Si vous rencontrez l'erreur Windows Update 0x80092004 lors de la mise à jour de votre ordinateur Windows 10, ce message est pour vous. Ce type d'erreur de mise à jour Windows peut être dû à de nombreuses raisons, mais aucune d'entre elles n'inclut votre matériel ou votre logiciel de pilote installé. Microsoft publie des mises à jour qui ne sont pas censées sortir ou que vous les installez lorsque vous cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour qui peut installer des mises à jour qui n'ont pas encore terminé les tests. Par conséquent, vous pouvez rencontrer l'erreur Windows Update 0x80092004. Pour résoudre l'erreur Windows Update 0x80092004, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer.
Option 1 – Essayez de supprimer les mises à jour et les packages récents
Lorsqu'une mise à jour Windows échoue, elle annule la plupart du temps et nettoie tous ses résidus. Cependant, il arrive que ce ne soit pas le cas et vous pouvez nettoyer ce package manuellement. Pour supprimer les mises à jour et les packages récents, vous pouvez accéder à l'historique des mises à jour et découvrir quelles mises à jour de la base de connaissances ont été installées et une fois que vous l'avez compris, vous pouvez exécuter l'outil DISM pour le supprimer manuellement.
- Appuyez sur les touches Win + X et cliquez sur l'option «Invite de commandes (Admin)».
- Après cela, exécutez le "Dism / en ligne / Get-Packages". Cela vous donnera une liste des packages qui ont été récemment installés.
- Exécutez maintenant le programme Remove Package pour supprimer la mise à jour et le package concernés.
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.125.1.6 /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /norestart
- Redémarrez maintenant votre ordinateur et reconnectez-vous.
- Après cela, exécutez la commande suivante:
Dism.exe / en ligne / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
- Ensuite, recherchez les mises à jour.
Remarque: Gardez à l'esprit que la commande remove package est spécialement conçue pour les machines AMD 64 bits.
Option 2 – Essayez de supprimer les fichiers du dossier SoftwareDistribution et de réinitialiser le dossier Catroot2
Les mises à jour Windows téléchargées sont placées dans un dossier appelé «SoftwareDistribution». Les fichiers téléchargés dans ce dossier sont automatiquement supprimés une fois l'installation terminée. Toutefois, si les fichiers ne sont pas nettoyés ou si l'installation est toujours en attente, vous pouvez supprimer tous les fichiers de ce dossier après avoir suspendu le service Windows Update. Pour des instructions complètes, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
- Ouvrez le menu WinX.
- À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ net
net start msiserver
- Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
- Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ net
net start msiserver
- Après cela, quittez l'invite de commandes et redémarrez votre ordinateur.
Option 3 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre l'erreur «Nous n'avons pas pu installer certaines mises à jour car le PC était éteint». Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
Option 4 – Essayez d'installer manuellement les mises à jour Windows
L'erreur Windows Update 0x80092004 peut être due à l'échec d'une mise à jour Windows. Donc, s'il ne s'agit pas d'une mise à jour de fonctionnalités et uniquement d'une mise à jour cumulative, vous pouvez télécharger la mise à jour Windows et l'installer manuellement. Mais d'abord, vous devez savoir quelle mise à jour a échoué, et pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes :
- Allez dans Paramètres et à partir de là, allez dans Mise à jour et sécurité> Afficher l'historique des mises à jour.
- Ensuite, vérifiez quelle mise à jour particulière a échoué. Notez que les mises à jour qui n'ont pas pu être installées seront affichées dans la colonne État qui a une étiquette «Échec».
- Après cela, accédez au Centre de téléchargement Microsoft et recherchez cette mise à jour à l'aide de son numéro de base de connaissances. Une fois que vous l'avez trouvée, téléchargez-la puis installez-la manuellement.
Remarque: Vous pouvez également utiliser le catalogue Microsoft Update, un service de Microsoft qui fournit une liste de mises à jour logicielles pouvant être distribuées sur un réseau d'entreprise. Avec l'aide de ce service, il peut être plus facile pour vous de trouver des mises à jour logicielles Microsoft, des pilotes ainsi que des correctifs.