Certains utilisateurs de Windows rencontrent le
Erreur 0x800705b3 code après avoir échoué à installer une mise à jour en attente sur Windows 10. Le plus souvent, ce problème particulier se produit avec les mises à jour des pilotes de webcam intégrés et les mises à jour des pilotes de l'adaptateur Bluetooth. Suivez le guide ci-dessous afin de résoudre le problème et de mettre à jour votre Windows avec succès
Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
La majorité des utilisateurs confrontés à ce problème ont signalé que le problème avait été résolu après avoir exécuté le
Outil de dépannage Windows Update et appliqué le correctif recommandé.
- Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur FENÊTRES + R. Dans la zone de texte, tapez 'ms-settings:dépannage' et appuyez sur ENTRER ouvrir le Dépannage menu. Ouverture de l'onglet Dépannage sur Windows 10
- Une fois que vous êtes dans l'onglet Dépannage, passez à la section droite de l'écran et cliquez sur Windows Update (Sous Levez-vous et courez). Ensuite, depuis le menu contextuel qui vient d'apparaître, cliquez sur Exécutez le dépanneur.
- Une fois à l'intérieur du Windows Update dépanneur, attendez la fin de l'analyse initiale et voyez si une stratégie de réparation viable est trouvée.
- Si l'analyse a identifié une stratégie susceptible de résoudre votre problème en cours, cliquez sur Appliquez ce correctif et attendez que la procédure soit terminée. Application du correctif
Note: Selon le type de correctif recommandé, vous devrez peut-être suivre un ensemble d'instructions supplémentaires avant que le correctif ne soit correctement imposé.
- Après cela, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
- Ouvrez à nouveau Windows Update et voyez si l'installation de cette mise à jour en attente est maintenant réussie.
Installation manuelle de la mise à jour en attente
Que vous rencontriez ce problème avec un pilote de webcam intégré ou avec autre chose, il y a de fortes chances que vous puissiez contourner l'apparition du
Erreur 0x800705b3 en utilisant le catalogue Microsoft Update pour rechercher, télécharger et installer manuellement la mise à jour en attente.
- Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez au page Web racine du catalogue Microsoft Update.
- Une fois que vous êtes dans le catalogue Microsoft Update, utilisez la fonction de recherche (coin supérieur droit de l'écran) pour rechercher la mise à jour qui échoue.
- Une fois la recherche terminée et la liste des résultats obtenue, recherchez une version de pilote mise à jour compatible avec votre version de Windows et l'architecture de votre processeur.
- Une fois que vous parvenez à identifier le bon Windows Update, cliquez sur le lien hypertexte associé à la mise à jour que vous souhaitez installer, puis cliquez sur le Télécharger bouton et attendez que le processus se termine.
- Une fois le téléchargement terminé, utilisez l'Explorateur de fichiers pour accéder à l'emplacement où vous avez précédemment téléchargé la mise à jour.
- Lorsque vous arrivez au bon emplacement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .inf et choisissez Installer dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
Note: Si vous avez plusieurs mises à jour défaillantes avec le même 0x800705b3, répéter les instructions ci-dessus à chaque Windows Update que vous avez du mal à installer.
- A la fin de cette opération, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.
Activation du service Windows Installer
Le service d'installation de Windows est responsable de l'installation des mises à jour en attente qui sont téléchargées par le composant Windows Update. Si ce service est désactivé sur votre configuration, aucune des mises à jour en attente d'installation ne sera terminée.
- Presse FENÊTRES + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, tapez 'services.msc' et appuyez sur ENTRER ouvrir le Services utilitaire.
- Une fois à l'intérieur du Services l'écran, passez à l'onglet de droite de l'écran, faites défiler la liste des services et localisez le windows Installer un service. Lorsque vous le trouvez, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
- Une fois que vous êtes à l'intérieur du Propriétés l'écran des services Windows Installer, accédez au Généralités onglet, cliquez sur le Commencez bouton pour forcer le démarrage du service.
Note: Si vous le pouvez, modifiez également le Type de démarrage à Automatique via le menu déroulant associé. Cependant, selon vos paramètres d'administrateur, cela peut ne pas être possible.
- Redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage. Une fois que votre PC a redémarré, essayez de réinstaller le pilote qui déclenchait précédemment le 0x800705b3 erreur et voyez si le problème est maintenant résolu.
Effectuer une réinitialisation Winsock
Dans le cas où la
0x800705b3 l'erreur est liée à une sorte de
incohérence du réseau (lié à TCP ou IP), vous pouvez voir les mises à jour Windows échouer en raison de mauvaises données qui obligent Windows à abandonner l'installation des nouvelles mises à jour en attente. Dans ce cas, vous devez procéder en effectuant une procédure complète de réinitialisation de Winsock pour résoudre la majorité des problèmes liés au socket et aux données temporaires qui pourraient provoquer ce comportement. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette méthode était la seule chose qui leur permettait de résoudre enfin le problème de Windows Update et d'installer normalement les mises à jour en attente. Voici quelques instructions étape par étape qui vous guideront tout au long du processus de réinitialisation de Winsock :
- Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur FENÊTRES + R. Dans la zone de texte, tapez 'cmd', puis appuyez CTRL + SHIFT + ENTRER pour ouvrir une invite de commande élevée. Accéder à une invite CMD élevée
Note: Lorsque vous y êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
- Dans l'invite CMD élevée, tapez et goûtez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur ENTRER après chacun pour réinitialiser efficacement les données TCP et IP qui pourraient être responsables de l'apparition du code d'erreur 0x800705b3 :
nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset tout netsh int ip reset netsh winsock reset
- Une fois que chaque commande ci-dessus est traitée avec succès, vous pouvez continuer et fermer l'invite de commande élevée et redémarrer votre ordinateur.
- Une fois le prochain démarrage terminé, répétez l'installation de la mise à jour Windows qui échouait auparavant et voyez si le problème est maintenant résolu.
Exécution d'analyses SFC et DISM
Si aucune des causes "superficielles" n'a fonctionné dans votre cas, vous devriez commencer à envisager un type de corruption du système qui pourrait affecter la capacité de votre ordinateur à terminer les mises à jour en attente qui attendent actuellement d'être installées. Si vous vous trouvez dans ce scénario particulier, vous devez exécuter quelques utilitaires intégrés capables de réparer les instances corrompues susceptibles d'affecter actuellement le composant Windows Update. Notre recommandation est de commencer par un
simple vérificateur de fichiers système analyse. Un
Scan SFC recoupera chaque fichier Windows avec une archive locale qui conserve des copies saines. Si des instances corrompues sont trouvées, cet utilitaire échangera l'instance corrompue avec l'équivalent sain.
Effectuer une analyse SFC
Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage. Une fois votre ordinateur redémarré, lancez une
Analyse DISM. Cet utilitaire fonctionne différemment dans le sens où il s'appuie sur un sous-composant de Windows Update pour télécharger des copies saines des fichiers Windows corrompus qui doivent être remplacés. Pour cette raison, il est important de s'assurer que vous disposez d'une connexion Internet fiable avant de lancer cette opération.
Faire un scan DISM
Une fois l'analyse DISM terminée, redémarrez votre ordinateur une dernière fois et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.