Toute modification apportée à un ordinateur, qu'elle soit grande ou petite, peut certainement déclencher des erreurs, c'est pourquoi vous devez être prudent lorsque vous modifiez les paramètres du système. L'une des erreurs que vous pourriez rencontrer lorsque vous avez modifié votre ordinateur est l'erreur d'écran bleu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124. Selon les données d'erreur fournies par l'architecture d'erreur matérielle Windows ou WHEA, outre les modifications du système, vous pouvez également rencontrer cette erreur si votre ordinateur présente une défaillance matérielle pouvant être due à un disque dur, à une RAM ou à tout autre composant matériel. Dans la plupart des cas, cela est lié à des pannes matérielles physiques qui peuvent avoir quelque chose à voir avec un matériel défectueux, lié à la chaleur, à la mémoire ainsi qu'à un processeur qui commence à tomber en panne ou qui a déjà échoué. Pour corriger l'erreur d'écran bleu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124, voici quelques suggestions que vous devez vérifier.
Option 1 - Essayez d'effectuer une restauration du système
Avant de résoudre davantage le problème, vous souhaiterez peut-être effectuer la restauration du système en premier car l'erreur BSOD peut être causée par des modifications du système. Ainsi, pour les annuler, vous pouvez utiliser la restauration du système. Exécutez-le en utilisant ces étapes:
- Tout d'abord, appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
- Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Option 2 – Essayez de désactiver l'overclocking
Si l'overclocking est activé, vous devrez peut-être le désactiver car certains utilisateurs ont signalé que l'erreur WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 a commencé à apparaître juste après l'overclocking. Pour le désactiver, suivez les étapes ci-dessous.
- Accédez au menu Démarrer et ouvrez Paramètres.
- Ensuite, sélectionnez Mise à jour et sécurité et accédez à l'onglet Récupérer.
- De là, cliquez sur Redémarrer maintenant dans le démarrage avancé. Cela redémarrera votre ordinateur.
- Une fois que vous êtes dans le démarrage avancé, accédez à Dépannage, puis sélectionnez les options avancées.
- De là, sélectionnez les paramètres du firmware UEFU.
- Cliquez maintenant sur Redémarrer. Une fois votre ordinateur redémarré, il ouvrira automatiquement le BIOS.
- Dans le BIOS, accédez à l'onglet Avancé et accédez à Performances, puis recherchez Overclocking.
- Une fois que vous avez trouvé l'Overclocking, assurez-vous qu'il est désactivé. Si ce n'est pas le cas, désactivez-le puis enregistrez les modifications apportées en appuyant sur la touche F10.
- Démarrez votre ordinateur normalement et vérifiez si l'erreur WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 est maintenant corrigée.
Option 3 - Vérifiez les composants de refroidissement de votre ordinateur et assurez-vous qu'ils fonctionnent
C'est un fait connu qu'un PC surchauffé provoque des ralentissements du système et même des erreurs d'écran bleu comme WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124. Pour y remédier, vous devez vérifier les composants de refroidissement de votre ordinateur pour voir s'ils fonctionnent correctement ou non. Assurez-vous ensuite de les nettoyer, y compris le ventilateur et les autres éléments matériels, de la poussière et autres débris.
Option 4 – Utiliser les diagnostics de mémoire Windows
Étant donné que le problème a quelque chose à voir avec la RAM physique, vous devez utiliser les diagnostics de la mémoire Windows. Pour l'exécuter, reportez-vous à ces étapes :
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter et tapez exe et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil de diagnostic de la mémoire Windows.
- Après cela, il donnera deux options telles que:
- Redémarrez maintenant et vérifiez les problèmes (recommandé)
- Vérifier les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur
- Une fois que votre ordinateur a redémarré, effectuez une analyse de base ou vous pouvez également opter pour les options «Avancées» telles que «Test mix» ou «Pass count». Appuyez simplement sur la touche F10 pour démarrer le test.
Remarque: Après avoir sélectionné l'option, votre PC redémarrera et vérifiera les problèmes de mémoire. S'il détecte des problèmes, il les résoudra automatiquement.
Option 5 – Mettre à jour ou annuler ou désactiver les pilotes de périphériques concernés
Pour corriger l'erreur WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124, vous pouvez également essayer de restaurer, de mettre à jour ou de désactiver les pilotes de périphériques concernés.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
- Recherchez ensuite les pilotes de périphérique, en particulier ceux qui se trouvent sous les sections Clavier, Souris, USB et Pilotes HID.
- Ensuite, faites un clic droit dessus pour ouvrir les propriétés.
- Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
- Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
- Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Remarque: Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes ou les désactiver.
Option 6 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système ou l'analyse SFC
Vous pouvez également exécuter le vérificateur de fichiers système ou l'analyse SFC pour corriger l'erreur BSOD. Il s'agit d'un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
- Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
- La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
- La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
Option 7 - Essayez de désactiver l'application de la signature numérique du pilote
- Redémarrez votre ordinateur à partir du menu Démarrer.
- Sélectionnez ensuite l'option tout en appuyant sur la touche Maj. Cela ouvrira le menu de démarrage avancé.
- À partir de là, cliquez sur Dépanner et sélectionnez Paramètres de démarrage.
- Sélectionnez maintenant l'option «Désactiver l'application de la signature du pilote» à l'aide des touches fléchées de votre clavier, puis redémarrez votre ordinateur normalement.