Les disques durs externes sont devenus indispensables car ils stockent des données. Cependant, ils sont également sujets à des problèmes et l'un d'eux est le "L'appareil n'est pas prêt". Vous pouvez rencontrer cette erreur lorsque vous essayez d'accéder à votre disque dur connecté. Cette erreur ne vous permettra pas d'accéder au contenu de votre disque dur, donc à moins que vous ne la corrigiez, vous ne pourrez accéder à aucun des fichiers de votre disque dur. L'une des causes les plus probables de cette erreur est un défaut matériel. En dehors de cela, cela peut également être dû à des connexions lâches, à des pilotes de périphériques obsolètes, ainsi qu'à des problèmes de compatibilité entre le système d'exploitation et le disque dur. Avant de commencer à résoudre le problème, vous devez déterminer si vous avez pu accéder à votre disque dur avant de rencontrer l'erreur ou non. Sinon, vous devez vérifier la compatibilité de l'appareil avec votre système d'exploitation car cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur. Il existe plusieurs correctifs potentiels que vous pouvez consulter pour corriger cette erreur. Vous pouvez essayer de vérifier les connexions matérielles, exécuter le dépanneur intégré du matériel et des périphériques, ainsi que le dépanneur USB. Vous pouvez également exécuter l'utilitaire CHKDSK ou mettre à jour les pilotes du périphérique ou les pilotes USB.
Option 1 – Essayez de vérifier les connexions matérielles
La première chose que vous devez faire avant de résoudre le problème est de vérifier les connexions matérielles de votre ordinateur et de voir si elles sont endommagées, tout comme avec les ports USB, cela affecterait également la connectivité globale de l'appareil avec l'ordinateur. Donc, si vous remarquez physiquement des irrégularités dans le câble de connexion, vous devrez peut-être en acheter un autre et le remplacer, puis voir s'il résout le problème ou non.
Option 2 - Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
- La première chose que vous devez faire est de cliquer sur Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
- Après avoir ouvert les paramètres, recherchez l'option Mise à jour et sécurité et sélectionnez-la.
- À partir de là, accédez à l'option Dépannage située sur le côté gauche de la liste.
- Ensuite, sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes et exécutez-le. Une fois qu'il fait son travail, attendez qu'il termine le processus, puis redémarrez le système.
- Après le redémarrage du système, vérifiez si le problème est désormais résolu. Sinon, reportez-vous à l'option suivante donnée ci-dessous.
Remarque: Vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes USB, car cela pourrait également résoudre le problème.
Option 3 – Exécutez l'utilitaire CHKDSK
Comme vous le savez, l'utilitaire CHKDSK peut vous aider à identifier les secteurs défectueux d'un lecteur et à les corriger automatiquement. Ainsi, vous pouvez l'exécuter pour corriger l'erreur «L'appareil n'est pas prêt» lorsque vous connectez votre clé USB à votre ordinateur.
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Ensuite, saisissez et entrez cette commande pour l'exécuter: chkdsk / f
- Maintenant, attendez que le processus soit terminé et quittez l'invite de commande.
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de connecter le lecteur USB et voyez si l'erreur est corrigée.
Option 4 – Essayez de mettre à jour les pilotes de l'appareil
Bien que vous puissiez toujours mettre à jour les pilotes de périphérique à l'aide du Gestionnaire de périphériques, vous souhaiterez peut-être essayer de télécharger le dernier ensemble de pilotes directement depuis le site Web du fabricant. Une fois que vous les avez téléchargés, installez-les immédiatement, puis corrigez le disque dur externe.
Option 5 – Mettre à jour ou réinstaller le pilote du contrôleur de bus série universel
Si la mise à jour des pilotes du périphérique n'a pas corrigé l'erreur « Le périphérique n'est pas prêt », vous pouvez essayer de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes du contrôleur de bus série universel au lieu d'utiliser le gestionnaire de périphériques. Référez-vous aux étapes suivantes :
- Tout d'abord, cliquez sur le bouton Démarrer et tapez «gestionnaire de périphériques».
- Cliquez ensuite sur le «Gestionnaire de périphériques» dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir.
- À partir de là, recherchez l'option "Contrôleurs de bus série universels", puis cliquez avec le bouton droit sur chacun des pilotes USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.
Remarque: S'il s'agit d'un lecteur USB ordinaire, il sera répertorié comme périphérique de stockage de masse USB, mais si vous avez un périphérique USB 3.0, recherchez un contrôleur hôte extensible USB 3.0.
- Redémarrez votre PC, puis cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour».
Remarque: Si la mise à jour des pilotes du contrôleur USB n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de les réinstaller à la place.
Option 6 - Redémarrez votre ordinateur dans un état de démarrage minimal
Si les trois premières options données n'ont pas fonctionné et que vous voyez toujours l'erreur lorsque vous connectez des périphériques externes, vous pouvez essayer de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis essayez de les connecter à nouveau.
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Essayez maintenant de connecter les périphériques externes et vérifiez si l'erreur a disparu.