Cómo reparar el código de error de detención BSOD 0xc000021a en Windows 10

Últimamente, en los foros de EA, ha aparecido una pregunta sobre qué hacer cuando el cliente de Origin no carga la biblioteca. Parece que la última actualización para el cliente de Origin ha traído algunos problemas, ya que no muestra correctamente una biblioteca que parece vacía. No se preocupe, tenemos una solución para usted, varias para ser precisos y solucionará el problema garantizado. Es recomendable probar las soluciones por orden de presentación ya que van desde las más sencillas hasta las más rápidas y comunes.

1. Eliminar la caché

   Cerrar cliente origen completamente Prensa ⊞ VENTANAS + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba % ProgramData% / Origen y pulse ENTRAR Entrar en el Natural carpeta Elimine todos los archivos y carpetas excepto el Contenido local carpeta Pulse ⊞ VENTANAS + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba %Datos de aplicación% y pulse ENTRAR Eliminar el Natural carpeta En la barra de direcciones haga clic en AppData Ir a la carpeta local Eliminar Natural carpeta reiniciar tu computador

2. Borrar los archivos temporales

   Prensa ⊞ VENTANAS + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba %Datos de aplicación% y pulse ENTRAR Entrar en el Roaming carpeta Eliminar Natural carpeta Ir a la AppData carpeta y elimine la Natural carpeta desde allí también reiniciar te

3. Pruebe las herramientas integradas de Windows para comprobar la compatibilidad

   Localice dónde está instalado Origin y haga clic con el botón derecho en el ejecutable archivo Haga clic en propiedades Visite la compatibilidad pestaña Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad y siga las instrucciones en pantalla

4. Actualizar origen

   Rara vez este es el caso, pero verifique manualmente para ver si puede actualizar su cliente de Origin. A veces, debido a problemas de red, el cliente no se actualiza automáticamente y puede causar este comportamiento extraño.

5. Agregue el origen como una excepción al antivirus y al firewall

   No es raro que se puedan detectar clientes de juegos, ya que algún tipo de software malicioso y antivirus junto con el firewall pueden bloquearlo automáticamente. Vaya a la configuración de su software de seguridad y agréguelo como excepción.

6. Reinstalar Origin

   Si todo lo demás falla reinstalar el cliente de Origin

El uso de biometría es compatible con Windows 10. Aparte de eso, también admite PIN, contraseña, contraseña de imagen en todas las computadoras y, si su computadora tiene el hardware adecuado, Windows 10 también admite escaneo facial, escaneo de iris e incluso escaneo de huellas dactilares. Puede ver todas estas interesantes funciones en Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión. Por otro lado, realmente no puede esperar hacer uso de todas las funciones mencionadas anteriormente, ya que depende de si el hardware está disponible para admitirlas. Una de las características más interesantes es el uso de la biometría, que es realmente útil en los lugares de trabajo, por lo que esta publicación le mostrará cómo puede habilitar o deshabilitar el inicio de sesión de los usuarios del dominio en Windows 10 usando la biometría a través del Editor de registro o el Editor de políticas de grupo. Pero antes de continuar, primero debe crear un Punto de restauración del sistema, ya que las modificaciones que está a punto de hacer pueden afectar el funcionamiento de su computadora. Entonces, en caso de que algo salga mal, siempre puede deshacer los cambios que haya realizado.

Opción 1: a través del Editor del registro

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• A continuación, escriba "Regedit" en el campo y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
• Después de eso, navegue a la siguiente ruta de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolíticasMicrosoftBiometricsProveedor de credenciales

• Desde allí, haga clic con el botón derecho en el panel del lado derecho y haga clic en Nuevo> Valor DWORD (32 bits).
• Y luego establezca el nombre del DWORD recién creado como "Cuentas de dominio".
• Luego, haga clic en "Cuentas de dominio" y establezca su valor en "1". Esto permitirá a los usuarios del dominio iniciar sesión en Windows 10 utilizando Biometrics. Mientras que el valor de 0 deshabilitará el inicio de sesión de los usuarios de dominio en Windows 10 utilizando Biometrics.
• Salga del Editor del registro y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Opción 2: a través del Editor de políticas de grupo

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• A continuación, escriba "gpedit.msc" en el campo y presione Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo.
• Después de eso, navegue a la siguiente configuración:

Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Biometría

• Luego, haga doble clic en las siguientes entradas ubicadas en el panel del lado derecho y configure el botón de opción en Habilitado en todas ellas.
  • Permitir el uso de biometría.
  • Permitir que los usuarios inicien sesión utilizando Biometrics.
  • Permita que los usuarios del dominio inicien sesión utilizando datos biométricos.
• Ahora salga del Editor de directivas de grupo y reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados correctamente.

En caso de que no lo sepa, Microsoft conecta cada máquina que ejecuta Windows 10 con una ID de publicidad que les ayuda a proporcionar a los usuarios de Windows 10 anuncios relevantes. Estos anuncios se entregan a los usuarios en el Centro de actividades, el Menú de inicio y los anuncios dentro de las Aplicaciones para UWP. Lo que hace que estos anuncios sean relevantes es que realizan un seguimiento de sus tendencias de navegación, gustos y disgustos, con la ayuda de la ID de publicidad. Sin embargo, si no le gustan los anuncios y no desea que esta función de Microsoft rastree su uso, no se preocupe, ya que tiene la opción de desactivar los anuncios dirigidos en su computadora con Windows 10 desactivando la ID de publicidad. Y puede hacerlo durante la instalación de Windows 10 o usando el Editor de directivas de grupo. Para más detalles, consulte las instrucciones proporcionadas a continuación para cada uno de los métodos.

Opción 1: desactivar el ID de publicidad durante la configuración de Windows 10

Si está a punto de instalar Windows 10, entonces, durante el proceso de instalación, su computadora se inicia en la pantalla Instalar y configurar Windows 10 con Cortana que lo ayudará durante la instalación. Una vez que llegue a la última página que es "Elija la configuración de privacidad para su dispositivo", verá la ID de publicidad de su computadora. En virtud de la ID de publicidad, debe desactivar o desactivar la opción "Las aplicaciones pueden usar la ID de publicidad para proporcionar publicidad más personalizada de acuerdo con la política de privacidad del proveedor de la aplicación". Después de deshabilitarlo, haga clic en el botón Aceptar para continuar con la instalación. Después de eso, la copia de su Windows 10 que está utilizando tendrá la ID de publicidad deshabilitada de forma predeterminada.

Opción 2: desactivar el ID de publicidad a través del Editor de políticas de grupo

• Primero, toque las teclas Win + R para iniciar la utilidad Ejecutar.
• Luego, escriba "gpedit.msc" en el campo y haga clic en Aceptar o toque Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo.
• A continuación, navegue hasta esta configuración de directiva de grupo: Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Sistema> Perfiles de usuario
• Ahora haga doble clic en la opción "Desactivar la ID de publicidad" y configure el botón de opción en Activado. Una vez que lo haga, verá la siguiente descripción en su pantalla:

“Esta configuración de política desactiva la identificación de publicidad, evitando que las aplicaciones usen la identificación para experiencias en todas las aplicaciones. Si habilita esta configuración de política, la ID de publicidad se desactivará. Las aplicaciones no pueden usar el ID para experiencias entre aplicaciones. Si deshabilita o no configura esta configuración de política, los usuarios pueden controlar si las aplicaciones pueden usar la ID de publicidad para experiencias en todas las aplicaciones”. Tenga en cuenta que establecer el botón de opción en Habilitado o No configurado desactivará la recopilación de datos del ID de publicidad.

• Finalmente, salga del Editor de directivas de grupo y luego reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados con éxito.

Error 0x800CCC90 - ¿Qué es?

El error 0x800CCC90 es un error típico de Outlook. Este error indica que Outlook no pudo conectarse al servidor de correo que maneja y administra los correos electrónicos entrantes y salientes. El mensaje de error se muestra en el siguiente formato:

“Hubo un problema al iniciar sesión en su servidor de correo. Su nombre de usuario fue rechazado ".

Este error limita su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos en Outlook. Si se comunica en gran medida en el lugar de trabajo mediante su cuenta de Outlook, este error puede ralentizar la productividad y el rendimiento de su trabajo de forma espectacular. Por tanto, es aconsejable repararlo inmediatamente.

Solución

Causas de error

El error 0x800CCC90 se desencadena por varias razones, que incluyen, entre otras:

• Problemas de autenticación
• Falla del servidor POP 3
• Corrupción de archivos PST
• Problemas de registro: entradas no válidas
• Infección viral

Más información y reparación manual

Para resolver el error 0x800CCC90, pruebe los siguientes métodos:

Método 1: ajustar la configuración de autenticación

Para resolver el error 0x800CCC90, ajuste la configuración de autenticación. Esto es lo que debes hacer:

• Primero, vaya a la pestaña 'Herramientas' y seleccione la opción 'Cuentas'.
• Una vez que seleccione la opción de cuenta, aparecerá un cuadro de cuentas de Internet en la pantalla de la computadora.
• Simplemente haga doble clic en el cuadro de propiedades de la cuenta, luego vaya a la pestaña del servidor y haga clic en él.
• Marque la casilla que dice 'Mi servidor requiere autenticación'.
• Haga clic en Aplicar para aceptar la pestaña de cambios para guardar los cambios y cerrar la ventana.
• Para activar los cambios realizados, reinicie Outlook y luego intente enviar correos electrónicos nuevamente.

Método 2: descargue una herramienta de reparación de PST

Si el error es provocado por la corrupción del archivo PST, la mejor manera de resolverlo es descargar la herramienta de reparación de PST. Descargue la herramienta de reparación de PST de un sitio web confiable. Ejecútelo en su sistema para solucionar problemas de archivos PST y resolver el error 0x800CCC90.

Método 3 - Buscar virus

Otra forma de resolver este error es escanear en busca de virus. Los virus generalmente ingresan a los sistemas informáticos a través de correos electrónicos de phishing o al descargar archivos adjuntos. Es posible que no sepa esto, pero los virus pueden estar afectando su PC. Debido a los virus, también se pueden desencadenar errores como el error 0x800CCC90. Por lo tanto, instale un antivirus para escanear y eliminar errores en su PC.

Método 4: limpiar el registro y eliminar las entradas no válidas

Debido a un mantenimiento deficiente de la PC, es posible que se almacenen entradas de registro mal configuradas e inválidas en el registro. Dichas entradas también pueden generar errores de Outlook. Por lo tanto, para resolverlo, debe limpiar el registro y eliminar estas entradas de inmediato. Descargue un limpiador de registro para corregir el error. Ya sea que el error se deba a una infección viral o a problemas de registro, se recomienda que descargue solo Restoro. Esta es la solución integral para resolver todos los errores relacionados con la PC. Este software se implementa con 6 escáneres que incluyen un limpiador de registro, un antivirus y un optimizador de sistema. Es fácil de usar y tiene una navegación sencilla. Es compatible con todas las versiones de Windows. Con solo unos pocos clics, este software resuelve prácticamente todos los tipos de errores relacionados con la PC, incluido el error 0x800CCC90. Haga clic aquí para descargar Restoro hoy!

Si su computadora con Windows 10 está descargando o instalando actualizaciones, pero de repente aparece un error que dice: "GWXUX ha dejado de funcionar", siga leyendo, ya que esta publicación le mostrará lo que puede hacer para resolver el problema. GWXUX es un proceso responsable de descargar e instalar actualizaciones de Windows y se instala en su computadora a través de Actualizaciones de Windows. Esa actualización en particular se conoce como "KB3035583". Mediante este proceso, Microsoft instala e inicia las ventanas emergentes "Obtener Windows 10". Este proceso también es capaz de verificar la compatibilidad de su PC para ejecutar Windows 10, así como de prepararlo para la instalación. Sin embargo, este proceso también puede resultar en un uso excesivo del Disco y, a veces, de la CPU. Entonces, en esta publicación, se le guiará sobre cómo puede solucionar el problema con el GWXUX. Siga cuidadosamente las instrucciones que se dan a continuación.

Opción 1: deshabilitar GWXUX en el programador de tareas

Deberá deshabilitar el proceso gwxux.exe para ejecutarlo desde el Programador de tareas. Por lo tanto, debe seguir los pasos a continuación para hacerlo.

• Abra el cuadro de búsqueda de Cortana y luego escriba "planificador de tareas" en el campo.
• Luego haga clic en el Programador de tareas en los resultados de búsqueda relacionados que parecen abrirlo.
• Después de abrir el Programador de tareas, vaya a Microsoft> Windows> Configuración> gwx en el panel izquierdo de la Biblioteca del Programador de tareas.
• Una vez que seleccione la carpeta GWX, verá dos tareas que se enumeran en esa carpeta. Seleccione ambas tareas y desactívelas permanentemente.
• Reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados y verifique si el problema está solucionado o no.

Opción 2: desinstale la actualización de Windows KB3035583

• Para desinstalar la actualización de Windows KB3035583, debe ir al Panel de control y, para hacerlo, escriba "panel de control" en el cuadro de búsqueda de Cortana.
• Después de eso, haga clic en el Panel de control de los resultados de búsqueda relacionados.
• Una vez que se abre el Panel de control, busque "Ver actualizaciones instaladas" en el campo de búsqueda desde la parte superior derecha de la ventana.
• A continuación, haga clic en un enlace con la etiqueta "Ver actualizaciones instaladas" en el menú Programas y características.
• Después de hacer clic en el enlace, verá la lista de todas las actualizaciones instaladas en su computadora desde las Actualizaciones de Windows.
• Ahora busque una actualización llamada "KB3035583" y selecciónela.
• Debería notar el botón Desinstalar ubicado en la parte superior de la cinta del submenú, como puede ver en el fragmento a continuación. Haga clic en ese botón para desinstalar la actualización de Windows KB3035583.
• Después de desinstalar la actualización, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios realizados.

Opción 3: intente utilizar el Comprobador de archivos del sistema

System File Checker o SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar archivos dañados y perdidos. Reemplaza los archivos del sistema dañados y dañados por archivos del sistema en buen estado que podrían estar causando el error 0x80200056. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se indican a continuación.

• Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
• Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
• Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow

El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:

1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.

Después de ejecutar el Comprobador de archivos del sistema, reinicie su computadora y compruebe si el error con el archivo GWXUX.exe ahora está solucionado o no.

Si su señal WIFI es fuerte pero no puede conectarse a Internet, siga leyendo para descubrir por qué sucede esto y qué puede hacer para solucionarlo. Una cosa muy importante que debe saber y comprender es que WIFI e Internet son dos cosas diferentes y que, aunque están conectados y funcionan juntos, son básicamente 2 cosas. WIFI es un nombre para un grupo de tecnologías que utilizan vawes de radio para conectarse al enrutador para acceder a Internet. Internet en sí es una serie de computadoras, todas conectadas en LAN. Piense en WIFI como un cable invisible que conecta su computadora al enrutador. Cuando ponemos las cosas en perspectiva de esta manera, queda claro que podemos tener una señal WIFI fuerte y que estamos conectados al enrutador pero el enrutador en sí no está conectado a Internet. Entonces, básicamente, solucionar los problemas de una conexión a Internet es solucionar los problemas del enrutador. El enfoque más común es reiniciar el enrutador, apagarlo, luego volver a encenderlo, verificar los cables, etc. Pero asegúrese de que si su señal WIFI es fuerte y no puede acceder a Internet, es un problema del enrutador.

Puede evitar el inicio de los archivos de instalación de aplicaciones si no provienen de la tienda MS dentro de Windows 11. Esto puede hacer que su PC sea más segura porque todas las aplicaciones en la tienda deberán estar firmadas digitalmente y, en general, puede brindarle más control sobre lo que se instalará. Siga la guía a continuación para descubrir cómo puede activar fácilmente esta función.

1. Prensa ⊞ VENTANAS + I para abrir Configuración de Windows
2. Seleccione Apps y luego elige Aplicaciones y funciones
3. Haga clic en Elija dónde obtener las aplicaciones para traer un menú desplegable
4. Selecciona el Solo en Microsoft Store (recomendado)
5. Cerrar configuración

La configuración aplicará los cambios de inmediato y usted continuará usando Windows de inmediato. Con esta configuración activada, si desea instalar una aplicación descargada o ejecutar el instalador, no podrá hacerlo y aparecerá en su pantalla el mensaje La aplicación que está intentando instalar no es una aplicación verificada por Microsoft. Siempre puede revertir esta configuración eligiendo En cualquier lugar en la configuración en lugar de Solo en la tienda de Microsoft.

Como sabes, Windows 10 ofrece a sus usuarios un montón de opciones para iniciar sesión en sus equipos. Esto incluye métodos simples y fáciles como el PIN y otros complejos como el desbloqueo facial de Windows Hello. Sin embargo, hay casos en los que podría enfrentarse a una situación en la que la pantalla de inicio de sesión en Windows 10 no aparece en absoluto. Si actualmente enfrenta este problema, no se preocupe porque esta publicación le mostrará lo que puede hacer para solucionar este problema. En realidad, hay dos escenarios para este problema, es posible que encuentre uno en el que la pantalla de inicio de sesión no aparezca en absoluto, mientras que el segundo es cuando aparece la pantalla de inicio de sesión pero no hay un cuadro de nombre de usuario o contraseña. Hay varias opciones que puede consultar para resolver el problema. Puede intentar ejecutar Restaurar sistema o probar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr. También puede intentar ingresar un nombre de usuario y contraseña para usar la computadora o deshabilitar el inicio rápido o solucionar el problema en un estado de inicio limpio. También puede crear una nueva cuenta de usuario o ejecutar Fresh Start o ejecutar la reparación de inicio. Para comenzar, siga cada una de las opciones dadas a continuación.

Opción 1: intente usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Suprimir

Lo primero y simple que puede hacer para arreglar la pantalla de inicio de sesión es tocar las teclas Ctrl + Alt + Supr y ver si las credenciales aparecen o no. Si no, continúe con la siguiente opción dada.

Opción 2: intente ejecutar Restaurar sistema

Si no puede iniciar en el escritorio de su computadora, puede ejecutar Restaurar sistema en las Opciones de inicio avanzadas siguiendo estos pasos:

• Inicie su computadora en la pantalla Opciones de inicio avanzadas.
• A partir de ahí, verá algunas opciones para solucionar problemas cuando no pueda iniciar sesión en Windows de la manera habitual.
• Ahora seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
• Después de eso, escriba "rstrui"Y pulse Intro para ejecutar el comando que iniciará el proceso de Restauración del sistema.
• Una vez hecho esto, reinicie su computadora.

Opción 3: intente desactivar el inicio rápido

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba "control" para abrir el Panel de control.
• Luego, haga clic en la sección Hardware y sonido y haga clic en Opciones de energía.
• Luego, seleccione la opción "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el panel de menú del lado izquierdo.
• Ahora haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y desmarque la entrada que dice: “Activar inicio rápido (recomendado).
• Luego haga clic en Guardar cambios y reinicie su computadora y vea si ha solucionado el problema o no.

Opción 4: intente solucionar el problema en un estado de inicio limpio

Hay ocasiones en que algunos programas conflictivos instalados en su computadora pueden ser la razón por la cual hay un problema con el cuadro de contraseña en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10. Para identificar qué programa está causando el problema, debe colocar su computadora en un lugar limpio. Estado de arranque Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

• Inicie sesión en su PC como administrador.
• Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
• Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
• Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
• A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
• A partir de ahí, comience a aislar el problema comprobando cuál de los programas que instaló recientemente es la causa principal del problema.

Opción 5: intente ejecutar la reparación de inicio

También es posible que desee ejecutar Reparación de inicio para solucionar el problema con la pantalla de inicio de sesión. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

• Puede comenzar creando e iniciando desde una memoria USB de arranque de Windows 10.
• Después de eso, haga clic en Reparar su computadora ubicada en la esquina inferior izquierda cuando se encuentre en la pantalla inicial de Inicio de Windows.
• A continuación, haga clic en Solucionar problemas y luego, en la otra pantalla, haga clic en la opción Reparación de inicio.
• Ahora seleccione el sistema operativo que desea reparar. Una vez que haga eso, comenzará a reparar su sistema operativo. Espere hasta que se complete el proceso y luego verifique si el problema ya está solucionado.

Mantener su sistema actualizado es imprescindible y las actualizaciones de Windows son definitivamente una excelente manera de hacerlo. Estas actualizaciones son esenciales ya que brindan seguridad importante y varias correcciones para errores en su computadora con Windows 10. Sin embargo, hay muchos casos en los que encuentra problemas con las actualizaciones de Windows y uno de ellos es cuando las actualizaciones de Windows se apagan automáticamente en momentos aleatorios. Algunos usuarios informaron que vieron una notificación sobre la desactivación de las actualizaciones de Windows. Tenga en cuenta que el problema no está relacionado con la actualización en sí, ya que muchos usuarios activaron Windows Update y el sistema se actualizó correctamente. El problema es que las actualizaciones de Windows se apagaron solas. Puede haber varias razones por las que las actualizaciones de Windows se apagaron solas. Podría deberse al programa antivirus instalado en su computadora. Se sabe que los programas antivirus causan problemas con otros programas, incluidos los componentes de actualizaciones de Windows. Esto puede ocurrir debido a falsos positivos, así como a problemas de compatibilidad extraños. Aparte de los programas antivirus, el propio servicio de actualización de Windows también podría ser la causa raíz del problema. Podría haber un archivo dañado en la carpeta de Windows Update o podría ser que el servicio de Windows Update no se inició correctamente. Cualquiera de estos problemas se puede resolver siguiendo las opciones de solución de problemas que se detallan a continuación. Asegúrese de seguir cada uno de ellos cuidadosamente para obtener mejores resultados.

Opción 1: intente deshabilitar su programa antivirus

Desactivar el programa antivirus o cualquier software de seguridad instalado en su computadora siempre es una buena idea que puede probar cuando el proceso de actualización de Windows no se realiza sin problemas. Por lo tanto, antes de intentar actualizar su computadora nuevamente, asegúrese de deshabilitar el antivirus o el programa de seguridad y una vez que la Actualización de Windows haya finalizado, no olvide habilitar el programa antivirus nuevamente.

Opción 2: intente realizar algunos cambios en el registro

• Toque la tecla Wins una vez y escriba "símbolo del sistema" en el campo.
• En los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" para ejecutarlo con privilegios de administrador.
• A continuación, escriba el siguiente comando y toque Entrar:

registro agregar "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f

• Después de eso, escriba el siguiente comando y presione Enter nuevamente:

sc config wuauserv start = auto

 El comando que ingresó configurará la Actualización de Windows en automático, por lo que debería estar listo.

Opción 3: intente restablecer los componentes de Windows Update

Si por casualidad la segunda opción no funciona, restablecer los componentes de Windows Update también podría ayudarlo a resolver el problema. ¿Cómo? Consulte los siguientes pasos:

• Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
• Después de eso, escriba cada uno de los siguientes comandos y presione Enter después de ingresar uno tras otro.
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • bits de parada netos
  • net stop msiserver

Nota: Los comandos que ingresó detendrán los componentes de Windows Update, como el servicio Windows Update, los servicios criptográficos, BITS y el instalador MSI.

• Después de deshabilitar los componentes de WU, debe cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Para hacer eso, escriba cada uno de los siguientes comandos a continuación, y no olvide presionar Enter después de escribir un comando tras otro.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Luego, reinicie los servicios que ha detenido ingresando otra serie de comandos. No olvides presionar Enter luego de ingresar un comando después del otro.
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc
  • bits de inicio de red
  • net start msiserver
• Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.

Opción 4: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows Update es una de las cosas que primero puede consultar, ya que se sabe que resuelve automáticamente cualquier error de Windows Update. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, sigue las siguientes instrucciones en pantalla y estarás listo para comenzar.

Los dispositivos USB son uno de los dispositivos más utilizados todos los días: desde conectar dispositivos móviles para cargarlos con pen drives, está utilizando unidades USB. Sin embargo, hay momentos en los que puede encontrar un mensaje de error que dice "Dispositivo USB desconocido" mientras conecta su dispositivo USB en su computadora con Windows 10. Entonces, si encuentra este tipo de mensaje de error seguido de alguna de las siguientes explicaciones, siga leyendo ya que esta publicación le dará un par de sugerencias que puede consultar para resolver el problema.

• Solicitud de descriptor de dispositivo fallida
• El restablecimiento de puerto falló
• La enumeración falló del dispositivo
• Establecer dirección fallida
• 43 código de error

Puede corregir este error de varias formas. Puede intentar cambiar las Opciones de energía, actualizar o revertir los controladores USB, desactivar el Inicio rápido o ejecutar el solucionador de problemas de USB. Siga las opciones que se ofrecen a continuación para obtener más detalles.

Opción 1: intente cambiar las opciones de energía

• Toque las teclas Win + R para abrir la utilidad Ejecutar.
• Luego escriba "powercfg.cpl" y toque Enter para abrir la ventana Opciones de energía.
• A continuación, vaya al plan de energía seleccionado y haga clic en la opción "Cambiar la configuración del plan" para abrir una nueva página.
• Desde allí, haga clic en la opción "Cambiar la configuración avanzada de energía". Esto abrirá una nueva ventana donde podrá ver varias opciones de consumo de energía.
• Ahora busque la opción Configuración de USB y amplíela.
• Luego establezca la configuración de suspensión selectiva de USB en "Desactivado" para ambos escenarios: con batería y enchufado.
• Después de eso, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora para aplicar los cambios realizados.

Opción 2: actualice o reinstale el controlador de la controladora de bus serie universal

Dado que podría tratarse de un problema de controlador, puede intentar actualizar o reinstalar los controladores del Controlador de bus serie universal utilizando el Administrador de dispositivos. Consulte los siguientes pasos:

• Primero, haga clic en el botón Inicio y escriba "administrador de dispositivos".
• Luego haga clic en el "Administrador de dispositivos" de los resultados de búsqueda para abrirlo.
• Desde allí, busque la opción “Controladores de bus serie universal” y luego haga clic con el botón derecho en cada uno de los controladores USB y seleccione Actualizar controlador en el menú.

Nota: Si es una unidad USB normal, aparecerá como un dispositivo de almacenamiento masivo USB, pero si tiene un dispositivo USB 3.0, busque un controlador de host extensible USB 3.0.

• Reinicie su PC y luego haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

Nota: Si la actualización de los controladores del controlador USB no funcionó, puede intentar reinstalarlos en su lugar.

Opción 3: intente desactivar el inicio rápido

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba "control" para abrir el Panel de control.
• Luego, haga clic en la sección Hardware y sonido y haga clic en Opciones de energía.
• Luego, seleccione la opción "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el panel de menú del lado izquierdo.
• Ahora haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y desmarque la entrada que dice: “Activar inicio rápido (recomendado).
• Luego haga clic en Guardar cambios y reinicie su computadora y vea si ha solucionado el problema o no.

Opción 4: ejecutar los solucionadores de problemas de hardware y dispositivos

• Lo primero que debe hacer es hacer clic en Inicio y luego en el icono de engranaje para abrir la ventana de Configuración.
• Después de abrir Configuración, busque la opción Actualización y seguridad y selecciónela.
• Desde allí, vaya a la opción Solucionar problemas que se encuentra en el lado izquierdo de la lista.
• A continuación, seleccione Hardware y dispositivos de la lista y abra el Solucionador de problemas y ejecútelo. Una vez que esté haciendo su trabajo, espere a que complete el proceso y luego reinicie el sistema.
• Después de reiniciar el sistema, verifique si el problema ya está solucionado. De lo contrario, consulte la siguiente opción que se proporciona a continuación.