Acheter un produit et découvrir qu'il ne fonctionne pas est l'une des choses les plus ennuyeuses et décevantes qu'un consommateur puisse vivre. Ce n'est un secret pour personne que les logiciels et services Adobe en ligne peuvent mal fonctionner ou détecter des informations quelque peu fausses et se comporter en conséquence, plaçant les acheteurs dans une position délicate.
Adobe, aussi énorme et génial soit-il, peut aussi parfois avoir un logiciel qui peut mal se comporter de cette manière et parfois télécharger sa suite et l'acheter après ne peut pas être enregistré à 100% et même après le transfert de l'argent et l'achat terminé, vous pouvez toujours un statut d'essai pour vos applications cloud Adobe.
Dans ce guide, nous aborderons ce problème et verrons comment nous pouvons le résoudre afin que vous puissiez reprendre votre travail créatif en un rien de temps.
Suivez ce guide tel qu'il est présenté étape par étape.
Non, sérieusement, attendez une heure. Parfois, la transaction et l'enregistrement de la transaction ainsi que l'activation peuvent prendre jusqu'à une heure. Si vous venez de faire un achat et que vous êtes toujours à l'essai dans le lanceur, laissez-lui un peu de temps pour détecter l'achat et ajuster en conséquence.
Connectez-vous à https://account.adobe.com/plans. Si vous possédez plusieurs comptes, assurez-vous de vous connecter avec le bon.
Sous Mes plans, sélectionnez Gérer le plan.
Dans le Informations sur le plan section, vérifiez que votre abonnement est actif. S'il a expiré, c'est probablement la raison pour laquelle vous voyez des messages indiquant que vous êtes en mode d'essai ou que votre essai a expiré.
Si votre abonnement apparaît comme actif, un mode de paiement obsolète peut être le problème.
Pour voir si vos informations de paiement sont à jour, dans le Informations sur le plan section, sélectionnez Gérer le paiement.
Si votre mode de paiement n'est pas à jour, mettez à jour les informations de votre carte de crédit dans la fenêtre contextuelle et sélectionnez Épargnez.
Votre nouveau mode de paiement entrera en vigueur lors du prochain cycle de facturation.
Ouvrez l'application de bureau Creative Cloud. (Sélectionnez le dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus macOS.)
Sélectionnez l'icône Compte en haut à droite, puis sélectionnez Déconnexion.
Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Se déconnecter. Les applications et services Creative Cloud associés à votre compte sont désactivés sur l'ordinateur.
Connectez-vous à nouveau à votre compte Adobe.
Lancez n'importe quelle application Creative Cloud incluse dans votre abonnement, telle que Photoshop ou Illustrator. Si vous y êtes invité, connectez-vous sur l'écran suivant.
Ouvrez l'application de bureau Creative Cloud. (Sélectionnez le dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus macOS.)
En fonction de votre version de l'application de bureau Creative Cloud, effectuez l'une des opérations suivantes:
Sur le d’aide menu, sélectionnez Vérifiez les mises à jour.
or
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, votre ordinateur pourrait rencontrer des difficultés pour se connecter aux serveurs d'activation d'Adobe. Cela peut être dû à un fichier d'hôtes du système d'exploitation mal configuré (les fichiers d'hôtes du système d'exploitation mappent les noms d'hôtes aux adresses IP).
Pour résoudre ce problème, essayez de supprimer les entrées liées à Adobe du fichier d'hôtes. Vous pouvez supprimer les entrées liées à Adobe du fichier d'hôtes de deux manières:
Réparez automatiquement le fichier d'hôtes à l'aide de l'outil de réparation à accès limité: Réparez le fichier d'hôtes à l'aide du Outil de réparation à accès limité. Avec cette méthode, vous n'avez pas besoin de modifier manuellement le fichier hosts -- l'outil répare automatiquement le fichier.
Réinitialisez le fichier d'hôtes manuellement: Si le problème n'est pas résolu même après avoir exécuté l'outil de réparation à accès limité, réinitialisez le fichier d'hôtes manuellement:
Pour réinitialiser le fichier d'hôtes sous Windows, procédez comme suit:
Accédez à C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc.
Ouvrez le hôtes fichier avec un éditeur de texte tel que le Bloc-notes.
Vérifiez pour tout Lié à Adobe entrées dans le hôtes fichier.
S'il y a des entrées liées à Adobe dans le hôtes fichier, déplacer le fichier sur le bureau, par exemple en faisant glisser.
Supprimer les entrées liées à Adobe du hôtes déposer. Assurez-vous de ne supprimer aucune autre entrée.
Épargnez le hôtes fichier que vous avez modifié à l'étape précédente. La mise à jour hôtes Le fichier ne doit pas contenir d'entrées liées à Adobe.
Déplacez le fichier du bureau vers l'emplacement d'origine: C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc. Lors du déplacement du fichier, sélectionnez le remplacer option.
Pour réinitialiser le hôtes fichier sous macOS, procédez comme suit:
Pour trouver le hôtes fichier, ouvrez le Finder, puis choisissez Aller> Aller au dossierr. Dans la zone, tapez l'emplacement suivant, puis appuyez sur Retour: / private / etc / hosts
Si vous ne parvenez pas à localiser le fichier, cela signifie que le hôtes le fichier est masqué. Tapez la commande suivante dans le terminal pour afficher le fichier, puis répétez l'étape 1. chflags non caché / etc / hosts
Ouvrez le hôtes fichier à l'aide d'un éditeur de texte tel que Text Edit.
Vérifiez pour tout Lié à Adobe entrées dans le hôtes fichier.
S'il y a des entrées liées à Adobe dans le hôtes fichier, déplacer le fichier sur le bureau, par exemple en faisant glisser.
Supprimer les entrées liées à Adobe du hôtes déposer. Assurez-vous de ne supprimer aucune autre entrée.
Épargnez le hôtes fichier que vous avez modifié à l'étape précédente.
Déplacez le fichier du bureau vers l'emplacement d'origine: / private / etc / hosts. Lors du déplacement du fichier, sélectionnez le remplacer option.
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Cette barre d'outils définit automatiquement votre moteur de recherche par défaut sur MyWebSearch, elle définit également votre nouvel onglet sur la page d'accueil DocToPDF. Cette barre d'outils annonce les tâches d'enregistrement de démarrage qui lui permettent de démarrer automatiquement avec Windows, elle rassemble le trafic du site Web, les clics, les données et les informations personnelles et les envoie à son réseau publicitaire. Plusieurs programmes antivirus ont détecté FromDocToPDF comme un pirate de navigateur et sont donc potentiellement indésirables et recommandés pour une suppression facultative
“Erreur 1722. Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Impossible d'exécuter un programme requis pour terminer cette installation. Contactez votre support ou votre fournisseur de packages. "
«Ce paramètre de stratégie détermine si les activités utilisateur peuvent être publiées. Si vous activez ce paramètre de stratégie, les activités de type Activité utilisateur peuvent être publiées. Si vous désactivez ce paramètre de stratégie, les activités de type Activité utilisateur ne sont pas autorisées à être publiées. Le changement de politique prend effet immédiatement. »
CHKDSK [volume [[chemin] nom de fichier]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: taille]]Remarque: Dans la commande donnée ci-dessus, "[/ F]" tentera de corriger les erreurs système tandis que "[/ R]" sera celui qui corrigera les secteurs défectueux.
'Erreur 501 : Non implémenté ou non pris en charge.'