Microsoft a commencé à créer un magasin unifié avec Windows 8 et plus tard avec Windows 10 afin de permettre aux utilisateurs d'obtenir plus facilement des applications plus sûres et plus modernes pour leurs appareils Windows 10. Ce magasin unifié s'appelle le Microsoft Store qui est lié à la mise à jour Windows. La livraison pour eux deux est assez similaire, c'est pourquoi ils ont également des erreurs courantes ainsi que des correctifs pour eux. Ainsi, dans cet article, vous serez guidé sur la façon de corriger l'erreur 0x80246019 pour Microsoft Store et Windows Update sur votre ordinateur Windows 10. L'erreur 0x80246019 peut être causée par des fichiers système corrompus ou manquants ou être due à un problème dans les services de composants et à d'autres causes possibles, mais quelle que soit la cause, vous pouvez la résoudre à l'aide des correctifs suivants, assurez-vous de suivre chaque l'un d'eux avec soin.
Option 1 – Réinitialiser les composants de Windows Update
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptsvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver
Remarque : Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et le programme d'installation MSI.
- Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Ensuite, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de départ net
- net start msiserver
- Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.
Option 2 - Basculez les paramètres du programme Windows Insider
Cette option ne vous concerne que si vous faites partie du programme Windows Insider. Si vous l'êtes, suivez les étapes ci-dessous.
- Tout d'abord, vous devez ouvrir les paramètres et accéder à la section Mise à jour et sécurité.
- De là, sélectionnez le programme Windows Insider.
- Après cela, sélectionnez l’option «Arrêter les versions d’Insider Preview», puis redémarrez votre ordinateur.
- Maintenant, ouvrez à nouveau le programme Windows Insider et vérifiez s'il corrige l'erreur 0x80246019 ou non.
Option 3 - Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système
Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être la cause de l'erreur 0x80246019. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
- Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
- La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
- Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
- La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
Redémarrez votre ordinateur.
Option 4 - Exécutez l'outil DISM
Vous pouvez également exécuter l'outil DISM car il aide à réparer l'image système Windows ainsi que le Windows Component Store dans Windows 10. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que "/ScanHealth", "/CheckHealth" , et "/RestoreHealth" qui pourraient aider à corriger l'erreur 0x80246019.
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
- Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
- exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
- Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.
Option 5 – Essayez de réinitialiser le cache du Microsoft Store
Tout comme les navigateurs, Microsoft Store met également en cache lorsque vous affichez des applications et des jeux, il est donc très probable que le cache n'est plus valide et doit être supprimé. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (administrateur).
- Ensuite, saisissez la commande "wsreset.exe»Et appuyez sur Entrée. Une fois que vous l'avez fait, la commande effacera le cache de l'application Windows Store.
- Maintenant, redémarrez votre PC et ensuite, essayez d'ouvrir à nouveau le Microsoft Store, puis essayez à nouveau d'installer votre application ou de mettre à jour votre ordinateur.
Option 6 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous souhaiterez peut-être également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car cela pourrait également aider à corriger l'erreur 0x80246019. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.