une fois que vous avez trié cela, suivez les étapes ci-dessous.

  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

Option 2 - Essayez d'utiliser la restauration du système

Vous pouvez également essayer d'utiliser la restauration du système. C'est l'un des moyens que vous pouvez utiliser pour sauvegarder votre PC. Étant donné que les points de restauration sont créés automatiquement chaque semaine par la restauration du système, vous pouvez utiliser la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un bon moment antérieur.

Option 3 - Essayez de résoudre l'erreur dans un état de démarrage minimal

Mettre votre PC dans un état de démarrage minimal peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de votre système. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première de l'erreur matérielle inconnue.

  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper msconfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.

  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case "Masquer tous les services Microsoft".

  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et pour configurer Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)

Après avoir mis votre PC dans un état de démarrage minimal, essayez de créer un point de restauration système et voyez si le problème persiste. Le dépannage du démarrage minimal est conçu pour vous aider à isoler le problème. Pour que vous puissiez exécuter un dépannage de démarrage en mode minimal, vous devez effectuer quelques actions (les étapes sont indiquées ci-dessus), puis redémarrer votre PC après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver une application tierce après l'autre pour vraiment isoler le problème. Et une fois que vous avez résolu le problème, vous pouvez soit désactiver l'application tierce à l'origine du problème, soit la supprimer. Notez que vous devez remettre votre PC en mode de démarrage normal après avoir résolu le problème. Voici comment procéder :

  • Dans le menu «Démarrer», accédez à Configuration système.
  • Après cela, passez à l'onglet Général et cliquez sur l'option «Démarrage normal».
  • Ensuite, accédez à l'onglet Services et décochez la case «Masquer tous les services Microsoft».
  • Ensuite, recherchez et cliquez sur «Activer tout» et si vous y êtes invité, vous devez confirmer.
  • Ensuite, accédez au Gestionnaire des tâches et activez tous les programmes de démarrage et confirmez l'action.
  • Redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité.

Il existe également une solution en un clic que vous utilisez si aucune des options ci-dessus n'a fonctionné pour corriger l'erreur matérielle inconnue dans Windows 10. Ce programme est connu sous le nom de Restauration et est un outil utile qui pourrait réparer les registres corrompus et optimiser les performances globales de votre PC. En plus de cela, il nettoie également votre ordinateur pour tout fichier indésirable ou corrompu qui vous aide à éliminer tous les fichiers indésirables de votre système. Il s'agit essentiellement d'une solution à votre portée en un seul clic. Il est facile à utiliser car il est convivial. Pour un ensemble complet d'instructions pour le télécharger et l'utiliser, reportez-vous aux étapes ci-dessous.

Effectuez une analyse complète du système à l'aide de Restoro. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Allumez votre ordinateur. S'il est déjà allumé, vous devez reboot
  2. Après cela, le BIOS s'affichera, mais si Windows s'affiche à la place, redémarrez votre ordinateur et réessayez. Une fois que vous êtes sur l'écran du BIOS, répétez en appuyant sur F8, ce faisant, le Option avancée révéler.

  1. Pour naviguer dans le Option avancée utilisez les touches fléchées et sélectionnez Coffre fort Mode avec mise en réseau puis frapper
  2. Windows va maintenant charger le Coffre fortMode avec mise en réseau.
  3. Appuyez et maintenez les deux R clé et Touche Windows.

  1. Si c'est fait correctement, le Boîte d'exécution de Windows apparaîtra.
  2. Tapez l'adresse URL, https://errortools.com/download/restoro dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
  3. Après cela, il téléchargera le programme. Attendez la fin du téléchargement, puis ouvrez le lanceur pour installer le programme.
  4. Une fois le processus d'installation terminé, exécutez Restoro pour effectuer une analyse complète du système.

  1. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton "Réparez, nettoyez et optimisez maintenant »bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant).