Correction de l'écran bleu de l'alimentation du noyau dans Windows

Commencé comme un réseau interne et s'est lentement développé depuis 1960, Internet a conquis le monde. Au début, c'était un moyen de changement d'informations, mais à l'ère moderne, vous pouvez exécuter des applications et des machines virtuelles sur Internet, vous pouvez diffuser de la vidéo et de l'audio et vous pouvez communiquer en temps réel avec quelqu'un de l'autre côté de la Terre. .

Avec Internet qui se développe si rapidement en si peu de temps, il est logique et sage de prendre du recul et de bien regarder ce qu'il offre maintenant, quelles sont les grandes choses à ce sujet et quelles sont certaines des pires.

Les bons côtés d'internet

Informations

Il y a beaucoup d'avantages à Internet, d'abord et avant tout l'information. Internet a été conçu comme un service d'échange d'informations et même aujourd'hui, vous pouvez trouver de nombreuses informations diverses sur divers sujets qui vous intéressent. Un site comme Wikipédia est une encyclopédie en ligne entièrement gratuite et de nombreuses sociétés de presse ont leurs propres sites Internet où vous pouvez trouver des informations et des nouvelles gratuites.

D'autre part, il existe également des sites Web comme udemy, edx, Coursera et bien d'autres qui vous offriront l'éducation, certaines gratuitement, d'autres pour de l'argent, mais vous pouvez avoir un aperçu et une partie de l'éducation de qualité universitaire pour seulement une fraction de le prix.

Les achats en ligne

Des sites comme Amazon ont utilisé Internet et se sont lancés comme les entreprises multimilliardaires d'aujourd'hui. Dans le monde d'aujourd'hui, il n'y a pas une seule chose que vous ne pouvez pas acheter en ligne. Aujourd'hui, de nombreux sites passent du grand marché en ligne où vous pouvez tout trouver à de petits sites spécialisés. De plus, chaque grande marque dans le monde possède aujourd'hui sa propre boutique en ligne.

D'autres magasins vous proposeront de la musique, des films, des jeux, etc. Des services tels que steam, xbox pass, sony pass, etc. vous permettront d'acheter des jeux en ligne, d'autres musiques, des films et bien d'autres.

Services de diffusion

Les jours où vous deviez acheter des films pour les regarder à la maison sont révolus, grâce à Internet, nous avons de nombreux services de streaming pour les films et les émissions de télévision ainsi que pour la musique. Si vous ne voulez pas dépenser d'argent pour acheter des choses, une bonne idée est d'avoir un plan de streaming mis en place quand vous le souhaitez.

Courriel et messagerie

La communication est une grande chose et depuis l'aube de l'humanité, les gens parlent et partagent entre eux, Internet a permis d'envoyer du courrier électroniquement et instantanément et la communication par chat moderne est partout. Nous ne pouvons pas seulement parler avec nos amis et notre famille qui peuvent être à l'autre bout du monde, nous pouvons également parler en temps réel avec le représentant commercial, avec le service technique, ou assister à des cours en ligne avec un groupe de personnes.

Services de stockage en nuage

L'enregistrement de vos photos à l'ère des médias numériques sur le disque dur peut être risqué, mais grâce aux technologies modernes, vous pouvez enregistrer la plupart de vos précieux fichiers sur des serveurs cloud pour les conserver en lieu sûr. Des images aux documents et même aux autres fichiers dont vous avez besoin et que vous souhaitez enregistrer. Certains d'entre eux vous offriront également un montant gratuit et certains plans gratuits de base.

Les mauvais côtés d'internet

Logiciels malveillants, virus et hameçonnage

Nous ne pourrions pas parler du mauvais côté d'Internet si nous ne mentionnions pas sa plus grande menace. Sites malveillants, logiciels infectés, e-mails de phishing et bien d'autres menaces malveillantes. Le problème est que ces types d'astuces et d'attaques sont devenus de plus en plus sophistiqués et plus difficiles à détecter et à éviter.

pornographie

La pornographie est mauvaise, la mettre gratuitement à la disposition des enfants est encore pire. Malheureusement, la seule façon de réguler cela est ordinateur par ordinateur en activant le contrôle parental sur chacun. Il existe de nombreuses études qui expliquent en détail pourquoi cela est mauvais, malheureusement, il n'existe actuellement aucun moyen efficace d'isoler ce contenu.

Pas d'intimité

Lorsque nous disons qu'il n'y a pas de confidentialité, nous ne voulons pas dire en utilisant les médias sociaux et en ne définissant pas vos paramètres de confidentialité, bien que cela corresponde également à ce point, ce dont nous parlons est l'exploration de données de vos habitudes et de ce que vous faites. Il est bien connu qu'aujourd'hui, de nombreux sites Web utilisent une forme de système de recommandation d'IA afin d'adapter votre expérience Internet à vos besoins. La plupart de ces systèmes d'IA sont formés en explorant vos données et en analysant vos habitudes.

Si vous avez 2 comptes Google, il y a de fortes chances que pour la même requête, vous obteniez des résultats différents, en fonction de vos habitudes de navigation jusqu'à présent. Il en va de même pour les autres services.

Boutiques en ligne sombres

Il y a de grandes choses dans les sites sombres et profonds de type WEB avec de vraies nouvelles et informations. Même certaines bibliothèques légitimes où vous pouvez trouver et télécharger des livres rares. Malheureusement, tout comme Internet, le WEB sombre et profond a aussi ses bons côtés sombres, du contenu dérangeant aux magasins qui vendent des objets volés au vol direct de votre argent en se faisant passer pour des magasins légitimes, mais uniquement pour voler votre argent.

Les sites de rencontres

Nous essayons tous de trouver quelqu'un qui nous correspond parfaitement, mais l'utilisation du site de rencontres en ligne a de nombreux effets néfastes avérés sur la psychologie. Cela dévalorise également l'interaction entre les personnes et peut réduire l'estime de soi.

Mauvaises habitudes

Depuis qu'Internet est devenu extrêmement disponible et populaire sur divers appareils comme les tablettes et les téléphones portables, de plus en plus de gens y passent un temps malsain. Récolter les avantages d'Internet, c'est bien, mais aussi trouver du temps pour d'autres personnes.

Comme vous le savez, en plus de rendre l'informatique beaucoup plus facile, la souris et le pavé tactile rendent également l'informatique plus efficace et moins chronophage. Et donc la vie est inimaginable sans ces appareils utiles. Cependant, c'est un fait connu que vous ne pouvez pas personnaliser ces appareils car tous les pavés tactiles et les souris sont livrés avec leur propre sens de défilement par défaut, mais ne vous inquiétez pas car dans cet article, vous serez guidé sur la façon dont vous pouvez inverser leurs sens de défilement par défaut. Chaque utilisateur a ses propres préférences en matière de sens de défilement. Vous voudrez peut-être que les directions de défilement donnent l'impression que la page défile dans la même direction que celle où vous déplacez vos doigts sur le pavé tactile ou vous pouvez le préférer de manière inversée. Inverser le sens de défilement du pavé tactile de votre appareil est très simple car Windows propose par défaut cette personnalisation. Donc, si vous essayez de trouver un moyen d'inverser le sens de défilement de votre souris, vous devez suivre une petite méthode délicate qui sera fournie dans cet article. Il ressort du nombre de paramètres dont dispose le pavé tactile qu'il est devenu plus personnalisable. Vous pouvez tout configurer, depuis ses gestes, ses tapotements, sa sensibilité et même son sens de défilement. Et maintenant, si vous souhaitez inverser son sens de défilement, voici ce qu'il vous reste à faire : Étape 1: Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres. Étape 2: À partir de là, accédez à Appareils et sélectionnez Pavé tactile dans le menu. Étape 3: Ensuite, recherchez le paramètre Sens de défilement. Étape 4: Cliquez ensuite sur le menu déroulant et sélectionnez votre paramètre préféré. Si vous voulez le même sens de défilement, sélectionnez simplement l'option "Le mouvement vers le bas défile vers le bas", et si vous voulez le contraire, sélectionnez l'autre. Après avoir effectué ces étapes, les paramètres seront appliqués immédiatement et vous verrez les modifications. En revanche, si vous souhaitez modifier le sens de défilement de votre souris, la procédure n'est pas aussi simple que pour le touchpad.

Pour inverser le sens de défilement d'une souris, reportez-vous à ces étapes:

Étape 1: Dans Démarrer la recherche, tapez « gestionnaire de périphériques » et cliquez sur le résultat approprié pour ouvrir le gestionnaire de périphériques. Étape 2: Après avoir ouvert le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre souris dans la section "Souris et autres périphériques de pointage". Elle est principalement répertoriée comme une « souris compatible HID ». Étape 3: Faites un clic droit sur votre souris et cliquez sur Propriétés. Étape 4: À partir de là, accédez à l'onglet Détails et dans le menu déroulant, sélectionnez Chemin d'instance de périphérique. Étape 5: Prenez maintenant note de la valeur affichée dans son champ de valeur, puis appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Étape 6: Tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Étape 7: Ensuite, accédez à l'emplacement suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumHID

Étape 8: À partir de ce dossier, vous devez commencer à faire correspondre les valeurs de la première partie de la valeur que vous avez notée. Étape 9: Ouvrez le dossier qui a la même valeur et répétez ceci pour la deuxième partie de la valeur. Étape 10: Ensuite, cliquez sur les paramètres du périphérique et recherchez une propriété nommée "FlipFlopWheel" et inversez sa valeur de 0 à 1 ou de 1 à 0 pour inverser le sens de défilement. Et puis redémarrez votre PC pour appliquer les modifications apportées. Après avoir redémarré votre PC, vous devriez voir les changements dans le sens de défilement de votre souris. Notez que vous pouvez rétablir la valeur d'origine ou simplement utiliser la sauvegarde du registre pour annuler les modifications que vous avez apportées.

Cet article vous guidera sur ce qu'il faut faire si vos raccourcis clavier ou raccourcis clavier ne fonctionnent pas sur votre ordinateur Windows 10. De nombreux utilisateurs utilisent des raccourcis clavier car ils leur facilitent la tâche lorsqu'ils utilisent leur ordinateur. Cependant, il existe des cas où ces touches de raccourci cessent soudainement de fonctionner. C'est en fait l'un des problèmes les plus courants avec les claviers. Et donc pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer quelques suggestions préparées sur ce post.

Option 1 – Nettoyer physiquement les touches du clavier

Votre clavier peut ne pas fonctionner correctement en raison de la saleté ou d'une autre corrosion. Tout d'abord, vous devez éteindre votre ordinateur, puis débrancher le clavier si vous utilisez un ordinateur de bureau, puis le préparer pour le nettoyage. Après cela, utilisez un petit outil de nettoyage d'oreille en coton pour vous placer entre les plis et les nettoyer. Vous pouvez le tremper légèrement dans de l'alcool pour le rendre plus efficace pour nettoyer la poussière et la saleté. Et si vous le pouvez, vous avez la possibilité de séparer complètement le clavier, puis d'essuyer toute la corrosion de l'intérieur. Une fois que vous avez terminé, remettez le clavier en place, puis rebranchez-le sur votre PC. Maintenant, allumez votre PC et vérifiez si les raccourcis fonctionnent maintenant.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

La première chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Bien que cela ne fasse pas beaucoup de différence, il est toujours possible qu'il résout automatiquement le problème avec ces touches de fonction. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:

• La première chose que vous devez faire est de cliquer sur Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
• Après avoir ouvert les paramètres, recherchez l'option Mise à jour et sécurité et sélectionnez-la.
• À partir de là, accédez à l'option Dépannage située sur le côté gauche de la liste.
• Ensuite, sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes et exécutez-le. Une fois qu'il fait son travail, attendez qu'il termine le processus, puis redémarrez le système.
• Après le redémarrage du système, vérifiez si le problème est désormais résolu. Sinon, reportez-vous à l'option suivante donnée ci-dessous.

Option 3 – Essayez de connecter le clavier à un autre port USB

Le problème peut avoir quelque chose à voir avec le port USB actuellement utilisé par votre clavier. Il se peut que cela ne fonctionne pas, il est donc judicieux de le débrancher et de le connecter à un autre port USB. Vous pouvez également nettoyer le port USB aux deux extrémités pour vous assurer qu'elles ne sont pas affectées par la corrosion.

Option 4 – Désinstaller le logiciel de clavier précédemment installé

Si vous avez déjà utilisé un autre clavier, il peut être préférable de vous assurer que le logiciel de l'ancien appareil a été supprimé car il existe des cas où plusieurs logiciels peuvent causer des problèmes en raison de similitudes dans les actions.

Option 5 – Mettre à jour le pilote du clavier

Vous pouvez également mettre à jour le pilote du clavier pour résoudre le problème. Dans certains cas, un pilote obsolète ou corrompu peut résoudre le problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «devmgmt.msc» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• À partir de là, recherchez le pilote de clavier et cliquez dessus.
• Ensuite, faites un clic droit sur le pilote du clavier et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
• Après cela, cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour» pour continuer.

Option 6 – Réinstaller le pilote du clavier

Si la mise à jour du pilote de clavier n'a pas aidé, vous souhaiterez peut-être le réinstaller. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper MSC dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Après cela, une liste de pilotes de périphériques s'affichera. Recherchez le pilote du clavier, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez "Désinstaller le périphérique".
• Après cela, débranchez l'appareil et redémarrez votre PC.
• Rebranchez ensuite votre appareil. En supposant que votre appareil est connecté à votre PC, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
• Ensuite, cliquez sur le bouton Action et cliquez sur le bouton Rechercher les modifications matérielles. Cela devrait résoudre le problème.

Remarque: Vous pouvez également désinstaller complètement le pilote et accéder directement au site Web du fabricant et télécharger le dernier pilote pour votre matériel, puis l'installer.

Option 7 - Activer le service de périphérique d'interface humaine (HID)

Une autre chose à considérer est le service de périphérique d'interface humaine. Si ce service est désactivé, alors ne vous demandez pas pourquoi vos touches de raccourci ne fonctionnent pas. Ainsi, vous devez activer ce service. Reportez-vous aux étapes suivantes pour ce faire:

• Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «services.msc» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services.
• Après avoir ouvert les services, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que le service Périphérique d'interface humaine s'affiche.
• Double-cliquez sur HID et assurez-vous que son type de démarrage est défini sur « Automatique », puis cliquez sur OK.
• Redémarrez votre PC et vérifiez si les raccourcis fonctionnent maintenant ou non.

Option 8 – Essayez de réinitialiser le clavier

Vous pouvez également essayer de réinitialiser le clavier car cela peut également aider à résoudre le problème. Le restaurer à son état par défaut sera certainement utile.

Code d'erreur 0x8007041d - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 0x8007041d est une erreur qui survient pendant le processus de mise à jour de Windows 10. Dans certains cas, ce code d'erreur peut également survenir pendant le processus d'activation de Windows 10. Il s'agit d'un code d'erreur présent dans plusieurs versions du logiciel, mais qui survient généralement lorsque des problèmes d'antivirus ou de registre interfèrent avec le logiciel de mise à jour ou d'activation de Windows.

Les symptômes courants comprennent:

• Impossibilité de télécharger les mises à jour Windows 10 nécessaires
• Incapacité à terminer le processus de mise à jour de Windows 10

Si vous rencontrez le code d'erreur 0x8007041d sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour résoudre le problème. Plusieurs des étapes les plus réussies pour la résolution de cette erreur nécessitent une connaissance des outils de registre et antivirus, donc si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer ces étapes par vous-même, contactez un technicien de réparation informatique qualifié pour vous aider.

Solution

Causes d'erreur

Dans la plupart des cas, le code d'erreur 0x8007041d apparaît en cas de conflit entre plusieurs outils antivirus ou malveillants sur l'ordinateur, en cas de problème dans le registre Windows ou si votre logiciel Windows Defender est obsolète. Pendant le processus de mise à jour de Windows, le système vérifie qu'il n'y a pas de facteurs présents qui pourraient introduire des virus dans le système, donc s'il y a des indicateurs qui pourraient présenter des problèmes au logiciel, le code d'erreur 0x8007041d apparaîtra souvent.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour les utilisateurs qui rencontrent le code d'erreur 0x8007041d, plusieurs étapes peuvent être prises pour résoudre le problème. Si les méthodes suivantes ne réussissent pas pour vous ou si vous n'êtes pas sûr de votre capacité à les entreprendre par vous-même, contactez un technicien informatique Windows 10 qualifié.

Voici les meilleures façons de tenter de corriger le code d'erreur 0x8007041d sur votre ordinateur:

Méthode 1 : Supprimer les logiciels de sécurité supplémentaires en dehors de Windows Defender

Dans certains cas, le fait d'avoir plusieurs versions de logiciels malveillants ou antivirus installés sur votre ordinateur peut entraîner des conflits entre le système Windows et empêcher la mise à jour. Au cours du processus de mise à jour, le système peut tenter de déterminer s’il existe des logiciels malveillants et la présence de plusieurs types de logiciels antivirus sur la même machine peut renvoyer des résultats mitigés.

Si vous exécutez actuellement un logiciel antivirus distinct de Windows Defender, envisagez de le supprimer de votre ordinateur avant d'exécuter le logiciel de mise à jour. Cela peut vous permettre de terminer avec succès votre processus de mise à jour sans conflit. Des logiciels supplémentaires peuvent être réinstallés une fois la mise à jour terminée, mais assurez-vous de maintenir les deux ensembles de logiciels à jour afin de réduire les chances de rencontrer à nouveau ce code d'erreur lors des futures mises à jour.

Méthode 2 : mettez à jour votre logiciel Windows Defender

Si vous avez actuellement Windows Defender comme logiciel antivirus principal, vérifiez s'il est entièrement à jour. Un logiciel antivirus obsolète peut provoquer des conflits avec le processus de mise à jour de Windows, car la mise à jour vers Windows 10 ne pourra être effectuée que si le système est exempt de virus ou de logiciels malveillants.

Si vous ne savez pas si votre Windows Defender est à jour, ouvrez-le et exécutez le processus pour rechercher les mises à jour, puis réessayez d'exécuter Windows Update. Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être redémarrer votre ordinateur avant d'exécuter le processus de mise à jour de Windows 10 une deuxième fois.

Méthode 3: Exécutez l'outil de réparation du registre

Un autre problème qui pourrait provoquer le code d'erreur 0x8007041d est un problème dans le registre système. Si vous pensez que cela peut être le cas, exécutez l'outil de réparation du registre Windows sur votre ordinateur pour rechercher et résoudre les problèmes. Il s'agit d'un outil assez simple et direct à utiliser, mais il peut vous aider à résoudre un certain nombre de problèmes susceptibles d'interférer avec votre capacité à mettre à jour votre logiciel Windows 10.

Si vous avez suivi les étapes répertoriées ci-dessus, redémarrez votre ordinateur avant d'essayer de poursuivre le processus Windows Update. Si les trois méthodes répertoriées ci-dessus ne parviennent pas à résoudre complètement le code d'erreur 0x8007041d sur votre ordinateur ou si vous n'êtes pas à l'aise pour mettre en œuvre ces étapes par vous-même, contactez un technicien de réparation Windows qualifié qui connaît le processus Windows Update pour vous aider.

Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 10 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.

Code d'erreur 49 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 49 est une erreur de pilote de périphérique courante que les utilisateurs rencontrent sur toutes les versions de système d'exploitation Windows 2000 et ultérieures. L'erreur se produit lorsque les périphériques connectés ne fonctionnent pas correctement en raison d'une surcharge de la taille de la ruche système. Lorsque vous y êtes invité, l'erreur s'affiche sur votre écran avec le message suivant :

"Windows ne peut pas démarrer de nouveaux périphériques matériels car la ruche système est trop grande (dépasse la limite de taille du registre). (Code 49)"

L'erreur provoque l'affichage des périphériques non connectés dans la liste des ruches système.

Solution

Causes d'erreur

Le code d'erreur 49 résulte principalement de problèmes dans les fichiers système du registre Windows. la ruche système dans le registre Windows dépasse sa limite de taille. La ruche système fait partie du registre Windows et c'est là que les fichiers concernant les appareils sont contenus avec les préférences et les applications de l'utilisateur. Les appareils ne fonctionneront pas tant que la taille de la ruche système ne sera pas revenue à des niveaux normaux.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour corriger votre code d'erreur. Voici ce qui suit.

Méthode 1 - Désinstaller les périphériques inutilisés

L'une des meilleures façons de résoudre le code d'erreur consiste à désinstaller les périphériques inutilisés répertoriés dans la ruche système de votre ordinateur. Pour faire ça:

• Connectez-vous à l'aide d'un compte administrateur
• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur « Exécuter »
• Dans la zone, entrez la commande :
• "set devmgr_show_nonpresent_devices=1 sortie cd%SystemRoot%System32" et cliquez sur Entrer
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « Afficher », puis choisissez « Afficher les périphériques cachés » pour voir les périphériques inutilisés.
• Lorsque vous pouvez voir la liste, cliquez sur l'appareil que vous souhaitez désinstaller en sélectionnant l'onglet « Pilote », puis sélectionnez « Désinstaller ».
• Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.

Méthode 2 - Utiliser la restauration du système

Si l'erreur persiste, vous pouvez utiliser la restauration du système pour éliminer le problème. Voici comment procéder:

1. Connectez-vous à l'aide d'un compte administrateur
2. Cliquez sur le bouton «Démarrer» et sélectionnez Tous les programmes> Accessoires> Outils système> Restauration du système
3. Cliquez sur «Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure» et cliquez sur «Suivant»
4. Sélectionnez le dernier point de restauration Windows dans la liste « Sur cette liste, cliquez sur un point de restauration », puis cliquez sur « Suivant »
5. Cliquez sur 'Suivant' dans la fenêtre de confirmation pour continuer
6. Redémarrez votre PC une fois la restauration terminée

En restaurant le système via un dernier point de contrôle système enregistré, vous pouvez obtenir des fichiers système Windows intacts qui peuvent aider à éviter le code d'erreur.

Méthode 3 - Désinstaller et réinstaller manuellement le pilote de périphérique

Si l'utilisation de la restauration du système ne fonctionne pas non plus pour résoudre le code d'erreur, vous devrez peut-être recourir à la désinstallation manuelle, puis à la réinstallation du pilote de périphérique à l'origine du problème. Cela serait nécessaire car les fichiers incomplets restants en raison d'une suppression ou d'une installation partielle de programmes sont à l'origine du code d'erreur. En désinstallant et en réinstallant le programme du pilote de périphérique, cela conduirait à l'achèvement des fichiers. Vous pouvez le faire en vous connectant d'abord en tant qu'administrateur et en ouvrant le Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez le périphérique à l'origine du problème, double-cliquez dessus et assurez-vous que le périphérique est correctement connecté au PC. À l'ouverture, cliquez sur l'onglet 'Pilote' puis sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'. Assurez-vous de vous référer à la documentation système que vous avez reçue avec votre PC ou votre ordinateur pour vérifier les détails de la carte mère et les spécificités du pilote.

Méthode 4 - Utilisez un logiciel pour télécharger automatiquement le pilote

Désinstaller et réinstaller manuellement le pilote fera l'affaire ; cependant, cela peut prendre du temps, surtout si vous devez recourir au manuel d'utilisation de votre matériel. Par conséquent, en utilisant un programme tel que DriverFIX peut vous faire économiser beaucoup de temps et de frustration en faisant fonctionner correctement votre appareil sur votre ordinateur. ChauffeurFIX, avec son approche conviviale pour vous aider à résoudre les problèmes de votre PC, est livré avec une base de données intégrée qui détecte les pilotes que vous devez reconfigurer en quelques secondes et les télécharge automatiquement. Il garantit en outre que vos pilotes sont installés dans leur intégralité, ne laissant aucune place aux fichiers incomplets qui créent le code d'erreur 49. Il a également l'avantage supplémentaire de pouvoir sauvegarder et restaurer vos fichiers s'il y a la moindre possibilité de fichier système dommage. ChauffeurFIX est la réponse pour corriger les codes d'erreur de votre PC avec précision et rapidité. Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX pour corriger le code d'erreur 49 rapidement et efficacement !

Windows 10 dispose d'une application UWP pour son appareil photo que vous pouvez utiliser pour prendre des photos et des vidéos. Cependant, si vous rencontrez soudainement un code d'erreur 0xa00f4243 lors de l'utilisation de l'application Camera UWP, vous êtes au bon endroit car cet article fournira des correctifs potentiels que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème. Ce type d'erreur peut être dû à un pilote obsolète ou corrompu ou à un programme tiers. Lorsque cette erreur apparaît sur l'application Camera UWP, vous verrez le message d'erreur suivant :

«Fermez les autres applications. Il semble qu'une autre application utilise déjà l'appareil photo. Si vous en avez besoin, voici le code d'erreur: 0xA00F4243 (0xC00D3704) ”

Pour corriger le code d'erreur: 0xA00F4243 (0xC00D3704) dans l'application Appareil photo UWP, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store ou réinitialiser l'application Appareil photo ou mettre à jour ou réinstaller le pilote ou appliquer quelques ajustements dans l'Éditeur du Registre. En outre, vous pouvez également essayer de vérifier les services Windows ou d'exécuter le vérificateur de fichiers système.

Option 1 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store

L'outil de dépannage des applications Windows 10 Store vous aidera à corriger le code d'erreur de l'application Camera UWP : 0xA00F4243 (0xC00D3704). Il s'agit d'un excellent outil intégré de Microsoft qui aide les utilisateurs à résoudre tous les problèmes d'installation d'applications. Cela vaut donc la peine d'essayer de résoudre le problème. Cet outil intégré vous aide également à réparer le Windows 10 Store s'il ne fonctionne pas. Pour utiliser l'outil de dépannage des applications du Windows Store, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez à nouveau sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres Windows.
• Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépanner.
• Dans la section Dépannage, sur votre gauche, faites défiler vers le bas pour trouver les applications Windows Store.
• Cliquez ensuite sur l'option Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran, puis voyez si cela résout le problème.

Option 2 - Essayez de réinitialiser l'application Appareil photo pour corriger

Comme indiqué précédemment, vous pouvez également réinitialiser l'application Appareil photo pour corriger l'erreur. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

• La première chose que vous devez faire est d'aller dans le dossier Mes images sous le lecteur C: de l'explorateur de fichiers, puis de supprimer le dossier Camera Roll.
• Une fois que vous avez terminé, faites un clic droit sur une zone vide de votre écran et créez un nouveau dossier et nommez-le « Camera Roll ».
• Ensuite, dans le menu Démarrer, ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Système.
• À partir de là, accédez à la section Applications et fonctionnalités.
• Maintenant, allez dans Appareil photo et cliquez sur Options avancées et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Option 3 – Essayez de réinstaller les pilotes de l'application Appareil photo

Vous souhaiterez peut-être réinstaller les pilotes de l'appareil photo car cela pourrait résoudre le problème. Pour ce faire, reportez-vous à ces étapes:

• Tout d'abord, démarrez votre ordinateur en mode sans échec.
• Après cela, appuyez sur les touches Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper devmgmt.msc  dans la zone et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Après cela, une liste de pilotes de périphériques s'affichera. À partir de là, recherchez le pilote répertorié dans la section Appareil photo, puis cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée des pilotes de périphérique et sélectionnez l'option "Désinstaller le périphérique" dans le menu.
• Maintenant, redémarrez votre ordinateur.
• Après avoir redémarré votre ordinateur, accédez à l'application Paramètres et recherchez les mises à jour dans la section Windows Update.

Option 4 – Essayez d'utiliser l'éditeur de registre

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir l'utilitaire Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
• Après cela, accédez à cette clé de Registre: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
• Ici, recherchez un DWORD nommé "EnableFrameServerMode" et si vous ne pouvez pas le voir, créez simplement un nouveau DWORD en cliquant avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide.
• Sélectionnez ensuite Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) et nommez-la «EnableFrameServerMode».
• Double-cliquez sur le DWORD nouvellement créé et définissez ses données de valeur sur «0» et cliquez sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur et voyez s'il corrige le code d'erreur de l'application Camera UWP: 0xA00F4243 (0xC00D3704).

Option 5 – Essayez de vérifier les services Windows

Notez que cette option ne s'applique qu'aux ordinateurs équipés de matériel Intel pour la caméra.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "services.msc" et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de services.
• Ensuite, recherchez le service «Intel (R) RealSense (TM) Depth» dans la liste des services et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
• Après cela, changez son type de démarrage en «Automatique» et assurez-vous qu'il fonctionne, puis cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées.
• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Option 6 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système ou l'analyse SFC

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Redémarrez votre PC.

Code 41 - Qu'est-ce que c'est?

Une mauvaise maintenance du PC peut entraîner des messages d'erreur tels que le code d'erreur 41. Le code 41 est l'un des nombreux Codes d'erreur du gestionnaire de périphériques.

Cette erreur indique 2 choses: des problèmes avec le pilote de périphérique pour le matériel que vous souhaitez utiliser, ou le périphérique matériel n'est pas correctement connecté à votre système.

Le code d'erreur 41 s'affiche généralement au format suivant:

"Windows a réussi à charger le pilote de périphérique pour ce matériel mais ne peut pas trouver le périphérique matériel." Code 41

Solution

Causes d'erreur

Pour une installation réussie d'un nouveau matériel, il est impératif de suivre correctement la routine d'installation et de lui permettre de se terminer correctement, en particulier avec les périphériques USB.

Ceci est important en grande partie parce que si l'installation n'est pas suivie et exécutée correctement, le code 41 peut apparaître.

Le code 41 est également lié aux problèmes de pilote de périphérique. Cela peut se produire si les pilotes de votre périphérique système sont obsolètes. De plus, si l'appareil est un lecteur de CD / DVD, le code 41 peut se produire en raison de conflits avec un logiciel de gravure de disque tiers.

Bien que le code d'erreur 41 de Device Manager ne soit pas préjudiciable, il est toujours conseillé de le réparer aussi rapidement que possible. Le code 41 peut affecter négativement votre PC. Ça peut:

• Réduisez les performances de votre PC
• Limitez votre capacité à utiliser le périphérique matériel souhaité

Informations complémentaires et réparation manuelle

Par rapport à l'écran bleu des erreurs de décès, les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont beaucoup plus faciles à résoudre.

Voici quelques-unes des meilleures méthodes, efficaces et faciles à résoudre pour vous aider à corriger le code 41 sur votre PC, en quelques minutes.

Pour contourner ces méthodes, vous n'avez pas besoin d'être un expert technique ou un programmeur informatique. Suivez simplement ces étapes pour résoudre:

Méthode 1 - Désinstaller les pilotes défectueux puis réinstaller

Pour réparer le code 41 sur votre système, essayez de désinstaller les pilotes problématiques, puis de réinstaller les nouveaux pilotes. Pour ce faire, suivez ces instructions:

• Cliquez sur le bouton de démarrage
• Tapez ensuite le Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée
• Une fois le gestionnaire de périphériques ouvert, recherchez les périphériques problématiques
• Cliquez sur l'appareil dont vous souhaitez désinstaller le pilote
• Double-cliquez pour désinstaller
• Windows vous demandera de confirmer la suppression de l'appareil
• Acceptez les modifications et confirmez en cliquant sur OK
• Redémarrez maintenant votre PC pour activer les modifications
• L'étape suivante consiste à réinstaller le pilote correctement. Pour ce faire, suivez simplement les mêmes étapes. Une fois que vous accédez au Gestionnaire de périphériques,
• Cliquez sur l'onglet Action dans la barre d'outils
• Après cela, sélectionnez l'option «Rechercher les modifications matérielles»

Nous espérons que cela résoudra le code d'erreur 41 sur votre système et vous pourrez utiliser votre périphérique matériel souhaité sans tracas. Néanmoins, si le code d'erreur persiste, essayez d'autres méthodes illustrées ci-dessous.

Méthode 2 - Remplacez le matériel ou essayez de le rattacher à votre système

Parfois, l'erreur peut apparaître en raison de périphériques mal configurés. Ceci est courant s'il s'agit d'un appareil plug-and-play. Le meilleur moyen de résoudre le problème est de retirer l'appareil, de le rattacher correctement, puis de réessayer de l'utiliser.

Cependant, si le problème vient du matériel, il est conseillé de remplacer le matériel par un nouveau périphérique compatible avec votre version de Windows.

Méthode 3 - Mettre à jour les pilotes manuellement

Si la cause sous-jacente du code d'erreur 41 est des pilotes obsolètes ou corrompus, il est conseillé de mettre à jour les pilotes.

Cependant, lorsque vous mettez à jour les pilotes et assurez-vous que les pilotes nouvellement installés fonctionnent parfaitement, assurez-vous d'installer des versions compatibles avec votre appareil et Windows. Les pilotes incompatibles ne sont pas bons.

Vous continuerez d'affronter Erreurs du gestionnaire de périphériques si vous installez des pilotes incompatibles.

Pour mettre à jour les pilotes, voici ce que vous devez faire:

• Identifier les pilotes problématiques
• Accédez au Gestionnaire de périphériques et recherchez tous les pilotes avec des points d'exclamation jaunes
• Installez maintenant de nouvelles versions de pilotes compatibles à partir du site du fabricant

Méthode 4 - Télécharger Driver Assist pour mettre à jour automatiquement les pilotes

La mise à jour manuelle des pilotes prendra du temps, alors effectuez cette tâche lorsque vous êtes libre et que vous n'avez rien d'autre en tête. Cependant, si vous souhaitez résoudre le problème immédiatement et avoir le temps d'investir dans des mises à jour manuelles, envisagez de télécharger DriverFIX.

TournevisFIX est un logiciel riche en fonctionnalités et innovant déployé avec un système de programmation intelligent et une technologie intuitive.

Il est exclusivement conçu pour résoudre les problèmes de pilote de périphérique PC. Une fois installé sur votre système, il analyse votre PC et identifie les pilotes problématiques.

Après cela, il correspond aux versions de pilote les plus récentes et compatibles et les met à jour immédiatement en quelques secondes. ConducteurFIX met à jour les pilotes à la fois automatiquement et régulièrement.

Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX pour mettre à jour les pilotes et réparer le code d'erreur 41.

Microsoft Designer, une nouvelle application développée par Microsoft apportera une conception soutenue par DALL-E 2, un logiciel open source de création d'images AI. La nouvelle application se présente comme un outil de conception graphique dédié qui vous aidera à créer de superbes publications sur les réseaux sociaux, des invitations, des cartes postales numériques, des graphiques, etc., le tout en un éclair.

L'utilisation de l'application se fera en tapant des titres, puis en tapant du texte dans l'invite pour générer une image d'arrière-plan. Étant donné que Microsoft utilise DALL-E 2 pour la création d'images, la sortie devrait être assez bonne, mais si vous le souhaitez, vous pourrez utiliser vos propres images au lieu d'utiliser l'IA pour en générer une.

Le concepteur sera une application gratuite une fois qu'il sera prêt et il a déjà une version de prévisualisation Web, également gratuite mais avec une liste d'attente. Il y aura des fonctionnalités premium dans l'application une fois qu'elle sera publiée qui seront disponibles pour les abonnés Microsoft 365 Personnel et Famille. Microsoft souhaite également ajouter une version d'un concepteur directement au navigateur Edge.

Quel est le record PST?

Utilisez-vous souvent MS-Outlook pour communiquer dans votre environnement de travail ? Si tel est le cas, sachez que tous les messages électroniques que vous envoyez et recevez, les pièces jointes, les contacts et les éléments de planification que vous êtes, les fichiers que vous créez et les détails que vous incluez sont tous stockés dans un dossier de fichiers de données Outlook. Cela inclut 2 types de fichiers .OST et .PST. OST est la table de stockage hors ligne qui permet aux utilisateurs d'Outlook d'accéder au compte de messagerie sans accès à Internet. Mais ce document est vulnérable à la corruption. Vous devez donc le modifier dans la structure de fichiers PST (Personal Storage Table). Ce document protège les données et enregistre toutes les données de vos comptes de messagerie, y compris les e-mails, les éléments de calendrier, les informations de contact, les notifications et les accessoires sur votre disque dur local en toute sécurité. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, une protection par mot de passe est nécessaire.

Comment verrouiller le fichier PST?

Cependant, avec beaucoup de travail à faire, beaucoup de gens ont souvent tendance à négliger et à oublier facilement le mot de passe Outlook. Cela affecte la capacité de l'utilisateur à accéder au compte et à exécuter les fonctionnalités de messagerie associées. C'est très difficile pour ceux qui y ont des contacts stockés et des e-mails importants que l'on aimerait voir instantanément. Dans ce cas, il y a aussi la menace de perdre les données qui étaient importantes à long terme. Malheureusement, Outlook ne fournira pas de méthode simple sans supprimer toutes vos données personnelles pour retrouver ce mot de passe.

Pourquoi devrais-je utiliser l'outil de réparation Stellar Phoenix Outlook PST

L'outil Stellar Phoenix Outlook PST Repair est peut-être le meilleur logiciel de réparation. Il est facile à utiliser, sécurisé, fiable et rapide. Vous n'avez pas besoin d'être un pro pour l'utiliser. En quelques clics, votre mot de passe peut être récupéré, sans perdre aucune de vos données cruciales, y compris les contacts des associés et les communications par e-mail. Cet outil de réparation est plein de caractéristiques spéciales. Il est compatible avec la plupart sinon toutes les variantes de Windows, y compris 2000 et Vista, Win7, Windows 2003. De plus, il aide à corriger toutes les versions de MS Outlook comme 2010 et 2000, 2002, 2003, 2007.

Voici ce que vous devriez faire

Just cliquez ici Téléchargez et installez l'outil de réparation Stellar Phoenix Outlook PST sur votre ordinateur. Exécutez-le pour récupérer toutes vos données dans votre compte de messagerie et pour récupérer votre mot de passe de fichier MS-Outlook PST perdu.

En plus de vous aider à retrouver le mot de passe de votre fichier PST, il peut être utilisé pour résoudre les dysfonctionnements des fichiers PST et tout autre problème associé. Par exemple, cet outil de réparation peut aider à corriger les erreurs de limite de taille de fichier PST endommagées et corrompues ainsi que les fichiers PST. Si tu utilises MS Outlook 2002 sur votre PC et que vous l'utilisez assez souvent et que vous préférez ne pas supprimer les e-mails qu'il contient, vous risquez de rencontrer l'erreur de limite de taille de fichier PST de 2 Go. Cette erreur se produit lorsque vous atteignez ou dépassez la limite de mémoire de 2 gigaoctets. Si cela se produit, votre capacité à envoyer et à recevoir des e-mails via votre compte MS-Outlook est considérablement entravée. Vous ne pouvez pas non plus ajouter de nouveaux contacts. Dans de tels cas, Stellar Phoenix Outlook PST Repair Tool est utile. Cela aide à augmenter la limite de Go deux fois plus que la normale. Cela signifie que votre limite de mémoire passe de 2 à 4 Go, faisant de Stellar PST Outlook Repair un outil crucial pour tous les utilisateurs de MS Outlook.

Code d'erreur 0xc1900106 - Qu'est-ce que c'est ?

Un de erreurs les plus courantes rencontré par les utilisateurs de Microsoft lors de la mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 vers Windows 10 est le code d'erreur 0xc1900106. Les utilisateurs de Microsoft rencontrent un échec dans le processus d'installation. Soit ils seront informés que le processus d'installation s'est terminé mais a échoué ou que Windows n'est pas en mesure d'installer la mise à jour.

Solution

Causes d'erreur

De plus en plus d'utilisateurs Windows ont du mal à mettre à niveau leur système d'exploitation vers Windows 10. Il y a beaucoup d'erreurs rencontrées par les utilisateurs et l'un d'eux est le code d'erreur 0xc1900106. Cette erreur est normalement due à la fichiers système mal configurés. Si un utilisateur Windows rencontre cette erreur, il est fort probable que son appareil rencontre des problèmes de registre.

Informations complémentaires et réparation manuelle

La résolution des problèmes liés au code d'erreur peut être mieux résolue par des méthodes de réparation manuelles. L'application manuelle de méthodes de réparation peut aider les utilisateurs de Windows à résoudre les causes profondes des erreurs qu'ils rencontrent, ainsi qu'à appliquer des solutions définitives pour corriger le problème.

La plupart des utilisateurs de Windows peuvent mettre en œuvre eux-mêmes des méthodes de réparation manuelle, mais dans certains cas, l'aide d'un professionnel de Windows est nécessaire. Si vous n'êtes pas une personne très au fait de la technologie et que vous n'êtes pas sûr d'utiliser vous-même les méthodes de réparation manuelle, il serait conseillé de demander l'aide d'un technicien Windows professionnel suffisamment compétent pour résoudre les erreurs ou les problèmes que vous rencontrez. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recourir à l'aide d'un professionnel, vous pouvez également envisager d'utiliser un puissant outil automatisé.

En essayant de corriger le code d'erreur 0xc1900106, voici les méthodes de réparation manuelle suivantes que vous pouvez utiliser:

Première méthode: installation personnalisée

1. Faites une sauvegarde de vos fichiers personnels
2. Les utilisateurs de Windows 8/8.1 doivent d'abord actualiser, puis procéder à la mise à niveau.
3. Si le processus d'actualisation ne fonctionne pas, réinitialisez votre appareil, puis réessayez.
4. Si la réinitialisation de votre appareil ne fonctionne toujours pas, vous pouvez procéder à une installation personnalisée.
5. Lorsque votre support d'installation Windows est prêt, vous devez choisir de démarrer à partir du CD, du DVD ou de la clé USB pour commencer la configuration. (À titre d'exemple, cet article traite du démarrage à partir d'un DVD).
6. Lorsque votre appareil est prêt à démarrer à partir d'un DVD, vous serez invité à appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD…
7. Une fois que vous avez appuyé sur une touche, l'écran affiche le logo Windows, ce qui peut prendre un certain temps. Pas besoin de s'inquiéter cependant, tant que vous pouvez voir l'indicateur, tout va bien.
8. Choisissez votre langue, votre heure et votre méthode de clavier dans le menu déroulant, puis appuyez sur Suivant.
9. Cliquez sur le bouton Installer maintenant, puis attendez que l'installation commence.
10. Cochez la case J'accepte les termes de la licence puis sélectionnez Suivant.
11. Choisissez Personnalisé : Installer Windows uniquement (avancé)
12. Choisissez la partition principale, puis sélectionnez Suivant. Vous serez invité par l'avertissement suivant : La partition que vous avez sélectionnée peut contenir des fichiers d'une précédente installation de Windows. Si tel est le cas, ces fichiers et dossiers seront déplacés vers un dossier nommé Windows.old. Vous pourrez accéder aux informations dans Windows.old, mais vous pourrez utiliser votre version précédente de Windows. Cliquez simplement sur le bouton OK, puis attendez que Windows continue de s'installer. Windows redémarrera une fois cette phase de l'installation terminée et redémarrer dans la configuration encore une fois.
13. À ce stade, Windows détectera et installera votre matériel. Une fois cette opération terminée, Windows redémarrera à nouveau.

Méthode deux: réinitialiser les composants Windows Update

1. Depuis le bureau de votre appareil, appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Une fois que la fenêtre d'invite de commande apparaît, vous pouvez taper ou copier et coller les commandes suivantes (en une seule fois):

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause

3. Quittez l'invite de commande.
4. Après avoir réinitialisé les composants Windows Update, vérifiez si vous recevez des mises à jour Windows qui incluent les mises à jour du micrologiciel pour votre ordinateur.

Méthode trois: assurez-vous que Windows est mis à jour

1. Si vous avez un antivirus, assurez-vous de le désactiver pendant le processus de mise à niveau.
2. Exécutez Windows Update pour vérifier si le système est mis à jour.
3. Assurez-vous que les derniers micrologiciels et pilotes sont installés. Pour ce faire, accédez au site Web du fabricant de l'ordinateur ou vous pouvez également contacter le support technique de l'entreprise.